Chi può dimenticare i primi giorni della pandemia, quando cercavamo di capire come usare le app per le videoconferenze? Il mondo ha fatto molta strada da allora, ma individui, aziende e organizzatori di eventi si affidano ancora alle videoconferenze e alle audioconferenze per rimanere in connessione. 🤝
Ma forse il vostro attuale strumento per le videochiamate non fa più per voi. O forse state chiudendo i battenti e avete bisogno di una soluzione più sicura. Fortunatamente, sul mercato ci sono molte opzioni tra cui scegliere. Si tratta solo di scegliere lo strumento di videoconferenza migliore per le vostre esigenze.
Quindi, che cosa si deve cercare negli strumenti di teleconferenza? Consultate questa guida per una rapida lista di controllo delle funzionalità indispensabili, oltre ai nostri 10 servizi di teleconferenza preferiti del 2024.
Cosa si deve cercare in Software per le chiamate in conferenza ?
Sia che vogliate una soluzione di teleconferenza mobile-friendly con una qualità audio nitida, sia che abbiate bisogno di una solida soluzione di teleconferenza online per eventi, ci sono molti strumenti di collaborazione in circolazione. Indipendentemente dal vostro caso d'uso specifico, vi consigliamo di scegliere un software che abbia almeno queste funzionalità/funzione di audioconferenza:
- Qualità video e audio : Audio e immagini di alta qualità non sono negoziabili. Dopotutto, se non si può vedere o sentire qualcuno, che senso ha una riunione virtuale? Cercate un software che offra video in HD e audio chiaro, per garantire che le vostre riunioni siano il più possibile simili alle interazioni faccia a faccia
- **Il miglior software per teleconferenze deve essere super intuitivo e facile da navigare. La soluzione deve avere un processo di configurazione immediato e un'interfaccia utente semplice. Tutti i membri del team devono essere in grado di utilizzarlo, indipendentemente dalla loro esperienza tecnologica
- Compatibilità dei dispositivi: La compatibilità è essenziale per i servizi di teleconferenza. Poiché è probabile che il team si colleghi tramite app desktop o mobile, la soluzione deve essere compatibile con una varietà di sistemi operativi. Cercate un software che includa una versione desktop e un'app per Android e iOS
- **L'obiettivo di una teleconferenza è quello di riunirsi con altre persone. Optate per strumenti di comunicazione per team come la condivisione dello schermo, le sessioni di brainstorming alla lavagna online, la messaggistica in tempo reale e la condivisione di file. Se volete organizzare conferenze ed eventi con questo software, cercate funzionalità/funzioni come le sale riunioni e il sondaggio per aumentare il coinvolgimento
- Integrazioni : Le migliori soluzioni per conferenze hanno integrazioni per gli strumenti che già utilizzate, come ClickUp, Slack, Google Calendar e Salesforce
- Sicurezza: Da fare: vi ricordate i tempi dello "Zoom bombing"? Non ci sfugge la tendenza, ma ha dimostrato il valore della sicurezza. Se lavorate con informazioni sensibili, scegliete un software per chiamate in conferenza con crittografia end-to-end e linee di conferenza sicure
10 Migliori soluzioni software per chiamate in conferenza da utilizzare nel 2024
I vostri interlocutori si aspettano una qualità audio e video cristallina. Scegliete tra questi 10 strumenti di conference calling per trovare l'opzione migliore per la vostra azienda.
1. Zoom
Il migliore per le videoconferenze sul posto di lavoro
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è stato il manifesto delle comunicazioni pandemiche, quindi non c'è dubbio che meriti il nostro numero uno. Quello che era nato come strumento di chat video si è evoluto in molto di più, con funzionalità/funzioni per lavagne online, chat di team, registrazione di videochiamate e persino un sistema telefonico VoIP. ☎️
Zoom migliori funzionalità/funzione
- Provate lo strumento Zoom IA Companion a generare analisi delle riunioni riepiloghi/riassunti e altro ancora
- Organizzate eventi o webinar a sessione singola con Zoom Events
- Costruite il vostro contact center personale, completato da agenti virtuali IA
- Creazione di aree di lavoro Zoom basate su cloud per lavori ibridi
Zoom limitazioni
- Alcuni sostengono che Zoom sia un po' costoso
- Altri clienti di Zoom dicono di volere più integrazioni e una documentazione migliore
Zoom prezzo
- Basic: Gratis
- Pro: $149,90/anno per utente
- Business: $219,90/anno per utente
- Business Plus: $269,90/anno per utente
- Azienda: Contattare per i prezzi
Zoom valutazioni e recensioni
- G2: 4.5/5 (53.000+ recensioni)
- Capterra: 4.6/5 (13.00+ recensioni)
2. Riunione GoTo
Migliore per i team di Enterprise con diverse esigenze di comunicazione
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GoTo Meeting fa parte della più ampia suite di prodotti GoTo, che comprende soluzioni per telefonate, eventi online, formazione digitale e persino accesso informatico remoto. GoTo Meeting è uno strumento per le chiamate in conferenza con funzionalità/funzione di sicurezza di livello enterprise, che lo rendono adatto alle aziende più grandi.
GoTo Meeting migliori funzionalità/funzioni
- Creazione di un account amministratore di GoTo per gestire tutte le proprietà di GoTo
- GoTo Meeting ha la soppressione del rumore di fondo e l'audio per il VoIP integrati
- Condivisione dello schermo, chattare durante la sessione e creare sale riunioni separate
- GoTo Meeting dispone di funzionalità di sicurezza come Single Sign-On, crittografia e blocco delle riunioni
GoTo Meeting limitazioni
- Diversi utenti vorrebbero un'integrazione più efficace con Office 365
- Alcuni clienti affermano che GoTo Connect ha tutte le funzionalità/funzione di GoTo Meeting, quindi questa soluzione potrebbe essere un po' ridondante
GoTo Meeting prezzo
- Professionale: $12/mese per utente, con fatturazione annuale
- Business: $16/mese per utente, con fatturazione annuale
- Azienda: Contattare per i prezzi
Vai alla riunione valutazioni e recensioni
- G2: 4,2/5 (13.000+ recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 11.500 recensioni)
3. Riunione Google
Migliore per i Teams integrato con Google Suite
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Tutte le vostre cose sono nel cloud di Google? Se è così, Google Meet è una scelta obbligata. Questo software per conferenze si integra con tutte le proprietà di Google e con molte app di terze parti per organizzare riunioni migliori con meno problemi.
Le migliori funzionalità/funzioni di Google Meet
- Pianifica videochiamate e telefonate in tempo reale o registra messaggi video
- Google Meet è accessibile su qualsiasi dispositivo e lavora senza software installato sui dispositivi desktop
- Tutte le videochiamate hanno una qualità video fino a 4K e la possibilità di aggiungere sfondi stilizzati e illuminazione in studio
- Collaborazione su Documenti Google, Slides, Fogli Google e altro ancora in Meet
Limiti di Google Meet
- Google Meet limita il numero di partecipanti a una chiamata
- Potrebbe non avere senso utilizzare Meet se non si utilizzano altre soluzioni Google
Google Meet prezzo
- Business Starter: $6/mese per utente, addebitato annualmente
- Business Standard: $12/mese per utente, con fatturazione annuale
- Business Plus: $18/mese per utente, fatturati annualmente
- Azienda: Contattare per i prezzi
Valutazioni e recensioni di Google Meet
- G2: 4,6/5 (1.700+ recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 11.600 recensioni)
4. Microsoft Teams
Migliore per Teams integrato con il software Microsoft
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Microsoft Teams è una soluzione di chat e videoconferenza molto popolare, soprattutto per le aziende attente alla sicurezza. È dotata di un intervallo di funzionalità/funzione, tra cui messaggistica istantanea, condivisione dello schermo, hot-desking digitale ed eventi virtuali.
Le migliori funzionalità/funzione di Teams
- Microsoft provider riunione virtuale dispositivi, come i vivavoce, per le sale conferenze fisiche
- Team del supporto conferenze virtuali e webinar per un massimo di 1.000 persone e trasmissioni per 10.000 persone
- Modificare fogli Excel, documenti Word e altre proprietà Microsoft all'interno di una chat video di Teams in tempo reale
- Utilizzare l'app di pianificazione online di Teams per pianificare rapidamente riunioni di follow-up
Limiti di Teams
- Teams è così sicuro che può essere difficile collaborare con stakeholder esterni
- Alcuni utenti affermano che il pianificatore di riunioni di follow-up non funziona sempre
Teams prezzo
- Microsoft Teams Essentials: $4/mese per utente, fatturati annualmente
- Microsoft 365 Business Basic: $6/mese per utente, con fatturazione annuale
- Microsoft 365 Business Standard: $10,62/mese per utente, con fatturazione annuale
Valutazioni e recensioni dei team
- G2: 4,3/5 (14.500+ recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 9.300 recensioni)
5. FreeConferenceCall.com
La migliore soluzione per le chiamate in conferenza a basso costo
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Siete alla ricerca di uno strumento per le chiamate in conferenza gratis? Free è nel suo nome, quindi non c'è da stupirsi che FreeConferenceCall.com sia una soluzione popolare in questo spazio. In realtà lavora secondo il modello "pay what you can", per cui Da fare è la possibilità di pagare se si vuole supportare la piattaforma. FreeConferenceCall.com include funzionalità/funzione di base come conferenze audio, registrazioni, condivisione dello schermo e videoconferenze. Forse non ha molte caratteristiche, ma per le piccole aziende questa soluzione è probabilmente sufficiente.
FreeConferenceCall.com migliori funzionalità/funzione
- Ospita fino a 1.000 partecipanti in una riunione
- Utilizzate gli strumenti di disegno per collaborare con il vostro team in tempo reale
- Registrare le presentazioni e condividerle come trasmissione dal vivo
- Chattare con l'intero gruppo o con i membri del gruppo uno a uno
FreeConferenceCall.com limitazioni
- L'interfaccia è un po' datata
- Essendo "pay what you can", non è un vero e proprio servizio di teleconferenza gratis
- Diversi utenti affermano che la piattaforma a volte interrompe le chiamate
FreeConferenceCall.com prezzo
- **Pagare quello che si può
- Importo consigliato: $4/mese
- Importo medio: $8,21/mese
- Tariffa di mercato: $15/mese
FreeConferenceCall.com valutazioni e recensioni
- G2: N/A
- Capterra: 4.6/5 (370+ recensioni)
6. Dialpad
Il migliore per la trascrizione basata sull'IA e la collaborazione a distanza
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Dialpad si è ribattezzato come un servizio di chiamate in conferenza basato sull'IA, il che lo distingue decisamente dalla concorrenza. Trascrizioni IA in tempo reale, videoconferenze con un solo click e
senza lasciare il Dialpad. 🧑💻
Dialpad migliori funzionalità/funzione
- Personalizza lo sfondo di Dialpad, la musica di attesa e gli URL delle riunioni
- Si integra con Microsoft 365, Google Calendar, Salesforce e altro ancora
- Dialpad dispone di componenti aggiuntivi per gestireprogrammi e risorse* Smettete di sforare i tempi aggiungendo un limite di tempo a tutte le riunioni
Tastiera limiti
- Alcune chiamate possono essere discontinue
- Alcuni clienti affermano che le chiamate con Dialpad non arrivano o cadono in un periodo
Dialpad prezzo
- Standard: $15/mese per utente, addebitato annualmente
- Pro: $25/mese per utente, con fatturazione annuale
- Azienda: Contattare per i prezzi
Dialpad valutazioni e recensioni
- G2: 4,4/5 (2.000+ recensioni)
- Capterra: 4.2/5 (oltre 500 recensioni)
7. RingCentral
Migliore per le comunicazioni unificate con soluzione di contact center basata su cloud
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RingCentral è noto soprattutto come soluzione per contact center, ma è molto apprezzato anche per le videoconferenze e le videochiamate.
Ospitare eventi digitali
e webinar, generare revenue intelligence dalle chiamate commerciali e inviare in sicurezza documenti via cloud.
RingCentral migliori funzionalità/funzione
- RingSense for Sales analizza le chiamate commerciali e suggerisce opportunità di miglioramento
- Lo strumento di IA di RingCentral genera automaticamente trascrizioni, riepiloghi/riassunti e altro ancora
- Utilizzate gli SMS aziendali avanzati di RingCentral per rimanere in contatto con i vostri dipendenti e clienti
- Perché comprare un fax? RingCentral vi permette di inviare documenti via fax attraverso il cloud
RingCentral limitazioni
- Le sue integrazioni non sono sempre stabili
- Alcuni utenti ritengono che la qualità di RingCentral sia inferiore a quella di provider come Zoom e Microsoft Teams
RingCentral prezzo
- Core: $20/mese per utente, con fatturazione annuale
- Advanced: $25/mese per utente, con fatturazione annuale
- Ultra: $35/mese per utente, con fatturazione annuale
RingCentral valutazioni e recensioni
- G2: 4.1/5 (350 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 1.100 recensioni)
8. Nextiva
Migliore per la comunicazione aziendale completa con integrazioni CRM
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Il software per le chiamate in conferenza di Nextiva supporta conversazioni interne ed esterne. È dotato di strumenti vocali, video e di messaggistica, oltre che di analisi, sondaggi e automazione del flusso di lavoro.
Le migliori funzionalità/funzione di Nextiva
- Il vostro ufficio ha bisogno di un sistema telefonico? Installatelo rapidamente con Nextiva
- Nextiva è un sistema di telefonia hub di comunicazione per la gestione della reputazione, dei social media e del centro assistenza clienti
- Le comunicazioni si attivano automaticamente con sequenze di flussi di lavoro drag-and-drop
- Utilizzate Call Pop per visualizzare rapidamente la storia di un cliente con voi
Limiti di Nextiva
- Diversi utenti menzionano problemi nella risoluzione dei problemi e nel supporto clienti
- Altri affermano che la versione dell'app si blocca frequentemente
Nextiva prezzo
- Essential: $20,74/mese per utente, fatturati annualmente
- Professional: $24,09/mese per utente, con fatturazione annuale
- Enterprise: $30,79/mese per utente, fatturati annualmente
Valutazioni e recensioni di Nextiva
- G2: 4.5/5 (2.800+ recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (510+ recensioni)
9. ClickMeeting
Il migliore per i pianificatori di eventi online e per le riunioni che generano reddito
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ClickMeeting è un tipo diverso di servizio di conferenza che si concentra sulle riunioni che generano profitti. Se siete organizzatori di eventi, questa piattaforma è assolutamente da provare. Creare
, sessioni di formazione online o eventi virtuali giganteschi che non comportano spese eccessive.
Le migliori funzionalità/funzione di ClickMeeting
- Utilizzate la funzionalità Automazioni dei webinar per eliminare la pressione della presentazione dal vivo
- Fornite webinar e contenuti video on-demand come strumenti di lead-generation
- Elaborare facilmente il pagamento per i webinar monetizzati
- Impostazione di una sala d'attesa personalizzata e di un'area di lavoro per i partecipanti programma della riunione
Limiti del clickMeeting
- ClickMeeting non è personalizzabile come altri software per le chiamate in conferenza
- Alcuni utenti affermano che la qualità dei video non è sempre la migliore
ClickMeeting prezzo
- **Versione di prova gratuita
- Live: $26/mese per utente per 10 utenti, fatturati annualmente
- Automazioni: $42/mese per utente per 10 utenti, con fatturazione annuale
- Piano personalizzato: Contattare per i prezzi
Valutazioni e recensioni di ClickMeeting
- G2: 4.1/5 (220+ recensioni)
- Capterra: 4.4/5 (130+ recensioni)
10. Conferenza Vasta
Il migliore per le chat video e i live streaming gestiti in modo professionale
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Vast Conference è una soluzione basata su cloud per chiamate, live stream e chattare a livello professionale. Se volete creare un'esperienza di livello superiore per il vostro pubblico, assumete gli operatori professionali di Vast Conference. Essi si occupano di tutte le questioni tecniche più complesse e accolgono tutti i partecipanti, in modo che voi siate liberi di concentrarvi sulle attività della chiamata stessa.
Le migliori funzionalità/funzione di Vast Conference
- Trasmissione di video dal vivo o preregistrati a centinaia di persone
- Accesso locale e connessione in più di 70 paesi
- Connessione alle riunioni video all'interno del proprio browser, senza bisogno di scaricare software speciali
- Vast Conference si integra con i calendari di Outlook, Google e Microsoft 365
Limiti di Vast Conference
- Non ci sono molte recensioni
- Alcuni utenti affermano che i fusi orari sono un po' confusi
Conferenza Vasta prezzo
- $$$a: 2 centesimi al minuto, per utente
- Essentials: $13,19/mese per utente, fatturati annualmente
- Standard: $17,59/mese per utente, con fatturazione annuale
- Professional: $35,19/mese per utente, fatturati annualmente
Vaste valutazioni e recensioni della conferenza
- G2: N/A
- Capterra: 4.5/5 (5+ recensioni)
Altri strumenti di comunicazione del team
I 10 servizi di teleconferenza di questo elenco consentono al team di rimanere in contatto ovunque si trovi. Tuttavia, questo software non è in grado di gestire tutti gli aspetti della collaborazione tra team. Quando è necessario gestire documenti, chattare con il team,
e di dati, scegliete ClickUp. 🌟
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Condividete le registrazioni dello schermo per trasmettere il vostro messaggio in modo preciso, senza bisogno di una catena di email o di una riunione di persona, con Clip by ClickUp
ClickUp potrebbe essere il preferito dell'universo
ma è anche un solido complemento per qualsiasi software di teleconferenza. Ci integriamo con un numero impressionante di soluzioni, quindi è probabile che possiate integrare ClickUp con la vostra soluzione di videoconferenza o audioconferenza.
La maggior parte delle soluzioni per videoconferenze consente di effettuare registrazioni e trascrizioni, ma è necessario sfogliare centinaia di ore di video e copie per trovare ciò che si sta cercando. È per questo che i team si affidano a
ClickUp per semplificare le loro riunioni
. Prendete note in tempo reale in un'agenda condivisa, aggiungete una ricca formattazione ai vostri documenti e taggate i membri del team.
Inoltre, non è necessario creare documenti da zero. Scegliete tra centinaia di
Modelli di ClickUp
per essere veloci in pochissimo tempo. Si consiglia di utilizzare il
Modello di gestione delle conferenze di ClickUp
per gli organizzatori di eventi impegnativi, ma il modello
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è un'altra scelta classica per prendere appunti.
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Limiti di ClickUp
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- G2: 4,7/5 (9.200+ recensioni)
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