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I progetti di costruzione variano in termini di dimensioni, il che richiede un'attenta gestione per soddisfare gli standard di qualità e rispettare le scadenze entro il budget previsto.
Ci sono un numero elevato di persone coinvolte, dai clienti e sviluppatori ai project manager e ingegneri, il che può rendere difficile il coordinamento e la comunicazione.
Senza un software CRM efficiente per l'edilizia che consenta di gestire gli stakeholder, i progetti rischiano di subire ritardi, costi eccessivi e problemi di qualità.
Desideriamo ottenere risultati migliori per tutte le imprese edili, quindi abbiamo selezionato i migliori software CRM e strumenti di project management per organizzare gli elenchi di controllo quotidiani!
Cosa cercare in un software CRM per l'edilizia?
I professionisti dell'edilizia dovrebbero cercare un software che li aiuti a gestire la pipeline commerciale, i processi aziendali, i dati dei clienti e le attività per costruire relazioni solide con i propri clienti.
Non tutti i software CRM sono progettati per gestire progetti di costruzione con attività che dipendono l'una dall'altra. A seconda degli strumenti esistenti e di tutti i processi di costruzione, è importante concentrarsi sull'adozione e l'utilizzo del software.
I team si sposteranno dall'ufficio al cantiere, quindi disporre di app mobili digitali per aggiornare le attività e comunicare in mobilità migliorerà la produttività complessiva.
Ecco le funzionalità principali da considerare nella scelta di una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti:
- Le integrazioni di terze parti riuniscono dati e informazioni provenienti da altre app in un'unica piattaforma.
- Strumenti di preventivazione e budgeting per esaminare i costi dei materiali, della manodopera e altre spese del progetto
- Strumenti di collaborazione in tempo reale per lavorare con appaltatori specializzati e altri soggetti per trovare soluzioni e agire più rapidamente.
- Strumenti di pianificazione delle costruzioni per creare sequenze dettagliate, impostare attività cardine e assegnare risorse
- Personalizzazione per creare campi personalizzati e flussi di lavoro in base alle esigenze e alle preferenze aziendali.
- Gestione dei contatti per archiviare e segmentare i contatti in base a diversi criteri
- Strumenti CRM di marketing per migliorare il processo di acquisizione di lead di qualità
- Funzione di monitoraggio del tempo per registrare le ore lavorative in qualsiasi momento e ovunque ti trovi
I 10 migliori CRM per l'edilizia
1. ClickUp
ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one con oltre 15 visualizzazioni, tra cui elenchi, calendari e diagrammi di Gantt, per gestire tutte le tue esigenze di project management per i progetti di costruzione! Comunica senza interruzioni con il tuo team in tempo reale, ovunque ti trovi. Aggiungi commenti, tagga il tuo team e chattare con loro dal tuo desktop, dispositivo mobile o browser.
Hai bisogno di rivedere documenti, richieste di informazioni o disegni? Nessun problema! ClickUp dispone di potenti strumenti che consentono di rivedere e annotare facilmente qualsiasi documento o progetto in un'unica posizione condivisa. Inoltre, i team possono redigere contratti e altri documenti in tempo reale, aggiungere formattazioni e lasciare commenti in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda in ogni fase del progetto.
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Date di inizio, date di scadenza e orari esatti dettagliati per una maggiore precisione nella pianificazione delle scadenze e delle attività cardine.
- Commenti assegnati e collegati in qualsiasi documento, attività o lavagna online ClickUp per allinearsi alle roadmap di marketing.
- Un Centro assistenza online dettagliato , webinar e supporto per aiutarti a utilizzare la piattaforma al massimo delle sue potenzialità.
- Note, etichette e tag per operazioni avanzate di ordinamento e filtraggio e maggiori informazioni contestuali in ogni voce temporale.
- Reportistica e dashboard personalizzabili per una panoramica immediata e di alto livello del tuo lavoro.
- Oltre 1.000 integrazioni per riunire tutti i dati e le informazioni rilevanti in un'unica piattaforma.
- Formule per calcolare con precisione il tempo fatturabile su tutte le fatture
- ClickUp AI per utilizzare l'intelligenza artificiale nella gestione delle attività di costruzione
- Stati delle attività personalizzati per aggiornamenti immediati sui progressi in un colpo d'occhio
- Durate stimate avanzate per la previsione della tua settimana lavorativa
- Crea e effettua il monitoraggio degli obiettivi del tuo progetto in ClickUp
Limiti di ClickUp
- Tanti potenti strumenti di collaborazione possono rappresentare una curva di apprendimento per alcuni utenti.
- Non tutte le visualizzazioni sono disponibili nell'app mobile, almeno per ora.
Prezzi di ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: contattaci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 6.500 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 3.500 recensioni)
2. Leap
Leap, precedentemente Job Progress, è uno strumento per appaltatori con un flusso di lavoro completamente personalizzabile per soddisfare le esigenze e le preferenze specifiche del tuo team. Il Customer Relationship Manager ti aiuta a tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti, mentre le funzionalità commerciali e di marketing online ti aiutano a promuovere la tua attività e ad attirare nuovi clienti.
Lo strumento offre un accesso sicuro al cloud e allo spazio di archiviazione per ottimizzare i documenti in un'unica posizione. Inoltre, grazie al gestore dei dipendenti e dei subappaltatori, puoi tenere traccia dello stato e della produttività del tuo team!
Le migliori funzionalità di Leap
- Strumenti di preventivazione, quotazione e pianificazione
- Gestione dei flussi di lavoro personalizzabile
- Proposte e contratti istantanei
- Email e vendite automatizzate commerciali
- Centro di lavoro dashboard
Supera i limiti
- Mancanza di una gerarchia scalabile che consenta alle imprese edili di gestire progetti complessi
- Non è disponibile alcun piano Free.
Prezzi di Leap Progress
- 79 $ al mese per utente con una tariffa di configurazione una tantum di 500 $.
Valutazioni e recensioni di Leap Progress
- G2: 3,8/5 (oltre 5 recensioni)
- Capterra: N/A
3. JobNimbus
JobNimbus è un software CRM e di project management basato su cloud progettato per aiutare i team del settore edile a semplificare le loro operazioni. Con JobNimbus, gli utenti possono gestire i contatti, creare attività, tenere traccia dello stato dei progetti in tempo reale, ricevere notifiche, collaborare con i membri del team e i clienti, generare fatture e report e molto altro ancora.
Il software consente inoltre agli utenti di personalizzare facilmente il proprio flusso di lavoro con una funzionalità drag-and-drop, in modo da poter modificare l'ordine in cui vengono completate le attività. JobNimbus offre integrazioni con altre popolari applicazioni aziendali per consentire agli utenti di effettuare facilmente la connessione delle proprie origini dati e massimizzare l'efficienza.
Le migliori funzionalità/funzioni di JobNimbus
- Preventivi rapidi e intelligenti con gli strumenti EagleView o HOVER
- Prezzi in tempo reale da Beacon Pro+
- Strumenti di comunicazione per il monitoraggio delle vendite commerciali
- Modelli di preventivo da compilare
- Bacheche dei flussi di lavoro
Limiti di JobNimbus
- Le integrazioni sono disponibili nei piani più costosi.
- Funzione di personalizzazione della scheda limitata
Prezzi di JobNimbus
- Contatta JobNimbus per maggiori dettagli.
Valutazioni e recensioni di JobNimbus
- G2: 4,6/5 (oltre 50 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 450 recensioni)
4. FCS
FCS è una piattaforma che aiuta gli appaltatori di coperture commerciali a instaurare relazioni produttive e durature con i propri clienti, fornendo un modello di business standardizzato.
Offre una soluzione intuitiva e personalizzata che registra comodamente i dati in tempo reale da qualsiasi dispositivo, consentendo ai tecnici di terminare il proprio lavoro in modo rapido ed efficiente, aumentando al contempo il livello di soddisfazione dei clienti!
Le migliori funzionalità/funzioni di FCS
- Homepage che fornisce una panoramica di alto livello delle metriche chiave
- Modelli di raccomandazioni per le ispezioni
- Strumenti commerciali, di assistenza e di produzione
- Account del portale di supporto FCS
- Integrazione con Followup CRM
Limiti di FCS
- Richiede altre integrazioni per sfruttare al massimo il potenziale della piattaforma.
- Le attività possono essere aggiunte solo a una proprietà selezionata
Prezzi FCS
- Contatta FCS per informazioni sui prezzi
Valutazioni e recensioni FCS
- G2: 4/5 (1 recensione)
- Capterra: N/A
5. Acculynx
Acculynx è uno strumento con funzionalità CRM e commerciali per il settore delle coperture che consente di gestire in modo efficace i dati relativi ai lavori. Grazie alla possibilità di creare preventivi accurati per le coperture a partire dalle informazioni già memorizzate in Acculynx, gli appaltatori possono convertirli facilmente in contratti con pochi clic.
La piattaforma offre anche un luogo centralizzato in cui organizzare tutti i contatti di lavoro con le informazioni necessarie, compresa la cronologia delle interazioni con ciascun contatto nel file di lavoro. Acculynx consente una facile gestione delle foto e dei documenti di lavoro, a cui i membri del team possono accedere e effettuare modifiche ovunque si trovino.
Le migliori funzionalità/funzioni di Acculynx
- Preventivi, contratti, firme elettroniche per assistere nel processo commerciale
- Gestione dei lead per dare priorità ai follow-up
- App mobili per iOS e Android
- Messaggi di testo ed email
- Rilevamenti aerei
Limiti di Acculynx
- Le funzionalità/funzioni sono progettate specificamente per gli appaltatori di coperture.
- Mancanza di funzionalità di gestione delle attività
Prezzi di Acculynx
- Contatta Acculynx per maggiori dettagli.
Valutazioni e recensioni di Acculynx
- G2: 4,2/5 (oltre 10 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 640 recensioni)
6. Unanet CRM
Unanet CRM è una soluzione software aziendale che aiuta le organizzazioni a migliorare i propri processi di gestione delle relazioni con i clienti. Consente agli utenti di semplificare il monitoraggio e la comunicazione con i clienti, nonché di automatizzare le attività commerciali e di marketing.
La piattaforma offre anche funzionalità quali lead scoring, segmentazione dei contatti, automazioni dei flussi di lavoro, analisi dei dati, reportistica e altro ancora. Con Unanet CRM, le organizzazioni possono gestire le relazioni con i clienti migliorando al contempo la loro esperienza complessiva.
Le migliori funzionalità/funzioni di Unanet CRM
- Visualizzazione in modalità Revenue per gestire una pipeline commerciale
- Piano dei conti e funzionalità contabili
- Modelli di tabelle orarie e note spese
- Strumenti di gestione dei documenti
- Gestione delle risorse
Limiti di Unanet CRM
- Non è una semplice soluzione CRM per piccole e medie imprese di dimensioni moderate
- L'assistenza e il supporto online sono funzionalità/funzioni a pagamento.
Prezzi di Unanet CRM
- Contatta Unanet CRM per maggiori dettagli.
Valutazioni e recensioni di Unanet CRM
- G2: 4,2/5 (oltre 40 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 60 recensioni)
7. Pipedrive
La piattaforma Pipedrive offre alle imprese edili una potente serie di strumenti che le aiutano a organizzarsi e a gestire più progetti contemporaneamente. Con Pipedrive, i team possono facilmente effettuare il monitoraggio delle trattative, ricevere aggiornamenti sulle attività cardine dei progetti e ricevere avvisi quando le attività sono in scadenza.
La piattaforma consente inoltre ai team di collaborare in tempo reale e effettuare la condivisione di documenti e file importanti in modo sicuro. Pipedrive offre anche un CRM commerciale completo con potenti funzionalità di analisi per aiutare le imprese edili a concludere più contratti!
Le migliori funzionalità/funzioni di Pipedrive
- Segmenta i lead per creare comunicazioni personalizzate e mirate
- Cronologia dei contatti, incluse chiamate, email, riunioni e note
- Interfaccia drag-and-drop per aggiornare rapidamente lo stato delle trattative
- Previsione dei ricavi basata sulla pipeline commerciale
- Promemoria delle attività e collaborazione tra team
Limiti di Pipedrive
- Personalizzazione limitata delle impostazioni delle autorizzazioni degli utenti per le imprese di costruzioni commerciali
- Gli strumenti di project management e dei documenti sono componenti aggiuntivi a pagamento.
Prezzi di Pipedrive
- Essential: 14,90 $ al mese per utente, con fatturazione annuale
- Avanzato: 24,90 $ al mese per utente, fatturato annualmente
- Professional: 49,90 $ al mese per utente, fatturato annualmente
- Enterprise: 99 $ al mese per utente, fatturato annualmente
Valutazioni e recensioni di Pipedrive
- G2: 4,2/5 (oltre 1.600 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 2.800 recensioni)
8. Jobber
Jobber è una piattaforma all-in-one per la gestione dei servizi di assistenza sul campo nel settore edile, pensata per aiutare le piccole imprese a semplificare le loro operazioni. Offre una vasta gamma di servizi, come la pianificazione dei lavori, la fatturazione, la gestione delle relazioni con i clienti, il monitoraggio del tempo e molto altro ancora!
Con Jobber, le aziende possono monitorare facilmente ogni aspetto della loro attività e prendere decisioni più informate. La piattaforma fornisce anche strumenti per i tecnici sul campo, come attività e moduli ripetitivi automatizzati, informazioni in tempo reale sui lavori, tracciamento GPS e registri delle attività dei clienti.
Le migliori funzionalità/funzioni di Jobber
- App mobili per Android e Mac dedicate al settore edile per gestire le operazioni quotidiane
- Pianificazione del calendario per semplificare le richieste dei clienti
- Automazione per il follow-up delle fatture scadute
- Formazione individuale gratis sul prodotto
- Modelli di preventivo
Limiti di Jobber
- Gli strumenti di project management sono disponibili nei piani più costosi.
- Funzionalità CRM limitate per le esigenze delle imprese edili aziendali
Prezzi di Jobber
- Lite: 9 $ al mese per un utente
- Core: 40 $ al mese per un utente
- Connect: a partire da 104 $ al mese per un massimo di cinque utenti
- Grow: a partire da 200 $ al mese per un massimo di 15 utenti
Valutazioni e recensioni di Jobber
- G2: 4,2/5 (oltre 130 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 680 recensioni)
9. Followup CRM
Followup CRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti che aiuta le aziende a tenere traccia dei clienti, dei lead commerciali e di altri dati. Offre funzionalità quali tracciamento dei contatti, promemoria automatici via email, tracciamento delle comunicazioni, automazione delle attività e altro ancora.
Grazie alla sua dashboard personalizzabile, i team possono visualizzare tutte le informazioni rilevanti in un unico posto. Con Followup CRM, i professionisti dell'edilizia possono comprendere il comportamento e le preferenze dei clienti, ottenendo informazioni più approfondite per impostare campagne di marketing mirate o fornire esperienze di assistenza clienti più personalizzate.
Le migliori funzionalità/funzioni di Followup CRM
- Gestione del calendario per gestire i carichi di lavoro e mantenere sincronizzati i team
- Automazione per il monitoraggio di lead e offerte
- Dashboard commerciali e preventivi
- Notifiche e promemoria
- Proposte personalizzate
Limiti di Followup CRM
- Taggare una persona in un commento richiede alcuni passaggi in più rispetto ad altri software CRM per l'edilizia.
- Curva di apprendimento ripida per trovare e applicare le funzioni nei flussi di lavoro quotidiani
Prezzi di Followup CRM
- Contatta Followup CRM per maggiori dettagli.
Valutazioni e recensioni di Followup CRM
- G2: 4,5/5 (oltre 40 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 220 recensioni)
10. Dataforma
Dataforma è un software di gestione dei servizi sul campo che fornisce strumenti di project management potenti e facili da usare per le imprese edili di tutte le dimensioni. I team possono gestire i progetti dall'inizio alla fine, grazie a una suite completa di funzionalità quali monitoraggio dei progetti, gestione delle attività, allocazione delle risorse, reportistica in tempo reale e strumenti di collaborazione.
Dataforma consente alle aziende di pianificare, eseguire e valutare i progetti in modo efficace e con sicurezza. Offre inoltre un'ampia gamma di funzionalità di automazione che aiutano a ridurre il lavoro richiesto e a migliorare l'efficienza!
Le migliori funzionalità/funzioni di Dataforma
- Strumenti di pianificazione per gestire tutte le attività, i progetti e gli eventi
- Portale clienti per un'esperienza personalizzata
- Gestione delle garanzie
- Spazio di archiviazione per i documenti
- Monitoraggio dei lead
Limiti di Dataforma
- I costi delle licenze e dei servizi possono essere elevati rispetto ad altri CRM.
- Curva di apprendimento ripida per imparare e adattarsi all'interfaccia della piattaforma
Prezzi Dataforma
- Contatta Dataforma per maggiori dettagli.
Valutazioni e recensioni di Dataforma
- G2: 3,4/5 (oltre 5 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (oltre 100 recensioni)
Porta tutti i sistemi di costruzione in ClickUp
ClickUp aiuta le imprese edili a semplificare il proprio lavoro con strumenti CRM potenti e personalizzabili. Dalla gestione dei programmi al monitoraggio delle conversazioni con i clienti e tutto ciò che sta in mezzo, ClickUp consente a tutti di concentrarsi maggiormente sul proprio lavoro e meno sulle lungaggini burocratiche.
Inoltre, l'interfaccia intuitiva e le app mobili di ClickUp semplificano l'accesso al lavoro in qualsiasi momento e ovunque ti trovi. Prova ClickUp gratis e crea un database centralizzato per tutti i tuoi sistemi!