대기실에 환자들이 줄을 서 있습니다.
의사가 오늘 늦게 진료를 합니다.
약국 직원은 약이 다 떨어졌으니 리필이 필요하다고 말합니다.
사람들의 생명을 책임지는 의료 산업은 이를 관리하는 의료진에게 매우 힘든 산업일 수 있습니다.
그렇다면 그들은 어떻게 이 모든 일에 집중할 수 있을까요?
바로 뛰어난 헬스케어 프로젝트 관리 능력입니다.
좋아요 리사 커디 박사 , 텔레비전 시리즈 '하우스 M.D.'의 수석 병원 관리자
프린스턴 플레인즈버러 병원의 어느 누구도 그레고리 하우스 박사 같은 사람에게 프로젝트 관리를 맡기고 싶지 않을 것입니다
결국 의료는 고위험 분야입니다.
말 그대로 사람들의 생명이 위태롭습니다.
한 치의 실수도 용납할 수 없습니다. 전혀요.
그래서 무엇을 할 수 있습니까?
프로젝트 관리자를 고용해 일을 체계적으로 관리하세요
하지만 프로젝트 관리 증상이 좋지 않아 어려움을 겪고 있고, 목표를 달성하고 싶다면 프로젝트 목표 걱정하지 마세요.
저희가 도와드리겠습니다. *말 그대로*
이 문서에서는 다음 내용을 다룹니다 헬스케어 프로젝트 관리란 무엇인가요? 왜 중요한지, 그리고 좋은 프로젝트 관리자가 되기 위해 필요한 것 헬스케어 분야에서.
보너스: 또한 프로젝트를 건강하게 다시 간호 하는 방법도 배우게 됩니다 헬스케어 프로젝트 관리 도구 .
설정 완료?
헬스케어 프로젝트 관리에 대해 알아보겠습니다
헬스케어 프로젝트 관리란 무엇인가요?
강화되는 의료 보험 회사의 통제력, 의료 시스템의 거대한 크기, 안전이라는 큰 문제를 해결하기 위해 현대의 의료 조직은 효과적인 프로세스를 만들기 위해 수많은 플랜을 필요로 합니다.
바로 이 부분에서 헬스케어 프로젝트 관리가 등장합니다.
헬스케어 프로젝트 관리는 조직의 기능을 개선하기 위한 모든 헬스케어 프로젝트의 플랜, 실행 및 유지 관리입니다.
이를 통해 프로젝트를 간소화하여 비용을 절감하는 동시에 환자 치료를 개선하여 궁극적으로 의료 기관에 도움이 될 수 있습니다.
예를 들어, 닥터 커디가 닥터 하우스에 싫증을 느끼고 자신의 조직에 새로운 진단 부서를 개설하고자 한다고 가정해 보겠습니다.
그녀는 먼저 이 새로운 의료 시설을 개설하고 관리하기 위해 가시적인 파이프라인을 만들어야 합니다. 그녀는 직접 플랜을 세우거나 프로젝트 관리자를 고용할 수 있습니다.
프로젝트 매니저를 고용할 수도 있습니다
하지만 의료 분야에서 프로젝트 관리_가 정말 필요한가요?
알아봅시다.
헬스케어 프로젝트 관리가 필요한 이유는 무엇인가요?
헬스케어 산업은 끊임없이 진화하고 있습니다.
새로운 기술은 항상 등장하고 의료 기관은 이를 따라잡아야 합니다.
그 결과 의료 업계는 시대에 발맞춰 양질의 환자 치료를 제공해야 한다는 엄청난 압박을 받고 있습니다.
또한 의료 기업은 청구 및 기타 프로세스에 대한 HIPAA(건강보험 이동성 및 책임법) 및 GDPR(일반 데이터 보호 규정)과 같은 다양한 정부 규정을 준수해야 합니다.
이것이 바로 프로젝트 관리 헬스케어가 필요한 이유입니다.
기초적인 프로젝트 관리의 원칙 를 통해 커디 박사와 같은 조직 책임자는 조직에 구조와 규율을 도입할 수 있습니다.
효과적인 프로젝트 관리도 도움이 될 수 있습니다:
- 더 나은 환자 치료 및 경험
- 예산 책정 개선
- 더 나은 관리
- 원활한 커뮤니케이션
- 이해관계자 관계 개선
그렇다면 실제로 의료 분야에서 프로젝트 관리는 어떻게 이루어지고 있을까요?
인기 있는 3가지 헬스케어 프로젝트 관리 방법론
의료 전문가는 의료 과학 외에도 프로젝트 관리의 과학을 배워야 합니다.
인기 있는 프로젝트 관리 방법론 의료 분야에서 사용할 수 있습니다:
1. 애자일 프로젝트 관리 애자일 프로젝트 관리 는 기존 프로젝트 관리의 문제점에 대응하는 해독제와도 같습니다.
반복적인 접근 방식을 따르며 프로젝트를 스프린트라고 하는 더 작은 개발 주기(2~4주)로 세분화합니다. 관리자는 스프린트 백로그란? 해당 주기 동안 팀이 집중해야 할 사항을 간략하게 설명합니다.
이는 특히 헬스케어와 같이 변수가 끊임없이 변화하는 산업에서 변화에 쉽게 적응할 수 있도록 도와줍니다. 또한 애자일은 유연성, 적응력, 팀워크, 빠른 ROI를 보장하기 때문에 대부분의 산업에 적합한 몇 가지 주요 이점을 가지고 있습니다.
그리고 의료 환경의 경우 애자일 프로젝트 관리 도구를 사용하면 의료 프로젝트를 빠르게 완료하여 상황을 따라잡을 수 있습니다.
헬스케어용 애자일 프로젝트 관리 도구를 찾고 계신가요?
확인해 보세요 프로젝트 관리를 위한 상위 12개 애자일 도구 .
예를 들어, 닥터 커디가 병원을 위한 새로운 진료 예약 앱을 출시하고자 한다고 가정해 보겠습니다.
그녀는 애자일 방법론을 사용하여 먼저 테스트 앱을 출시할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자 인터페이스와 예약 편의성에 대한 환자들의 피드백을 받아 앱 디자인에 변경 사항을 신속하게 반영할 수 있습니다.
이렇게 하면 첫 번째 앱이 환자에게 사용자 친화적이지 않은 경우 처음부터 새 앱을 만드는 데 시간과 리소스를 낭비할 필요가 없습니다.
보너스: 를 확인하세요 톱 10 환자 관리 소프트웨어 시스템
2. Waterfall
워터폴은 오래된 전통적인 프로젝트 관리 프로세스입니다.
선형적인 접근 방식을 따르며, 각 프로젝트에 대해 프로젝트 플랜 을 단계로 나누고, 각 단계는 실제 폭포수처럼 다음 단계로 이어집니다.
일반적으로 이 프로젝트 관리 프로세스는 요구 사항, 설계, 구현, 테스트 및 제공의 5단계로 구성됩니다. 워터폴은 애자일과 어떻게 다른가요? 워터폴 방식에서는 팀이 먼저 한 단계를 완료해야 다음 단계로 이동할 수 있습니다.
다음과 같은 대규모 산업에서 사용되는 가장 일반적인 프로젝트 관리 기법 중 하나이지만 건설 하지만 단점도 있습니다.
결과가 지연될 수 있으며 프로젝트가 중복될 수 있습니다. 이는 환자에게 즉각적인 치료를 제공하려는 의료 기관에 해로울 수 있습니다.
하지만 폭포수 접근법은 커디 박사가 새로운 의료 시설을 개설하고자 하는 경우 잘 작동할 수 있습니다. 그녀는 프로젝트를 단계적으로 진행할 수 있습니다.
먼저, 그녀는 의존성 예산, 직원, 정부 허가 등 부서 개설에 필요한 요건을 파악합니다. 요구사항에 대한 청사진이 완성되면 그제야 구현 단계로 넘어갈 수 있습니다.
폭포수 접근법이 어떻게 도움이 될지 잘 모르시겠어요?
자세한 가이드를 확인하세요_ 워터폴 프로젝트 관리 방법을 보여드릴 수 있습니다._
3. Hybrid
헬스케어는 빠르게 변화하는 분야이므로 하이브리드 관리 방식을 채택하는 것이 의사가 주문한 대로가 될 수 있습니다
애자일 방법론으로 프로젝트를 신속하게 구현하면서도 폭포수식 프로젝트 관리 접근 방식을 통해 이사회와 투자자를 위한 로드맵을 마련할 수 있습니다.
이렇게 하면 여러 단계에서 최종 사용자를 계속 참여시키고, 올바른 프로젝트 결과를 보장하며, 이해관계자의 만족도를 유지할 수 있습니다. 윈윈이죠
하지만 무엇을 해야 하는지 아는 것만으로는 충분하지 않습니다.
어떻게 해야 하는지도 알아야 합니다.
헬스케어 프로젝트 관리자가 되기 위해 필요한 것이 무엇인지 배울 준비가 되셨나요? 시작하세요
훌륭한 헬스케어 프로젝트 관리자가 되려면 무엇이 필요할까요?
헬스케어 프로젝트 관리자는 프로젝트의 중추적인 역할을 담당합니다. *말장난 의도 없음*
입원부터 퇴원까지 헬스케어 프로젝트를 이끌고 감독합니다.
A 프로그램 관리자 는 프로젝트가 제시간에 제공되고 예산 범위 내에서 유지되도록 보장합니다.
또한 프로젝트에 문제가 있는지 신속하게 파악하고 그럴듯한 해결책을 제시할 수 있습니다. 🤒
의료 기관은 프로젝트가 코드를 준수하도록 하기 위해 프로젝트 관리 전문가가 절대적으로 필요합니다.
그러나 프로젝트 관리는 마음이 약한 사람들을 위한 것이 아닙니다.
의료 분야에는 특별한 관리 기술이 필요합니다. A 프로젝트 관리 인증 도 이상적입니다.
성공적인 프로젝트 관리자가 되기 위해 필요한 것은 다음과 같습니다.
보너스: The 최고의 프로그램 관리 도구
1. 프로젝트 관리자 기술
좋은 관리자가 되려면 건강한 능력을 갖춰야 합니다 프로젝트 관리 기술 를 통해 팀과 프로젝트를 관리하고 의료 산업의 도전 과제에 직면할 수 있습니다.
다음은 헬스케어 프로젝트 관리자가 갖춰야 할 몇 가지 필수 기술입니다:
- 유연성: 프로젝트를 추적할 수 있도록 신속하게 대응하고 수정할 수 있어야 합니다
- 커뮤니케이션: 의료 산업은 사람이 중심입니다. 적극적인 경청자이자 효과적인 협상가로서 거래를 성사시킬 수 있어야 합니다
- 리더십: 다른 사람들에게 동기를 부여하고 영감을 줄 수 있어야 합니다. 팀은 여러분을 믿고 프로젝트에 대한 확신을 가져야 합니다
- 갈등 해결 능력: 헬스케어는 내재된 위험이 있는 특이한 시장입니다. 프로젝트 관리 능력으로 빠르게 대처하고 긴장감이 높은 상황을 희석시킬 수 있어야 합니다
- 위임: 다른 팀원에게 작업을 위임할 수 있어야 합니다. 이렇게 하면할당된 리소스 효율적으로 사용하고 프로젝트를 예산 범위 내에서 유지하는 데 도움이 됩니다
2. 헬스케어 프로젝트 관리 자격증
_하우스 박사는 진단 분야에서는 전문가일지 몰라도 관리의 과학을 이해하고 있을까요? 아마 아닐 겁니다
많은 의료 전문가들은 복잡한 프로젝트와 사람들을 더 잘 관리하기 위해 프로젝트 관리에 대한 공식적인 교육을 받으려고 합니다.
적어도 닥터 하우스와 같은 부서장은 반드시 필요합니다
의료 분야에서 좋은 관리자가 되려면 보건 행정, 비즈니스 관리, 공중 보건 또는 간호학 관련 대학원 자격증이 있어야 합니다.
그러나 프로젝트 관리 자격증도 해가 되지 않습니다.
여러 기관에서 다음과 같은 프로젝트 관리 과정을 제공합니다:
- 프로젝트 관리 전문가(PMP)
- 프로젝트 관리 공인 어소시에이트(CAPM)
- 프로그램 관리 전문가(PgMP)
일부 대학에서는 헬스케어 프로젝트 관리를 전공으로 개설하기도 합니다.
예를 들어, 하버드 T.H. 찬 공중보건대학원은 다음과 같은 온라인 자격증을 제공합니다 건강 관리 프로젝트 관리 .
임상 및 비임상 전문가 모두 하버드 과정을 수강할 수 있습니다. 학위에 인정되는 평생 교육 크레딧을 취득할 수도 있습니다.
이와 같은 프로그램은 프로젝트 관리와 인력 관리 기술을 모두 다룹니다. 학습 내용은 다음과 같습니다 프로젝트 관리 단계 그리고 다양한 뉘앙스에 적응하면서도 핵심 메트릭을 달성하는 방법에 대해 알아보세요.
이해관계자와 더 나은 대인 관계를 유지하기 위한 도구와 전략도 다룹니다.
효과적인 커뮤니케이션과 성공적인 협상의 전문가가 될 수도 있습니다.
3. HIPAA 준수
병원과 의료 종사자는 항상 민감한 데이터에 액세스하기 위해 의료 정보학에 의존합니다. 이러한 정보가 유출되면 환자의 프라이버시에 심각한 위협이 될 수 있습니다.
건강보험 이동성 및 책임법(HIPAA)은 민감한 환자 데이터 보호를 보장하기 위한 관리 코드입니다.
다음 중 하나를 사용하는 경우 프로젝트 관리 소프트웨어 환자 데이터에 액세스하는 소프트웨어는 반드시 보호해야 합니다:
- 환자 정보에 대한 악의적인 공격
- 환자 정보 액세스 및 공유
관리자는 의료 정보를 안전하게 유지하기 위해 모든 기술적 또는 비기술적 프로그램이나 프로세스가 HIPAA 규범을 준수하는지 감독할 책임이 있습니다.
이제 기본적인 사항을 살펴보았으니 이제 몇 가지 의료 서비스 관리 팁을 살펴보겠습니다. 💁
의료 부문에서 프로젝트 관리를 위한 9가지 유용한 팁
헬스케어 프로젝트 관리자의 입장이 되어보고 싶다면 실험실 가운 소매에 몇 가지 유용한 관리 팁을 넣어두는 것이 좋습니다.
먼저, 프로젝트 관리자인 앨버트 호의 이야기를 들어보세요 윌리엄 오슬러 건강 시스템 의 설립자이자 의료 영웅 를 방문하여 전문가의 조언을 구하세요:
- 결과물을 더 작고 관리하기 쉬운 섹션으로 나누세요. 이상적인 기간은 3~12개월 내에 달성할 수 있는 결과물입니다.
- 프로젝트가 다년에 걸쳐 진행되며 일의 범위가 큰 경우에는 각 단계마다 고유한프로젝트 헌장 를 생성하여 완료할 일을 정의해야 합니다.
호는 다음과 같이 멘션했습니다 프로젝트 스폰서 다년간의 프로젝트에서 이자를 잃을 수 있으므로 결과물을 세분화하면 모멘텀을 유지하는 데 도움이 됩니다
의료 프로젝트 관리를 위한 다른 중요한 팁은 다음과 같습니다:
- 경영진에게 올바른 질문을 통해 요구 사항과 프로젝트 목표를 진단합니다
- 프로젝트가 여러 개 있는 경우 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 프로젝트에 우선순위를 둡니다
- 프로젝트 팀이 같은 페이지에 있도록 열린 커뮤니케이션을 보장합니다
- 다양한 팀을 구성하세요. 프로세스 개선을 위해 다양한 부서의 직원들을 참여시키세요
- 돌발 상황에 대비하세요. 문제가 발생하면 몇 가지 테스트를 실행하고 적응하며 계속 진행하세요
- 전략적 목표, 리소스, 타임라인 및 주요 메트릭을 정의하는 프로젝트 헌장을 따르세요
- 프로그램이나 프로젝트에 영향을 미칠 수 있는 의료 규정 및 거버넌스와 동기화하세요
이제 실패하지 않는 몇 가지 팁을 얻었습니다.
다음 단계는 무엇인가요?
헬스케어 프로젝트를 관리하는 가장 좋은 방법을 알아보세요!
2024년 헬스케어 프로젝트를 관리하는 최고의 방법 ## 2024년 헬스케어 프로젝트를 관리하는 최고의 방법
닥터 하우스가 진단을 계속 유지하고 스마트한 관리자가 되려면 다음과 같은 용어에 익숙해져야 합니다 스프린트 플랜 , 애자일 및 스크럼 , 자동화 워크플로우 등이 있습니다.
그는 다음과 같은 방법을 배워야 합니다 간트 차트 사용 및 칸반 보드 프로젝트를 시각화하고 개선하기 위해 프로젝트 관리 경험 .
그리고 더 중요한 것은 그는 의료 프로젝트 관리 소프트웨어 를 사용하여 방금 멘션한 모든 업계 전문 용어를 구현할 수 있습니다.
Like ClickUp !
잠깐만요, 저게 뭐죠?
ClickUp은 높은 평가 의료 프로젝트 관리자 및 기타가 사용하는 프로젝트 관리 소프트웨어 전 세계의 생산성 높은 팀들 .
ClickUp과 같은 애자일 도구는 여러분과 프로젝트 팀이 더 빠른 결과를 효율적으로 제공할 수 있도록 지원합니다.
이 도구를 사용하여 의사부터 조직을 관리하세요 IT 부서 간호사와 청소부에게 사용 1000개 이상의 통합 를 사용하여 원하는 방식으로 프로젝트를 시각화하세요.
하지만 ClickUp이 의료 부서에 진정으로 적합한 이유는 HIPAA 준수(건강 보험 이동성 및 책임에 관한 법률)를 준수한다는 점입니다.
ClickUp 프라이버시 실드 프레임워크 및 GDPR 준수 (일반 데이터 보호 규정)을 준수합니다.
이는 모든 클라이언트에 대해 최고의 보안 기준을 보장한다는 의미입니다.
또한 ClickUp에는 다양한 프로젝트 관리 기능이 있습니다 무료로 !
ClickUp을 사용하여 헬스케어 프로젝트를 성공으로 이끄는 방법은 다음과 같습니다:
- 대시보드 : 의료 프로젝트를 위한 제어 센터를 만들고 의료 팀과 디지털 방식으로 공유하세요
- 작업량 보기 : 각 팀원에게 할당된 작업을 일별로 시각화하여 확인하세요. 팀의 작업 부하를 모니터링하고 그에 따라 리소스를 재할당하세요
- 양식 보기 드래그 앤 드롭 지원 필드를 사용하여 사용자 지정 가능한 환자 양식을 만듭니다. 이를 사용하여 병원 IT 지원 또는 환자 피드백을 요청하고 양식 응답을 보낼 위치를 선택하세요. 또한숨겨진 필드 이미 가지고 있는 환자 정보를 위해
- 타임라인 보기 시간 경과에 따라 프로젝트를 선형적인 방식으로 시각화하세요. 타임라인을 그룹화하여 앞으로의 일을 계획하세요. 또한 공개 로드맵을 만들어프로젝트 이해관계자 최신
- 작업 체크리스트 를 사용하여 할 일 목록 만들기하위 작업 로 할 일 목록을 만들고 팀원에게 할당합니다. Allot여러 담당자 공유 작업의 경우
- 문서 : 의사와 간호사를 위한 프로젝트 문서와 표준 운용 절차(SOP)를 만들고 공유하세요. 중첩된 페이지에 환자의 일일 바이탈 및 기타 세부 정보를 노트에 메모하세요. 또한팀원 멘션하기 에서 근무 중인 간호 직원으로부터 환자를 바로 전문의에게 배정할 수도 있습니다문서* 사용자 지정 필드: 다양한 작업 필드 옵션을 선택하여 추가하여 환자 정보를 빠르게 추적할 수 있습니다.
- 반복 체크리스트 : 청소 체크리스트를 생성하여 청소 루틴과 같은 작업을 자동화하세요
- 템플릿 : 사전 정의된 템플릿으로 병원 관리를 관리하세요. 템플릿 생성 및 재사용체크리스트 템플릿 를 사용하여 시간 낭비 없이 건강 기록을 업데이트하고 양식을 저장하며 환자를 관리하세요
이러한 기능만으로 ClickUp을 사용하기로 결정하기에 충분하지 않다면을 확인하세요 최고의 의료 프로젝트 관리 소프트웨어인 이유 당신의 팀을 위해.
프로젝트를 원활하게 관리하고 싶으신가요?
의료 조직은 잠들지 않으며, 여러분의 의료 서비스도 잠들지 않아야 합니다 관리 운영 .
그리고 일을 깨어 있고 (쉽게) 실행할 수 있는 유일한 방법은 ClickUp과 같은 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하는 것입니다!
이 tool은 헬스케어 프로젝트의 심장을 뛰게 할 것입니다.❤️
반쯤 잠든 상태에서도 병원의 제어 센터에 액세스하는 것(긴 문서 작업 시간 덕분에)부터 팀의 추적에 이르기까지 작업량 clickUp은 생명을 구하는 도구가 될 수 있습니다
Create 사용자 정의 가능한 양식 를 사용하여 환자의 보험 세부 정보를 작성하고, 더 빠른 치료를 제공합니다 자동화 를 사용하여 일관된 프로세스를 생성하고 템플릿 .
ClickUp은 모든 프로젝트 관리 문제를 해결하는 만병통치약입니다.
무엇이 당신을 방해하고 있나요? ClickUp 무료 체험하기 을 무료로 사용해 의료 프로젝트를 위험으로부터 보호하여 환자를 더 잘 도울 수 있습니다!
