“Bukankah kandidat ini seharusnya bergabung minggu depan?”
Momen kebingungan tersebut biasanya menandakan proses onboarding yang tidak terintegrasi—berkas tersebar di lima tempat, kepemilikan yang tidak jelas, dan pembaruan yang terlewat. 🔍
Di sinilah alat HR yang didukung AI berperan. Mereka mengintegrasikan tugas, memperlancar komunikasi, dan menghilangkan pekerjaan manual yang membosankan dari piring Anda.
Dari penyaringan kandidat hingga penulisan deskripsi pekerjaan dan personalisasi onboarding, AI generatif membantu tim HR bekerja lebih cepat dan tetap selaras, tanpa kekacauan. Tanpa kode. Tanpa kebingungan. Hanya dukungan cerdas yang berfokus pada manusia. ✨
🧠 Fakta Menarik: AI generatif, machine learning, dan alat pintar lainnya dapat membebaskan Anda dari 60 hingga 70% tugas sehari-hari — seperti input data, pengaturan file, dan semua hal yang membuat Anda berkata, “Saya akan melakukannya nanti. ”
⭐️ Template Terpilih
Template Panduan HR ClickUp membantu tim HR membuat pusat informasi terpusat dan mudah diperbarui untuk kebijakan perusahaan, pedoman karyawan, dan budaya organisasi. Template ini mendukung komunikasi yang jelas, proses onboarding yang lancar, dan proses HR yang konsisten—membantu tim untuk berkolaborasi lebih cepat dan mengurangi pekerjaan manual.
Apa itu Generative AI dalam HR?
AI generatif dalam HR merujuk pada alat kecerdasan buatan yang menciptakan konten—seperti deskripsi pekerjaan, email, atau ringkasan—berdasarkan prompt singkat.
Alih-alih menulis atau mencari dokumen secara manual, tim HR dapat menggunakan kecerdasan buatan generatif untuk mempercepat tugas-tugas berulang sambil meningkatkan konsistensi dan akurasi. Ini seperti memiliki asisten penulisan, analis data, dan koordinator dalam satu paket. Baik Anda sedang menyusun rencana onboarding atau menjawab pertanyaan umum dari calon karyawan, AI membantu mengurangi beban kerja manual.
Inilah alasan mengapa AI generatif layak diintegrasikan ke dalam alur kerja HR:
- Menghemat waktu: Mengotomatisasi tugas rutin seperti pengumuman lowongan pekerjaan dan penjadwalan wawancara
- Meningkatkan akurasi: Mengurangi kesalahan dalam komunikasi dan dokumentasi
- Mendukung pengambilan keputusan: Menganalisis dengan cepat volume besar data kandidat atau karyawan
- Meningkatkan produktivitas: Membantu tim HR fokus pada strategi, bukan pekerjaan administratif
Bayangkan Anda sedang menulis 10 deskripsi pekerjaan unik untuk peran yang serupa. Alih-alih memulai dari nol, Anda memberi perintah kepada AI dengan:
📌 Coba prompt ini:
“Buat deskripsi pekerjaan untuk insinyur perangkat lunak tingkat menengah dengan pengalaman dalam Java dan cloud.”
Ia menghasilkan draf terstruktur dan siap dipublikasikan dalam hitungan detik, menghemat berjam-jam waktu revisi. ⏱️
📚 Baca Juga: Alat AI Terbaik untuk Sumber Daya Manusia
Dan ini bukan sekadar tren—dalam Laporan Tren HR 2024 McLean & Company, 79% tim yang menggunakan kecerdasan buatan generatif mengatakan bahwa hal itu membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi. Ini bukan sekadar fitur tambahan; hal ini menjadi esensial bagi fungsi HR.
AI generatif juga mempermudah alur kerja HR. Mari kita lihat di mana AI generatif paling cocok diterapkan.
👀 Tahukah Anda? Glassdoor melaporkan bahwa sebuah lowongan pekerjaan korporat rata-rata menarik 250 lamaran.
Apa Saja Aplikasi Utama Generative AI dalam HR?
Tim HR memiliki banyak tugas yang harus diselesaikan, mulai dari perekrutan, onboarding, hingga berbagai tugas lainnya. AI generatif hadir untuk menangani tugas-tugas repetitif, mempercepat pembuatan konten, dan mendukung alur kerja HR yang kolaboratif — sehingga tim HR dapat fokus pada pekerjaan yang berorientasi pada karyawan.
✨ Dengan ClickUp, HR yang didukung AI tidak terasa terpisah—melainkan terasa mulus.
ClickUp adalah aplikasi all-in-one untuk kerja—dibuat untuk mengintegrasikan tugas, dokumen, komunikasi, dan pelaporan dalam satu platform. Dan kini, dengan ClickUp Brain, tim HR mendapatkan asisten AI yang bekerja bersama mereka untuk menyederhanakan perekrutan, onboarding, pembaruan kebijakan, dan banyak lagi.
📮ClickUp Insight: Satu dari lima karyawan mengatakan bahwa mengetahui kapan keputusan akan diambil akan membantu mereka bekerja lebih cepat.
Namun, dalam kesibukan sehari-hari, komunikasi tentang jadwal sering terlewat. ClickUp Brain mengatasi hal ini dengan bertindak sebagai asisten kerja AI Anda. Ia secara otomatis mengumpulkan pembaruan dari tugas, percakapan, dan dokumen—menyajikan ringkasan harian, ringkasan keputusan, dan komentar ringkas. Selamat tinggal mengejar orang (atau informasi). 💨
Inilah cara penggunaan AI dalam HR membuat perbedaan di beberapa area inti HR:
Penyaringan kandidat
Kesulitan menyortir tumpukan CV? Alat AI dapat secara instan memindai, menganalisis, dan menyaring kandidat berdasarkan kriteria yang telah ditentukan seperti keterampilan, pengalaman kerja, dan kata kunci.
Beberapa alat bahkan menilai kandidat dan merekomendasikan pilihan terbaik, membantu Anda bergerak lebih cepat tanpa melewatkan talenta yang hebat.
Dengan integrasi ClickUp dan pencarian bertenaga AI, Anda dapat dengan cepat mengakses informasi kandidat, umpan balik, dan catatan wawancara dari seluruh ruang kerja dan aplikasi HR yang terhubung.
Berikut adalah contoh sederhana bagaimana Anda dapat menggunakan ClickUp Brain untuk persiapan wawancara:
Fitur Talk-to-Speech dengan Brain Max untuk Tim HR
ClickUp Brain Max kini dilengkapi dengan fitur talk-to-speech yang powerful, memungkinkan Anda berinteraksi dengan ruang kerja menggunakan suara—tanpa perlu mengetik. Profesional HR dapat mendiktekan tugas, meninggalkan komentar, atau menghasilkan dokumen hanya dengan berbicara, sehingga menangkap ide saat bepergian atau selama rapat menjadi lebih mudah dari sebelumnya.
Apakah Anda sedang melakukan wawancara, merencanakan program onboarding, atau perlu mencatat umpan balik setelah pertemuan 1:1, cukup bicara dengan cepat, dan Brain Max akan menerjemahkan dan mengorganisir masukan Anda secara instan. Fitur ini sangat berguna bagi tim HR yang sibuk yang ingin menghemat waktu, mengurangi entri manual, dan memastikan tidak ada informasi yang terlewat.
Asisten persiapan wawancara
Manajer HR: “Saya membutuhkan pertanyaan wawancara yang terstruktur untuk posisi dukungan pelanggan. ”
Alat AI: Ini dia!
- Bagaimana Anda menangani pelanggan yang sulit?
- Ceritakan tentang suatu waktu ketika Anda berhasil menyelesaikan masalah yang sangat mendesak
- Apa arti layanan pelanggan yang baik bagi Anda?
AI dapat membantu menciptakan panduan wawancara yang lebih mendalam, mulai dari pertanyaan spesifik peran hingga pertanyaan yang mengukur kesesuaian budaya, tanpa perlu mencari informasi di Google selama berjam-jam.
💡 Tips Pro: ✨ Ingin melangkah lebih jauh? Dengan ClickUp AI Notetaker, Anda dapat secara otomatis merekam, menerjemahkan, dan merangkum wawancara atau sesi onboarding. Tim HR tidak akan melewatkan detail dan dapat fokus pada percakapan, bukan mencatat.
Pembuatan konten onboarding
AI dapat mempercepat proses onboarding dengan menghasilkan konten kustom berdasarkan peran, departemen, dan lokasi. Berikut adalah beberapa hal yang dapat dihasilkan:
- Email selamat datang yang dipersonalisasi
- Jadwal pelatihan minggu pertama
- “Kenali tim Anda” pengenalan
- Pertanyaan Umum (FAQ) yang disesuaikan dengan peran
- Daftar periksa untuk karyawan baru
Hasilnya? Karyawan baru merasa didukung sejak hari pertama tanpa tim HR harus menghabiskan berjam-jam membuat dokumen secara manual. Tidak ada templat, tidak perlu mencari-cari—hanya prompt yang tepat dalam hitungan detik.
Selain itu, ClickUp Automations dapat memicu daftar periksa onboarding, mengirim pengingat untuk penyelesaian dokumen, dan menjadwalkan tindak lanjut—sehingga tidak ada yang terlewat.
Otomatisasi kepatuhan & pembaruan kebijakan
AI generatif juga dapat membantu tim HR mematuhi peraturan ketenagakerjaan yang terus berubah. Ia dapat memindai perubahan hukum lokal dan menyarankan pembaruan pada dokumen onboarding, panduan karyawan, dan kebijakan pelatihan, membantu tim untuk tetap selangkah lebih maju dalam audit dan menghindari pelanggaran yang tidak disengaja.
🧠 Fakta Menarik: ChatGPT pernah membantu seorang pengguna menulis novel berhalaman 300 dalam sehari — bayangkan menggunakan kecepatan itu untuk membuat deskripsi pekerjaan, email, atau kebijakan HR dalam hitungan menit.
Analisis umpan balik karyawan
Mengumpulkan umpan balik itu mudah—memahami artinya tidak. Alat AI dapat memproses ratusan tanggapan survei terbuka, mengidentifikasi tema yang berulang dan tren sentimen, serta bahkan menyajikan saran yang dapat ditindaklanjuti.
Sebelum: Anda terjebak membaca setiap komentar.
Setelahnya: Anda akan mendapatkan ringkasan yang mudah dipahami, lengkap dengan tren, kata kunci, dan langkah selanjutnya
Dan dengan Dashboard ClickUp, Anda dapat memvisualisasikan tren umpan balik, melacak metrik keterlibatan, dan menghasilkan laporan real-time untuk pimpinan—semua dalam satu tempat.
👀 Tahukah Anda? 77% perusahaan sudah menggunakan atau sedang menjajaki AI. Tak heran HR juga ikut memanfaatkan tren ini!
Layanan HR mandiri yang didukung AI
Pertanyaan berulang dari karyawan dapat memperlambat tim HR—misalnya, “Berapa hari cuti yang masih saya miliki?” atau “Di mana kebijakan tentang kerja jarak jauh?”
Dengan AI generatif, tim HR dapat membuat portal internal atau chatbot AI yang menjawab pertanyaan umum, menampilkan kebijakan yang relevan, dan menyesuaikan respons berdasarkan peran atau departemen. Hal ini berarti lebih sedikit permintaan bantuan ke HR dan jawaban yang lebih cepat bagi karyawan.
AI generatif sedang mengubah HR dengan mengotomatisasi tugas-tugas berulang dan mengintegrasikan informasi yang tersebar, memungkinkan tim untuk fokus pada orang, bukan pada dokumen. ClickUp Brain dan Brain Max berfungsi sebagai asisten AI cerdas dan all-in-one—memungkinkan profesional HR untuk mencari di seluruh aplikasi kerja, mendikte tugas dengan suara, dan mengotomatisasi onboarding atau pengelolaan kebijakan dari satu platform aman. Hal ini menghilangkan kelebihan alat dan menyederhanakan setiap alur kerja HR.
Berbeda dengan chatbot dasar, ClickUp AI Agents melakukan tindakan nyata, seperti membuat tugas, memperbarui dokumen, dan memberikan wawasan kontekstual yang disesuaikan untuk HR. Brain Max memanfaatkan model AI terbaru untuk mendukung pengambilan keputusan real-time, sambil selalu memastikan manusia tetap memegang kendali.
Hasilnya adalah proses yang lebih cepat, keputusan yang lebih cerdas, dan lebih banyak waktu bagi HR untuk mendorong budaya dan dampak. 💼🌱
💡 Tips Pro: Fitur Manajemen Pengetahuan ClickUp memungkinkan Anda membangun basis pengetahuan HR terpusat, sehingga karyawan dapat langsung menemukan kebijakan, informasi manfaat, atau panduan onboarding tanpa harus menunggu tanggapan dari HR.
Manajemen kinerja
AI generatif membuat penilaian kinerja menjadi lebih cerdas dan konsisten dengan cara:
- Pelacakan OKR dan KPI: Memastikan tujuan tetap diperbarui dan terlihat tanpa perlu pengecekan manual, sehingga pemimpin bisnis tidak melewatkan hal penting
- Analisis umpan balik: Mengidentifikasi pola berulang dalam ulasan rekan kerja dan pertemuan rutin, memudahkan identifikasi kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan
- Deteksi bias: Mengidentifikasi bahasa yang berpotensi bias atau penilaian yang tidak konsisten dalam ulasan, membantu HR memastikan evaluasi yang adil di seluruh tim
- Laporan keragaman: AI generatif dapat mengidentifikasi bahasa yang diskriminatif dalam deskripsi pekerjaan, menyoroti kelompok demografis yang kurang terwakili di organisasi Anda, dan membantu Anda membangun alur kerja perekrutan yang inklusif—tanpa perlu menambahkan alat baru ke dalam sistem Anda
Berikut adalah contoh penggunaan ClickUp Brain untuk manajemen kinerja.
Bukan lagi soal kapan AI generatif menjadi bagian dari alur kerja Anda, tetapi bagaimana Anda akan memanfaatkannya. Tim Anda mungkin sudah mulai bereksperimen dengan AI—sekarang saatnya mengintegrasikannya ke dalam alur kerja HR sehari-hari Anda.
📚 Baca Juga: Cara Menggunakan AI untuk Evaluasi Kinerja
📮 ClickUp Insight: Bagi sebagian besar karyawan (58%), manajer langsung memimpin penilaian kinerja, tetapi pemimpin departemen, rekan kerja, dan HR juga terlibat dalam proses tersebut.
Dengan begitu banyak masukan, umpan balik bisa tersebar atau hilang. ClickUp Brain, asisten AI bawaan ClickUp, dapat secara instan merangkum umpan balik dari berbagai sumber—catatan manajer, ulasan rekan kerja, masukan HR—menjadi laporan yang terintegrasi.
AI juga dapat mengidentifikasi tema yang berulang, menandai tindakan yang perlu dilakukan, dan bahkan menyarankan langkah selanjutnya, sehingga Anda tidak akan melewatkan wawasan kritis, terlepas dari berapa banyak kontributor yang terlibat.
Bagaimana Generative AI Digunakan dalam HR Saat Ini?
Kami telah membahas apa yang dapat dilakukan AI generatif untuk HR—sekarang mari kita lihat bagaimana hal itu diterapkan. Perusahaan-perusahaan sudah menggunakannya dengan cara yang cerdas, praktis, dan kadang-kadang bahkan mengesankan.
Mari lihat bagaimana tim-tim nyata menggunakannya di balik layar:
Proses perekrutan yang didukung AI dari Unilever
Dengan lebih dari 250.000 lamaran yang harus disortir untuk hanya 3.500 posisi final, Unilever menyadari bahwa metode rekrutmen tradisionalnya tidak lagi memadai. Oleh karena itu, mereka beralih ke kecerdasan buatan generatif untuk membuat proses rekrutmen lebih inovatif dan lebih manusiawi.
Untuk mengurangi stres dan mengungkap potensi alami calon karyawan, Unilever berkolaborasi dengan Pymetrics untuk mengintegrasikan elemen permainan dalam proses penilaian. Calon karyawan memainkan permainan interaktif yang mengukur kemampuan pemecahan masalah, logika, dan pengambilan risiko—tanpa pertanyaan jebakan atau format kaku, hanya kesempatan untuk menunjukkan potensi sebenarnya.
Mereka berkolaborasi dengan HireVue untuk wawancara, menggunakan perangkat lunak kecerdasan video untuk menganalisis isyarat nonverbal seperti intonasi, kecepatan bicara, dan ekspresi wajah. Hal ini membantu Unilever melampaui CV dan membuat keputusan perekrutan yang lebih informatif dan tidak bias.
- 50.000 jam waktu wawancara yang dihemat
- £1 juta penghematan biaya tahunan
- 16% peningkatan dalam keragaman perekrutan
- Dan tingkat penyelesaian sebesar 96%—hampir dua kali lipat rata-rata industri sebesar 50%
Efisien, inklusif, dan mengejutkan seru—itulah perekrutan yang diubah total.
🎉 Fakta Menarik: AI tidak hanya menulis deskripsi pekerjaan—ia juga dapat mengoptimalkan deskripsi tersebut untuk bahasa yang inklusif dan bahkan menyarankan pengantar yang lebih menarik. Keragaman dimulai dari draf.
Strategi retensi berbasis AI IBM
IBM menggunakan AI untuk perekrutan —menyaring lebih dari 8.000 CV setiap hari—tetapi juga untuk memprediksi karyawan mana yang mungkin sedang bersiap untuk resign.
Dengan tenaga kerja sebanyak 350.000 orang, IBM membangun program prediksi turnover menggunakan Watson, mesin AI-nya, untuk menganalisis ribuan titik data dan mengidentifikasi karyawan yang berisiko resign, dengan tingkat akurasi yang dilaporkan mencapai 95%.
Manajer tidak hanya menerima peringatan. Mereka juga mendapatkan saran yang disesuaikan untuk secara proaktif mengaktifkan kembali karyawan sebelum terlambat.
Menurut mantan CEO Ginni Rometty, wawasan yang didukung AI ini telah menghemat IBM hampir $300 juta dalam biaya retensi.
Dan ini bukan hanya tentang menghemat biaya. Dengan merancang ulang model HR tradisional dan mengintegrasikan AI ke dalam setiap aspek, mulai dari retensi hingga perekrutan, IBM berhasil mengoptimalkan operasional HR-nya sebesar 30%, sambil meningkatkan keterampilan karyawan yang tersisa agar dapat fokus pada tugas-tugas strategis dan bernilai tambah.
Seperti yang dikatakan Rometty: “Waktu terbaik untuk mendekati seorang karyawan adalah sebelum mereka pergi.” IBM sedang melakukannya dengan AI.
💡 Tips Pro: Ingin meningkatkan retensi karyawan? Gunakan AI untuk menganalisis wawancara keluar, mengidentifikasi tren sentimen, dan menghasilkan rencana perbaikan sebelum tingkat turnover menjadi pola.
Mencari Alat AI Generatif Terbaik untuk Tim HR?
✨ Anda tidak hanya mengelola alur kerja. Anda membentuk budaya. Dengan alat yang tepat, pekerjaan itu menjadi lebih mudah—dan jauh lebih memuaskan.
Jadi, Anda telah memutuskan untuk mengimplementasikan kecerdasan buatan generatif ke dalam alat HR Anda. Apa langkah selanjutnya? Menemukan yang sesuai dengan kebutuhan Anda! Kami telah menyaringnya menjadi tiga alat generatif terbaik untuk membantu Anda bekerja lebih cepat dan cerdas tanpa perlu gelar teknik.
1. ClickUp
Dari onboarding hingga persiapan wawancara mendadak, tim HR harus mengelola aliran tugas yang terus berubah—seringkali secara bersamaan. Baik itu menyiapkan karyawan baru, mengelola jadwal, atau memperbarui kebijakan, beban kerja di balik layar jarang sekali berkurang.
Kenalkan ClickUp —aplikasi serba bisa untuk kerja—yang dirancang khusus untuk operasional HR. ClickUp bukan sekadar alat manajemen proyek; ini adalah ruang kerja komprehensif yang menggabungkan tugas, dokumen, tujuan, dan saluran komunikasi—semua didukung oleh AI.
ClickUp untuk tim HR berarti:
- Informasi terpusat: Simpan dan akses semua dokumen, kebijakan, panduan, dan catatan karyawan yang terkait dengan HR di satu tempat dengan ClickUp Docs
- Workflow yang dapat disesuaikan: Sesuaikan proses sesuai dengan kebutuhan unik organisasi Anda, mulai dari alur perekrutan hingga program pelatihan
- Kolaborasi yang mudah: Memudahkan komunikasi antara HR, manajemen, dan karyawan melalui fitur ClickUp Chat dan Komentar Terkait
- Kelola tim HR: Pantau dan lacak kinerja anggota tim HR, bagikan tugas, dan pastikan kolaborasi yang lancar melalui fitur manajemen tugas dan pelaporan ClickUp
Tapi di mana HR-nya? Kenalkan ClickUp Brain, asisten AI yang terintegrasi dalam platform.
Inilah yang dapat dilakukan oleh profesional HR dengan teknologi ini:
- Connect: Akses informasi secara instan dari semua aplikasi dan dokumen yang Anda andalkan. ClickUp Brain mengumpulkan wawasan dari alat seperti Google Drive, Salesforce, GitHub, Figma, dan lainnya, sehingga jawaban Anda selalu relevan
- Tanya: Lewati pencarian folder atau notifikasi berulang—cukup tanya dan dapatkan jawaban. Tanya ClickUp Brain apa saja tentang tugas, Dokumen, atau orang, dan dapatkan jawaban dalam hitungan detik
- Build: Otomatiskan rapat mingguan, pembaruan status, dan laporan kemajuan. Biarkan AI menangani pembaruan kemajuan—sehingga Anda dapat fokus pada orang, bukan paperwork
- Tulis: Dengan asisten penulisan bawaan, ClickUp Brain membantu menyempurnakan komunikasi internal, membuat balasan cepat, dan bahkan membuat templat baru atau dokumen HR secara instan, tanpa perlu alat tambahan
Dari perekrutan hingga retensi, ClickUp Brain memberikan tim HR Anda kejelasan, kecepatan, dan wawasan yang mereka butuhkan.
💡 Tips Pro: Ubah dokumen kebijakan HR yang panjang menjadi jawaban singkat dan informatif dengan melatih model AI menggunakan pertanyaan yang sering diajukan di helpdesk Anda. Mulailah dengan 10 pertanyaan yang paling sering diajukan.
Dan karena ClickUp terintegrasi dengan sistem HR yang sudah Anda gunakan—termasuk alat seperti BambooHR, Workday, ADP, Google Workspace, dan Slack—Anda dapat mengakses diagram organisasi, kebijakan, atau data gaji tanpa perlu beralih tab. ClickUp Brain mengonsolidasikan informasi HR Anda, sehingga jawaban yang Anda butuhkan dapat muncul secara instan di berbagai platform.
ClickUp juga menyediakan templat HR gratis untuk mempermudah proses perekrutan, onboarding, dan lainnya. Berikut beberapa yang bisa Anda coba:
Template Panduan HR ClickUp
Template Panduan HR ClickUp adalah dokumen template yang membantu mengonsolidasikan kebijakan dan pedoman perusahaan Anda.
ClickUp Brain bahkan dapat membantu Anda menyusun atau menyempurnakan bagian-bagian penting seperti:
- Tentukan misi, visi, dan nilai inti perusahaan Anda*
- Organisir kebijakan HR seperti onboarding, offboarding, perilaku, kehadiran, dan manfaat
Yang membedakan template ini adalah integrasi AI yang mendalam:
Dengan ClickUp Brain, Anda dapat secara instan menghasilkan draf kebijakan baru, memperbarui bagian yang sudah ada dengan saran yang didukung AI, dan merangkum konten yang panjang dengan satu perintah. Panduan Anda selalu akurat, konsisten, dan mudah diperbarui—tanpa perlu menulis ulang secara manual atau repot dengan versi yang berbeda.
Singkatnya, AI mengubah buku panduan HR Anda dari dokumen statis menjadi sumber daya yang dinamis dan selalu diperbarui, menghemat waktu Anda dan memastikan tim Anda selalu memiliki informasi terbaru di ujung jari mereka.
Template Basis Pengetahuan HR ClickUp
Template Basis Pengetahuan HR ClickUp mengonsolidasikan informasi HR penting. Template ini membantu Anda mengorganisir kebijakan seperti cuti, kesejahteraan, dan kesehatan ke dalam bagian yang mudah dinavigasi, memastikan akses yang mudah bagi tim Anda.
Dengan subhalaman untuk setiap topik, Anda dapat melacak pembaruan berdasarkan waktu, menugaskan pemilik, dan menjaga akuntabilitas yang jelas, sehingga memudahkan pengelolaan, berbagi, dan skalabilitas basis pengetahuan HR Anda. Ini adalah alat esensial untuk komunikasi internal yang lancar, ideal untuk menyimpan dan berbagi pedoman HR.
Inilah yang dikatakan Anne Thomas, Manajer HR Kantor di Snowville Creamery LLC, tentang ClickUp:
ClickUp memungkinkan kami untuk memposting semua komunikasi antar departemen di perusahaan kami di satu tempat terpusat. Hal ini memudahkan dan mempermudah kami untuk menerima notifikasi, menjaga jadwal, rute, dan pengiriman untuk perusahaan kami.
ClickUp memungkinkan kami untuk memposting semua komunikasi antar departemen di perusahaan kami di satu tempat terpusat. Hal ini memudahkan dan mempermudah kami untuk menerima notifikasi, menjaga jadwal, rute, dan pengiriman untuk perusahaan kami.
2. Temukan
Sudah bosan menyortir ribuan CV? Findem hadir untuk mengubah hal itu. Platform berbasis AI ini secara cepat membangun profil kandidat yang detail menggunakan data dari lebih dari 100.000 sumber, membantu pemimpin HR menemukan talenta terbaik dengan cepat.
Dengan fitur seperti penyaringan otomatis dan Talent CRM untuk komunikasi yang dipersonalisasi, ini seperti memiliki asisten rekrutmen yang ahli dalam tren otomatisasi HR.
Findem juga terintegrasi dengan sistem ATS Anda untuk mengidentifikasi kandidat yang terlewatkan dan menggunakan analisis sumber daya untuk membantu Anda menyempurnakan strategi perekrutan.
📚 Baca Juga: Alat AI Terbaik untuk Rekrutmen Tim
3. Leena
Baik itu menjawab pertanyaan karyawan, memandu seseorang melalui proses onboarding, atau memulai alur kerja di sistem lain, Leena AI memahami konteks dan mengambil tindakan—tepat saat Anda membutuhkannya.
Ini bukan hanya tentang tugas-tugas tunggal. Leena merancang ulang perencanaan HR dari awal hingga akhir, mengoptimalkan segala hal mulai dari perekrutan hingga pemutusan hubungan kerja. Mengambil data kandidat? Selesai. Membagikan dokumen? Mudah. Satu perintah saja bisa menangani semuanya.
Sistem ini juga berfungsi sebagai perangkat lunak kesejahteraan karyawan dan mengelola layanan HR, seperti penyelesaian tiket secara otomatis, pengelolaan dokumen, dan pengurangan waktu tunggu karyawan. Lebih baik lagi, setiap tiket dukungan diubah menjadi pengetahuan yang siap untuk masa depan, sehingga jawaban menjadi lebih cepat.
Dan ketika berbicara tentang keterlibatan karyawan, Leena tidak hanya mengumpulkan umpan balik—dia bertindak berdasarkan umpan balik tersebut. Anda mendapatkan wawasan real-time dan tindakan otomatis yang menjaga skor kepuasan tetap bergerak ke arah yang benar.
👀 Tahukah Anda? 49% organisasi sudah memanfaatkan AI untuk kebutuhan HR mereka, melihatnya sebagai sistem pendukung yang kuat untuk karyawan, bukan pengganti.
Apa saja tantangan dan pertimbangan etis AI dalam HR?
AI dalam HR mungkin terdengar seperti mimpi yang menjadi kenyataan—perekrutan yang lebih cepat, praktik HR yang lebih baik, dan pengurangan tugas manual. Namun, tidak semuanya berjalan mulus dan otomatis. Seperti halnya teknologi lainnya, tim HR perlu waspada terhadap beberapa tantangan yang mungkin muncul di sepanjang perjalanan.
Berikut adalah beberapa tantangan HR utama dan pertanyaan etika yang perlu diperhatikan:
Bias masuk, bias keluar
Jika data yang dimasukkan ke dalam AI bias, hasilnya juga akan bias. Hal ini dapat menyebabkan keputusan perekrutan yang tidak adil, talenta yang terlewatkan, atau penilaian kinerja yang tidak akurat tanpa disadari oleh siapa pun.
Amazon pernah harus menghentikan penggunaan alat rekrutmen AI-nya setelah menemukan bahwa alat tersebut menurunkan peringkat CV yang mengandung kata "wanita"—seperti "klub catur wanita". Sistem tersebut dilatih menggunakan CV dari dekade terakhir, sebagian besar berasal dari pria, sehingga sistem tersebut menangkap bias tersebut dan mengikutinya.
Karena ketika data yang bias melatih sistem, eksklusi menjadi otomatis. ⚠️
Kurangnya transparansi
Bagaimana AI mencapai keputusan tersebut? Terkadang, sulit untuk menjelaskannya. Tim HR perlu berhati-hati dengan sistem black-box—alat AI yang mengambil keputusan tanpa menunjukkan bagaimana atau mengapa.
Tanpa transparansi, tim HR dapat kesulitan menjelaskan atau membenarkan keputusan mereka. Ketika keputusan tidak dijelaskan, kepercayaan karyawan dapat dengan cepat menurun, terutama terkait keadilan dan bias.
📌 Dengan ClickUp, Anda dapat menjaga transparansi dengan melacak semua konten yang dihasilkan AI, edit, dan tindakan di log aktivitas ruang kerja Anda.
Risiko privasi data
Pada tahun 2020, cabang H&M di Jerman didenda €35 juta karena pemantauan karyawan yang berlebihan. Perusahaan tersebut menggunakan data sensitif dari percakapan satu lawan satu.
Ini adalah peringatan yang jelas: AI dapat mengumpulkan dan memproses informasi ini secara massal kecuali ada kontrol yang ketat.
📌 Kontrol izin yang kuat dan jejak audit ClickUp membantu memastikan data HR yang sensitif hanya dapat diakses oleh pengguna yang berwenang.
Ketergantungan berlebihan pada otomatisasi
AI adalah alat yang kuat, tetapi tidak boleh menggantikan penilaian manusia, terutama dalam keputusan seperti perekrutan, pemecatan, atau penilaian kinerja. Momen-momen ini membutuhkan konteks, empati, dan kebijaksanaan—hal-hal yang tidak dapat direplikasi oleh otomatisasi dan AI.
💡 Tips Pro: Jangan hanya otomatisasi tugas. Biarkan AI menghubungkannya menjadi alur kerja.
Misalnya, “Karyawan baru mulai bekerja → buat daftar periksa onboarding → jadwalkan pertemuan rutin → pantau suasana hati → identifikasi masalah.” AI unggul ketika dapat melihat gambaran keseluruhan.
Berikut adalah daftar periksa HR sederhana yang dibuat secara instan dengan ClickUp Brain:
Keraguan karyawan
Wajar jika karyawan merasa cemas tentang AI yang membaca email mereka atau mengevaluasi kinerja mereka. Itulah mengapa komunikasi yang jelas sangat penting. Beritahukan kepada mereka bagaimana AI digunakan, mengapa AI diterapkan, dan apa saja langkah-langkah perlindungan yang ada untuk melindungi mereka.
Intinya?
🔔 Pengingat: AI dalam HR sangat powerful—tetapi hanya jika digunakan dengan hati-hati.
💡 Tips Pro: Gunakan templat onboarding ClickUp untuk memberikan sambutan yang lancar dan konsisten kepada setiap karyawan baru. Sesuaikan templat tersebut dengan gaya perusahaan Anda—tanpa repot, tanpa tebak-tebakan!
Apa yang Akan Datang untuk AI dalam HR?
AI generatif masih terus berkembang, dan HR adalah salah satu bidang yang mengalami transformasi cepat. Segera, kita akan melihat alat-alat yang dapat memprediksi tingkat turnover, merekomendasikan manfaat berdasarkan demografi tim, dan bahkan meramalkan kebutuhan perekrutan berdasarkan target pendapatan atau tren pertumbuhan tim.
Bagian terbaiknya? Anda tidak perlu menjadi ilmuwan data untuk menggunakan teknologi ini. Dengan alat intuitif seperti ClickUp, Anda dapat mengambil keputusan yang lebih cerdas dan lebih cepat tanpa perlu belajar dari awal.
Menerapkan AI dalam HR? ClikUp Siap Membantu Anda!
Kesempatan nyata dengan kecerdasan buatan generatif bukan hanya otomatisasi—melainkan peningkatan. Ini membebaskan tim HR untuk fokus pada orang, bukan proses. Namun, hal ini hanya mungkin jika alat Anda berkembang bersama Anda.
ClickUp membawa evolusi ini ke dalam satu platform. Alih-alih menggabungkan platform perekrutan, dokumen kebijakan, dan pelacak onboarding, Anda mendapatkan ruang kerja tunggal yang dirancang untuk kejelasan, kecepatan, dan skalabilitas.
Ini bukan hanya tentang bekerja lebih cepat—ini tentang membangun sistem HR yang bekerja untuk manusia.
Perekrutan karyawan terbaik Anda berikutnya? Hanya dengan satu klik di ClickUp. 🚀