15 Alat Riset Pasar Terbaik untuk Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Perangkat Lunak

15 Alat Riset Pasar Terbaik untuk Pengambilan Keputusan Berbasis Data

Pernah meluncurkan produk atau kampanye, tapi tidak ada respons? Itulah yang terjadi ketika Anda mengabaikan riset pasar.

Misalkan Anda membuat lini produk perawatan kulit untuk remaja, namun ternyata pasar sasaran Anda lebih menyukai kemasan ramah lingkungan dan label bebas uji coba pada hewan. Apakah Anda melewatkan hal itu? Anda baru saja kehilangan pelanggan Anda.

Solusinya: gunakan alat riset pasar gratis. Sumber daya teknologi ini membantu Anda menemukan apa yang benar-benar diinginkan oleh audiens target Anda tanpa perlu menebak-nebak.

Merek Anda berisiko tertinggal jika mengabaikan tren pasar, wawasan konsumen, atau lanskap persaingan. Cepat. Tapi jangan khawatir.

Panduan ini mengulas alat riset pasar terbaik untuk membantu Anda mengumpulkan data, mengidentifikasi tren, dan mengambil keputusan bisnis yang lebih cerdas.

🔍 Tahukah Anda? 69% peneliti menggunakan data sintetis untuk meningkatkan wawasan. Dan sekitar 47% mengandalkan AI secara rutin dalam riset pasar mereka.

➡️ Baca Lebih Lanjut: Temukan, Analisis, Sukses: Template Riset Pasar Terbaik

15 Alat Riset Pasar Terbaik dalam Sekilas

Nama AlatTerbaik untukFitur UtamaHarga
ClickUpTim manajemen proyek, tim pemasaran, analis riset, manajer produk, dan startup dari berbagai ukuranFormulir kustom, alur kerja otomatis, kecerdasan buatan terintegrasi, kolaborasi timRencana gratis tersedia; Harga khusus tersedia untuk perusahaan
Google TrendsPembuat konten, pemasar, dan pemilik bisnisPenemuan topik populer, analisis volume pencarian, minat regional, grafik trenGratis selamanya
QualtricsPerusahaan online besar dan agensiSurvei tertarget, analisis respons, pelacakan sentimenHarga disesuaikan
BuzzSumoPembuat konten, pemasar, pemilik bisnisPembuat konten, pemasar, dan pemilik bisnisRencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $199/bulan per pengguna
TableauPemasar dan analis data di perusahaan menengah hingga besarVisualisasi data, dashboard interaktif, pelacakan kampanye secara real-timeHarga disesuaikan
Pew Research CenterPemasar, peneliti, dan bisnis dari semua ukuranData set yang dapat diunduh, tren sosial dan demografis, kuis tipologiGratis selamanya
BrandWatchPemasar, peneliti, dan manajer merek di perusahaanPemantauan reputasi online, analisis sentimen merek, wawasan konsumen real-timeHarga disesuaikan
SemrushPemasar, profesional SEO, dan agensi besar hingga menengahPenelitian kata kunci, analisis pesaing, perbaikan SEO situs webTidak ada rencana gratis; mulai dari $139,95 per bulan per pengguna
UbersuggestPemilik usaha kecil, pemasar, dan profesional SEOAnalisis kata kunci, pemeriksaan profil backlink, audit kontenRencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $12 per bulan per pengguna
Jawab Pertanyaan PublikPembuat konten, pemasar, dan profesional SEOGenerasi ide konten, analisis pola pencarianRencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $5 per bulan per pengguna
StatistaPemilik bisnis enterprise, pemasar, peneliti, dan analisGrafik dan statistik yang dapat diunduh, analisis tren dan pembaruan, data spesifik industriRencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $199/bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
Biro SensusPemilik bisnis, pemasar, peneliti, dan perencana kotaAnalisis tren populasi, pengenalan pola, indikator ekonomiGratis selamanya
TypeformPemasar, manajer produk, dan profesional pengalaman pelangganFormulir kustom, templat yang dapat diedit, berbagi di media sosialTidak ada rencana gratis; mulai dari $29 per bulan per pengguna
BrandMentionsPemasar dan manajer merek di perusahaan besarPemantauan mention merek, analisis sentimen, studi pesaingRencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $299/bulan per pengguna
Berpikir dengan GooglePemasar, pemilik bisnis, dan perencana strategisWawasan konsumen, studi kasus pemasaran, pemantauan trenGratis selamanya

Apa yang Harus Anda Cari dalam Alat Riset Pasar?

Alat riset pasar gratis terbaik membantu Anda memahami audiens Anda, mengidentifikasi tren yang sedang berkembang, dan mengambil keputusan dengan percaya diri tanpa menghabiskan waktu atau anggaran Anda.

Berikut adalah beberapa fitur yang perlu diperhatikan saat mengevaluasi perangkat lunak riset pasar:

  • Segmentasi audiens: Temukan alat pemasaran AI untuk membagi pasar target Anda menjadi profil pelanggan yang detail untuk penargetan yang tepat dan pemahaman konsumen yang lebih mendalam
  • Akses data real-time: Dapatkan wawasan terkini tentang tren pasar, perilaku pelanggan, dan kueri pencarian secara langsung untuk pengambilan keputusan yang terinformasi
  • Alat pembuatan survei: Pilih perangkat lunak riset yang memungkinkan Anda membuat survei menggunakan templat atau pertanyaan kustom untuk mengumpulkan tanggapan, mengumpulkan umpan balik, dan mengidentifikasi masalah utama pelanggan
  • Analisis sentimen: Pilih alat umpan balik pelanggan yang dapat melacak opini publik dan sentimen pelanggan di ulasan, forum, dan saluran media sosial untuk mengarahkan pesan produk
  • Analisis kompetitor: Pertimbangkan perangkat lunak yang dapat memantau kinerja, strategi, dan sentimen pelanggan pesaing Anda untuk tetap unggul di pasar yang kompetitif
  • Fungsi riset kata kunci: Pilih alat riset pasar yang membantu Anda menemukan volume pencarian, data autocomplete, dan kueri pencarian yang sedang tren untuk menyelaraskan konten Anda dengan minat pelanggan
  • Presentasi data visual: Pastikan alat tersebut dapat memvisualisasikan data menggunakan grafik, peta panas, dan dasbor untuk menginterpretasikan data mentah dan mengidentifikasi pola dengan cepat
  • Analisis yang kuat: Pilih perangkat lunak analitik pemasaran untuk menganalisis tren yang membentuk industri Anda menggunakan data dari sumber yang terpercaya

➡️ Baca Lebih Lanjut: Pertanyaan Penemuan Pelanggan untuk Memahami Pasar dan Potensi Produk Anda Secara Mendalam

Alat Riset Pasar Terbaik yang Perlu Anda Jelajahi

Berikut adalah beberapa alat riset pasar teratas yang tidak hanya membantu Anda melakukan riset pasar. Mereka akan memberi Anda keyakinan untuk bertindak berdasarkan hasilnya, baik itu menyempurnakan produk, memahami pelanggan target Anda, atau menjelajahi tren industri baru.

1. ClickUp (Terbaik untuk manajemen proyek dan kolaborasi riset)

ClickUp, aplikasi serba guna untuk kerja, menggabungkan tugas, dokumen, percakapan, riset demografis, survei, dan wawasan berharga ke dalam satu ruang kerja terorganisir. Ini memberikan struktur, kecepatan, dan kecerdasan yang Anda butuhkan untuk mengubah ide mentah menjadi strategi yang matang—tanpa perlu berpindah antar aplikasi.

Alat Riset Pasar: Buat formulir untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan yang detail dengan ClickUp Forms
Buat formulir untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan yang detail dengan ClickUp Forms

Dengan ClickUp Forms, Anda dapat membuat survei yang dapat disesuaikan untuk mengumpulkan pendapat, umpan balik produk, atau wawasan kompetitif. Tambahkan logika kondisional untuk menyesuaikan pertanyaan dan gunakan bidang respons untuk mengumpulkan jawaban yang detail.

Setelah formulir Anda aktif, setiap tanggapan dan umpan balik pengguna akan otomatis menjadi tugas.

Misalnya, jika seorang pelanggan membagikan masalah yang mereka hadapi, tanggapan tersebut dapat memicu tugas untuk tim produk Anda. Cerdas, bukan? Dengan menggabungkan AI, ClickUp menganalisis masukan ini untuk menyoroti tren atau penyimpangan—seperti apakah sebagian besar pengguna mengeluh tentang suatu fitur atau memuji sesuatu yang baru.

Buat laporan analisis pesaing yang ringkas dengan petunjuk sederhana menggunakan ClickUp Brain
Buat laporan analisis pesaing yang ringkas dengan petunjuk sederhana menggunakan ClickUp Brain

ClickUp Brain adalah asisten riset AI yang sangat canggih. Minta bantuan untuk merangkum temuan, membuat pertanyaan survei, menyusun analisis pesaing, atau brainstorming judul kampanye.

Misalnya, Anda ingin tahu apa yang paling sulit bagi pengguna Anda—Anda dapat menggunakan Brain untuk memindai hasil formulir dan menghasilkan ringkasan cepat. Ini seperti memiliki seorang strategis yang siap sedia.

đź“® ClickUp Insight: 88% responden survei kami menggunakan AI untuk tugas mereka, namun lebih dari 50% enggan menggunakannya di tempat kerja. Tiga hambatan utama adalah kurangnya integrasi yang mulus, kekurangan pengetahuan, dan kekhawatiran tentang keamanan.

Tapi bagaimana jika AI sudah terintegrasi ke dalam ruang kerja Anda dan sudah aman? ClickUp Brain, asisten AI bawaan ClickUp, menjadikan hal ini kenyataan. Ia memahami perintah dalam bahasa sehari-hari, mengatasi ketiga kekhawatiran adopsi AI sambil menghubungkan obrolan, tugas, dokumen, dan pengetahuan Anda di seluruh ruang kerja.

Alat Riset Pasar: Organisir konten dan edit dokumen bersama tim menggunakan ClickUp Docs
Organisir konten dan edit dokumen bersama tim menggunakan ClickUp Docs

Anda juga dapat mengorganisir semuanya di ClickUp Docs. Bayangkan mereka sebagai perpustakaan riset terpusat Anda. Buat wiki untuk pesaing dan halaman untuk profil persona, dan kolaborasi dengan tim Anda dengan mudah.

Anda dapat dengan cepat menandai, memberikan komentar, menugaskan tindakan, dan mengubah teks menjadi tugas.

Lacak data riset Anda dengan mudah menggunakan ClickUp Tasks
Lacak data riset Anda dengan mudah menggunakan ClickUp Tasks

Bicara soal tugas, ClickUp Tasks membantu Anda tetap produktif. Anda dapat membuatnya dari mana saja—komentar, formulir, atau bahkan percakapan. Tandai dengan bidang kustom seperti "penelitian," "ide," atau "milestone" untuk pelacakan yang mudah.

Dengan ClickUp Dashboards, Anda dapat memvisualisasikan hasil survei, kinerja kampanye, kemajuan riset, dan jadwal—semua dalam satu tempat. Buat dashboard Anda. Tambahkan grafik, widget perhitungan, atau bilah kemajuan. Tidak perlu lagi mengejar laporan.

Bagian terbaiknya? ClickUp juga menyediakan beberapa templat yang dapat Anda gunakan untuk membantu kampanye Anda!

Jika Anda ingin menyederhanakan seluruh proses riset—semua dalam satu ruang kerja—Template Riset Pasar ClickUp adalah solusi all-in-one yang Anda butuhkan. Mulai dari menetapkan tujuan riset, mengumpulkan data, hingga membuat laporan, Anda akan tetap mengontrol setiap tahap tanpa terlewatkan.

Tetap kompetitif dan buat keputusan yang terinformasi dengan menggunakan Template Riset Pasar ClickUp

Selain itu, Anda dapat menggunakan templat survei yang sudah jadi untuk pendekatan yang komprehensif. Templat Survei Umpan Balik Produk ClickUp digunakan untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan target, memahami kebutuhan mereka, dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Gunakan Template Analisis Pasar ClickUp untuk memahami kebutuhan calon pelanggan, preferensi konsumen, dan perilaku mereka.

Fitur terbaik ClickUp

  • Buat survei dengan mudah menggunakan ClickUp Forms untuk mengumpulkan data pasar, umpan balik pelanggan, dan respons penelitian secara instan
  • Bekerja sama secara real-time di ClickUp Docs untuk riset bersama, laporan, catatan, dan sesi brainstorming langsung
  • Tanyakan apa saja kepada ClickUp Brain untuk menganalisis data survei secara instan dan menghasilkan wawasan relevan atau ide konten
  • Visualisasikan laporan proyek menggunakan Dashboard ClickUp untuk melacak metrik kampanye, waktu yang dihabiskan, dan kemajuan penelitian secara real-time
  • Lacak proyek riset, tonggak pencapaian, tenggat waktu, atau tujuan menggunakan ClickUp Tasks

Batasan ClickUp

  • Fungsi-fungsi lanjutan tertentu hanya dapat diakses melalui aplikasi desktop ClickUp
  • Pengguna baru mungkin merasa fitur-fitur yang luas dari ClickUp sedikit membingungkan pada awalnya

Harga ClickUp

Ulasan dan peringkat ClickUp

  • G2: 4.7/5 (10.200+ ulasan)
  • Capterra: 4.6/5 (4.400+ ulasan)

Inilah yang dikatakan Chelsea Bennett, Manajer Engagement Merek di Lulu Press, tentang ClickUp:

Platform manajemen proyek sangat penting bagi tim pemasaran, dan kami menyukai bahwa platform ini membantu kami tetap terhubung dengan departemen lain. Kami menggunakan ClickUp setiap hari untuk segala hal. Platform ini sangat membantu tim kreatif kami dan telah membuat alur kerja mereka lebih baik dan efisien.

Platform manajemen proyek sangat penting bagi tim pemasaran, dan kami menyukai bahwa platform ini membantu kami tetap terhubung dengan departemen lain. Kami menggunakan ClickUp setiap hari untuk segala hal. Platform ini sangat membantu tim kreatif kami dan telah membuat alur kerja mereka lebih baik dan efisien.

➡️ Baca Lebih Lanjut: Solusi Perangkat Lunak Pelaporan Pemasaran Digital Terbaik

Alat Riset Pasar: Google Trends: Terbaik untuk menemukan topik dan ide konten yang sedang tren
melalui Google Trends

Google Trends memungkinkan Anda melihat apa yang sedang dicari oleh dunia. Baik saat mengeksplorasi kata kunci yang sedang naik daun atau membandingkan istilah pencarian, alat riset pasar gratis ini membantu Anda memahami apa yang sebenarnya diinginkan oleh audiens target Anda.

Anda akan menyukai kemampuannya untuk membandingkan volume pencarian seiring waktu, memvisualisasikan data dengan grafik yang jelas, dan mengidentifikasi minat regional. Gunakan alat ini untuk melacak permintaan musiman, menganalisis perilaku konsumen, atau mengidentifikasi topik yang sedang tren di industri tertentu.

  • Bandingkan kata kunci pencarian di berbagai lokasi dan waktu untuk mengidentifikasi preferensi audiens dengan cepat
  • Analisis pola volume pencarian sepanjang tahun untuk memprediksi permintaan musiman dan tren
  • Lihat pertanyaan terkait secara instan untuk menemukan ide kata kunci baru dan masalah yang dihadapi
  • Data ini hanya mencerminkan hasil pencarian Google dan tidak termasuk data dari platform lain
  • Google Trends menggunakan sampel pencarian Google, yang dapat menimbulkan bias atau ketidakakuratan potensial
  • Gratis selamanya
  • G2: 4.6/5 (230+ ulasan)
  • Capterra: 4.7/5 (20+ ulasan)

đź’ˇ Tips Pro: Pernah merasa pemasaran Anda menjangkau audiens yang salah? Coba buat persona pengguna yang efektif untuk pemasaran yang lebih tertarget. Berikut cara mudah untuk membuat persona pengguna:

  • Gunakan survei, wawancara, atau ClickUp Forms untuk mengumpulkan data pengguna yang sebenarnya
  • Cari ciri-ciri umum dan kebutuhan untuk membangun persona Anda
  • Hemat waktu dan jaga semuanya tetap terorganisir dengan Template User Persona gratis dari ClickUp
  • Bagikan persona Anda dan sempurnakan dengan masukan tim
  • Gunakan alat-alat ini di berbagai bidang, mulai dari pemasaran, penjualan, hingga pengalaman pengguna (UX)

3. Qualtrics (Terbaik untuk membuat survei online yang detail dan tertarget)

Qualtrics: Terbaik untuk membuat survei online yang detail dan tertarget
melalui Qualtrics

Qualtrics adalah salah satu alat riset pasar teratas untuk menemukan informasi dan mengumpulkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Alat ini memungkinkan Anda untuk membuat survei, menganalisis tanggapan, dan melacak sentimen konsumen seperti seorang profesional.

Anda dapat menggunakannya untuk membuat survei yang ditargetkan dengan logika canggih, memvisualisasikan data untuk laporan pemangku kepentingan, dan melakukan segmentasi audiens. Alat ini sempurna untuk bisnis online dan pemasar yang ingin memahami preferensi pelanggan, mengurangi tingkat churn, dan mengoptimalkan keputusan bisnis.

Fitur terbaik Qualtrics

  • Buat survei yang ditargetkan dengan logika cabang lanjutan dan pola skip dengan mudah
  • Analisis tanggapan teks bebas menggunakan AI bawaan untuk analisis sentimen
  • Segmentasikan data audiens untuk memahami perilaku berdasarkan demografi dan perilaku

Batasan Qualtrics

  • Alat riset pasar ini mahal, yang dapat menjadi hambatan bagi bisnis online kecil
  • Antarmuka desain surveinya terasa kurang intuitif dibandingkan dengan pesaing

Harga Qualtrics

  • Harga khusus

Ulasan dan penilaian Qualtrics

  • G2: 4.4/5 (2.900+ ulasan)
  • Capterra: Tidak cukup ulasan

Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Qualtrics?

Inilah yang dikatakan oleh seorang reviewer G2:

Kekuatan. Ada begitu banyak hal yang bisa saya lakukan dengan Qualtrics – dan saya terus menemukan cara baru untuk menggunakan platform ini guna memberikan nilai tambah bagi klien saya.

Kekuatan. Ada begitu banyak hal yang bisa saya lakukan dengan Qualtrics – dan saya terus menemukan cara baru untuk menggunakan platform ini guna memberikan nilai tambah bagi klien saya.

➡️ Baca Lebih Lanjut: Template Rencana Riset Gratis untuk Tim dan Profesional

Alat Riset Pasar: BuzzSumo: Terbaik untuk menemukan konten yang sedang tren dan topik viral
melalui BuzzSumo

BuzzSumo membantu mengungkap konten paling menarik, topik yang sedang tren, dan strategi pesaing dalam hitungan detik. Baik Anda seorang pembuat konten, pemasar, atau pemilik bisnis, alat riset ini memberikan wawasan tentang apa yang sedang resonansi dengan audiens Anda.

Alat riset pasar ini dapat melakukan riset kata kunci, menganalisis penggunaan media sosial, memantau mention merek, dan mengidentifikasi masalah utama audiens. Alat ini juga dapat mendukung riset konten, mengeksplorasi kueri pencarian, dan membantu Anda merencanakan kampanye yang didukung oleh wawasan berharga.

Fitur terbaik BuzzSumo

  • Pantau konten yang sedang tren berdasarkan tingkat interaksi di berbagai platform dengan cepat
  • Identifikasi kata kunci, influencer, dan format konten yang paling efektif di niche Anda
  • Pantau mention merek Anda dan merek pesaing Anda

Batasan BuzzSumo

  • Pemantau influencer, konten, dan media sosial dari alat ini tidak selalu akurat
  • BuzzSumo tidak lagi menawarkan rencana gratis dan mengharuskan pengguna untuk berlangganan rencana berbayar

Harga BuzzSumo

  • Pembuatan Konten: $199/bulan per pengguna
  • PR & Komunikasi: $299 per bulan per 5 pengguna
  • Paket: $499/bulan per 10 pengguna
  • Enterprise: $999 per bulan untuk 30 pengguna

Peringkat dan ulasan BuzzSumo

  • G2: 4.5/5 (100+ ulasan)
  • Capterra: 4.5/5 (140+ ulasan)

➡️Baca Juga: Proses Perencanaan Pemasaran Dijelaskan

5. Tableau (Terbaik untuk memvisualisasikan data kompleks melalui dashboard interaktif)

Tableau: Terbaik untuk memvisualisasikan data kompleks melalui dashboard interaktif
melalui Tableau

Tableau layak untuk dicoba bagi pemasar dan analis yang ingin mengubah data kompleks menjadi wawasan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti. Perangkat lunak riset pasar ini memungkinkan pengguna untuk terhubung ke berbagai sumber data, memvisualisasikan tren, dan dengan mudah berbagi dashboard interaktif.

Baik Anda melacak kinerja kampanye atau menganalisis perilaku pelanggan, antarmuka yang mudah digunakan dan analisis yang kuat dari Tableau membantu Anda mengambil keputusan berdasarkan data. Misalnya, Anda dapat memantau data penjualan secara real-time untuk menyesuaikan strategi dengan cepat.

Fitur terbaik Tableau

  • Hubungkan ke berbagai sumber data secara mulus untuk mengintegrasikan lanskap data Anda dengan efektif
  • Buat dasbor interaktif dengan fitur seret dan lepas untuk memvisualisasikan data kompleks secara intuitif
  • Manfaatkan kemampuan analisis data real-time untuk merespons perubahan pasar dengan cepat

Batasan Tableau

  • Beberapa pengguna melaporkan perlambatan atau kesalahan saat menangani dataset besar
  • Tableau tidak memungkinkan pengguna untuk mengimpor visual kustom

Harga Tableau

  • Harga khusus

Ulasan dan peringkat Tableau

  • G2: 4.4/5 (2.300+ ulasan)
  • Capterra: 4.6/5 (2.300+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Tableau?

Inilah yang dikatakan oleh seorang reviewer G2:

Ini adalah alat yang baik untuk mengelola data dan melakukan analisis data. Alat ini menyediakan informasi yang jelas dan perbandingan yang baik dari waktu ke waktu. Alat ini mudah dipahami setelah Anda menghabiskan cukup waktu untuk mempelajarinya.

Ini adalah alat yang baik untuk mengelola data dan melakukan analisis data. Alat ini menyediakan informasi yang jelas dan perbandingan yang baik dari waktu ke waktu. Alat ini mudah dipahami setelah Anda menghabiskan cukup waktu untuk mempelajarinya.

Alat Riset Pasar: Pew Research Center: Terbaik untuk memahami opini publik dan tren sosial
via Pew Research Center

Pew Research Center adalah alat riset pasar gratis yang melakukan survei opini publik dan menyediakan data komprehensif tentang opini publik, tren sosial, dan wawasan demografis.

Sebagai pemilik bisnis, pemasar, atau peneliti, Anda memiliki akses ke berbagai informasi yang netral dan objektif untuk memahami perilaku dan preferensi audiens target Anda.

Anda dapat memanfaatkan dataset yang luas mereka untuk mendukung perencanaan pemasaran Anda, mengidentifikasi tren pasar yang sedang berkembang, dan mengambil keputusan berbasis data.

Fitur terbaik dari Pew Research Center

  • Akses dataset yang mencakup berbagai topik dan demografi untuk analisis yang komprehensif
  • Jelajahi alat interaktif untuk memvisualisasikan tren dan pola data secara efektif
  • Manfaatkan riset yang objektif untuk mendukung proses pengambilan keputusan yang obyektif

Batasan Pew Research Center

  • Menawarkan cakupan terbatas pada pasar niche dan tidak mampu menjawab pertanyaan spesifik industri
  • Berfokus terutama pada data Amerika Serikat, sehingga keterbatasan berlaku untuk aplikasi internasional

Harga Pew Research Center

  • Gratis selamanya

Peringkat dan ulasan dari Pew Research Center

  • G2: Tidak cukup ulasan
  • Capterra: Tidak cukup ulasan

➡️ Baca Lebih Lanjut: KPI Kesadaran Merek: Memaksimalkan Dampak Pemasaran Anda

7. BrandWatch (Terbaik untuk pemantauan media sosial dan analisis sentimen)

BrandWatch: Terbaik untuk pemantauan media sosial dan analisis sentimen
melalui BrandWatch

BrandWatch memberdayakan pemasar, peneliti, dan manajer merek untuk mengakses wawasan konsumen real-time dengan memantau percakapan online di media sosial, blog, forum, dan situs berita. Anda mendapatkan pemahaman komprehensif tentang sentimen dan perilaku audiens target Anda.

Dashboard yang dapat disesuaikan dari BrandWatch memungkinkan Anda memvisualisasikan tren, melakukan analisis kompetitor, dan memantau reputasi merek. Anda juga dapat memantau percakapan tentang produk Anda untuk mengidentifikasi masalah atau peluang yang muncul.

Fitur terbaik BrandWatch

  • Pantau percakapan di berbagai platform digital untuk mendapatkan wawasan konsumen yang komprehensif
  • Sesuaikan dasbor untuk memvisualisasikan tren dan memantau kinerja merek secara efektif
  • Analisis sentimen untuk memahami persepsi publik terhadap merek atau produk Anda

Batasan BrandWatch

  • Jumlah data yang dihasilkan dapat sulit untuk disaring
  • BrandWatch hanya menawarkan paket kustom

Harga BrandWatch

  • Harga khusus

Peringkat dan ulasan BrandWatch

  • G2: 4.4/5 (620+ ulasan)
  • Capterra: 4. 2/5 (230+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang BrandWatch?

Inilah yang dikatakan oleh seorang reviewer G2:

Kemampuan untuk menggunakan string pencarian sederhana atau kompleks yang mengambil data dari judul-judul media global (meliputi berbagai jenis, termasuk media sosial) sangat membantu dalam mengevaluasi dampak kampanye di dunia komunikasi.

Kemampuan untuk menggunakan string pencarian sederhana atau kompleks yang mengambil data dari judul-judul media global (meliputi berbagai jenis, termasuk media sosial) sangat membantu dalam mengevaluasi dampak kampanye di dunia komunikasi.

8. Semrush (Terbaik untuk riset dan analisis kata kunci yang komprehensif)

Alat Riset Pasar: Semrush: Terbaik untuk riset dan analisis kata kunci yang komprehensif
via Semrush

Jika Anda ingin meningkatkan kinerja SEO, menganalisis pesaing, dan menyempurnakan strategi konten Anda, pertimbangkan alat riset pasar khusus seperti Semrush. Perangkat lunak riset pasar yang komprehensif ini memberikan wawasan tentang peringkat mesin pencari situs web Anda dan strategi pesaing.

Dengan Semrush, Anda dapat melakukan riset kata kunci yang mendalam, memantau visibilitas situs web Anda, dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan. Misalnya, alat Keyword Magic Tool membantu Anda menemukan kata kunci dengan volume pencarian tinggi yang relevan dengan niche Anda, sehingga Anda dapat membuat konten yang sesuai dengan target audiens Anda.

Fitur terbaik Semrush

  • Lakukan riset kata kunci yang komprehensif untuk mengidentifikasi kata kunci dengan lalu lintas tinggi
  • Analisis strategi pesaing untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan mereka
  • Lakukan audit situs untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah SEO secara cepat

Batasan Semrush

  • Fitur lanjutan hanya tersedia pada paket berlangganan dengan harga lebih tinggi, yang dapat membatasi bisnis kecil
  • Antarmukanya terasa berantakan dan membingungkan bagi pengguna baru

Harga Semrush

  • Pro: $139,95 per bulan per pengguna
  • Guru: $249,95 per bulan per pengguna
  • Bisnis: $499,95 per bulan per pengguna

Peringkat dan ulasan Semrush

  • G2: 4.5/5 (2.600+ ulasan)
  • Capterra: 4.6/5 (2.280+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Semrush?

Inilah yang dikatakan oleh seorang reviewer G2:

SEMRush dilengkapi dengan berbagai fitur hebat dan terintegrasi dengan alat seperti GA4 dan LI untuk wawasan yang lebih mendalam. Dashboard SEO adalah cara yang bagus untuk mendapatkan gambaran umum tentang bagaimana Anda memantau kinerja. Sangat berguna bahwa Anda dapat mengimpor data GA untuk data yang lebih akurat tentang bagaimana situs Anda berkinerja.

SEMRush dilengkapi dengan berbagai fitur hebat dan terintegrasi dengan alat seperti GA4 dan LI untuk wawasan yang lebih mendalam. Dashboard SEO adalah cara yang bagus untuk mendapatkan gambaran umum tentang bagaimana Anda memantau kinerja. Sangat berguna bahwa Anda dapat mengimpor data GA untuk data yang lebih akurat tentang bagaimana situs Anda berkinerja.

Ubersuggest: Terbaik untuk riset kata kunci dan mengidentifikasi peluang backlink
melalui Ubersuggest

ubersuggest sangat berguna untuk meningkatkan strategi SEO Anda, menemukan kata kunci dengan lalu lintas tinggi, dan menganalisis kinerja online pesaing Anda. Alat riset pasar gratis ini menyediakan wawasan berharga tentang tren kata kunci, peluang backlink, dan ide konten, memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan situs web Anda secara efektif.

Dengan memanfaatkan fitur Ringkasan Kata Kunci, Anda dapat mengidentifikasi kata kunci dengan volume pencarian tinggi dan persaingan rendah, sehingga Anda dapat menyesuaikan konten Anda untuk memenuhi kebutuhan audiens target Anda.

Fitur terbaik Ubersuggest

  • Pantau peringkat mesin pencari situs web Anda dari waktu ke waktu
  • Evaluasi profil backlink untuk meningkatkan upaya pembangunan tautan
  • Generate ide konten berdasarkan topik yang sedang tren dan kata kunci

Batasan Ubersuggest

  • Alat gratis mungkin tidak cukup untuk pengguna yang membutuhkan analisis SEO yang mendalam
  • Dilaporkan, penundaan sesekali dalam pembaruan data memengaruhi analisis real-time

Harga Ubersuggest

  • Gratis selamanya
  • Individu: $12 per bulan per pengguna
  • Bisnis: $20 per bulan per 2 pengguna
  • Enterprise: $40 per bulan per 5 pengguna
  • Harga khusus tersedia

Ulasan dan peringkat Ubersuggest

  • G2: 4.2/5 (140+ ulasan)
  • Capterra: 4.4/5 (90+ ulasan)

🔍 Tahukah Anda? Salah satu bentuk riset pasar paling awal melibatkan survei dari pintu ke pintu, di mana peneliti secara langsung menanyakan preferensi dan kebutuhan konsumen.

10. Answer The Public (Terbaik untuk menghasilkan ide konten berdasarkan pertanyaan audiens)

Alat Riset Pasar: Answer The Public: Terbaik untuk menghasilkan ide konten berdasarkan pertanyaan audiens
via Answer The Public

Answer The Public membantu Anda memahami pikiran audiens Anda dengan mengungkap pertanyaan dan topik yang sedang mereka cari secara aktif di internet. Dengan memasukkan kata kunci, Anda akan menemukan sejumlah besar pertanyaan terkait, yang menjadi sumber inspirasi ide konten yang berharga.

Misalnya, mencari kata kunci "digital marketing" akan menghasilkan pertanyaan seperti "Apa itu digital marketing?" dan "Bagaimana cara memulai digital marketing?" Wawasan ini memungkinkan Anda membuat konten yang langsung menjawab minat dan kebutuhan audiens Anda, meningkatkan keterlibatan dan kinerja SEO.

Fitur terbaik Answer The Public

  • Temukan berbagai kueri pencarian terkait dengan mudah
  • Visualisasikan data melalui format yang menarik dan intuitif
  • Identifikasi kata kunci ekor panjang untuk meningkatkan strategi SEO

Batasan Answer The Public

  • Alat gratis ini membatasi jumlah pencarian harian dan memberikan hasil terbatas per kueri

Harga Answer The Public

  • Gratis selamanya
  • Individu: $5 per bulan per pengguna
  • Pro: $49 per bulan untuk 3 pengguna
  • Expert: $99 per bulan untuk pengguna tak terbatas
  • Harga khusus

Ulasan dan penilaian Answer The Public

  • G2: 4.5/5 (30+ ulasan)
  • Capterra: Tidak cukup ulasan

✨ Bonus: Ingin mengungkap tren, menganalisis pesaing, atau memahami perilaku pelanggan lebih cepat? Pelajari cara menggunakan AI untuk riset pasar dan tingkatkan wawasan Anda! 🤖🔍

11. Statista (Terbaik untuk melakukan riset dan analisis spesifik industri)

Statista: Terbaik untuk melakukan riset dan analisis spesifik industri
via Statista

Statista, alat riset pasar terkemuka, menyediakan lebih dari satu juta statistik di 170 industri dan lebih dari 150 negara. Ini adalah platform komprehensif untuk mengeksplorasi tren pasar, perilaku pelanggan, dan informasi spesifik industri.

Antarmuka pengguna yang ramah pengguna memungkinkan Anda menemukan dan memvisualisasikan data, membantu dalam pengambilan keputusan yang cepat dan terinformasi.

Misalnya, jika Anda menganalisis lanskap e-commerce, Statista menyediakan analisis pendapatan yang detail dan perkiraan. Hal ini memungkinkan Anda mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan merumuskan strategi secara efektif.

Fitur terbaik Statista

  • Akses berbagai statistik yang luas di berbagai industri di seluruh dunia
  • Visualisasikan data dengan grafik dan infografis berkualitas tinggi
  • Dapatkan tanggapan yang disesuaikan dengan pertanyaan Anda menggunakan alat Research AI
  • Beli laporan tren dan pasar di berbagai tema

Batasan Statista

  • Berlangganan diperlukan untuk akses penuh ke laporan detail
  • Respons AI dalam riset mungkin kurang mendalam di beberapa area

Harga Statista

  • Gratis selamanya
  • Paket Pemula: $199 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
  • Personal: $599 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
  • Profesional: $1.299 per bulan untuk 5 pengguna (ditagih secara tahunan)
  • Business Suite: Harga kustom

Peringkat dan ulasan Statista

  • G2: 4.4/5 (20+ ulasan)
  • Capterra: Tidak cukup ulasan

đź’ˇ Bonus: Penasaran apa yang memengaruhi keputusan pelanggan Anda? Pelajari cara mengungkap wawasan melalui analisis kebutuhan pelanggan untuk mengubah umpan balik menjadi strategi emas! đź§ đź’ˇ

Alat Riset Pasar: Biro Sensus: Terbaik untuk menganalisis tren demografis dan ekonomi lokal
via Biro Sensus

Biro Sensus adalah alat riset pasar gratis lainnya yang menyediakan berbagai data demografis dan ekonomi untuk membantu Anda memahami lanskap pasar Anda. Alat ini memberikan wawasan tentang tren populasi, pola bisnis, dan indikator keuangan.

Platform ramah pengguna seperti Census Business Builder memungkinkan Anda untuk menvisualisasikan data untuk wilayah atau industri tertentu.

Misalnya, jika Anda berencana membuka kafe baru, Anda dapat menggunakan alat ini untuk menganalisis demografi lokal dan kebiasaan belanja konsumen. Hal ini memastikan bahwa bisnis Anda sesuai dengan kebutuhan komunitas.

Fitur terbaik dari Biro Sensus

  • Akses data demografis dan ekonomi yang komprehensif untuk pengambilan keputusan berbasis data
  • Gunakan Census Business Builder untuk analisis pasar yang disesuaikan
  • Visualisasikan data melalui peta interaktif dan alat-alat lainnya

Batasan Biro Sensus

  • Pembaruan data ekonomi mungkin tertinggal dari peristiwa terkini
  • Beberapa dataset bersifat kompleks dan memerlukan keahlian statistik

Harga dari Biro Sensus

  • Gratis selamanya

Peringkat dan ulasan dari Biro Sensus

  • G2: Tidak cukup ulasan
  • Capterra: Tidak cukup ulasan

✨ Bonus: Bingung bagaimana benar-benar memahami perilaku dan masalah utama pengguna Anda? Pelajari cara melakukan riset pengguna dan mengumpulkan wawasan yang membentuk produk dan pengalaman yang lebih baik! 🔍👥

13. Typeform (Terbaik untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan dengan formulir yang disesuaikan)

Typeform: Terbaik untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan dengan formulir yang disesuaikan
via Typeform

Typeform membantu Anda mengumpulkan informasi melalui formulir dan survei interaktif yang terasa seperti percakapan alami. Desain intuitifnya menampilkan pertanyaan satu per satu, menjaga responden tetap fokus, dan meningkatkan tingkat penyelesaian.

Baik Anda melakukan riset pasar, mengumpulkan umpan balik pelanggan, atau menghasilkan prospek, templat dan alur logika Typeform menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi. Misalnya, saat meminta umpan balik produk, Anda dapat menggunakan Typeform untuk mengajukan pertanyaan lanjutan yang relevan berdasarkan jawaban sebelumnya, sehingga mendapatkan wawasan yang lebih mendalam.

Fitur terbaik Typeform

  • Buat formulir percakapan yang efektif untuk melibatkan responden
  • Sesuaikan templat untuk menyesuaikan dengan identitas merek Anda
  • Buat jalur pertanyaan yang disesuaikan dengan cabang logika

Batasan Typeform

  • Akses ke fitur-fitur lanjutan memerlukan langganan tingkat atas
  • Ini mencakup jenis pertanyaan yang lebih terbatas dibandingkan dengan beberapa pesaing lainnya

Harga Typeform

  • Basic: $29 per bulan per pengguna
  • Plus: $59/bulan per 3 pengguna
  • Bisnis: $99 per bulan per 5 pengguna
  • Enterprise: Harga khusus

Ulasan dan penilaian Typeform

  • G2: 4.5/5 (800+ ulasan)
  • Capterra: 4.7/5 (900+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Typeform?

Inilah yang dikatakan oleh seorang reviewer G2:

Saya suka bahwa Anda dapat menambahkan kit merek Anda ke alat ini sehingga konsistensi merek organisasi Anda tetap terjaga meskipun menggunakan alat pihak ketiga. Saya juga suka bahwa Anda dapat menyematkan survei ke halaman web Anda sendiri sehingga Anda tidak perlu meninggalkan situs lain/tetap berada di situs Anda.

Saya suka bahwa Anda dapat menambahkan kit merek Anda ke alat ini sehingga konsistensi merek organisasi Anda tetap terjaga meskipun menggunakan alat pihak ketiga. Saya juga suka bahwa Anda dapat menyematkan survei ke halaman web Anda sendiri sehingga Anda tidak perlu meninggalkan situs lain/tetap berada di situs web Anda.

14. BrandMentions (Terbaik untuk memantau kehadiran merek di berbagai platform digital)

Alat Riset Pasar: BrandMentions: Terbaik untuk memantau kehadiran merek di berbagai platform digital
melalui BrandMentions

BrandMentions menyediakan solusi komprehensif bagi bisnis untuk memantau kehadiran online, menganalisis pesaing, dan mengelola reputasi merek. Alat ini memungkinkan Anda melacak setiap mention merek Anda di internet, termasuk media sosial, blog, dan situs berita.

Dengan menyediakan pemberitahuan real-time, BrandMentions memudahkan Anda untuk berinteraksi secara cepat dengan audiens Anda, membangun hubungan yang lebih kuat. Fitur analisis sentimen-nya membantu Anda memahami persepsi publik, sehingga Anda dapat merespons pujian dan kritik secara strategis.

Fitur terbaik BrandMentions

  • Pantau mention merek Anda di seluruh web dan platform media sosial
  • Dapatkan pemberitahuan real-time untuk peluang engagement segera
  • Analisis sentimen untuk memahami persepsi publik secara efektif

Batasan BrandMentions

  • Kemampuan terbatas untuk menangkap percakapan yang lebih luas atau tren yang sedang berkembang terkait dengan merek Anda
  • Fitur analisis data dan pelaporan kurang intuitif dibandingkan dengan alat lain

Harga BrandMentions

  • Gratis selamanya
  • Paket Pemula: $299 per bulan per pengguna
  • Pro: $499 per bulan per pengguna
  • Ahli: $699 per bulan per pengguna
  • Enterprise: Harga khusus

Peringkat dan ulasan BrandMentions

  • G2: 4.5/5 (40+ ulasan)
  • Capterra: Tidak cukup ulasan

Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang BrandMentions?

Inilah yang dikatakan oleh seorang reviewer G2:

Alat ini sangat mudah digunakan dan memberikan hasil cepat dan akurat. Saya sangat menghargai seberapa fleksibelnya kampanye yang dapat disesuaikan. Anda dapat menambahkan kata kunci negatif atau mengesampingkan akun dan situs web tertentu. Selain itu, harganya lebih terjangkau dibandingkan banyak opsi serupa di luar sana.

Alat ini sangat mudah digunakan dan memberikan hasil cepat dan akurat. Saya sangat menghargai seberapa fleksibelnya kampanye yang dapat disesuaikan. Anda dapat menambahkan kata kunci negatif atau mengesampingkan akun dan situs web tertentu. Selain itu, harganya lebih terjangkau dibandingkan banyak opsi serupa di luar sana.

Think with Google: Terbaik untuk memahami perilaku konsumen dan tren industri
via Think with Google

Alat riset pasar terakhir dalam daftar kami, Think with Google membantu Anda mengakses wawasan pemasaran terbaru, tren konsumen, dan riset industri. Alat ini dilengkapi dengan artikel dan studi kasus berbasis data untuk mendukung strategi Anda.

Misalnya, mengeksplorasi perilaku konsumen yang sedang berkembang dapat membantu Anda memahami kebutuhan target audiens yang terus berubah. Selain itu, alat seperti Google Trends dan Market Finder dapat membantu Anda mengidentifikasi peluang pasar baru dan mengoptimalkan kehadiran online Anda.

Fitur terbaik Think with Google

  • Jelajahi wawasan konsumen untuk memahami perilaku audiens dan preferensi konsumen
  • Akses studi kasus yang menampilkan strategi pemasaran yang sukses
  • Gunakan Google Trends untuk memantau perilaku pencarian seiring waktu

Pertimbangkan batasan Google

  • Fitur ini terbatas pada wawasan dan alat yang disediakan oleh Google
  • Konten ini terutama berfokus pada strategi pemasaran digital

Harga dengan Google

  • Gratis selamanya

Gunakan ulasan dan peringkat Google untuk mengambil keputusan

  • G2: Tidak cukup ulasan
  • Capterra: Tidak cukup ulasan

✨ Mention Khusus

Selain berbagai alat riset pasar yang telah disebutkan di atas, berikut ini beberapa alat lain yang patut diperhatikan:

  • SurveyMonkey: Terbaik untuk membuat dan mendistribusikan survei untuk mengumpulkan data kuantitatif
  • Mintel: Terbaik untuk laporan riset pasar komprehensif dan analisis tren konsumen
  • TacNielsen: Terbaik untuk data pengukuran ritel, wawasan panel konsumen, dan analitik media
  • Euromonitor International: Terbaik untuk laporan riset pasar global, analisis industri, dan tren konsumen

➡️ Baca Lebih Lanjut: Alternatif dan Pesaing SurveyMonkey

Optimalkan Riset Pasar Anda dengan ClickUp!

Alat riset pasar dalam daftar ini menawarkan fitur pembuatan survei yang kuat, analisis pesaing, pelacakan tren, dan visualisasi data. Alat-alat ini membantu tim mengumpulkan wawasan, memahami audiens, dan mengambil keputusan lebih cepat.

Dengan ClickUp, Anda mendapatkan solusi all-in-one yang menggabungkan pengumpulan formulir, riset berbasis AI, kolaborasi tim, manajemen tugas, dan pelaporan visual—semua dalam satu platform.

Buat survei dengan ClickUp Forms, analisis respons dengan ClickUp Dashboards, buat laporan gratis di ClickUp Docs, dan temukan wawasan lebih cepat menggunakan ClickUp Brain. Tetapkan tugas, atur tenggat waktu, dan kolaborasi dengan tim Anda dengan mudah. Daftar di ClickUp hari ini untuk menyederhanakan alur kerja riset pasar Anda dan ubah wawasan menjadi tindakan—lebih cepat dari sebelumnya!