Um diálogo rápido, eficaz e centrado na equipe é essencial, e o conceito de comunicação em equipe está evoluindo mais rápido do que nunca.
Aparentemente, 88% do nosso tempo de trabalho é gasto em comunicação, com 84% agora lidando com mais plataformas do que antes para se comunicar com suas equipes de maneira eficaz.
Então, o que isso significa para o futuro do trabalho?
Profissionais e líderes de comunicação interna estão repensando essa intensa conexão digital com a saúde mental dos funcionários em mente. Com o labirinto de canais de comunicação disponíveis, estamos vendo algumas tendências inovadoras surgindo nesse espaço.
De ferramentas de mensagens baseadas em IA e canais de comunicação interna a fluxos de trabalho remotos, aqui estão 20 tendências de comunicação que não estão apenas moldando os espaços de trabalho, mas transformando a forma como as equipes se conectam, colaboram e crescem em um mundo moderno e híbrido.
O estado atual da comunicação no local de trabalho
Um estudo recente da Gallup sobre comunicação no local de trabalho mostra uma tendência sutil, mas promissora: os trabalhadores ativamente desmotivados diminuíram de 18% em 2022 para 16% em 2023.
O que está impulsionando essa mudança positiva? Uma abordagem poderosa, porém simples, se destaca: conversas regulares e significativas entre gerentes e membros da equipe.
A pesquisa da Gallup enfatiza que uma única conversa ponderada por semana entre gerentes e funcionários constrói relacionamentos de alto desempenho de forma mais eficaz do que qualquer outra tática de liderança.
Organizações como a Microsoft estão aumentando a capacidade de colaboração dentro das equipes internas usando seu conjunto de produtos. A Microsoft, reconhecendo o potencial das ferramentas de comunicação assíncrona, integrou o Microsoft Teams ao fluxo de trabalho diário de seus funcionários.
Eles adaptaram a plataforma a cenários de trabalho comuns; desde rotinas matinais envolvendo e-mail, calendário e bate-papo até trabalho remoto, reuniões e até mesmo conversas informais, a Microsoft integrou perfeitamente o Teams à estrutura do trabalho moderno.
➡️ Leia também: E-mail x chat no trabalho: qual é o melhor para sua equipe?
O papel da tecnologia na definição da comunicação
A tecnologia está revolucionando a forma como nos comunicamos no local de trabalho, tornando-a mais rápida e inteligente.
Aplicativos de comunicação em equipe, como MS Teams, Google Meet e Zoom, lideram essa tendência com recursos de tradução em tempo real alimentados por IA, ajudando as equipes a superar as barreiras linguísticas.
Além das videochamadas, a IA também está remodelando a forma como lidamos com um dos maiores desafios do local de trabalho: a enxurrada de e-mails. Ferramentas de e-mail com tecnologia de IA estão ajudando os profissionais a gerenciar suas caixas de entrada com facilidade, priorizando mensagens importantes, sugerindo respostas rápidas e concisas e até mesmo analisando o tom e o sentimento da comunicação.
🧠 Você sabia? As otimizações impulsionadas pela IA podem economizar até seis semanas por ano para os profissionais do conhecimento — semanas que podem ser reinvestidas em trabalhos mais significativos e inovação.
Conclusão? A tecnologia não está apenas facilitando a comunicação, mas também elevando-a, permitindo que os funcionários se concentrem mais em tarefas estratégicas e de alto impacto.
➡️ Leia também: Como evitar falhas de comunicação no local de trabalho (com motivos comuns e exemplos)
As 20 principais tendências de comunicação que estão moldando o futuro do trabalho
A comunicação no local de trabalho está se transformando, e você tem uma oportunidade de ouro para aproveitá-la ao máximo.
Além de discutir as 20 tendências de comunicação que estão dando o que falar, discutiremos uma plataforma que já está dando às empresas uma vantagem por ser um software completo de produtividade e gerenciamento de trabalho: o ClickUp.
Vamos discutir as tendências agora:
1. A automação está onipresente
Hoje em dia, tarefas manuais, avaliações de feedback, notificações e lembretes de reuniões podem ser automatizados para que as pessoas não percam tempo procurando os gerentes para fazer o mesmo. Respostas automatizadas e atualizações em tempo real, como notificações de projetos, lembretes de reuniões e tarefas recorrentes, mantêm a transparência e o alinhamento entre os membros da equipe.
Ferramentas como o ClickUp Automation estão na vanguarda dessa tendência, permitindo que as empresas simplifiquem processos e aumentem a produtividade.
O ClickUp Automations facilita os fluxos de trabalho e aumenta a produtividade. A atribuição automática de tarefas garante transições suaves à medida que as equipes evoluem, enquanto a inicialização automatizada de tarefas economiza tempo e minimiza erros.
2. A IA assumiu o protagonismo
✅ Verificação dos fatos: a maioria das empresas (75%) agora usa IA para pelo menos uma função de negócios. Além disso, metade dessas empresas utiliza IA para várias funções, demonstrando um rápido aumento na adoção da IA desde 2023.
Quer experimentar esse poder? Experimente o ClickUp Brain.
O ClickUp Brain é um assistente de IA dentro do ClickUp. Veja o que ele pode fazer por você:
- Gerenciamento de tarefas: crie novas tarefas em seu espaço de trabalho com todos os detalhes necessários.
- Informações sobre o espaço de trabalho: obtenha informações sobre o seu espaço de trabalho ClickUp recuperando e resumindo as atividades dos usuários, pesquisando tarefas ou documentos específicos e obtendo uma visão geral do progresso da sua equipe.
- Pesquisa e recuperação: pesquise em seu espaço de trabalho por informações específicas, como tarefas, comentários ou documentos. Você também pode pesquisar na Central de Ajuda do ClickUp para obter orientações sobre como usar os recursos do ClickUp.
- Insights de comunicação: recupere e resuma as atividades de comunicação dentro do seu espaço de trabalho.
Além das tarefas específicas do ClickUp, ele pode ajudar em vários tópicos, fornecendo explicações e respondendo a perguntas como um assistente de IA de uso geral. Só que esse assistente de IA vive dentro do seu espaço de trabalho.
3. A liderança autêntica vence
Os funcionários desejam uma comunicação mais cuidadosa e detalhada por parte de seus líderes. Eles querem ouvir seus líderes com mais frequência e receber atualizações de forma consistente.
Em seu livro Authentic Leadership (Liderança Autêntica), Bill George, renomado ex-CEO, afirma que cinco princípios fundamentais sustentam a liderança autêntica: propósito, valores, coração, autodisciplina e relacionamentos. Ele argumenta que os líderes que incorporam esses princípios criam significativamente mais valor do que aqueles focados exclusivamente em métricas financeiras.
4. A consciência social é imprescindível
Os consumidores de hoje procuram cada vez mais marcas que se alinhem com seus valores e crenças, especialmente aquelas comprometidas com a responsabilidade social e a sustentabilidade. Essa mudança obrigou as empresas a integrar considerações éticas em suas estratégias de comunicação.
✅ Verificação dos fatos: 73% dos consumidores esperam que as marcas tomem medidas em relação a questões sociais e ambientais, enquanto dois terços dos americanos acreditam que os CEOs das empresas devem abordar questões sociais.
Karen Goldfeder, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da DoSomething, uma organização sem fins lucrativos global, não mede palavras ao descrever essa tendência:
É fundamental que as marcas afirmem que têm uma missão social. Agora, é necessário dizer como você vai se posicionar neste momento realmente crucial da história e mostrar o que sua marca representa, onde você vai ceder e onde não vai.
É fundamental que as marcas afirmem que têm uma missão social. Agora, é necessário dizer como você vai se posicionar neste momento realmente crucial da história e mostrar o que sua marca representa, onde você vai ceder e onde não vai.
5. As ferramentas de comunicação são simplificadas
As ferramentas de comunicação unificadas estão remodelando a forma como as empresas operam.
Ao consolidar vários canais de comunicação em uma única plataforma, você pode eliminar o caos e a ineficiência associados ao uso de várias ferramentas. E ferramentas como Microsoft Teams, Slack e Zoom oferecem uma flexibilidade notável, permitindo que as empresas se adaptem ao trabalho remoto e aos arranjos de trabalho híbridos.
✅ Verificação dos fatos: O mercado global de comunicação e colaboração unificadas deve crescer a uma taxa composta anual de 13%, atingindo US$ 141,6 bilhões até 2027.
O ClickUp Integrations, por exemplo, permite que você conecte mais de 1000 ferramentas gratuitamente. Crie integrações personalizadas e aplicativos ClickUp usando nossa poderosa API.
Se você deseja converter mensagens do Slack em tarefas do ClickUp ou automatizar ações entre o ClickUp e o HubSpot, tudo isso é possível com integrações.
Não acredite apenas em nossa palavra! Leia o que uma usuária do ClickUp, Chrisse Boyle, gerente sênior de campanhas da Penske Media Corporation, diz:
O ClickUp é ideal para reuniões, preenchimento de formulários, coleta de dados, gerenciamento de tarefas diárias, gerenciamento da largura de banda da equipe, gerenciamento do trabalho quando os membros da equipe estão fora do escritório por férias ou licença médica, dados históricos e é bom para ver quanto dinheiro e campanhas nossa equipe movimentou ao longo do ano.
Utilizamos diferentes painéis para reuniões para garantir que cobrimos tudo e nos mantemos no caminho certo. E nossa equipe também os utiliza para se divertir! Temos um quadro privado onde compartilhamos fotos, citações e coisas que estamos ouvindo/assistindo/comprando. É a melhor combinação de trabalho e diversão, e nos mantém MUITO organizados.
O ClickUp é ideal para reuniões, preenchimento de formulários, coleta de dados, gerenciamento de tarefas diárias, gerenciamento da largura de banda da equipe, gerenciamento do trabalho quando os membros da equipe estão fora do escritório por férias ou licença médica, dados históricos e é bom para ver quanto dinheiro e campanhas nossa equipe movimentou ao longo do ano.
Utilizamos diferentes painéis para reuniões para garantir que cobrimos tudo e nos mantemos no caminho certo. E nossa equipe também os utiliza para se divertir! Temos um quadro privado onde compartilhamos fotos, citações e coisas que estamos ouvindo/assistindo/comprando. É a melhor combinação de trabalho e diversão, e nos mantém MUITO organizados.
Não quer alternar entre o Slack, o ClickUp ou qualquer outra ferramenta? O ClickUp Chat foi projetado para aprimorar as mensagens instantâneas no trabalho, integrando o chat ao seu trabalho real. É isso mesmo, diga adeus àquela alternância e à sobrecarga cognitiva adicional.
Veja como isso aumenta a produtividade:
- Comunicação e projetos integrados: o chat não serve apenas para conversas; ele se conecta diretamente com listas, projetos, documentos, formulários e quadros brancos, garantindo que tudo fique atualizado sem perder o contexto.
- Acompanhamentos: mensagens importantes podem ser classificadas para evitar que se percam no meio do ruído, garantindo que os itens de ação essenciais permaneçam visíveis.
- Converta mensagens em tarefas (com IA): transforme qualquer mensagem em uma tarefa manualmente ou deixe que a IA capture automaticamente o contexto e gere uma tarefa pronta para execução.
- SyncUps: mantenha todos os membros da equipe alinhados com chamadas de vídeo e áudio ao vivo. Recursos como compartilhamento de tela, vinculação de tarefas e resumos gerados por IA aprimoram a colaboração.
- Postagens: crie conteúdo mais longo em threads de bate-papo, categorizados como Atualizações, Anúncios ou Ideias para uma melhor organização.
- Perfis e agendamento dos colegas de equipe: visualize as prioridades dos colegas de equipe e agende reuniões diretamente no Chat.
💡Dica profissional: use a Matriz de Comunicação e Reuniões da Equipe do ClickUp para definir agendas eficazes de reuniões da equipe, criar cronogramas para os próximos projetos, detalhar as responsabilidades de cada um e tomar medidas sobre as tarefas necessárias após as reuniões.
6. Plataformas baseadas em nuvem são a norma
As ferramentas baseadas na nuvem oferecem flexibilidade e acessibilidade incomparáveis, permitindo que as equipes colaborem perfeitamente de qualquer lugar do mundo.
O ClickUp é um exemplo poderoso de uma ferramenta baseada em nuvem que permite que as equipes colaborem de forma eficaz. Veja como:
- Comunicações centralizadas relacionadas a projetos e edição colaborativa de documentos
- Tomada de decisão aprimorada em toda a organização com insights instantâneos possibilitados pelo ClickUp Brain.
7. Soluções móveis são muito procuradas
🌍 Visão geral: O mercado de aplicativos móveis deve crescer a uma taxa composta anual de 14,3% entre 2024 e 2030. Esse crescimento exponencial ressalta o domínio inegável das soluções móveis na definição do futuro da comunicação e do comércio.
Hoje em dia, todos fazem tudo em seus celulares! Eles leem arquivos, editam e compartilham em tempo real, participam de reuniões, conversam no trabalho, preenchem planilhas de horas trabalhadas e fazem anotações em qualquer lugar. Em 2022, a maioria de nós passava em média 4,8 horas por dia em nossos dispositivos.
E é seguro assumir que o número está aumentando constantemente.
➡️ Leia também: Aproveitando as regras de etiqueta do chat em equipe no trabalho para uma colaboração ideal
8. CGI, Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV) são os melhores amigos do marketing
✅ Verificação dos fatos: O mercado de RA e RV deve gerar uma receita de 40,4 bilhões em 2024. A expectativa é que ele cresça a uma taxa anual de 8,97% (CAGR 2024-2029), resultando em um volume de mercado projetado de 62 bilhões até 2029.
A Realidade Aumentada (RA), a Realidade Virtual (RV) e a Realidade Estendida (XR) estão remodelando rapidamente a forma como nos comunicamos e interagimos com o mundo digital.
📌 Exemplo: O Cincinnati Children’s Hospital tem um departamento chamado Cincinnati Children’s DX Tech. Essa disciplina de ponta aproveita tecnologias, incluindo imagens médicas, modelagem 3D, impressão 3D, realidade virtual e aumentada e experiências digitais imersivas, para revolucionar o atendimento ao paciente e a pesquisa médica.
Um excelente exemplo do impacto da DX Tech é o Heart VAD Simulator, onde cirurgiões podem usar dados reais de ressonância magnética de pacientes, transformados em modelos 3D, para planejar procedimentos complexos de forma interativa em um ambiente virtual.
9. As jornadas dos clientes estão mais personalizadas
Hoje, 71% dos consumidores exigem interações personalizadas e 76% estão dispostos a mudar de marca se suas expectativas não forem atendidas. Os varejistas devem se concentrar em personalizar toda a jornada do cliente para atender a essas expectativas crescentes e garantir a satisfação do cliente.
📌 Exemplo: A Hilton Hotels & Resorts reconheceu as necessidades em evolução dos viajantes modernos, particularmente da geração Y e da geração Z, que preferem experiências digitais perfeitas. A Hilton desenvolveu o aplicativo Hilton Honors para atender a esse público e melhorar a experiência geral dos hóspedes. Esse aplicativo inovador aproveita a tecnologia para otimizar o processo de viagem.
Com recursos como Chave Digital e Desbloqueio de Elevador em Segundo Plano, os hóspedes podem ignorar os procedimentos tradicionais de check-in e desfrutar de uma estadia sem complicações. O aplicativo também permite que os hóspedes controlem a tecnologia do quarto, se comuniquem com a equipe do hotel e façam pagamentos, tudo a partir da conveniência de seus dispositivos móveis.
10. A criação de conteúdo é uma mina de ouro
Lembra quando você sonhava em transformar seus hobbies em um trabalho em tempo integral? A economia criativa tornou esse sonho realidade para inúmeras pessoas. Você pode compartilhar suas criações, construir uma base de seguidores leais e gerar renda por meio de vários canais:
- Monetizando seu conteúdo: plataformas como o YouTube permitem que você ganhe dinheiro por meio da divisão de receitas publicitárias. Você também pode vender produtos digitais, como e-books, cursos ou obras de arte em mercados online.
- Construindo uma comunidade: criar conteúdo exclusivo para membros ou oferecer coaching e mentoria personalizados podem ser formas lucrativas de gerar renda.
- Parcerias com marcas: colaborar com marcas para conteúdo patrocinado e endosso de produtos pode proporcionar oportunidades financeiras significativas.
- Financiamento coletivo: plataformas como o Patreon permitem que você receba apoio direto de seus fãs.
A transmissão ao vivo levou a economia criativa a novos patamares. Plataformas como a Twitch revolucionaram a indústria dos jogos, proporcionando um espaço para os jogadores interagirem com o seu público em tempo real.
11. O híbrido é uma forma de trabalho muito apreciada
✅ Verificação dos fatos: O Estudo Global sobre Trabalho Híbrido revela que apenas 72% dos funcionários estão otimistas em relação ao retorno ao escritório por algum tempo, enquanto 47% acreditam que seu espaço de trabalho é adequado para o trabalho híbrido.
📌 Exemplo: a Unilever está redefinindo o futuro do trabalho com sua abordagem inovadora de flexibilidade e empoderamento dos funcionários.
A política U-Work da empresa oferece uma combinação única de liberdade e segurança, permitindo que os funcionários trabalhem em diversas tarefas enquanto desfrutam dos benefícios de um emprego tradicional. Os funcionários recebem um adiantamento mensal e um pacote abrangente de benefícios, garantindo estabilidade financeira e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Experimente o Modelo de Estratégia e Plano de Ação de Comunicação Interna da ClickUp para elevar, gerenciar e acompanhar as comunicações em toda a empresa em seu local de trabalho híbrido.
O modelo de estratégia e plano de ação de comunicação interna da ClickUp foi projetado para manter todos alinhados em uma plataforma integrada.
Use este modelo para:
- Avalie as práticas existentes: Avalie seus métodos atuais de comunicação interna
- Defina objetivos claros: estabeleça metas de comunicação específicas, adaptadas tanto para funcionários remotos quanto para aqueles que trabalham no escritório.
- Selecione os canais apropriados: determine os canais de comunicação mais eficazes para sua equipe híbrida: e-mails? Boletins informativos? Videoconferências? Plataformas de mensagens instantâneas? Certifique-se de que esses canais atendam às preferências dos funcionários remotos e presenciais para promover a inclusão.
- Desenvolva um plano de ação detalhado: defina tarefas específicas com prazos para cada iniciativa de comunicação.
- Acompanhe o progresso e colete feedback: monitore regularmente a eficácia de sua estratégia de comunicação por meio das ferramentas de acompanhamento do ClickUp.
12. As relações públicas (RP) e a narrativa baseadas em dados ganharão impulso
✅ Verificação dos fatos: De acordo com o Relatório Global de Comunicação 2024, enquanto 45% dos líderes de comunicação priorizam a criação de conteúdo, apenas 33% se sentem confiantes para elaborar narrativas de marca atraentes.
Isso significa que a narrativa em RP com insights só vai crescer nos próximos anos. Mas o que mais? Aqui estão algumas tendências emergentes em RP:
- Aproveitando a IA generativa para melhorar a comunicação: as equipes de relações públicas agora estão usando IA para analisar grandes conjuntos de dados, revelando tendências e preferências dos consumidores.
- Criando conexões personalizadas por meio de análises: análises avançadas permitem que os profissionais de relações públicas criem campanhas mais adaptáveis e em tempo real.
- Fortalecendo marcas com a economia criativa: as marcas estão indo além dos endossos tradicionais
- Incentivando a inclusão por meio do envolvimento da comunidade: com campanhas inclusivas e centradas na comunidade, os profissionais de relações públicas estão criando campanhas que se conectam com várias comunidades.
14. Os departamentos de RH estão se tornando digitais
Os aplicativos móveis de RH mudaram a forma como os funcionários interagem com o RH. Esses aplicativos oferecem uma maneira conveniente para os funcionários acessarem informações, enviarem solicitações e gerenciarem suas tarefas relacionadas ao RH.
Com apenas alguns toques, os funcionários podem:
- Autoatendimento: acesse informações como holerites, saldos de férias e políticas da empresa.
- Envie solicitações: envie facilmente pedidos de licença, pedidos de reembolso de despesas e outras solicitações.
- Inscreva-se em benefícios: inscreva-se em programas de benefícios e faça alterações na cobertura deles.
Por exemplo, o ClickUp Project Time Tracking pode ajudar as equipes de RH a digitalizar seus processos. Ele oferece uma solução abrangente para monitorar e analisar o uso do tempo dos funcionários, garantindo precisão e eficiência.
Veja como isso pode ajudar:
- Controle de tempo sem esforço: registre facilmente o tempo gasto em tarefas diretamente
- Folhas de ponto detalhadas: gere folhas de ponto detalhadas que dividem o uso do tempo por dia, semana, mês ou qualquer intervalo personalizado.
- Acompanhamento cumulativo do tempo: obtenha informações sobre o tempo total gasto em tarefas ou projetos específicos por membros individuais da equipe ou equipes inteiras.
- Relatórios poderosos: crie relatórios personalizados para analisar padrões de uso do tempo, identificar tendências e tomar decisões baseadas em dados.
- Integrações perfeitas: integre-se a ferramentas populares de controle de tempo, como Toggl, Harvest e Everhour, para consolidar dados de tempo de várias fontes.
14. A colaboração em tempo real é um sucesso
O feedback em tempo real, uma estratégia que envolve fornecer feedback imediato aos funcionários, surgiu como uma ferramenta poderosa para a gestão do desempenho. O feedback regular e oportuno ajuda os funcionários a se manterem no caminho certo e a fazerem os ajustes necessários.
✅ Verificação dos fatos: os funcionários são 3,6 vezes mais propensos a concordar totalmente que se sentem motivados a realizar um trabalho excepcional quando seu gerente fornece feedback diário (em vez de anual).
Você pode usar os comentários atribuídos do ClickUp para transmitir feedback em tempo real aos membros da equipe. Podem ser várias visualizações flexíveis nas quais você está operando ou o ClickUp Docs. Tudo o que você precisa fazer é selecionar as pessoas às quais deseja atribuir os comentários (dar feedback) ou, no Docs, selecionar o texto para atribuir o feedback.
O ClickUp Docs foi projetado para ajudar as equipes a colaborar de maneira integrada. Ele permite edição em tempo real, colaboração em linha, compartilhamento seguro e integração de mídia avançada.
💡Dica profissional: use o modelo de plano de comunicação do ClickUp para planejar, executar e gerenciar a estratégia de comunicação empresarial em toda a empresa. Escreva as metas do plano no Docs e atribua tarefas aos membros da equipe. Faça um brainstorming de ideias para o conteúdo e crie mensagens que estejam alinhadas com as metas do plano.
15. O marketing de influência não está saindo de moda
O mercado global de marketing de influência cresceu rapidamente, atingindo 21,1 bilhões em 2023, um aumento de três vezes desde 2019.
Timothy Armoo, um milionário de 29 anos que vendeu sua empresa de marketing de influência por um valor de oito dígitos, observa:
“Eu vi o surgimento do marketing de influência nos EUA. Nem sempre é preciso inventar algo novo como empreendedor; em vez disso, você pode atender à demanda existente.
“Eu vi o surgimento do marketing de influência nos EUA. Nem sempre é preciso inventar algo novo como empreendedor; em vez disso, você pode atender à demanda existente.
O cenário do marketing de influência está em constante evolução, com estas tendências a moldar o setor:
- Influenciadores multiplataforma: os principais influenciadores de hoje utilizam vários canais de mídia social para alcançar um público mais amplo e interagir com seus seguidores de várias maneiras.
- Compras ao vivo: marcas e influenciadores usam transmissões de vídeo ao vivo para mostrar produtos, responder perguntas e impulsionar vendas em tempo real. Por exemplo, as pessoas podem comprar produtos ao vivo a partir da transmissão ao vivo de um influenciador no Instagram.
- Parcerias de longo prazo: muitas marcas estão abandonando as campanhas pontuais e optando por parcerias de longo prazo com influenciadores. Por exemplo, Charli D’Amelio, a criadora mais seguida do TikTok, com 140 milhões de seguidores, promoveu consistentemente a Dunkin’ Donuts por meio de conteúdo no TikTok, incluindo uma campanha viral chamada #CharliXDunkinContest.
16. As iniciativas de requalificação e aperfeiçoamento profissional vieram para ficar
✅ Verificação dos fatos: O baixo envolvimento dos funcionários custa à economia global US$ 8,9 trilhões, ou 9% do PIB global.
A solução? Programas de treinamento para ajudar a aumentar os níveis de engajamento.
Ao alinhar seus programas de treinamento com as tendências de comunicação do setor, a Amazon aproveita as ferramentas e os canais de comunicação que facilitam a comunicação interna, estabelecendo uma referência para a comunicação empresarial proativa e o desenvolvimento da força de trabalho.
📌 Exemplo: O programa Upskilling 2025 da Amazon é um investimento de US$ 1,2 bilhão destinado a ajudar os funcionários a aprender habilidades essenciais necessárias para cargos muito procurados e com salários mais altos em áreas técnicas e não técnicas.
17. A marca do empregador é uma prioridade máxima
De acordo com um relatório publicado pela LinkedIn Talent Solutions, 72% dos líderes de recrutamento em todo o mundo concordam que a marca do empregador tem um impacto significativo na contratação. Em comparação, 75% dos candidatos a emprego consideram a marca do empregador antes mesmo de se candidatarem a um emprego.
📌 Exemplo: a NVIDIA, líder global em inteligência artificial e computação acelerada, aproveitou efetivamente a marca do empregador para atrair e reter os melhores talentos. Uma estratégia fundamental é permitir que os funcionários compartilhem suas experiências e perspectivas.
Ao apresentar citações de funcionários atuais na página sobre a cultura da empresa, a NVIDIA permite que sua força de trabalho transmita de forma autêntica o impacto positivo do ambiente de trabalho da organização.
18. A dinâmica das mídias sociais está mudando
Há um crescimento anualizado de 5,2% de usuários, uma média de 8,1 novos usuários a cada segundo ingressando nas mídias sociais. Aqui estão algumas tendências importantes que estão moldando o futuro das mídias sociais:
- Branding divertido: os dias da voz corporativa agressiva estão a desaparecer. As marcas agora adotam um tom mais divertido e acessível, usando humor e criatividade para se conectar com o público.
- As redes sociais como motor de busca: com a Geração Z a recorrer cada vez mais a plataformas como o TikTok para obter informações, as redes sociais estão a tornar-se um poderoso motor de busca. Ao utilizar palavras-chave, hashtags e texto alternativo relevantes, as marcas podem aumentar a sua visibilidade.
- O poder dos dados sociais: os dados das mídias sociais podem informar a tomada de decisões em toda a organização. Analisar dados sociais para que as empresas possam obter insights sobre o comportamento do consumidor, preferências de produtos e tendências emergentes.
➡️ Leia também: Como usar a identificação de tendências (com exemplos)
19. A construção de comunidades e fandoms é essencial para as marcas
Os fandoms estão na moda, evoluindo e crescendo de diversas maneiras:
- Inclusão: as comunidades de fãs estão se tornando mais inclusivas, acolhendo fãs de todas as esferas da vida.
- Comunidades online: as mídias sociais facilitaram a formação de comunidades online vibrantes para os fãs se conectarem e compartilharem sua paixão.
- Crescimento orgânico: as comunidades de fãs podem crescer e se expandir organicamente, impulsionando o engajamento com a marca a longo prazo.
- Criação de conteúdo: os fãs contribuem para a criação de novos conteúdos, ideias e interpretações.
- Impulso e viralidade: o impulso é um fator-chave das tendências virais. Por exemplo, uma tendência do TikTok, “Gentleminions”, foi demonstrada durante o lançamento de Minions: The Rise of Gru, em que as pessoas se vestiram como minions para assistir ao filme como uma comunidade de fãs.
20. A comunicação por vídeo está em toda parte
A comunicação por vídeo está se tornando rapidamente um pilar da comunicação empresarial, especialmente com o aumento do conteúdo de vídeo de formato curto.
Há vinte anos, uma pessoa média conseguia manter a concentração por cerca de dois minutos e meio; hoje, esse número diminuiu para apenas 45 segundos!
As tendências recentes mostram que vídeos curtos podem comunicar de forma mais eficaz do que os métodos tradicionais de longa duração para treinamento, reuniões ou atualizações internas. Esses vídeos curtos às vezes são tudo o que você precisa para substituir longas sessões de integração ou reuniões da empresa, o que beneficia as equipes por vários motivos.
A comunicação assíncrona por meio de vídeos curtos permite que os funcionários assistam e absorvam os pontos-chave em seu próprio ritmo, aumentando a flexibilidade e a acessibilidade para todos os membros da equipe.
Por exemplo, o ClickUp Clips acelera, esclarece e envolve a comunicação da equipe. Em vez de vasculhar intermináveis threads de comentários, os membros da equipe podem gravar um vídeo, compartilhar ideias diretamente e eliminar o risco de interpretações errôneas.
Os clipes tornam a colaboração mais fácil, permitindo comentários dentro do próprio vídeo. Os membros da equipe podem clicar em qualquer parte de um clipe para adicionar comentários ou feedback, e um carimbo de data/hora mostrará todos os comentários no vídeo.
Prepare a comunicação da sua equipe para o futuro com o ClickUp
O futuro do trabalho está aqui, moldado por tendências de comunicação que estão redefinindo a forma como nos conectamos, colaboramos e prosperamos nos locais de trabalho dinâmicos de hoje.
Com a comunicação interna no centro da produtividade, esses canais de comunicação emergentes — desde mensagens baseadas em IA até atualizações em vídeo personalizadas — são essenciais para qualquer equipe moderna. O ClickUp está na vanguarda dessas tendências de comunicação interna.
Seja simplificando as comunicações internas, gerenciando projetos ou usando ferramentas de comunicação com inteligência artificial, o ClickUp mantém todos os canais de comunicação acessíveis e organizados, garantindo que nenhuma mensagem, projeto ou atualização seja perdida. Então, inscreva-se no ClickUp hoje mesmo!