메시지 영업 방법론의 명령어는 무엇입니까?

영업 팀이 모든 말을 제대로 하고 있지만 거래를 성사시키지 못하는 것처럼 느껴본 적이 있으신가요? 매출 목표 미달은 영업 지원 리더들이 흔히 겪는 좌절입니다.

여기에서 메시지 명령어를 사용할 수 있습니다. 이것은 단순한 영업 방법론이 아닙니다. 영업 사원들이 구매자의 마음을 사로잡을 수 있는 방식으로 가치를 전달할 수 있도록 하는 게임 플랜입니다.

제품의 기능을 나열하는 대신, 잠재 고객의 문제, 비즈니스에 미치는 영향, 의사 결정 과정에 초점을 맞춘 대화를 하는 방법을 배웁니다. 결과는 어떨까요? 집중적인 대화, 더 큰 평균 거래 규모, 그리고 무엇이든 준비된 영업 팀이 될 수 있습니다.

수익 성장을 촉진하고, 이의 처리 능력을 향상시키며, 더 많은 거래를 프리미엄 가격으로 성사시키고 싶으십니까? 메시지 영업 방법론의 명령어를 마스터할 때입니다!

메시지의 명령어는 무엇입니까?

메시지 영업 방법론의 명령어는 팀이 고객과 연결하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 돕습니다. 이 방법은 고객의 문제, 즉 진정으로 중요한 것에 집중하는 것입니다.

제품의 기능에만 집중하는 일반적인 피치 대신, 이 접근 방식은 담당자가 고객의 요구를 직접적으로 해결하는 정확하고 관련성 있는 메시지를 전달할 수 있도록 합니다.

이 방법론은 비즈니스 메시징을 대본에 기반한 영업 전화에서 신뢰할 수 있는 조언자로서 자신을 위치시킬 수 있는 집중적인 대화로 전환하는 데 도움이 됩니다. 적절한 메시지 전달 체계가 갖춰지면, 솔루션이 어떻게 키 문제를 해결하는지 자신 있게 표현할 수 있고, 긴급성을 조성하고 더 중요한 거래를 추진할 수 있습니다.

영업 관리자의 경우, 이는 영업 사원에게 일관된 메시지를 강화하고 자신 있게 오브젝트를 처리하도록 코칭하는 것을 의미합니다. 그 결과는? 명확성, 자신감, 값 이해, 영향력을 바탕으로 더 많은 거래를 성사시키는 영업 팀입니다.

메시지 명령어의 키 구성 요소

메시지 영업 접근 방식의 명령어는 영업 팀이 의미 있고 고객 중심의 대화를 만들 수 있도록 돕는 키 요소를 기반으로 합니다. 이러한 구성 요소는 영업 담당자가 요구 사항을 파악하고, 올바른 솔루션을 배치하고, 신뢰를 구축하는 동시에 전체 영업 팀이 일관성을 유지할 수 있도록 합니다.

자세히 살펴보도록 하겠습니다.

목표별 구매자 페르소나

피칭을 하기 전에, 누구에게 판매를 하는지 명확하게 이해해야 합니다. 직책, 일상적인 도전 과제, 의사 결정 기준 등 관련 세부 사항으로 구매자 페르소나를 구축하십시오. 고객이 정보를 찾는 위치와 고객의 선택에 영향을 미치는 요인을 파악하십시오.

영업 팀은 관련성 있는 대화를 형성하기 위해 이 데이터에 즉시 액세스해야 합니다. 잠재 고객이 비효율적인 워크플로우로 어려움을 겪고 있다면, 영업 팀은 즉시 그 문제를 해결해야 합니다. 조달 팀이 최종 결정을 주도한다면, 영업 팀은 그들의 우려 사항에 맞게 메시지를 조정해야 합니다. 모든 통화에서 일반적인 영업 전략이 아닌 구매자의 요구에 대한 깊은 이해를 반영해야 합니다.

가정을 기반으로 하는 것이 아니라 실제 고객의 인사이트를 활용하십시오. 참여 패턴, 반대 의견, 구매 트리거를 추적하십시오. 가장 공감을 불러일으키는 것을 기반으로 메시지를 다듬으십시오. 목표를 정확하게 설정하면 거래 주기를 단축하고 전환율을 높일 수 있습니다.

명확한 가치 제안

메시지를 돋보이게 하려면 명확하고 직접적인 가치 제안을 제시하는 것으로 시작하십시오. 이 제안은 잠재 고객이 다른 제품 대신 여러분의 제품을 선택해야 하는 이유를 직접적으로 설명해야 합니다.

마케팅 팀은 이미 사용하고 있을지 모르지만, 영업 팀원들은 좀 더 직접적인 것이 필요합니다. 가치 제안을 대화에서 사용할 수 있는 간단한 엘리베이터 피치로 세분화하세요. 이러한 짧은 문장은 영업 팀원들이 쉽고 명확하게 브랜드를 홍보하는 데 도움이 됩니다.

제품의 차별화 요소에 집중하고 가능한 한 적은 단어로 이를 전달하십시오. 단순하지만 설득력 있게 하십시오. 영업 담당자가 고객에게 관심을 가져야 하는 이유를 정확하게 신속하게 전달할 수 있도록 하십시오.

메시지 기둥

메시지 방식의 명령어는 조직 전체에 걸쳐 일관된 메시지 전달의 필요성을 강조합니다. 메시지 방식은 세 가지 핵심 요소를 중심으로 합니다.

명확한 가치 메시지 작성이 가치 참여에 매우 중요하며, 메시지 작성 방법의 명령어는 이 과정을 단순화합니다.

이 프레임워크는 영업 팀이 잠재 고객과 집중적이고 일관된 대화를 할 수 있도록 보장하여, 제품의 값과 독특한 장점을 명확하게 전달할 수 있도록 합니다. 모든 팀이 일관된 방향으로 움직일 때, 구매자는 일관된 메시지를 받게 되고, 영업 과정을 거치는 동안 혼란을 피할 수 있습니다.

경쟁사와 차별화

메시지 프레임워크의 명령어는 판매자가 경쟁자를 깎아내리지 않으면서도 자신의 제품이 어떻게 차별화되는지 명확하게 설명하는 데 도움이 됩니다. 판매자는 다음과 같은 질문을 하게 됩니다. "내 제품이 다른 제품보다 나은 점은 무엇인가?"

이 질문은 고객에게 실질적으로 어떤 이점이 있는지 집중할 수 있도록 유도합니다. 여러분의 제품이 고객의 문제를 더 효과적으로 해결할 수 있습니까? 구현하기가 더 쉽습니까? 더 나은 지원을 제공합니까?

판매자는 이러한 강점을 강조하고, 자신의 제품이 잠재 고객의 구체적인 요구에 어떻게 부합되는지 보여줘야 합니다. 판매자는 자신의 주장을 사례 연구나 예시를 통해 뒷받침함으로써, 자신의 솔루션이 더 효과적이라는 것을 증명할 수 있습니다. 고객에게 가장 중요한 측면에 초점을 맞추고, 그 점을 중심으로 사례를 구축하십시오.

기능에 대한 결과

메시지 방식의 명령어를 사용할 때, 영업 팀은 제품 기능에서 잠재 고객의 원하는 결과로 초점을 옮겨야 합니다.

이를 위해서는 고객의 말에 귀를 기울여 그들의 문제점과 어려움을 이해해야 합니다. 담당자가 이러한 문제를 파악하면, 고객의 목표 달성에 제품이 어떤 도움을 줄 수 있는지 공감하고 설명할 수 있습니다.

여러 제품을 제공하는 경우, 가장 비싼 옵션을 강요하기보다는 클라이언트의 요구에 가장 잘 맞는 제품을 제안하십시오.

이 접근 방식은 영업 팀이 신뢰할 수 있는 조언자로서 자신을 위치시키는 데 도움이 되며, 단순한 기능에 대한 논의가 아닌 전략적 솔루션을 향한 대화를 유도합니다.

메시지 명령어 방법론의 장점

메시지 명령어 방법론을 채택하면 영업 프로세스가 변화하고, 결과 중심의 영업 대화가 이루어져, 결과를 이끌어낼 수 있습니다.

영업 팀과 비즈니스에 어떤 이점이 있는지 알아보겠습니다.

메시지 명령어 구현 방법

영업 방법론은 실행에 따라 그 효과가 결정됩니다. 메시지 명령어를 여러분의 프로세스에 적용하려면 구매자 통찰력, 영업 지원, 성과 추적, 지속적인 훈련을 결합하는 체계적인 접근 방식이 필요합니다.

고급 전략과 기술을 활용하여 효과적으로 통합하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 구매자의 요구를 이해하기

첫 번째 단계는 잠재 고객이 어디에 서 있는지 이해하는 것입니다. 담당자는 팀 구조, 현재 사용 중인 도구, 주요 목표에 대해 물어봐야 하지만, 실제 초점은 과제에 맞춰져 있습니다. 무엇이 잘못되었습니까? 왜 작동하지 않습니까?

핀테크 영업 팀장을 예시로 들어 보겠습니다. 영업 팀원들이 CRM 도입에 어려움을 겪고 있다고 멘션합니다. 수동 업데이트로 인해 속도가 느려지고, 일관성 없는 데이터와 비효율적인 CRM 보고로 이어집니다.

날카로운 질문은 더 깊이 파고듭니다: 그것이 일상 업무에 어떤 영향을 미치나요? 이사는 신뢰할 수 없는 내부 데이터가 예측에 영향을 미치고, 리더십을 약화시키며, 의사 결정을 복잡하게 만들어 궁극적으로 영업 실적을 떨어뜨린다고 설명합니다.

도전이 명확해지면, 담당자들은 사기, 수익, 성과에 미치는 영향을 탐구합니다.

핀테크 예시에서 잘못된 데이터는 예측을 망치게 합니다. 관리자를 압도하고 영업 사원의 의욕을 떨어뜨려 이직의 위험을 초래합니다. 해결되지 않은 채로 방치하면 목표 달성을 놓치고 온보딩이 느려집니다. 이러한 결과를 강조하면 긴급성이 생겨 문제가 우선순위로 전환됩니다.

다음으로 대화는 성공의 모습으로 전환됩니다. 담당자는 잠재 고객이 문제를 해결하는 더 나은 시스템을 어떻게 구상하는지 묻습니다.

핀테크 담당 이사는 영업 담당자들이 데이터를 빠르고 정확하게 업데이트할 수 있는 솔루션을 설명합니다. 이 솔루션을 사용하면 영업 담당자들이 판매에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 데이터는 예측과 의사 결정을 개선하는 동시에 팀의 불만을 줄여줍니다. 온보딩 속도가 빨라지고, 관리자는 불완전한 정보를 쫓는 일을 그만둘 수 있습니다.

이런 경우, CRM 시스템은 상호 작용을 추적하고, 잠재 고객을 세분화하며, 각 잠재 고객의 행동 패턴을 파악할 수 있습니다. CRM 시스템은 인구통계학적 정보를 넘어 행동 데이터에 집중하기 때문에, 산업적 도전과 조직의 목표에 따라 잠재 고객을 분류할 수 있습니다.

역사적 데이터, 참여 메트릭, 직접적인 피드백을 분석하여 메시지를 개선하십시오. 이렇게 하면 구매자의 입장이 어디인지 파악하고, 솔루션을 구매자의 문제에 대한 명확한 해답으로 위치시킬 수 있습니다.

이 플랫폼은 또한 팀이 작업 할당, 워크플로우 자동화, 상태 업데이트를 통해 조직을 유지할 수 있도록 도와주는 ClickUp 영업 팀 프로젝트 관리 솔루션을 제공합니다. 이 솔루션 은 CRM에 내장되어 있습니다.

이는 팀이 업무량을 쉽게 관리할 수 있고 메시지 명령어 방법론에 부합하는 영향력이 큰 작업에 집중할 수 있음을 의미합니다.

2단계: 값에 초점을 맞춘 메시지 작성

구매자의 요구에 대한 깊은 통찰력을 얻었다면, 가치 기반의 메시지를 만들어야 합니다. 이 중요한 단계는 문제점을 공감할 수 있는 결과 중심의 의사소통으로 전환하는 것입니다.

"저희 플랫폼은 효율성을 향상시킵니다"와 같은 막연한 주장 대신 구체적인 내용을 제시하십시오.

메시지에는 정량화 가능한 이점(영업 팀의 성과 향상, 투자 수익률 증가, 자동화로 인한 시간 절약 등)이 포함되어야 합니다.

이를 간소화하기 위해 영업 보고서와 영업 팀 플랜 템플릿을 활용하십시오. 다양한 구매자 카테고리에 따라 메시지를 분류하고 특정 사용 사례에 맞게 조정하십시오. 모든 대화가 관련성이 있고 영향력이 있다고 느껴지도록 하십시오.

3단계: 팀 협업 활성화

복잡한 영업 프로세스는 거래 기회를 놓치는 것을 의미합니다. 영업, 마케팅, 제품, 고객 성공 팀이 서로 협력하면 메시지가 일관되고, 신뢰가 더 빨리 쌓이며, 구매자가 불필요한 마찰 없이 여정을 진행할 수 있습니다.

ClickUp을 사용하면 고급 작업 관리 도구, 프로젝트 추적, 실시간 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 팀의 노력을 동기화할 수 있습니다. 예를 들어, ClickUp 작업을 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

영업 팀의 플레이북은 전략에 따라 진화해야 합니다. ClickUp의 협업 편집 기능을 사용하면 팀이 피치 데크를 업데이트하고, 이의 제기 처리 스크립트를 수정하고, 데모 시퀀스를 실시간으로 조정하여 모든 사람이 동일한 페이지를 유지할 수 있습니다.

ClickUp에 할당된 코멘트는 프로젝트의 맥락 내에서 직접 작업을 위임할 수 있습니다. 예를 들어, 팀원이 가치 제안의 구체화를 처리하고 코멘트를 해결됨으로 표시한 다음 검토로 이동할 수 있습니다.

ClickUp을 사용하면 비즈니스 이해관계자의 의견을 체계화하고 시각화하여 부서 간 조율을 보장하고 경영진이 통일된 목표를 향해 나아갈 수 있도록 할 수 있습니다.

4단계: 데이터와 통찰력 활용

데이터 기반 접근 방식으로 영업 전략을 강화하십시오. 메시지의 명령어는 지속적인 평가를 통해 발전합니다. 중요한 KPI를 측정하고, 개인, 산업 또는 위치별로 데이터를 분류하여 메시지를 개선하고 효과를 극대화하십시오.

필요 사항 파악부터 가치 전달까지, 각 영업 단계에서 팀이 잠재 고객을 얼마나 효과적으로 움직이는지 모니터링하세요. 이러한 통찰력을 활용하여 메시지, 타이밍, 전술을 개선하여 더 나은 결과를 얻으세요.

5단계: 지속적인 교육과 피드백 제공

메시지 명령어를 장기적으로 효과적으로 사용하기 위해서는 지속적인 교육과 피드백이 필수적입니다. 중앙 집중식 영업 콘텐츠 허브를 통해 팀원들에게 도구, 기술, 최고의 실행 방식에 대한 최신 정보를 제공하세요.

또한 지식 격차와 개선이 필요한 영역을 파악하기 위해 피드백 설문조사나 정기적인 성과 평가를 고려해 보십시오. 영업 팀 매니저가 팀의 성과 데이터를 검토하고 실행 가능한 피드백을 제공할 수 있도록 권한을 부여하십시오.

이 피드백이 향후 교육 자료와 성공 사례에 통합되어 팀원들에게 계속 정보를 제공하고 동기를 부여할 수 있도록 하십시오.

메시지 명령어는 누가 사용해야 할까요?

Command of the Message는 커뮤니케이션을 개선하고 더 나은 결과를 이끌어내고자 하는 영업 팀에게 이상적인 앱입니다. 이 앱은 영업 조직이 잠재 고객에게 공감을 불러일으키는 명확하고 일관된 메시지를 전달할 수 있도록 해줍니다. 영업 리더에게 Command of the Message는 다음과 같은 의미를 갖습니다.

제품 관리자와 솔루션 소유자도 메시징을 통해 키 차별화 요소를 강조함으로써 혜택을 누릴 수 있습니다.

영업 지원팀은 영업 사원들이 전반적인 영업 실적과 생산성을 향상시킬 수 있도록 지원하는 귀중한 통찰력과 도구를 얻습니다.

ClickUp은 제가 지금까지 접해본 프로젝트 관리, 대시보드, CRM + 스케일링 시스템 중 최고입니다! 이 시스템 덕분에 저는 매일 500만 달러에서 수억 달러 규모의 비즈니스 개발 과정에서 수백 시간에서 수천 시간의 시간을 절약하고, 우선순위를 정하고, 집중할 수 있었습니다. 이제 전환율과 결과를 추적하기 위해 전환하고 있습니다! ClickUp을 사랑합니다!

메시지 명령어의 실제 사용 예시

메시지 명령어는 영업 팀이 접근 방식을 개선할 수 있도록 지원함으로써 다양한 산업 분야에서 일합니다.

기술 스타트업

특히 SaaS 분야의 스타트업들은 이 방법을 활용하여 잠재 고객과 공감대를 형성하는 메시지를 만듭니다. 일반적인 홍보 대신, 영업 팀은 특정 산업에 맞게 대화를 맞춤화하고, 고유한 과제를 해결합니다.

이를 통해 잠재 고객은 플랫폼이 실제 세계에 미치는 영향과 워크플로우에 어떻게 적용되는지 확인할 수 있으므로 참여도와 전환율이 높아집니다.

사이버 보안 회사

사이버 보안 솔루션을 판매하려면 데이터 유출, 규제 준수, 위험 관리 문제를 해결해야 합니다. 영업 팀은 메시지 명령어를 통해 자사 제품이 어떻게 비용이 많이 드는 보안 인시던트를 방지하는지에 대한 토론을 구성합니다.

기능과 비즈니스 결과(예: 위험 노출 감소, 규정 준수 간소화)를 연결함으로써, 잠재 고객들이 강력한 보안 솔루션에 투자하는 진정한 가치를 알 수 있도록 도와줍니다.

기업 영업 팀

대규모 조직은 우선순위가 서로 다른 여러 이해관계자를 상대해야 합니다. 메시지 명령어는 영업 팀이 의사 결정자, 재무 팀, IT 부서를 위한 접근 방식을 개선하는 데 도움이 됩니다.

담당자들은 메시지가 회사 전체의 목표와 일치하도록 하는 데 집중합니다. 그들의 솔루션이 어떻게 효율성을 개선하고, 비용을 절감하고, 매출 성장을 촉진하는지 보여줍니다. 이러한 체계적인 접근 방식은 합의를 도출하고 거래를 진행하는 것을 더 쉽게 만듭니다.

메시지 명령어의 과제 및 해결책

명령어 메시지는 강력한 이점을 제공하지만, 이를 구현하는 데 어려움이 따릅니다. 다음은 몇 가지 일반적인 장애물과 ClickUp이 이를 극복하는 데 어떻게 도움이 되는지에 대한 설명입니다.

팀 간 메시지 전달의 불일치

메시지의 통일성을 유지하는 것은 중요한 과제입니다. 담당자가 각기 다른 기능을 강조할 수 있기 때문에 잠재 고객에게 혼란을 줄 수 있습니다.

구매자 페르소나에 맞는 메시지 전달의 어려움

잠재 고객의 요구 사항과 의사 결정 요인을 명확하게 파악하지 못하면 영업 담당자가 접근 방식을 효과적으로 조정하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

메시지 명령어와 ClickUp으로 영업 팀의 영업 전략을 강화하세요

영업 팀의 영업 방식은 그 뒤에 있는 교육과 강화의 정도에 따라 달라집니다. 지속적인 개선과 팀의 조화는 더 강력한 고객 관계를 구축하고 영업 성과를 향상시키는 데 필수적입니다.

명령어 메시지는 설득력 있고 결과 중심의 메시지를 만드는 체계적인 방법을 제공하지만, 실행이 이를 효과적으로 만듭니다. 바로 이 부분이 ClickUp이 도움을 주는 부분입니다.

ClickUp을 사용하면 팀의 진행 상황을 추적하고, 커뮤니케이션을 간소화하며, 영업 효율성을 측정할 수 있습니다. ClickUp은 영업 팀이 작업 관리부터 성과 분석까지 준비하고 조정할 수 있도록 지원합니다.

메시지 명령어를 ClickUp의 강력한 프로젝트 관리 도구와 통합하면 영업 팀 전체가 영업 프로세스에서 확실한 이점을 얻을 수 있습니다.

영업 팀의 전략을 개선할 준비가 되셨습니까? 지금 바로 ClickUp을 시작해 보세요!