Gli OKR, una delle metodologie di gestione degli obiettivi più popolari utilizzate da aziende come Google, Netflix e Twitter, sono l'ingrediente segreto per creare allineamento attorno a obiettivi e traguardi misurabili in un'organizzazione.
Se utilizzati in modo appropriato, i team possono raggiungere gli obiettivi odierni mentre progrediscono verso le sfide di domani. Tuttavia, l'implementazione di un sistema di definizione degli obiettivi come gli OKR può intimidire.
❗️Da dove cominciamo?❗️Quali sono gli obiettivi giusti su cui concentrarsi?❗️Come misuriamo i risultati?❗️Dobbiamo definire OKR aziendali, OKR individuali o entrambi? 🤔
Che tu sia alla ricerca di ispirazione per gli obiettivi aziendali del prossimo trimestre o di consigli di scrittura per migliorare i tuoi obiettivi e risultati chiave, abbiamo ciò che fa per te! Cominciamo!
Cosa sono gli OKR?
Gli OKR, acronimo di Objectives and Key Results (obiettivi e risultati chiave), offrono un modo estremamente efficace per fissare obiettivi e effettuare il monitoraggio dello stato, sia che si tratti di un singolo individuo, di un team o di un'intera azienda.
Considerali come una tabella di marcia per ciò che desideri ottenere e per capire come raggiungerlo. Mantengono tutti allineati, concentrati e orientati nella stessa direzione.
I due componenti chiave di un OKR
| Obiettivo: cosa vuoi ottenere? | Risultati chiave: come misurerai l'esito positivo? |
| L'obiettivo è il tuo grande obiettivo. Dovrebbe essere chiaro, stimolante e un po' audace. Non si tratta di spuntare delle caselle, ma di puntare in alto e riunire il tuo team attorno a una missione condivisa. | I risultati chiave sono i tuoi punti di controllo. Sono specifici, misurabili e limitati nel tempo. Se l'obiettivo è la tua destinazione, i risultati chiave sono i cartelli lungo l'autostrada che ti indicano che sei sulla strada giusta. In genere si hanno 3-5 risultati chiave per ogni obiettivo. |
| Ad esempio: "Lanciare un'app mobile best-in-class". "Diventare il marchio più amato nel nostro spazio". "Creare un'esperienza cliente imbattibile". | 🧭 Obiettivo: lanciare un'app mobile di prima classe📍 Risultati chiave: ottenere 100.000 download nei primi 3 mesi, raggiungere una valutazione di 4,5+ stelle su entrambi gli app store, ridurre i tassi di crash a meno dell'1%. Se raggiungi tutti questi risultati, sei sulla buona strada per superare quell'obiettivo. |
📌 In una frase: raggiungi il tuo obiettivo completando i risultati chiave che lo supportano.
Il vantaggio principale degli OKR? Riuniscono strategia, esecuzione e crescita sostenibile in un unico quadro integrato. Inizia con obiettivi stimolanti, affermazioni chiare e qualitative che motivino il tuo team, quindi supportali con obiettivi misurabili e valori numerici per effettuare il monitoraggio dei progressi reali.
Che tu stia creando un team di customer success da zero o ampliando un reparto già consolidato, un processo OKR strutturato garantisce allineamento e responsabilità a ogni livello.
⭐️ Modello in primo piano
Per muoverti più velocemente e rimanere organizzato, usa il modello OKR di ClickUp: è un modo intelligente per fissare obiettivi ambiziosi, monitorare i risultati e mantenere tutto il tuo team sulla stessa lunghezza d'onda. Assicurati che i tuoi risultati chiave siano limitati nel tempo e orientati all'azione, in modo che non ci siano dubbi su cosa significhi un esito positivo o quando debba avvenire.
🔍 Perché utilizzare gli OKR?
Gli OKR non riguardano solo gli obiettivi. Ti aiutano a lavorare meglio in squadra e a mantenere concentrazione e allineamento su larga scala. Ecco perché i team li adorano:
✅ Chiarezza: tutti sanno cosa conta di più
🔗 Allineamento: il lavoro del team supporta tutti gli stessi obiettivi generali
🔍 Trasparenza: tutti possono vedere su cosa stanno lavorando gli altri
📊 Responsabilità: il monitoraggio dello stato viene effettuato e celebrato
Oltre 60 esempi di OKR di team
Sfoglia la nostra libreria di esempi di OKR qui sotto e sentiti libero di utilizzare qualsiasi esempio come punto di partenza per gli OKR del tuo team!
Esempi di OKR nel contenuto
🏆 Crea articoli di blog utili e informativi
- Intervista a 20 leader di pensiero del settore
- Indirizzare 1 milione di visitatori organici al blog entro [data]
- Ottieni 400 download di PDF in questo trimestre
- Lancia una nuova pagina di landing per l'ultima offerta X
🏆 Ottimizza la SEO (Search Engine Optimization) di ogni post del blog
- Includi almeno sette link interni per ogni post del blog.
- Ottieni un punteggio SEO compreso tra 80 e 100 per ogni post del blog
- Includi un testo alternativo descrittivo per ogni immagine statica e GIF per ogni post del blog.
🏆 Migliora la documentazione del processo del blog
- Verifica il processo attuale del blog ogni due settimane
- Riduci i cicli di feedback dei team di marketing e commerciali da cinque a due giorni.
- Crea una dashboard del processo del blog per eliminare il 100% dei colli di bottiglia
➡️ Per saperne di più: Modelli gratuiti di strategia dei contenuti per il marketing
Esempi di OKR per operazioni creative
🏆 Implementa un processo di richieste creative a livello aziendale
- Utilizza una balanced scorecard per identificare 10-15 richieste comuni e creare modelli di attività.
- Ridurre del 60% il backlog delle richieste in tutti i reparti
- Aumentare il punteggio di soddisfazione del team dell'85% entro la data di fine [data]
🏆 Crea un wiki di apprendimento creativo come unica fonte di verità per tutti i membri del team creativo.
- Riduci del 55% le richieste email una tantum nella casella di posta condivisa
- Sviluppa tre video tutorial per ridurre le riunioni di formazione in presenza.
- Identifica un titolare e tre autori per ottimizzare il documento wiki.
🏆 Massimizza la produttività del team creativo
- Ridurre il tempo medio necessario per approvare le richieste dei reparti da tre giorni a un giorno
- Controlla il calendario del team ogni due settimane per verificare la pertinenza delle riunioni.
- Aumenta il tasso di completamento puntuale delle attività dal 60% al 90%.
📮 ClickUp Insight: solo l'11% dei partecipanti al nostro sondaggio condivide i propri obiettivi con gli altri per assumersi la responsabilità delle proprie azioni. Si tratta di un'occasione persa. Pensaci: la condivisione della tua visione invita a nuove prospettive, aiutandoti ad usufruire di obiettivi più chiari e a individuare problemi nascosti che potresti aver trascurato. 🎯
ClickUp rende semplicissimo sfruttare questo superpotere. Basta effettuare una menzione per attingere alla sua saggezza, coinvolgere un amico per aumentare la responsabilità o lasciare note dettagliate per il tuo io futuro.
💫 Risultati reali: gli utenti affermano di poter gestire circa il 10% di lavoro in più con ClickUp.
Esempi di OKR per il successo dei clienti
🏆 Migliora le capacità e la formazione dei membri del team di assistenza clienti
- Crea piani di sviluppo personale con il 100% del team
- Aumenta il tasso di esito positivo delle attività dall'80% al 95%
- Invia 5-8 opportunità di formazione e coaching
🏆 Assistere i nostri clienti come voce interna per garantire che il loro contributo determini i risultati dell'azienda
- Intervistare 30 clienti ogni mese per fornire suggerimenti su come migliorare l'utilizzo dei prodotti/servizi.
- Ridurre i reclami relativi ai prodotti da 45 a 20
- Assumi due Success Manager
🏆 Fornisci al team il supporto necessario per avere successo e raggiungere gli obiettivi aziendali
- Assistenza nella conduzione di quattro sessioni di formazione
- Mantieni un tempo di risposta massimo di 24 ore nella coda di supporto
- Acquisizione di 12 nuovi clienti con esito positivo
Esempi di OKR per il supporto clienti
🏆 Crea uno standard di formazione per promuovere lo sviluppo e la crescita professionale
- Documentazione definita delle 3 responsabilità principali: responsabile, manager e specialista
- Avviare il piano di crescita del reparto Assistenza e la struttura organizzativa entro il [data]
- Avviare la "certificazione" di responsabili e manager e il continuo sviluppo delle competenze/formazione entro il [data]
🏆 Monitoraggio efficiente della coerenza dell'assistenza con misure di rendimento
- Crea un dashboard di feedback tra manager, responsabili e membri del team
- Aumenta il tasso di valutazione dei clienti da 8,9 a 9,9.
- Migliora il punteggio di soddisfazione dei dipendenti da 7,6 a 8,9.
🏆 Massimizza l'efficienza del team del supporto per rispondere ai clienti con urgenza e ottimismo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno
- Avvia il piano di riorganizzazione della squadra entro il [data]
- Promuovi due Lead
- Aumentare la percentuale di ticket di supporto risolti ogni settimana dal 60% all'80%.
Guarda questo vlog sulla scrittura di OKR efficaci:
Esempi di OKR in ambito ingegneristico
🏆 Ridurre il numero di attività di bug segnalate dai clienti dopo i lanci importanti
- Trova 30-50 volontari all'interno dell'organizzazione per testare le funzionalità/funzioni prima del lancio.
- Ridurre il tempo necessario per correggere bug critici in produzione da 24 a 16 ore
- Verifica dei test QA ogni tre settimane per garantire l'efficienza
🏆 Implementa la gestione Agile in tutto il team di ingegneri
- Avvia un progetto pilota nei primi quattro mesi per ottenere feedback individuali e risultati.
- Implementa la reportistica automatizzata delle prestazioni entro [trimestre e anno]
- Lancia una dashboard di comunicazione per tutti i problemi e i rischi entro [trimestre e anno] (dai un'occhiata a questi modelli di piano di comunicazione ).
🏆 Migliora il tasso di risposta per i bug critici nei test
- Assumere sette ingegneri entro [data]
- Migliora il tempo di risposta da 20 a 10 minuti
- Verifica ogni due settimane le riunioni non critiche nel calendario del team per determinare se sono necessarie.
➡️ Per saperne di più: Esegui il monitoraggio di questi OKR con i modelli di ingegneria!
Esempi di OKR per eventi
🏆 Organizza una conferenza di settore con esito positivo nel [anno]
- Raggiungi 40.000 iscritti
- Raggiungi una valutazione di 9,5 da parte dei partecipanti
- Scansiona 1.200 badge durante l'evento
🏆 Crea un team di eventi altamente performante
- Assumere quattro nuovi coordinatori di eventi entro la fine del trimestre
- Partecipa a 3-5 eventi di formazione ogni due mesi
- Imposta e effettua il monitoraggio di 8-10 attività di contributo individuale entro il [data]
🏆 Ottieni un ROI record dagli eventi di marketing
- Aumentare la percentuale di coinvolgimento post-spettacolo dal 12% al 40%.
- Organizza sessioni di formazione per tutti i volontari in loco un mese prima dell'evento.
- Generare 500.000 euro di pipeline commerciale dall'evento entro il [data]
➡️ Per saperne di più: Project management degli eventi: strategie, strumenti e consigli
Esempi di OKR per i team operativi dell'ufficio esecutivo
🏆 Fai crescere e allinea l'intera organizzazione attraverso riunioni aziendali mensili.
- Crea 5-7 argomenti mensili per garantire un elevato livello di trasparenza
- Raccogli 10-15 sondaggi post-riunione per la valutazione.
- Aumenta il tasso di partecipazione dal 70% al 90%
🏆 Migliorare le procedure di gestione delle informazioni entro la fine del [trimestre e dell'anno]
- Reperire e testare software basato su cloud da lanciare il [data]
- La politica sui processi passa da 24 ore a otto ore
- Aumenta il punteggio di soddisfazione dei dipendenti in ufficio da 7,8 a 9,8.
🏆 Lancia un programma aziendale con esito positivo ed entusiasmante per i dipendenti in ufficio e in remoto
- Offri una nuova opzione di prodotto ogni trimestre
- Spedisci i pacchi entro 11 giorni lavorativi
- Istituisci un sistema di punti premio per gadget aziendali gratuiti
Essendo una startup in fase di espansione, disponiamo di innumerevoli piattaforme diverse per ogni reparto. Aggiornavamo manualmente i nostri fogli di calcolo e non avevamo un modo strutturato per effettuare il monitoraggio dei progetti e degli OKR . Ogni minuto è importante per un'azienda focalizzata sulla crescita, e i processi manuali rappresentano un ostacolo nella routine lavorativa quotidiana.
Essendo una startup in fase di espansione, abbiamo innumerevoli piattaforme diverse per ogni reparto. Aggiornavamo manualmente i nostri fogli di calcolo e non avevamo un modo strutturato per il monitoraggio dei progetti e degli OKR . Ogni minuto è importante per un'azienda focalizzata sulla crescita, e i processi manuali sono un ostacolo nella routine lavorativa quotidiana.
Esempi di OKR per le strutture
🏆 Mantieni un ufficio di livello mondiale
- Implementa una formazione trimestrale per il personale addetto alle strutture
- Aumenta la valutazione in ufficio dall'88% al 98%
- Riduci la spesa per le forniture d'ufficio dal 20% al 10%.
🏆 Implementare un sistema di prenotazione delle sale conferenze online con esito positivo entro [trimestre e anno]
- Trova e prova 3-5 software di prenotazione con funzionalità mobili
- Valuta l'utilizzo attuale degli spazi per proporre 5-8 soluzioni per la progettazione dell'ambiente di lavoro e i relativi costi.
- Riduci i conflitti di prenotazione dal 20% al 12% entro la fine del trimestre.
🏆 Semplifica tutte le richieste operative dei reparti in un sistema di ticketing per la gestione e il monitoraggio.
- Riduci il tempo dedicato al passaggio tra finestre In arrivo e segreteria telefonica dal 14% al 5%.
- Riduzione del tempo di risoluzione da 24 ore a dieci ore
- Crea una knowledge base per le 10-20 richieste più comuni che possono essere risolte senza creare un ticket.
➡️ Per saperne di più: dai un'occhiata a questi modelli QBR!
Esempi di OKR nel settore finanziario
🏆 Promuovi la crescita professionale individuale
- Offri un programma di formazione personalizzato per i membri del team idonei
- Ogni mese, offri a due dipendenti la possibilità di affiancare i membri del team dirigenziale.
- Organizza seminari formativi gratis per tutti i membri del team ogni sei settimane.
🏆 Implementa un processo di gestione degli acquisti
- Integrare tutte le richieste di acquisto nel software basato sul cloud entro [data]
- Presenta 3-6 offerte per acquisti superiori a 10.000 dollari.
- Adeguare i livelli di spesa in tutti i reparti del 30% senza sacrificare la qualità
🏆 Mantieni sempre una contabilità accurata
- Riduci i tempi di caricamento dei contratti e dei pagamenti da due ore a 30 minuti
- Ottieni un punteggio pari o superiore a 89 nelle verifiche esterne
- Riduci il tempo dedicato alla ricerca di ricevute e registri da due settimane a tre giorni.
Esempi di OKR per le risorse umane
🏆 Intervista candidati di qualità
- Sviluppa 5-7 materiali di formazione per i coordinatori delle risorse umane per sviluppare le loro capacità di conduzione dei colloqui.
- Proponi 7-10 attività manuali da automatizzare utilizzando un software HR per l'automazione.
- Implementare un programma di segnalazione dei dipendenti entro la fine del trimestre
🏆 Rafforza la comunicazione per gli aggiornamenti delle politiche aziendali
- Riduci i ticket di assistenza dal 20% all'8%.
- Crea un video di 2-4 minuti per aggiornare le politiche e sensibilizzare il pubblico
- Individua e avvia un canale di comunicazione entro i primi 20 giorni del mese di [data].
🏆 Offri programmi di sviluppo per aiutare tutti i membri del team a raggiungere i loro obiettivi di carriera.
- Lancia cinque percorsi di carriera ogni mese
- Mantieni il tasso di fidelizzazione dei dipendenti sopra l'80%
- Crea programmi professionali online gratis e disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno per i 10 ruoli principali.
➡️ Ulteriori informazioni: Scopri come effettuare l'impostazione dei KPI delle risorse umane.
OKR per il successo dei clienti
🏆 Riduci i reclami dei clienti e migliora la loro soddisfazione
- Lancia un sistema centralizzato per registrare e classificare i reclami dei clienti entro il [data].
- Rispondi al 100% dei reclami registrati entro 24 ore
- Ridurre il volume mensile dei reclami del 25% attraverso la risoluzione proattiva dei problemi
🏆 Crea e amplia il team dedicato al successo dei clienti
- Assumere e inserire due Success Manager entro il [data]
- Implementa uno strumento per il successo dei clienti (ad esempio Gainsight, Totango o HubSpot)
- Crea una procedura operativa standard (SOP) per l'onboarding e il coinvolgimento dei clienti che possa essere utilizzata da tutti i membri del team.
🏆 Aumenta il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti
- Pianifica e completa le chiamate di onboarding per il 90% dei nuovi clienti entro 10 giorni lavorativi.
- Effettua controlli mensili con tutti gli account di alto valore
- Raggiungi un Net Promoter Score (NPS) di 60 o superiore entro la fine del trimestre.
💡Suggerimento professionale: utilizza il modello di piano di successo del cliente di ClickUp per eseguire e effettuare il monitoraggio di questi OKR.
Esempi di OKR legali
🏆 Allinea le comunicazioni interne tra i reparti
- Pubblica 5-8 ausili visivi per il flusso di lavoro
- Proponi 3-5 soluzioni per uno strumento di comunicazione mobile-first.
- Ottieni un punteggio di 90 nei sondaggi sulla comunicazione interna
🏆 Realizza iniziative e attività strategiche
- Aumenta il tasso di completamento degli obiettivi dal 74% all'89%.
- Organizza una riunione con 10-15 membri del team per discutere delle esigenze e dei problemi specifici dei loro ruoli.
- Crea un piano di utilizzo dei dati e pubblicalo nei primi 30 giorni del [trimestre].
🏆 Implementa un processo di revisione
- Aumenta i tempi di approvazione da tre giorni a un giorno
- Crea quattro livelli per classificare i tipi di richiesta
- Sviluppare nuovi moduli standard da lanciare entro il [data]
Esempi di OKR nel marketing
🏆 Lanciare il rebranding il [data]
- Aumenta il Net Promoter Score (NPS) da 30 a 45 o più.
- Fonte 3-5 agenzie di marketing per risorse e messaggi
- Pubblica quattro anteprime pubbliche prima della data di lancio
🏆 Esito positivo per la campagna podcast nel [anno e trimestre]
- Scrivi 15 post sul blog per la promozione del podcast.
- Ottieni 5.000 iscritti al podcast nel primo mese dal lancio
- Trova 40 potenziali ospiti entro il [data]
🏆 Migliora la fidelizzazione dei clienti e il valore del ciclo di vita del cliente (CLV)
- Condividi 20 casi di studio dei clienti entro il [data]
- Aumenta il tasso di apertura delle newsletter via email dal 40% al 60%
- Aumentare le menzioni positive da parte dei clienti da 50 a 80
➡️ Per saperne di più: Come impostare gli OKR di marketing (con 30 esempi)
Esempi di OKR per l'onboarding
🏆 Programma di inserimento nel design
- Semplifica tutte le attività e le pratiche burocratiche relative alle risorse umane in un unico elenco di attività per ruolo entro il [data].
- Sviluppare strumenti di formazione sul prodotto entro [data]
- Designa un coordinatore dell'onboarding che supervisioni le attività di onboarding dei singoli reparti.
🏆 Amplia il team di onboarding
- Assumere due coordinatori entro [data]
- Offri 5-7 corsi online per una crescita continua
- Organizza una formazione specifica per ruolo ogni otto settimane
🏆 Offri un'esperienza di inserimento positiva ai dipendenti che lavorano da remoto
- Invia tutto l'hardware e l'accesso alle applicazioni entro tre giorni dalla data di inizio.
- Sostituisci i manuali e le guide basate sul testo con supporti visivi entro il [data]
- Implementa una dashboard di onboarding per ridurre il lavoro di sovrapposizione dal 12% al 5%.
Esempi di OKR relativi ai prodotti
🏆 Implementa test dettagliati sui prodotti per ogni lancio importante
- Aumenta le iscrizioni alla versione di prova dal 20% al 35%
- Effettua colloqui di prova con 10 account chiave
- Aumenta la velocità di risoluzione dei bug dei prodotti del 75%
🏆 Crea e guida un team di prodotto di livello mondiale
- Assumere 2 designer UX e 3 product manager entro [data]
- Effettua sei sessioni individuali di formazione sul prodotto per i nuovi assunti entro 60 giorni dalla loro data di inizio.
- Valuta 3-5 collaboratori individuali che vanno oltre i loro ruoli per migliorare i processi e il prodotto.
🏆 Aumentare la conoscenza del prodotto in tutta l'organizzazione
- Organizza cinque sessioni Lunch and Learn per presentare le nuove funzionalità/funzioni prima del lancio.
- Aumenta il tempo dedicato alla formazione in ogni reparto dal 5% al 15%.
- Conduci cinque sessioni interfunzionali di condivisione delle conoscenze
➡️ Per saperne di più: Esempi di OKR relativi ai prodotti
Esempi di OKR per le pubbliche relazioni e la comunicazione
🏆 Crea una strategia di preparazione alla promozione dei premi
- Pubblica tre storie originali sul marchio ogni settimana
- Promuovi attraverso 5 comunicati stampa di notizie di settore
- Aumentare la presenza su Reddit dal 15% al 28%.
🏆 Migliora le tue proposte di partnership
- Creare un kit di materiale creativo basato su modelli entro il [data]
- Verifica le risorse ogni quattro settimane per gli aggiornamenti necessari.
- Aumentare le attività di sensibilizzazione dal 20% al 40%.
🏆 Migliora gli aggiornamenti del programma di affiliazione
- Converti gli influencer in affiliati dall'8% al 20%
- Intervista dieci affiliati attuali per ottenere un feedback
- Generare oltre 90.000 dollari di entrate entro il [data]
Esempi di OKR per il controllo qualità
🏆 Definisci politiche chiare per il completamento delle attività
- Pubblica la guida ufficiale ai criteri entro il [data]
- Aumenta il punteggio dei test di automazione dal 75% all'89%.
- La convalida dei dati viene completata entro un'ora dal test.
🏆 Migliora le riunioni e i processi interfunzionali
- Identifica un responsabile in ogni reparto per raccogliere feedback sulla comunicazione ogni due settimane.
- Condividi lo stato di avanzamento dei lavori completati e quelli ancora in corso due ore prima della fine della giornata lavorativa.
- Riduci le riunioni del team da due volte al giorno a una volta al giorno senza sacrificare la qualità.
🏆 Stabilisci un processo di assegnazione dei bug
- Mantieni un tempo di risposta alle revisioni inferiore a otto ore per ogni attività.
- Creare un elenco delle funzionalità principali e dei team leader entro il [data]
- Identifica 5-7 categorie di gravità dei bug entro il [data]
Esempi di OKR commerciali
🏆 Espandi la portata delle vendite commerciali in uscita
- Lancia una nuova sequenza di cold outreach per [settore di riferimento] entro [data]
- Aggiungi 500 nuovi lead qualificati al CRM in questo trimestre e aumenta l'attività commerciale.
- Ottieni 50 chiamate di scoperta dalle campagne outbound
🏆 Migliora le prestazioni del team commerciale
- Implementare un nuovo programma di coaching commerciale entro [data]
- Organizza sessioni di roleplay bisettimanali per tutti i rappresentanti
- Aumentare della metà la dimensione media delle transazioni rispetto all'ultimo trimestre e migliorare l'acquisizione di clienti.
🏆 Accorcia il ciclo commerciale
- Verifica e documenta l'intero funnel commerciale entro il [data]
- Identifica ed elimina tre principali colli di bottiglia del processo
- Riduci il tempo medio di chiusura da 45 a 30 giorni
- Offri un supporto proattivo al processo di fidelizzazione dei clienti attraverso controlli mensili.
🏆 Aumenta il coinvolgimento dei clienti
- Aumenta il punteggio di soddisfazione dei clienti dal 50% all'89%.
- Pubblica 15 domande frequenti dei clienti entro il [data]
- Implementa 5-7 strategie per piani di presentazione personali per clienti di aziende
➡️ Per saperne di più: Come scrivere gli OKR commerciali (esempi + modelli)
Esempi di OKR sui social media
🏆 Migliora i contenuti e il coinvolgimento su LinkedIn
- Aumentare i post mensili sulla leadership da 20 a 50
- Aumenta le impressioni del pubblico da 16.000 a 20.000
- Mantieni i post con contenuti video a 4 alla settimana
🏆 Aumenta la notorietà del marchio e il coinvolgimento
- Aumenta il tasso di risposta ai commenti sui social media dal 45% al 65%.
- Aumentare il numero di menzioni e risposte su Twitter da 2.000 a 4.000 entro il [data]
- Trova 3-5 potenziali strumenti di gestione dei social media entro il [data].
🏆 Migliora la strategia dei contenuti sui social media
- Aumentare il punteggio di soddisfazione dei clienti da 78 a 89
- Assumere due specialisti di contenuto social entro il [data]
- Proponi 2-4 strategie entro il [data] per la promozione e la distribuzione di contenuti.
Esempi di OKR per il talento e lo sviluppo
🏆 Crea programmi di sviluppo manageriale
- Proponi un piano finanziario per l'implementazione dei costi e delle risorse tecnologiche entro il [data].
- Intervista 20 manager per individuare le lacune nello sviluppo della carriera
- Utilizza un software di gestione dei talenti per identificare i cinque ruoli principali per avviare una fase di prova entro il [data].
🏆 Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti
- Avvia il programma di coaching sulle prestazioni entro il [data]
- Intervista 200 membri del team per raccogliere feedback sulle opportunità di apprendimento
- Assegna 20 ore al mese a ciascun membro del team T&L per la formazione sulla conformità.
🏆 Costruisci un marchio forte come datore di lavoro
- Raggiungi un punteggio settimanale di soddisfazione dei dipendenti superiore a 8.
- Sondaggio su dieci candidati e 100 nuovi dipendenti per individuare possibili miglioramenti
- Collabora con i team di marketing e creativo per rinnovare il materiale promozionale del marchio più visualizzato.
➡️ Per saperne di più: Modelli OKR gratis in Excel, Word e ClickUp
Esempi di OKR per la produzione video
🏆 Mantieni uno studio di livello mondiale
- Progettare uno studio di missaggio audio entro [data]
- Crea dieci set sostenibili per un uso perpetuo
- Sviluppare materiali di formazione per la gestione delle attrezzature entro [data]
🏆 Scala team di produzione video
- Collabora con il team di reclutamento per ricoprire quattro ruoli di videografo a chiamata.
- Assumi due editor e quattro coordinatori video
- Offri un seminario di formazione per tutti i membri del team ogni sei settimane.
🏆 Attua un nuovo processo di ideazione e scrittura per tutti i materiali video
- Chiarire ruoli e incarichi entro [data]
- Intervista dieci membri del team per ottenere un feedback sul processo attuale.
- Ricerca i contenuti video più performanti e quelli meno coinvolgenti per proporre 3-6 strategie di scrittura.
Esempi di OKR strategici a livello aziendale
🏆 Aumenta il valore per i clienti esistenti
- Lancia un'iniziativa di successo per i clienti incentrata sull'upselling e il cross-selling
- Conduci sondaggi di soddisfazione con almeno l'80% dei clienti esistenti.
- Migliora il tasso di rinnovo del 15% attraverso un coinvolgimento proattivo
🏆 Attuare la strategia aziendale e gli obiettivi strategici
- Allinea gli OKR dipartimentali con la strategia aziendale complessiva durante il piano trimestrale.
- Completa due progetti interfunzionali legati agli obiettivi strategici
- Organizza revisioni mensili per il monitoraggio dello stato degli obiettivi aziendali a lungo termine.
🏆 Dai priorità alle iniziative che favoriscono la crescita aziendale
- Identifica e agisci su tre priorità strategiche per l'anno fiscale
- Lancia una nuova offerta di prodotti volta ad accelerare la crescita aziendale
- Aumenta il fatturato del 20% attraverso iniziative commerciali e di marketing mirate.
Misurare lo stato e effettuare il monitoraggio degli OKR
Ora che conosci i tuoi obiettivi, è il momento di iniziare a metterli in pratica. Uno strumento di project management è una risorsa preziosa che unisce allineamento, responsabilità e coinvolgimento in un unico posto. Ecco come procedere passo dopo passo:
1. Chiarisci la visione e le priorità strategiche
Prima di impostare gli OKR, assicurati che tutti comprendano la direzione generale dell'organizzazione.
- Da fare: allineare la leadership o i team attorno a una visione condivisa e a obiettivi strategici
- Perché è importante: una visione chiara garantisce che gli OKR siano mirati e significativi.
Come può aiutarti ClickUp: usa le lavagne online di ClickUp per fare brainstorming, mappare temi strategici e collaborare visivamente su obiettivi a lungo termine in tempo reale.
2. Redigete gli obiettivi in modo collaborativo
Gli obiettivi devono essere qualitativi, stimolanti e in linea con le priorità strategiche.
- Da fare: redigi 3-5 obiettivi che descrivono cosa vuoi ottenere, non come.
- Perché è importante: obiettivi chiari uniscono i team e guidano il processo decisionale.
Come può aiutarti ClickUp: sfrutta i documenti di ClickUp per scrivere e perfezionare gli obiettivi in modo collaborativo. Quindi chiedi a ClickUp Brain di rifinire il linguaggio, rendendo gli obiettivi più chiari e motivanti.
3. Definisci risultati chiave misurabili
Ogni obiettivo dovrebbe avere da 2 a 5 risultati chiave misurabili che definiscono l'esito positivo.
- Da fare: stabilisci risultati chiave specifici, limitati nel tempo e incentrati sui risultati (ad esempio, metriche, attività cardine, tassi di completamento).
- Perché è importante: i risultati chiave rendono lo stato misurabile e oggettivo.
Come può aiutarti ClickUp: Struttura gli OKR utilizzando gli obiettivi di ClickUp. Crea un obiettivo (obiettivo), quindi aggiungi i risultati chiave utilizzando formati misurabili (numero, percentuale, vero/falso).
4. Suddividi gli OKR in attività eseguibili
Trasforma ogni risultato chiave in un lavoro concreto che il tuo team può assumersi e portare a termine.
- Cosa fare: identificare i progetti, le attività e le iniziative necessari per promuovere lo stato di ciascun risultato chiave.
- Perché è importante: l'esecuzione colma il divario tra ambizione e impatto.
Come può aiutarti ClickUp: utilizza le attività e le attività secondarie di ClickUp per suddividere i risultati chiave in azioni specifiche. Assegna i titolari, imposta le scadenze e gestisci le dipendenze delle attività.
5. Monitora lo stato e correggi la rotta
Esamina regolarmente lo stato degli OKR e modificali in base al feedback e alle prestazioni.
- Da fare: organizzare incontri settimanali o bisettimanali per valutare lo stato e affrontare gli ostacoli.
- Perché è importante: una visibilità regolare aiuta i team a mantenere la responsabilità e ad adattarsi rapidamente.
Come può aiutarti ClickUp: Utilizza i dashboard di ClickUp per monitorare lo stato. Aggiungi widget per il monitoraggio degli obiettivi, il completamento delle attività e le prestazioni del team. Personalizza i dashboard per i team, i progetti o le visualizzazioni della leadership.
6. Rifletti e ricomincia da capo
Alla fine del ciclo, rifletti sui risultati, sugli insegnamenti e sull'impatto.
- Da fare: organizza una retrospettiva per capire cosa ha funzionato, cosa non ha funzionato e cosa migliorare.
- Perché è importante: la riflessione garantisce che i tuoi OKR si evolvano e diventino più efficaci nel tempo.
Come può aiutarti ClickUp: utilizza il modello Retrospettive di ClickUp per raccogliere tutte le tue conoscenze e tracciare un percorso da seguire.
Suggerimento bonus: sfrutta i modelli pronti all'uso per avviare più rapidamente
Utilizza strumenti come il modello OKR aziendale di ClickUp per allineare il tuo team e effettuare il monitoraggio dei progressi verso il raggiungimento dei tuoi obiettivi. Con ClickUp, puoi creare facilmente OKR chiari per ogni reparto o team all'interno della tua organizzazione, in modo che tutti sappiano quali sono le priorità per portare a termine il lavoro.
✅ Esempi validi di OKR vs. ❌ Esempi non validi di OKR
| "Essere più attivi sui social media." | Vago, senza un traguardo o uno scopo chiaro. | "Aumentare i follower sui social media del 25% e incrementare il tasso di coinvolgimento su LinkedIn del 30% attraverso contenuti di social selling settimanali entro il terzo trimestre." | Combina la crescita del numero di follower e il loro coinvolgimento, legati a pratiche di social selling chiare e a una Sequenza. |
| "Rendere l'azienda un posto migliore in cui lavorare." | Troppo soggettivi, privi di focus e metriche. | "Migliorare il punteggio di coinvolgimento dei dipendenti del 15%, ridurre il turnover volontario del 20% e implementare un sondaggio sulla cultura aziendale entro il secondo trimestre". | Metriche chiare con un impatto misurabile sul morale e sulla fidelizzazione del team. |
| "Formare le persone sulla diversità e aiutare i responsabili delle assunzioni ad assumere meglio." | Generici, vaghi e privi di titolarità. | "Aumentare il traffico di ricerca organico del 40% e migliorare il tasso di conversione del sito web dal 2,5% al 4% entro la fine del terzo trimestre." | Orientati all'azione, inclusivi e misurabili in tutte le funzioni HR. |
| "Migliora le prestazioni del sito web." | Nessun risultato definito, mancanza di direzione strategica. | "Aumentare il traffico di ricerca organico del 40% e migliorare il tasso di conversione del sito web dal 2,5% al 4% entro la fine del terzo trimestre." | Direttamente collegati alla crescita aziendale e supportati da metriche reali. |
| "Mettiamo tutti d'accordo sui nostri obiettivi." | Troppo vago, nessuna struttura strategica. | "Assicurati che il 100% degli OKR del team sia in linea con gli obiettivi strategici dell'azienda e verifica l'allineamento durante le riunioni mensili della leadership." | Promuove la chiarezza dall'alto verso il basso e effettua il monitoraggio dell'esecuzione della strategia. |
| "Discuti delle prestazioni con il team in un momento opportuno." | Nessuna Sequenza, impegno debole. | "Completare le revisioni annuali per tutti i membri del team entro dicembre e definire i piani di sviluppo individuali durante il primo trimestre." | Processo chiaro legato alla crescita e alla responsabilità dei dipendenti. |
OKR commitment vs. OKR ambiziosi
Nella metodologia OKR esistono due tipi di obiettivi che dovresti conoscere: impegnativi e ambiziosi.
🤝 OKR commitment
Gli OKR impegnativi sono gli obiettivi concordati e considerati prioritari per il successo dell'azienda. Le persone, le risorse e i programmi vengono riorganizzati per garantire che siano terminati. Le aziende vogliono raggiungere il 100% dei loro OKR impegnativi.
🌔 OKR ambiziosi
Gli OKR ambiziosi (moonshots) sono più difficili da raggiungere, ma ci spingono a pensare fuori dagli schemi e a innovare. A differenza degli OKR impegnativi, non hanno un percorso chiaro per il completamento né una conoscenza effettiva di come raggiungerli. Quindi, se hai completato almeno il 70% dei tuoi OKR ambiziosi, consideralo un esito positivo!
Quali sono alcuni esempi di obiettivi e risultati chiave OKR?
Gli obiettivi e i risultati chiave (OKR) aiutano le organizzazioni ad allineare i propri obiettivi e a effettuare il monitoraggio dei risultati misurabili. Ecco alcuni esempi di OKR in vari reparti:
1. Esempio di OKR per il team IT/Ops
Obiettivo: migliorare l'efficienza e la sicurezza delle infrastrutture.
- Risultato chiave 1: Ridurre i tempi di inattività del sistema a meno dell'1% al mese.
- Risultato chiave 2: Completare il 100% degli audit di sicurezza per i sistemi critici entro il quarto trimestre.
- Risultato chiave 3: Aumentare le prestazioni del sistema del 20% attraverso il lavoro richiesto per l'ottimizzazione.
2. Esempio di OKR per il team di marketing
Obiettivo: aumentare la consapevolezza del marchio e il coinvolgimento.
- Risultato chiave 1: aumentare del 30% il traffico sul sito web entro la fine del secondo trimestre.
- Risultato chiave 2: Aumentare del 15% il numero di follower sui social media su tutte le piattaforme.
- Risultato chiave 3: Generare 200 nuovi lead di marketing qualificati al mese.
3. Esempio di OKR per un team di sviluppo software
Obiettivo: fornire funzionalità/funzioni di prodotto di alta qualità in modo più rapido.
- Risultato chiave 1: Ridurre il backlog dei bug del 50% entro il terzo trimestre.
- Risultato chiave 2: aumentare la copertura del codice dei test automatizzati all'80%.
- Risultato chiave 3: Ridurre la durata del ciclo di sviluppo delle funzionalità da 4 settimane a 2 settimane.
4. Esempio di OKR per un'agenzia
Obiettivo: Migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
- Risultato chiave 1: aumentare l'NPS (Net Promoter Score) dei clienti da 70 a 85 entro la fine dell'anno.
- Risultato chiave 2: Ridurre il tasso di abbandono dei clienti del 20%.
- Risultato chiave 3: acquisire 10 nuovi clienti di alto valore entro 6 mesi.
5. Esempio di OKR sulla produttività a livello aziendale
Obiettivo: Migliorare la produttività e la collaborazione complessive dell'azienda.
- Risultato chiave 1: aumentare del 15% la velocità di consegna dei progetti interdipartimentali.
- Risultato chiave 2: Condurre 5 workshop sul miglioramento della produttività in tutti i reparti e aumentare il coinvolgimento dei dipendenti.
- Risultato chiave 3: Implementare un nuovo strumento di collaborazione con un tasso di adozione del 90% entro 6 mesi.
Ogni esempio di OKR collega un obiettivo generale a risultati specifici e misurabili, aiutando i team a rimanere allineati e responsabili.
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Troppo spesso sentiamo la pressione dei nostri obiettivi personali e del lavoro, che alla fine della giornata ci lasciano mentalmente e fisicamente esausti. Quindi diciamo "sì" a ogni richiesta e ci diciamo che fa parte del lavoro.
Gli OKR aiutano a stabilire dei limiti e ci incoraggiano a dire "no" quando ci viene chiesto di perseguire obiettivi sbagliati. Ci auguriamo che questi esempi e suggerimenti ti abbiano fornito chiarezza e struttura per ottimizzare il processo di scrittura. ✍️💡
Se hai bisogno di uno spazio privo di distrazioni per organizzare i tuoi pensieri mentre scrivi i tuoi OKR e le tue attività, prova ClickUp gratis oggi stesso!