Em um projeto ágil, lidar com todas as tarefas da sua lista de afazeres pode parecer uma tarefa esmagadora, a menos que você e sua equipe tenham habilidades sobre-humanas.
É como receber um mapa do tesouro sem um "X" para marcar o local. Cada ponto parece promissor, mas você não tem ideia de onde começar a cavar.
Então, qual é o segredo para manter a produtividade e lidar primeiro com o trabalho mais importante? É simples: a priorização do backlog.
Essa estratégia inteligente ajuda a sua equipe a gerenciar todas as demandas concorrentes, garantindo que as tarefas mais importantes recebam destaque.
Neste artigo, veremos as principais maneiras de priorizar seu backlog de produtos e atingir suas metas de negócios.
resumo de 60 segundos
- A priorização do backlog do produto ajuda as equipes ágeis a manter o foco em tarefas de alto valor
- O backlog é uma lista dinâmica de tarefas, recursos e correções de bugs para o desenvolvimento de produtos
- Os principais fatores de priorização incluem feedback do cliente, metas comerciais, demanda do mercado, viabilidade técnica, dependências, riscos e capacidade da equipe
- Os principais membros da equipe nesse processo são o proprietário do produto, o Scrum Master, a equipe de desenvolvimento e as partes interessadas
- As técnicas comuns de priorização incluem a classificação de pilha, o método MoSCoW, a matriz de valor vs. esforço, o modelo Kano, a pontuação RICE e as histórias de usuário
- Para priorizar com eficácia, entenda a visão do produto, aplique técnicas ágeis, divida tarefas grandes, acompanhe o progresso, comunique-se com a equipe e reavalie regularmente
- Ferramentas como o ClickUp podem simplificar o processo com visualizações personalizáveis, modelos e controle de progresso para manter o controle de seu backlog
O que é um backlog de produtos?
O backlog do produto é um artefato essencial do scrum - uma lista de tarefas, recursos e melhorias que a equipe enfrenta para desenvolver um produto. O roadmap mantém a equipe organizada e alinhada, garantindo que todos saibam o que precisa ser feito.
Veja por que um backlog de produtos é crucial:
- Oferece flexibilidade para adaptação: Pode se ajustar às mudanças nas tendências do mercado, às necessidades dos clientes e às metas organizacionais, mantendo a equipe ágil e receptiva
- Constrói um roteiro para o sucesso: Garante que você esteja sempre trabalhando no que é mais importante e combina seus esforços com as metas comerciais
- Atua como uma fonte de referência para a equipe: Atua como o ponto de referência central para a equipe de desenvolvimento e mantém todos na mesma página
- Divide as ideias: Transforma conceitos de alto nível em tarefas claras e acionáveis que são fáceis de trabalhar
- Concentra-se no que é importante: Mantém a equipe concentrada nas prioridades que geram mais valor, com o mínimo de distrações
- Aumenta a colaboração: Proporciona visibilidade das tarefas e do progresso, melhorando o trabalho em equipe e a comunicação em todos os níveis
- Ajuda a priorizar o trabalho: Ajuda a equipe a se concentrar nas tarefas com base em sua importância, fazendo com que o trabalho mais valioso seja feito primeiro
O backlog de produtos do Agile Scrum é uma lista dinâmica de recursos ou planos desejados. O backlog do sprint concentra-se nas tarefas que a equipe realizará em um determinado sprint.
Cada sprint extrai tarefas do backlog do produto que se alinham ao roteiro do produto, garantindo um progresso constante e um valor comercial contínuo.
Entendendo a priorização do backlog do produto
O backlog do produto é fundamental para gerenciar o desenvolvimento de um produto no Agile. Porém, nem todas as tarefas do backlog são criadas da mesma forma.
Imagine que você é um chef em um restaurante movimentado com uma despensa cheia de ingredientes (tarefas). Não é possível cozinhar tudo de uma vez, então você prioriza com base nos pedidos - alguns precisam de mais tempo e outros são mais rápidos de preparar.
É assim que funciona a priorização do backlog. Trata-se de decidir quais tarefas devem ser abordadas primeiro, quais podem esperar e quais talvez não sejam mais necessárias. É um ato de equilíbrio entre correções de curto prazo e melhorias de longo prazo, garantindo que os recursos mais importantes sejam abordados primeiro sem perder de vista o panorama geral.
Mas antes de começar, você precisa conhecer os fatores que contribuem para o processo de priorização.
Principais fatores a serem considerados na priorização do backlog do produto
A priorização concentra-se nas tarefas que terão o impacto mais significativo sobre os usuários e a empresa. Considere os seguintes fatores:
- Feedback do cliente: O que seus clientes mais desejam? Priorize as tarefas que farão a diferença mais significativa para eles com base nas solicitações dos clientes
- Metas comerciais: A tarefa está alinhada com as metas da sua empresa? Certifique-se de que o trabalho que você está priorizando apoia os objetivos de longo prazo
- Demanda do mercado: Você precisa responder a alguma tendência urgente ou a movimentos da concorrência? As demandas do mercado podem influenciar o que deve ser trabalhado primeiro
- Viabilidade técnica: A tarefa é tecnicamente possível no momento? Alguns itens podem ser mais difíceis de realizar devido a restrições de recursos ou limitações técnicas
- Dependências: Algumas tarefas não podem ser realizadas até que outras sejam concluídas. Mantenha o controle das dependências e resolva as tarefas que precisam ser concluídas primeiro
- Risco e complexidade: Se algo for arriscado ou particularmente complicado, talvez seja melhor resolvê-lo mais cedo para que não se torne um problema maior mais tarde
- Disponibilidade de recursos: Qual é a capacidade da sua equipe? Certifique-se de ser realista quanto ao que pode ser feito com base na disponibilidade e nas habilidades da sua equipe
você sabia? As empresas que se concentram na experiência do cliente registram um aumento de 80% na receita, e as que priorizam essa experiência são 60% mais lucrativas do que as que não a priorizam.
A função dos diferentes membros da equipe na priorização do backlog do produto
A priorização do backlog do produto não é um esforço individual. Ela envolve a contribuição de vários membros da equipe de produtos, cada um com uma perspectiva única. Veja como os diferentes membros da equipe contribuem:
- Proprietário do produto: O proprietário do produto lidera o processo de priorização do backlog, considerando o valor comercial, as necessidades do cliente e a contribuição das partes interessadas
- Scrum Master: O Scrum Master facilita o processo, garantindo que a equipe siga os princípios Agile, remova impedimentos e apoie o PO na priorização de tarefas
- Equipe de desenvolvimento: A equipe de desenvolvimento fornece informações técnicas sobre a viabilidade e a complexidade das tarefas, influenciando a prioridade com base no esforço, nas dependências e nos requisitos técnicos
- Partes interessadas: Seus comentários e contribuições, tanto do ponto de vista comercial quanto do cliente, garantem que o backlog reflita o que é mais importante para os usuários finais e para as metas organizacionais
Estratégias eficazes para priorizar um backlog de produtos
A priorização do backlog de produtos é essencial para garantir que a sua equipe se concentre nas tarefas mais importantes nos momentos oportunos. Ela permite uma entrega de valor mais rápida aos clientes e garante que os recursos sejam usados de forma eficiente.
Aqui estão algumas técnicas práticas de priorização do backlog:
1. Classificação da pilha
A classificação de pilha é um método simples, mas eficaz, para classificar os itens do backlog do mais importante para o menos importante.
Divida suas tarefas em:
- Itens de alta prioridade: Ficam no topo do seu backlog, recebendo atenção primeiro
- Itens de baixa prioridade: São colocados na parte inferior e podem ser revisados quando as tarefas mais urgentes forem concluídas
Isso mantém as coisas simples, ajudando sua equipe a se concentrar no que realmente importa e a entregar valor rapidamente.
Exemplo: *📍
Imagine que você é o gerente de produtos de um aplicativo bancário móvel. Sua equipe está fazendo malabarismos com várias solicitações de recursos, incluindo:
- Melhorias no login biométrico (Alta prioridade - aumenta a segurança e a experiência do usuário)
- Atualização da interface do usuário do modo escuro (prioridade média - melhora a estética, mas não afeta a funcionalidade)
- Temas de aplicativos personalizáveis (Baixa prioridade - um recurso bom de se ter, mas não essencial)
Ao usar a classificação de pilha, você garante que a atualização de segurança seja abordada primeiro, seguida por melhorias de usabilidade, enquanto as atualizações estéticas aguardam até que as funcionalidades principais estejam implementadas. Dessa forma, sua equipe permanece concentrada em fornecer o máximo de valor sem ser desviada por tarefas menos importantes.
2. Método MoSCoW
O método MoSCoW é uma maneira simples de categorizar os itens do backlog. Adicione-os em quatro categorias:
- Deve ter: Recursos críticos essenciais para o funcionamento adequado do produto
- Deveria ter: Recursos importantes, mas não críticos, que podem aprimorar o produto
- Deveria ter: Recursos que são bons de se ter e que não são urgentes
- Não ter: Recursos que não são necessários para a iteração atual
Com isso, sua equipe estará mais focada em recursos oportunos.
Dica profissional: O MoSCoW é frequentemente combinado com timeboxing, em que um prazo definido força o foco a permanecer nos requisitos mais críticos.
3. Matriz de valor vs. esforço
Esse método avalia cada item com base no valor que ele oferece e no esforço necessário para implementá-lo. Adicione suas tarefas em quatro quadrantes:
- Alto valor, baixo esforço: Priorize esses itens; eles têm o maior retorno sobre o investimento
- Alto valor, alto esforço: Importante, mas pode exigir mais recursos.
- Baixo valor, baixo esforço: Considerado para ganhos rápidos ou de baixa prioridade
- Baixo valor, alto esforço: Menos priorizado devido ao alto custo e ao baixo retorno
dica profissional: Para ter uma visão mais visual de seus quadrantes, obtenha o modelo de matriz de prioridades do ClickUp.
4. Modelo Kano
De acordo com a PwC, um em cada três clientes (32%) deixaria de fazer negócios com uma marca que ama depois de apenas uma experiência ruim.
Não é à toa que manter os clientes satisfeitos é um dos principais mandamentos para o sucesso dos negócios.
O Modelo Kano é uma forma de categorizar os recursos do produto com base em como eles afetam a satisfação do cliente.
Ele divide os recursos em cinco categorias:
- Necessidades básicas: Os itens obrigatórios - se estiverem faltando, os clientes ficarão desapontados, mas tê-los não necessariamente impressiona ninguém. Para um aplicativo de rastreamento de condicionamento físico, os usuários esperam que a contagem de passos esteja presente, e sua ausência seria um fator decisivo
- Necessidades de desempenho: Estas melhoram a satisfação do cliente quanto mais você entrega, como a sincronização mais rápida do aplicativo com dispositivos vestíveis - os usuários apreciam quando é rápido e, quanto mais rápido for, mais felizes eles ficam
- Necessidades de entusiasmo: As surpresas agradáveis que superam as expectativas dos clientes. Em nosso exemplo, essas seriam recomendações de exercícios personalizados com tecnologia de IA - os clientes não esperam isso, mas quando descobrem, ficam entusiasmados
- Necessidades indiferentes: Recursos que não são muito importantes para os usuários. Cores personalizáveis de ícones de aplicativos são um exemplo: alguns usuários podem alterá-las uma vez, mas isso não afeta significativamente a experiência deles
- Necessidades inversas: Recursos que alguns clientes podem adorar, mas outros acham irritantes, por exemplo, compartilhamento social sempre ativo para cada exercício
O uso do Modelo Kano ajuda a priorizar o que deve ser feito em seguida!
você sabia que uma pesquisa do Scrum Institute revelou que as equipes que realizam reuniões de preparação de forma consistente apresentam 50% menos defeitos em suas versões de software, em comparação com aquelas que ignoram essa prática essencial.
5. Modelo de pontuação RICE
O RICE Scoring Model pode apoiar a priorização do backlog com base em quatro fatores principais. Veja como ele funciona:
- Alcance: Quantas pessoas serão afetadas por esse recurso? Quanto maior o alcance, mais significativo será o impacto
- Impacto: Quanto esse recurso melhorará a experiência do usuário ou movimentará o negócio? Um alto impacto significa grandes recompensas
- Confiança: Quão confiante você está em suas estimativas de alcance, impacto e esforço? Quanto mais confiança você tiver, mais sólida será sua decisão
- Esforço: Quanto tempo ou recursos esse recurso exigirá? Quanto menor o esforço, melhor o retorno
Ao atribuir pontuações a cada fator e calcular o total, você pode determinar rapidamente em quais iniciativas vale a pena investir.
6. Histórias de usuários
As histórias de usuários descrevem um recurso ou função sob a perspectiva da pessoa que o utiliza. Elas ajudam as equipes a se concentrarem em o que precisa ser criado e por que isso é importante.
por exemplo: Como comprador, quero salvar as informações do meu cartão de crédito para que eu possa finalizar a compra mais rapidamente da próxima vez.
As histórias de usuários são vitais porque se concentram nas necessidades do usuário, garantindo que cada recurso contribua para resolver um problema real.
Como priorizar um backlog de produtos
Embora as especificidades possam variar de uma equipe para outra, as etapas a seguir geralmente se aplicam quando se trata de priorizar efetivamente um backlog de produtos:
Etapa 1: Entenda a visão e as metas de seu produto
Antes de mergulhar em seu backlog, é fundamental entender a visão e as metas do produto. Como um artefato scrum, seu backlog deve estar alinhado com essas metas para se concentrar nos recursos mais impactantes.
Sua visão deve continuar a ser a estrela do norte que orienta todas as decisões. Pergunte a si mesmo: Como cada recurso contribuirá para o panorama geral? A priorização implacável garante que apenas as tarefas mais valiosas cheguem ao topo.
A configuração do seu projeto em uma ferramenta de gerenciamento de backlog de produtos como o ClickUp simplifica esse processo. Adicione seus roteiros e sprints a esse aplicativo completo para trabalho para começar rapidamente.
O ClickUp for Product Teams oferece recursos robustos de gerenciamento de produtos, ajudando sua equipe a definir melhor as metas, acompanhar o progresso e sincronizar os itens do backlog com sua visão.
Precisa de ajuda para começar? Comece a trabalhar com o modelo de backlog do ClickUp. Perfeito para usuários iniciantes e experientes, ele simplifica o processo de criação e categorização do backlog do PO.
Sua equipe pode usar o formulário de envio de tíquetes no modelo para adicionar seus itens prioritários em segundos. O PO - e o restante da equipe - pode então usar seis visualizações pré-criadas para ler os itens e priorizá-los.
Dica profissional: Se você é novo no gerenciamento de backlogs, os modelos de backlogs de produtos podem ser um ponto de partida útil. Eles fornecem estruturas prontas e práticas recomendadas que você pode começar a implementar imediatamente, economizando tempo e eliminando obstáculos.
Etapa 2: Priorizar usando técnicas ágeis
Agora que você conhece as técnicas de priorização ágil mais impactantes, escolha uma, como o MoSCoW ou o modo Kano, para começar a categorizar os itens do seu backlog.
Certifique-se de incluir a priorização de recursos em seu projeto. Isso permite que sua equipe analise as necessidades e solicitações dos clientes, as metas comerciais e a viabilidade técnica.
Esses métodos o ajudam a identificar quais recursos oferecem o maior impacto e quais podem ser adiados, garantindo que os recursos mais valiosos sejam entregues primeiro.
O ClickUp oferece várias ferramentas para simplificar a priorização. Com o ClickUp Task Priorities, você pode atribuir facilmente às tarefas os níveis de prioridade Alto, Médio ou Baixo e classificá-las ou filtrá-las de acordo, para que nada de importante passe despercebido.
Com as visualizações personalizadas do Clickup, você pode visualizar tarefas agrupadas por prioridade em quadros Kanban ou listas, usar gráficos de Gantt para analisar dependências e cronogramas e monitorar a carga de trabalho e o planejamento de capacidade com a visualização de equipe.
dica profissional: Não sabe por onde começar? Deixe que os modelos de priorização do ClickUp façam o trabalho pesado para você!
Etapa 3: Divida as tarefas grandes em partes menores e gerenciáveis
Depois de priorizar seu backlog, você provavelmente descobrirá que algumas tarefas são grandes ou complexas demais para serem qualificadas como uma única unidade de trabalho.
Para o gerenciamento de projetos scrum, é essencial dividir essas tarefas esmagadoramente grandes em subtarefas menores e mais gerenciáveis. Desenvolva conjuntos de recursos complexos e implemente as correções de bugs mais extensas criando ClickUp Tasks e subtarefas que podem ser concluídas em um único sprint.
Por exemplo, em vez de buscar uma tarefa vaga como "Criar gateway de pagamento", divida-a em etapas acionáveis, como "Configurar API de pagamento", "Criar página de checkout" e "Testar funcionalidade de pagamento". "
Tarefas menores são mais fáceis de atribuir, rastrear e concluir, mantendo o ritmo elevado.
E depois de definir suas subtarefas, aproveite a mágica do ClickUp Automations.
Configure alertas e notificações automáticas para avisar sua equipe quando tarefas e subtarefas vitais tiverem progredido. As automações também podem lembrar os membros da equipe das próximas datas de vencimento para que nada seja esquecido.
dica profissional: Precisa de um modelo de backlog robusto para rastrear tarefas que exigem muito esforço e metas móveis? O modelo de backlog do ClickUp Sprint o deixará pronto e funcionando rapidamente.
Etapa 4: Acompanhe o progresso
Acompanhar o progresso é fundamental para gerenciar seu backlog e garantir que sua equipe avance conforme o planejado. Não se trata apenas de saber o que foi concluído, mas também de identificar antecipadamente possíveis obstáculos e fazer ajustes conforme necessário.
Uma maneira de fazer isso de forma eficaz é trabalhar com o ClickUp Dashboards para ter uma visão geral em tempo real do progresso da sua equipe. Você pode criar painéis personalizados para acompanhar o status de cada tarefa, recurso ou sprint. Isso permite que você meça a velocidade do sprint, identifique os bloqueadores e ajuste o curso conforme necessário.
Etapa 5: Comunique-se e colabore com sua equipe
A comunicação e a colaboração eficazes estão no centro de qualquer projeto ágil bem-sucedido. Depois de priorizar e dividir as tarefas, é fundamental manter a conversa em andamento. Check-ins regulares, ciclos de feedback e canais de comunicação abertos ajudam a garantir que todos permaneçam alinhados e concentrados nos mesmos objetivos.
Insight do ClickUp: Cerca de 41% dos profissionais preferem as mensagens instantâneas para a comunicação da equipe. Embora ofereça trocas rápidas e eficientes, as mensagens geralmente são espalhadas por vários canais, tópicos ou mensagens diretas, dificultando a recuperação de informações posteriormente.
Com uma solução integrada como o ClickUp Chat, seus tópicos de bate-papo são mapeados para projetos e tarefas específicos, mantendo suas conversas no contexto e prontamente disponíveis.
Cada pasta ou projeto no ClickUp recebe automaticamente seu próprio canal de bate-papo. Essa organização permite discussões focadas relacionadas a projetos específicos sem sobrecarregar os chats gerais.
O ClickUp Chat aproveita a IA para aumentar a produtividade. Recursos como o AI CatchUp resumem as conversas perdidas, enquanto o AI Task Creation pode gerar automaticamente tarefas a partir de mensagens de bate-papo, simplificando os fluxos de trabalho.
Você pode fixar mensagens importantes em tarefas para facilitar a consulta, e as FollowUps ajudam a rastrear itens de ação de conversas, garantindo que discussões críticas levem a tarefas acionáveis.
Etapa 6: Avalie e ajuste os backlogs de forma consistente
As equipes ágeis sabem que a flexibilidade é fundamental. O backlog do produto não é uma tarefa única - ele precisa de revisões e ajustes regulares para se manter alinhado com as mudanças de prioridades, demandas do mercado ou novos insights.
A preparação regular do backlog também alinha suas prioridades com a visão e a meta do produto.
Avaliações consistentes permitem que você redefina a prioridade dos itens, adicione novas tarefas ou remova as desatualizadas. Com o gerenciamento de tarefas do ClickUp, você pode ajustar facilmente seu backlog, mover tarefas e adicionar novos itens.
Configure revisões recorrentes ou sincronize com sua programação de sprint para garantir que seu backlog permaneça relevante e atualizado. Atualizações e notificações em tempo real informam a sua equipe sobre quaisquer alterações, mantendo todos concentrados nas tarefas mais importantes.
No final das contas, configurar sprints pode ser tão desafiador quanto executá-los. Com o modelo de backlogs e sprints do ClickUp, seu PO pode ficar tranquilo sabendo que todas as principais tarefas estão cobertas.
Se você é um Scrum Master em busca de um modelo que mantenha seu backlog alinhado e execute sprints e retrospectivas de sprint em um só lugar, este modelo é perfeito para você.
Sua abordagem em três vertentes ajuda a estabelecer prioridades claras, criar backlogs organizados e compartilhar atualizações com colegas de equipe e desenvolvedores - tudo em um único documento.
Usamos o ClickUp para monitorar nossos projetos de desenvolvimento de software internamente; gerenciar vários projetos e equipes facilita as coisas para mim, essa é uma das melhores ferramentas que usei até agora para lidar com meus projetos scrum e ágeis modernos.
Usamos o ClickUp para monitorar nossos projetos de desenvolvimento de software internamente; gerenciar vários projetos e equipes facilita as coisas para mim, essa é uma das melhores ferramentas que usei até agora para lidar com meus projetos scrum e ágeis modernos.
Priorize seu backlog sem esforço com o ClickUp
Em uma equipe ágil, o backlog do produto deve ser um ativo poderoso. Mas, sem atualizações constantes e priorização adequada, ele pode atrasar sua equipe. É aí que o ClickUp entra em cena para fazer toda a diferença!
O ClickUp elimina o estresse do gerenciamento de pendências, oferecendo ferramentas intuitivas para organizar, priorizar e atualizar tarefas.
Com recursos como priorização por arrastar e soltar e campos personalizáveis para destacar as principais prioridades, o ClickUp facilita a organização. Os espaços colaborativos também permitem a entrada contínua da equipe, transformando seu backlog em um poderoso mecanismo de sucesso, e não em um obstáculo.
Pronto para elevar o gerenciamento do backlog e aumentar a produtividade da equipe? Inscreva-se no ClickUp hoje mesmo e comece a priorizar como um profissional!