Il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) aiuta le aziende a organizzare e gestire le informazioni sui clienti e le operazioni commerciali. Man mano che un'organizzazione cresce, i suoi flussi di lavoro e le sue esigenze in termini di dati aumentano. Per mantenere e migliorare l'efficienza, l'azienda dovrebbe essere in grado di adattare i propri sistemi per soddisfare tali esigenze.
Pertanto, una soluzione software CRM personalizzabile diventa la colonna portante del successo delle vendite. Dalle interfacce drag-and-drop ai report personalizzati che rivelano approfondimenti sulle pipeline di vendita e sui dati dei clienti, il giusto software CRM personalizzato può trasformare la tua gestione delle vendite in una forma d'arte.
In questo blog parleremo delle migliori opzioni per i team commerciali che desiderano massimizzare le vendite e la crescita dei ricavi attraverso un software CRM altamente personalizzabile.
Discuteremo alcune alternative CRM personalizzate: strumenti progettati per archiviare i record dei contatti, arricchire le interazioni con i clienti e portare le tue strategie commerciali a nuovi livelli.
Cosa cercare in un software CRM personalizzabile?
Quando cerchi un sistema CRM personalizzabile, è fondamentale dare priorità alle funzionalità/funzioni che si allineano alle tue esigenze commerciali e aziendali. Cerca:
- Personalizzazione e flessibilità: scegli un software CRM flessibile che offra ampie opzioni di personalizzazione, tra cui campi personalizzati, interfaccia drag-and-drop e dashboard personalizzabili, per adattare il sistema alle esigenze specifiche del tuo team di vendita
- Capacità di integrazione: assicurati che il sistema CRM personalizzato si integri perfettamente con gli altri strumenti e piattaforme aziendali utilizzati dal tuo team. Ciò include strumenti di automazione del marketing, project management e coinvolgimento dei clienti per un flusso di lavoro unificato
- Scalabilità: scegli un software CRM personalizzato che cresca insieme alla tua attività. Dovrebbe supportare le piccole e medie imprese ed essere scalabile per adattarsi all'espansione dei dati dei clienti, delle pipeline commerciali e dei processi aziendali
- Funzionalità avanzate di reportistica e analisi dei dati: cerca un software di gestione delle relazioni con i clienti in grado di generare report personalizzati e analisi dettagliate. Questo ti aiuterà a prendere decisioni informate basate su dati, previsioni commerciali e interazioni con i clienti
- Automazione delle attività di vendita e marketing: scegli uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti con automazione del flusso di lavoro per automatizzare le attività ripetitive e migliorare la produttività dei rappresentanti di vendita. Molte piattaforme dispongono anche di strumenti di IA per il CRM che aiutano gli agenti a svolgere le attività di routine al posto loro.
- Supporto clienti affidabile: scegli un provider di sistemi CRM che offra un supporto clienti eccellente, comprese risorse di formazione, offerte di coinvolgimento dei clienti e assistenza tecnica, per garantire un'implementazione e un utilizzo senza intoppi
- Sicurezza dei dati: dai la priorità al software CRM personalizzato con solide misure di sicurezza dei dati per proteggere i dati dei clienti e garantire la conformità alle normative sulla protezione dei dati
I 10 migliori sistemi software CRM personalizzati
Esistono molti potenti software CRM che consentono alle aziende di gestire in modo efficiente i flussi di lavoro commerciali. Abbiamo elencato i migliori strumenti CRM personalizzati in grado di ridefinire il panorama delle vendite e della gestione dei clienti.
1. ClickUp
La piattaforma personalizzata di project management di ClickUp non si limita a gestire le attività, ma offre un sistema CRM collaborativo completamente personalizzabile e adattato al flusso di lavoro e alle preferenze specifiche del tuo team commerciale.
Con la soluzione CRM ClickUp per team, puoi sfruttare viste e dashboard personalizzate per progettare uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti che rispecchi perfettamente il tuo stile operativo.
Questa capacità di personalizzazione consente alle aziende di concentrarsi sui dati più importanti per loro, garantendo un processo decisionale informato.
Le solide funzionalità di automazione e i campi personalizzati della piattaforma ti consentono di creare un dashboard del sistema CRM unico come la tua attività, migliorando l'efficienza e semplificando la mappatura dei processi commerciali.
Inoltre, l'assistenza IA integrata garantisce ai team un risparmio di tempo e di lavoro richiesto in tutte le attività, dalla redazione delle email alla verifica dello stato di avanzamento delle attività.
Con ClickUp possiamo mostrare i risultati delle nostre iniziative in una vista regionale o in una vista campagna. Ciò include la possibilità di vedere quali tipi di attività stiamo svolgendo e a quale fase del funnel le abbiamo assegnate. In questo modo, il senior management può facilmente aggiornarsi sullo stato di un progetto.
Con ClickUp possiamo mostrare i risultati delle nostre iniziative in una vista regionale o in una vista campagna. Ciò include la possibilità di vedere quali tipi di attività stiamo svolgendo e a quale fase del funnel le abbiamo assegnate. In questo modo, il senior management può facilmente aggiornarsi sullo stato di un progetto.
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Monitoraggio in tempo reale: le dashboard personalizzabili di ClickUp ti consentono di scegliere tra oltre 50 widget che possono essere adattati per creare viste dettagliate di metriche critiche quali il valore del ciclo di vita del cliente, l'importo medio delle transazioni, le prestazioni commerciali e altro ancora. I team possono visualizzare tutte le metriche critiche relative alle vendite e al marketing in un'unica vista, aggiornata in tempo reale.
- Efficienza grazie alle automazioni: imposta dei trigger per le attività ripetitive con ClickUp Automazioni, assicurando che il processo di vendita proceda in modo fluido ed efficiente senza un intervento manuale costante, risparmiando tempo e riducendo gli errori umani. Ad esempio, potresti creare una nuova attività di fatturazione per il tuo team di vendita ogni volta che lo stato di un potenziale cliente viene modificato in "Chiuso con esito positivo" nel CRM.
- Integrazione e gestione delle e-mail: integra la comunicazione e-mail nella piattaforma di project management, consentendo ai team di collaborare alle trattative, inviare aggiornamenti sui progetti e acquisire direttamente i clienti. Questa funzionalità può essere personalizzata per adattarsi al flusso di comunicazione di qualsiasi team, garantendo un'interazione fluida con i clienti e all'interno del team. ClickUp si integra con Gmail, Outlook e la maggior parte degli altri client di posta elettronica.
- Visualizzazioni altamente flessibili: scegli tra oltre 15 visualizzazioni personalizzabili, tra cui Elenco, Bacheca Kanban e Tabella. Visualizza le relazioni con i clienti, le pipeline di vendita e lo stato di avanzamento dei progetti nel modo più adatto alle tue preferenze e ai tuoi requisiti operativi. Ad esempio, puoi visualizzare i dati dei clienti in formato foglio di calcolo utilizzando la vista Tabella.
- Modelli specializzati: scegli tra modelli personalizzati o creane di nuovi per implementare strutture adatte alle tue esigenze. Che si tratti di gestire una pipeline di vendita, effettuare il monitoraggio delle richieste di assistenza clienti o gestire gli account, questi modelli possono essere personalizzati per adattarsi ai processi specifici di ogni team. Utilizza il modello CRM semplice di ClickUp per stabilire processi commerciali e flussi di lavoro
Il modello CRM di ClickUp ti offre gli strumenti necessari per creare un sistema efficace per la gestione dell'intero ciclo del cliente. Ottimizza le relazioni con i clienti grazie a strumenti che consentono il monitoraggio dei lead e delle opportunità con pipeline, l'organizzazione delle informazioni di contatto in un database centralizzato e la definizione delle priorità delle attività per una gestione migliore. Include 8 campi personalizzati e 4 diverse visualizzazioni.
- Integrazione con altri strumenti: integra una vasta gamma di app e strumenti e personalizza il tuo ambiente CRM per includere gli strumenti che già utilizzi e apprezzi. Questa funzionalità migliora la continuità del flusso di lavoro e riduce la curva di apprendimento per i tuoi team
- ClickUp Brain: utilizza l'AI Knowledge Manager per rispondere istantaneamente alle domande su attività, documenti e contatti, senza dover cercare manualmente le informazioni. Ciò può migliorare significativamente i tempi di risposta alle richieste dei clienti. L'AI Project Manager automatizza gli aggiornamenti e i rapporti sullo stato di avanzamento, liberando tempo per interazioni personalizzate con i clienti. Inoltre, l'AI Writer for Work aiuta a redigere comunicazioni, proposte ed e-mail precise e dal tono appropriato, garantendo interazioni di alta qualità con i clienti.
Limiti di ClickUp
- Alcuni utenti ritengono che la configurazione iniziale e il processo di personalizzazione richiedano molto tempo a causa della vasta gamma di opzioni e funzionalità/funzioni disponibili
- L'esperienza dell'app mobile a volte può non offrire tutte le funzioni disponibili nella versione desktop
Prezzi ClickUp
- Gratis per sempre
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: Contattaci per conoscere i prezzi
- ClickUp Brain: disponibile su tutti i piani a pagamento con un costo aggiuntivo di 7 $ al mese per ogni membro dell'area di lavoro
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 4.000 recensioni)
2. Pipedrive
La soluzione CRM personalizzabile Pipedrive potenzia i tuoi processi commerciali attraverso la personalizzazione e l'efficienza. La sua piattaforma intuitiva consente di personalizzare le fasi della pipeline in modo da riflettere il tuo processo commerciale unico, incoraggiando a concentrarsi su passaggi concreti piuttosto che sull'obiettivo finale.
Grazie al monitoraggio accurato dello stato verso gli obiettivi, Pipedrive funge da coach virtuale, fornendo report e analisi in tempo reale per perfezionare le strategie. Le sue funzionalità di automazione riducono le attività amministrative e include oltre 350 integrazioni per espandere le sue funzionalità.
Le migliori funzionalità/funzioni di Pipedrive
- Adatta le fasi e i campi al tuo processo commerciale, garantendo un approccio personalizzato al monitoraggio delle trattative e delle attività
- Automatizza le attività ripetitive e imposta trigger personalizzati per risparmiare tempo e aumentare l'efficienza all'interno del tuo ciclo di vendita
- Ottieni informazioni preziose sulle tue prestazioni commerciali con report e dashboard personalizzabili
- Integrazione con un'ampia gamma di applicazioni di terze parti per migliorare la funzionalità e l'adattabilità alle tue esigenze aziendali
Limitazioni di Pipedrive
- L'attenzione della piattaforma ai processi commerciali significa che potrebbe non offrire funzionalità di project management o di assistenza clienti così estese come alcune piattaforme all-in-one
- Le funzionalità avanzate e le personalizzazioni più approfondite potrebbero richiedere una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti o per coloro che non sono esperti di tecnologia
Prezzi di Pipedrive
- Piano Essential: 11,90 $ al mese per utente
- Piano avanzato: 24,90 $ al mese per utente
- Piano Professional: 49,90 $ al mese per utente
- Piano Power: 59,90 $ al mese per utente
- Piano Enterprise: 74,90 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Pipedrive
- G2: 4,2/5 (1.738 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 2.900 recensioni)
3. Caspio
Caspio ti consente di creare un CRM personalizzato su misura per le tue esigenze senza bisogno di codice. Puoi fare esperienza pratica, creare un'applicazione di base e passare a funzionalità avanzate man mano che cresci.
Consente livelli di utente flessibili, in modo che dipendenti e manager possano accedere a dashboard personalizzate in base alle loro esigenze. Ti aiuta a gestire la tua pipeline di vendita, inserire nuovi lead e generare report dettagliati. I manager possono ottenere una visione d'insieme delle attività di vendita dell'azienda, gestire gli incarichi del team e eseguire il drill-down sui dettagli dei lead quando necessario.
Le migliori funzionalità/funzioni di Caspio
- Crea applicazioni CRM personalizzate senza alcuno sforzo e senza alcuna conoscenza di codice, utilizzando un generatore di applicazioni visivo
- Personalizza il tuo CRM in base alle esigenze aziendali specifiche, aggiungendo oggetti personalizzati condivisi, campi, tabelle e interfacce
- Fai crescere la tua attività con Caspio, progettato per fornire supporto ai volumi di dati e alle esigenze degli utenti in aumento, mantenendo prestazioni elevate
- Integra rapidamente sistemi e servizi esterni per migliorare le funzioni del CRM e garantire un flusso di dati fluido tra le applicazioni
Limiti di Caspio
- Sebbene l'approccio no-code semplifichi la personalizzazione, le aziende con requisiti altamente complessi o specifici potrebbero riscontrare alcuni limiti nelle funzionalità della piattaforma
- La struttura dei prezzi, basata sull' spazio di archiviazione e sull'utilizzo dei dati piuttosto che su tariffe per utente, potrebbe essere meno prevedibile per le aziende con modelli di utilizzo fluttuanti
Prezzi Caspio
- Piano Starter: 44,06 $ al mese
- Piano Professional: 527,48 $ al mese (fatturato annualmente)
- Piano Enterprise: 1979,57 $ al mese (fatturato annualmente)
Valutazioni e recensioni di Caspio
- G2: 4,4/5 (oltre 130 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 200 recensioni)
4. Maximizer
Maximizer CRM è una soluzione potente e personalizzabile che si adatta alle esigenze di tutti, che si tratti di una start-up, di un'azienda in espansione o di una grande azienda già consolidata.
Con Maximizer puoi organizzare tutte le relazioni con i clienti e i dati di vendita. Ottieni una visione chiara del tuo funnel di vendita e delle interazioni con i clienti, rendendo i tuoi dati facilmente accessibili e utilizzabili.
Con Maximizer, puoi personalizzare il tuo CRM in base alle esigenze della tua azienda e consentire vendite senza intoppi, automazione del marketing e reportistica approfondita. Questo non solo aumenta la produttività del tuo team, ma posiziona anche la tua azienda per una crescita accelerata.
Le migliori funzionalità/funzioni di Maximizer
- Personalizza dashboard, report e campi in base ai tuoi processi aziendali specifici
- Ottieni una serie di strumenti completi per la gestione dei lead, l'email marketing e il monitoraggio delle prestazioni, il tutto all'interno di un sistema unificato
- Mantieni la sicurezza dei dati e la loro accessibilità con Maximizer, che offre supporto per l'accesso remoto senza compromettere l'integrità dei dati
Limiti di Maximizer
- Alcuni utenti potrebbero trovare che la configurazione iniziale e la personalizzazione richiedano un po' di tempo per imparare
- La piattaforma potrebbe non offrire un intervallo così ampio di integrazioni di terze parti come alcuni dei suoi concorrenti
Prezzi Maximizer
- Edizione base: 65 $/mese per utente (fatturazione annuale, minimo 3 utenti)
- Edizione commerciale: 79 $ al mese per utente (fatturazione annuale, minimo 5 utenti)
Valutazioni e recensioni di Maximizer
- G2: 3,9/5 (oltre 450 recensioni)
- Capterra: 4,0/5 (oltre 300 recensioni)
5. Zendesk Sell
Zendesk Sell CRM trasforma il modo di operare dei team commerciali, unendo efficienza e intelligenza per aumentare i ricavi e la produttività. Fornisce ai team gli strumenti per ridurre il lavoro superfluo e concludere più contratti.
Il CRM offre una piattaforma unificata che include la gestione dei contatti e delle trattative, il monitoraggio delle attività e la generazione di lead. Ciò semplifica il processo commerciale e rende facile mantenere la visibilità della pipeline.
Ti offre la flessibilità necessaria per integrarsi perfettamente con il tuo stack tecnologico esistente. Ciò consente al tuo team di rimanere agile, informato e pronto a fornire un servizio personalizzato da qualsiasi luogo.
Le migliori funzionalità/funzioni di Zendesk Sell
- Semplifica il monitoraggio e la gestione dei lead e delle trattative per migliorare l'efficienza del team commerciale
- Utilizza pipeline, campi e report personalizzati per adattare il CRM alle esigenze specifiche della tua azienda
- Ottieni informazioni dettagliate sulle tue attività commerciali e sulle tue prestazioni e aiuta i tuoi team a prendere decisioni basate sui dati
- Integra facilmente le tue app di terze parti con la piattaforma Zendesk e ottieni una soluzione completa per il coinvolgimento dei clienti
Limiti di Zendesk Sell
- Pur offrendo profonde capacità di personalizzazione e integrazione, la piattaforma potrebbe richiedere un investimento aggiuntivo in app di terze parti per funzioni specifiche
- Alcune funzionalità avanzate e analisi sono disponibili solo con sottoscrizioni di livello superiore, che potrebbero non essere adatti a tutti i budget
Prezzi di Zendesk Sell
- Team: 25 $ al mese per utente
- Crescita: 69 $ al mese per utente
- Professional: 149 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Zendesk Sell
- G2: 4,4/5 (oltre 500 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 3.800 recensioni)
6. HubSpot
La piattaforma CRM di HubSpot mette a tua disposizione tutto ciò di cui hai bisogno per effettuare il monitoraggio dei lead e dei clienti in ogni fase del loro percorso.
Questo CRM ti consente di visualizzare ogni cliente in dettaglio, con il monitoraggio delle sue interazioni con la tua azienda, i colleghi, le attività, le comunicazioni e altro ancora. La sua capacità di offrire una visione unificata del cliente su tutta la piattaforma è una funzionalità distintiva che semplifica il tuo lavoro di marketing, commerciale e assistenza.
I moduli HubSpot ti consentono di raccogliere dati direttamente dal tuo sito web, dai social media o dalle landing page. Puoi acquisire una vasta gamma di informazioni sui tuoi potenziali clienti e clienti, dal loro comportamento sul sito web ai dettagli personali e alle interazioni passate con il tuo marchio.
Puoi personalizzare il sistema CRM in base alle tue esigenze specifiche e creare una soluzione completa che offra supporto a ogni aspetto della tua strategia di crescita aziendale.
Le migliori funzionalità/funzioni di HubSpot
- Utilizza un'unica piattaforma per gestire ogni fase delle interazioni con i clienti, dal primo contatto all'assistenza post-vendita
- Personalizza i record dei contatti e delle aziende, le pipeline delle trattative e i dashboard di reportistica per soddisfare le diverse esigenze aziendali
- Utilizza il solido marketplace di integrazioni di HubSpot per effettuare la connessione del tuo CRM a un'ampia gamma di strumenti e applicazioni aziendali
- Automatizza le attività di routine nel marketing e nelle vendite e consenti ai tuoi team di concentrarsi sulla strategia e sul coinvolgimento dei clienti
Limiti di HubSpot
- Sebbene offra un generoso piano gratuito, richiede il passaggio a piani a pagamento per funzionalità avanzate e limiti di utilizzo più elevati; può diventare costoso per le piccole imprese man mano che crescono
- Le numerose funzionalità della piattaforma potrebbero richiedere un lungo periodo di apprendimento per i nuovi utenti o i team più piccoli che non dispongono di un supporto IT dedicato
Prezzi HubSpot
- Starter: 20 $ al mese
- Professionale: 500 $ al mese
- Enterprise: 1500 $/mese (fatturato annualmente)
Valutazioni e recensioni di HubSpot
- G2: 4,4/5 (oltre 11.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 4.000 recensioni)
7. Nutshell
Nutshell CRM semplifica il tuo processo di vendita e rende facile automatizzare i flussi di lavoro, centralizzare i dati dei clienti e migliorare la collaborazione tra i team. Grazie a funzionalità quali l'automazione intuitiva delle vendite e la reportistica approfondita, avrai tutto ciò che ti serve per ridurre le attività che richiedono molto tempo e individuare le aree di miglioramento.
Gli efficienti strumenti di posta elettronica di Nutshell ti consentono di inviare rapidamente email personalizzate e acquisire lead direttamente dal tuo sito web. La sua gestione semplificata dei contatti e le versatili visualizzazioni della pipeline offrono una panoramica completa delle interazioni con i clienti.
Le migliori funzionalità/funzioni di Nutshell
- Naviga e supervisiona in modo efficace la tua pipeline commerciale per migliorare la tua produttività complessiva
- Modifica le pipeline commerciali, la reportistica e l'automazione del CRM in base ai tuoi processi aziendali specifici
- Automatizza le attività ripetitive e i follow-up, assicurandoti che nessun potenziale cliente venga trascurato
- Ottieni reportistica e analisi approfondite per aiutare i tuoi team a prendere decisioni basate sui dati
Limiti di Nutshell
- Alcuni utenti potrebbero trovare le funzionalità limitate rispetto a software CRM più personalizzabili, specialmente in caso di rapida espansione
- Le integrazioni della piattaforma con app di terze parti sono in crescita, ma potrebbero non avere un'estensione così ampia come quella offerta dai concorrenti più grandi
Prezzi Nutshell
- Fondazione: 19 $ al mese per utente
- Pro: 49 $ al mese per utente
- Power IA: 59 $ al mese per utente
- Servizi Pro+: 79 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Nutshell
- G2: 4,2/5 (oltre 1.000 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (448 recensioni)
8. Apptivo
Il software CRM personalizzabile di Apptivo semplifica il processo commerciale, dalla gestione dei lead alla fatturazione, garantendo risultati più rapidi e un aumento dei ricavi. Trasforma i dati grezzi in informazioni utili, migliorando le vendite, la produttività e l'efficienza.
Con Apptivo, puoi personalizzare il tuo CRM senza scrivere una sola riga di codice, grazie all'intuitiva funzionalità drag-and-drop. Che tu sia in ufficio o sul campo, il CRM mobile ti consente di rimanere connesso ovunque e in qualsiasi momento. Inoltre, le funzionalità di integrazione ti consentono di collegarti senza soluzione di continuità con i tuoi strumenti quotidiani, aumentando la fiducia e la fedeltà dei clienti.
Le migliori funzionalità/funzioni di Apptivo
- Personalizza ampiamente le attività CRM per garantire che siano perfettamente allineate ai tuoi processi aziendali
- Accedi a una gamma di app integrate che coprono tutto, dalla project management alla contabilità, migliorando l'efficienza operativa
- Semplifica i processi commerciali e di marketing con una potente automazione e riduci il lavoro manuale
Limiti di Apptivo
- I nuovi utenti potrebbero dover affrontare una curva di apprendimento a causa delle ampie funzionalità della piattaforma
- Alcune funzionalità avanzate e integrazioni sono disponibili solo nei piani di livello superiore, il che potrebbe aumentare i costi per le piccole imprese
Prezzi di Apptivo
- Lite: 20 $ al mese per utente
- Premium: 30 $ al mese per utente
- Ultimate: 50 $ al mese per utente
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Apptivo
- G2: 4,4/5 (oltre 180 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 700 recensioni)
9. Salesforce
Salesforce trasforma il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti in ambito marketing, commerciale, assistenza e IT.
È altamente personalizzabile e scalabile e offre ampie capacità di integrazione e funzionalità IA avanzate.
Con Salesforce, puoi unire i tuoi team attorno ai tuoi clienti e sfruttare le informazioni utili ricavate dai dati per fidelizzare i clienti. Puoi archiviare, monitorare e analizzare tutte le informazioni sui clienti e sui potenziali clienti in un unico posto, fornendo una visione completa accessibile in tempo reale da qualsiasi team.
Le migliori funzionalità/funzioni di Salesforce
- Utilizza le sue impareggiabili opzioni di personalizzazione per adattare le funzionalità/funzioni a qualsiasi processo aziendale senza soluzione di continuità
- Aggiungi strumenti per soddisfare esigenze specifiche attraverso l'ampio marketplace della piattaforma
- Ottieni approfondimenti e consigli basati sull'IA per perfezionare le strategie commerciali e migliorare le interazioni con i clienti
- Ottieni una visione olistica del percorso del cliente attraverso le attività commerciali, il marketing, il supporto clienti e altro ancora
Limiti di Salesforce
- L'ampia gamma di funzionalità e opzioni di personalizzazione della piattaforma può richiedere tempo per essere appresa
- Il prezzo è più alto rispetto ad altri software CRM, soprattutto quando si aggiungono più moduli e personalizzazioni personalizzate
Prezzi di Salesforce
- Starter: 24 $ al mese per utente (fatturazione annuale)
- Professional: 80 $ al mese per utente (fatturazione annuale)
- Enterprise: 165 $ al mese per utente (fatturazione annuale)
- Unlimited: 330 $ al mese per utente (fatturato annualmente)
- Einstein 1 commerciale: 500 $/mese per utente (fatturazione annuale)
Valutazioni e recensioni di Salesforce
- G2: 4,3/5 (oltre 1.800 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 1.800 recensioni)
10. CompanyHub
Con la sua piattaforma CRM completamente personalizzabile, CompanyHub offre una sincronizzazione bidirezionale delle email senza interruzioni, un'automazione robusta, reportistica dinamica e molto altro ancora. Questo CRM organizza i tuoi dati con strumenti drag-and-drop.
Ti consente di ottimizzare la tua pipeline commerciale, creare documenti con un solo clic e fornire analisi approfondite. Puoi utilizzarlo per semplificare processi commerciali complessi, migliorare la gestione dei lead e ottimizzare le interazioni con i clienti con tempi di configurazione minimi.
Le migliori funzionalità/funzioni di CompanyHub
- Adatta il CRM personalizzato ai tuoi processi specifici e alle tue esigenze di gestione dei clienti
- Automatizza le attività ripetitive, i follow-up e le campagne email per aumentare la tua efficienza e ridurre il lavoro manuale
- Adatta e ottimizza rapidamente i tuoi processi commerciali grazie al design e alla navigazione semplificati
- Utilizza gli strumenti di reportistica dinamici e i dashboard per ottenere informazioni in tempo reale sulla gestione commerciale e sul comportamento dei clienti
Limiti di CompanyHub
- Potrebbe non disporre dell'ampio marketplace di app di terze parti e dell'ecosistema di integrazione delle piattaforme più grandi come Salesforce
- Le funzionalità avanzate di personalizzazione e automazione potrebbero richiedere un periodo di apprendimento per le aziende che non hanno familiarità con i CRM personalizzati
Prezzi di CompanyHub
- Produttività: 21 $/utente al mese
- Automazioni: 36 $/utente al mese
- Accelerate: 64 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di CompanyHub
- G2: 4,7/5 (oltre 40 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (22 recensioni)
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Che siate una piccola startup o una grande azienda, questi sistemi CRM personalizzati forniscono gli strumenti per modellare la vostra strategia commerciale, approfondire le relazioni con i clienti e accelerare la crescita.
Le soluzioni software CRM completamente personalizzabili sono la pietra angolare per qualsiasi team di vendita che miri a prosperare in un panorama commerciale competitivo.
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