Membuat strategi desain produk yang sukses mungkin terdengar menakutkan. Lagi pula, Anda membutuhkan rencana yang kokoh untuk mendesain produk yang memenuhi kebutuhan pengguna dan menonjol di pasar yang kompetitif.
Sangat penting untuk mendekati desain produk dengan strategi yang matang.
Tapi jangan khawatir—merancang strategi produk yang sukses bukan tentang menciptakan sesuatu yang baru. Sebaliknya, ini tentang menggabungkan kreativitas, riset, dan eksekusi untuk mewujudkan visi produk Anda.
Pada akhir panduan ini, Anda akan mengetahui secara tepat cara merancang strategi desain produk Anda, alat yang harus digunakan, dan cara menjaga keselarasan tim Anda dari ide hingga peluncuran.
⭐ Template Terpilih
Punya ide produk yang brilian? Template Pengembangan Produk Baru ClickUp membantu Anda mengubah ide tersebut menjadi produk yang siap diluncurkan—langkah demi langkah. Dari tahap brainstorming hingga peluncuran, template ini memastikan seluruh tim Anda tetap berada di halaman yang sama (dan jadwal yang sama). 🚀
Apa Itu Strategi Desain Produk?
Sebuah strategi desain produk adalah panduan yang membimbing tim dalam menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan pengguna dan selaras dengan tujuan bisnis. Dari penelitian dan pengembangan ide hingga prototipe dan pengujian, proses langkah demi langkah ini memastikan setiap keputusan mendekatkan produk ke arah kesuksesan.
Dengan kata lain, ini adalah panduan yang membantu desainer, pengembang, dan pemangku kepentingan tetap sejalan, memastikan produk akhir tidak hanya fungsional tetapi juga menarik dan siap dipasarkan.
Mengapa strategi desain produk penting?
Tanpa strategi yang kokoh, produk dapat dengan cepat menyimpang dari tujuan, mengakibatkan fitur yang tidak sesuai, pengalaman pengguna yang buruk, dan pemborosan sumber daya. Inilah yang ditawarkan oleh strategi desain produk atau proyek yang jelas:
- Fokus: Semua orang tahu apa yang perlu diprioritaskan dalam proses desain
- Konsistensi: Pendekatan yang terpadu di seluruh aspek desain, pengembangan, dan pemasaran
- Berpusat pada pengguna: Keputusan desain didorong oleh kebutuhan dan umpan balik pengguna yang nyata
- Efisiensi: Sumber daya digunakan secara efektif, meminimalkan upaya dan biaya yang terbuang
Singkatnya, strategi desain yang matang sangat penting jika produk Anda dimaksudkan untuk memberikan dampak.
🧠 Fakta Menarik: Roda gulir asli iPod bukan hanya fitur keren, tetapi bagian dari strategi desain produk Apple pada tahun 2001 untuk memudahkan navigasi musik dengan hanya satu tangan. Pilihan desain kecil itu? Sebuah kemenangan besar untuk pengalaman pengguna!
Elemen inti dari strategi desain produk
Strategi desain produk yang kokoh didasarkan pada elemen kunci yang memandu tim melalui proses. Komponen inti ini memastikan produk selaras dengan kebutuhan pengguna, tujuan bisnis, dan tren pasar. Berikut adalah hal-hal yang harus termasuk dalam strategi desain yang komprehensif:
- Penelitian pengguna: Memahami siapa pengguna Anda dan apa yang mereka butuhkan
- Analisis kompetitif: Mengevaluasi apa yang sudah ada di pasaran dan mengidentifikasi peluang untuk membedakan diri
- Prototyping: Menguji konsep sejak dini untuk memastikan desain berfungsi dengan baik dalam praktik
- Iterasi: Memperbaiki produk melalui umpan balik dan perbaikan berkelanjutan
- Keselarasan dengan tujuan bisnis: Memastikan desain berkontribusi pada tujuan bisnis secara keseluruhan dan kesesuaian dengan pasar
- Metrik kinerja: Tentukan KPI yang dapat diukur seperti tingkat retensi pengguna, skor NPS, dan adopsi fitur untuk memantau efektivitas desain
Ketika elemen-elemen ini bersatu, hasilnya adalah desain yang menarik, memberikan nilai bagi pengguna, dan mendorong kesuksesan bisnis.
📚 Baca Juga: Cara Mengembangkan Tim Desain
Langkah-langkah untuk Membangun Strategi Desain Produk yang Sukses
Membangun strategi desain produk tidak perlu menjadi tugas yang menakutkan. Bagi proses pengembangan produk menjadi langkah-langkah sederhana, dan Anda akan segera mencapai dari ide hingga "sempurna."
Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda memulai. Ditambah beberapa tips dan alat cerdas untuk menjaga strategi Anda tetap tajam dan produk Anda tetap on point.
1. Tentukan visi dan tujuan produk Anda
Sebelum mulai mendesain, pastikan Anda memahami dengan jelas apa yang akan Anda bangun dan mengapa. Masalah apa yang Anda selesaikan? Untuk siapa produk ini ditujukan? Bagaimana produk ini selaras dengan tujuan besar Anda? Bagaimana produk ini terintegrasi dalam proses pengembangan produk secara keseluruhan?
Mulailah dengan merumuskan tujuan, sasaran, dan definisi kesuksesan produk Anda dalam dokumen desain — ini akan menjadi panduan andalan Anda sepanjang proses.
Butuh alat untuk mengatur semuanya tanpa kekacauan? ClickUp —aplikasi serba guna untuk kerja—adalah mitra kerja Anda, sempurna untuk manajemen proyek kreatif, mengorganisir ide, membuat alur kerja kustom, dan mengubah pikiran yang tersebar menjadi strategi produk yang kokoh.
🎥 Setiap desain produk dimulai dengan ide—tetapi mengubah ide menjadi karya kreatif yang kohesif membutuhkan lebih dari sekadar inspirasi. Dalam video ini, Anda akan melihat bagaimana proyek kreatif dan desain diorganisir dari konsep hingga penyelesaian, menggunakan alat yang membantu menjaga konsistensi, menyelaraskan tim, dan mempertahankan visi sepanjang proses.
Ini menggabungkan tugas, dokumen, tujuan, obrolan, dan alur kerja dalam satu tempat, sehingga tim Anda tidak perlu menggunakan sepuluh alat berbeda untuk menyelesaikan pekerjaan.
💡 Tips Pro: Tingkatkan strategi desain produk Anda dengan ClickUp untuk Tim Desain. Dengan integrasi untuk alat seperti Figma dan Adobe XD, serta kolaborasi bawaan, ClickUp memastikan strategi Anda tetap selaras dari konsep hingga peluncuran.
Tetaplah bersama kami—kami akan menunjukkan bagaimana ClickUp dapat mendukung manajemen alur kerja kreatif dan meningkatkan strategi desain Anda.
2. Lakukan riset pengguna yang mendalam
Pengguna Anda adalah inti dari strategi desain produk Anda. Desain Anda berisiko gagal tanpa memahami kebutuhan, masalah, dan perilaku mereka.
Dapatkan wawasan dengan survei, wawancara, kelompok fokus, atau menganalisis data analitik. Informasi ini membantu Anda menciptakan sesuatu yang benar-benar disukai oleh pengguna Anda.
Ini bagian yang keren! Gunakan ClickUp Forms untuk mengumpulkan umpan balik, ide fitur, atau data riset pasar tanpa perlu meninggalkan ruang kerja Anda. Sesuaikan pertanyaan Anda, urutkan jawaban, dan ubah wawasan tersebut menjadi tindakan hanya dengan beberapa klik. Mudah!
Dengan ClickUp Forms, Anda dapat:
- Gunakan logika kondisional untuk menyesuaikan pertanyaan berdasarkan respons pengguna
- Otomatiskan pembuatan Tugas ClickUp dari pengiriman formulir, menugaskan tugas tersebut kepada anggota tim yang tepat dengan tenggat waktu dan prioritas
- Bagikan formulir melalui tautan langsung atau sematkan di situs web Anda untuk akses yang mudah
- Lacak dan kelola semua formulir Anda di satu tempat dengan Forms Hub
- Manfaatkan AI untuk analisis real-time pengisian formulir
3. Analisis persaingan
Saatnya untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. Apa yang dilakukan pesaing Anda dengan benar? Apa yang mereka lewatkan sepenuhnya? Mengetahui hal ini membantu Anda mencuri perhatian tanpa mengulangi kesalahan yang sama.
Periksa situs web mereka, baca ulasan pengguna, dan pantau percakapan di media sosial. Kemudian, temukan—dan isi—celah dalam lanskap persaingan Anda.
💡 Tips Pro: Gunakan Dashboard ClickUp untuk mengumpulkan data dari berbagai sumber dan visualisasikan wawasan Anda dengan widget yang mudah dibaca. Ini adalah cara cerdas untuk menjaga tim desain Anda tetap terupdate.
Anda dapat selalu menggunakan templat desain dashboard yang sudah ada untuk mempercepat proses.
4. Buat persona pengguna dan peta perjalanan pengguna
Setelah melakukan riset, buatlah persona pengguna—gambaran detail tentang pengguna ideal Anda. Hal ini memastikan desain Anda tetap berakar pada kebutuhan nyata.
Selanjutnya, peta perjalanan pengguna untuk melihat bagaimana orang akan menggunakan produk Anda. Hal ini akan membantu Anda mengidentifikasi momen-momen penting dan titik-titik masalah, serta membuat pengalaman pengguna menjadi lebih lancar.
Di sinilah alat AI ClickUp, ClickUp Brain, dapat membantu. Alat ini membantu Anda menganalisis data pengguna lebih cepat, mengidentifikasi tren, dan bahkan menyarankan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, sehingga memudahkan Anda untuk menyempurnakan persona dan perjalanan pengguna tanpa tersesat dalam detail.
Manfaatkan AI dalam desain produk
Gunakan ClickUp Brain untuk menganalisis data pengguna, menghasilkan konsep desain, dan memprediksi kesuksesan fitur sebelum peluncuran. AI dapat membantu mengidentifikasi pola yang mungkin terlewatkan secara manual dan mempercepat siklus iterasi Anda.
📚 Baca Juga: Cara Menggunakan AI untuk Desain Grafis
5. Gali ide dan sketsa konsep
Sekarang setelah Anda memahami pengguna dan tujuan Anda, saatnya untuk berkreasi. Mulailah proses desain Anda dengan menggambar wireframe, diagram alur, dan desain kasar untuk menghidupkan fitur dan tata letak produk Anda.
Di sinilah ide-ide berani mulai terbentuk. Bagikan versi awal, kumpulkan masukan, dan terus perbaiki hingga konsepnya tepat sasaran.
Untuk menjaga proses kreatif Anda tetap lancar dan terorganisir, coba gunakan templat ClickUp Creative & Design. Templat ini dilengkapi dengan fitur seperti manajemen tugas, alat proofing, dan dokumen kolaboratif untuk membantu tim Anda berkreasi, meninjau, dan menyempurnakan desain.
Dengan templat ini, Anda dapat:
- Pantau percakapan dan kemajuan dengan Tampilan Catatan Rapat
- Dapatkan gambaran desain cepat dan biarkan pemangku kepentingan mengajukan permintaan melalui Welcome View
- Lihat semua proyek sekaligus dan temukan dengan cepat menggunakan Tampilan Daftar
- Kumpulkan ide-ide baru dengan mudah melalui Formulir Permintaan Kreatif
- Tetap terorganisir dan pantau kemajuan dengan Creative Process View
6. Bangun dan uji prototipe
Mulailah dengan membuat prototipe beresolusi rendah—seperti sketsa cepat atau kerangka dasar. Tujuannya adalah untuk menguji konsep Anda dengan cepat tanpa terjebak dalam detail yang rumit.
Kemudian, uji prototipe Anda di depan pengguna nyata untuk pengujian kegunaan. Masukan mereka akan membantu Anda mengidentifikasi masalah dan menyempurnakan desain Anda sebelum meluncurkan produk secara penuh.
7. Kembangkan desain akhir
Setelah Anda menyempurnakan prototipe Anda, saatnya untuk menyelesaikan desain. Gunakan pengetahuan yang Anda peroleh untuk memperhalus tampilan, memperbaiki fungsionalitas, dan memperlancar pengalaman pengguna.
Bekerja sama erat dengan tim pengembangan Anda untuk memastikan semuanya dapat diimplementasikan dan siap untuk dibangun. Alat kolaborasi real-time ClickUp, seperti ClickUp Chat, memudahkan untuk menjaga percakapan tetap lancar dan keputusan jelas.
Di sinilah tim desain dan pengembangan bekerja sama untuk menghidupkan produk Anda.
Untuk memastikan semua ini berjalan lancar, coba ClickUp Goals. Tetapkan target yang jelas, lacak kemajuan secara real-time, dan bagi tujuan besar menjadi tugas-tugas kecil yang dapat dikelola, sehingga tim Anda selalu tahu apa yang harus difokuskan.
8. Luncurkan dan kumpulkan umpan balik
Setelah peluncuran, jangan tinggalkan begitu saja. Terus pantau perilaku pengguna dan umpan balik untuk memahami apakah Anda memenuhi harapan pengguna dan menyelesaikan masalah mereka.
Wawasan berkelanjutan ini merupakan kunci untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memastikan desain berorientasi manusia Anda memecahkan masalah pengguna serta tetap fokus pada audiens target Anda. Ingatlah, desain produk bukanlah sesuatu yang sekali jadi—ini adalah perjalanan berkelanjutan untuk perbaikan.
🎥 Lihat bagaimana ClickUp Automations menjaga proyek desain produk tetap berjalan—memperbarui status, menugaskan tugas, dan mengirimkan pemberitahuan secara otomatis, sehingga tim Anda tetap fokus pada kreativitas.
ClickUp Automations dapat membantu mengurangi tugas-tugas berulang—seperti secara otomatis menugaskan perbaikan bug saat masalah baru dilaporkan—sehingga Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk tugas-tugas rutin dan lebih banyak waktu untuk perbaikan.
👀 Tahukah Anda? Investasi dalam desain UX dapat memberikan hasil yang besar—seperti $100 kembali untuk setiap $1 yang dihabiskan! Itu setara dengan pengembalian 9.900%. Jadi, desain yang bagus bukan hanya soal estetika—itu adalah keuntungan murni!
Tantangan Umum dalam Mengembangkan Strategi Desain Produk
Merancang strategi desain produk terdengar bagus di atas kertas, tetapi hal-hal bisa menjadi rumit saat Anda benar-benar terjun ke dalamnya.
Mari kita bahas beberapa hambatan umum yang dihadapi tim (dan ya, perusahaan nyata juga pernah mengalami hal ini).
Tujuan yang tidak jelas
Sulit untuk merancang sesuatu yang berdampak jika tidak ada yang tahu tujuan akhir. Tujuan bisnis yang tidak jelas atau berubah-ubah dapat membuat tim ragu-ragu dalam setiap keputusan.
Google Wave, alat komunikasi yang ambisius, gagal sebagian karena pengguna (dan bahkan Google sendiri) tidak jelas tentang masalah apa yang diselesaikannya. Tanpa visi yang jelas, adopsi produk tersebut gagal.
Solusi: Gunakan ClickUp Goals untuk mendefinisikan metrik keberhasilan yang jelas dan menghubungkannya langsung dengan tugas desain Anda. Padukan ini dengan Design Brief Templates sehingga setiap anggota tim dapat melihat masalah, cakupan, dan hasil yang diinginkan dalam satu tempat. Hal ini memastikan setiap keputusan desain terhubung kembali ke tujuan yang dapat diukur.
Prioritas yang bertentangan
Desainer menginginkan pengalaman yang elegan. Pengembang peduli pada fungsionalitas. Pemangku kepentingan mendesak fitur-fitur yang “harus ada di sana.” Mengelola tim kreatif sambil menghadapi tantangan ini dapat membuat strategi Anda terpecah ke arah yang terlalu banyak.
Pada tahun 2012, Windows 8 berusaha memuaskan pengguna tablet dan desktop dengan antarmuka hibrida. Hasilnya? Pengalaman pengguna yang membingungkan yang membuat frustrasi kedua kelompok dan menghambat adopsi.
Solusi: Konsolidasikan semua permintaan di ClickUp menggunakan tampilan daftar (List View) dan terapkan bendera prioritas (priority flags) agar semua orang dapat melihat apa yang paling penting. Gunakan alat kolaborasi proyek (Project Collaboration tools) seperti Whiteboards dan Docs untuk menyepakati kompromi sebelum pekerjaan dimulai. Hal ini memastikan keselarasan antara desain, pengembangan, dan kebutuhan bisnis.
Wawasan pengguna yang terbatas
Tanpa riset pengguna yang solid, tim Anda pada dasarnya hanya menebak-nebak. Dan menebak-nebak akan menghasilkan fitur yang tidak diminta oleh siapa pun dan desain yang tidak sesuai dengan kebutuhan pengguna nyata.
Google Glass mengabaikan kebutuhan pengguna sehari-hari dan penerimaan sosial. Tanpa pemahaman yang mendalam tentang perilaku pengguna dan kekhawatiran privasi, produk ini dengan cepat menghilang dari pasar konsumen.
Solusi: Lakukan survei atau wawancara menggunakan ClickUp Forms, lalu simpan semua tanggapan di folder penelitian. Gunakan ClickUp Brain untuk merangkum temuan, mengidentifikasi tren, dan mengidentifikasi poin-poin masalah utama ke dalam strategi UX Anda. Hal ini memastikan keputusan desain didasarkan langsung pada data pengguna yang nyata.
Gangguan komunikasi
Kolaborasi proyek dapat terhambat ketika desainer, pengembang, pemasar, dan pemangku kepentingan tidak berada di halaman yang sama. Kesalahpahaman dan ekspektasi yang tidak sejalan dapat menggagalkan bahkan strategi terbaik sekalipun.
Proyek Boeing 737 Max mengalami masalah komunikasi antara tim teknik dan badan regulasi. Akibatnya jauh lebih serius—penangguhan penerbangan, gugatan hukum, dan kerusakan reputasi.
Solusi: Otomatiskan pekerjaan berulang dengan ClickUp Automations, seperti secara otomatis menugaskan tugas tinjauan desain saat prototipe diunggah. Gunakan kembali Template Kreatif dan Desain untuk melewati tahap penyiapan dan langsung masuk ke tahap eksekusi. Hal ini mengurangi pekerjaan manual dan memaksimalkan sumber daya yang tersedia.
📮ClickUp Insight: Tim dengan kinerja rendah empat kali lebih mungkin menggunakan 15+ alat, sementara tim dengan kinerja tinggi mempertahankan efisiensi dengan membatasi alat mereka hingga 9 platform atau kurang. Tapi bagaimana jika menggunakan satu platform?
Sebagai aplikasi serba guna untuk kerja, ClickUp mengintegrasikan tugas, proyek, dokumen, wiki, obrolan, dan panggilan Anda dalam satu platform, dilengkapi dengan alur kerja yang didukung AI. Siap bekerja lebih cerdas? ClickUp cocok untuk setiap tim, membuat pekerjaan lebih transparan, dan memungkinkan Anda fokus pada hal yang penting sementara AI menangani sisanya.
Keterbatasan waktu dan sumber daya
Mimpi besar bertemu dengan anggaran terbatas dan tenggat waktu yang ketat. Menyeimbangkan ambisi dengan kenyataan adalah tantangan yang terus-menerus, terutama bagi tim yang lebih kecil.
Quibi, aplikasi video berdurasi pendek, menghabiskan hampir $2 miliar dana investasi tetapi terburu-buru meluncurkan layanannya tanpa memahami sepenuhnya timing pasar atau perilaku pengguna. Platform tersebut ditutup hanya enam bulan setelah diluncurkan.
Berita baiknya? Menyadari hambatan-hambatan ini berarti Anda dapat merencanakannya. Strategi bisnis yang jelas dan fleksibel, didukung oleh komunikasi terbuka, dapat menjaga rencana Anda tetap berjalan.
💡 Tips Pro: Tingkatkan kolaborasi proyek dengan dokumen-dokumen penting ini:
- Dokumen desain perangkat lunak: Menyediakan panduan teknis yang jelas bagi tim
- Alur kerja desain web: Menjaga proyek situs web tetap pada jalurnya
- Alur kerja desain grafis: Membantu desainer tetap kreatif dan tepat waktu
Dokumen-dokumen ini memastikan semua pihak tetap sejalan dan pekerjaan berjalan lancar.
Hancurkan Strategi Desain Produk Anda dengan ClickUp
Desain yang hebat bukanlah sihir—itu semua tentang langkah cerdas, kerja sama tim yang solid, dan tanpa kekacauan. ClickUp menyatukan semuanya: umpan balik pengguna, pelacakan tugas, otomatisasi, dan kolaborasi yang mudah.
Tidak perlu lagi berganti-ganti aplikasi atau kehilangan jejak ide. Fokus sepenuhnya pada membangun sesuatu yang luar biasa.
Siap untuk mengubah impian produk Anda menjadi kenyataan?
ClickUp siap membantu Anda— mari kita wujudkan!