Zapier vs. IFTTT: qual é o melhor em 2025?

Pense em todas as tarefas rotineiras do dia a dia: enviar e-mails, atualizar planilhas, publicar atualizações de status ou até mesmo transferir dados de uma ferramenta para outra.

É aqui que a automação, como fluxos de trabalho personalizados e integrações em tempo real, vem em seu socorro. Depois de configurá-los, deixe-os trabalhar incansavelmente em segundo plano, libertando você da monotonia de tarefas como enviar e-mails, atualizar planilhas ou mover dados de uma ferramenta para outra. Isso permite que você se concentre em coisas mais importantes, sentindo-se liberado do mundano.

Com tantas ferramentas de automação sem código, mesmo pessoas sem conhecimentos técnicos, como profissionais de marketing e equipes de RH, agora podem assumir o controle e criar seus fluxos de trabalho automatizados. Esse empoderamento permite que eles gerenciem tarefas rotineiras com eficiência, sentindo-se mais no controle de seu trabalho.

Experimentei dois dos softwares de automação de fluxo de trabalho mais populares — Zapier e IFTTT — para descobrir qual é o melhor para automatizar aplicativos comerciais e dispositivos pessoais.

O que é o Zapier?

O Zapier, fundado em 2011, é uma plataforma baseada na web que permite aos usuários automatizar fluxos de trabalho e integrar mais de 6.000 aplicativos, incluindo gadgets. O que eu adoro no Zapier é sua abordagem de automação sem código, que mesmo alguém sem conhecimentos técnicos como eu pode usar para criar automações em várias etapas e conectar vários aplicativos.

Outro ótimo recurso para automações sem código no Zapier são os zaps pré-construídos — fluxos de trabalho prontos para uso que podem automatizar tarefas em diferentes aplicativos.

Recursos do Zapier

Vamos dar uma olhada nos principais recursos do Zapier.

1. Automações

Os fluxos de trabalho de automação do Zapier, ou zaps, são normalmente usados para automatizar tarefas repetitivas e específicas de funções, como automação de marketing ou vendas.

Você também pode usar as automações do Zapier para criar e atualizar bancos de dados, aprovar processos e muito mais.

O Zapier opera em um modelo de gatilho-ação. Tudo o que eu precisei fazer foi definir um gatilho (e todos eles são pré-construídos) em um aplicativo e configurar uma ação ou consequência para isso em outro aplicativo. No meu caso, isso foi enviar o envio do formulário do Webflow para o Mailchimp.

2. Flexibilidade e personalizações

O Zapier oferece várias integrações de aplicativos. Isso facilita a conexão de diferentes aplicativos e a automação de vários processos.

Criei uma automação em várias etapas, na qual um único gatilho pode acionar uma sequência de ações em diferentes aplicativos. Isso permite fluxos de trabalho complexos e automatiza processos inteiros com apenas um evento gatilho, como enviar um formulário Webflow para minha ferramenta de campanha de e-mail (Mailchimp) e CRM (Hubspot).

Existem também outras opções para adicionar filtros que eu poderia usar para especificar os critérios para quando um zap (automação) deve ser executado ou definir horários para executar zaps em momentos específicos.

3. Inteligência artificial

O Zapier também possui recursos sólidos de genAI para ajudar a criar fluxos de trabalho complexos com apenas alguns comandos.

Tudo o que você precisa fazer é digitar a automação desejada em linguagem simples, e o Zapier criará o zap para você. Melhor ainda, você pode usar modelos de prompts de IA criados por outros usuários do Zapier como inspiração.

Outras coisas que você pode fazer com o Zapier AI são criar chatbots, criar campos de IA para tabelas ou até mesmo pedir à IA para melhorar seus zaps e processos organizacionais atuais.

Preços do Zapier

O que é o IFTTT?

O IFTTT, sigla para “If This, Then That” (Se isso, então aquilo), permite automatizar tarefas entre diferentes serviços usando applets — uma combinação de gatilhos e ações. O IFTTT oferece suporte a um vasto ecossistema, incluindo plataformas de mídia social, ferramentas de produtividade, dispositivos domésticos inteligentes e wearables. Isso o torna uma ótima ferramenta para automatizar seus processos digitais tanto no trabalho quanto em casa.

Embora conectar minhas luzes Philips Hue ao meu telefone tenha sido um pouco mais complicado do que conectar aplicativos comerciais, foi muito mais fácil do que eu esperava.

Outro elemento importante no IFTTT são os canais, que são serviços individuais disponíveis no IFTTT. Atualmente, mais de 800 canais são suportados.

Recursos do IFTTT

Vamos dar uma olhada em como funcionam os principais recursos do IFTTT.

1. Automações

Quando se trata de automações, o IFTTT também usa o modelo de gatilho/ação. Mas, neste caso, os fluxos de trabalho criados são chamados de applets. Por exemplo, se você tem uma casa totalmente inteligente, pode fazer tudo.

Cada um dos mais de 800 canais do IFTTT vem com seu próprio conjunto de gatilhos e ações, que você pode usar para criar applets personalizados e executar fluxos de trabalho automatizados. Por exemplo, aqui estou eu conectando meu relógio Fitbit ao Google Sheets.

Você também pode clonar e personalizar os applets criados por outros usuários do IFTTT e economizar tempo. Outro ótimo recurso é o applet de múltiplas ações, onde você pode usar o “gatilho” em um aplicativo para acionar “ações” em vários aplicativos.

2. Flexibilidade e personalizações

O IFTTT oferece algumas opções limitadas de filtragem para personalizar seus applets. Mas seu verdadeiro superpoder é sua plataforma de desenvolvedores. Com mais de 900 APIs, ele facilita para os desenvolvedores criarem filtros personalizados e integrações personalizadas com outros aplicativos.

Você também tem a opção de compartilhar publicamente seus applets para que outras pessoas possam importá-los e usá-los.

3. Inteligência artificial

Também experimentei o criador de prompts de IA do IFTTT. Aqui está o prompt que dei e o resultado:

Legal, não é?

O IFTTT também possui alguns applets com inteligência artificial para tarefas regulares que podem ser ótimos para profissionais de marketing e redatores.

Existem quatro ferramentas com tecnologia de IA no momento:

Você também pode usar o plug-in ChatGPT do IFTTT para encontrar informações em sua conta ou executar ações como enviar e-mails. Mas você precisará de uma assinatura do ChatGPT Plus para acessar esse plug-in.

Preços do IFTTT

Zapier vs IFTTT: comparação de recursos

Agora, vamos fazer uma comparação detalhada dos vários recursos de automação do IFTTT e do Zapier.

1. Automações

O primeiro critério é, sem dúvida, os recursos de automação do fluxo de trabalho de ambas as ferramentas.

Zapier

O Zapier é conhecido por seu construtor de automação de fluxo de trabalho do tipo arrastar e soltar. É fácil de usar e permite que usuários sem conhecimentos técnicos conectem vários aplicativos sem precisar escrever código.

No entanto, achei algumas automações complicadas no Zapier um pouco difíceis, e ele funcionou melhor na conexão de aplicativos comerciais do que de dispositivos domésticos inteligentes.

IFTTT

O IFTTT, por outro lado, é conhecido por suas automações simples e condicionais. É extremamente fácil de usar, e seu aplicativo móvel torna incrivelmente fácil para os usuários criarem e executarem miniaplicativos diretamente de seus telefones. Consegui criar automações para aplicativos e dispositivos muito mais rapidamente.

Isso torna-a uma ótima escolha para usuários que procuram uma ferramenta que funcione tanto com seus aplicativos comerciais quanto com dispositivos domésticos inteligentes.

2. Personalizações

O próximo critério é a flexibilidade do Zapier e do IFTTT e como eles ajudam nos fluxos de trabalho personalizados.

Zapier

Por padrão, o Zapier oferece muitas opções de personalização. Primeiro, você pode criar zaps complexos e com várias etapas para conectar diferentes aplicativos. Depois, há regras condicionais para personalizar ainda mais quando um aplicativo deve ser executado.

Outros excelentes recursos de personalização incluem opções avançadas de filtragem e agendamento. Além disso, há uma plataforma para desenvolvedores que dá acesso às APIs do Zapier para ajudar as empresas a conectar ferramentas internas com código personalizado.

IFTTT

Ao contrário do Zapier, o IFTTT oferece opções de personalização limitadas. A mais notável delas são os applets de múltiplas ações, que usam um único gatilho para executar várias ações em diferentes aplicativos. Para fluxos de trabalho ou filtragens mais complexos, você terá que usar código e criar fluxos de trabalho na plataforma de desenvolvedores do IFTTT, o que o torna inacessível para pessoas sem conhecimentos técnicos, como eu.

3. Inteligência artificial

O critério final nesta batalha é a inteligência artificial (IA). É importante analisar o desempenho de ambas as ferramentas na aceleração do trabalho com IA.

Zapier

O Zapier usa recursos de IA para acelerar a criação de fluxos de trabalho. Isso inclui criar zaps do zero com prompts de texto e usar IA para revisar e otimizar processos existentes.

Além disso, o chatbot com tecnologia GPT (ainda em fase beta) é uma excelente adição ao conjunto de ferramentas de IA do Zapier.

IFTTT

O plano gratuito do IFTTT inclui o criador de prompts de IA e mais quatro ferramentas para adicionar o poder da IA às suas automações. Essas ferramentas ajudam em tarefas como redigir conteúdo, resumir blogs ou criar prompts dentro de aplicativos de trabalho.

Além disso, os usuários do ChatGPT Plus podem aproveitar os recursos genAI dentro do IFTTT para ajudar a otimizar o processo de criação do fluxo de trabalho.

Inclusões nos preços

Zapier vs. IFTTT: No Reddit

Minha opinião está aqui, mas isso não é suficiente.

Vamos também dar uma olhada em algumas opiniões imparciais da internet, ou seja, avaliações do Reddit. À primeira vista, parece que muitos usuários preferem o IFTTT ao Zapier, já que este último se torna caro quando se executa várias automações.

De acordo com rudiger_80,

Acho que é bem caro em comparação. Eu uso os dois, e os serviços têm algumas semelhanças, mas acho que eles têm casos de uso diferentes. Eu uso o Zapier com muito mais moderação, pois as execuções ficam caras se você usá-lo com frequência. Se você estiver executando apenas uma quantidade muito pequena de automações, pode ser uma boa opção.

A After-Cell afirma:

Eu devo ter vivido em uma caverna, pois só descobri o Zapier através do plugin ChatGPT. Ele me lembra o IFTTT.

O custo é elevado para uma pequena empresa. É justificável se você estiver usando para muitos fins. Tenho certeza de que já é indispensável para você, mas não posso testá-lo para descobrir todas as maneiras como ele pode me ajudar a justificar o custo. Sou dono de uma empresa individual, então seria a única pessoa a usá-lo.

Bradwbowman diz:

Adoramos o Zapier, mas eles já não adoram os seus clientes. Aumentaram o nosso preço mensal em 400% para 600 dólares e reduziram as nossas tarefas de 75 mil para 50 mil por mês... a nossa empresa depende literalmente deles, mas estamos lentamente a transferir as tarefas para outras plataformas.

Os usuários parecem adorar os preços do IFTTT, especialmente para automações domésticas. Um usuário chamado rmzy escreve:

“Compro desde que eles começaram. Consegui um bom negócio, então provavelmente não vou desistir. Eu uso os applets de várias maneiras. Tenho pelo menos 12 sites e automações em funcionamento. Existe uma alternativa, mas não há nada melhor que o preço do IFTTT. ”

Também parece que as pessoas preferem usar o IFTTT e o Zapier para coisas diferentes:

IFTTT para automações domésticas

Yoshers16 é da opinião:

Impede que os cartuchos de tinta da minha impressora sequem. A cada duas semanas, ele envia um e-mail para a minha impressora conectada à Internet. O e-mail é impresso.

Quando cruzo uma determinada barreira geográfica, envio uma mensagem de texto para meu cônjuge informando que estou a X minutos de casa. Isso facilita o planejamento do jantar.

Registre quando eu chegar/sair do trabalho

Zapier para integrações de software

Um painel de acompanhamento de usuários afirma que

O Zapier tem mais de 1000 aplicativos integrados, o que é muito mais do que qualquer outro “conector” disponível no mercado, incluindo o automate dot io, que tem talvez 100.

Como usamos o Zapier:

– Atualize/crie dados em nosso intercomunicador

– Feeds RSS para publicações no Twitter/publicações em blogs

– Rastreamento de conversões/rastreamento de eventos

– Automações relacionadas a faturamento/stripe [sic]

– Notificações para vendas/conversões/ativações

Resumindo, parece que o IFTTT é a opção mais acessível quando você precisa expandir, e embora sejam semelhantes, ambos têm pontos fortes diferentes. Para o Zapier, são as integrações, e para o IFTTT, são as automações.

Conheça o ClickUp — a melhor alternativa ao Zapier e ao IFTTT

Embora o Zapier e o IFTTT possam ser ótimos recursos para empresas que desejam conectar diferentes aplicativos de trabalho e automatizar processos, há uma maneira mais simples (e mais barata) de fazer isso: escolher uma plataforma de gerenciamento de espaço de trabalho tudo-em-um que também venha com integrações nativas com aplicativos de trabalho comuns pode ser uma ótima alternativa ao IFFTT ou ao Zapier.

Sim, estou falando do ClickUp! Com o ClickUp, você não precisa ter experiência em desenvolvimento para executar automações ou conectar-se a mais de 1.000 aplicativos comerciais e pessoais.

Além disso, como o ClickUp é uma plataforma de produtividade e gerenciamento de espaço de trabalho que vem com soluções integradas para tudo, desde gerenciamento de projetos e criação de documentos até comunicação interna e até mesmo CRM, você não precisa de muitas outras ferramentas de produtividade.

Nos últimos meses, tenho usado o ClickUp Docs como meu bloco de notas, planejador de orçamento e rastreador de hábitos. No trabalho, usamos o ClickUp para tudo, desde acompanhamento de vendas e campanhas de marketing até planejamento de sprints.

Ele também oferece integrações prontas para uso com mais de 1.000 ferramentas, para que você não precise corrigir suas ferramentas de trabalho e enviar dados usando fluxos de trabalho complicados.

Recursos do ClickUp

Vamos dar uma olhada em como o ClickUp pode ajudar empresas de todos os tamanhos a economizar tempo com fluxos de trabalho personalizados, integrações e muito mais.

1. Automações

As automações do ClickUp podem ajudá-lo a automatizar tarefas rotineiras, como transferências de projetos, atualizações de status e muito mais, em questão de minutos. Com base no conceito simples de quando e então, ele permite que você execute fluxos de trabalho simples, dependendo de diferentes condições.

O ClickUp também vem com mais de 100 automações pré-construídas que você pode ativar com apenas alguns cliques. E a melhor parte: as automações do ClickUp também funcionam com aplicativos externos, para que você possa trazer todas as suas tarefas ou dados para um fluxo de trabalho compartilhado.

2. Integrações

O ClickUp tem mais de 1000 integrações, incluindo aplicativos de trabalho populares como GitHub, Slack, Figma e Zendesk. Conectar o ClickUp perfeitamente a outras ferramentas de trabalho permite centralizar informações, colaborar de forma mais eficaz e obter melhor visibilidade do andamento do projeto.

Por exemplo, com a integração do ClickUp e do GitHub, os desenvolvedores podem anexar automaticamente atividades do GitHub às tarefas do ClickUp, enviar atividades do GitHub (como solicitações de pull) para o ClickUp em tempo real e até mesmo atualizar as tarefas do ClickUp a partir do próprio GitHub.

3. Pesquisa universal

Outro recurso útil são os recursos de pesquisa universal do ClickUp. Existem duas opções de pesquisa universal: privada (onde apenas o usuário vê os resultados) e compartilhada (onde os resultados são visíveis para todos os membros do espaço de trabalho).

Com tecnologia ClickUp Brain, seu mecanismo genAI, a Pesquisa Universal pode encontrar qualquer tipo de informação, seja um arquivo, tarefa, chat ou um trecho de informação de um documento. Isso promove transparência e produtividade da equipe dentro do Espaço de Trabalho, permitindo que todos os membros acessem qualquer informação de que precisem sem precisar perguntar a outros ou vasculhar documentos antigos.

4. Preços do ClickUp

Evite silos de dados e trabalhe de forma mais inteligente com o ClickUp

Tanto o Zapier quanto o IFTTT são ótimas ferramentas para conectar seus aplicativos de trabalho e, no caso do IFTTT, até mesmo seu hardware inteligente. Mas é um processo demorado e pode ficar caro quando você começa a executar várias automações.

Se você tem uma empresa em rápido crescimento e deseja melhorar a eficiência operacional, uma plataforma completa como o ClickUp pode ser uma ótima alternativa ao IFTTT e ao Zapier. Por um lado, o ClickUp oferece uma ampla variedade de integrações integradas. Isso reduz a necessidade de depender de integrações de terceiros ou de remendar conexões por meio de várias ferramentas, simplificando o processo de integração.

Além disso, os recursos de automação integrados e os modelos de fluxo de trabalho do ClickUp podem beneficiar tanto funcionários individuais quanto equipes inteiras, reduzindo tarefas repetitivas e permitindo que se concentrem em trabalhos estratégicos.

Inscreva-se hoje mesmo no ClickUp e explore como ele pode ajudá-lo a conectar melhor seus aplicativos e simplificar os processos de trabalho.