Jotform vs. Google Forms: Qual ferramenta de formulário é a melhor?

As empresas dependem de dados para tomar decisões sobre a trajetória da empresa. Formulários e pesquisas são algumas das melhores ferramentas de negócios para coletar dados de clientes, parceiros, funcionários e muitas outras fontes.

Se você está procurando um software de criação de formulários que facilite para sua equipe criar formulários e coletar informações usando-os, o Jotform e o Google Forms são duas opções populares. Ambos são ferramentas líderes de formulários e pesquisas online, mas há muitas diferenças entre os dois.

Vamos analisar detalhadamente os recursos e preços do Jotform e do Google Forms para ajudá-lo a decidir qual deles atende melhor às suas necessidades e às da sua equipe.

O que é o Jotform?

O Jotform é um criador de formulários online bem conhecido, poderoso e repleto de recursos, mas também bastante simples de usar. O Jotform também se integra a um grande número de ferramentas de negócios, o que facilita para as empresas transferirem rapidamente os dados coletados com o Jotform para um software que lhes permite analisar os dados coletados por meio de formulários online.

O Jotform também oferece excelentes recursos de segurança e conformidade, o que é muito importante quando você coleta dados potencialmente confidenciais de parceiros comerciais.

Recursos do Jotform

O Jotform está repleto de recursos, tanto básicos quanto altamente avançados. O melhor de tudo é que a interface é muito fácil de usar, o que facilita encontrar e usar todos os recursos necessários para criar seus formulários comerciais.

Vamos dar uma olhada em alguns dos recursos que diferenciam o Jotform de seus concorrentes.

1. Criação avançada de formulários

O Jotform se destaca da maioria dos concorrentes pela facilidade com que permite criar formulários personalizados. Você não precisa saber programar para criar nada, mas se tiver alguma experiência com CSS, poderá fazer maravilhas no Jotform.

O criador de formulários é quase todo do tipo arrastar e soltar, permitindo que você adicione imagens, widgets, integrações e até mesmo altere as cores do seu formulário de forma simples e rápida com apenas alguns cliques.

2. Integrações de pagamento

Já mencionamos que o Jotform oferece suporte a muitas integrações, mas suas integrações com a maioria das principais plataformas de pagamento online são algo que realmente o diferencia. Você pode integrar o Jotform com Stripe, Paypal, Venmo, Apple Pay e muito mais para receber pagamentos.

Isso permite que você crie formulários que podem cobrar das pessoas que os preencherem. Isso pode ser útil se sua empresa aceita reservas ou pedidos personalizados, por exemplo.

3. Widgets

Existem literalmente centenas de widgets disponíveis que você pode adicionar aos seus formulários Jotform. Por exemplo, há um widget Obter localização do visitante disponível que coleta dados de localização por meio de endereços IP para fornecer o CEP da pessoa que está preenchendo o formulário.

Outros widgets populares incluem Obter página a partir do URL, Confirmação por SMS, Códigos QR, Botão do Whatsapp e muito mais.

Preços do Jotform

O que é o Google Forms?

O Google Forms é um criador de formulários popular e totalmente gratuito que faz parte do Google Workspace, uma das plataformas empresariais mais populares e utilizadas em todo o mundo. Além disso, é 100% gratuito, por isso é fácil entender por que tantas pessoas utilizam o Forms.

Mas, assim como qualquer ferramenta gratuita, o Google Forms tem suas limitações. Ainda assim, há muitos recursos excelentes que satisfarão as necessidades da maioria dos usuários que precisam criar e compartilhar formulários comerciais simples.

Recursos do Google Forms

Se você levar em consideração o fato de que ele é totalmente gratuito, o Google Forms é extremamente rico em recursos. Ele pode não ter recursos para usuários avançados ou grandes corporações, mas há inúmeros recursos poderosos e opções de personalização que qualquer pessoa pode usar sem precisar pagar nada. Com o Google Forms, você pode criar formulários ilimitados sem nenhum custo.

1. Perguntas interativas

O Google Forms permite que você faça vários tipos de perguntas, o que torna seus formulários interativos. Você pode configurar seu formulário para coletar respostas curtas, nas quais os respondentes têm apenas uma linha para registrar suas respostas.

Você também pode configurar perguntas do tipo parágrafo, que permitem que os usuários deem respostas detalhadas. Há também o tipo de pergunta com caixa de seleção, o tipo de pergunta com upload de arquivo (ótimo para equipes de RH que coletam currículos) e muito mais.

O Google Forms também inclui lógica condicional, que permite que seus formulários sejam alterados e apresentem perguntas diferentes com base na resposta anterior do usuário.

2. Questionários

Os educadores adoram usar o Google Forms porque é uma das melhores ferramentas gratuitas para criar questionários facilmente e compartilhá-los com seus alunos. Você pode até mesmo atribuir valores em pontos a cada pergunta para tornar a avaliação do questionário totalmente automática.

A avaliação automática economiza muito tempo para os educadores e permite que os alunos recebam os resultados de seus questionários instantaneamente.

3. Relatórios

Independentemente da ferramenta de formulários que você estiver usando, provavelmente acabará transferindo os dados coletados para o Google Sheets ou outro equivalente do Microsoft Excel para criar relatórios e analisar os dados coletados. Como faz parte da mesma plataforma, integrar seu formulário do Google com o Google Sheet, o Google Analytics e outros tipos de documentos e aplicativos populares do Google é rápido e fácil.

O Google Forms também é capaz de criar automaticamente gráficos e tabelas de relatórios, permitindo que você visualize e comunique rapidamente os resultados de pesquisas/campanhas às partes interessadas.

Preços do Google Forms

Jotform x Google Forms: comparação de recursos

Embora ambos sejam excelentes ferramentas de criação de formulários, as diferenças entre o Jotform e o Google Forms são as que você esperaria. Como o Google Forms é totalmente gratuito, ele não é tão robusto. No entanto, é incrivelmente simples de usar.

Você precisa pagar pelos recursos que diferenciam o Jotform do Google Forms. Mas se você estiver pagando por uma conta premium, o Jotform é muito mais flexível, robusto e personalizável do que o Google Forms.

Vamos examinar alguns dos principais recursos em que ambas as ferramentas se destacam e ver como elas diferem.

Análises

Tanto o Google Forms quanto o Jotform lidam com seus dados com muita facilidade. As opções de relatórios no Google Forms são mais simples de usar. Existem três relatórios padrão e, se você precisar fazer cálculos adicionais e criar um relatório mais detalhado e específico, a melhor opção é enviar os dados para o Google Sheets e realizar seus cálculos lá.

O Jotform é um pouco menos intuitivo, mas depois que você aprende a usá-lo, pode fazer muito mais com ele. O Jotform tem uma ferramenta chamada “Tabelas” que coloca os dados em formato de planilha. Se você quiser ver respostas individuais, precisa ir para a “Caixa de entrada”. Você também tem ferramentas separadas de análise de formulários que fornecem ótimas informações sobre as pessoas que responderam.

O Jotform oferece mais opções e recursos essenciais, mas também apresenta uma curva de aprendizado significativamente mais alta.

Modelos

Por ser uma ferramenta gratuita, o Google Forms não oferece muitos modelos de formulários. O Jotform, por outro lado, oferece milhares. Se você deseja modelos para ajudá-lo a começar a criar seus formulários e está procurando muitas opções para experimentar, o Jotform é a melhor opção.

Mesmo quando personalizados, a maioria dos modelos oferecidos pelo Google Forms acaba ficando muito semelhante. Com os modelos do Google Forms, você não tem a opção de personalizar realmente seus formulários e fazê-los coincidir com a identidade visual da sua marca.

No Jotform, se a pessoa responsável pela criação de formulários tiver um pouco de experiência em programação e design, ela poderá personalizar completamente todos os aspectos do formulário. O Jotform também oferece centenas de temas pagos e gratuitos que você pode usar para personalizar os milhares de modelos que eles fornecem.

Opções de compartilhamento

Tanto o Jotform quanto o Google Forms são ótimos para equipes que precisam colaborar em formulários. Você pode atribuir formulários a outros colegas de equipe de várias maneiras, incluindo links compartilháveis, convites por e-mail e mídias sociais.

O Jotform também permite que você baixe seu formulário em PDF. Outro recurso interessante do Jotform é que você pode incluir lembretes automáticos por e-mail, enviados aos membros da equipe que não preencheram um formulário que lhes foi atribuído.

Jotform vs. Google Forms no Reddit

Embora não haja muita discussão sobre o Jotform e o Google Forms no Reddit, a maioria dos usuários concorda que o Jotform é a melhor opção se sua equipe precisa de uma ferramenta mais flexível e abrangente para criar formulários:

“Se você quiser mais de 10 perguntas, recomendo o Jotform. O Jotform também tem uma configuração gratuita que permite integrar com o Slack para que você receba uma mensagem no Slack sempre que alguém enviar o Jotform, e a mensagem no Slack também pode mostrar as informações enviadas do Jotform, se você configurar dessa forma.”

Quando questionado sobre uma alternativa ao Google Forms, outro usuário recomendou o Jotform, afirmando que a versão gratuita ainda era melhor do que o Google Forms:

“Você pode usar o Jotform... é muito melhor que o Google Forms! Eu já usei (a versão gratuita) e fiquei muito impressionado com seus recursos.”

Conheça o ClickUp: a melhor alternativa ao Jotform e ao Google Forms

O Jotform e o Google Forms são ótimos, mas e se a criação de formulários fosse apenas a ponta do iceberg? É exatamente isso que você obtém com o ClickUp: excelentes recursos de criação de formulários integrados em uma plataforma de produtividade completa com recursos avançados para gerenciamento de projetos.

Os recursos do ClickUp vão muito além do escopo dos criadores de formulários online. É uma ferramenta de produtividade e gerenciamento de projetos que qualquer pessoa pode usar para uma ampla variedade de finalidades. Ao combinar a criação de formulários com todos os outros recursos que o ClickUp oferece, o ClickUp pode levar a criação de formulários e pesquisas a um nível totalmente novo.

Vamos dar uma olhada em alguns dos principais recursos do ClickUp que o tornam uma alternativa séria a ser considerada tanto para o Jotform quanto para o Google Forms.

Visualização do formulário ClickUp

Muito parecido com o Jotform, o recurso de visualização de formulários do ClickUp permite que você crie facilmente formulários perfeitos arrastando e soltando vários elementos. Você também pode clicar no título de qualquer campo e renomeá-lo facilmente.

Ao contrário do Google Forms, o ClickUp permite que você inclua uma marca personalizada em seus formulários. Você pode escolher um tema, alterar as cores e até mesmo fazer com que a marca ClickUp desapareça dos seus formulários.

Os formulários criados no ClickUp são tão compartilháveis quanto os do Jotform e do Google Forms. O ClickUp também possui recursos para incorporar formulários em páginas da web usando um código HTML criado automaticamente para você. O ClickUp também oferece opções de lógica condicional que permitem criar pesquisas complexas com perguntas diferentes com base nas respostas fornecidas.

As respostas também são fáceis de gerenciar no ClickUp. Você pode enviá-las a outros membros da equipe para facilitar a colaboração e integrá-las a qualquer outro projeto ou fluxo de trabalho.

A Central de Modelos também inclui centenas de modelos gratuitos, incluindo o Modelo de Formulário de Feedback do ClickUp para coletar feedback dos clientes!

Tarefas do ClickUp

O gerenciamento de tarefas é o foco do ClickUp. É uma das melhores plataformas para equipes que desejam planejar, organizar e colaborar, com infinitas opções de personalização para qualquer tipo de projeto. Devido ao grande número de ferramentas de gerenciamento de projetos oferecidas no ClickUp, ele é perfeito tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações.

A colaboração é muito fácil no ClickUp. Você pode usar o ClickUp Tasks, comentar em tópicos, dividir projetos grandes em subtarefas mais gerenciáveis e muito mais.

Automações do ClickUp

O ClickUp facilita a automação de suas tarefas rotineiras diárias e permite que você dedique mais tempo a trabalhos significativos. Ele oferece muitas automações pré-construídas que podem ser personalizadas com base nas necessidades específicas de sua equipe.

Você pode até automatizar ferramentas de terceiros que deseja usar com o ClickUp. Todos os fluxos de trabalho automatizados do ClickUp funcionam com aplicativos externos que se integram à plataforma, e a lista de ferramentas comerciais populares que podem ser combinadas com o ClickUp continua a crescer a cada mês.

Preços do ClickUp

ClickUp: o vencedor na comparação entre Google Forms e Jotform

Com o ClickUp, você obtém mais do que apenas uma ótima maneira de criar formulários e compartilhá-los com sua equipe — você obtém um hub de produtividade centralizado e completo para todo o seu trabalho.

Inscreva-se no ClickUp para conferir seus recursos de criação de formulários e muito mais!