2024년 추천하는 8가지 BPM 도구 (장단점, 가격 비교)

최고를 찾는 _BPM 소프트웨어 ? 비즈니스 프로세스 관리 는 모든 회사에서 가장 필수적인 프로세스 중 하나입니다. 워크플로우를 최적화하여 모든 것이 최대한 원활하게 흐르도록 도와줍니다.

하지만 BPM은 복잡한 프로세스이기 때문에 아무 tool이나 사용할 수는 없겠죠?

필요한 것은 전문화된 BPM 도구입니다.

모든 비즈니스 관련 프로세스와 워크플로우를 최적화하고 자동화하는 데 특화된 플랫폼입니다.

이 문서에서는 다음과 같은 내용을 다룹니다 BPM 소프트웨어 에서 현재 사용 가능한 8가지 인기 BPM 도구를 소개합니다. 주요 기능, 장단점, 가격, 고객 평가를 검토하여 최고의 제품을 선택하는 데 도움을 드리겠습니다!

지금 바로 시작하세요!

2023년 상위 8가지 BPM tool

다음은 2023년에 모든 업무 프로세스를 최적화하는 데 도움이 될 상위 8가지 비즈니스 프로세스 관리 도구의 목록입니다:

1. ClickUp

ClickUp 는 세계의 #1 프로젝트 관리 소프트웨어 . 또한 비즈니스 프로세스 관리를 위한 맞춤형입니다!

프로세스 자동화, 진행 상황 추적, 또는 리소스 관리 clickUp은 무엇이든 처리할 수 있습니다!

ClickUp이 비즈니스 프로세스 관리에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요:

• 워크플로우 자동화: 50개 이상의 사전 구축된 기능으로워크플로우 자동화 명령어를 사용하여 반복적인 작업을 순식간에 자동화하거나 자신만의 자동화된 워크플로우를 맞춤형으로 구축할 수도 있습니다워크플로우 관리 *맞춤형 작업 상태: 모든 유형의 프로젝트에 적합한 맞춤형 작업 상태 만들기
• 작업 체크리스트 : 상세한 할 일 목록을 사용하여 작업을 더 작고 관리하기 쉬운 청크로 분류합니다
• ClickUp 문서 : 프로젝트 또는 회사 관련 문서를 쉽게 생성, 공유 및 저장할 수 있습니다가상 또는 사내 팀
• 대시보드 및 보고: ClickUp의 애자일 대시보드를 사용하여 다음과 같은 차트를 통해 프로젝트 진행 상황과 팀 성과를 시각화하고 측정할 수 있습니다Velocity,Burnup,Burndown및누적 흐름 다이어그램 *여러 담당자: 한 명 이상의 팀원 또는 팀을 공동 프로젝트 또는 작업에 쉽게 할당할 수 있습니다
• 강력한 통합 커뮤니케이션, 영상 통화, 시간 추적 도구 등 다양한 앱과의 통합을 제공합니다Slack 그리고Zoom 를 Toggl 및 Google 드라이브로 이동합니다

ClickUp 전문가

• 사용자 친화적인 인터페이스
• 기능이 풍부한 무료 버전 제공
• 드래그 앤 드롭 기능으로 손쉬운 워크플로우 관리
• 손쉬운 작업 관리를위한 자동화 된 프로세스 생성
• 여러 보기로 모든 프로젝트 스타일에 적응 가능
• 모든 팀원에게 신속하게 작업 할당 가능
• 마인드 맵으로 복잡한 프로세스를 플랜하거나 프로세스 다이어그램을 그릴 수 있습니다
• 추적 가능프로젝트 타임라인 간트 차트 사용
• 작업의 우선순위를 낮음, 보통, 높음, 긴급으로 강조 표시할 수 있습니다
• 만들기작업 의존성 를 생성하여 작업이 올바른 순서로 시도되도록 합니다
• 프로젝트 및 워크플로우 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 알 수 있도록 기본 시간 추적 지원

• 강력한 데스크탑, 브라우저, 모바일로 사용 가능앱

  ClickUp 단점

• 사용 가능한 화이트 라벨 없음
• 대시보드를 내보낼 수 없음

ClickUp 가격

ClickUp은 수많은 유용한 기능을 갖춘 강력한 무료 버전을 제공합니다. 하지만 추가 기능을 원한다면 사용자당 월 5달러부터 시작하는 유료 플랜을 이용할 수 있습니다.

ClickUp 고객 평가

• G2: 4.7/5 (1300개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.7/5 (2000개 이상의 리뷰)

2. 프로세스 스트리트

Via 프로세스 스트리트 Process Street는 기업이 반복되는 비즈니스 프로세스를 관리하는 데 도움이 되는 간단한 BPM 솔루션입니다.

하지만 이 솔루션을 비즈니스 프로세스 관리에 사용한다면 잘못된 "스트리트"를 짖고 있는 것은 아닌가요?

한번 살펴봅시다!

프로세스 스트리트 주요 기능

• 체크리스트 워크플로우를 빠르게 생성하고 할당할 수 있습니다
• 작업 활동을 실시간으로 추적할 수 있는 대시보드
• Salesforce, Jira, Slack 등과 같은 앱에서 작업을 트리거할 수 있는 워크플로우 자동화
• 승인된 BPM 프로세스를 간소화하기 위한 승인 기능
• 예약된 체크리스트 및 프로세스 자동화 모듈

Process Street 전문가

• 간단한 사용자 인터페이스
• 구조화된프로세스 문서* 문서에 오디오 및 비디오 파일 추가 가능
• 활동 피드로 일일 활동을 쉽게 추적할 수 있습니다

프로세스 거리 단점

• 오프라인 버전 없음
• 데스크톱 앱을 제공하지 않음
• 기본 가격 플랜에는 우선 순위 지원이 부족합니다

프로세스 스트리트 가격

회원 1명에게 Free Forever 플랜을 무료로 제공합니다. 유료 플랜은 사용자당 월 $25부터 시작합니다.

Process Street 고객 평가

• G2: 4.7/5 (110개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.7/5 (480개 이상의 리뷰)

3. Kissflow

Via Kissflow Kissflow는 모든 규모의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 BPM 소프트웨어 솔루션입니다. 이 워크플로우 관리 소프트웨어는 비즈니스 프로세스 자동화 및 성능 모니터링 기능을 지원합니다.

이 소프트웨어로 BPM 문제를 '키스'할 수 있을까요?

한번 살펴보겠습니다.

Kissflow 주요 기능

• 빠른 해결을 위한 서비스 티켓 할당 및 추적
• 대시보드를 통해 프로세스에 대한 핵심 인사이트를 얻을 수 있습니다
• 할당, 알림 및 에스컬레이션 자동화 가능
• 대량의 데이터와 복잡성을 처리할 수 있는 확장성
• G Suite 및 Office365와 같은 다른 모든 플랫폼에 싱글 사인온 지원

Kissflow 전문가

• 간편한 워크플로우 조정비즈니스 프로세스 리엔지니어링 코딩 없이
• 비즈니스 프로세스의 모든 단계에 사용자를 할당할 수 있습니다
• 사용자 지정 가능한 보고서 제공
• 타사 도구와 워크플로우 연결 가능

키스플로우 단점

• 초보 비즈니스 사용자를 온보딩하기 어려울 수 있음
• 그룹을 만들지 않고는 여러 사용자에게 작업을 할당할 수 없음
• 비싼 가격 플랜

Kissflow 요금제

이 BPM 소프트웨어 솔루션의 유료 플랜은 사용자당 월 $10부터 시작합니다.

Kissflow 고객 평가

• G2: 4.3/5 (460개 이상의 리뷰)
• Capterra: 3.8/5 (20개 이상의 리뷰)

4. Appian

Via Appian Appian은 앱 개발 플랫폼 개발자가 프로세스 중심의 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원합니다. 전통적인 프로세스 관리 소프트웨어는 아니지만 기존 비즈니스 활동 프로세스를 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Appian 주요 기능

• 프로세스를 빠르게 생성할 수 있는 드래그 앤 드롭 기능
• 실시간 작업 및 프로세스 관련 데이터 보기 기능
• RDBMS, 클라우드 서비스 또는 레거시 시스템에서 데이터 통합
• 이전에 설계된 워크플로우를 저장하는 프로세스 저장소
• 프로세스 개선을 위한 로우코드 자동화 플랫폼

Appian 전문가

• 사용자 친화적이고 직관적인 인터페이스
• 중요한 비즈니스 정책 및 절차를 쉽게 정의할 수 있습니다
• 작업 양식과 대시보드를 빠르게 생성 가능
• 어디서나 워크플로우 및 프로세스에 액세스 가능

Appian 단점

• 맞춤형 설정에 있어 제한된 유연성
• 기본적인 코딩 지식이 필요함
• 특정 팀원에게 댓글을 할당할 수 없음

Appian 가격

Free 플랜은 최대 15명의 사용자에게 제공됩니다. 유료 플랜은 사용자당 월 $75부터 시작합니다.

Appian 고객 평가

• G2: 4.5/5 (60개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.2/5 (60개 이상의 리뷰)

5. Bitrix24

Via Bitrix24Bitrix24 는 고객 관계 관리(CRM) 및 프로젝트 관리 소프트웨어 도구로 팀에서 사용하는 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼입니다.

하지만 "24/7"에 사용할 수 있는 간단한 소프트웨어 솔루션을 찾고 있다면 다른 곳을 찾아보시는 것이 좋습니다.

Bitrix24 주요 기능

• 템플릿, 체크리스트 및 하위 작업으로 작업 제공
• 빠른 내부 커뮤니케이션을 위한 인스턴트 메신저
• 노코드 RPA
• 세 가지 유형의 드라이브에 문서를 쉽게 저장하고 공유할 수 있습니다
• 효율적인 직원 및 리소스 관리를 위한 달력

Bitrix24 전문가

• 편리하고 직관적인 CRM 인터페이스
• 영업 팀을 쉽게 모니터링 할 수 있습니다
• HRMS(인적 자원 관리 시스템)로 사용 가능
• 안드로이드 및 iOS 앱 모두 제공

Bitrix24 단점

• 어려운 온보딩
• 제한된 기본 제공 작업 상태
• 애자일 차트와 같은 애자일 관리 기능 부족

Bitrix24 가격

Bitrix24는 무제한 사용자를 위한 무료 플랜을 제공합니다. 유료 플랜은 모든 사용자에게 월 $49부터 시작합니다.

Bitrix24 고객 평가

• G2: 4.0/5 (340개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.0/5 (420개 이상의 리뷰)

Check out these Bitrix24 대안 !

6. Smartsheet

Via SmartsheetSmartsheet는 스프레드시트 기반의 비즈니스 프로세스 관리 도구로, 프로젝트를 계획, 관리 및 추적하는 데 도움이 됩니다.

스프레드시트를 좋아하신다면 마음에 드실 겁니다. 하지만 90년대에 살지 않는다면 이 BPM 소프트웨어 도구는 구식으로 보일 수 있습니다.

Smartsheet 주요 기능

• 웹 양식을 만들고 사용하여 데이터 수집 가능
• 간트 보기를 통해 타임라인을 확인할 수 있습니다프로젝트 의존성 및 마일스톤
• 행, 카드 및 시트 대화를 통해 프로젝트 세부 정보를 쉽게 논의할 수 있습니다
• 사람들이 보기, 편집 또는 관리자가 될 수 있는지 여부를 결정하는 권한 수준
• 특정 비즈니스 문제를 신속하게 해결하기 위한 시트 템플릿

Smartsheet 장점

• 반복적이고 수동적인 프로세스를 위한 단순하고 자동화된 워크플로우 구축 가능
• 대화 및 시트에 첨부 파일 업로드 가능
• Salesforce, Jira 등의 앱과 타사 앱 통합 가능
• Android 및 iOS 기기용 모바일 앱 제공

Smartsheet 단점

• 스프레드시트는 사용자 친화적인 프로세스 관리 방법이 아님
• 전용 활동 스트림이 없음
• 내장된 시간 추적 기능 부족

Smartsheet 가격

이 BPM 플랫폼의 유료 플랜은 사용자당 월 $7부터 시작합니다.

Smartsheet 고객 평가

• G2: 4.2/5 (2000개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.4/5(1500개 이상의 리뷰)

Check out these 스마트시트 대안 !

7. Nintex

Via Nintex Nintex는 비즈니스 워크플로우와 프로세스를 생성, 자동화 및 최적화하는 데 도움이 되는 플랫폼입니다. 하지만 대부분의 팀에게 가장 저렴한 BPM 솔루션은 아닙니다.

Nintex 주요 기능

• 비즈니스 운영 또는 프로세스를 시각적으로 플랜하고 지도화할 수 있습니다
• 로봇 프로세스 자동화를 통한 반복적인 일 자동화
• 타사 AI, 머신러닝 및 자연어 처리로 프로세스 최적화
• 프로세스 및 문서 승인을 위한 워크플로우 제공

Nintex 전문가

• 사용자 친화적인 인터페이스
• 개인화된 대시보드 및프로세스 지도 작성* 드래그 앤 드롭 디자이너를 통한 손쉬운 워크플로우 생성

• 다음과 쉽게 통합 가능sharePoint와 같은 비즈니스 앱과 쉽게 통합 가능

  Nintex 단점

• 복잡한 프로세스 구축 및 관리가 어려움
• 타사 앱 통합이 어려울 수 있음
• 비싼 가격 플랜

Nintex 요금제

유료 플랜은 무제한 사용자, 무제한 워크플로우, 2,000개 문서 생성에 대해 연간 $25,000부터 시작합니다.

Nintex 고객 평가

• G2: 4.2/5(650개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.1/5(70개 이상의 리뷰)

8. 비자기 모델러

Via 비자기 모델러 Bizagi BPM Suite의 일부인 Bizagi Modeler는 또 다른 인기 있는 비즈니스 프로세스 관리 소프트웨어입니다. 이 프로세스 모델러 도구는 사용자가 최적화 및 비즈니스 프로세스 개선을 통해 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 도와줍니다.

Bizagi 주요 기능

• 빠른 시각적 개요를 위한 상세한 워크플로우 다이어그램 생성
• 모든 비즈니스 프로세스 모델에서 쉽게 협업 가능
• 지속적인 업데이트를 위한 실시간 알림 및 활동 스트림
• 프로세스를 Word, PDF, Excel과 같은 형식으로 게시 가능

비자기 모델러 전문가

• 사용자 친화적
• 비즈니스 프로세스를 시뮬레이션하여 테스트 할 수 있습니다
• 운영 효율성을 위한 강력한 워크플로우 엔진 보유
• 오프라인에서 일할 수 있음

비자기 모델러 단점

• 기본 플랜을위한 매우 제한된 클라우드 스토리지
• Windows 기기에서만 사용 가능
• 간트 차트 기능 없음

비자기 모델러 가격

Bizagi Modeler는 기능이 제한된 무료 플랜을 제공합니다. 팀에 사용자가 100명이 넘는 경우 영업 팀에 문의하여 가격 견적을 받으세요.

비자기 모델러 고객 평가

• G2: 4.6/5(10+ 리뷰)
• Capterra: 4.4/5(100개 이상의 리뷰)

최고의 비즈니스 프로세스 관리 도구를 선택하는 방법은?

비즈니스 프로세스를 최적화하는 것은 필수적이며 올바른 비즈니스 프로세스 관리 도구를 찾는 것이 중요합니다.

훌륭한 BPM 소프트웨어 도구는 프로세스를 자동화하고, 개선이 필요한 부분을 파악하고, 협업을 강화하여 업무 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.

여기에 언급된 도구 목록을 살펴보고 여러분의 BPM 전략에 맞는 도구를 찾기만 하면 됩니다.

하지만 시간(과 비용)을 절약하려면 ClickUp을 무료로 사용해 보시겠습니까? 자동화, 팀 협업, 앱 통합 및 비즈니스 효율성 향상에 필요한 모든 것을 갖춘 최고의 BPM 도구임이 분명합니다!