Un'azienda funziona grazie allo scambio di valore. Quando crei valore attraverso un prodotto o un servizio, i tuoi clienti lo pagano. La rappresentazione quotidiana di questo concetto sono gli ordini di lavoro.
Che siano richieste dai clienti o interne, preventive o correttive, l'elaborazione efficiente delle richieste di ordini di lavoro garantisce cicli aziendali senza intoppi.
I software per gli ordini di lavoro ti aiutano a gestire facilmente gli ordini di lavoro senza il lavoro manuale che spesso porta a errori, ridondanze e non conformità. Potresti dover affrontare un audit in qualsiasi momento: dovrai assicurarti di avere un registro chiaro di tutte le informazioni, seguire i processi corretti e disporre di adeguate misure di sicurezza.
Il software giusto per gli ordini di lavoro ti aiuterà a elaborare e effettuare il monitoraggio degli ordini di lavoro in entrata e in uscita, migliorando il coordinamento del team e la gestione delle risorse.
Abbiamo stilato un elenco dei 10 migliori software per la gestione degli ordini di lavoro del 2024. Questo elenco include varie opzioni, dalle funzioni avanzate ai design intuitivi, e ti aiuterà a trovare la soluzione perfetta per le esigenze della tua organizzazione.
Cosa cercare in un software per gli ordini di lavoro?
Quando effettui la selezione di un software per gli ordini di lavoro, considera le funzionalità/funzioni che semplificano la gestione della manutenzione e migliorano l'efficienza operativa. Ecco alcuni aspetti fondamentali da tenere in considerazione:
- Interfaccia intuitiva: il software deve avere dashboard semplici e un flusso di processo intuitivo, che ti consenta di navigare facilmente.
- Gestione completa della manutenzione: cerca funzionalità quali la pianificazione automatizzata della manutenzione e gli aggiornamenti in tempo reale dello stato che supportano il monitoraggio dettagliato delle richieste di manutenzione, della pianificazione e dell'esecuzione.
- Strumenti di comunicazione in tempo reale: i canali di comunicazione come la messaggistica in-app e le notifiche all'interno del software miglioreranno il coordinamento tra i membri del team.
- Accessibilità mobile: funzionalità ottimizzate per i dispositivi mobili, come le notifiche push e il design mobile-responsive, consentono l'accesso remoto e gli aggiornamenti.
- Reportistica e analisi: le informazioni dettagliate sulle attività di manutenzione, come il monitoraggio dei tempi di inattività e l'analisi dei costi, e il loro impatto sono fondamentali per il miglioramento continuo.
- Flussi di lavoro personalizzabili: possibilità di adattare il software ai tuoi specifici processi operativi, ad esempio modificando le regole di prioritizzazione delle attività o personalizzando i moduli di richiesta.
- Scalabilità: assicurati che il software sia in grado di gestire un carico di lavoro maggiore e funzionalità/funzioni aggiuntive come la gestione di più sedi e la personalizzazione avanzata dei ruoli degli utenti.
- Convenienza: valuta la struttura dei prezzi per assicurarti che sia in linea con il tuo budget e offra un valore adeguato.
I 10 migliori software per gli ordini di lavoro da utilizzare nel 2024
Abbiamo compilato un elenco dei 10 migliori software per la gestione degli ordini di lavoro. Il design di questi strumenti aiuta a semplificare i processi e migliora il coordinamento del team, garantendo una gestione efficace della manutenzione.
1. ClickUp
ClickUp è un popolare software all-in-one per la gestione dei progetti. Ha tutto ciò di cui un'organizzazione ha bisogno per gestire i progetti e aiutare i team di manutenzione a collaborare.
La funzionalità Form View di ClickUp è ideale per gestire le richieste di ordini di lavoro. Grazie alla visione a 360 gradi che offre, puoi gestire gli ordini di lavoro e raccogliere informazioni dettagliate senza alcuno sforzo. Acquisisce le risposte e indirizza immediatamente il lavoro al team giusto al momento giusto.
La funzionalità Form View consente di creare moduli personalizzati per acquisire dati o informazioni specifici e rilevanti necessari per le richieste di manutenzione.
I responsabili della manutenzione possono personalizzare i moduli con campi personalizzati per classificare e organizzare i tipi di dati. Raccolgono feedback sui servizi per migliorare gli ordini, le richieste di manutenzione e le richieste di assistenza.
Form View si distingue per la sua funzione che consente di creare automaticamente attività tracciabili dalle risposte ai moduli. Questo traduce tutte le informazioni contenute in una richiesta di ordine di lavoro in attività eseguibili.
La funzionalità di automazione consente di risparmiare tempo in modo proattivo, organizzando tutte le comunicazioni e i dati all'interno di un'unica piattaforma.
Per gli utenti esperti, ClickUp Form View offre la flessibilità di acquisire dati rilevanti utilizzando la logica condizionale. I moduli si aggiornano dinamicamente in base alle risposte, rendendoli più efficaci nell'acquisizione delle informazioni rilevanti.
Se hai difficoltà con la funzionalità Form View o trovi qualcosa di complesso, il modello di modulo di richiesta di lavoro di ClickUp è molto utile. L'utilizzo del modello di modulo di richiesta di lavoro ti aiuta a eliminare la necessità di richieste via email, a gestire bene le risorse e a effettuare facilmente il monitoraggio dello stato di avanzamento dei vari progetti.
Questi modelli di moduli d'ordine ti aiutano a utilizzare un modulo per acquisire potenziali lavori, raccogliere i requisiti prima di approvare le attività e effettuare il monitoraggio del lavoro dall'inizio alla fine.
Funzionalità di ClickUp
- ClickUp AI : utilizza l'intelligenza artificiale generativa per creare attività, scrivere e-mail, riepilogare note e impostare promemoria per migliorare la project management dei progetti dei clienti.
- Gestione agile dei progetti : utilizza funzionalità/funzioni di project management agile adatte a una vasta gamma di progetti.
- Documenti : approfitta dello stile dei Documenti Google basato sull'IA per la creazione e la gestione collaborativa dei documenti.
- Visualizzazioni versatili : accedi a oltre 15 modi per visualizzare lo stato di avanzamento dei progetti, tra cui Elenco, Riquadro, Calendario, Bacheca, Gantt, Mappa mentale, Carico di lavoro e Vista Azioni.
- Opzioni senza codice: utilizza ampie opzioni di personalizzazione con campi personalizzati e dashboard per adattarti a vari flussi di lavoro e modelli di business.
- Reportistica in tempo reale : utilizza funzionalità di reportistica avanzate con dashboard personalizzate per una panoramica completa dei progetti e delle attività.
- Collaborazione : collabora e comunica con il tuo team grazie a funzionalità/funzioni quali chat, modifica dei documenti e integrazione dell'email.
- Monitoraggio del tempo : utilizza funzionalità flessibili di monitoraggio del tempo, comprese opzioni per contrassegnare le ore fatturabili e regolare il tempo monitorato.
- App mobile : gestisci attività e progetti ovunque ti trovi con un'app mobile completamente reattiva.
Limiti di ClickUp
- Il piano Free offre una capacità di spazio di archiviazione limitata.
- I piani premium di livello superiore sono costosi per le piccole imprese.
Prezzi di ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: Contattaci per conoscere i prezzi
- ClickUp Brain: disponibile su tutti i piani a pagamento al costo di 5 $ al mese per ogni membro dell'area di lavoro.
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 2.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 2.000 recensioni)
2. MaintainX
MaintainX è un software web-based per la gestione degli ordini di lavoro, della manutenzione e CMMS che migliora il completamento del flusso di lavoro e la comunicazione tra i team nelle attività di manutenzione.
È facilmente accessibile da desktop e dispositivi mobili, rendendolo un'opzione pratica per i settori manifatturiero, della gestione delle strutture e dell'ospitalità.
Le migliori funzionalità/funzioni di MaintainX
- Prova un'interfaccia utente pulita per una navigazione facile.
- Gestisci tutto ovunque ti trovi con un'app mobile
- Crea e gestisci gli ordini di lavoro con foto allegate
- Ottieni procedure operative standard dinamiche che si adattano agli input degli utenti.
- Utilizza la chat integrata per migliorare la comunicazione all'interno del team.
Limiti di MaintainX
- Funzionalità avanzate come l'integrazione dei sensori IoT sono disponibili solo nei piani Enterprise.
- Problemi di compatibilità con sistemi o dispositivi specifici
Prezzi di MaintainX
- Base: gratis
- Essential: 16 $ al mese per utente
- Premium: 49 $ al mese per utente
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di MaintainX
- G2: 4,8/5 (oltre 500 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 500 recensioni)
3. BlueFolder
BlueFolder è un software completo per la gestione dei servizi sul campo, noto per la sua facilità di configurazione e personalizzazione.
Ottimizza le operazioni di manutenzione dei servizi grazie a funzionalità intuitive, dal monitoraggio degli ordini di lavoro al coinvolgimento dei clienti.
Le migliori funzionalità/funzioni di BlueFolder
- Tieni traccia degli ordini di lavoro dall'inizio alla fine, compresi gli incarichi e i registri.
- Sincronizza i programmi di lavoro del team e le spedizioni con Outlook e Google Calendar.
- Gestisci le risorse, effettua il monitoraggio della cronologia degli interventi e allega foto come allegato.
- Offri assistenza per più incarichi per ogni ordine di lavoro
- Imposta lavori ricorrenti per attività ricorrenti
- Crea flussi di lavoro approvati dai clienti su smartphone e tablet.
Limiti di BlueFolder
- Potenziale curva di apprendimento per i nuovi utenti
- La compatibilità con i sistemi esistenti o i requisiti aziendali specifici può variare.
Prezzi di BlueFolder
- Pro: a partire da 100 $ al mese
- Pro Plus: a partire da 210 $ al mese
- Enterprise: a partire da 440 $ al mese
Valutazioni e recensioni di BlueFolder
- G2: 4,3/5 (oltre 25 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 60 recensioni)
4. UpKeep
Il software per ordini di lavoro di UpKeep offre una soluzione completa per la gestione degli ordini di lavoro di manutenzione. Aiuta a organizzare i programmi di manutenzione e semplifica l'ottimizzazione del flusso di lavoro, migliorando la produttività.
Il software consente agli utenti di gestire gli ordini di lavoro direttamente dagli smartphone e facilita la gestione delle attività sul posto.
Le migliori funzionalità/funzioni di UpKeep
- Semplifica la creazione, la valutazione, la definizione delle priorità e la misurazione degli ordini di lavoro di manutenzione.
- Assegna e filtra gli ordini di lavoro in base a criteri quali tecnico, posizione e priorità.
- Riduci i tempi di risoluzione e implementa l'automazione per la raccolta dei dati e la reportistica.
- Funzionalità ottimizzate per dispositivi mobili per gestire gli ordini di lavoro ovunque ti trovi
Limiti di UpKeep
- Potenziale curva di apprendimento per i nuovi utenti
- La compatibilità con i sistemi esistenti o con esigenze aziendali specifiche richiede ulteriori lavori di personalizzazione o integrazione.
Prezzi di UpKeep
- Lite: 20 $ al mese per la gestione di base degli ordini
- Starter: 45 $/mese con gestione dell'inventario
- Professional: 75 $ al mese con analisi avanzate
- Business +: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di UpKeep
- G2: 4,5/5 (oltre 800 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 1300 recensioni)
5. Fracttal
Fracttal One, il software di gestione degli ordini di lavoro di Fracttal, è una soluzione per pianificare, documentare, effettuare il monitoraggio e completare le attività di manutenzione e gli ordini di lavoro.
Si tratta di una soluzione mobile-first disponibile sui principali sistemi operativi come Android e iOS. Si distingue per il suo design reattivo che consente una comoda gestione degli ordini di lavoro e il massimo utilizzo delle risorse.
Le migliori funzionalità di Fracttal
- Crea piani di manutenzione basati su posizioni specifiche, assegnando attività e risorse.
- Digitalizza i processi di gestione per un monitoraggio migliorato delle attività e degli ordini di lavoro.
- Offre supporto per integrazioni sicure con altri software
- Abilita l'accessibilità mobile per le operazioni e il processo decisionale da qualsiasi dispositivo.
Limiti di Fracttal
- Alcuni utenti ritengono che il metodo di calcolo del valore medio stimato di un contatore sia inadeguato.
- Manca una funzione di pausa per le attività e non fornisce le ragioni delle pause quando si verificano.
Prezzi Fracttal
- Comunità: Gratis
- Starter: 229 $/mese con fatturazione annuale o 2.748 $/anno
- Piano Pro: 539 $/mese con fatturazione annuale o 6.468 $/anno
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Fracttal
- G2: 4,6/5 (oltre 390 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 850 recensioni)
6. Connecteam
Connecteam è un software per la gestione dei dipendenti e degli ordini di lavoro che semplifica la gestione della forza lavoro. Semplifica la pianificazione, le comunicazioni e la crescita dei dipendenti.
Connecteam è noto per i suoi strumenti incentrati sui dipendenti che migliorano la produttività e il coinvolgimento del team. Le funzionalità/funzioni complete della piattaforma garantiscono operazioni quotidiane fluide e aiutano a sviluppare la tua forza lavoro.
Le migliori funzionalità/funzioni di Connecteam
- Crea programmi, effettua il monitoraggio delle ore di lavoro e integra facilmente i sistemi di gestione delle buste paga.
- Crea moduli e liste di controllo personalizzati per la gestione in tempo reale dei lavori e della reportistica sul campo.
- Ottieni diversi strumenti per stabilire una connessione tra i dipendenti, tra cui chat di lavoro, sondaggi e un gestore di eventi.
- Facilita l'inserimento, la formazione e il riconoscimento dei dipendenti per mantenere una forza lavoro motivata.
Limiti di Connecteam
- Alcune funzionalità avanzate richiedono piani di livello superiore.
- È necessario valutare la compatibilità con i sistemi esistenti o con requisiti aziendali specifici.
Prezzi Connecteam
- Piano Business per piccole imprese: gratis
- Base: 29 $ al mese
- Avanzato: 49 $ al mese
- Esperto: 99 $ al mese
Valutazioni e recensioni di Connecteam
- G2: 4,4/5 (oltre 40 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 300 recensioni)
7. FMX
Il software per gli ordini di lavoro di manutenzione di FMX fornisce ai tecnici gli strumenti necessari per operazioni sul campo efficienti.
Il software migliora la gestione delle attività, la gestione dei contratti e il coordinamento, garantendo il completamento tempestivo e una comunicazione efficace all'interno del team. La sua capacità di integrarsi con diversi sistemi software, offrendo al contempo servizi di integrazione personalizzati, lo rende un software per gli ordini di lavoro davvero valido.
Le migliori funzionalità di FMX
- Crea e modifica i moduli di richiesta per acquisire i dettagli essenziali.
- Accedi al prodotto FMX completo sui dispositivi mobili
- Semplifica i processi di gestione degli ordini di lavoro con l'instradamento automatico
- Gestisci e effettua il monitoraggio dell'inventario in modo efficace
- Allega codici a barre alle attrezzature per un facile accesso alle informazioni con l'etichettatura tramite codice QR.
- Genera report in tempo reale per ottenere informazioni dettagliate sulle metriche delle prestazioni utilizzando i dashboard di reportistica.
Limiti di FMX
- Ritardi occasionali nei campi a tendina
- Le ispezioni non creano automaticamente ordini di lavoro per le ispezioni non superate.
Prezzi FMX
Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni FMX
- G2: 4,8/5 (4+ recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 400 recensioni)
8. ManagerPlus
Il software per ordini di lavoro ManagerPlus semplifica i processi del sistema di gestione della manutenzione computerizzata attraverso una piattaforma centralizzata per generare, assegnare, effettuare il monitoraggio e archiviare gli ordini di lavoro.
È noto per includere l'accesso basato sul cloud, consentendo ai responsabili della manutenzione, agli operatori e ai tecnici di recuperare i dati essenziali dai dispositivi collegati utilizzando app mobili.
Il software offre anche funzionalità di gestione dell'inventario, effettua il monitoraggio dei ricambi necessari per gli ordini di lavoro e ottimizza i programmi di manutenzione.
Le migliori funzionalità/funzioni di ManagerPlus
- Pianifica gli interventi di manutenzione critica e preventiva per evitare guasti e effettuare il monitoraggio dei costi degli ordini di lavoro.
- Proteggi e condividi le conoscenze relative alla manutenzione con modelli di ordini di lavoro personalizzati.
- Semplifica il sistema di gestione degli ordini di lavoro dei fornitori tramite automazioni e centralizzazione dei processi.
- Ottimizza le risorse per un migliore ritorno sull'investimento con l'accesso ai dati in tempo reale basato sul cloud.
Limiti di ManagerPlus
- Alcuni utenti trovano il software difficile da navigare
- Mancanza di flessibilità nella creazione di report personalizzati per ottenere informazioni specifiche
- Assenza di reportistica sui tempi di inattività
Prezzi di ManagerPlus
- Lightning Plus: 85 $ al mese per utente
- Lightning Experience: 125 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di ManagerPlus
- G2: 3,4/5 (oltre 9 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 300 recensioni)
9. Wrike
Wrike è uno strumento di project management Software-as-a-Service (SaaS) che supporta gli utenti nella gestione e nel monitoraggio di progetti, scadenze, programmi di lavoro e vari processi di flusso di lavoro.
Si distingue per il suo approccio verticale: uno strumento creato per funzioni specializzate che offre un'esperienza più approfondita rispetto ai suoi concorrenti.
Le migliori funzionalità di Wrike
- Ottieni oltre 400 integrazioni con varie applicazioni
- Scopri diverse opzioni di visualizzazione, come i diagrammi di Gantt e le bacheche Kanban.
- Utilizza le funzionalità avanzate di reportistica dei piani Enterprise e Pinnacle.
- Utilizza sequenze flessibili per il monitoraggio dello stato di avanzamento dei progetti.
- Scopri le funzionalità di monitoraggio dei problemi
Limiti di Wrike
- Le funzionalità di sicurezza avanzate sono disponibili solo nel piano Enterprise.
- Più costoso rispetto ai concorrenti di Wrike.
Prezzi di Wrike
- Gratis: utenti e progetti illimitati, 2 GB di spazio di archiviazione
- Team: 9,80 $ al mese per utente per piccoli team
- Aziendale: 24,80 $ al mese per utente per strumenti avanzati
- Azienda: prezzi personalizzati per sicurezza e scalabilità avanzate
- Pinnacle: prezzi personalizzati per l'accesso completo alle funzionalità
Valutazioni e recensioni di Wrike
- G2: 4,2/5 (oltre 3500 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (oltre 2500 recensioni)
10. EZOfficeInventory
EZOfficeInventory è un software basato su cloud, soluzione leader nella gestione degli ordini di lavoro, delle risorse e della manutenzione, adatto ad aziende di tutte le dimensioni.
Offre funzionalità quali il monitoraggio degli elementi in diverse posizioni, la scansione dei codici a barre tramite dispositivi mobili, la gestione ottimizzata dei livelli delle scorte e la gestione completa di utenti e fornitori. Il suo sistema di monitoraggio GPS è ideale per monitorare la posizione delle risorse.
Le migliori funzionalità/funzioni di EZOfficeInventory
- Effettua il monitoraggio di tutte le tue licenze in un unico posto
- Prova l'accesso multiutente basato su cloud
- Progetta e stampa etichette per beni, con supporto per codici a barre, codici QR e tag RFID.
Limitazioni di EZOfficeInventory
- Paywall su alcune funzionalità chiave
- App mobile difettosa
Prezzi di EZOfficeInventory
- Essential: 35 $ al mese
- Avanzato: 45 $ al mese
- Premium: 55 $ al mese
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di EZOfficeInventory
- G2: 4,4/5 (oltre 190 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 1400 recensioni)
Il tuo percorso verso una gestione più intelligente degli ordini di lavoro e della manutenzione
Hai visto i migliori software per gli ordini di lavoro del 2024 e lo strumento giusto può trasformare il modo in cui gestisci le richieste di manutenzione. Non si tratta solo di riparare le cose più rapidamente, ma anche di gestione intelligente, comunicazione chiara e anticipazione dei problemi.
Che tu faccia parte di un piccolo team o di una grande azienda, qui troverai la soluzione che fa al caso tuo. Tuttavia, se desideri qualcosa che non solo sia adatto alle tue esigenze, ma che offra anche qualcosa in più, registrati su ClickUp e scoprilo tu stesso! ?