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Les directives de marque sont la pierre angulaire de toute marque forte sur le marché. Elles jouent un rôle essentiel dans l'établissement de la confiance des clients et dans la cohérence de la marque.
Et c'est quelque chose que vous ne pouvez pas ignorer, car la réussite du message de votre marque dépend de sa cohérence. C'est l'un des éléments qui incitent votre public cible à acheter chez vous encore et encore.
De plus, il ne fait aucun doute que les communications marketing modernes s'appuient fortement sur de multiples canaux de communication. Et la cohérence de la marque relie tous ces canaux.
Dans cet article, vous découvrirez ce que contiennent les directives de marque. Mais surtout, vous trouverez divers exemples de directives de marque et quelques modèles de branding pour vous aider à créer vos propres directives.
Que sont les directives de marque ?
Les directives de marque sont un document qui définit comment communiquer votre marque sur tous les canaux. Elles déterminent non seulement les règles de communication visuelle, mais aussi les règles de communication verbale et écrite.
Grâce à des directives de marque solides, le ton de vos messages reflétera toujours votre marque. Cela influencera la façon dont vos clients perçoivent vos produits. Et par conséquent, cela aidera à déterminer la façon dont les clients perçoivent la valeur de vos produits.
Les clients reconnaissent les marques qui ont des directives de marque solides. De plus, ces directives font partie intégrante de l'identité de votre marque. Sans elles, vous n'auriez pas une marque qui parle de manière unique à vos clients. Et vous ne seriez certainement pas en mesure de rivaliser avec vos concurrents.
Vous pourriez également rencontrer des difficultés à maintenir une image cohérente de votre marque. En effet, vos canaux et les membres de votre équipe ( marketeurs, designers et développeurs web ) pourraient être dispersés.
Pourquoi une image de marque unifiée est-elle essentielle ? Une marque qui présente une image cohérente inspire un sentiment de sécurité et de fiabilité, deux émotions qui stimulent les ventes.
10 exemples de directives de marque pour vous aider à trouver l'inspiration
Maintenant que vous savez où trouver des modèles utiles, il peut être intéressant de consulter également quelques exemples de directives de marque. Voici donc 10 exemples de directives de marque pour vous inspirer lors de la création de vos propres directives à l'aide de nos modèles.
1. ClickUp
Les ressources de marque de ClickUp sont toutes téléchargeables depuis notre page dédiée à l'image de marque. Du logo aux icônes en passant par une sélection de captures d'écran de notre application, tout est à votre disposition dans ce guide complet sur le style de marque.
Nous avons également inclus des règles d'utilisation du logo, de la palette de couleurs et des polices de caractère de ClickUp. Et si vous avez besoin de plus d'informations sur le partage de notre logo et l'attribution de nos marques commerciales, consultez nos directives relatives aux marques commerciales.
2. Spotify
Spotify commence ses directives de conception en précisant comment accompagner les métadonnées de sa plateforme, telles que le nom ou la pochette d'un album, avec la marque. Les directives dictent également comment intégrer, lier et lire le contenu Spotify.
Ces règles sont logiques, car l'entreprise de Spotify est fortement dépendante du respect des droits d'auteur. Mais les directives de conception de la marque contiennent davantage d'instructions, notamment sur l'utilisation du logo Spotify et ses variantes, la palette de couleurs et les polices de caractère.
Le guide de style de la marque Spotify comprend de nombreuses recommandations et interdictions. Vous pouvez télécharger le logo et les icônes de la marque, ce qui garantit leur cohérence où qu'ils apparaissent.
3. Netflix
Certaines ressources de marque de Netflix ne sont disponibles qu'en se connectant à leur plateforme de marque. Mais certaines de ces ressources et directives sont accessibles à tous, notamment celles concernant l'emplacement de leur logo et leur mot-symbole.
C'est pourquoi le guide de style public de Netflix met l'accent sur les aspects visuels tels que les couleurs et l'espacement. Les directives présentent également diverses choses à faire et à ne pas faire, ainsi que des exemples, ce qui facilite leur compréhension et permet de s'y référer rapidement.
4. Slack
Slack a publié ses guides de style de marque dans son dossier de presse. Ce dernier comprend des captures d'écran de produits, des logos et des photos des membres de l'équipe de direction de Slack, d'autres employés et des bureaux, tous téléchargeables.
Mais on pourrait facilement affirmer que le kit média de Slack fait partie de ses directives de marque. Après tout, comme pour tous les autres exemples de directives de marque, les deux sont nés de la nécessité de donner une forme à l'image de marque de Slack, n'est-ce pas ?
Les directives de marque à télécharger de Slack sont très complètes. Elles sont également claires, bien organisées et faciles à lire. Le texte est bien équilibré, avec des espaces blancs et juste ce qu'il faut d'images, ce qui, associé aux polices de caractère choisies, le rend très attrayant.
5. Zendesk
L'équipe chargée de l'image de marque de Zendesk a baptisé ses directives « Brandland ». Leur portée est aussi vaste que leur nom est créatif.
Ces directives contiennent les éléments les plus traditionnels d'une telle ressource. Mais elles contiennent également de nombreux autres éléments, tels que le tournage de films, la planification marketing, la conception des bureaux et les règles relatives aux produits dérivés, qui sont rares dans les directives de marque.
6. Conklin Media
L'un des éléments les plus distinctifs des directives de marque de Conklin est la personnalité de la marque. Il s'agit de ce que serait la marque si elle était une personne. Dans le cas de Conklin, il s'agit de Spiderman avec deux enfants.
Les spécialistes en image de marque de Conklin ont créé le personnage en décomposant les valeurs de la marque en adjectifs. Ils ont ensuite effectué une sélection de caractères dont la personnalité correspondait à ces adjectifs : Spiderman.
Enfin, les spécialistes ont ajouté de l'expérience et de la sagesse aux traits de caractère du personnage afin de le rendre plus mature. Désormais, les rédacteurs de Conklin créent le contenu du site web en imaginant ce que dirait Spiderman s'il était père.
7. Checkr
Checkr commence ses directives de marque en énonçant son « concept créatif central », qui est « clair ». Et ce concept est l'idée qui sous-tend toute l'expérience de marque de l'entreprise.
Les directives définissent également les attributs ou les valeurs de la marque et contiennent :
- Un kit de logos à télécharger
- Instructions d'utilisation du logo
- Une explication de l'impression que doivent donner les photographies qu'ils utilisent
- Une palette de couleurs à télécharger
- Les polices de caractères de la marque
8. PartnerStack
Outre les spécifications relatives au logo, aux couleurs et aux polices de caractère, les directives de PartnerStack mettent l'accent sur le ton et la voix de la marque. Ainsi, même si elles ne mentionnent pas de personnalité de marque, les membres de l'équipe PartnerStack savent comment communiquer sur la marque.
Il leur suffit de garder à l'esprit les caractéristiques vocales décrites dans les directives de marque.
9. SEO.London
SEO. London est une petite agence de référencement composée de deux personnes, mais qui est pleinement consciente de l'importance de l'image de marque. C'est pourquoi elle a confié à une agence de design l'achevement de la conception de son site web et de son logo.
La première étape franchie par l'agence de design a été de définir les directives de marque de SEO. London. Le site web de SEO. London se démarque ainsi de ses concurrents, qui ont utilisé des solutions graphiques toutes faites au lieu de développer leurs propres directives de marque.
10. Fashion League
Fashion League n'a pas créé de document séparé contenant ses directives de marque. Mais sa déclaration de mission et sa couleur principale sont si fortes que vous pouvez saisir le ton audacieux de la marque à partir de celles-ci.
La couleur violette attire le regard dans tous les contenus de Fashion League. Elle symbolise la puissance et correspond parfaitement à la mission de la marque.
La checklist essentielle des directives de marque
Inspirés par quelques excellents exemples de directives relatives à la voix de marque, nous avons compilé cette checklist à votre intention. Elle met en évidence les éléments à inclure dans vos directives de marque, alors utilisez-la lorsque vous rédigez ou révisez votre document.
1. Énoncé de mission
Pourquoi avez-vous créé votre entreprise au départ ? Quel est l'objectif de votre entreprise ? Et quelle différence souhaitez-vous que votre marque apporte dans la vie de vos clients ?
Votre mission est unique et constante dans le temps. C'est pourquoi vous devez l'inclure dans vos directives de marque. Expliquez-la clairement et objectivement avec des mots simples, afin que tous les membres de votre équipe la comprennent.
Alignez les autres éléments du guide de style de marque sur l'objectif commun que représente votre mission.
2. Valeurs de la marque
Quels sont les principes, l'éthique et les convictions de votre entreprise ? Quels sont les piliers de toutes les activités de votre organisation ? Et quelles sont les valeurs défendues par votre équipe dans le monde des affaires ?
Par exemple, l'une des valeurs de votre marque peut être la durabilité. Cela signifie que vous souhaitez attirer des clients qui adhèrent à des entreprises durables comme la vôtre. Votre message doit donc refléter vos préoccupations en matière de durabilité.
Traduisez les valeurs de votre marque dans les visuels et les mots que vous utilisez dans vos communications marketing. Car ce que vos clients voient et les mots qu'ils entendent et lisent à propos de votre marque sont tout aussi importants. De plus, vos valeurs guident les décisions et les activités de votre équipe sur tous les éléments de la marque.
3. Public cible
Qui sont les lecteurs ou les auditeurs de votre contenu ? Quel âge ont-ils ? Que font-ils dans la vie ? Et à quels problèmes sont-ils confrontés, en particulier ceux que vous pouvez résoudre avec votre produit ?
Répondre à ces questions vous aidera à définir votre persona d'acheteur ou votre public cible. Et ce persona aidera votre équipe à communiquer efficacement l'identité de la marque à vos prospects et clients actuels.
CONSEIL DE PRODéfinissez votre persona d'acheteur lors de votre processus de planification marketing et consignez cette définition dans vos directives de marque.
4. La voix de la marque
Intégrez vos directives éditoriales à vos directives de marque. Il s'agit du langage (visuel, écrit ou oral) que les membres de votre équipe doivent utiliser. C'est également le langage qui suscitera les émotions et l'état d'esprit de votre marque chez votre public cible.
Par exemple, certaines marques sont sophistiquées ou formelles, tandis que d'autres sont décontractées et parfois même drôles. Certaines sont directes, audacieuses ou provocantes, tandis que d'autres sont neutres. Une identité de marque peut être éducative, tandis que d'autres sont divertissantes.
Mais quels que soient les exemples de directives de marque que vous décrivez, faites-le selon deux perspectives. Par exemple, précisez comment votre équipe doit présenter les avantages de votre produit et, surtout, ses limites. Indiquez les termes et expressions à utiliser et ceux à éviter, et donnez également des précisions sur la ponctuation.
Au final, vos directives éditoriales donneront l'impression que tout votre contenu a été rédigé par une seule et même personne. C'est ce qu'on appelle la cohérence.
5. Palette de couleurs
Les couleurs ont une signification, et cette signification envoie un message à votre public cible. Choisissez donc votre palette de couleurs avec soin et sagesse. Expliquez ensuite dans votre guide de style de marque pourquoi vous avez fait ce choix, car la raison sous-jacente est le message que vous souhaitez diffuser dans vos communications.
De plus, la palette de couleurs d'une marque influe sur la conception de votre site web et sur tous les éléments visuels que votre équipe créera. Mais elle les aide également à définir et à assurer la cohérence visuelle de votre marque sur tous les canaux.
6. Images
Votre contenu peut-il contenir des photographies, des illustrations ou les deux ? Et qu'en est-il des vidéos et des animations ? Votre contenu peut-il également en contenir ?
Précisez clairement tout cela dans votre guide de style de marque, car vos images soutiennent votre message. Et votre équipe doit savoir quelle doit être l'esthétique de ces ressources, où les trouver et quand les utiliser.
7. Polices de caractère, logo et slogan
Outre les mots à utiliser, votre guide de style de marque doit préciser l'aspect graphique de ces mots. Il s'agit des polices de caractère que votre équipe doit utiliser dans les différents canaux de communication, qu'ils soient en ligne ou hors ligne.
Nous parlons ici des couleurs, des tailles et de l'espace entre les caractères. De plus, vos directives relatives aux polices de caractère doivent indiquer aux membres de votre équipe quand utiliser le gras et l'italique.
Enfin, incluez votre logo (et son utilisation), ses variantes et l'aspect visuel de votre slogan dans vos directives de marque. Veillez à ce qu'ils soient tous visuellement attrayants, faciles à lire et accessibles.
CONSEIL DE PRO N'oubliez pas d'inclure un lien vers vos directives de marque dans vos briefs créatifs au sein de votre flux de travail de conception graphique!
Modèles de directives de marque pour vous aider à démarrer dès maintenant
Avant de passer en revue notre sélection d'exemples de directives de marque, examinons quelques modèles de directives de marque qui pourraient accélérer votre processus.
1. Modèle de directives de marque ClickUp (Docs)
Ce modèle de guide de style de marque donnera à vos directives de marque l'apparence d'un document imprimé. Il est parfaitement adapté à la création des premières directives de marque d'une entreprise. Et comme il s'agit d'un modèle pour débutants, il contient de nombreuses instructions sur la manière de le remplir et d'y inclure tous les éléments de votre marque.
2. Modèle de tableau blanc pour les directives de marque ClickUp
Choisissez ce modèle si votre équipe aime travailler avec des documents de type Tableau blanc. Il est visuellement attrayant, et si les membres de votre équipe ont une bonne mémoire visuelle, ils se souviendront facilement de vos directives de marque.
Commencez par utiliser les exemples de directives de marque de vos organisations favorites ou ajoutez les vôtres dans ce modèle facile à utiliser.
3. Modèle de guide de marque ClickUp
Utilisez ce modèle pour organiser votre projet de développement de directives de marque. Il facilite la gestion des tâches, du document de guide de style de marque, des autres livrables et la progression du projet.
Le modèle contient plusieurs vues de projet, telles que la liste des tâches, le calendrier, le planning et l’échéancier. Alternez entre elles pour définir les étapes et les priorités du projet, les calendriers et même attribuer des tâches.
Le modèle convient également au développement de projets de branding pour vos clients. Il vous permet de les tenir informés de la progression du projet et de leur demander leur accord sur les livrables du projet.
Commencez à créer votre guide de style de marque grâce à ce modèle pratique !
Commencez dès aujourd'hui à créer une marque inspirante
Vous ne regretterez pas d'avoir investi du temps et de l'argent pour élaborer des directives de marque solides, claires et bien organisées. Examinez de plus près les exemples de directives de marque que nous avons partagés avec vous.
Et si vous avez besoin d'aide pour organiser ou documenter votre stratégie de directives de marque, nous sommes là pour vous aider. Rendez-vous sur le centre de modèles ClickUp pour essayer l'un des centaines de modèles marketing que vous pouvez utiliser gratuitement !