Quase 60% dos trabalhadores respondem a mensagens instantâneas em até 10 minutos. Embora essas respostas rápidas e a comunicação em tempo real sejam frequentemente associadas à eficiência, elas atrapalham o foco e prejudicam o trabalho profundo.
Se queremos produtividade real em equipe, a comunicação precisa ser redefinida.
A comunicação assíncrona melhora a colaboração. É uma alternativa produtiva para gerenciar equipes, reduzir horas perdidas e manter o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Esta publicação no blog irá explicar o que é, por que funciona e como pode beneficiar você. E se continuar a ler, também compartilharemos informações privilegiadas sobre como o ClickUp é a única ferramenta de que você precisa para adotar a comunicação assíncrona de forma integrada!
O que é comunicação assíncrona?
A comunicação assíncrona é um tipo de comunicação em que as pessoas compartilham informações sem esperar uma resposta instantânea. Em vez de interações em tempo real ou presenciais, como reuniões ou chamadas, as conversas se desenrolam ao longo do tempo por meio de ferramentas como e-mail, aplicativos de mensagens ou vídeos gravados.
Todos podem responder quando for mais conveniente para eles, sem a necessidade de estarem online ao mesmo tempo.
👀 Você sabia? 51% dos trabalhadores desenvolvem estresse devido à falta de comunicação. A comunicação assíncrona pode reduzir significativamente o estresse no local de trabalho, especialmente em equipes digitais ou remotas, dando às pessoas mais controle, clareza e espaço para suas interações.
Por que a comunicação assíncrona é importante?
A comunicação assíncrona dá às equipes espaço para se concentrar, pensar com clareza e evitar o esgotamento. Sem a pressão de responder imediatamente, as pessoas podem se dedicar ao trabalho profundo e evitar interrupções constantes.
Isso é especialmente útil para equipes globais ou remotas que lidam com diferentes fusos horários. Além disso, melhora naturalmente a qualidade das conversas: as pessoas têm tempo para processar e responder de forma ponderada.
As ferramentas assíncronas também deixam um rastro escrito ou gravado, facilitando a consulta de decisões e evitando falhas de comunicação. Em resumo, elas prometem mais flexibilidade, melhor concentração e comunicação eficaz.
📮ClickUp Insight: Nossos dados de pesquisa sobre a eficácia das reuniões mostram que 25% das reuniões envolvem, em média, 8 ou mais participantes. Também descobrimos que uma reunião média dura aproximadamente 51 minutos. Essas grandes reuniões podem resultar em pelo menos 6 a 8 horas de tempo coletivo gasto em reuniões por semana em nível organizacional.
E se você pudesse reduzir isso? O ClickUp transforma a forma como as equipes se comunicam! Em vez de reuniões demoradas, colabore diretamente nas tarefas usando comentários, anexos, notas de voz, videoclipes e muito mais — tudo em um só lugar.
💫 Resultados reais: as equipes globais da STANLEY Security já economizaram mais de 8 horas por semana em reuniões e atualizações com nosso aplicativo completo para o trabalho!
Como funciona a comunicação assíncrona
Uma mentalidade assíncrona se baseia em uma ideia simples: compartilhe informações agora, responda quando for conveniente para você.
📌 Exemplos de comunicação assíncrona incluem um redator e um editor editando juntos (mas não em tempo real) um estudo de caso no ClickUp Docs compartilhado, reunindo informações contextuais a partir de discussões sobre o projeto em um canal do ClickUp Chat, postando atualizações sobre o andamento do trabalho como comentários no ClickUp Task e compartilhando gravações de tela para demonstrações do produto através do ClickUp Clips.
Essas são apenas algumas das muitas ferramentas que mantêm suas atualizações organizadas e acessíveis sempre que você precisar. (Discutiremos como você pode usar todas elas 🔜 na postagem do blog, então fique ligado!)
Veja o que faz isso funcionar:
- Acesse informações como comentários, documentos ou mensagens armazenadas e compartilhadas em canais de comunicação a qualquer momento.
- Atrase as respostas sem se sentir culpado, permitindo que os membros da equipe tenham a liberdade de responder com reflexão, e não apenas rapidez.
- Avançar no trabalho de forma independente e no seu próprio ritmo, sem que todos precisem estar presentes ao mesmo tempo.
🧠 Curiosidade: a frequência no escritório permanece 30% menor após a pandemia devido ao aumento das configurações de trabalho híbridas.
Como implementar a comunicação assíncrona no seu local de trabalho
Não é possível implementar métodos de colaboração assíncrona em um ambiente de trabalho moderno simplesmente organizando ou participando de menos reuniões. É necessário estabelecer os sistemas, hábitos e expectativas corretos por meio de um planejamento avançado para construir a cultura e a produtividade da equipe sem sacrificar a clareza.
Veja como você pode realizar esse processo:
Etapa 1: identifique quais tarefas devem ser assíncronas
Comece por compartimentar quais fluxos de trabalho e mensagens você pode lidar de forma assíncrona.
- Atualizações de tarefas? Sim
- Pensando em uma resposta para uma crise? Provavelmente não.
Essa distinção garante que a comunicação assíncrona não atrapalhe assuntos urgentes.
Aqui está um guia prático para quando surgir alguma confusão:
| Tipo de comunicação | Ideal para | Exemplos |
| ✅ Assíncrona | Tarefas claras e não urgentes | Planejamento de projetos, propostas de recursos e colaboração multifuncional |
| 🔄 Híbrido | Tópicos um pouco complexos que podem precisar de esclarecimentos | Planejamento de projetos, propostas de recursos, colaboração multifuncional |
| 🗣️ Síncrona | Assuntos urgentes, emocionais ou de alto risco | Resolução de conflitos, resposta a crises, brainstorming em tempo real e aprovações em prazos apertados. |
Etapa 2: Designe um local específico para o trabalho assíncrono
A comunicação assíncrona pode se tornar confusa rapidamente quando dispersa entre e-mails, aplicativos de mensagens instantâneas e unidades compartilhadas. Escolha um espaço central que conecte conversas a tarefas, documentação, atualizações e responsabilidades.
Nossa sugestão: ClickUp!
O ClickUp, o aplicativo completo para o trabalho, é o seu centro de trabalho assíncrono, criado para manter as equipes alinhadas sem reuniões ou mensagens constantes. Ele reúne suas tarefas, documentos e bate-papos em uma plataforma poderosa com suporte de IA para que nada se perca em threads de e-mail ou mensagens do Slack.
Precisa de uma atualização do projeto? Use o Team StandUp Autopilot Agent ou o ClickUp Brain para resumir o progresso usando IA, sem precisar perguntar aos membros da sua equipe. Quer dar feedback? Deixe um comentário em um documento e atribua-o ao membro da equipe relevante.
De automações com inteligência artificial a notificações em tempo real e fluxos de trabalho personalizáveis, o ClickUp centraliza o conhecimento e a comunicação da equipe para que o trabalho avance, mesmo quando você está offline. Com tudo em um só lugar, sua equipe obtém a clareza, a responsabilidade e o espaço de que precisa para fazer seu melhor trabalho, no seu próprio tempo.
Converse com contexto no ClickUp Chat e nos comentários.
A comunicação assíncrona só é eficaz quando todos têm uma visão completa — e é exatamente isso que o ClickUp Chat oferece. Em vez de lidar com threads do Slack e mensagens dispersas, sua equipe pode ter conversas focadas diretamente nas listas de tarefas e espaços de projeto para manter o contexto.
Sua equipe pode responder, inserir links para tarefas relevantes ou até mesmo transformar uma mensagem de chat em uma tarefa a ser realizada, se necessário. As conversas permanecem vinculadas ao trabalho, exatamente onde devem estar.
Você também pode usar @menções nos comentários do ClickUp para chamar a atenção de alguém para uma tarefa ou documento específico.
Veja como:
- Digite “@” para marcar uma pessoa ou equipe: em descrições de tarefas, comentários, documentos e até mesmo no chat, uma simples @menção chama a atenção.
- Adicione observadores automaticamente: mencionar alguém em um comentário de tarefa torna essa pessoa um observador instantaneamente e a mantém atualizada.
- Notificações automáticas: as pessoas que são @mencionadas recebem notificações imediatas, reforçando a responsabilidade.
Automatize atualizações assíncronas com o ClickUp Brain e os Autopilot Agents.
O ecossistema ClickUp é superpotente com IA para gerenciar sua carga de trabalho e comunicação.
O ClickUp Brain, por exemplo, fornece resumos rápidos de tarefas, documentos e comunicações usando prompts simples.
Para oferecer assistência completa e contextualizada, ele analisa suas tarefas, documentos e interações da equipe para apresentar insights e respostas relevantes, reduzindo a necessidade de chamadas síncronas.
O trabalho assíncrono só funciona quando suas ferramentas facilitam o acesso, a interpretação e a ação sobre as informações, sem a necessidade de respostas em tempo real. Os Autopilot Agents do ClickUp fazem exatamente isso.
🎯 Por exemplo, o Agente de respostas automáticas pré-configurado pode responder a perguntas em linguagem natural, como “Qual é o status do lançamento de marketing?” ou “Onde posso encontrar a lista de verificação de integração?”, usando dados em tempo real do seu espaço de trabalho. Isso significa que as pessoas não precisam esperar horas por uma resposta de alguém em outro fuso horário — elas podem obter as respostas por conta própria, a qualquer momento.
💡 Dica profissional: os agentes personalizados do Autopilot no ClickUp podem ser treinados para lidar com fluxos de trabalho assíncronos específicos. Por exemplo, você pode criar um agente de comunicação com o cliente que monitora pastas de projetos e fornece resumos atualizados para partes interessadas externas.
Você define o objetivo, o tom e as fontes de dados do Agente, para que ele possa atuar como um colega de equipe assíncrono que trabalha 24 horas por dia.
Delegue tarefas repetitivas e trabalhosas para o ClickUp Automations.
Você também pode automatizar seu fluxo de trabalho para minimizar o trabalho manual e evitar o cansaço de mensagens. O ClickUp Automations permite que as equipes configurem gatilhos baseados em regras para que as tarefas sejam executadas automaticamente, avançando o trabalho e notificando as partes interessadas sem a necessidade de constantes idas e vindas.
📌 Por exemplo, em vez de atuar como árbitro entre seu redator e designer, você pode criar uma automação personalizada que atribua automaticamente a tarefa da campanha de mídia social ao designer assim que ela for concluída e marcada como pronta para design.
Essas regras baseadas em gatilhos mantêm todos atualizados sobre todas as atividades do ClickUp, mesmo que as pessoas não estejam online ao mesmo tempo.
Etapa 3: Defina normas de tempo de resposta
A comunicação assíncrona perderá sua eficácia assim que os membros da sua equipe começarem a levá-la a sério. Portanto, defina janelas de resposta explícitas com base na urgência e na função.
👉🏼 Por exemplo:
→ Dê feedback sobre os resultados em até 24 horas
→ Gerencie as revisões de atualizações do projeto em um dia útil
→ Faça check-ins informais a cada dois/três dias
📌 Documente isso no manual da sua equipe ou na wiki interna para que todos estejam em sintonia. Ou use um modelo de reunião diária.
O modelo de plano de comunicação do ClickUp, por exemplo, ajuda equipes remotas a configurar e manter rapidamente processos de comunicação claros e estruturados. Ele é perfeito para definir expectativas em relação aos tempos de resposta, organizar metas de colaboração e mapear canais de comunicação.
Ter esses padrões escritos e visíveis ajuda os trabalhadores híbridos e remotos a se comunicarem em um ambiente onde a comunicação assíncrona é a forma padrão de realizar as tarefas.
Com este modelo, você pode:
- Organize metas de comunicação, cronogramas, partes interessadas e resultados em um único lugar.
- Defina status e campos personalizados no ClickUp para acompanhar cada parte da sua estratégia de comunicação.
- Defina métodos de comunicação para diferentes tipos de trabalho assíncrono (por exemplo, feedback, atualizações sobre a colaboração em projetos, check-ins informais).
- Atribua responsabilidades e automatize lembretes para que ninguém fique de fora.
- Avalie o sucesso definindo metas e acompanhando o progresso das tarefas em toda a equipe.
Etapa 4: Incentive a documentação em vez da conversa
Implemente uma mudança de mentalidade de “vamos fazer uma chamada” para “deixe-me documentar isso”.
É assim que pode ser:
- Substituindo atualizações verbais por notas estruturadas do projeto ou vídeos recapitulativos
- Incentive o hábito de resumir as próximas etapas ou decisões por escrito logo após as discussões.
Você pode usar o modelo de estratégia de comunicação interna e plano de ação do ClickUp para tornar essa mudança da conversa para a documentação ainda mais fácil. Em vez de depender de bate-papos aleatórios e chamadas esquecidas, ele ajuda você a criar um plano estruturado e dinâmico para a comunicação interna.
Veja como você pode usar este modelo:
- Avalie seus métodos de comunicação atuais para identificar lacunas e gargalos.
- Defina metas claras para o que suas comunicações internas devem alcançar (spoiler: menos reuniões é uma delas).
- Estabeleça canais formais (e-mail, chat interno, mensagens de vídeo rápidas) e bloqueie-os.
- Crie etapas práticas dividindo o plano em tarefas atribuíveis e rastreáveis.
💡 Dica profissional: você também pode usar o ClickUp AI Notetaker para transcrever discussões e capturar insights importantes das reuniões. Ele grava suas reuniões e resume os pontos principais, economizando tempo e tornando o contexto mais acessível para todos.
Na verdade, o ClickUp Meetings permite que você acompanhe e atribua itens de ação diretamente nessas notas de reunião.
Por exemplo, se um membro da equipe apresentar uma nova atualização do projeto e surgir uma tarefa de acompanhamento, você pode usar os Comentários Atribuídos no ClickUp e delegar a tarefa à pessoa relevante diretamente na documentação da reunião.
Em outras palavras, em vez de enviar cinco mensagens para alguém perguntando “Ei, você viu isso?”, basta deixar um comentário claro diretamente na tarefa ou no documento e atribuí-lo a essa pessoa. É como um lembrete discreto, com responsabilidade integrada. A pessoa pode acessá-lo quando estiver pronta.
Etapa 5: Lidere pelo exemplo
A cultura flui de cima para baixo. Se os líderes continuarem a preferir reuniões presenciais ou a esperar respostas instantâneas, a comunicação assíncrona nunca se consolidará.
Eles devem praticar o que pregam: usar ferramentas assíncronas, evitar enviar mensagens fora do horário de trabalho e gravar atualizações em vídeo compartilháveis em vez de agendar teleconferências. Isso define o tom e elimina a culpa dos funcionários por não responderem imediatamente.
Se você é proprietário de uma empresa e deseja facilitar que outras pessoas sigam sua liderança, confira o ClickUp Clips. Ele ajudará você a integrar o comportamento assíncrono em primeiro lugar ao seu fluxo de trabalho diário.
Em vez de reunir sua equipe para mais uma “rápida” reunião que acaba levando 45 minutos, você pode simplesmente gravar um vídeo curto — uma breve gravação de tela em que você apresenta as atualizações do projeto, dá feedback ou explica um processo complicado.
As pessoas podem assistir a essa mensagem de comunicação por vídeo assíncrona sem conflitos de agenda ou problemas de fuso horário, reproduzi-la novamente se necessário e entender melhor as informações. Isso cria um ritmo mais saudável e mostra que você leva a sério o respeito pelo tempo de concentração da sua equipe.
Etapa 6: Monitore, avalie e ajuste
Depois de implementar sistemas assíncronos, avalie regularmente o que está funcionando e o que não está.
Faça estas perguntas:
- Os prazos estão sendo cumpridos?
- Algumas ferramentas estão sendo subutilizadas?
- Algumas pessoas ainda se sentem sobrecarregadas com as videochamadas?
- Conversas importantes estão se perdendo em longas discussões?
Reúna feedback, revise sua documentação e reavalie seus processos trimestralmente. Ou você pode monitorar seus fluxos de trabalho com os painéis e a visualização de carga de trabalho do ClickUp.
Os painéis do ClickUp convertem os dados do espaço de trabalho em gráficos e tabelas visuais, fornecendo uma visão geral do impacto da sua equipe. Você pode ver e medir rapidamente o progresso pessoal, o tempo rastreado e o desempenho do projeto.
Ela também permite que você crie relatórios personalizados para tudo, eliminando a necessidade de acompanhamento manual e reduzindo o risco de conversas importantes se perderem em longas sequências de mensagens.
Enquanto os painéis do ClickUp acompanham o desempenho geral da sua equipe, a visualização da carga de trabalho do ClickUp mostra o trabalho atribuído a cada membro da equipe durante um período específico.
Este pacote ClickUp Remote Work possui recursos adicionais para ajudá-lo a ver quem está sobrecarregado e quem tem capacidade, permitindo que você reatribua tarefas de acordo com a necessidade.
📖 Leia também: O que é uma reunião assíncrona e como conduzi-la?
Benefícios da comunicação assíncrona
👀 Você sabia? 71% dos profissionais ativos acreditam que é importante estabelecer limites no local de trabalho, mas os trabalhadores remotos muitas vezes têm dificuldade em mantê-los. A ClickUp descobriu que 30% dos trabalhadores têm dificuldade mental em se desconectar do trabalho e apenas 8% estabelecem limites rígidos com notificações e mensagens de trabalho.
Veja o que você ganha ao adotar totalmente a mentalidade assíncrona:
- Dê às equipes mais flexibilidade para gerenciar seus próprios horários e picos de energia.
- Evite reuniões múltiplas, transferindo atualizações, perguntas e feedback para formatos de comunicação escrita ou gravada.
- Incentive o pensamento profundo com mais tempo para refletir sobre respostas ponderadas, em vez de reações impulsivas.
- Melhore a documentação naturalmente à medida que a comunicação verbal muda para atualizações escritas.
- Minimize o estresse e melhore a saúde mental eliminando a expectativa de mensagens instantâneas ou disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
📮 ClickUp Insight: 48% dos funcionários afirmam que o trabalho híbrido é o melhor para o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. No entanto, com 50% ainda trabalhando principalmente no escritório, manter o alinhamento entre os locais pode ser um desafio. Mas o ClickUp foi desenvolvido para todos os tipos de equipes: remotas, híbridas, assíncronas e tudo mais.
Com o ClickUp Chat e os comentários atribuídos, as equipes podem compartilhar atualizações rapidamente, dar feedback e transformar discussões em ação, sem reuniões intermináveis. Colabore em tempo real através do ClickUp Docs e do ClickUp Whiteboards, atribua tarefas diretamente a partir dos comentários e mantenha todos em sintonia, independentemente de onde trabalhem!
💫 Resultados reais: A STANLEY Security observou um aumento de 80% na satisfação com o trabalho em equipe graças às ferramentas de colaboração integradas do ClickUp.
Desafios da comunicação assíncrona
👀 Você sabia? Enquanto 38% dos funcionários trabalham em empresas com uma política que prioriza a comunicação assíncrona, 34% não têm certeza se desejam isso.
A comunicação assíncrona parece conveniente. Mas nada vem sem limitações. Veja o que pode dar errado:
- Respostas atrasadas: sem expectativas definidas, a comunicação assíncrona pode parecer um buraco negro (por isso você deve definir diretrizes para o tempo de resposta).
- Comunicação excessiva ou falha de comunicação: demasiados detalhes podem sobrecarregar e a falta deles pode confundir (lembre-se de encontrar o equilíbrio certo).
- Excesso de ferramentas: o trabalho assíncrono em várias plataformas pode causar atritos e dispersão de informações (centralize tudo com o ClickUp).
- Falta de conexão humana: a comunicação assíncrona pode causar isolamento se não for combinada com chamadas síncronas ocasionais (não abandone as reuniões presenciais).
- Problemas de desalinhamento: a falta de comunicação em tempo real pode fazer com que as pessoas se desviem (mantenha ferramentas de visibilidade do projeto, painéis e comunicação escrita à mão).
Melhores práticas para comunicação assíncrona
Quando bem feita, a comunicação assíncrona pode eliminar videochamadas, reduzir gargalos e aumentar a produtividade sem esgotar as pessoas.
Siga estas práticas recomendadas para que valha a pena:
1. Torne as mensagens acionáveis
Solicitações claras com prazos economizam tempo e evitam confusão.
Seja claro: O que está acontecendo? O que você precisa? Para quando?
📌 Exemplo: “Por favor, analise a proposta em anexo e envie seus comentários até sexta-feira, às 15h.”
2. Forneça o contexto completo antecipadamente
Fornecer o contexto antecipadamente reduz as idas e vindas e melhora a tomada de decisões.
- Adicione um resumo de 2 a 3 frases antes de inserir links ou arquivos.
- Especifique a tarefa, a decisão necessária e os prazos.
📌 Exemplo: “A renovação do contrato precisa de aprovação jurídica para as seções 4.2 e 7.1 até o final do expediente de quinta-feira.”
3. Destaque os pontos principais
Seja claro e conciso para evitar confusões e atrasos.
- Comece com o resumo (TL;DR) se a mensagem tiver mais de cinco linhas.
- Use marcadores, destaque informações importantes em negrito e inclua links diretos para recursos.
4. Documente as decisões publicamente
Mantenha um registro das decisões para eliminar confusões e garantir a responsabilidade.
- Registre os resultados em ferramentas compartilhadas (ClickUp, documentos compartilhados, listas de tarefas)
- Atribua responsabilidades imediatamente
📌 Exemplo: “John entregará o rascunho até 10 de maio”
5. Treine as equipes sobre etiqueta no trabalho assíncrono
Mesmo que 9 em cada 10 funcionários saibam como usar ferramentas de comunicação assíncrona, isso não funcionará porque um de seus funcionários continuará misturando diferentes métodos de comunicação. Portanto, trabalhe para melhorar as habilidades de colaboração de sua equipe.
💡 Dica profissional: Economize tempo e treine seus funcionários usando a ClickUp University. Trabalhar dentro do ecossistema ClickUp permite que sua equipe acesse guias práticos envolventes e domine ferramentas essenciais para a colaboração assíncrona.
Ferramentas para facilitar a comunicação assíncrona
Agora que você já sabe como usar a comunicação assíncrona de maneira eficaz, aqui estão algumas sugestões de ferramentas extras para facilitar sua vida e suas conversas — isso se você preferir não centralizar tudo no ClickUp, é claro! 🤷🏻♀️🤷🏼♂️
1. Loom
O Loom é uma ferramenta de mensagens de vídeo para gravar e compartilhar mensagens de vídeo, tornando-o ideal para comunicação assíncrona. Você pode transmitir informações com clareza sem a necessidade de reuniões em tempo real e melhorar o trabalho em equipe remoto.
2. Slack
Os canais do Slack organizam as conversas por tópico, projeto ou equipe. Você pode publicar atualizações, compartilhar arquivos e colaborar sem precisar de respostas imediatas, reduzindo sua dependência de videoconferências.
3. Microsoft Teams
O Microsoft Teams oferece bate-papo, videoconferências e armazenamento de arquivos. Ele oferece suporte a mensagens assíncronas por meio de conversas em threads, documentos compartilhados e ferramentas de colaboração, permitindo que você trabalhe com membros da equipe em diferentes fusos horários.
📮ClickUp Insight: Equipes de baixo desempenho são 4 vezes mais propensas a usar mais de 15 ferramentas, enquanto equipes de alto desempenho mantêm a eficiência limitando seu kit de ferramentas a 9 ou menos plataformas. Mas que tal usar uma única plataforma?
Como o aplicativo completo para o trabalho, o ClickUp reúne suas tarefas, projetos, documentos, wikis, bate-papos e chamadas em uma única plataforma, com fluxos de trabalho alimentados por IA. Pronto para trabalhar de forma mais inteligente? O ClickUp funciona para todas as equipes, torna o trabalho visível e permite que você se concentre no que é importante, enquanto a IA cuida do resto.
Quando usar a comunicação assíncrona em vez da comunicação síncrona
Vamos aprender como escolher entre comunicação síncrona e assíncrona com base no que a situação exige.
Use a comunicação assíncrona quando:
1. Você deseja respostas ponderadas e detalhadas
Você está trabalhando em uma proposta de projeto que precisa da contribuição de equipes distribuídas.
Em vez de agendar uma reunião, publique um documento ClickUp Doc descrevendo o rascunho e atribua comentários a cada revisor. Eles podem dedicar seu tempo e adicionar respostas bem pensadas.
2. Você está lidando com fusos horários diferentes
Seu líder de marketing está em Nova York, mas seu designer está em Berlim. Uma chamada pelo Zoom às 6h/22h parece um pesadelo, certo?
Então, grave uma mensagem de vídeo com o ClickUp Clips explicando as atualizações do design e marque o designer com itens de ação na mesma plataforma. A colaboração multifuncional permite que eles respondam durante o expediente, poupando você de outra reunião.
3. A atualização não é urgente nem emocional
Você concluiu um sprint e precisa compartilhar uma atualização de status, mas não precisa de respostas imediatas.
Nesse caso, publique uma atualização do projeto no ClickUp Chat e marque as principais partes interessadas ou membros relevantes da equipe.
4. Você deseja um rastro documentado e pesquisável
Você está finalizando os procedimentos de contratação de novos membros para a equipe. Grave um ClickUp Clip explicando as etapas e inclua o link no seu documento de processo do ClickUp.
Isso não apenas traz uniformidade ao processo de integração, mas também ajuda você a fornecer um manual para os novos contratados, que eles podem consultar a qualquer momento.
Use a comunicação síncrona quando:
1. Você precisa de uma sessão rápida de tomada de decisão ou brainstorming
Você está tentando decidir o nome de um produto.
Uma conversa no ClickUp levaria dias de “E essa?”, “Eh... talvez” ou “Essa”. Seria mais rápido marcar uma videoconferência rápida.
A melhor parte é que as integrações do ClickUp se conectam perfeitamente ao Zoom e ao Microsoft Teams. Você pode agendar reuniões diretamente do seu calendário do ClickUp sem sair da plataforma.
2. Você está abordando assuntos delicados ou emocionais
Você precisa dar feedback imediato sobre prazos não cumpridos, ao mesmo tempo em que é sensível a uma questão específica.
Nesse caso, uma videochamada individual permite que você demonstre empatia, interprete a linguagem corporal e evite mal-entendidos que podem ocorrer em uma mensagem de texto.
3. Você está solucionando um problema complexo
Há um bug estranho no aplicativo que ninguém consegue reproduzir. Em vez de dezenas de mensagens de texto, uma ligação telefônica com os desenvolvedores e um compartilhamento de tela por videoconferência para ver o problema ao vivo resolverão a questão mais rapidamente.
💡 Dica profissional: faça uma chamada de áudio e vídeo rápida diretamente do ClickUp Chat. O SyncUps do ClickUp permite que você se conecte com seus colegas e clientes — e resolva questões complexas mais rapidamente com o compartilhamento de tela integrado.
4. Você está construindo confiança e relacionamentos
Precisa fazer com que os novos membros da equipe se sintam à vontade? Conversas cara a cara, juntamente com algumas atividades para quebrar o gelo, são ótimas ferramentas para a formação de equipes. Elas criam uma química que levaria meses para ser desenvolvida pela comunicação assíncrona.
Quem se beneficia mais com a comunicação assíncrona?
O trabalho assíncrono amplifica ativamente o trabalho para certas pessoas e equipes. Veja quem terá os maiores ganhos:
| Tipo de pessoas/equipes | Como a comunicação assíncrona os ajuda |
| Equipes remotas e distribuídas | Trabalhe em diferentes fusos horários sem atrasos ou noites em claro. |
| Profissionais que dedicam muito tempo a trabalhos complexos | Proteja longas horas de concentração ininterrupta para obter resultados de alta qualidade. |
| Empresas globais | Permita uma colaboração perfeita sem a necessidade de horários de trabalho sobrepostos. |
| Introvertidos e pensadores reflexivos | Dê tempo para processar e elaborar respostas bem estruturadas e ponderadas. |
| Organizações que priorizam o equilíbrio entre vida profissional e pessoal | Respeite o tempo pessoal, reduza o esgotamento e apoie limites de trabalho mais saudáveis. |
📖 Leia também: Como trabalhar em casa: dicas e melhores práticas
Mantenha-se sincronizado, mesmo quando assíncrono — somente com o ClickUp.
A comunicação assíncrona promove o tempo de concentração, melhora a produtividade e reduz a necessidade de reuniões desnecessárias. Esses fatores, juntos, também melhoram o bem-estar dos funcionários.
Mas, para tornar a comunicação assíncrona realmente eficaz, você precisa mais do que boas intenções — você precisa do sistema certo.
O ClickUp não é apenas mais uma ferramenta de comunicação. É o seu centro de trabalho assíncrono completo, onde tarefas, documentos, comentários, bate-papo e agentes com inteligência artificial se unem para manter todos alinhados, informados e avançando, independentemente de quando ou onde trabalham.
Portanto, o ClickUp e seus recursos se encaixam perfeitamente. Este software vai além do gerenciamento da comunicação. Ele entende seu fluxo de trabalho e se torna sua solução ideal para todas as ações relacionadas ao trabalho, ao mesmo tempo em que oferece várias ferramentas de comunicação assíncrona.
Por que usar cinco ferramentas diferentes quando o ClickUp faz tudo em uma só? Experimente o ClickUp gratuitamente e veja como a comunicação assíncrona deve funcionar.