De akademiska rötterna till kategoridesign går tillbaka till ekonom Paul Geroskis bok The Evolution of New Markets från 2003 . Den utforskade hur helt nya marknadskategorier tar form och mognar över tid.
Men i praktiken börjar de flesta kategoriskapare med förvirring.
En grundare kan ofta inte beskriva sin produkt utan att säga: "Det är ungefär som X, men inte riktigt." En produktchef lanserar något helt originellt, men publiken fortsätter att jämföra det med andra verktyg. En marknadsförare testar alla möjliga slogans och lyckas ändå inte få budskapet att fastna.
Kategoridesign är nödvändigt här, eftersom det hjälper världen att förstå något som aldrig har funnits tidigare. Det är delvis strategi, delvis berättande och delvis marknadsutbildning.
I det här blogginlägget utforskar vi allt du behöver veta om att skapa din egen marknadskategori och hur ClickUp, appen som klarar allt på jobbet, stöder dina ansträngningar. 🏁
Vad är kategoridesign?
Kategoridesign är en affärsstrategi som fokuserar på att skapa och definiera helt nya marknadskategorier snarare än att bara konkurrera inom befintliga.
Till skillnad från traditionella metoder som betonar att man ska överträffa konkurrenterna i en överfylld marknad, syftar denna teknik till att identifiera unika problem eller "brister" på marknaden. Därefter formas både berättelsen och lösningen kring denna möjlighet på ett sätt som fundamentalt förändrar hur människor uppfattar marknaden.
🧠 Kul fakta: Konceptet kategoridesign populariserades (eller återintroducerades på ett kraftfullt sätt) av boken Play Bigger av Christopher Lochhead från 2016. Idén: att bygga en produkt + berättelse + varumärkesidentitet kring att lösa ett problem som alla är överens om är verkligt, så att du leder ett område istället för att konkurrera inom ett.
De bästa företagen uppfinner inte bara något för att sälja till oss. De tillverkar inte produkter eller tjänster som bara är en gradvis förbättring av det som fanns tidigare. De säljer inte bättre produkter till oss. De mest spännande företagen säljer något annorlunda till oss. De introducerar världen till en ny kategori av produkter eller tjänster – som Clarence Birdseye som skapade själva idén om frysta livsmedel för ett sekel sedan eller Uber som definierat on-demand-transport under de senaste åren.
De bästa företagen uppfinner inte bara något för att sälja till oss. De tillverkar inte produkter eller tjänster som bara är en gradvis förbättring av det som fanns tidigare. De säljer inte bättre produkter till oss. De mest spännande företagen säljer något annorlunda till oss. De introducerar världen till en ny kategori av produkter eller tjänster – som Clarence Birdseye som skapade själva idén om frysta livsmedel för ett sekel sedan eller Uber som definierat on-demand-transport under de senaste åren.
Produktfokuserat vs. strategifokuserat
För att förstå vad kategoridesign är i affärsvärlden, låt oss titta på skillnaden mellan produkt- och strategifokuserad strategi. 👇
| Aspekt | Produktfokuserad strategi | Kategorifokuserad strategi |
| Definition | Lägger tonvikt på optimering, differentiering och marknadsföring av befintliga produkter. | Fokuserar på att skapa och definiera nya marknadskategorier och etablera ledarskap inom dem. |
| Mål | Konkurrera om andelar på befintliga marknader genom att förbättra funktioner och pris | Skapa och äg en helt ny marknadsplats genom att identifiera unika möjligheter. |
| Tillvägagångssätt | Stegvisa produktförbättringar, direkt konkurrens och priskrig | Skapa en strategisk berättelse, bryta befintliga marknadsgränser, anpassa organisationens vision |
| Mätning av framgång | Produktens försäljningstillväxt, marknadsandel inom en kategori och kundnöjdhet | Marknaden antar en ny kategori, företaget blir synonymt med kategorin och uppnår en majoritetsandel. |
| Innovationstyp | Funktionsförbättringar, tekniska uppgraderingar och förbättrad design | Omformulera problem, innovativa lösningar som förändrar kundernas uppfattning |
| Varumärkesbyggande | Fokuserar på produktpositionering inom gällande marknadsnormer | Skapar ett nytt språk och en ny kontext för en marknad, skapar en koppling mellan varumärke och kategori |
Varför är kategoridesign viktigt?
Al Ries, positioneringens fader, uttrycker det så här:
För att bygga ett nytt varumärke måste du övervinna den logiska uppfattningen om att betjäna en marknad. Istället måste du fokusera på att skapa en marknad.
För att bygga ett nytt varumärke måste du övervinna den logiska uppfattningen om att betjäna en marknad. Istället måste du fokusera på att skapa en marknad.
Med detta i åtanke ska vi utforska vikten av kategoridesign för nystartade företag:
- Skapar och definierar helt nya marknadsutrymmen, undviker direkt konkurrens och går bortom gradvis produktdifferentiering.
- Skapar en unik synvinkel som förändrar hur kunderna uppfattar sina problem och lösningar.
- Skapa hållbara konkurrensfördelar genom att kontrollera narrativet och bli synonymt med kategorin i sig.
- Ökar prissättningskraften genom att äga status quo, sätta marknadens förväntningar och forma branschens riktmärken.
- Växer snabbare och mer lönsamt än konkurrenterna, eftersom kategoriskapare formar och fångar upp tillväxtkurvan på sina marknader.
- Inspirerar till innovation och uppmuntrar organisationer att tänka bortom konkurrensen och istället bryta ny mark, vilket gör det till en av de främsta anledningarna till varför kategorisering är viktigt för företag.
🔍 Visste du att? Birdseye startade kategorin frysta livsmedel. Innan dess var det ingen som verkligen betraktade frysta livsmedel som något man kunde köpa. De var tvungna att övertyga människor om att frysta grönsaker och frukter var lika bra som färska under lågsäsong.
Hur du vet om du behöver kategoridesign för ditt företag
När kunderna har svårt att förstå vad du gör eller varför det är viktigt kan det vara dags att överväga att skapa en ny marknadskategori. Kategoridesigners fokuserar främst på att forma hur världen uppfattar ett problem och dess lösning.
Här är vad du ska titta efter. 👀
🚩 Du löser ett stort, outnyttjat eller missförstått problem
Om ditt företag tar sig an en ny eller förbisedd utmaning som befintliga kategorier inte kan förklara, kanske du riktar in dina ansträngningar fel.
När kunderna inte kan relatera din lösning till det de redan känner till är det ett tecken på att du behöver definiera en ny referensram.
🚩 Din lösning är radikalt annorlunda
Kanske har du skapat en banbrytande affärsmodell som förändrar spelreglerna, till exempel ny teknik, en leveranslösning eller ett helt nytt värde. I så fall är din utmaning att få andra att förstå.
Kategoridesign ger dig språket och sammanhanget för att utbilda marknaden om "vad som saknas" och varför det är viktigt just nu.
🚩 Det finns en diskrepans mellan kundernas förväntningar
Om potentiella kunder missförstår vad du gör eller har svårt att placera dig i kända kategorier kan din positionering hindra dig. Att skapa en ny kategori ger tydlighet för både kunder och investerare.
Ett snabbt test för att avgöra om du håller på att utveckla en ny typ av produkt:
- Kan du enkelt förklara vad som gör dig annorlunda inom din nuvarande kategori?
- Säger kunderna ofta: ”Jag har aldrig sett något liknande förut”?
- Gör din lösning att befintliga lösningar känns föråldrade eller irrelevanta?
- Begränsar branschbeteckningar eller jämförelser hur människor uppfattar ditt värde?
Om du inte passar in i en etablerad marknad men kategoridesign känns överdrivet, fokusera på varumärkesdifferentiering, produktinnovation eller helhetsupplevelse för kunden.
Exempel på kategoridefinierande företag som har revolutionerat hela branscher
Här är en kort sammanfattning av företag som framgångsrikt omdefinierat branscher. Mer om detta senare!
| Företag | Gamla sättet | Vad de har förnyat | Varför det definierade en ny kategori |
|---|---|---|---|
| Amazon | Köpa produkter i butik med begränsat utbud och långsam påfyllning | Onlineköp med ett klick, stort lager och snabb leverans | Förändrade detaljhandeln till alltid tillgänglig, algoritmdriven, nästan omedelbar leverans |
| Netflix | Hyra DVD-filmer från fysiska butiker med förseningsavgifter och begränsat utbud | On-demand-streaming tillgänglig var som helst med personliga rekommendationer | Flyttade underhållning från schemalagd visning till omedelbar digital åtkomst |
| Facebook (Meta) | Sociala kontakter genom möten, forum eller långa e-postkedjor | Globalt socialt nätverk i realtid med identitetsbaserade profiler och algoritmiska flöden | Gjorde digital social identitet till norm och omformade hur information sprids |
| Uber | Att slumpmässigt vinka in taxibilar med oförutsägbara priser | On-demand-bokning av resor via app med GPS-spårning och transparent prissättning | Skapade kategorin gig-mobilitet och normaliserade appbaserade transporter |
| Airbnb | Boka hotell med fast inventarium och formella boendestrukturer | Community-driven stays drivs av värdar och dynamisk prissättning | Utökade resor bortom hotell och förvandlade hem till en ny tillgångsklass |
| Spotify | Köpa album eller ladda ner låtar individuellt | Obegränsad streaming med AI-kuraterade spellistor och upptäckter | Förändrade musikkonsumtionen från ägande till tillgång |
| Tesla | Försäljning av bensindrivna fordon via återförsäljare | Elbilar med mjukvarufokus, trådlösa uppdateringar och direktförsäljning | Positionerade fordon som mjukvarudefinierade enheter och påskyndade mainstream-introduktionen av elfordon |
| Stripe | Konfigurera onlinebetalningar genom komplexa bankintegrationer | Utvecklingsvänliga betalnings-API:er som integreras på några minuter | Standardiserad modern infrastruktur för digital handel |
💡 Proffstips: Koppla din kategoribeskrivning till ett problem som känns smärtsamt och aktuellt. Kategorier växer inte fram kring futuristiska idéer som människor ännu inte kan relatera till. De växer fram kring frustrationer som köpare redan är ivriga att lösa.
Hur skapar man en framgångsrik marknadskategori med kategoridesign?
ClickUp Marketing Project Management Software kombinerar projektledning, dokument och teamkommunikation i en plattform, accelererad av nästa generations AI-automatisering och sökfunktion.
Så här skapar du en ny marknadskategori (med hjälp av ClickUp) med varumärkeshanteringsstrategier som lockar lojala kunder och skapar ny efterfrågan:
Steg 1: Identifiera problemet
Börja med att fokusera på ett verkligt, olöst problem som nuvarande lösningar inte helt kan hantera. Ditt mål är att omformulera hur människor tänker om detta problem och lyfta fram vad som är fel med status quo.
För att nå dit måste du gräva djupare än ytliga frustrationer. Prata med användare, observera arbetsflöden och validera mönster genom strukturerad upptäckt. Ett bra sätt att göra detta är att genomföra en undersökning för att identifiera problem eller en serie intervjuer för att avslöja vad som verkligen är viktigt för din målgrupp.
📌 Exempel: Ett startup-företag som vill skapa bättre samarbetsverktyg för hybridteam följer dessa steg:
- Intervjuer 15–20 chefer och anställda i hybrid- och distansarbetsgrupper för att förstå funktionsparitet
- Distribuerar en kort enkät med öppna frågor som "Vad är det mest frustrerande i ditt dagliga arbete?" eller "Hur mäter du om ditt team verkligen är samstämt?"
- Analysera mönster; om 70 % nämner ”bristande synlighet” eller ”felaktigt anpassade prioriteringar” är det det som är det verkliga problemet.
- Omformulerar insikterna till en tydlig problemformulering
🚀 Fördelar med ClickUp: ClickUp Forms hjälper dig att snabbt samla in rätt information och omvandla frågeformulär och feedback till användbar data. Skapa anpassade formulär för att fånga upp användarnas frustrationer, önskemål om funktioner eller brister i arbetsflödet.
Det dirigerar också automatiskt svaren till ClickUp Tasks för analys. Varje inlämning blir en post som du kan tagga, sortera och visualisera i ditt arbetsområde.
Steg 2: Definiera kategorin
När problemet är klart, beskriv vad din nya kategori står för och hur den skiljer sig fundamentalt från befintliga kategorier.
En väldefinierad kategori:
- Klargör problemet
- Visar hur din lösning skiljer sig från andra
- Lovar en transformation
För att göra detta praktiskt användbart, behandla kategoridefinitionen som en miniundersökning och en övning i marknadsföringsstrategi. Dokumentera svaren på följande frågor för att säkerställa att din kategori är robust och tydlig:
- Vad är kärnproblemet?
- Vem är målgruppen?
- Vad är din kategoris grundläggande övertygelse?
- Hur skiljer sig din lösning från andra?
- Vilken transformation lovar kategorin?
- Vilket språk kommer att definiera denna kategori?
Använd ClickUp Docs för att omvandla din kategoridefinition till ett strukturerat, levande dokument som ditt team kan förfina gemensamt.
Börja med att skapa ett dokument med titeln Kategoridefinition och skapa avsnitt för varje nyckelfråga: vad är kärnproblemet, vem är målgruppen, vad är kärnvärdet och så vidare.
I Docs sker samarbetet i realtid. Teammedlemmarna kan redigera tillsammans, kommentera direkt och använda @mentions för att dela feedback direkt, vilket gör att strategiska diskussioner hålls på ett ställe istället för att spridas över chattar eller e-postmeddelanden. Du kan också bädda in marknadsundersökningsresultat, bilder eller länkade uppgifter direkt i Doc.
När din strategi utvecklas kan du spara detta dokument eller lagra det i Docs Hub som din enda källa till information.
När kategoristrukturen är på plats kan du omvandla nästa steg till genomförbara ClickUp-uppgifter i dokumentet, inklusive förfallodatum och ansvariga.
📮 ClickUp Insight: 16 % vill driva ett småföretag som en del av sin portfölj, men endast 7 % gör det för närvarande.
Rädslan för att behöva göra allt på egen hand är en av de många anledningar som ofta hindrar människor.
Om du är ensam grundare fungerar ClickUp Brain MAX som din affärspartner. Be den att prioritera försäljningsleads, skriva utkast till e-postmeddelanden eller spåra lager – medan dina AI-agenter sköter det tidskrävande arbetet.
Alla uppgifter, från marknadsföring av dina tjänster till orderhantering, kan hanteras via AI-drivna arbetsflöden – så att du kan fokusera på att utveckla din verksamhet istället för att bara driva den.
Steg 3: Utbilda marknaden
Marknaden kommer inte automatiskt att se problemet, eller din lösning, på samma sätt som du gör. Att utbilda marknaden innebär att forma uppfattningen, hjälpa potentiella kunder att erkänna problemet och visa varför din kategori är lösningen.
Utbildning fungerar på dessa tre nivåer:
- Undervisa om problemet: Kunderna inser ofta inte att ett problem finns eller hur viktigt det är.
- Belys bristerna: Visa varför befintliga lösningar inte räcker till.
- Presentera kategorilösningen: Förklara hur din strategi löser problemet på ett fundamentalt bättre sätt.
📌 Exempel: Ett företag som marknadsför ”plattformar för synlighet i sammankopplat arbete” kan:
- Publicera en guide som förklarar varför samordning ökar teamets produktivitet
- Anordna en webbinarserie som visar verkliga scenarier där fragmenterade verktyg orsakar slöseri med tid.
- Dela fallstudier från tidiga användare som upplevt förbättringar i ansvarstagande.
- Använd termen ”ansluten arbetsvisibilitet” konsekvent i blogginlägg, e-postmeddelanden och sociala medier.
ClickUp Brains AI Writer for Work hjälper dig att enkelt skala upp denna utbildningsprocess över alla kommunikationskanaler. Det hjälper ditt team att skapa tydligt, konsekvent och kategorianpassat innehåll som informerar, omformulerar och övertygar.
Dess kontextmedvetna AI hämtar information från din arbetsplatsdata, inklusive uppgifter, dokument och kommentarer, för att säkerställa att varje meddelande återspeglar ditt varumärkes röst och strategiska positionering. Du kan skapa blogginlägg, fallstudier eller artiklar om tankeledarskap som belyser problemet, förklarar klyftan och presenterar din unika kategorilösning.
Det säkerställer också att allt marknadsföringsmaterial återspeglar samma budskap och ton som du har definierat för din kategori. Det hämtar kontext från din arbetsyta för att skriva i ditt företags röst utan generiska AI-fyllningar. Det bästa? Du kan få tillgång till flera LLM:er från Brains gränssnitt baserat på dina behov!
📌 Prova dessa tips:
- Skriv ett blogginlägg som introducerar vår nya kategori [kategorinamn] och förklarar varför traditionella lösningar inte lyckas lösa [specifikt problem] utifrån vårt varumärkes budskap
- Skapa ett kort LinkedIn-inlägg som lyfter fram kärnvärdena bakom vår kategori, håll det konversationsinriktat men auktoritativt
- Skriv ett e-postmeddelande som informerar potentiella kunder om de dolda kostnaderna med att ignorera [problem]
Steg 4: Definiera mätvärdena
Det sista steget är att definiera tydliga mått som återspeglar både kategorins acceptans och affärsmässiga framgång.
Mätvärden ger mätbara bevis på att dina ansträngningar för att utbilda marknaden, differentiera din lösning och leda kategorin ger resultat.
Börja med att identifiera mätvärden som stämmer överens med de centrala målen för din kategori:
- Marknadsmedvetenhet: Övervaka söktrender för ditt kategorinamn, omnämnanden i media och konversationer i sociala medier.
- Kundacceptans: Mät hur snabbt nya kunder förstår och köper produkter.
- Engagemang och användning: Titta på produktanvändning, upprepat engagemang och användning av kategorirelaterade funktioner.
- Affärsresultat: Spåra intäktstillväxt, konverteringsfrekvenser och retentionstal kopplade till kategoripositionering.
Med ClickUp Tasks kan du översätta högnivåmål för kategorier, som att öka marknadsmedvetenheten eller förbättra produktanvändningen, till mätbara resultat. Varje mål kan delas upp i deluppgifter och checklistor som referensvärden för sökvolym, omnämnanden av varumärket eller kundernas användningsgrad.
Du kan till exempel sätta upp målet att "öka kategorikännedom med 30 % under detta kvartal" med delmål kopplade till innehållsräckvidd, deltagande i webbseminarier och inkommande leads.
Steg 5: Anpassa din hela strategi
Att skapa en kategori kräver samordning inom hela företaget. Din produkt, affärsmodell och företagskultur måste alla stödja kategorivisionen.
Några viktiga områden att samordna är:
- Meddelanden, försäljningsstrategi och marknadsföringsplan
- Funktioner och roadmap löser kategoriproblemet
- Prissättningsmodeller, produktförpackningar och partnerskap
ClickUp Chat samlar produkt-, marknadsförings-, försäljnings- och driftsteam på samma plats. Du kan skapa dedikerade kanaler för produktanpassning, prisdiskussioner eller kategorikampanjer.
Chatten stöder trådar, @omnämnanden och bifogade filer, vilket gör det enkelt att följa konversationer och dela relevanta länkar eller data. Dessutom får du Inlägg för att dela uppdateringar, initiativ och viktiga beslut för hela företaget. Dessutom kan du med SyncUps snabbt hoppa in i ett ljud- eller videosamtal för avstämningar eller strategiska diskussioner.
Här är vad Chelsea Bennett har att säga om att använda ClickUp på LuluPress:
En projektledningsplattform är viktig för ett marknadsföringsteam, och vi uppskattar att den hjälper oss att hålla kontakten med andra avdelningar. Vi använder ClickUp bokstavligen varje dag, för allt. Det har varit till stor hjälp för vårt kreativa team och har gjort deras arbetsflöde bättre och mer effektivt.
En projektledningsplattform är viktig för ett marknadsföringsteam, och vi uppskattar att den hjälper oss att hålla kontakten med andra avdelningar. Vi använder ClickUp bokstavligen varje dag, för allt. Det har varit till stor hjälp för vårt kreativa team och har gjort deras arbetsflöde bättre och mer effektivt.
Steg 6: Förstärk kontinuerligt
Att skapa en kategori är en pågående process. För att behålla ledarskapet måste du kontinuerligt förstärka kategoriens värde genom konsekventa budskap, innovation och bevis.
Släpp regelbundet funktioner som stärker kategorins historia och löser djupare problem. Du måste också se till att du delar med dig av framgångshistorier, fallstudier och exempel som illustrerar kategorin i praktiken. Övervaka användning, antagande och kundinsikter för att utveckla kategorins positionering över tid.
ClickUp Automations + AI Agents gör det mycket enklare att upprätthålla konsekvens. De låter dig effektivisera repetitiva uppgifter och säkerställer att dina kategorimeddelanden, uppdateringar och sociala bevis levereras i tid.
Automatiseringar fungerar enligt principen ”när detta händer, gör då detta”. Du kan konfigurera det så att när ett nytt omdöme läggs till i ett dokument skapas automatiskt en uppgift för socialmedieteamet att omvandla det till ett inlägg.
AI-agenter tar detta ett steg längre genom att på ett intelligent sätt hantera mer komplexa arbetsflöden.
Utöver att bara skapa en uppgift kan en AI-agent till exempel utarbeta ett förslag till inlägg på sociala medier, tilldela det till rätt teammedlem och till och med schemalägga det för optimal engagemang. Återkommande aktiviteter, såsom månatliga rapporter om kategorins påverkan eller kvartalsvisa innehållskampanjer, kan hanteras helt av AI-agenter – de kan samla in data, generera rapporter, tilldela uppgifter och se till att deadlines hålls, vilket minskar det manuella arbetet och effektiviserar dina processer ännu mer.
Se ett exempel här:
Vilka ramverk och verktyg kan hjälpa till med kategoridesign?
Kategoridesign är en pågående process som innebär att skapa marknader, definiera problem, forma uppfattningar och skala upp övertygelser. För att göra det på ett bra sätt ska vi titta på ramverk för kategoridesign för startups som kan förvandla din idé till en kategori. 💪🏼
Kategorikung-ramverket
Om ditt mål är att äga din plats är ramverket Category King din spelplan. Det bygger på en stor idé: sälj inte en produkt, sälj det problem du löser och den nya värld du skapar.
Det guidar grundare att skapa en berättelse kring det problem de löser, samla tidiga anhängare och samordna hela företaget, inklusive produkt, marknadsföring och strategi, kring den berättelsen.
Lär dig hur du skapar en marknadsföringsstrategi:
Blue Ocean-strategi
Blue Ocean-strategin hjälper dig att upptäcka eller skapa en marknadsplats utan konkurrens, där du kan erbjuda ett unikt värde som ingen annan levererar.
Verktyg som Strategy Canvas visualiserar vad branschen fokuserar på, medan Four Actions Framework hjälper dig att bestämma vad du ska eliminera, minska, öka eller skapa för att omforma kundvärdet.
🧠 Kul fakta: Keurig skapade kategorin ”engångskaffe”. Den bröt sig loss från traditionella droppmaskiner eller kaffebryggare för stora mängder genom att fokusera på bekvämlighet, variation och personliga val.
Marknadskartläggning
Marknadskartläggning förvandlar abstrakta strategier till tydliga, visuella insikter. Det hjälper dig att se var du står och var ingen annan står ännu. Du kan kartlägga befintliga produkter och konkurrenter utifrån variabler som prissättning, funktioner, målgrupp eller resultat. På så sätt börjar du se mönster: överfulla zoner, försummade utrymmen och möjligheter.
För produktchefer är denna process ovärderlig. Den visar var din produkt kan skapa nytt värde, hur du ska positionera den och vilka kundsegment som är redo för något nytt.
📖 Läs också: Steg och exempel i design thinking-processen
Konkurrensanalys
En konkurrensanalys hjälper dig att se inte bara vad andra erbjuder, utan också hur de definierar spelplanen. Med hjälp av verktyg för kategorisering och marknadskartläggning, som SWOT-analys eller Porters fem krafter, kan du upptäcka var nuvarande narrativ brister och var det finns ouppfyllda behov eller antaganden.
För marknadsförare är detta en guldgruva. Det hjälper dig att förfina budskapet, ompositionera din produkt och skapa en berättelse som omformulerar kundernas förväntningar.
🔍 Visste du att? Wrigley använde överraskande feedback för att förändra sin verksamhet. Företaget sålde ursprungligen tvål, men märkte att kunderna gillade det gratis bakpulvret, så de lade till mer av det. De satsade på det och bytte fokus till bakpulver och så småningom tuggummi. Denna omställning hjälpte dem att skapa och dominera nya marknadsförväntningar.
Jobs-to-be-Done (JTBD)
JTBD går rakt på kärnan i varför människor köper en viss produkt eller tjänst. Det bygger på en sanning: kunderna vill inte ha din produkt, de vill göra framsteg i sina liv.
Ramverket hjälper dig att hitta det verkliga "jobbet" som någon anlitar din produkt för att utföra. En morgonpendlare köper inte en milkshake för att de älskar milkshakes. De köper den för att fylla en tråkig bilresa och hålla hungern borta tills lunchen. Plötsligt är din konkurrent inte Starbucks, utan bananer, bagels och tristess i sig.
💡 Proffstips: Intervjua människor direkt efter att de har köpt, inte månader senare. Fråga ”Vad gjorde du när du bestämde dig för att du behövde detta?” Deras svar avslöjar uppgiften. Håll utkik efter funktionella uppgifter (fyll på mig), emotionella uppgifter (gör pendlingen mindre jobbig) och sociala uppgifter (få det att se ut som om jag har ordning på mitt liv). Om du uppfyller alla tre är du oslagbar.
Inträdespunkter i kategorier
Om kunderna glömmer bort att du finns när de behöver dig som mest, så löser detta problemet. Människor kommer ihåg varumärken när specifika ögonblick triggar dem, inte för att de såg din annons förra veckan.
Det hjälper dig att ta kontroll över de ögonblick som betyder något.
- Red Bull äger ”Jag kraschar klockan 15”.
- Uber äger "Jag är full och behöver skjuts"
- Advil äger ”Mitt huvud värker”.
Kartlägg alla situationer där någon behöver din kategori och dominera sedan de värdefulla. Var det första namnet de tänker på när det verkligen gäller.
Analys av icke-konsumtion
De flesta som skulle kunna använda din kategori köper inte från någon; de lider antingen eller använder dåliga lösningar. Så om du bara tittar på konkurrenterna ignorerar du din största marknad.
Dessutom uppmuntrar det dig att undersöka varför människor inte väljer något alls. För dyrt? För förvirrande? Tar för lång tid? Intuit upptäckte att miljontals människor gjorde sin skattedeklaration med penna. Canva upptäckte att människor skapade flygblad i Word. Hitta dem som kämpar utan någon lösning, ta bort det som hindrar dem, och du har just uppfunnit en ny kategori.
💡 Proffstips: Leta efter dyra lösningar. Om någon betalar 200 dollar per månad för en virtuell assistent som schemalägger möten, är det en potential på 2 miljarder dollar för Calendly. Om utvecklare tvingas kombinera fem olika verktyg är det din chans. Ju mer rörigt och dyrt deras lösning är, desto större är din möjlighet.
Hur marknadsför och positionerar du din produkt för att dominera en ny kategori?
När din kategori är definierad börjar det riktiga arbetet: att lära världen att se den på samma sätt som du. Att dominera en ny kategori innebär att kontrollera narrativet, förstärka din synvinkel och bevisa att din approach representerar framtiden.
Skapa momentum med ett tydligt budskap
Börja med att bygga upp marknadsmomentum genom konsekvent storytelling. Dina budskap, från webbtexter till medieuppträdanden, bör återspegla samma övertygelse som din kategori bygger på.
Varje kampanj bör koppla samman kundens problem, din kategoris löfte och din produkts bevis. Inkonsekvent språk är det snabbaste sättet att förvirra en marknad. Kategorikungar blir minnesvärda eftersom de upprepar en tydlig historia tills den blir marknadens sanning.
Förvandla bevis till övertygelse
Förvandla sedan dina tidiga användare till ambassadörer. Kundberättelser är dina mest övertygande kategoritillgångar. Lyft fram förändringen före och efter, hur din lösning omdefinierade framgång för dem.
När andra ser konkreta bevis på att din kategori ger nya resultat bekräftar det ditt marknadsföringsledarskap och påskyndar införandet.
Håll din strategi sammankopplad
För att behålla din dominerande ställning bör du sprida din kategoribeskrivning till alla kontaktpunkter, inklusive evenemang, innehåll, community och till och med partnerskap. Anordna webbseminarier eller rundabordssamtal för att diskutera det bredare problemet som din kategori löser. Samarbeta med analytiker, influencers och media som kan förstärka din synvinkel.
När du kartlägger kundresor, positionerar konkurrenter eller utformar din marknadsföringsplan kan du med ClickUp Whiteboards visualisera hela strategin på ett och samma ställe.
Du kan till och med brainstorma kampanjidéer, definiera marknadssegment och till och med koppla ihop uppgifter och dokument direkt för visuell marknadsföringskampanjhantering. Till exempel planerar ditt marknadsföringsteam kategorimedvetenhetstratten på en whiteboard. De kopplar varje steg, som utbildning, engagemang och konvertering, till verkliga ClickUp-uppgifter med ägare och förfallodatum.
Samtidigt fungerar ClickUp Brain som din kategoristrateg och tonvakt inom den strategiska planeringsprogramvaran.
AI Project Manager automatiserar uppföljning av framsteg, stand-ups och uppföljningar. Team kan be Brain att sammanfatta kampanjresultat, generera projektuppdateringar eller till och med föreslå nästa steg baserat på realtidsdata från arbetsytan.
Håll koll på alla kampanjer
Och när du inte vill skapa ett arbetsflöde från grunden? Använd ClickUp-mallar.
ClickUps mall för innehållskalender kan hysa flera innehållsströmmar eller delprojekt under ett och samma paraply. På så sätt kan team hantera bloggar, sociala medier, nyhetsbrev eller andra kampanjer på ett och samma ställe.
Med fyra förkonfigurerade vyer, inklusive kalender, lista, tavla och tidslinje, kan team byta perspektiv baserat på sin roll eller uppgift.
Din mall för marknadsföringsstrategi innehåller också sju inbyggda statusar som representerar olika stadier i innehållets livscykel, till exempel Utkast, Under granskning, Planerad och Publicerad. Dessutom gör fem förkonfigurerade anpassade fält det möjligt för team att samla in viktig metadata, inklusive Innehållstyp, Kampanj, Målgruppssegment och Publiceringskanal.
🧠 Kul fakta: Kategoriprototyper förändras med kultur och design. Människors förväntningar på hur en bärbar dator eller hörapparat ska se ut förändras, så företag som håller jämna steg med estetiska trender inom design ligger ofta i framkant.
Vanliga utmaningar inom kategoridesign och hur du kan övervinna dem
Här utforskar vi några vanliga utmaningar inom kategoridesign som du kan stöta på. Men var lugn, du får också tips om hur du kan övervinna hinder när du skapar en ny marknadskategori. 👀
Marknadens skepsis
Det är inte lätt att introducera en ny kategori. För att övervinna skepticism krävs tålamod, berättande och konsekvent utbildning. Köpare är vana vid sina nuvarande lösningar, så det kan vara frustrerande att övertyga dem om att ompröva status quo.
Några av de viktigaste utmaningarna är långsamma införandecykler, där människor helt enkelt behöver tid för att förstå och acceptera kategorin. Sedan finns det resursförbrukningen: att anordna evenemang, skapa innehåll för tankeledarskap och bygga upp bevis kräver betydande tid och investeringar.
✅ Prova detta
- Starta interaktiva frågesporter, utmaningar eller utvärderingar som visar kunderna hur problemet påverkar dem personligen.
- Samarbeta med nischexperter eller mikroinfluencers som på ett trovärdigt sätt kan formulera problemet och din lösning för mindre, mycket engagerade målgrupper.
- Erbjud begränsade provperioder som låter användarna uppleva fördelarna med kategorin på egen hand, vilket gör abstrakta begrepp mer konkreta.
📖 Läs också: De bästa verktygen för design thinking
Intern samordning
Även med en övertygande kategoribeskrivning är intern acceptans avgörande, och ofta svårt. Team inom marknadsföring, produktutveckling, försäljning och drift har alla olika prioriteringar, och bristande samordning kan hindra framsteg.
Vanliga hinder är fragmenterade mål, där avdelningar håller fast vid gamla KPI:er istället för att ställa om för att stödja kategoritillväxt. Utbildningsluckor uppstår också eftersom det ofta krävs nya färdigheter och strategiskt tänkande för att leda en kategori.
Ledningsutmattning är en annan betydande risk; att skapa en kategori är ett långsiktigt arbete, och ledningsgrupper som saknar engagemang kan tappa fart.
✅ Prova detta
- Utse en ”kategoriambassadör” i varje avdelning som aktivt marknadsför och övervakar kategorinitiativ med hjälp av ClickUp Assign Comments.
- Använd interaktiva workshops där team kartlägger verkliga situationer.
- Uppmuntra teamen att tillsammans skapa interna nyhetsbrev eller presentationer som beskriver kategorin ur deras funktionella perspektiv för att skapa ägarskap.
- Belöna anställda för idéer eller åtgärder som främjar kategoritänkande.
🚀 ClickUp-fördel: Många team har svårt att översätta en gemensam vision till innehåll som speglar deras specifika roll – marknadsföring kan fokusera på storytelling, medan produktutveckling betonar innovation. ClickUp Brain MAX hjälper till att överbrygga den klyftan.
Marknadsförings- och produktteam kan till exempel be Brain MAX att ”skapa ett gemensamt internt nyhetsbrev som förklarar hur nya funktioner stärker vår position inom kategorin”, medan försäljnings- och driftteam kan be det att ”utforma en gemensam presentation som kopplar kundfeedback till våra kategorimål”.
Varje avdelning bidrar med sin synvinkel, och Brain MAX hjälper till att väva samman dessa synpunkter till sammanhängande uppdateringar som är i linje med varumärket.
Bonus! Be ClickUp Brain MAX att skapa ett poängkort för kategoridesign:
Konkurrenskraftiga svar
När din kategori väl har fått fart kan du räkna med att konkurrenterna kommer att slå tillbaka. Etablerade aktörer kan kopiera ditt budskap, omforma berättelsen till sin fördel eller lansera motlösningar för att förvirra bilden.
Begränsningarna här är tydliga: att försvara ledarskapet mot välfinansierade etablerade aktörer kan belasta budgeten, särskilt för nystartade företag.
Kortsiktiga krav på avkastning ökar när konkurrenter tvingar dig att snabbt visa värde, medan verklig kategoritillväxt tar tid att förverkliga. Snabba efterföljare kan försvaga ditt budskap, och större aktörer kan till och med försöka kapa narrativet och tvinga dig på defensiven.
✅ Prova detta
- Gör "konkurrent-simuleringar" med ditt team för att förutse hur konkurrenterna kan komma att reagera och utforma förebyggande kampanjer.
- Ge utvalda kunder tidig tillgång till nya funktioner eller insikter, vilket stärker lojaliteten och skapar en försvarbar differentiering.
- Sätt ett litet team att övervaka trenderna inom marknadsföring på marknaden och korrigera felaktiga uppgifter.
ClickUp Brain kan hjälpa dig med detta:
Bredare begränsningar för kategoridesign
Utöver dessa centrala utmaningar finns det större begränsningar att tänka på. Att definiera en kategori för brett kan förvirra marknaden, medan en alltför nischad kategori kan bromsa acceptansen.
Investerare och intressenter kan förvänta sig snabbare avkastning än vad en kategori normalt ger, vilket sätter tålamodet på prov. Det finns också en risk för total misslyckande: om kategorin inte tillgodoser ett verkligt behov kan alla investeringar, tid, pengar och resurser gå till spillo. Slutligen kan felsteg i den initiala positioneringen bli dyra att korrigera, vilket kräver omställningar, återinvesteringar och omarbetningar av budskapen.
✅ Prova detta
- Starta miniexperiment eller underkategorier för att validera budskap, målgrupper och användningsmönster.
- Involvera investerare och viktiga partners i workshops för kategoriutveckling och samordna förväntningarna.
- Skapa dynamiska mätvärden som justeras utifrån adoptionstrender, feedback och marknadens mognad.
🔍 Visste du att? En artikel med titeln ”The Short History and Long Future of Research on Market Categories” visar att det sedan 1990-talet har funnits en växande ström av empirisk forskning grupperad i teman som konstruktion av nya kategorier, kategorispanning och kategoriändring.
Verkliga fallstudier som visar framgångsrika kategoridesigners
Här är några framgångsrika fallstudier om skapandet av marknadskategorier som har omformulerat problem och positionerat sig som ledande på sina marknader. 🎯
1. ClickUp
ClickUp har skapat en ny kategori för allt-i-ett-produktivitet, kallad Converged AI Workspace. Deras tillväxtstrategi kombinerade djupa användarinsikter med innehållsdriven utbildning för att sticka ut på en konkurrensutsatt marknad.
Här är vad som gör det speciellt:
- Produktledd tillväxt: Använder mallar, handledningar och demonstrationer för att utbilda användare samtidigt som arbetsflödesproblem löses.
- Mångsidighet: Tjänar flera team och branscher med anpassningsbara arbetsytor
- Innehållsdriven adoption: Omfattande videobibliotek och guider för att öka medvetenheten och kundlojaliteten
- Integrerat ekosystem: Kombinerar projektledning, dokument och kommunikation i en plattform för att undvika arbetsöverbelastning.
💡 Proffstips: Motstå frestelsen att överutbilda. En stark kategoribeskrivning är så enkel att en säljare kan förklara den med två meningar och en kund kan upprepa den utan anteckningar. Om det krävs en presentation med 20 bilder är den ännu inte tillräckligt tydlig.
2. Tesla
Tesla skapade en ny standard för elfordon genom att kombinera innovation inom bilindustrin med hållbara energilösningar. Vad som gör detta produktmarknadsföringsexempel så speciellt:
- Långdistans-elbilar med avancerad batteriteknik
- Förstklassig användarupplevelse med trådlösa uppdateringar
- Expansion till energilagring och solenergilösningar för ett holistiskt ekosystem
- Direktförsäljningsmodell till konsumenter, som kringgår traditionella återförsäljare
3. Netflix
Netflix har omdefinierat hur människor konsumerar underhållning globalt. Här är vad som gör det till en branschledare:
- AI-drivna rekommendationer för personlig visning
- Lokaliserat originalinnehåll för att öka engagemanget internationellt
- Disruptiv omställning från DVD-uthyrning till streaming i ett tidigt skede
- Intuitivt kortbaserat gränssnitt för en smidig användarupplevelse
📮 ClickUp Insight: 36 % av de tillfrågade säger att de beundrar teammedlemmar som hanterar sin tid väl och inte verkar överbelastade.
Den lugna, kontrollerade atmosfären uppstår inte av sig själv. Den kommer från att medvetet utforma smarta system för framgång. ClickUp Brain är den perfekta AI-produktivitetspartnern för dig. Den är kontextmedveten och förstår din arbetsbelastning, uppgiftsprioriteringar, deadlines och kalender tillgänglighet i realtid.
Vad innebär det i praktiken? AI:n vet när du är överbelastad och kan hjälpa dig att automatiskt omplanera, omprioritera och automatisera uppgifter via agentiska arbetsflöden, så att du snabbt kan anpassa dig efter dagens krav.
4. GoPro
Nästa exempel på strategisk kategoridesign är GoPro. De förvandlade en nischkamera till en global livsstilskategori med fokus på äventyr och extremsporter.
Här är varför det är en kategorikung:
- Robusta, kompakta kameror för action och äventyr
- Community-driven innehållsskapande och delning på sociala medier
- Influencer- och livsstilsmarknadsföring som stärker varumärkesidentiteten
💡 Proffstips: Planera din efterfrågan noggrant. Om du driver medvetenhetskampanjer innan kategorin har fått fart kommer du i slutändan att utbilda marknaden för dina konkurrenter. Se till att interna rutiner är på plats först, och skala sedan utåt.
5. Spotify
Spotify skapade en kategori kring personaliserad musikstreaming med avancerad dataanalys och prediktiva algoritmer.
Vad som gör Spotify unikt:
- Hyperpersonliga spellistor som ”Discover Weekly”
- Engagerande årliga kampanjer som "Wrapped" som uppmuntrar till delning på sociala medier
- Maskininlärning för att förutsäga och skräddarsy användarupplevelser
🧠 Kul fakta: Det fanns en märklig period i Danmark på 1970-talet: filmproducenter gjorde filmer som kombinerade komedi med vad som tidigare ansågs vara ”illegitimt” genreinslag. För att sälja dem var de tvungna att omklassificera eller blanda genrer. Marknadsföringen var tvungen att hjälpa människor att acceptera något nytt genom att förändra kategorinormerna.
Få konkurrensfördelar med ClickUp
Kategoridesign innebär att skriva om reglerna och visa världen ett problem som de inte ens insåg fanns. De varumärken som dominerar formar uppfattningar, definierar nya standarder och skapar en rörelse kring sina lösningar.
Från att utbilda marknaden till att stärka din kategori – ClickUp, appen som klarar allt på jobbet, centraliserar varje steg.
Du kan samla in användarinformation med formulär och omvandla idéer till genomförbara uppgifter direkt från dokument eller whiteboards. Samordna team med chatt och SyncUps och automatisera repetitiva arbetsflöden med ClickUp Automations.
Registrera dig gratis på ClickUp idag! ✅
Vanliga frågor
Category Design Scorecard är ett ramverk som utvecklats av Category Pirates för att bedöma hur effektivt ett företag tillämpar kategoridesign. Det utvärderar fem nyckelområden: att ha en tydlig syn på kategorin, att framgångsrikt definiera en ny kategori, att bygga ett ekosystem kring den, att använda strategiskt språk för att forma hur människor tänker om kategorin och att utnyttja data för att förutse kundernas behov. Varje område poängsätts för att avgöra om ett företag bara konkurrerar inom ett befintligt område eller om det faktiskt skapar och leder en ny marknadskategori.
När du utformar en kategorisida är det viktigt att tydligt kommunicera vad som gör din kategori unik och värdefull. Sidan bör förklara vilket problem din kategori löser och hur din lösning skiljer sig från andra tillgängliga alternativ. Engagerande innehåll, starka bilder och enkel navigering är viktigt, liksom en tydlig uppmaning som uppmuntrar besökare att lära sig mer, prenumerera eller ta nästa steg. Målet är att göra sidan till en central knutpunkt som informerar och väcker intresse för din nya kategori.
Category Pirates är en grupp experter inom kategorisering och design, grundad av Christopher Lochhead, Eddie Yoon och Nicolas Cole. De tillhandahåller resurser, ramverk och praktiska råd för att hjälpa entreprenörer och företag att skapa och dominera nya marknadskategorier. Deras arbete omfattar nyhetsbrev, böcker och digitala kurser med fokus på konsten och vetenskapen bakom kategoridesign.
Ett exempel på en kategori inom marknadsföring är Teslas strategi för elfordon. Istället för att konkurrera direkt på den traditionella bilmarknaden skapade och ledde Tesla kategorin högpresterande, lyxiga elfordon. På så sätt positionerade de sig som ledande på en ny marknad, istället för att bara vara ytterligare en aktör på en befintlig marknad.