2024년 스타트업을 위한 15가지 최고의 CRM 시스템(리뷰 및 가격)

스타트업을 운영하는 것은 때때로 서커스처럼 느껴질 수 있습니다.

재정 관리, 최고의 직원 유지, 그리고 가장 중요한 충성도 높은 고객 기반 확보 등 하루 종일 여러 작업을 처리해야 하기 때문입니다. 🤹

서커스를 제대로 즐기고 싶다면 다음 행사에 참석할 수 있는 방법을 찾아야 합니다 클라이언트 회의 고객과의 관계를 발전시키면서 피드백을 해결하세요!

하지만 비즈니스를 확장하면서 이러한 모든 요소를 어떻게 관리할 수 있을까요?

바로 올바른 CRM( 클라이언트 관계 관리 스타트업이 성장하기란 거의 불가능합니다. 🌱

사실, 이는 스타트업을위한 가장 중요한 도구 중 하나입니다 많은 것을 성취하는 데 도움이 되기 때문입니다.

다음은 스타트업을 위한 CRM 소프트웨어의 몇 가지 기능입니다:

• 영업 팀 파이프라인 관리
• 대시보드 및 보고서
• 이메일 통합
• 마케팅 자동화
• 리드 관리

이러한 기능을 통해 스타트업의 모든 사람이 최신 고객 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 영업 팀은 최고의 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 한 연구에 따르면 소비자의 65% 전환 를 방문한 소비자의 65%가 좋은 고객 경험을 가진 브랜드의 장기 고객으로 전환합니다.

또한, 올바른 CRM 소프트웨어를 사용하면 영업 팀과 마케팅 팀 간의 잘못된 커뮤니케이션 문제, 데이터 액세스 한도 제한, 놓친 기회 등을 피할 수 있습니다. 데이터 견적 cRM 시스템을 사용하면 비즈니스의 교차 판매 및 상향 판매 수익을 39%까지 높일 수 있다고 합니다.

2024년 스타트업을 위한 최고의 영업팀 CRM 시스템 15위

다음은 스타트업을 위한 최고의 CRM 도구 15가지입니다:

1. ClickUp

ClickUp의 CRM 사용해보기

프로젝트 관리 도구와 CRM을 하나의 플랫폼, ClickUp에 보관하세요

ClickUp은 세계 최고의 최고 평가프로젝트 관리 소프트웨어 및 스타트업 관리 소프트웨어 중소기업 및 대기업의 팀에서 사용합니다.

ClickUp을 사용하면 태그를 사용하여 계정을 정리하고 클라이언트의 지리적 위치 보기 지도 보기를 통해 영업 파이프라인의 각 단계에 대한 작업을 자동으로 할당할 수 있습니다.

또한 ClickUp의 Free Forever 플랜을 사용하면 스타트업은 소프트웨어에 지출할 수 있는 비용을 비즈니스에 투자할 수 있습니다!

ClickUp이 스타트업을 위한 최고의 무료 CRM인 이유는 다음과 같습니다:

• 유연한 CRM 보기: 목록, 보드, 테이블 등으로 계정, 고객 주문 또는 영업팀 파이프라인을 시각화하세요
• 대시보드 *: 고객 생애 가치, 평균 거래 크기, 영업 팀의 성과 등을 주시하세요
• 사용자 지정 상태: 고유한 영업 프로세스에 맞는 맞춤형 단계를 생성하세요
• 사용자 지정 필드: 사용자 지정 세부 정보를 추가하세요CRM 워크플로우 주문, 핫 리드, 점수 등을 추적합니다
• 이메일 클릭앱: clickUp 작업에서 직접 이메일을 보내고 받아 한 곳에서 대화를 유지합니다
• 양식 보기: 고객 데이터를 빠르게 수집하고 응답에서 자동으로 작업을 생성합니다
• 프라이버시, 게스트 및 권한 : 작업 공간에 액세스할 수 있는 사람을 제어하세요
• 교정 및 주석 : 프로젝트 및 계약에 대해 클라이언트와 함께 일하기
• 수식 필드 새 제품 주문 비용 또는 새 리드에 대한 점수를 자동으로 계산합니다
• 알림: 예정된 클라이언트 회의를 잊지 않도록 알림을 설정합니다
• 템플릿: 사용CRM용 템플릿, 계정 관리, 고객 서비스 등
• 워크플로우 자동화* /%ref% clickUp이 자동으로 새 템플릿을 적용하고, 댓글을 게시하고, 상태를 이동하는 등 중요한 작업에 집중할 수 있도록합니다
• Zoom 통합: clickUp 작업 내에서 바로 고객과 Zoom 회의를 시작하세요

ClickUp의 CRM 템플릿 다운로드하기

아직 판매되지 않았나요?

자세한 정보는에서 확인하세요 ClickUp을 CRM으로 사용하는 방법.

ClickUp 전문가

• 무제한 사용자를 보유 할 수있는 스타트 업을위한 강력한 무료 CRM
• 온라인 및 사용자 친화적 인 인터페이스오프라인 모드
  • 팀이 먼저 작업할 작업을 알고 있는지 확인하세요작업 의존성
    • 클라이언트에 정확한 프로젝트 시간 프레임을 제공하세요시간 추정치
      • 다음을 사용하여 온보딩 문서, wiki, 표준 운용 절차(SOP), 제안서 등을 생성하세요ClickUp 문서
        • 다음을 사용하여 팀원들과 협업하세요ClickUp의 채팅 보기
          • 고객 지원팀이 작업 우선순위에 따라 올바른 순서로 작업을 처리하도록 하세요
• 클라이언트의 마감일과 회의를 원하는 방식으로 관리하세요Google 캘린더 동기화
  • 다음을 포함한 모든 인기 Google 앱과 통합됩니다Google 드라이브,행아웃 채팅, Google 어시스턴트 등
• 생성강력한 iOS를 사용한 CRM 및 Android모바일 앱
  • 애플, 윈도우, 리눅스 플랫폼 지원

ClickUp 제한 사항

• 플랫폼의 강력한 기능을 마스터하려면 짧은 학습 곡선이 필요할 수 있습니다
• 처음에는 압도적 일 수있는 광범위한 맞춤형 사용자 정의

ClickUp 가격 *Free Forever 플랜 (개인용에 가장 적합)

• 무제한 플랜 (소규모 팀(월 $7/회원)에 적합)
• 비즈니스 플랜 (중간 규모 팀에 적합 (월 $ 12 / 회원))

ClickUp 고객 평가

• G2: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
• Capterra : 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)

ClickUp 리뷰

"저희가 만든 간단한 양식을 통해 새로운 리드를 빠르게 추가하는 CRM으로 사용하고 있으며, 고객과 공급업체의 모든 청구를 관리하는 회계용으로도 사용하고 있습니다. 모든 것이 원활하게 작동하고 한 곳에서 관리됩니다." - G2Crowd "배우기가 매우 쉽고 소프트웨어를 통해 많은 도움을 받을 수 있습니다. 온라인에서 튜토리얼도 쉽게 찾을 수 있습니다. 매우 사용자 정의 가능한 CRM 많은 업계에서 초보자 친화적으로 사용할 수 있습니다." - Capterra 인증 리뷰 보너스: AI tools for startups !

2. HubSpot CRM

HubSpot CRM은 스타트업 기업을 위한 무료 CRM입니다. 또한 영업 팀이 파이프라인을 보다 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 스타트업에 유용한 영업 도구가 많이 있습니다.

하지만 이것이 당신의 스타트업을 위한 (hub) 현장 도구인가요?

알아봅시다:

주요 기능

• 시각적 대시보드를 통해 전체 영업 팀 파이프라인에 대한 자세한 인사이트를 확보하고리드 스코어링.
• 스케줄링 도구, 실시간 채팅 또는 이메일을 통해 고객과 연결하세요
• 문서를 관리하고 팀 전체를 위한 유용한 콘텐츠 라이브러리를 구축하세요
• 다음과 통합Microsoft 동적,Slack,Jira등

가격

HubSpot CRM에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 두 명의 사용자에 대해 월 $ 50부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4.3/5 (7,000개 이상의 리뷰)

HubSpot CRM 리뷰

"우리는 모든 연락처와 리드를 관리할 수 있는 CRM을 원했고, HubSpot은 모든 영업 파이프라인을 관리하고 훌륭한 이메일, 랜딩 페이지 제공, 마케팅 활동 자동화와 같은 마케팅 활동을 수행하는 데 도움을 주었습니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 HubSpot은 우리에게 믿을 수 없을 정도로 긍정적인 경험이었습니다. 좌절감이 없었다고 거짓말을 하지는 않겠지만, 소프트웨어를 바꾸거나 새로운 프로세스를 구현할 때는 항상 좌절감이 있기 마련이죠. 궁극적으로 HubSpot은 우리가 프로세스를 훌륭하게 발전시키는 데 도움을 주었으며, 그 어떤 제품 지원보다 정말, 정말 뛰어난 지원을 받았습니다." - Capterra 인증 리뷰 Check out this HubSpot 통합 목록 !

3. 애자일 CRM

애자일 CRM은 올인원입니다 일부 프로젝트 관리 기능이있는 CRM 솔루션 기능을 제공합니다. 애자일 CRM을 사용하면 팀원에게 작업을 할당하고, 이메일 캠페인을 추적하고, 영업 프로세스를 게임화할 수 있습니다. 🎮

애자일 CRM은 영업 팀을 한 단계 업그레이드하는 데 도움이 될 수 있습니다 :

주요 기능

• 단계를 추적하고프로젝트 마일스톤 영업 팀에서 관리하세요
• 원클릭 통화 기능 및 음성 메일 자동화를 사용하여 고객에게 연락하세요
• 일정, 초대 및 팔로워 관리 자동화
• 우선순위, 마감일, 소유자 또는 상태에 따라 작업을 정렬하세요

가격

Agile CRM에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 월 $14.99부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4.1/5 (200개 이상의 리뷰)

애자일 CRM 리뷰

"중소 규모 비즈니스를 위한 좋은 영업 CRM입니다. 인터페이스가 좋고 배우기 매우 간단합니다. 자동화 기능과 고객 지원 개선이 필요합니다." - Capterra 인증 리뷰 "다양한 기능을 갖춘 사용하기 쉬운 CRM입니다. 연락처의 타임라인에 모든 상호 작용이 표시되어 쉽게 진행할 수 있습니다. 자동화와 캠페인이 쉽고 잘 작동합니다." - Capterra 인증 리뷰 보너스: 스타트업을 위한 프로젝트 관리 소프트웨어 !

4. Salesforce

Salesforce는 영업 팀이 영업 주기의 모든 단계를 관리할 수 있도록 도와줍니다. 이 CRM 플랫폼을 사용하면 실적이 우수한 팀원을 파악하고, 견적을 작성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

이 영업 CRM 도구가 영업팀을 강력한 팀으로 만들어줄 수 있는지 확인해 보세요:

주요 기능

• 대시보드로 팀의 성과 추적
• 팀이 클라이언트 프로젝트에서 공동 작업 할 수있는 소셜 피드 기능
• 적합한 팀원에게 리드를 자동으로 할당합니다
• 앱을 떠나지 않고도 Facebook, Twitter와 같은 인기 소셜 미디어 사이트에서 인사이트를 얻으세요

가격

Salesforce 요금 플랜은 사용자당 월 $25부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4.2/5 (11,000개 이상의 리뷰)

Salesforce 리뷰

"가능성은 무궁무진하고 벅찰 정도로 많습니다. 초기 구성에는 시간이 많이 걸리고 설정을 올바르게 하기 위해 많은 지식이 필요합니다. 신뢰할 수 있는 제3의 파트너 없이 이를 수행하는 것은 매우 어렵습니다. 물론 비용도 비싸지만 실제로는 "지불한 만큼 얻는" 범주에 속합니다." - Capterra 인증 리뷰 "이 소프트웨어는 꼭 필요한 기능을 갖추고 있고 매우 강력하기 때문에 약간의 학습 곡선이 있습니다. 그 외에는 이 소프트웨어를 사용하는 영업 팀의 가능성은 무한합니다." - Capterra 인증 리뷰 이것들을 확인하세요 Salesforce 대안 !

5. Zoho CRM

With 조호 CRM 를 설정할 수 있습니다 장기 핵심 성과 지표(KPI) 를 설정하고 대시보드를 통해 영업 팀의 성과를 모니터링하세요. 이렇게 하면 거래가 닫힌 후에도 직원들이 장기적인 고객 관계를 유지하도록 독려할 수 있습니다.

주요 기능

• 고객에게 이메일 보내기, 리드 팔로워 관리 등과 같은 작업을 자동화하세요
• 고객 포털을 생성하여 고객 참여 유지
• 앱 내에서 바로 Gmail, Yahoo, Outlook의 이메일에 응답하세요
• 대시보드를 통해 모든 영업 팀 활동에 대한 개요 파악

가격

Zoho CRM에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 사용자당 월 $20부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4/5 (1,000개 이상의 리뷰)

Zoho 고객 관계 관리 리뷰

"저희 비영리 단체의 전체 운영은 Zoho CRM Enterprise Edition으로 관리하고 있습니다. 50명 이상의 사용자의 피드백을 기반으로 한 사용자 경험은 매우 균형 잡혀 있습니다. 물론 모든 요구 사항을 충족할 수 있는 것은 아니지만 사용 사례 제품 적합도가 95% 이상으로 상당히 높습니다." - - - Capterra 인증 리뷰 "ZOHO를 설정하고 실행하는 데 시간이 조금 걸렸지만 라이브 채팅, 이메일 지원, YouTube 채널 덕분에 프로세스가 매우 간단해졌습니다. 전반적으로 ZOHO CRM에 매우 만족합니다. 최고의 올인원 플랫폼입니다." - Capterra 인증 리뷰이 Zoho 대안 확인 !

6. SugarCRM

SugarCRM은 마케팅 자동화 기능이있는 CRM 플랫폼 이메일 템플릿, AI 기반 예측 분석 기능을 제공합니다.

하지만 이 도구는 얼마나 달콤할까요? 🍬

알아봅시다:

주요 기능

• 고객 상호 작용에 대한 개요를 파악하여 영업 담당자가 언제, 어떻게 연락해야 하는지 알 수 있습니다
• 셀프 서비스 포털을 통해 고객이 필요한 답변을 얻을 수 있도록 지원
• 사례 추적 및 대시보드를 통해 문제가 되기 전에 문제 영역을 식별하세요
• 맞춤형 랜딩 페이지, 이메일 및 전환 양식 만들기

가격

SugarCRM에는 사용자당 월 $52의 전문가 플랜이 있습니다.

고객 평가

• G2: 3.7/5 (500개 이상의 리뷰)

SugarCRM 리뷰

"전반적으로 이 CRM에 대한 제 경험은 훌륭합니다. 저는 매일 사용하고 있으며 그것 없이는 제 일상 업무가 불완전하다고 말할 수 있습니다. 사용이 매우 간단하고 보고서와 대시보드에 대한 놀라운 결과를 제공하며 고객 지원팀의 반응이 매우 좋습니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 Sugar는 정말 마음에 들었고 맞춤형 흐름을 구축하고자 하는 마케팅 및 광고 대행사에 매우 적합하다고 생각합니다(특히 저렴한 가격대!). 고객 지원팀은 믿을 수 없을 정도로 친절하고 지식이 풍부해서 함께 일하는 것이 정말 즐거웠습니다." - Capterra 인증 리뷰 해 보세요 marketing tools for startups !

7. Pipedrive

Pipedrive 는 SaaS CRM 도구 기존 고객이 근처에 있을 때 알려주는 멋진 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 클라이언트를 "무작위"로 만나고 그 관계를 안전하게 유지할 수 있습니다 😉

주요 기능

• 시각적 대시보드와 맞춤형 보고서로 팀 진행 상황을 모니터링하세요
• 개인 및 팀 OKR 설정 설정하여 진행 상황을 추적하세요
• 일일 작업을 달력 보기 또는 할 일 목록으로 보기
• 이메일 템플릿을 만들거나 기성 템플릿 중에서 선택하여 클라이언트와의 커뮤니케이션 속도를 높입니다

가격

Pipedrive의 유료 플랜은 사용자당 월 $15부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4.3/5 (1,000개 이상의 리뷰)

Pipedrive 리뷰

"모든 고객과의 관계를 관리할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다." - Capterra 인증 리뷰 "우리 팀은 지금까지 Pipedrive에 만족하고 있는데, 우리가 필요로 하는 기능을 제공하는 유일한 도구이기 때문입니다. 더 많은 기능이 추가되기를 바라지만 현재로서는 이 정도면 충분합니다." - Capterra 인증 리뷰Pipedrive 대안 확인 !

8. 인사이트

인사이틀리는 마케팅, 영업, 고객 지원, 프로젝트 팀을 하나의 고객 정보 소스를 중심으로 연계하는 것을 목표로 하는 CRM 시스템입니다.

이 CRM 앱을 통해 어떤 인사이트를 얻을 수 있는지 살펴보세요:

주요 기능

• 리드를 적합한 팀 회원에게 자동으로 라우팅합니다
• 앱 내에서 바로 대량 이메일 생성 및 전송
• 귀하의영업 팀의 KPI를 추적하세요 및 맞춤형 대시보드로 목표를 관리하세요
• Android 및 iOS 모바일 앱으로 이동 중에도 프로젝트를 관리하세요

가격

Insightly는 연간 청구 시 사용자당 월 $29부터 시작하는 유료 플랜을 제공합니다.

고객 평가

• G2: 4.1/5 (500개 이상의 리뷰)

인사이트 리뷰

"Insightly를 사용하면 Gmail 내에서 연락처를 쉽게 관리하고 다른 앱과 동기화할 수 있습니다. 덕분에 팀의 생산성을 높이는 데 도움이 되었습니다. 하지만 결국에는 저희의 필요에 비해 너무 단순했습니다." - Capterra 인증 리뷰 "인사이트는 의심할 여지 없이 완벽한 고객 관계 관리를 위한 도구에 큰 도움이 되었습니다. 저렴한 구독료로 고객, 메일, 리드를 추적하고 프로젝트를 진행할 수 있어 편리하고 훌륭한 기능을 제공합니다." - Capterra 인증 리뷰

9. CRM 닫기

CRM은 스타트업 기업을 위한 훌륭한 CRM입니다. 이 앱을 사용하면 통화를 녹음할 수 있고, 실수로 이메일을 잘못 보낸 경우 취소할 수 있습니다.

하지만 이 플랫폼이 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 될까요?

한번 알아봅시다:

주요 기능

• 마감일이 다가온 작업을 표시하는 수신함 기능. 작업을 완료하거나 부재중 전화를 받으면 해당 작업은 목록에서 제거됩니다
• 이메일이 자동으로 발송되도록 예약하기
• 앱 내에서 바로 Zoom 영상 통화 시작 및 검토
• 리더보드 기능으로 팀의 성과를 추적하세요

가격

닫힘 CRM은 1~3명의 사용자를 대상으로 월 $29/사용자부터 시작하는 유료 플랜이 있습니다.

고객 평가

• G2: 4.5/5 (100개 이상의 리뷰)

CRM 리뷰 닫기

"학습 곡선이 약간 가파르지만 일단 요점을 파악하고 나면 모든 것이 매우 쉬워집니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 좋았지만 좋은 경험은 아니었습니다. CRM에 대한 기본 사항은 다루고 있지만 기본 기능처럼 보이는 몇 가지가 여전히 누락되어 있습니다." - Capterra 인증 리뷰

10. Bitrix24

비트릭스24는 팀입니다 협업 도구 cRM 기능이 포함된 협업 도구. 기본 시간 추적기, 영업 자동화, 세분화된 권한을 통해 영업 팀을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

이 CRM 소프트웨어에는 최대 24명의 참가자를 지원하는 영상 통화 기능도 있습니다.

주요 기능

• 영업 퍼널 분석 도구로 병목 현상과 영업 기회를 파악하세요
• 이메일 및 SMS 자동화를 사용하여 영업 팀을 강화하고고객 유지율 향상
  • 다음을 사용하여 영업 팀 활동을 예약하고 진행 상황을 추적하세요간트 차트 보기
• 작업 의존성을 가진 영업 활동 간의 관계 만들기

가격

Bitrix24에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 두 명의 사용자에 대해 월 $24부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4.1/5 (300개 이상의 리뷰)

Bitrix24 리뷰

"Bitrix24는 작업 관리, 협업, 추적 및 계획, 추적 가능한 방식으로 구현할 수 있는 양질의 서비스와 지원을 제공합니다. 모든 전문가에게 매우 유용하고 생산성 높은 플랫폼이 될 것입니다." - Capterra 인증 리뷰 "Bitrix24는 작업 관리, 협업, 추적 및 계획, 추적 가능한 방식으로 구현할 수 있는 양질의 서비스와 지원을 제공합니다. 모든 전문가에게 매우 유용하고 생산성 높은 플랫폼이 될 것입니다." - Capterra 인증 리뷰

11. 덜 성가신 CRM

덜 성가신 CRM은 그 이름을 매우 중요하게 생각합니다.

이 연락처 관리 소프트웨어는 소규모 비즈니스를 위해 특별히 설계되었습니다. 이 앱에는 간단한 가격 모델이 있으며 몇 분 안에 파이프라인을 설정할 수 있습니다.

주요 기능

• 연락처와 관련된 모든 노트, 파일, 작업, 이벤트, 파이프라인 정보를 한 화면에서 확인하세요
• 연락처, 회사, 파이프라인을 위한 다양한 사용자 정의 필드 유형 만들기
• 그날의 모든 작업과 이벤트를 요약한 이메일을 매일 받아보세요
• 리드의 상태와 우선순위를 보여주는 리드 보고서 기능

가격

덜 귀찮은 CRM에는 가격 책정 단계가 없습니다. 하지만 유료 플랜은 사용자당 월 $15부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4.9/5 (400개 이상의 리뷰)

덜 성가신 CRM 리뷰

"고객 지원 응답 시간이 놀랍습니다. 가장 기본적인 질문에 대한 응답을 받을 수 있다는 점이 구현에 있어 정말 값진 경험이었습니다." - Capterra 인증 리뷰 "데이터베이스에 2,000개의 연락처가 있는 저는 체계적으로 정리되고 기록 정보를 보관할 수 있는 무언가가 필요했는데, LACRM은 매우 기능적인 인터페이스로 이 작업을 완료됨." - Capterra 인증 리뷰 Check out these CRM 소프트웨어 서비스 비즈니스용 !

12. Nextiva

Nextiva 는 음성, 비디오, SMS, 채팅, 설문조사 등 모든 커뮤니케이션 채널을 한곳에 모아 제공합니다.

영업 팀은 이러한 모든 커뮤니케이션 채널을 비즈니스 앱과 결합하여 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

어디 보자:

주요 기능

• 전체 영업 프로세스를 시각적으로 추적하고 관리합니다칸반 스타일 보드
  • 파이프라인에서 거래를 맞춤형 단계로 구성하고 우선순위를 지정하세요
• 잠재 고객에게 맞춤형 메시지를 자동으로 전송하세요
• Salesforce와 통합 , Outlook, G Suite 등과 통합됩니다

가격

Nextiva의 요금 플랜은 1~4명의 사용자에 대해 월 $30.95/사용자부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4.4/5 (200개 이상의 리뷰)

Nextiva 리뷰

"지원과 구성에 시간을 투자한다면 훌륭한 제품입니다. 하지만 원하는 방식으로 완전히 구성하려면 시간이 좀 필요합니다." - Capterra 인증 리뷰 "서비스 품질은 타의 추종을 불허합니다. 이 앱은 사용하기 매우 쉽고 체계적으로 관리할 수 있습니다. 서비스도 훌륭하고 통화하는 데 어려움이 없었습니다. 고객 서비스도 훌륭하고 직원들은 인내심을 갖고 친절하며 열심히 도와줍니다. 전반적으로 Nextiva는 제 비즈니스의 효율성을 높이는 데 도움이 되었고 회사 동료들에게도 도움이 되었다는 것을 알고 있습니다." - Capterra 인증 리뷰

13. Freshworks CRM

프레시웍스 CRM(구 프레시세일즈)은 영업, 마케팅, 고객 지원을 결합해 데이터 사일로를 허무는 것을 목표로 합니다.

이 클라우드 CRM에는 최고의 리드를 식별하는 프레디 AI라는 멋진 기능이 있습니다. 🤖

주요 기능

• 리드 스코어링을 사용하여 제품이나 서비스를 구매할 준비가 된 사람들을 식별하세요
• 잠재 고객과 대화를 시작하기 전에 잠재 고객의 참여 수준을 확인하세요
• 리드에게 맞춤형 이메일을 대량으로 전송하여 고객 관계를 개선하세요
• 작업 추가, 회의 설정, 이메일 전송 및 거래 카드에서 전화 걸기

가격

Freshworks CRM의 유료 플랜은 사용자당 월 $35부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4.6/5 (800개 이상의 리뷰)

Freshworks CRM 리뷰

"지금까지의 경험에 전반적으로 매우 만족합니다. 가격 대비 가치를 느낄 수 있고 제품 사용 방법에 대한 빠른 답변을 제공합니다. 사용자 친화성이 매우 뛰어난 것이 핵심입니다." - Capterra 인증 리뷰 "정기적으로 새로운 기능을 업데이트하고 추가하고 있으며, 저희와 함께 일을 시작하고 실행할 수 있도록 도와주었습니다. 하지만 특정 작업을 수행하거나 새로운 기능을 사용하는 방법에 대한 웨비나 교육이 정말 도움이 될 것 같아요." - Capterra 인증 리뷰

14. Keap

Keap을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다 영업 팀 프로세스 자동화 에 접속하여 일일, 주간, 월간 영업팀 보고서를 작성하고 약속을 예약하세요.

하지만 검토가 완료된 후에도 이 도구를 목록에 계속 추가하고 싶으신가요?

한번 알아봅시다:

주요 기능

• 맞춤형 양식을 만들어 웹사이트와 랜딩 페이지에 삽입하세요
• CRM 연락처 레코드에서 이메일 보내기, 전화 걸기 또는 텍스트 보내기
• 미리 작성된 이메일 중에서 선택하여 시간 절약
• 언제/언제 템플릿을 사용하여 반복적인 작업 자동화

가격

Keap의 유료 플랜은 사용자 한 명당 월 $79부터 시작합니다. 사용자를 더 추가하려면 사용자당 $30의 추가 비용이 발생합니다.

고객 평가

• G2: 4.1/5 (1,000개 이상의 리뷰)

리뷰

"모든 기능을 익히고 나면 이 소프트웨어가 얼마나 강력하고 유용한지 알 수 있습니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 훌륭했습니다. 단순한 이메일 마케팅 소프트웨어 그 이상의 시스템이 필요했기 때문에 전환했습니다." - Capterra 인증 리뷰

15. Salesflare

세일즈 플레어 는 스타트업 기업이 데이터 입력을 자동화하고, 리드를 더 잘 추적 및 후속 조치하며, 팀으로 고객과 소통하는 데 사용할 수 있는 직관적인 CRM 시스템입니다.

이 소프트웨어가 스타트업의 영업 프로세스에 얼마나 많은 플레어를 추가할 수 있을까요?

주요 기능

• 세일즈 플레어는 이메일의 수신함, 달력 및 휴대폰에 연결하여 고객과의 이메일, 회의 및 전화 통화를 기록합니다
• 연락 중인 사람들의 연락처를 자동으로 생성하고 이메일 서명 및 공개적으로 사용 가능한 정보에서 해당 사람에 대한 정보를 수집합니다
• 시각적인 드래그 앤 드롭 파이프라인으로 거래를 구성하고 후속 조치 시점에 대한 자동화된 알림을 받으세요
• CRM에서 바로 자동화된 이메일 흐름, 아웃 리치 시퀀스 및 이메일 캠페인을 보내세요
• 이메일과 웹사이트에서 고객을 추적하세요
• Salesflare는 Gmail, Office 365, Zapier 등과 긴밀하게 통합됩니다

가격

Salesflare의 요금 플랜은 사용자당 월 $29부터 시작합니다.

고객 평가

• G2: 4.7/5(100개 이상의 리뷰)

세일즈플레어 리뷰

"저는 정말 워크플로우 관리 salesflare의 기능 덕분에 영업 팀 작업의 40%를 자동화할 수 있었습니다. 전반적으로 SaaS 영업 전문가를 위한 고도로 사용자 정의가 가능하고 강력한 도구입니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 제품과 사용 편의성이 마음에 들어 다른 회사의 여러 친구들에게 추천했습니다." - Capterra 인증 리뷰 관련: CRM 다양한 사용 사례 예시 !

스타트업을 위한 최고의 CRM 시스템 시작하기

수많은 작업을 혼자서 관리해야 할 때 스타트업 비즈니스를 성공적으로 운영하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 하지만 스타트업은 무엇보다도 지식을 중요하게 생각하며, 고객 데이터보다 더 가치 있는 것은 없다는 사실을 기억하세요.

다행히도 스타트업을 위한 무료 CRM 도구를 사용하면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다 시간 절약 및 기타 리소스를 활용하고 고객 관계를 손쉽게 관리하세요. 이렇게 하면 관리자 작업에서 비즈니스 확장에 집중할 수 있습니다.

하지만 스타트업이 장기적으로 순조로운 항해를 하려면 최고의 스타트업 CRM 도구가 필요합니다!

ClickUp을 사용하면 마인드 맵으로 클라이언트 프로젝트를 시각화할 수 있습니다, 팀의 업무 용량을 플랜하세요 작업량 보기를 통해 펀딩 목표에 대한 진행 상황을 설정하고 추적하세요. ClickUp 무료로 시작하기 를 통해 지금 바로 스타트업을 위한 최고의 CRM을 경험하세요: