가장 중요한 것 측정 요약: OKR 이해하기

비즈니스에서 목표는 선장에게 지도와 같은 역할을 하며, 의미 있는 성과를 향한 여정을 안내합니다. 그리고 실제 성공 사례를 통해 목표 설정에 대해 배우는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요? 💸

저명한 투자자가 저술한 책 Measure What Matters는 뛰어난 추적 실적을 자랑하는 저명한 투자자가 저술했습니다. 그의 성공 비결을 엿볼 수 있는 이 책을 통해 목표와 핵심 결과(OKR)에 대해 배우고 경영에 대한 실질적인 조언을 얻을 수 있습니다.

이러한 귀중한 인사이트는 Google 및 Intel과 같은 거대 기업과의 협업을 포함한 저자의 풍부한 경력에서 나온 예시와 함께 어우러져 있습니다.

OKR 시스템의 개념에 익숙해지고 전략 플랜을 혁신할 수 있는 방법을 알아보고 싶다면 가장 중요한 것을 측정하라 요약을 확인하세요. 이 경영학의 걸작에서 핵심적인 내용을 요약하고 업무에 적용하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 포함했습니다.

하지만 그 전에 더 많은 책 요약을 읽고 싶으시다면 다음과 같이 엄선된 컬렉션을 확인(북마크)해 보세요 꼭 읽어야 할 생산성 관련 도서 요약 25선 ('심층 작업' 포함)을 한곳에 모았습니다. 저장, 편집, 북마크, 내보내기를 통해 나중에 다시 읽을 수도 있습니다.

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중요한 것을 측정하라 책 요약 한눈에 보기

Via: Amazon 저자: 존 도어

페이지 수: 320

발행 연도: 2017

예상 읽기 시간: 4시간

중요한 것을 측정하라: 구글, 보노, 게이츠 재단이 OKR로 세상을 바꾸는 방법은 전략 플랜에 관심이 있다면 반드시 읽어야 할 책입니다. 이 책은 귀중한 지식으로 가득 차 있지만 가볍게 읽을 수 있는 책입니다.

이 책의 저자는 전기 공학자이자 유명한 벤처 캐피털리스트로 Amazon, Google, Intuit 등 세계적으로 유명한 기업의 성공에 중요한 역할을 한 John Doerr입니다.

이 책에서 다루는 주요 개념은 OKR 시스템인 '목표와 핵심 결과'로, 간단하지만 강력한 기능을 제공합니다

목표 설정 전략

는 회사의 일을 궁극적인 미션과 일치시키기 위한 전략입니다. 이 책은 성공적인 프로세스를 위해서는 이 두 가지가 모두 필요하다고 설명합니다:

1. 목표: 원하는 성과를 주장함으로써 처음부터 끝까지 안내합니다
2. 주요 결과 : 측정 가능한 결과, 즉 목표 달성을 나타내는 실제 숫자를 나타냅니다 🧮

Doerr는 이론과 실무를 엮는 방식으로 책을 구성했습니다. 그는 목표 구상 및 우선순위 지정부터 최종 마무리 및 성과 개선에 이르기까지 전체 목표 설정 및 추적 프로세스에 대한 자세한 지침을 제공합니다. 또한 강력하고 건강한 직장 문화를 유지하기 위한 팁도 공유합니다. Doerr는 자신의 요점을 이해하기 위해 다음과 같은 예시를 들어 설명합니다

OKR 예시

실제 성공한 기업의 사례를 살펴보세요.

책의 서두에서 저자는 OKR이 어떻게 탄생하게 되었는지에 대해 간략하게 설명합니다.

OKR의 역사

목표와 핵심 결과라는 개념은 사업가이자 인텔의 전 CEO였던 앤디 그로브가 만든 것으로, 도어가 경력 초기에 일했던 곳이기도 합니다. Doerr는 Grove의 아이디어를 적극 지지했으며, 그를 '당대 또는 모든 시대의 가장 위대한 경영자'로 평가했습니다. Doerr는 이 책에서 Grove의 시스템이 자신의 경력 개발 전반에 걸쳐 자신의 힘의 기둥이었다고 공유했습니다.

Grove가 OKR을 구상하는 동안 Doerr는 이 약어를 만들고 개념을 더욱 대중화하여 1999년에 Google에 도입했습니다.

Grove는 피터 드러커의 목표에 의한 관리(MBO)를 기반으로 시스템을 구축했습니다. 이 모델은 당시로서는 최첨단 모델로서, 관리가 신뢰에 기반하고 결과 지향적이어야 한다는 개념을 도입했습니다. 그 이전에는 헨리 포드와 프레드릭 윈슬로우 테일러가 시범적으로 도입한 전통적인 계층적 관리 구조가 지배적이었습니다. 혁신적이긴 했지만 MBO 이론에는 단점이 있었고, OKR은 이를 극복하기 위해 노력했습니다.

존 도어의 『중요한 것을 측정하라』에서 얻은 핵심 시사점 ## 주요 내용

Doerr는 수년에 걸쳐 경영에 대한 방대한 지식을 축적해 왔으며, OKR 접근법을 사용하여 수많은 스타트업을 기업으로 탈바꿈시켰습니다. 💼

다음 섹션에서는 그가 Measure What Matters에서 논의한 가장 주목할 만한 개념 몇 가지를 소개합니다. 자세히 살펴봅시다!

1. 그로브 박사의 기본 OKR 위생 원칙

도어는 팀과 그 사명에 대한 정직함, 이타심, 헌신이 Grove의 OKR 철학의 핵심이라고 설명합니다. 하지만 Grove의 체계적인 엔지니어링 접근 방식은 궁극적으로 인텔과 그가 경영한 다른 회사의 성공을 이끈 원동력이었습니다.

다음은 도어가 그로브에게서 배운 가장 위대한 7가지 교훈이며, 이 책 전체의 근간을 이루는 내용입니다:

1. 적은 것이 더 많다: 목표를 신중하게 선택하는 것이 중요하며, 한 번에 5개 이상은 선택하지 않는다
2. 아래에서 위로 회사 목표를 설정하라: 모든 팀 목표가 위에서부터 내려오면 일반적으로 동기 부여가 낮습니다. 목표의 절반 정도는 비즈니스의 최전선, 즉 직원들에게서 나와야 합니다
3. 지시하지 않기: OKR은 공동의 노력으로 이루어져야 하며, 목표 달성을 위해 단체 협약은 필수입니다
4. 유연성을 유지하라: 변화에 따라 더 이상 관련성이 없는 오브젝트는 폐기해야 한다
5. 과감히 실패하라: 위험을 감수하고 자신을 밀어붙일 때 엄청난 성공을 거둘 수 있다
6. 무기가 아닌 도구로 활용하라: OKR을 다른 사람의 업무 성과를 판단하거나 수익을 결정하는 데 사용해서는 안 됩니다
7. 인내심을 가져라: 진정한 변화에는 시간과 많은 시행착오가 필요합니다. 기업은 새로운 시스템에 적응하고 더 나은 성과를 내기 위해 약 4~5회의 분기별 OKR 주기가 필요합니다

2. OKR 초능력 #1: 우선순위에 집중하고 커밋하기

목표 설정의 첫 단계는 앞으로 3개월, 6개월 또는 12개월 동안의 핵심 야망이 무엇인지 스스로에게 물어보는 것입니다. 회사 내에서 실질적인 변화를 가져올 수 있는 시급한 목표에만 집중하세요.

'무엇'을 결정한 후에는 이제 '어떻게', 즉 핵심 결과로 넘어갈 차례입니다. 이는 여러분의 목표 달성을 암시하는 측정치입니다. Doerr에 따르면, 목표당 5개 이하의 핵심 결과(KR)를 보유해야 합니다. 그는 포괄적인 평가와 개선을 위해 정량적 및 정성적 KR 측정을 결합할 것을 권장합니다.

또한 왜를 명확히 하고 직원들에게 투명하게 공개하는 것이 중요합니다. 직원들이 알면 더 많은 동기를 부여할 수 있기 때문입니다:

• 무엇을 위해 일을 하고 있는지
• 이러한 노력이 개인과 회사의 성장에 어떻게 기여하는지

남은 것은 언제를 결정하는 것뿐입니다. Doerr는 주기당 커밋된 오브젝트를 5개 이하로 설정할 것을 권장합니다. 조직의 필요와 능력을 고려하여 주기도 결정해야 합니다. 대부분의 기업은 연간 또는 분기별로 KR을 추적하거나 하이브리드 모델을 사용합니다. 📆

ClickUp의 달력 보기를 사용하여 목표의 "시기"를 결정하세요

3. OKR 초능력 #2: 팀워크를 위한 정렬 및 연결

OKR은 투명해야 합니다. 모든 사람에게 가시성을 제공함으로써 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 하고 중복되는 일을 피할 수 있습니다. 또한 비판에 개방적이어야 합니다. 모두가 더 큰 이익을 위해 객관적인 피드백을 주고받을 수 있어야 합니다.

OKR 접근 방식은 특히 여러 위치에 있는 원격 근무 기업에 유용할 수 있습니다. 팀을 하나로 묶고 협업을 촉진합니다. 🤝

이 책의 이 섹션에서는 기존의 계단식 관리 모델의 비효율성에 대해서도 논의합니다. 이 하향식 모델에서는 고위 경영진이 목표를 설정하고 이를 계층 구조의 하위 계층에 전달하며, 그 하위 계층의 일은 오로지 경영진에 의해 결정됩니다. 이 모델은 몇 가지 주목할 만한 이유로 문제가 있습니다:

• 시간이 많이 걸립니다: 회사가 크지 않더라도 계층 구조가 내려갈수록 의사 결정에 오랜 시간이 걸립니다
• 융통성이 없다 일단 일이 진행되면 커밋된 목표를 수정하는 것이 거의 불가능합니다
• 일선 직원들의 기여를 약화시킨다_: 일선 직원들은 상급자보다 제품 및 고객과 더 직접적으로 연결되어 있는 경우가 많습니다
• **_수평적 의사소통을 방해합니다 기능 간 협업 : 서로 다른 팀의 강점을 결합하여 특별한 것을 만들 수 없습니다

일부 긴급한 상황에서는 하향식 모델이 필요할 수 있지만 일반적으로 직원들은 관리자의 안내에 따라 커밋된 OKR의 반 정도에 기여해야 합니다.

ClickUp의 채팅 보기를 사용하면 직원들에게 OKR을 전달하고 의견을 요청할 수 있습니다

4. OKR의 슈퍼파워 #3: 책임 소재 추적

OKR 주기는 초기 설정, 체계적인 중기 추적, 그리고 마지막 마무리의 세 단계로 구성됩니다.

설정 단계에서 Doerr는 다음을 사용할 것을 권장합니다

OKR 관리 소프트웨어

를 사용할 수 있습니다. 이러한 유형의 도구를 사용하면 창출, 편집, 측정, 점수 부여를 통해 목표 OKR을 관리할 수 있습니다. 이 도구는 정보를 쉽게 이용할 수 있게 하고

직원 참여

를 통해 비슷한 관심사를 가진 사람들이 서로 연결될 수 있도록 지원합니다. 또한 불필요한 상태 회의와 문서의 필요성을 줄여 시간과 비용도 절약할 수 있습니다.

중기 추적 단계에서 저자는 진행 상황이 직원들에게 어떻게 동기를 부여하는지에 대해 설명합니다. 그에 따르면 백분율은 이를 시각화할 수 있는 가장 매력적인 방법입니다. 이상적으로는 분기 내내 회의를 진행하여 OKR을 분석하고 병목 현상을 감지해야 합니다. 커밋된 목표를 회사 내 다른 사람들과 공유하는 것도 동기 부여를 높일 수 있습니다.

마무리는 OKR 작업을 완료한 후 면밀히 검토하는 단계입니다. 객관적인 채점, 자기 평가, 성찰을 통해 향후 OKR을 위한 귀중한 교훈을 얻어야 합니다. 목표를 달성하지 못한 경우, 다음 분기에 새로운 핵심 결과 벤치마크를 설정하여 다시 시도하거나 필요성을 재평가하세요.

ClickUp 문서를 사용하여 과거 OKR에서 배운 모든 교훈을 기록하고 정리하세요

5. OKR 초능력 #4: 놀라운 성과를 위한 스트레칭

OKR은 한도를 시험하고 안전지대를 넘어서도록 동기를 부여합니다. 이 책에 따르면 기업은 두 가지 유형의 목표를 설정해야 합니다:

1. 커밋된 목표: 채용, 기능 출시 등 회사를 계속 운영하기 위해 특정 기간 내에 달성해야 하는 목표입니다
2. 영향력 : 일명 스트레치 목표 이러한 오브젝트는 위험하고 도전적이지만 혁신을 통해 회사를 발전시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다

같은 맥락에서 저자 스티븐 레비는 뛰어난 기업을 다른 기업과 차별화하는 대담한 목표를 설명하기 위해 10배의 복음이라는 문구를 만들었습니다. 경쟁업체들이 2~4MB밖에 제공하지 않을 때 100MB의 이메일 저장소를 제공한 Google이 그러한 기업 중 하나입니다. 📧

6. 지속적인 성과 관리: OKR 및 CFR

널리 퍼져 있지만 연례 성과 평가는 그 자체로는 효과적이지 않습니다. 단순한 평가 대신 과정, 강점, 코칭에 초점을 맞춰야 합니다.

최적의 접근 방식은 CFR을 통해 구현되는 지속적인 성과 관리 시스템입니다:

1. 대화: 정기적으로 일대일 회의를 진행하고 직원이 토론을 주도할 수 있도록 해야 합니다. 이러한 회의의 목표는 상호적이어야 합니다 성과 개선 이며, 진행 상황을 평가하고 직원의 OKR, 개선이 필요한 영역 등의 주제를 다루어야 합니다, 직업적 목표 및 성과
2. 피드백: 모든 직원은 피드백을 주고받아야 합니다. 이렇게 하면 문제를 드러내고, 신속하게 해결하며, 함께 앞으로 나아갈 수 있습니다
3. 인정: 우수한 일을 인정하는 것은 계속 일할 수 있도록 큰 격려가 될 수 있습니다. 직원을 자주 칭찬하고, 동료들이 서로를 칭찬하도록 격려하며, 칭찬하는 내용을 구체적으로 명시해야 합니다

목표지향적 OKR은 무엇을 대화하고 축하해야 하는지 정확히 보여줌으로써 지속적인 성과 관리 시스템을 촉진합니다.

7. 건강한 가치관 육성하기

조직의 문화는 조직의 효율성과 성공을 결정할 수 있습니다. 회사가 건강한 가치관을 육성하여 모든 사람이 목표에 동참하도록 하고

의사 결정

가 더 쉬워집니다. 이러한 문화는 최소한의 감독만 필요한 독립적인 업무에도 힘을 실어줍니다.

이를 위해서는 조직 전체에 정의되고 공통된 목표가 있어야 하며, 상급자가 예시를 통해 이를 촉진해야 합니다. 또한 OKR은 모든 업무를 통합하여 일관성과 조화를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 글을 재미있게 읽으셨나요? 다음과 같이 엄선된 자료도 마음에 드실 겁니다 꼭 읽어야 할 25 가지 생산성 도서 요약 . 저장, 편집, 북마크, 내보내기까지 가능합니다.

영향력 있는 중요한 것을 측정 인용문

다음의 중요한 것을 측정하라 인용문을 통해 OKR 여정을 안내하세요:

_아이디어는 쉽다. 실행이 모든 것입니다

목표는 중요하지만, 목표에 따라 행동하지 않으면 그 의미를 잃게 됩니다. 목표를 설정하는 것은 첫 단계에 불과합니다. 가시적인 성공을 거두려면 그 뒤를 이어서 열심히 꼼꼼하게 일해야 합니다.

앤디는 '나쁜 기업은 위기에 의해 파괴된다'고 썼습니다. 좋은 기업은 살아남는다. 위대한 기업은 위기를 통해 발전한다'고 했습니다

이 Notion을 설명해 보겠습니다. 요리사를 예시로 들어보겠습니다. 재료가 부족하면 나쁜 요리사는 포기하고, 좋은 요리사는 먹을 만한 요리를 만들어내지만, 위대한 요리사는 이를 기회로 삼아 특별한 요리를 만들어 스탠드업합니다. 🧑‍🍳

사람들이 달성할 수 있다고 믿지 않는다면 스트레치 목표는 무너질 수 있습니다

목표는 도전적이고 가능성의 한계를 뛰어넘어야 하지만 불가능한 것은 아니어야 합니다. 더 중요한 것은 스트레치 목표를 실현 가능해 보이게 하고 동기를 유발할 수 있는 방식으로 설정해야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 압박감이 너무 커서 불안감을 유발하는 등 생산성에 역효과를 가져올 수 있습니다.

우선순위를 신중하게 설정하세요

그리고 그 중 일부는 과감히 버릴 수 있는 용기를 가지세요.

민주주의는 햇빛 아래서 번성한다

능력주의는 성과와 노력에 따라 성공과 보상이 분배되는 시스템입니다. 이러한 시스템은 투명할 때만 기업에서 작동할 수 있습니다. 모든 사람이 보드에 참여해야 합니다

목표 설정 및 추적

OKR 프로세스를 살펴보고 비평할 수 있습니다.

ClickUp으로 중요한 것을 측정 학습 적용하기

ClickUp을 사용하여 OKR 접근 방식을 적용하고 회사 또는 팀의 성공을 위해 설정하세요

OKR 시스템을 건물의 청사진이라고 생각하면

프로젝트 관리 도구

와 같은 ClickUp 는 건설 현장이 될 것입니다. 청사진이 건설 작업을 안내하는 반면, 현장은 작업을 성공적으로 완료하는 데 필요한 도구와 스페이스를 제공합니다. 이 둘은 함께 건축가의 비전을 실현하는 데 도움을 줍니다. 🏛️

ClickUp은 플랜과 진행 상황 추적을 간소화하는 기능으로 가득한 직관적인 생산성 플랫폼입니다,

팀 협업

및 기타 주요 비즈니스 운영.

시작은 언제나 가장 어렵기 때문에 ClickUp은 다음을 준비했습니다 1,000개 이상의 템플릿 다음을 포함하여 사용자의 편의를 위해

목표 설정

및

OKR 템플릿

.

다음 섹션에서는 ClickUp을 사용하여 조직 내에서 Doerr의 OKR 시스템을 구현하는 방법에 대해 알아보세요:

1단계: 우선순위에 집중하고 커밋하기

ClickUp 목표를 사용하여 목표와 주요 결과, 즉 측정 가능한 목표를 정의합니다

다음 기간에 가장 달성하고 싶은 야심 찬 목표 설정에 대해 생각하고 다음과 같이 적어 두세요 ClickUp 목표 . 시간이 지남에 따라 누적되므로 사이클 시간이나 원하는 방식으로 폴더에 정리할 수 있습니다.

영업팀과 매출 목표를 분기별 또는 연간으로 추적하는 것이 좋지만, 더 자주 추적하고 월별 또는

주간 목표

팀이나 회사에 더 잘 맞는다면 그렇게 하세요. 🥅

다음 단계는 ClickUp 내의 목표를 사용하여 주요 결과를 결정하는 것입니다. 플랫폼은 사용자가 선택한 기준에 따라 자동으로 목표를 측정합니다:

1. 숫자
2. 금전적
3. 참/거짓

직원들이 OKR의 이면에 있는 이유를 이해할 수 있도록 설명을 추가할 수도 있습니다. 자세한 설명이 필요한 경우 다음을 사용하는 것이 좋습니다 ClickUp 문서 리치 텍스트 에디터인 AI 기능 .

플랜을 구체화하려면, 다음을 사용하십시오 ClickUp 작업 . 할 수 있습니다:

• 날짜를 설정합니다
• 개인에게 할당
• 우선순위 라벨과 태그 지정하기
• 하위 작업 및 체크리스트를 사용하여 더 작은 단위로 세분화
• 작업 의존성을 도입해 수평적, 기능 간 협업을 촉진하세요

작업을 검토하고 편집하려면 다음과 같은 여러 보기 중 하나를 사용하세요 ClickUp 보드 보기 또는 클래식 목록 보기를 선택합니다. 준비가 되면 작업을 각각의 목표에 연결합니다.

2단계: 팀워크를 위해 정렬하고 연결하기

ClickUp 화이트보드 및 기타 다양한 커뮤니케이션 채널을 사용하여 브레인스토밍하고 동료와 연결하세요

중요한 것을 측정하라_에 따르면, 목표를 만들거나 수정할 때 직원을 참여시키는 것이 필수적입니다. ClickUp 내에서 이를 수행할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다:

• 작업이나 댓글에 개인을 태그하여 피드백 요청 및 제공
• 사용ClickUp의 채팅 보기 보다 심도 있고 개인적인 토론을 하세요
• 내에서 양식 만들기양식 보기 보다 표준화된 방식으로 의견을 수집하세요
• 몇 가지 아이디어를 던지고 다음을 사용하여 시각적 지도를 만드세요ClickUp 화이트보드 OKR 시스템과 마찬가지로 ClickUp은 다음과 같은 경우에 매우 유용 할 수 있습니다 원격 팀 . 모든 플랜과 일을 가시성 있게 만들고, 변경 사항을 동기화하며, 기여자에게 알림을 보내 모든 사람이 항상 최신 정보를 확인할 수 있도록 합니다.

3단계: 책임 소재 추적하기

ClickUp의 자동 진행 추적 및 대시보드를 통해 성과를 한 눈에 평가할 수 있습니다

귀하와 귀하의 팀이 OKR로 설정한 작업을 완료하면 ClickUp 내에서 진행 상황을 표시할 수 있습니다. 플랫폼은 모든 목표 점수를 계산하여 Doerr가 원하는 대로 백분율로 표시합니다. 진행 상황 롤업 보기에서 이 모든 것을 한 눈에 확인할 수 있습니다.

팀 또는 회사의 실시간 성과에 대한 더 높은 수준의 개요를 보려면 다음을 참조하세요 ClickUp 대시보드 . 50개 이상의 다양한 카드를 자유롭게 선택하여 이상적인 맞춤형 대시보드를 구축할 수 있습니다.

개별 진행 상황을 평가하고 표시하려면 즐겨찾기에서 사용자 지정 필드를 사용하세요

작업 관리 템플릿

. 몇 가지 독특한 방법으로 의견을 제공할 수도 있습니다:

• 작업 코멘트에서
• 주석으로
• 채팅 보기에서

가장 주목할 만한 기여자를 인정하고 모든 사람이 볼 수 있도록 그들의 업적을 강조하는 것을 잊지 마세요! 🏅

ClickUp으로 OKR의 힘 활용하기

회사나 팀의 목표가 아무리 크더라도 OKR 시스템은 이를 관리하기 쉽게 만들 수 있습니다. 신중한 플랜, 조화로운 협력, 적절한 측정 기법을 활용하면 성공이 눈앞에 다가올 것입니다.

ClickUp은 보다 효율적으로 플랜, 실행, 측정할 수 있는 도구를 제공하여 목표를 더 빨리 달성할 수 있도록 도와줍니다. ClickUp에 가입하기 에 가입하고 번영의 길로 나아가는 800,000개 이상의 팀과 함께 생산성을 높여보세요! 🏃