10 najlepszych rozwiązań CRM do zarządzania wydarzeniami w 2024 roku
Oprogramowanie

10 najlepszych rozwiązań CRM do zarządzania wydarzeniami w 2024 roku

Organizowanie wydarzeń to jeden z najlepszych sposobów na połączenie się zarówno z nowymi potencjalnymi klientami, jak i obecnymi. Pomaga ci (lub twojemu klientowi, jeśli jesteś profesjonalnym planistą wydarzeń) generować wiarygodność i zaufanie, budować relacje z klientami i - prędzej czy później - zwiększać sprzedaż. 💰

Marketing wydarzeń wymaga jednak ogromnej ilości czasu i wysiłku. Trzeba zarządzać danymi, organizować logistykę, a potem oczywiście wchodzić w interakcje z klientami przed, w trakcie i po wydarzeniu.

Aby upewnić się, że klienci mają najlepsze doświadczenia - i zoptymalizować możliwości oferowane przez wydarzenie - będziesz potrzebować zarządzania relacjami z klientami (CRM) do marketingu i planowania wydarzeń.

Dowiedzmy się, jak to zrobić oprogramowanie do zarządzania wydarzeniami wsparcie w procesie planowania. Zasugerujemy również niektóre z najlepszych dostępnych obecnie opcji oprogramowania do zarządzania wydarzeniami - ponieważ niezależnie od tego, czy prowadzisz wirtualna konferencja lub wydarzenie hybrydowe z elementami wirtualnymi i na żywo, automatyzacja marketingu jest Twoim dobrym przyjacielem. 🪄

Jak używać CRM do zarządzania wydarzeniami

Podstawowy system CRM robi tylko to, co jest napisane na jego pudełku. Platforma CRM zarządza relacjami z klientami poprzez śledzenie ich danych kontaktowych, wymagań i wszelkich interakcji z nimi. 🙋‍♀️

Platforma CRM dla organizatorów wydarzeń przenosi to na wyższy poziom. Oczywiście, śledzi ona informacje o kliencie, ale ułatwia również zrobienie o wiele więcej. Na przykład:

  • Skorzystaj z narzędzi do zarządzania wydarzeniami, takich jakszablony do planowania wydarzeń aby upewnić się, że pomyślałeś o wszystkim, od rejestracji na wydarzenie po komunikację po jego zakończeniu
  • Zarządzaj dostawcami usług, aby dokładnie wiedzieć, kto jest za co odpowiedzialny
  • Korzystaj z wbudowanych narzędzi komunikacyjnych, aby prowadzić spersonalizowane kampanie e-mail marketingowe, budując zaangażowanie uczestników z wyprzedzeniem
  • Monitoruj rejestrację na wydarzenie, aby planista wydarzenia lub zespół marketingowy mógł w razie potrzeby dostosować kampanię
  • Nadawaj etykiety VIP-om, nowym lub lojalnym klientom oraz innym kluczowym uczestnikom, aby wiedzieć, jak z nimi postępować
  • Śledzenie czasu zameldowania się uczestników wydarzenia za pomocą aplikacji mobilnej, która aktualizuje wszystkie informacje w czasie rzeczywistym
  • Kontynuuj działania po wydarzeniu bezpośrednio z oprogramowania CRM, aby rozwijać swoje powodzenie

Korzystanie z ClickUp jako CRM i zarządzanie danymi klientów w widoku listy ClickUp

Zarządzanie danymi klientów, zadaniami osobistymi i komunikacją w ClickUp z dowolnego urządzenia

Zasadniczo, najlepsze platformy do zarządzania wydarzeniami zapewniają wsparcie przez cały okres ich trwania zarządzanie projektami wydarzeń proces.

Korzyści z narzędzi CRM do zarządzania wydarzeniami

Doskonała platforma do zarządzania wydarzeniami upraszcza zarówno zarządzanie klientami, jak i planowanie wydarzeń. Oszczędza czas i wysiłek organizatorów wydarzeń na wiele sposobów.

Na przykład:

  • Możesz segmentować swoich klientów, dzięki czemu możesz dokładnie zobaczyć, kim są Twoi odbiorcy, gdy planujesz kampanie marketingowe e-mail i w mediach społecznościowych
  • Dzięki wszystkim szczegółom dotyczącym dostawców w jednym miejscu, pozyskiwanie najlepszych dostawców jest łatwe
  • Przydatne gotowe formaty, takie jakszablony planów podróży iszablony programu konferencji zapewniają konfigurowalną strukturę sekwencji wydarzeń
  • Pozwala śledzić, kto jest obecny, a kto nie, upraszczając zarządzanie uczestnikami w danym dniu
  • Platforma eventowa usprawnia przepływ pracy w całym cyklu życia wydarzenia poprzez połączenie z innymi elementami stosu technologicznego, takimi jak system zarządzania zadaniami
  • Dostarcza statystyki po wydarzeniu, takie jak sprzedaż biletów w porównaniu do frekwencji i oferuje funkcję ankiety do zbierania opinii, dzięki czemu można poprawić proces następnym razem
  • Mając wszystkie informacje o kliencie w jednym miejscu, twój zespół sprzedaży ma wszystkie informacje o kliencie, których potrzebuje do powodzenia działań następczych po wydarzeniu 📞

10 najlepszych CRM dla organizatorów wydarzeń i zarządzania klientami w 2024 roku

Biorąc pod uwagę wszystko, co narzędzie CRM do planowania wydarzeń może dla ciebie zrobić, może być trudno dokładnie określić, która platforma będzie najlepsza dla twoich wydarzeń osobistych lub online. Na szczęście jesteśmy tutaj, aby to wyjaśnić, abyś mógł wybrać najlepszy CRM do zarządzania wydarzeniami dla swojego biznesu.

Pamiętaj, że Twoim celem jest oszczędność czasu i wysiłku podczas organizowania najlepszego możliwego wydarzenia dla wszystkich zainteresowanych.

Mając to na uwadze, oto nasze 10 najlepszych rekomendacji na 2024. 🏆

1. ClickUp CRM do zarządzania wydarzeniami: Konfigurowalna funkcja formularza ClickUp

Stwórz formularz swoich marzeń i usprawnij proces przyjmowania zgłoszeń dzięki dostosowywanej funkcji formularza ClickUp

ClickUp to kompleksowa platforma do pracy, która upraszcza każdy aspekt Twojego biznesu, w tym rozwiązania do zarządzania powiązaniami z klientami.

The ClickUp darmowe narzędzie CRM jest szczególnie dobre dla małych firm, które nie mogą sobie pozwolić na wydanie fortuny na drogie rozwiązanie. Z zakresem Szablony CRM aby rozpocząć, można niestandardowy widok, aby pokazać dokładnie te dane, których szukasz, w formacie, który preferujesz.

Następnie, gdy będziesz gotowy, aby rozpocząć planowanie wydarzenia, Narzędzia ClickUp do zarządzania wydarzeniami pomagają zorganizować każdy szczegół. Zaplanuj oś czasu w kalendarzu z możliwością udostępniania, przydziel zadania w systemie zarządzania zadaniami i zarządzaj złożonymi listami do zrobienia w mgnieniu oka.

Zaoszczędź jeszcze więcej czasu dzięki naszym innym szablonom. Od prostego Szablon skrótu wydarzenia ClickUp aż do kompleksowego Szablon do zarządzania wydarzeniami ClickUp już nigdy nie będziesz musiał zaczynać całego cyklu życia wydarzenia od zera. 📝

Użyj dynamicznego Formularze ClickUp aby zautomatyzować rejestrację uczestników, uprościć pozyskiwanie potencjalnych klientów, uzyskać zgodę na warunki i wysłać te informacje bezpośrednio do swojej bazy danych. Formularze umożliwiają przyjmowanie propozycji od potencjalnych dostawców, dzięki czemu można szybko porównać ich oferty. Możesz też użyć ich do zbierania opinii od uczestników, aby upewnić się, że następne wydarzenie będzie jeszcze lepsze.

Śledź wszystko w czasie rzeczywistym na intuicyjnym, scentralizowanym pulpicie. Pulpity ClickUp są w pełni konfigurowalne, dzięki czemu można je zbudować tak, aby zapewnić dogłębny wgląd w postęp i powodzenie wydarzenia. 🙌

ClickUp najlepsze funkcje

  • Dzielenie dużych zadań na mniejsze, każde z własną datą rozpoczęcia i zakończenia, oraz pokazywanie wszelkich istotnych zależności
  • Kontroluj dostęp do określonych obszarów roboczych dla gości i klientów
  • Ustaw powiadomienia, aby przypomnieć sobie i innym o krytycznych zadaniach
  • Ułatw współpracę i utrzymuj wszystkich na bieżąco dzięki listom kontrolnym i jasnym priorytetom zadań na dzień wydarzenia
  • Czatuj ze swoim zespołem w ClickUp, przechowując wszystkie rozmowy w jednym miejscu
  • Korzystaj z urządzeń mobilnych, aby uzyskać dostęp do opartego na chmurze systemu ClickUp z dowolnego miejsca, w tym z miejsca wydarzenia
  • Poprzez integrację z Salesforce, daj swojemu zespołowi sprzedaży dostęp do informacji, których potrzebują, aby śledzić potencjalnych klientów po wydarzeniu

Limity ClickUp

  • ClickUp oferuje tak wiele przydatnych funkcji, że ogarnięcie wszystkiego może zająć trochę czasu
  • Aplikacja mobilna nie dorównuje jeszcze aplikacji komputerowej, ale zespół ClickUp pracuje nad tym

Cennik ClickUp

  • Free Forever
  • Unlimited: $7/miesiąc za użytkownika
  • Business: $12/miesiąc za użytkownika
  • Enterprise: Kontakt w sprawie ceny

ClickUp oceny i recenzje

  • G2: 4.7/5 (ponad 8,700 recenzji)
  • Capterra: 4.7/5 (3,700+ opinii)

2. Cvent

Przykład CRM do zarządzania wydarzeniami Cvent

Via Cvent Cvent to dedykowana platforma do zarządzania wydarzeniami, która automatyzuje wszystko, od wyszukiwania miejsca i planowania osi czasu po rejestrację uczestników i śledzenie zwrotu z inwestycji (ROI). Może być używana do organizowania dużych konferencji, małych warsztatów, wydarzeń wirtualnych, takich jak webinary - i wszystkiego pomiędzy. 🧑‍🏫

Dzięki silnemu naciskowi na zaangażowanie uczestników i klientów, system pomaga stworzyć markową stronę internetową i spersonalizować wszystkie działania marketingowe. Na platformie można również zarządzać wnioskami i zatwierdzeniami, współpracować z dostawcami, śledzić budżet i raportować interesariuszom.

Najlepsze funkcje Cvent

  • Planowanie i promocja wydarzenia bezpośrednio z platformy
  • Dostęp do globalnej sieci obiektów i dostawców
  • Współpraca z zespołem w podróży za pośrednictwem aplikacji mobilnej
  • Meldowanie uczestników z poziomu platformy i drukowanie odznak w razie potrzeby
  • Korzystaj z Cvent dla wielu wydarzeń w tym samym czasie
  • Obsługa klienta działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, więc jest zawsze dostępna w razie potrzeby

Limity Cvent

  • Niektórzy użytkownicy uważają, że platforma jest dość droga i woleliby tańszą opcję pakietu
  • Jest to bardzo złożony system i może być nieco przytłaczający, jeśli nie jesteś zbyt obeznany z technologią

Ceny Cvent

  • Kontakt w sprawie cen

Oceny i recenzje Cvent

  • G2: 4,3/5 (ponad 1700 recenzji)
  • Capterra: 4.4/5 (ponad 900 opinii)

3. Plan Pod

CRM do zarządzania wydarzeniami: Pulpit Planning Pod

przez Plan Pod Planning Pod to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami dla profesjonalnych planistów wydarzeń i obiektów lub zespołów zarządzających dostawcami . Pomaga zbudować stronę internetową wydarzenia i ustawić listy kontrolne, trasy i zadania projektu, a nawet ma wbudowane formularze rejestracji online.

To oprogramowanie do zarządzania wydarzeniami wymaga zarządzanie kontaktami na wyższy poziom, umożliwiając między innymi sprawdzenie wydarzeń, w których uczestniczą klienci, wszelkich powiązanych z nimi dokumentów i faktur. Gdy potencjalny klient znajdzie się w systemie, można zarządzać jego potokiem sprzedaży, ustawić spotkania i spersonalizować komunikację. 📤

Plan Pod najlepsze funkcje

  • Usprawnienie komunikacji dzięki integracji z pocztą e-mail i platformami mediów społecznościowych
  • Osadzenie konfigurowalnego formularza na stronie internetowej w celu pozyskiwania potencjalnych klientów
  • Użyj systemu do zaprojektowania planu piętra i rozmieszczenia licencji
  • Przyjmowanie płatności online za pośrednictwem platformy

Limity Planning Pod

  • Planistom wydarzeń nie zawsze jest łatwo znaleźć to, czego szukają w systemie
  • Komponent strony wydarzenia nie jest zbyt konfigurowalny, więc masz ograniczone możliwości do zrobienia

Cennik Planning Pod

  • Planner: $59/miesiąc dla nieograniczonej liczby użytkowników (rozliczane rocznie)
  • Business: $89/miesiąc dla nieograniczonej liczby użytkowników (rozliczane rocznie)
  • Enterprise 50: $129/miesiąc dla nieograniczonej liczby użytkowników (rozliczane rocznie)
  • Enterprise 75 i nowsze: Kontakt w sprawie ceny

Pod - oceny i recenzje

  • G2: 4,2/5 (17 recenzji)
  • Capterra: 4,4/5 (ponad 30 recenzji)

4. EventHub

Przykład pulpitu EventHub

Via EventHub EventHub pełni funkcję zarówno platformy zarządzania dla organizatorów wydarzeń na żywo, jak i rynku dla sprzedawców, wystawców i sponsorów poszukujących możliwości partnerstwa.

To rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami w zakresie zarządzania wydarzeniami oferuje szereg aplikacji cyfrowych, w tym system dokumentacji umożliwiający składanie podpisów elektronicznych, plany pięter na żywo, które pomagają w projektowaniu układu wydarzenia, oraz funkcję płatności online.

Zapewnia centralny widok operacji za pośrednictwem przyjaznego dla użytkownika pulpitu, a cały system jest konfigurowalny i skalowalny, dzięki czemu można go ustawić tak, aby spełniał potrzeby Twojego biznesu.

Najlepsze funkcje EventHub

  • Grupowanie zadań według daty lub priorytetu za pomocą niestandardowych filtrów
  • Znajdowanie dostawców i wystawców oraz zarządzanie całą komunikacją z nimi za pośrednictwem platformy
  • Zaplanuj aktualizacje partii w czasie rzeczywistym i powiadomienia push, aby wszyscy zaangażowani byli zawsze na bieżąco
  • Dostęp do informacji o wydarzeniu z dowolnego miejsca, ponieważ cały system jest oparty na chmurze 🌥️

Limity EventHub

  • Jest przeznaczony głównie do wydarzeń osobistych, a nie wirtualnych
  • Aplikacja mobilna mogłaby zostać do zrobienia z kilkoma dalszymi ulepszeniami

Cennik EventHub

  • Kontakt w sprawie cen

EventHub oceny i recenzje

  • G2: 4.5/5 (1 recenzja)
  • Capterra: Brak jeszcze recenzji

5. EventMobi

przykład platformy eventmobi

Via EventMobi EventMobi to kompleksowa platforma do planowania wydarzeń, skupiająca się na zwiększaniu zaangażowania uczestników.

Przeprowadzi Cię przez proces tworzenia marketingowej strony internetowej wydarzenia i zaproszeń e-mail z konfigurowalnym brandingiem. A jeśli twoje wydarzenie jest wirtualne, możesz zastosować ten sam branding do swojej wirtualnej przestrzeni eventowej.

Uczestnicy mogą zarejestrować się online, a następnie można ich zameldować za pośrednictwem platformy EventMobi podczas wydarzenia. Niestandardowa aplikacja mobilna na wydarzenie pomaga gościom odnaleźć się na miejscu i utrzymuje ich zaangażowanie dzięki funkcjom takim jak grywalizacja i ankiety, nagradzając ich za zaangażowanie.

Narzędzie do zarządzania relacjami z klientami pomaga im również nawiązywać kontakty z innymi uczestnikami, wystawcami i sponsorami, a nawet ustawić spotkania osobiście lub online. 🤝

Najlepsze funkcje EventMobi

  • Zarządzanie wydarzeniami osobistymi, wirtualnymi lub hybrydowymi z poziomu platformy EventMobi
  • Tworzenie niestandardowych list zadań związanych z wydarzeniami w oparciu o lokalizację i priorytet
  • Śledzenie wszystkich statystyk w czasie rzeczywistym z centralnego pulpitu, co ułatwia raportowanie ROI
  • Zapier do tworzenia połączeń interfejsu programowania aplikacji (API) w celu integracji z innymi częściami stosu technologicznego
  • Ten CRM dla planistów wydarzeń jest dostępny w 23 językach

Limity EventMobi

  • Niektórzy użytkownicy uważają, że opcje projektowania są nieco ograniczone, na przykład wybór czcionek i widżetów
  • Zrozumienie zaawansowanych ustawień, które pozwalają na bardziej niestandardowe ustawienia, może zająć trochę czasu

Cennik EventMobi

  • Kontakt w sprawie cen

Oceny i recenzje EventMobi

  • G2: 4,6/5 (ponad 200 recenzji)
  • Capterra: 4.7/5 (ponad 60 recenzji)

6. Monday

Przykład leadów sprzedażowych z wydarzenia Monday

Via Monday Monday został zaprojektowany, aby pomóc w planowaniu wszelkiego rodzaju wydarzeń, od małych wewnętrznych spotkań i spotkań networkingowych po duże konferencje i wydarzenia online. 👪

Korzystaj z platformy do współpracy z własnym zespołem, innymi zespołami i dostawcami w fazie planowania i podczas wydarzenia. Planuj promocje i zarządzaj materiałami marketingowymi, a następnie zintegruj je z mediami społecznościowymi, aby wzbudzić emocje wokół wydarzenia.

Rejestruj uczestników za pomocą konfigurowalnych formularzy, które zasilają twój cykl pracy. Wysyłaj wiadomości powitalne, twórz i zarządzaj zadaniami oraz monitoruj całe wydarzenie w czasie rzeczywistym.

Monday najlepsze funkcje

  • Jest dość łatwy i intuicyjny w użyciu
  • Ułatwia zarządzanie zadaniami i współpracę oraz pomaga usprawnić cykl pracy
  • Aktualizuje się w czasie rzeczywistym, dzięki czemu zawsze dokładnie wiesz, na jakim etapie procesu jesteś Ty i Twój zespół
  • Jest oparty na chmurze i skalowalny, więc może być używany przez firmy każdej wielkości

Monday limits

  • Monday tonarzędzie do zarządzania projektami które pomaga planować i koordynować wydarzenia, ale nie pozwala event plannerom na rezerwowanie klientów lub otrzymywanie płatności za pośrednictwem systemu
  • Niektórzy użytkownicy uważają, że pulpit powinien być bardziej dostosowany do ich potrzeb

Monday pricing

  • Free Forever: Free dla maksymalnie dwóch użytkowników
  • Podstawowy: 8 USD/miesiąc za użytkownika (rozliczane rocznie)
  • Standard: $10/miesiąc za użytkownika (rozliczane rocznie)
  • Pro: $16/miesiąc na użytkownika (rozliczane rocznie)
  • Enterprise: Skontaktuj się w celu ustalenia ceny

Monday oceny i recenzje

  • G2: 4,7/5 (ponad 200 recenzji)
  • Capterra: 4,6/5 (ponad 4 100 opinii)

7. Glue Up

Przykład platformy wydarzeń Glueup

Via Glueup Glue Up to rozwiązanie CRM zaprojektowane do zarządzania zaangażowaniem w organizacjach non-profit i społecznościach. Oferuje cyfrową platformę, która pomaga zrozumieć członków i zarządzać procesami członkostwa, a także połączyć i budować relacje.

Organizowanie wydarzeń offline lub online dla członków lub potencjalnych członków jest proste, ponieważ platforma pomaga usprawnić cykl pracy. Możesz tworzyć strony wydarzeń, oferować różne poziomy cen dla członków i osób niebędących członkami oraz wybierać opcje płatności.

Uczestnicy mogą następnie rejestrować się i płacić online, a wbudowany skaner biletów umożliwia ich sprawdzenie, jeśli wydarzenie jest transmitowane na żywo. 📱

Glue Up najlepsze funkcje

  • Generowanie szumu wokół wydarzenia i zwiększanie liczby członków dzięki kampaniom e-mail typu "przeciągnij i upuść"
  • Rejestrowanie nowych członków za pomocą konfigurowalnych cyfrowych formularzy zgłoszeniowych, które również dodają ich bezpośrednio do bazy danych członków
  • Wysyłanie automatycznych przypomnień e-mail za pośrednictwem systemu, gdy nadejdzie termin opłaty członkowskiej
  • Ustawienie i pomiar kluczowych wskaźników wydajności wydarzenia w systemie

Limity Glue Up

  • Ta platforma CRM jest dość złożona, z wieloma funkcjami, co oznacza, że trzeba się jej nauczyć
  • Niektórzy użytkownicy uważają, że Glue Up jest nieco drogi, zwłaszcza dla małych organizacji i organizacji non-profit

Ceny Glue Up

  • Kontakt w sprawie cen

Glue Up oceny i recenzje

  • G2: 4.5/5 (ponad 80 recenzji)
  • Capterra: 4.5/5 (ponad 110 opinii)

8. Stova

Stova przykład crm do zarządzania wydarzeniami

Via Stova Firma Aventri została niedawno połączona z firmą Stova, która opisuje siebie jako "ostateczny ekosystem technologii wydarzeń" Ten CRM do zarządzania wydarzeniami jest niezwykle elastyczny i skalowalny, dzięki czemu może być używany przez wszystkie rodzaje businessu, a także indywidualnych event plannerów.

Platforma Stova umożliwia zarządzanie spotkaniami dotyczącymi planowania wydarzeń, rezerwacjami miejsc, ofertami dostawców oraz budżetem i wydatkami. Masz również dostęp do szablonów, które pomogą Ci zbudować stronę internetową wydarzenia i możesz tworzyć własne szablony e-mail do wielokrotnego użytku.

Proces rejestracji uczestników online przepływa płynnie do procesu rezerwacji podróży i hotelu, a odznaki, zaproszenia i certyfikaty można drukować z systemu. 📃

Wszystkie dane wydarzenia są scentralizowane, co ułatwia monitorowanie i niestandardowe raportowanie.

Najlepsze funkcje Stova

  • Współpraca ze wszystkimi teamami odpowiedzialnymi za planowanie za pośrednictwem systemu Stova
  • Wykorzystanie reklam i sponsoringu dzięki narzędziom do zarządzania i aplikacji mobilnej, która udostępnia sponsorowaną zawartość uczestnikom
  • Integracja z innymi przydatnymi rozwiązaniami programowymi, takimi jak Salesforce lub Marketo, za pomocą wbudowanych API

Limity Stova

  • Ceny są skierowane do najwyższego segmentu rynku
  • Wiele funkcji wiąże się z dodatkowymi kosztami, a wybór tego, czego potrzebujesz, może być przytłaczający

Ceny Stova

  • Kontakt w sprawie cen

Stova oceny i recenzje

  • G2: 4.2/5 (ponad 160 recenzji)
  • Capterra: 4.3/5 (80+ opinii)

9. Zoho CRM

Zrzut ekranu kampanii Zoho CRM

przez Zoho CRM Rozwiązanie CRM firmy Zoho jest częścią szerszego ekosystemu Zoho i doskonale nadaje się również do planowania wydarzeń. Pozwala na śledzenie kilku różnych wydarzeń w jednym miejscu.

Użyj niestandardowych kryteriów, aby utworzyć listę celowych kontaktów z istniejącej bazy danych i wysłać je bezpośrednio z platformy. Możesz ustawić automatyzację odpowiedzi, aby po zapisaniu się na wydarzenie, osoby te otrzymywały potwierdzenie i kolejne wiadomości e-mail w celu kontynuowania rozmowy. 📨

Podczas wydarzenia aplikacja skanera, która może odczytać 17 różnych języków, zbiera dane bezpośrednio z kart biznesowych. Nowi potencjalni klienci z wydarzenia są następnie automatycznie dodawani do bazy danych - z etykietą tego wydarzenia - w celu zwiększenia liczby odbiorców.

Najlepsze funkcje Zoho CRM

  • Monitorowanie wzmianek uczestników w mediach społecznościowych, dzięki czemu można sprawdzić swój zasięg i bezpośrednio odpowiadać na posty
  • Filtrowanie wszystkich danych w celu analizowania i raportowania potrzebnych informacji
  • Mierzenie powodzenia wydarzenia poprzez pomiar sprzedaży pochodzącej od nowych potencjalnych klientów

Limity Zoho CRM

  • Interfejs użytkownika może wydawać się skomplikowany, gdy po raz pierwszy zaczniesz go używać
  • Niektórzy użytkownicy skarżyli się, że zespół obsługi klienta nie jest skuteczny w rozwiązywaniu ich problemów

Ceny Zoho CRM

  • Standard: $14/miesiąc za użytkownika (rozliczane rocznie)
  • Profesjonalny: $23/miesiąc na użytkownika (rozliczane rocznie)
  • Enterprise: $40/miesiąc za użytkownika (rozliczane rocznie)
  • Ultimate: $52/miesiąc na użytkownika (rozliczane rocznie)

Oceny i recenzje Zoho CRM

  • G2: 4.0/5 (ponad 2 400 opinii) - dla Zoho CRM
  • Capterra: 4.3/5 (6,300+ opinii)

10. Bitrix24

widok kalendarza bitrix24

Via Bitrix24 Bitrix24 to CRM dla planistów i menedżerów wydarzeń, który może być używany do wydarzeń online lub hybrydowych. Narzędzia do zarządzania projektami i udostępnianie kalendarzy pomagają planować i organizować logistykę. 🗓️

Następnie, gdy będziesz gotowy, możesz połączyć się z istniejącymi kontaktami w swojej bazie danych lub zacząć zbierać dane o potencjalnych nowych potencjalnych klientach, którzy mogą chcieć wziąć udział w Twoich wydarzeniach. Pozwala również zarządzać dostawcami, przechowując informacje o ich usługach i ocenach.

Narzędzia marketingowe ułatwiają połączenie z kontaktami za pośrednictwem poczty e-mail lub rozmów telefonicznych. A 360-stopniowy widok profilu kontaktu zapewnia szczegółowy wgląd w historię powiązań z każdym klientem, dodając głębi do zaangażowania.

Najlepsze funkcje Bitrix24

  • Skorzystaj z nieograniczonej liczby rekordów - z wieloma niestandardowymi polami - w ich CRM opartym na chmurze
  • Import lub eksport danych CRM z lub do pliku Excel lub CSV w zależności od potrzeb
  • Korzystanie z platformy Bitrix za pośrednictwem przeglądarki lub aplikacji komputerowej na pulpicie lub urządzeniu mobilnym z systemem iOS lub Android

Limity Bitrix24

  • Nowi użytkownicy muszą się sporo nauczyć, a oswojenie się z systemem może zająć trochę czasu
  • Interfejs użytkownika jest dość skomplikowany i niezbyt intuicyjny

Ceny Bitrix24

  • Podstawowy: $49/miesiąc dla zespołu do 5 użytkowników
  • Standard: $99/miesiąc dla zespołu do 50 użytkowników
  • Professional: $199/miesiąc dla zespołu do 100 użytkowników
  • Enterprise: $399/miesiąc dla zespołu do 250 użytkowników (dodatkowa opłata za więcej użytkowników)

Bitrix24 oceny i recenzje

  • G2: 4.1/5 (ponad 500 recenzji)
  • Capterra: 4.2/5 (ponad 750 recenzji)

Usprawnij planowanie wydarzeń dzięki najlepszemu rozwiązaniu CRM

Planowanie wydarzenia wymaga skrupulatnej dbałości o szczegóły, skutecznych procesów i współpracy z całym zespołem. Począwszy od ustalenia logistyki, ustawienia strony internetowej wydarzenia i rejestracji online, a skończywszy na sprawdzeniu osób w dniu wydarzenia, utrzymaniu ich zaangażowania, a następnie kontynuowaniu działań po zakończeniu wydarzenia, jest wiele do zrobienia.

CRM do zarządzania wydarzeniami automatyzuje wiele z tych zadań, usprawniając cykl pracy i pozostawiając mniej miejsca na błędy. Pozwala to również na szybsze zrobienie wszystkiego, dając ci więcej czasu na poświęcenie się prawdziwym celom wydarzenia: generowaniu leadów, budowaniu relacji i - ostatecznie - sprzedaży, która zwiększy twoje zyski. 📈

ClickUp to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania wydarzeniami. Dzięki narzędziom do zarządzania projektami i zadaniami, wbudowanemu systemowi CRM i szablonom dla każdego aspektu planowania wydarzeń (oraz wielu innym), oferuje wszelkie potrzebne wsparcie. Zarejestruj się za Free z ClickUp już dziś i stwórz wydarzenie, które będzie spektakularne pod każdym względem. 🎆