A inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina deram um grande salto à frente. A tecnologia de IA antes parecia uma fonte de assistência pouco confiável, mas agora é uma maneira poderosa para os representantes de vendas automatizarem tarefas, obterem insights valiosos e gerarem melhores resultados.
Não faltam assistentes de vendas com IA disponíveis atualmente, mas em quais vale a pena investir? Fizemos uma pesquisa para trazer a você este guia especializado sobre as melhores ferramentas de vendas com IA para equipes em 2023.
Vamos começar.
O que você deve procurar em ferramentas de IA para vendas?
Nem todas as ferramentas de vendas com IA são iguais. Algumas são projetadas para grandes empresas, enquanto outras são mais adequadas para startups recém-criadas. Algumas ferramentas se concentram no gerenciamento e no desempenho do pipeline de vendas, enquanto outras usam o ChatGPT para facilitar a criação de e-mails de vendas.
Ao considerar diferentes ferramentas de vendas com IA, pense no seguinte:
- Recursos: ela tem os recursos de que você precisa? Ela oferece algo exclusivo?
- Facilidade de uso: a ferramenta de vendas com IA é fácil de usar? Ela tem uma curva de aprendizado íngreme?
- Preços: a ferramenta de vendas é acessível?
- Contrato: você pode obter um contrato mensal ou está vinculado a um contrato anual?
- Compatibilidade: A ferramenta se integra à sua coleção existente?
- Escalabilidade: A ferramenta pode acompanhar o seu crescimento?
- Atendimento ao cliente: o suporte ao cliente da ferramenta é bem avaliado?
Com isso, você pode criar uma lista de aplicativos de vendas que realmente atendem às suas necessidades. A partir daí, teste alguns deles e aproveite as versões de avaliação e os planos gratuitos para ter uma ideia de como funcionam. Em breve, você terá uma caixa de ferramentas com as melhores ferramentas de vendas, perfeitas para suas metas de vendas, OKRs de vendas e estilo de trabalho. 🧰
As 10 melhores ferramentas de IA para vendas a serem utilizadas em 2023
Com tantas ferramentas de IA para vendas disponíveis, é difícil saber qual considerar primeiro. Mergulhe em nossa lista das melhores ferramentas de IA para equipes de vendas e descubra uma ferramenta para cada finalidade — desde sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) até assistentes virtuais com IA.
1. ClickUp
Quando se trata de ferramentas de assistente de vendas com IA que oferecem tudo em um só lugar, o ClickUp é a melhor opção. Os recursos de vendas do ClickUp permitem que você execute toda a sua operação a partir de um hub central.
Cuide de suas operações de vendas do início ao fim com CRM, rastreamento de leads, gerenciamento do pipeline de vendas, colaboração em negócios, integração de clientes e muito mais. Você pode fazer tudo isso no centro de produtividade e gerenciamento de projetos que é o ClickUp.
Simplifique os fluxos de trabalho da sua equipe de vendas com o ClickUp AI. Nossa ferramenta com tecnologia de IA economiza tempo com resumos e itens de ação gerados instantaneamente. Escreva e-mails de vendas mais impactantes com nossa ferramenta de redação com IA e use nossa inteligência artificial para gerar novas ideias para sua próxima campanha de vendas. ✨
Melhores recursos do ClickUp:
- Transfira todo o seu funil e processo de vendas para uma plataforma fácil de usar.
- Use o ClickUp Automations para auxiliar em tarefas repetitivas e demoradas e atribuir tarefas automaticamente com base no seu processo de ciclo de vendas.
- Aative atualizações de status e avise sua equipe de vendas sobre o que focar a seguir.
- Organize sua lista de tarefas pessoais e da equipe e mantenha a produtividade com tarefas integradas.
- Gerencie sua equipe de vendas e seus recursos
- Colete respostas e qualifique leads com os formulários do ClickUp.
- Os gerentes de vendas podem visualizar todos os processos de vendas, supervisionar os representantes de vendas e acompanhar os clientes potenciais em um único lugar, em vários tipos de visualização diferentes, como visualização em quadro, visualização em tabela e visualização em lista.
- Personalize sua experiência com codificação por cores, status personalizados, várias visualizações e muito mais.
- Use as tarefas do ClickUp para se manter organizado e trabalhar de forma colaborativa em equipe com comentários em tempo real e chat integrado.
- Otimize seus processos com modelos de relatórios de vendas e modelos de cotações.
Limitações do ClickUp:
- O ClickUp AI é relativamente novo, portanto, recursos adicionais serão adicionados com o tempo.
- Com tantos recursos e opções de personalização, alguns usuários podem levar algum tempo para usar os recursos em toda a sua capacidade.
Preços do ClickUp:
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
- O ClickUp AI está disponível em todos os planos pagos por US$ 5 por membro do Workspace por mês.
Avaliações e comentários do ClickUp:
- G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
2. 6sense
O 6sense Revenue AI™ for Sales é a oferta da empresa de software para equipes de vendas que desejam informações sobre clientes potenciais em um único lugar. A plataforma de inteligência de vendas B2B usa aprendizado de máquina com IA para otimizar fluxos de trabalho, revelar oportunidades de vendas e usar insights de dados para priorizar quais contas devem ser perseguidas primeiro. ▶️
Melhores recursos do 6sense:
- Priorize contas com base em sinais de intenção de compra
- Dados de conta de alta qualidade
- Oportunidade de segmentar dados em grupos relevantes
Limitações do 6sense:
- Pode ser desafiador integrar com sistemas de CRM fora de alguns selecionados, relatam alguns usuários.
- Alguns usuários mencionam que a plataforma parece lenta, afetando a experiência do usuário.
Preços do 6sense:
- Gratuito
- Equipe: Entre em contato para obter informações sobre preços
- Crescimento: entre em contato para obter informações sobre preços
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o 6sense:
- G2: 4,5/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 10 avaliações)
3. Pipedrive
O Pipedrive é uma plataforma de CRM projetada especificamente para profissionais de vendas. Ele permite que os membros da equipe visualizem todo o seu pipeline de vendas e o personalizem de acordo com suas necessidades. Segmente leads, veja interações anteriores com clientes, use formulários da web para gerar leads qualificados e veja estimativas de previsão de vendas. Aproveite a ferramenta de assistente de vendas com IA do Pipedrive para melhorar a produtividade das vendas e tomar decisões mais estratégicas.
Melhores recursos do Pipedrive:
- Defina facilmente lembretes para acompanhar clientes potenciais.
- Personalize os pipelines para se adequarem às suas campanhas de vendas.
- Assistente de vendas com IA integrado que o orienta nas próximas etapas
Limitações do Pipedrive:
- Para usuários sem conhecimentos técnicos, a configuração e a primeira experiência podem parecer complicadas.
- Alguns usuários relatam que o processo de entrada de dados pode parecer repetitivo.
Preços do Pipedrive:
- Essencial: US$ 14,90/mês por usuário
- Avançado: US$ 27,90/mês por usuário
- Profissional: US$ 49/90 por mês por usuário
- Preço: US$ 64,90/mês por usuário
- Empresa: US$ 99/mês por usuário
Avaliações e comentários sobre o Pipedrive:
- G2: 4,2/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 2.000 avaliações)
4. Outplay
O Outplay é uma ferramenta de engajamento de vendas com inteligência artificial para equipes que desejam obter sucesso com ligações de vendas, e-mails e mensagens SMS. A plataforma oferece inteligência de conversação, automação de vendas, alcance multicanal, análise de vendas e rastreamento de clientes potenciais, tudo em um só lugar. 📞
Principais recursos do Outplay:
- Envie e-mails e SMS rapidamente usando modelos pré-criados e personalizáveis.
- Faça atualizações rapidamente com os recursos de edição em massa.
- Integra-se com as principais ferramentas de CRM de vendas para fornecer uma visão geral de alto nível do progresso.
Supere as limitações:
- Alguns usuários gostariam que o software tivesse recursos de análise e relatórios mais detalhados.
- Pode haver uma curva de aprendizado íngreme ao mudar para a plataforma, dizem alguns usuários.
Preços do Outplay:
- Gratuito
- Crescimento: US$ 79/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários da Outplay:
- G2: 4,5/5 (mais de 200 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 50 avaliações)
5. IA integrada
O software de vendas com IA integrada fornece às equipes de vendas modernas os dados necessários para começar a fazer ligações e apresentações às pessoas certas. Essa ferramenta de software de vendas fornece endereços de e-mail, números de celular e discagem direta verificados para os principais titulares de contas. Os representantes de desenvolvimento de vendas podem usar isso para economizar tempo em pesquisas manuais e melhorar os resultados, entrando em contato com as pessoas certas. 👤
Melhores recursos da Seamless AI:
- Grande banco de dados com informações de contato de alta qualidade
- Pesquise e filtre para encontrar leads relevantes para sua campanha de vendas.
- Economize tempo importando dados diretamente para o seu sistema de CRM.
Limitações da IA integrada:
- Alguns usuários relatam que, às vezes, os dados não são tão precisos quanto eles gostariam, exigindo etapas extras de verificação.
- Embora alguns usuários possam apreciar a gamificação integrada, outros gostariam de ter a opção de desativá-la.
Preços transparentes de IA:
- Gratuito
- Básico: Entre em contato para saber os preços
- Prós: Entre em contato para saber os preços
- Empresa: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e análises de IA perfeitas:
- G2: 4,2/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 3,8/5 (mais de 100 avaliações)
6. Drift
O Drift é uma plataforma inteligente de vendas e engajamento do cliente baseada em IA. Este software de vendas e ferramenta de chatbot permite que os vendedores priorizem os clientes e personalizem as experiências dos clientes por meio de recursos como pontuação de engajamento, desempenho de vendas anteriores e sinais de compra. Receba notificações em tempo real sobre o engajamento e participe de chats ao vivo com clientes em potencial enquanto eles navegam em seu site. 🤖
Principais recursos do Drift:
- Gere leads diretamente do seu site com o chat ao vivo
- Use insights para entrar em contato com leads quando eles estiverem mais interessados.
- Acompanhe seu progresso e analise o sucesso de suas interações de vendas.
Limitações do Drift:
- A estrutura de preços da Drift a torna inacessível para equipes de vendas com orçamento apertado.
- Alguns usuários descobriram que os clientes não queriam interagir com o chat alimentado por IA.
Preços do Drift:
- Premium: US$ 2.500/mês
- Avançado: Entre em contato para obter informações sobre preços
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Drift:
- G2: 4,4/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 100 avaliações)
7. LeadIQ
O LeadIQ é uma plataforma de prospecção de vendas com inteligência artificial, projetada para ajudar os profissionais de vendas a agendar reuniões com leads de qualidade. Descubra dados de clientes potenciais, acompanhe gatilhos de vendas e crie mensagens personalizadas para aumentar suas taxas de reuniões. 📈
Principais recursos do LeadIQ:
- Crie rapidamente listas de vendas com perfis de contato ricos em dados
- Verifique se seus dados estão corretos com a validação de dados integrada.
- Importe dados do LinkedIn para o LeadIQ para prospecção
Limitações do LeadIQ:
- Alguns usuários gostariam que houvesse a opção de exportar dados de clientes em massa.
- Alguns usuários relatam que a qualidade dos leads não é tão alta quanto esperavam.
Preços do LeadIQ:
- Gratuito
- Essencial: US$ 39/mês por usuário
- Pro: US$ 79/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o LeadIQ:
- G2: 4,3/5 (mais de 300 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 20 avaliações)
8. Apollo
O Apollo é uma ferramenta de software de vendas com IA completa que coloca os dados de contato nas mãos da sua equipe de vendas. Encontre dados, execute campanhas de divulgação para seus leads e use fluxos de trabalho de engajamento para otimizar a experiência e fechar mais negócios. 🤝
Melhores recursos do Apollo:
- Obtenha dados de contato e divida-os em categorias para um alcance direcionado.
- Acompanhe respostas, rejeições e solicitações de cancelamento de assinatura de campanhas de divulgação por e-mail.
- Integre com uma ferramenta de CRM de vendas para fluxos de trabalho ininterruptos e otimizados.
Limitações do Apollo:
- Os relatórios automáticos não distinguem entre e-mails não entregues e e-mails com respostas, afirmam alguns usuários.
- Alguns usuários relatam que os limites de exportação e envio de e-mails podem parecer restritivos.
Preços do Apollo:
- Gratuito
- Básico: US$ 49/mês por usuário
- Profissional: US$ 79/mês por usuário
- Organização: US$ 99/mês por usuário
Avaliações e comentários sobre o Apollo:
- G2: 4,8/5 (mais de 5.000 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 300 avaliações)
9. Warmer
O Warmer é uma ferramenta de redação de e-mails com tecnologia de IA. As equipes de vendas e marketing podem usar o Warmer para criar e enviar e-mails personalizados, quentes ou frios, para clientes potenciais rapidamente, graças a um processo com tecnologia de IA que leva em consideração sua meta de e-mail e os insights de dados do seu cliente potencial. ✉️
Melhores recursos do Warmer:
- Envie e-mails personalizados em um ritmo mais rápido
- E-mails escritos por IA com um toque altamente personalizado
- Obtenha insights de dados do site ou perfil do LinkedIn do seu cliente potencial.
Limitações do Warmer:
- O Warmer se concentra na personalização de e-mails, portanto, os usuários que desejam uma ferramenta de redação com IA mais geral podem preferir outra ferramenta.
- Alguns usuários podem preferir um modelo de preços mensal em vez de um sistema baseado em créditos.
Preços mais acessíveis:
- Gratuito
- Planos pagos disponíveis
Avaliações e comentários mais positivos:
- G2: N/A
- Capterra: N/A
10. Freshsales
O Freshsales é uma ferramenta de força de vendas da empresa de software Freshworks. Essa plataforma é uma solução completa que oferece às equipes de vendas as ferramentas para fechar mais negócios com mais rapidez e garantir vendas mais consistentes em geral. Os principais recursos incluem insights e contexto do cliente, alcance multicanal, ferramentas de automação de vendas e pontuação de contatos com o assistente de vendas Freddy AI. ⚒️
Melhores recursos do Freshsales:
- Pontuação de leads com base em algoritmos e insights alimentados por IA
- Reúna sua gestão de vendas, banco de dados de contatos e marketing por e-mail em um só lugar.
- Simplifique os fluxos de trabalho com modelos de e-mail de vendas pré-criados.
Limitações do Freshsales:
- Alguns usuários gostariam que houvesse mais recursos de automação para atividades de vendas.
- Pode ser difícil encontrar e exportar dados de CRM, segundo alguns usuários.
Preços do Freshsales:
- Gratuito
- Crescimento: US$ 15/mês por usuário
- Pro: US$ 39/mês por usuário
- Empresa: US$ 69/mês por usuário
Avaliações e comentários sobre o Freshsales:
- G2: 4,5/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 500 avaliações)
Obtenha mais sucesso com essas ferramentas de IA para vendas
Há uma quantidade infinita de ferramentas de assistente de vendas com IA disponíveis, mas, para gerentes de vendas, apenas algumas delas valem a pena investir. Use este guia para ajudá-lo a encontrar suas ferramentas de vendas com IA ideais para impulsionar a geração de leads e acessar insights baseados em dados para fechar mais negócios.
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