Cách triển khai khung GIST để lập kế hoạch sản phẩm
Planning

Cách triển khai khung GIST để lập kế hoạch sản phẩm

Xây dựng một sản phẩm thành công là điều khó khăn. Từ ý tưởng ban đầu, sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thiết kế, phát triển và các lần lặp lại, có hàng trăm yếu tố thay đổi liên tục. Các sản phẩm lớn hơn, như ứng dụng doanh nghiệp hoặc các sản phẩm quy mô lớn, như ứng dụng mạng xã hội, có hàng triệu khía cạnh hoạt động song song với nhau.

Quản lý tất cả những điều này đòi hỏi một phương pháp chiến lược mạnh mẽ nhưng có khả năng thích ứng. Một trong những phương pháp đang trở nên phổ biến trong thời gian gần đây là khung GIST.

Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về khái niệm này.

Kế hoạch GIST là gì?

Khung GIST
Khung GIST (Nguồn: itamargilad.com )

GIST là viết tắt của Mục tiêu, Ý tưởng, Bước-Dự án và Công việc.

Khung GIST là một phương pháp lập kế hoạch sản phẩm linh hoạt nhằm tập trung công việc vào mục tiêu, loại bỏ chi phí quản lý không cần thiết và tăng tính linh hoạt cho nhóm kỹ sư.

Được tạo ra bởi Itamar Gilad khi còn làm việc tại Google, GIST cung cấp một giải pháp thay thế cho việc sử dụng lộ trình trong quá trình phát triển sản phẩm. GIST kết nối các mục tiêu của tổ chức với các công việc hàng ngày theo cách tuyến tính. Nó tạo ra một đường thẳng từ các mục tiêu lớn như tăng doanh thu đến các công việc hàng ngày như 'khắc phục lỗi này'

GIST cung cấp các phạm vi kế hoạch khác nhau cho từng giai đoạn. Ví dụ: bạn có thể đặt mục tiêu cho quý và lập kế hoạch công việc cho một tuần/sprint. GIST cũng sử dụng các loại công cụ khác nhau để theo dõi tiến độ.

Hãy xem cách thức triển khai thông thường của nó.

Các thành phần của kế hoạch GIST

Như đã đề cập, khung GIST cho lập kế hoạch sản phẩm bao gồm bốn thành phần chính: Mục tiêu, Ý tưởng, Bước-Dự án và Công việc. Mỗi thành phần đều đóng vai trò quan trọng. Dưới đây là cách thức hoạt động của chúng.

Mục tiêu

Khung GIST dựa trên niềm tin rằng nếu bạn giao mục tiêu cho các nhóm của mình, họ sẽ tìm ra cách tốt nhất để đạt được mục tiêu đó. Kết quả là, các mục tiêu trong GIST là:

  • Đồng bộ với chiến lược của công ty
  • Được thể hiện dưới dạng các kết quả mong muốn có thể đo lường được
  • Câu trả lời cho các câu hỏi về mục đích và lý do của một dự án
  • Đặt mục tiêu dài hạn, thường là một năm

Ý tưởng

Ý tưởng đề cập đến những con đường tiềm năng mà nhóm có thể đạt được mục tiêu của mình. Thông thường, đây là những giả thuyết, có nghĩa là trong bước này, các nhóm khám phá tất cả các khả năng — mà không phán xét — để chọn ra con đường tốt nhất để tiến lên.

Dự kiến, giai đoạn này sẽ đưa ra nhiều ý tưởng tiềm năng. Sau khi có được một kho ý tưởng mới, các nhóm sẽ sắp xếp chúng theo mức độ ưu tiên dựa trên bằng chứng để thử nghiệm và tối ưu hóa cho việc triển khai.

Các bước dự án

Các ý tưởng được ưu tiên trong bước trước sẽ được thực hiện một cách thận trọng. Mỗi dự án bước không dài hơn 10 tuần, được xây dựng với mục tiêu thử nghiệm một ý tưởng. Các dự án bước là:

  • Dùng để thử nghiệm ý tưởng
  • Cố ý nhỏ gọn
  • Giới hạn thời lượng ngắn
  • Với nguồn lực đầu tư hạn chế
  • Được thiết kế cho việc học nhanh chóng

Công việc

Ở giai đoạn này, mỗi dự án được chia thành các công việc và được quản lý bằng các kỹ thuật quản lý dự án đã được kiểm chứng qua thời gian.

Chuyển đổi từ Lộ trình sản phẩm sang Kế hoạch GIST

Nếu bạn đã sử dụng lộ trình sản phẩm cổ điển trong quy trình lập kế hoạch của mình, mô hình GIST có thể hơi khác thường. Phải thừa nhận rằng đây là một khung công tác độc đáo, nhưng đã gặt hái được nhiều thành công.

Lộ trình là một phương pháp rất phổ biến mà các nhóm sử dụng để lập kế hoạch sản phẩm. Phương pháp này đã được sử dụng trong nhiều năm, các nhà quản lý sản phẩm cảm thấy thoải mái khi sử dụng và nó mang lại hiệu quả. Vậy tại sao bạn cần xem xét một phương án thay thế? Hãy cùng tìm hiểu.

Sự linh hoạt

Như Gilad nói, "Phát triển Agile đã giải quyết vấn đề thác nước trong dự án, nhưng không thay đổi thác nước trong kế hoạch. " Việc tạo mẫu lộ trình công nghệ và bản tóm tắt sản phẩm được coi là hoạt động chiến lược, được thực hiện một lần mỗi năm, nhưng nhanh chóng trở nên lỗi thời.

GIST Planning tạo ra sự linh hoạt hơn trong toàn bộ quá trình bằng cách tập trung vào các đơn vị nhỏ trong lộ trình quản lý dự án thay vì một vài dự án lớn kéo dài hàng tháng.

Thời gian thực hiện

Lộ trình sản phẩm có thể bị mất đồng bộ khi có sự thay đổi trong thị trường, kỳ vọng của khách hàng hoặc thậm chí là sự thay đổi trong quyền hạn của tổ chức. GIST giúp nhóm luôn thích ứng, điều chỉnh lại ý tưởng, các bước dự án và công việc theo định kỳ.

Cơ hội thành công

Lộ trình bao gồm các ý tưởng và kế hoạch chưa được thử nghiệm. Ví dụ, nó có thể bao gồm một tính năng chưa được thị trường xác nhận. GIST loại bỏ vấn đề này bằng cách tạo ra các dự án nhỏ (thường kéo dài 10 tuần) theo từng bước, giúp các nhóm thực sự có thể thất bại nhanh chóng.

Cơ hội thành công

Lộ trình sản phẩm thường được tạo ra bởi ban lãnh đạo cấp cao hoặc các nhà lãnh đạo sản phẩm, những người xác định con đường mà các nhóm cần phải đi. Nói cách khác, ý tưởng thường đến từ cấp trên. GIST tạo ra một không gian để mọi người trong nhóm đưa ra ý tưởng mà không bị phán xét, từ đó thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới. Điều này rất quan trọng nếu bạn muốn tận dụng tài năng và sự sáng tạo tập thể trong nhóm của mình.

Hợp tác

Lộ trình sản phẩm thường được tạo ra bởi cấp quản lý cao cấp, xác định con đường mà các nhóm cần phải đi. Ý tưởng thường đến từ cấp trên. GIST tạo ra một không gian cho mọi thành viên trong nhóm đưa ra ý tưởng mà không bị phán xét, thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới.

Tính khách quan

Trong phát triển sản phẩm truyền thống, ý tưởng được chấp nhận hoặc từ chối dựa trên ý kiến chủ quan. GIST cung cấp một khung công tác khách quan để sắp xếp thứ tự ưu tiên và thử nghiệm ý tưởng, giúp dân chủ hóa quyết định và tối đa hóa cơ hội thành công của bạn.

Nếu bạn đã thuyết phục, hãy cùng tìm hiểu các phương pháp tốt nhất để triển khai GIST trong tổ chức của bạn.

Triển khai khung GIST trong quản lý sản phẩm

Bất kỳ phương pháp mới nào cũng là một sự thay đổi mà nhóm của bạn có thể phản kháng. Quá trình chuyển đổi cũng đòi hỏi quản lý thay đổi hiệu quả. Hãy xem bạn có thể làm gì để quá trình này diễn ra suôn sẻ hơn.

1. Chọn bộ công cụ của bạn

Trước khi vứt bỏ lộ trình và áp dụng GIST vào thực tế, hãy suy nghĩ về bộ công cụ của bạn. Ví dụ: bạn có thể sử dụng bảng tính để lưu trữ ý tưởng, công cụ quản lý dự án để quản lý công việc và một hệ thống hoàn toàn khác để theo dõi các chỉ số.

Mặc dù điều này khá phổ biến, nhưng nó cũng không hiệu quả, gây ra sự mệt mỏi khi sử dụng công cụ. Hãy chọn một công cụ cho phép bạn đặt mục tiêu, theo dõi ý tưởng, chia nhỏ thành các dự án, tạo công việc và theo dõi tiến độ, tất cả ở một nơi.

ClickUp cho Nhóm Sản phẩm là tất cả những điều này và hơn thế nữa.

Sử dụng Mục tiêu ClickUp để đặt mục tiêu hoặc OKR sản phẩm, cho dù đó là mục tiêu số, tiền tệ, đúng/sai hay mục tiêu công việc. Bạn có thể kết nối trực tiếp các mục tiêu này với từng bước dự án bằng cách coi chúng như các sprint và đặt mục tiêu sprint.

Mục tiêu ClickUp cho khung GIST
Tổng hợp mục tiêu và tiến độ với ClickUp Goals

Sử dụng ClickUp Docs để lưu trữ ngân hàng ý tưởng của bạn. Sử dụng các mẫu kế hoạch dự án để cấu trúc và quản lý các bước dự án.

Sử dụng Nhiệm vụ ClickUp để tạo chế độ xem danh sách các ý tưởng còn tồn đọng của bạn. Sử dụng nó như phần mềm quản lý công việc để lên lịch các nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu, thêm người được giao nhiệm vụ, tạo danh sách kiểm tra cho các tiêu chí chấp nhận, theo dõi thời gian, đo lường tiến độ và hơn thế nữa, tất cả trong ClickUp.

Nhiệm vụ ClickUp cho khung GIST
Nhiệm vụ ClickUp mạnh mẽ và đa diện

2. Đào tạo nhóm

Nếu bạn muốn đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm của mình không quay trở lại cách làm cũ, bạn cần giáo dục họ về GIST và giành được sự ủng hộ của họ. Tập hợp nhóm trong một không gian làm việc ảo như Bảng trắng ClickUp và hướng dẫn họ về chiến lược quản lý sản phẩm của bạn. Kết nối điều đó với GIST, vẽ ra một bức tranh rõ ràng cho họ.

Bảng trắng ClickUp
ClickUp Bảng trắng để học hỏi và chia sẻ ý tưởng

Nếu bạn đã có lộ trình phát triển sản phẩm, bạn cũng có thể hướng dẫn nhóm thực hiện quá trình chuyển đổi. Hãy thử Mẫu lộ trình phát triển sản phẩm ClickUp để phác thảo các mục tiêu và ưu tiên dài hạn của bạn. Sử dụng chúng để chứng minh cho nhóm thấy GIST phù hợp với nhu cầu của họ như thế nào.

Mời các thành viên trong nhóm đóng góp ý kiến và phản hồi. Xử lý các ý kiến phản đối một cách khéo léo và kết hợp chúng vào các cuộc trao đổi trong tương lai khi thích hợp. Xây dựng hệ thống để sắp xếp ý tưởng theo mức độ ưu tiên, lập kế hoạch từng bước cho dự án, v.v. cùng với nhóm của bạn. Trong quá trình thực hiện, hãy kết hợp GIST như một trong những kỹ năng quản lý sản phẩm bắt buộc.

3. Thay đổi cách làm việc của bạn

Từ từ bắt đầu tích hợp phương pháp GIST vào kế hoạch sản phẩm. Sử dụng phương pháp này trong việc cài đặt mục tiêu hàng năm, đánh giá hàng quý, cho đến kế hoạch sprint. Hạn chế sử dụng lộ trình sản phẩm làm chế độ xem chính của phần mềm và sử dụng chiến lược sản phẩm làm kim chỉ nam.

Nếu bạn chưa có tài liệu về điều này, hãy bắt đầu dễ dàng với Mẫu Chiến lược Sản phẩm ClickUp. Bạn cũng có thể xem mẫu các tùy chọn khác nhau cho các mẫu chiến lược sản phẩm có sẵn cho bạn.

Chọn một mục tiêu và đặt nền tảng. Từ đó, xem xét các mục tiêu, ý tưởng, các bước dự án và công việc, luôn theo thứ tự đó.

4. Đo lường và điều chỉnh

Vào cuối mỗi bước dự án, hãy thực hiện các động tác nhanh nhẹn để đo lường kết quả, tiến hành đánh giá lại và đảm bảo cải tiến liên tục. Sử dụng Bảng điều khiển ClickUp để theo dõi tiến độ thực hiện các mục tiêu đã chọn.

Bảng điều khiển ClickUp để áp dụng khung GIST
Bảng điều khiển ClickUp để đo lường tiến độ

Hãy nhớ rằng mục tiêu chính của GIST là thử nghiệm nhiều ý tưởng một cách nhanh chóng. Vì vậy, cuối cùng, hãy thành thật với bản thân và khám phá xem thử nghiệm của bạn có thành công hay không.

Phát triển sản phẩm thành công với ClickUp

Các sản phẩm thành công đòi hỏi kế hoạch vững chắc và thực hiện nhất quán. Trong khi việc thực hiện đã trải qua vô số lần lặp lại và cải tiến, việc lập kế hoạch vẫn còn theo lối truyền thống. Đặc biệt là với lộ trình sản phẩm làm hướng dẫn, các kế hoạch thường xa rời mục tiêu và các công việc thường không đồng bộ.

Khung GIST thay đổi điều đó. Nó sử dụng các kỹ thuật lập kế hoạch sản phẩm và quản lý dự án tốt nhất để tạo ra một quy trình có cơ hội thành công cao hơn nhiều. Nó tận dụng các công cụ ở mỗi giai đoạn để hiển thị và thích ứng tốt hơn. Nó mang đến cho các doanh nghiệp và nhóm lớn một năng lượng khởi nghiệp tinh gọn.

Lợi thế cơ bản mà ClickUp mang lại là nó không chỉ là một phần mềm lập kế hoạch chiến lược. ClickUp hợp nhất tất cả các công cụ bạn cần để áp dụng khung GIST vào một nơi.

Đặt và theo dõi mục tiêu. Thu thập và xem xét ý tưởng. Thiết kế và lập kế hoạch cho các dự án phụ. Phân công và thực hiện công việc. Theo dõi tiến độ. Cải tiến. Lặp lại.

Cải thiện kế hoạch sản phẩm tại tổ chức của bạn. Dùng thử ClickUp miễn phí ngay hôm nay.

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả