Anda tidak dapat berkembang tanpa prospek baru.
Memburu kontak yang tidak responsif, melacak tindak lanjut, dan mencapai target mingguan seringkali mengubah proses prospek menjadi pekerjaan yang melelahkan dengan hasil minim.
Masalah sebenarnya? Sebagian besar prospeksi bersifat reaktif dan berfokus pada volume daripada niat. Tanpa sistem yang jelas, mudah untuk menghabiskan waktu berjam-jam pada prospek yang sebenarnya tidak cocok.
Dalam panduan ini, kami akan membahas strategi yang terbukti efektif, alat yang menghemat waktu, dan tips praktis untuk membangun alur kerja yang lebih konsisten dan efisien.
Apa Itu Prospek Klien dan Mengapa Penting?
Prospek klien melibatkan identifikasi calon klien yang berpotensi tertarik pada produk atau layanan Anda, serta menghubungi mereka melalui metode seperti panggilan dingin, kampanye email, media sosial, atau jaringan profesional. Tujuan utamanya adalah mengklasifikasikan calon klien ini sebagai prospek dan memindahkannya melalui funnel penjualan.
Inilah yang dapat dilakukan oleh prospek klien strategis untuk Anda:
- Maksimalkan saluran penjualan Anda: Menjaga saluran penjualan tetap terisi, memastikan aliran prospek yang stabil, dan menghindari masa-masa sepi dengan peluang terbatas
- Meningkatkan pertumbuhan pendapatan: Meningkatkan kemungkinan mengubah prospek berkualitas tinggi dan tertarget yang Anda ajak berinteraksi menjadi pelanggan yang membayar
- Meningkatkan kesadaran merek: Menempatkan merek Anda di depan audiens baru, bahkan jika prospek tidak langsung melakukan konversi. Visibilitas berkelanjutan melalui prospeksi penjualan dapat mengarah pada rekomendasi dari mulut ke mulut, keterlibatan ulang, atau konversi di masa depan
- Kurangi ketergantungan pada leads masuk: Memberikan Anda kendali untuk menargetkan calon klien potensial dan mengurangi ketergantungan pada leads masuk secara proaktif
- Perkuat keterampilan penjualan: Membantu tim penjualan Anda meningkatkan keterampilan kunci seperti negosiasi, mendengarkan secara aktif, dan persuasi, sambil membantu Anda menguasai penanganan keberatan, manajemen ekspektasi, dan pembentukan kepercayaan dengan prospek
🤝🏻 Pengingat Ramah: Prospek klien tidak selalu tentang mendapatkan 'ya' secara instan. Melacak konversi kecil seperti pembukaan email, balasan, atau janji temu yang dijadwalkan membantu mengidentifikasi prospek yang tertarik dan memprioritaskan tindak lanjut secara efektif.
Perbedaan Antara Prospek dan Generasi Leads
Meskipun saling terkait, prospeksi dan generasi prospek memiliki tujuan yang berbeda dalam proses penjualan.
Generasi prospek adalah aktivitas pemasaran yang berfokus pada menarik calon pembeli potensial. Aktivitas ini sering dilakukan melalui konten, iklan, SEO, atau acara untuk membangun daftar kontak yang tertarik.
Prospek, di sisi lain, adalah aktivitas yang berorientasi pada penjualan yang berfokus pada penelitian, penyaringan, dan interaksi dengan prospek untuk memulai percakapan yang bermakna dan mengarahkan mereka melalui saluran penjualan.
Singkatnya,
Generasi prospek = Menarik
Prospek = Berinteraksi dan menyaring
Berikut ini adalah gambaran singkat tentang perbedaan antara prospek dan generasi lead:
| Aspek | Generasi prospek | Prospek |
| Tujuan | Tarik calon pembeli potensial | Identifikasi dan hubungi prospek berkualitas tinggi dan bernilai tinggi |
| Pendekatan | Inbound atau outbound otomatis | Outbound manual dan tertarget |
| Kepemilikan | Tim pemasaran | Tim penjualan |
| Skalakan | Jangkauan luas dan massal | Pemasaran yang lebih terfokus dan personal |
| Alat | Iklan, halaman arahan, dan materi pemasaran lainnya | CRMs, LinkedIn, email outreach, panggilan dingin |
| Kualitas prospek | Biasanya tidak memenuhi syarat; memerlukan verifikasi lebih lanjut | Disaring berdasarkan kesesuaian, niat, dan tingkat keterlibatan |
| Personalisasi | Rendah hingga menengah | Pesan yang sangat disesuaikan berdasarkan riset |
| Hasil | Mengumpulkan detail kontak untuk pemeliharaan hubungan | Jadwalkan pertemuan dan mulailah percakapan penjualan |
Jenis-jenis Prospek
1. Panggilan dingin
Anda menghubungi prospek melalui panggilan telepon tanpa interaksi sebelumnya. Ini membutuhkan usaha besar tetapi hasilnya sangat memuaskan jika dilakukan dengan benar.
Contoh: Seorang tenaga penjualan di agen digital menghubungi merek eCommerce menengah dan menawarkan audit gratis untuk materi iklan mereka.
Bagaimana melakukannya dengan baik:
- Mulailah dengan masalah yang kemungkinan besar dihadapi prospek (misalnya, ‘Tidak puas dengan ROAS Anda?’)
- Fokus pada nilai, bukan fitur
- Tujuan utama adalah menjadwalkan pertemuan tindak lanjut, bukan langsung menawarkan semua layanan di awal
🧠 Ingat: Nada yang hangat dan rasa ingin tahu yang tulus seringkali lebih efektif daripada skrip yang sempurna. Ini bukan tentang menjual di tempat; ini tentang mendapatkan percakapan berikutnya.
2. Email dingin
Lebih efisien dan dapat diskalakan, metode ini sangat cocok untuk freelancer dan tim agensi yang ingin membangun hubungan dengan klien secara massal.
Contoh: Seorang penulis lepas mengirim email yang dipersonalisasi ke startup SaaS dengan penyesuaian subjek email untuk meningkatkan tingkat pembukaan email.
Bagaimana melakukannya dengan baik:
- Personalisasikan pesan Anda dengan menyebutkan situs web, kampanye, atau peluncuran terbaru mereka
- Tawarkan ide yang jelas dan bernilai yang menunjukkan bahwa Anda telah memikirkan bisnis mereka dengan matang
- Akhiri dengan ajakan bertindak tanpa tekanan seperti ‘Ingin saya kirimkan contoh judul singkat yang bisa Anda uji?’
🧠 Ingat: Pahami masalah utama prospek Anda dan buat email yang disesuaikan dan berfokus pada solusi untuk menarik minat mereka.
3. Penjualan melalui media sosial
Ini mengacu pada membangun kepercayaan di LinkedIn, Instagram, atau Twitter sebelum menghubungi secara langsung.
Contoh: Seorang pemasar kinerja membagikan tips analisis kampanye di LinkedIn dan mengajak interaksi. Ketika prospek memberikan komentar, mereka mengikuti dengan pesan pribadi yang menawarkan konsultasi gratis selama 15 menit.
Bagaimana melakukannya dengan baik:
- Posting secara konsisten dengan konten yang dapat diterapkan
- Berikan komentar pada postingan prospek Anda dengan konten yang bermanfaat
- Pindahkan ke DM hanya saat ada minat yang nyata atau konteks yang relevan
🧠 Ingat: Berikan nilai tambah secara publik sebelum menawarkan layanan secara pribadi. Bangun hubungan pribadi dengan menawarkan panduan berharga atau dukungan gratis.
4. Acara jaringan
Webinar, workshop, dan pertemuan langsung adalah sumber daya berharga untuk prospek yang berfokus pada hubungan.
Contoh: Seorang konsultan penjualan menghadiri workshop GTM virtual dan terhubung dengan prospek RevOps yang tertarik untuk memperbaiki playbook penjualan mereka.
Bagaimana melakukannya dengan baik:
- Ajukan pertanyaan yang mendalam, dengarkan dengan aktif, dan berikan tips berharga daripada hanya menawarkan produk atau layanan
- Catat poin penting dari percakapan Anda untuk membuat tindak lanjut yang sangat personal
- Prioritaskan kualitas daripada kuantitas dengan menargetkan peserta yang sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda
🧠 Ingat: Kirim pesan yang thoughtful dalam 24 jam, dengan merujuk pada hal spesifik dari percakapan Anda. Hal ini menunjukkan bahwa Anda mendengarkan dan peduli.
5. Penambangan database
Bagi tim penjualan dan agensi yang dilengkapi dengan sistem CRM atau alat prospek penjualan seperti ClickUp atau LinkedIn Sales Navigator, penambangan database menawarkan pendekatan yang sangat tertarget untuk prospek.
Bagaimana melakukannya dengan baik:
- Manfaatkan data tentang perubahan pekerjaan, berita pendanaan, atau pergeseran teknologi untuk menemukan prospek yang sedang dalam fase pertumbuhan
- Sesuaikan pesan Anda dengan pencapaian terbaru atau kebutuhan bisnis prospek
- Pantau respons, dan targetkan kembali prospek yang tidak merespons tetapi memenuhi syarat dengan pendekatan yang berbeda atau nilai tambah
🧠 Ingat: Gunakan pemicu terbaru seperti perubahan pekerjaan, pendanaan, atau peluncuran produk untuk memberikan konteks dan membuat pendekatan Anda tepat waktu dan relevan.
Alur Kerja Prospek Klien
Alur kerja prospek klien yang direncanakan dengan baik dapat memaksimalkan potensi penjualan Anda. Menggunakan alat yang tepat dapat membantu Anda mengoptimalkan dan mengotomatisasi setiap langkah proses prospek penjualan Anda, serta membantu tim Anda tetap berada di jalur yang benar.
Inilah cara membangun alur kerja yang lancar dan dapat diulang untuk prospek klien.
Langkah 1: Tentukan Profil Klien Ideal (ICP) Anda
Sebelum memulai prospek, berhentilah sejenak dan tanyakan: Siapa tepatnya yang ingin kita jual?
ICP (Ideal Customer Profile) menggambarkan perusahaan atau individu yang paling mungkin mendapatkan manfaat dari produk Anda dan melakukan konversi. Tanpa ini, upaya pemasaran Anda akan tersebar, mengisi pipeline Anda dengan prospek yang tidak sesuai.
Sebuah ICP yang kuat meliputi:
- Industri dan ukuran perusahaan
- Masalah umum dan tujuan bisnis
- Peran yang terlibat dalam keputusan pembelian
- Tanda-tanda yang menunjukkan kesiapan untuk membeli (misalnya, perekrutan, migrasi alat)
Setelah ditentukan, ICP Anda harus mudah diakses dan dijadikan acuan oleh perwakilan pengembangan penjualan (SDRs), eksekutif akun (AEs), dan pemasar.
Dengan ClickUp, Anda dapat mengubah ICP Anda menjadi dokumen kolaboratif yang dinamis.
- Gunakan ClickUp Docs untuk membuat profil ICP yang kaya dan kolaboratif. Susun profil tersebut dengan bagian-bagian untuk karakteristik industri, masalah utama, tujuan, dan peristiwa pemicu
- Tag dokumen seperti ‘pasar menengah’ atau ‘pembeli teknis’ memudahkan penyaringan dengan cepat dan efisien
- Gunakan Hubungan untuk menghubungkan setiap ICP dengan keberatan yang relevan, studi kasus, atau templat outreach
🚀 Tips Optimasi: Gunakan Hubungan Dokumen untuk menciptakan ekosistem yang terhubung. Misalnya, dokumen ‘E-commerce ICP’ Anda dapat ditautkan ke:
- Objeksi umum → Dokumen yang mencantumkan penolakan umum dari prospek e-commerce dan cara mengatasinya
- Studi kasus → Kisah sukses nyata dari klien serupa yang dapat Anda jadikan referensi selama proses pemasaran
- Bahan pemasaran yang disesuaikan dengan persona → Presentasi penjualan, kerangka pesan, atau templat email yang disesuaikan untuk manajer pemasaran atau pendiri startup di bidang e-commerce
📚 Baca Juga: Cara Menggunakan AI untuk Generasi Leads
Langkah 2: Buat daftar prospek
Sekarang setelah Anda mengetahui profil pelanggan ideal Anda, saatnya untuk menemukan prospek nyata yang sesuai dengan profil tersebut.
Namun, membangun daftar prospek berkualitas memerlukan penangkapan konteks yang berarti. Daftar prospek berkualitas tinggi harus mencakup:
- Detail kontak (email, telepon, LinkedIn)
- Data perusahaan (sektor industri, ukuran, pendapatan)
- Sumber prospek dan atribusi kampanye
- Sesuaikan sinyal seperti kesesuaian ICP atau data niat
Inilah titik di mana banyak tim menemui kendala, mengelola spreadsheet yang terpisah, menggali data dari berbagai alat, atau mengimpor file CSV yang sudah usang. Anda membutuhkan sistem terpusat dan fleksibel di mana Anda dapat mengelompokkan, menilai, dan bertindak atas prospek Anda.
Dengan ClickUp CRM, Anda dapat dengan mudah mengorganisir prospek dan memindahkannya melalui pipeline Anda.
- Impor daftar prospek Anda ke dalam pipeline CRM ClickUp dan segmentasikan menggunakan Bidang Kustom seperti ukuran perusahaan, sumber, dan nilai perkiraan transaksi
- Gunakan ClickUp Forms untuk menangkap prospek yang masuk dan secara instan memicu otomatisasi yang menugaskan tugas, menetapkan tahap, dan memberi tahu tim penjualan.
- Jaga komunikasi tetap lancar dengan Email ClickApp, yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima email langsung di dalam ClickUp—menjaga setiap percakapan terhubung dengan tugas yang tepat untuk visibilitas dan konteks yang lengkap
- Visualisasikan alur kerja Anda secara real-time menggunakan ClickUp dengan 15+ Tampilan Kustom. Beralih antara tampilan Kanban untuk pelacakan tahap dengan drag-and-drop atau tampilan Tabel untuk ringkasan gaya spreadsheet dari semua prospek Anda.
Selain semua itu, Anda juga dapat menggunakan ClickUp Automations untuk mengotomatisasi tugas-tugas alur kerja CRM:
- Atur pengingat otomatis untuk tindak lanjut
- Aktifkan pemberitahuan saat transaksi berkembang
- Tugaskan pemilik saat prospek masuk
🎥 Pelajari cara menggabungkan CRM dan manajemen proyek untuk memperlancar alur kerja dan meningkatkan kolaborasi tim. Tonton video ini untuk melihat bagaimana cara kerjanya.
💡Tips Pro: Daripada memulai dari nol, gunakan struktur siap pakai yang disesuaikan dengan proses penjualan. Ini akan memungkinkan Anda mulai mengelola prospek Anda segera. Berikut adalah beberapa templat CRM dengan bidang, tahap, dan status tugas yang sudah dibangun sebelumnya, menghemat waktu Anda dalam pengaturan.
📮 ClickUp Insight: 83% pekerja pengetahuan mengandalkan email dan chat sebagai sarana utama komunikasi tim.
Namun, hampir 60% waktu kerja mereka terbuang percuma saat berpindah-pindah antara alat-alat ini dan mencari informasi. Dengan aplikasi all-in-one untuk kerja seperti ClickUp, manajemen proyek, pesan, email, dan obrolan Anda semua terintegrasi dalam satu tempat! Saatnya untuk mengonsolidasikan dan meningkatkan produktivitas.
Langkah 3: Outreach & follow-up
ICP. ✔️
Daftar prospek. ✔️
Sekarang, outreach adalah tahap awal dalam prospek yang mulai menghasilkan peluang nyata dalam pipeline. Namun, hal ini hanya efektif jika dilakukan secara konsisten, tepat waktu, dan disesuaikan dengan kebutuhan klien.
Anda tidak memerlukan tim SDR yang besar untuk melakukannya dengan benar. Yang Anda butuhkan adalah sistem yang dapat diulang yang memungkinkan Anda:
- Sesuaikan pesan Anda berdasarkan ICP (Ideals Customer Profile)
- Lacak di mana setiap prospek berada dalam urutan
- Otomatisasi tindak lanjut tanpa kehilangan sentuhan personal
Misalnya, Anda dapat membuat Tugas ClickUp untuk setiap prospek atau kampanye dan mengorganisirnya dengan subtugas, daftar periksa, tanggal jatuh tempo, dan Bidang Kustom seperti Terakhir Dihubungi atau Status Tanggapan. Tetapkan pemilik tugas, atur ketergantungan untuk mengontrol alur outreach, dan simpan seluruh urutan sebagai templat tugas yang dapat digunakan ulang—seperti “Cold Outreach—eComm Leads Q2”—untuk menjaga skalabilitas.
Otomatisasi dapat menangani tugas-tugas berat: mengirim pengingat tindak lanjut tiga hari setelah langkah terakhir, memperbarui status prospek saat bidang tertentu berubah, atau memberi tahu tim Anda saat prospek potensial merespons. Dengan pelacakan respons melalui Bidang Kustom (Ya, Tidak, Tidak Merespons), Anda juga dapat dengan mudah memisahkan dan menganalisis kinerja kampanye pemasaran secara sekilas.
💡Tips Pro: Buat pesan outreach yang disesuaikan dengan memasukkan detail seperti target audiens, fitur produk, dan nada yang diinginkan menggunakan ClickUp Brain.
Langkah 4: Verifikasi dan konversi
Tidak semua prospek siap untuk membeli, dan itu wajar. Tujuan utama adalah mengidentifikasi prospek berkualitas tinggi yang layak untuk dirawat dan mempercepat proses mereka melalui pipeline Anda.
Gunakan kerangka kerja seperti BANT dan MEDDIC dalam sistem manajemen tugas ClickUp. Misalnya, buat Bidang Kustom untuk anggaran atau wewenang untuk menyaring dan memprioritaskan prospek berdasarkan kriteria spesifik.
Ini juga merupakan tempat di mana kolaborasi yang erat antara SDR dan AE menjadi sangat penting.
ClickUp for Sales mendukung proses kualifikasi transaksi dan kolaborasi dengan menyediakan ruang kerja fleksibel dan terpusat bagi tim penjualan Anda untuk melacak, menilai, dan berkolaborasi.
- Gunakan Bidang Kustom untuk memetakan setiap elemen kerangka kerja seperti BANT ke dalam alur kerja Anda. Misalnya, untuk anggaran, Anda dapat menggunakan bidang dropdown atau bidang angka dengan nilai contoh seperti $0-$5K, $5K-$20k, dan seterusnya. Untuk otoritas, Anda dapat menggunakan bidang dropdown dengan nilai seperti ‘pengambil keputusan’, ‘pengaruh’, ‘penjaga gerbang’, dan sebagainya
- Sentralisasikan catatan panggilan, keberatan, dokumen, dan kontrak di dalam tugas masing-masing prospek
- Gunakan Daftar Tugas dan Subtugas untuk serah terima SDR → AE yang rapi
ClickUp juga memungkinkan pelacakan real-time metrik transaksi seperti nilai total, jumlah penutupan yang diharapkan, dan biaya akuisisi menggunakan perhitungan kolom dan Dashboard ClickUp.
Alat untuk Meningkatkan Prospek Klien
| Nama alat | Fitur | Terbaik untuk |
| ClickUp | Manajemen tugas, bidang kustom, otomatisasi, dasbor, dan alur kerja gaya CRM | Mengorganisir, menugaskan, dan melacak setiap langkah dalam proses prospek |
| ZoomInfo | Data perusahaan, pengayaan kontak, dan sinyal niat | Menemukan informasi kontak yang akurat dan terbaru serta wawasan tentang perusahaan |
| Hunter. io | Pencari alamat email, verifikasi email, ekstensi Chrome | Menemukan dan memverifikasi alamat email untuk kampanye pemasaran yang akurat |
| LinkedIn Sales Navigator | Fitur pencarian lanjutan, rekomendasi prospek, dan integrasi CRM | Menemukan dan berinteraksi dengan prospek berdasarkan peran pekerjaan atau sinyal pertumbuhan |
| Dealfront | Pelacakan perusahaan, data niat, dan identifikasi pengunjung situs web | Mengidentifikasi dan menargetkan prospek berkualitas tinggi menggunakan sinyal real-time |
| Cognism | Data B2B yang sesuai dengan GDPR, pengayaan data berbasis AI, dan filter niat | Generasi prospek B2B yang didukung AI dengan data kontak yang diperkaya |
| Zapier | Integrasi aplikasi, alur kerja otomatis, dan pengalihan prospek | Otomatisasi pengelolaan prospek dan integrasikan alat penjualan Anda secara mulus |
📚 Baca Juga: Contoh Perangkat Lunak CRM Terbaik
Metrik untuk Memantau Kesuksesan Prospek
Anda telah menyusun alur kerja prospek yang detail, dan saat ini sedang berjalan. Pertanyaannya sekarang, seberapa efektif alur kerja tersebut? Apakah menghasilkan prospek berkualitas? Apakah mereka bergerak melalui funnel penjualan?
Untuk mengukur efektivitas upaya prospek Anda, lacak metrik seperti volume prospek, tingkat keterlibatan, dan tingkat konversi, dan integrasikan metrik ini ke dalam Dashboard ClickUp untuk wawasan visual.
- Volume prospek: Jumlah prospek yang berhasil diidentifikasi melalui berbagai metode pemasaran dalam periode tertentu
- Waktu respons lead: Waktu yang dibutuhkan tim Anda untuk merespons lead baru
- Tingkat keterlibatan: Persentase prospek yang telah berinteraksi dengan upaya pemasaran Anda
- Tingkat konversi: Persentase prospek yang berpindah dari satu tahap funnel ke tahap berikutnya
- Tingkat kualifikasi prospek: Persentase prospek yang sesuai dengan ICP Anda atau memenuhi kriteria seperti BANT
- Tingkat keberhasilan peluang: Kesepakatan yang berhasil ditutup dan diubah menjadi penjualan setelah diidentifikasi sebagai peluang.
- Tingkat tindak lanjut: Jumlah tindak lanjut yang diperlukan untuk mengubah prospek menjadi klien, menunjukkan seberapa besar upaya yang diperlukan untuk menjaga prospek tetap terlibat.
- Kecepatan pipeline: Kecepatan di mana prospek bergerak melalui pipeline penjualan Anda, menunjukkan seberapa efisien proses prospek dan konversi Anda. Ini juga merupakan metrik pipeline penjualan yang membantu memprediksi pendapatan dan mengidentifikasi hambatan yang memperlambat kemajuan transaksi
- Biaya per prospek: Biaya yang terkait dengan memperoleh setiap prospek, membantu Anda memahami apakah upaya prospeksi Anda efisien secara biaya
Namun, hanya melacak metrik-metrik ini saja tidak cukup. Anda perlu menganalisis data ini untuk mengidentifikasi pola atau tren yang berulang dalam data dan mengoptimalkan proses pencarian klien Anda.
Dashboard ClickUp menawarkan cara komprehensif dan dapat disesuaikan untuk memvisualisasikan metrik Anda, mengidentifikasi tren, dan area yang perlu ditingkatkan.
Buat laporan visual dengan diagram lingkaran, grafik batang, dan widget lainnya untuk melacak metrik kunci dan mendapatkan wawasan cepat tentang kinerja tim Anda.
Filter berdasarkan rentang tanggal, sumber prospek, atau tahap penjualan untuk mengeksplorasi data secara lebih mendalam. Pantau dan bandingkan kinerja di berbagai segmen untuk mengoptimalkan strategi prospek Anda.
Tantangan dalam Prospek Klien dan Cara Mengatasinya
Banyak tim penjualan kesulitan menemukan prospek yang tepat, melibatkan mereka secara berarti, dan memindahkan mereka melalui funnel secara konsisten.
Berikut ini adalah ringkasan beberapa tantangan umum dalam prospek klien dan cara-cara praktis untuk mengatasinya.
1. Mengidentifikasi prospek yang tepat
Menghabiskan waktu pada prospek yang tidak memenuhi syarat menguras energi tim Anda dan memperlambat alur kerja. Prospek yang tidak sesuai target mengakibatkan tingkat konversi yang lebih rendah dan siklus penjualan yang lebih lama.
Solusi:
- Bangun ICP (Customer Ideal Profile) yang detail berdasarkan kesuksesan sebelumnya dan klien yang sudah ada
- Segmentasikan dan nilai prospek di ClickUp dengan Custom Fields menggunakan kerangka kerja seperti BANT atau firmographics
- Gunakan templat perjalanan pelanggan untuk memahami di mana setiap prospek berada dalam siklus pembelian
2. Metode pemasaran yang tidak efektif
Email dingin dan pesan generik sering diabaikan. Ketika upaya pemasaran tidak personal atau tidak memberikan nilai tambah, bahkan prospek yang tepat pun kehilangan minat.
Solusi:
- Selalu pertimbangkan apa yang bisa didapatkan klien Anda. Selama proses pemasaran, tawarkan wawasan berharga, panduan gratis, sampel, dan insentif lainnya
- Personalisasi upaya pemasaran menggunakan data dan alat otomatisasi dari stack teknologi penjualan Anda. Buat draf email yang dipersonalisasi berdasarkan detail prospek, nada, dan tujuan kampanye
- Standarkan presentasi penjualan dan tindak lanjut Anda menggunakan templat rencana penjualan yang disesuaikan dengan persona atau industri yang berbeda
3. Kurangnya pendekatan penjualan yang terstruktur
Proses penjualan yang tidak efektif mengakibatkan hilangnya peluang karena langkah-langkah penting terlewatkan dan proses pencarian prospek menjadi tidak konsisten. Alur kerja yang tidak jelas juga dapat berdampak negatif pada produktivitas tim penjualan dengan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menjual.
Solusi:
- Dalam diagram alur proses penjualan visual, peta setiap langkah dari generasi prospek hingga penutupan transaksi
- Otomatiskan tugas rutin seperti penyaringan prospek, pengiriman email, dan input data
- Implementasikan dashboard dan alat pelacakan melalui platform manajemen proyek penjualan. Pantau metrik kinerja real-time seperti tingkat tindak lanjut, tingkat konversi, dan kecepatan pipeline
📚 Baca Juga: Alat Otomatisasi Penjualan untuk Usaha Kecil
Hentikan Mengejar Prospek & Mulai Tutup Kesepakatan dengan ClickUp
Jika dilakukan dengan benar, prospek klien mendorong pertumbuhan bisnis melalui aliran calon pelanggan yang stabil. Hal ini memperluas jangkauan Anda dan menciptakan peluang pendapatan.
Namun, kebanyakan bisnis mengalami kesulitan karena prospek klien membutuhkan upaya yang konsisten dan pendekatan strategis, dan banyak yang gagal dalam kedua hal tersebut.
Intinya? Strategi prospek terbaik bukan tentang melakukan lebih banyak; melainkan tentang melakukan lebih baik. Artinya, fokus pada prospek dengan niat tinggi, personalisasi pendekatan Anda, dan gunakan alat seperti ClickUp untuk melacak titik kontak, mengotomatisasi tindak lanjut, dan menjaga alur kerja tetap berjalan.
Daftar sekarang di ClickUp dan mulailah membangun mesin prospek yang lebih skalabel!