L'automatisation peut vous faire gagner 25 000 heures la première année et 225 000 heures la troisième année. Cela représente beaucoup de temps que vous et votre équipe pouvez consacrer à des tâches stratégiques. Mais par où commencer ?
n8n et Make sont deux des outils d'automatisation les plus en vogue actuellement. À première vue, ils peuvent sembler assez similaires, car ils permettent tous deux de créer des flux de travail. Mais en y regardant de plus près, les différences apparaissent.
n8n est open source et très flexible, ce qui est idéal si vous souhaitez achever le contrôle. Make, quant à lui, mise sur la simplicité avec une interface épurée de type glisser-déposer.
Alors, lequel correspond le mieux à votre flux de travail ? Comparons les fonctionnalités, la facilité d'utilisation et bien plus encore pour vous aider à prendre votre décision. Et si aucun des deux ne vous convient, nous vous présentons ClickUp, une alternative qui les surpasse tous les deux !
n8n et Make en un coup d'œil
Avant d'entrer dans les détails, voici un bref aperçu des différences entre n8n et Make.
Comment nous évaluons les logiciels chez ClickUp
Notre équipe éditoriale suit un processus transparent, fondé sur la recherche et indépendant des fournisseurs, vous pouvez donc être sûr que nos recommandations sont basées sur la valeur réelle des produits.
Voici un aperçu détaillé de la manière dont nous évaluons les logiciels chez ClickUp.
Qu'est-ce que n8n ?
n8n est un outil open source d'automatisation des flux de travail qui vous permet de connecter des applications, d'échanger des données entre elles et de créer des automatisations personnalisées, avec ou sans code. Il est conçu pour les utilisateurs qui souhaitent bénéficier d'un contrôle et d'une flexibilité supérieurs à ceux offerts par les plateformes d'automatisation traditionnelles.
Cette plateforme d'automatisation se distingue par son éditeur de flux de travail entièrement visuel. Vous pouvez créer des flux de travail à l'aide de la logique, de conditions et de boucles, ajouter du code JavaScript personnalisé si nécessaire, et même héberger vous-même l'ensemble de l'installation pour bénéficier d'une propriété et d'un contrôle complets des données.
Avec plus de 400 intégrations d'assistance, n8n facilite l'automatisation de tout, des tâches les plus simples au quotidien aux processus d'entreprise les plus complexes. Vous pouvez également utiliser des modèles de flux de travail pour déployer rapidement des automatisations.
La flexibilité et la capacité à gérer des flux de travail complexes de ce logiciel d'automatisation des tâches en font un outil placé dans les favoris par les équipes chargées de projets hautement techniques.
👀 Le saviez-vous ? Les agents IA génératifs pourraient réduire la durée du cycle de révision de 20 à 60 %. Cela représente des heures (voire des jours) gagnées sur des processus tels que l'évaluation des risques de crédit ou la modernisation des logiciels.
fonctionnalités de n8n
n8n regorge de fonctionnalités permettant de prendre en charge des automatisations robustes et personnalisables pour les équipes, les utilisateurs technophiles et les opérateurs indépendants. De la gestion de flux de travail complexes au contrôle total sur le lieu et le mode de transfert de vos données, voici un aperçu de ce qu'il offre :
Fonctionnalité n° 1 : automatisation des flux de travail
le générateur de flux de travail visuel de n8n est axé sur la connexion de nœuds de déclenchement à des tâches, formant ainsi des flux de travail automatisés qui correspondent à votre logique. Chaque nœud représente une action spécifique : envoyer un e-mail, requêter une base de données ou mettre en forme une sortie. Vous pouvez mapper des flux de travail en plusieurs étapes à l'aide de boucles, de logique conditionnelle ou même de pauses jusqu'à ce que certaines conditions soient remplies.
Le nœud de code vous permet d'écrire du JavaScript ou du Python personnalisé pour des transformations de données complexes. Il vous permet également de gérer des flux de travail complexes avec des commutateurs, des fusions et des nettoyages de données.
Les utilisateurs techniques peuvent créer des flux de travail avancés avec des intégrations API personnalisées ou des nœuds de requête HTTP tout en continuant à utiliser une interface glisser-déposer.
n8n comprend également des générateurs de flux de travail basés sur l'IA, avec l'assistance de modèles tels que OpenAI et Hugging Face, utiles pour des tâches telles que l'analyse de texte ou le résumé de contenu.
Fonctionnalité n° 2 : auto-hébergement
n8n vous permet d'exécuter l'ensemble de la plateforme d'automatisation sur votre propre serveur ou installation cloud, vous offrant ainsi un contrôle achevé sur les données et l'exécution des flux de travail. Grâce à cette installation, vous pouvez :
- Contrôlez les mises à jour et personnalisez la plateforme pour qu'elle soit adaptée à vos besoins
- Supprimez les limites imposées aux flux de travail, aux exécutions et aux intégrations
- Effectuez une connexion sécurisée à des systèmes internes et à des bases de données privées
- Déployez n8n sur votre machine locale, votre cloud privé ou votre environnement Kubernetes
- Définissez vos propres paramètres de sécurité et d'accès
- Modifiez le code open source pour ajouter des fonctionnalités ou ajuster les fonctionnalités existantes
Fonctionnalité n° 3 : modèles de flux de travail
Si vous ne disposez pas des connaissances techniques nécessaires pour créer un système à partir de zéro, n8n propose des modèles de flux de travail prêts à l'emploi pour une automatisation plus rapide des flux de travail IA. Ces intégrations préconfigurées sont entièrement personnalisables et fonctionnent avec les applications courantes. Vous pouvez :
- Parcourez les modèles pour l'ingénierie, le marketing, l'équipe commerciale et les opérations
- Connectez des outils tels que Slack, Google Sheets, Airtable et GitHub
- Modifiez les flux de travail à l'aide d'une interface sans code : ajoutez, supprimez ou modifiez des nœuds
- Découvrez des automatisations complexes grâce à des exemples d'étape par étape
- Partagez vos intégrations personnalisées avec d'autres utilisateurs ou réutilisez-les dans différents projets
tarifs n8n
- tarification personnalisée *
👀 Le saviez-vous ? Une étude de McKinsey note que vous pouvez automatiser jusqu'à 50 % de votre travail grâce aux technologies actuellement disponibles, même dans le secteur industriel.
Qu'est-ce que Make ?
Make est un outil d'automatisation sans code conçu pour les utilisateurs non techniciens qui souhaitent connecter des applications et rationaliser leur travail, sans avoir besoin de compétences techniques avancées. Il offre une interface visuelle claire où vous pouvez créer des scénarios en glissant-déposant des étapes sur un canevas.
Il est idéal pour la gestion des flux de travail dans les domaines du marketing, des opérations et du service client. Vous pouvez tout connecter, de Google Sheets et Slack aux CRM et aux outils d'IA, y compris ceux qui prennent en charge la génération augmentée par récupération, pour des automatisations plus intelligentes et plus dynamiques.
Ce qui distingue Make, c'est sa facilité d'apprentissage et d'utilisation. Vous pouvez voir les données passer par chaque étape en temps réel, modifier les actions au fur et à mesure et créer des flux de travail puissants sans presque aucune courbe d'apprentissage.
Fonctionnalités de Make
Même si vous ne disposez pas des compétences techniques nécessaires pour créer vos propres flux de travail, Make rend le processus accessible et flexible. Qu'il s'agisse de configurer une action simple en une seule étape ou de créer un processus à plusieurs niveaux sur plusieurs applications, il s'adapte à votre flux de travail.
Voici un aperçu de ses fonctionnalités clés :
Fonctionnalité n° 1 : automatisation par IA
Make vous permet d'intégrer des outils d'IA pour l'automatisation sans avoir à écrire du code. Vous pouvez connecter des services tels que OpenAI, Hugging Face, Gmail et Slack pour résumer des e-mails, classer des tickets, traduire des messages et générer du contenu.
Son interface glisser-déposer convient parfaitement aux utilisateurs non techniciens, tandis que les utilisateurs avancés peuvent personnaliser les entrées API et créer des transformations de données complexes.
Make prend également en charge l'automatisation agentique, où l'IA peut raisonner et agir de manière indépendante, et pas seulement répondre à des déclencheurs. Que vous automatisiez des flux de travail basiques ou créiez des installations complexes, Make combine une interface conviviale avec des capacités techniques avancées pour une automatisation flexible et évolutive des flux de travail.
Fonctionnalité n° 2 : générateur d'agents IA
L'IA Agent Builder de Make vous permet de créer des agents IA personnalisés qui réfléchissent, décident et agissent dans le cadre de workflows automatisés, contribuant ainsi à rationaliser l'exécution des workflows.
Contrairement à l'automatisation standard, ces agents peuvent gérer des objectifs complexes en suivant des instructions, en accédant à des données et en choisissant les meilleures étapes suivantes sans intervention manuelle. Il est conçu pour les utilisateurs non techniques et les utilisateurs avancés. L'interface glisser-déposer facilite la conception d'agents dotés d'une logique similaire à celle des humains.
Vous pouvez :
- Définissez le rôle, l'objectif et la personnalité de votre agent en utilisant un langage simple
- Connectez les agents à n'importe quelle application prise en charge, comme Gmail, Notion ou Google Sheets
- Équipez les agents IA d'outils tels que la recherche sur le Web, la récupération, la génération augmentée et la gestion de fichiers
- Ajustez le comportement de l'agent en effectuant une modification en cours sur les invites, les données d'entrée ou les outils connectés
- Configurez des chemins de gestion des erreurs pour détecter et résoudre automatiquement les problèmes
Fonctionnalité n° 3 : intégrer des applications d'IA
Make propose une large gamme d'applications d'IA que vous pouvez intégrer directement à vos flux de travail. Utilisez des intégrations prêtes à l'emploi avec des outils tels que OpenAI, Anthropic, Hugging Face, des CRM et des plateformes de service client pour automatiser des tâches complexes, améliorer les données et apporter de l'intelligence à vos flux de travail, sans partir de zéro.
Ces intégrations IA étendues vous permettent de :
- Enrichissez vos données à l'aide de modèles linguistiques pour des tâches telles que la classification, le résumé et l'analyse des sentiments ; idéal pour un enrichissement rapide des données
- Automatisez des tâches complexes telles que la génération d'e-mails, la traduction de textes, l'analyse des tickets d'assistance et bien plus encore, avec une installation minimale
- Utilisez des fonctions personnalisées pour adapter le comportement des applications IA au sein de vos flux de travail
- Combinez des applications d'IA avec d'autres outils d'entreprise dans les domaines du marketing, des opérations et de l'assistance
Tarifs Make
- *free Forever (jusqu'à 1 000 opérations/mois)
- Core : 10,59 $/mois (pour 10 000 opérations/mois)
- Pro : 18,82 $/mois (pour 10 000 opérations/mois)
- Équipes : 34 $ par mois (pour 10 000 opérations par mois)
- Entreprise : Tarification personnalisée
🧠 Anecdote amusante : Vous pouvez automatiser la création et la lecture de playlists Spotify à l'aide d'outils tels que Zapier et GitHub pour programmer la lecture de playlists à des moments précis.
n8n et Make : comparaison des fonctionnalités
Ces deux outils sont des plateformes d'automatisation puissantes qui répondent à différents besoins des utilisateurs. Mais comment se comparent-ils ? Comparons n8n et Make pour voir en quoi ils diffèrent dans leur utilisation réelle.
1. Expérience utilisateur et interface
n8n utilise un générateur basé sur des nœuds qui convient particulièrement aux équipes disposant de compétences techniques et ayant des besoins d'automatisation plus complexes. Il est flexible et puissant, mais si vous êtes novice en matière d'automatisation des flux de travail, la courbe d'apprentissage peut être un peu raide. Des modèles sont disponibles, mais ils nécessitent généralement quelques ajustements techniques pour s'adapter à votre installation.
D'autre part, Make adopte une approche différente avec une interface épurée, sans code, et un système simple de glisser-déposer. Make se distingue par son interface épurée, sans code, et son système intuitif de glisser-déposer. Il est conçu pour les utilisateurs non techniciens, ce qui simplifie la création et la gestion des flux de travail sans les submerger.
La plateforme affiche les données en temps réel à chaque étape, ce qui vous permet de suivre la progression de chaque tâche automatisée. Son interface conviviale permet à tout le monde, des débutants aux utilisateurs avancés, de se lancer rapidement et d'adapter leurs automatisations.
🏆 Gagnant : Make. Il se démarque par sa facilité d'utilisation et son intégration fluide.
2. Flexibilité et complexité du flux de travail
n8n excelle dans la création de flux de travail complexes et visuels. Il prend en charge les boucles, les branchements avec commutateurs et nœuds « if », fusionner des flux de données et permet à un code personnalisé de transformer les données exactement comme vous le souhaitez.
La gestion des erreurs et le routage détaillé sont intégrés, ce qui facilite la gestion d'automatisations complexes en plusieurs étapes sans aucune limite. Cette flexibilité en fait l'outil préféré des utilisateurs techniques qui souhaitent contrôler entièrement leur logique d'automatisation.
Make offre des capacités de flux de travail solides, mais peut être moins flexible lorsqu'il s'agit de gérer des scénarios très complexes.
🏆 Gagnant : n8n. C'est le meilleur choix pour créer des flux de travail avancés et personnalisés.
3. Intégrations et extensibilité
n8n offre une large gamme d'intégrations et est open source, ce qui permet aux utilisateurs de créer des nœuds personnalisés et d'étendre les fonctionnalités selon leurs besoins. C'est l'outil idéal pour ceux qui souhaitent héberger eux-mêmes leurs intégrations et les adapter précisément à leurs flux de travail uniques. En bref, il offre une approche plus pratique qui récompense les utilisateurs à l'aise avec la personnalisation et l'installation technique.
Make propose de nombreuses intégrations avec diverses applications d'IA. Cependant, vous serez lié à des systèmes propriétaires. Il est également plus restrictif en matière de personnalisation par rapport à la plateforme ouverte de n8n.
🏆 Gagnant : n8n, si vous recherchez une extensibilité illimitée et un contrôle total sur les intégrations et le déploiement, n8n offre un avantage significatif
📖 À lire également : Modèles de cartes de processus pour ClickUp, Excel et Word
4. Capacités d'IA et intelligence d'automatisation
Make propose des outils d'automatisation IA plus avancés, notamment des agents IA, la génération augmentée par récupération et l'automatisation agentique, qui permettent aux flux de travail de raisonner et de s'adapter. Les fonctionnalités IA de la plateforme sont intégrées à son interface intuitive, ce qui la rend accessible aux utilisateurs non techniciens tout en restant suffisamment puissante pour les utilisateurs avertis.
n8n prend également en charge l'IA grâce à des intégrations et vous permet de créer vos propres API. Cependant, cette plateforme d'automatisation des flux de travail met davantage l'accent sur la flexibilité et l'auto-hébergement que sur l'IA intégrée.
🏆 Gagnant : Make. C'est clairement le gagnant en matière d'automatisation IA intégrée et de flux de travail intelligents.
🧠 Anecdote amusante : il existe des systèmes alimentés par l'IA qui peuvent suivre les habitudes de votre chat en matière de litière en surveillant la fréquence à laquelle il l'utilise, le type de déchets, leur poids et ses habitudes générales en matière d'élimination !
n8n vs Make sur Reddit
Les avis des utilisateurs sur n8n et Make sont partagés sur Reddit.
Si certains utilisateurs apprécient l'installation conviviale et l'évolutivité de Make, d'autres soulignent la flexibilité et la puissance de n8n, en particulier pour la gestion de flux de travail complexes impliquant de grandes quantités de données et d'automatisations personnalisées.
Par exemple, jsreally, un utilisateur de Reddit, a partagé sur r/n8n:
n8n nécessite effectivement un certain apprentissage, surtout au début. Il offre également des fonctionnalités que Make ne propose pas. Par exemple, le traitement de 1 000 éléments coûte le même prix que le traitement de 10 éléments. Cela vous permet de créer des automatisations pour réaliser des tâches dont vous ne pouviez que rêver auparavant.
n8n nécessite effectivement un certain apprentissage, surtout au début. Il offre également des fonctionnalités que Make ne propose pas. Par exemple, le traitement de 1 000 éléments coûte le même prix que le traitement de 10 éléments. Cela vous permet de créer des automatisations pour réaliser des tâches dont vous ne pouviez que rêver auparavant.
D'autres préfèrent Make pour sa simplicité. Par exemple, Admirable_Shape9854 commente sur un fil de discussion dans r/automatisation:
Je choisirais Make pour les automatisations simples, car il est plus facile à configurer, plus évolutif et plus convivial. Utilisez n8n si vous avez besoin d'agents IA ou de flux de travail plus complexes, mais les limites des forfaits moins chers peuvent être gênantes.
Je choisirais Make pour les automatisations simples, car il est plus facile à configurer, plus évolutif et plus convivial. Utilisez n8n si vous avez besoin d'agents IA ou de flux de travail plus complexes, mais les limites des forfaits moins chers peuvent être pénibles.
Il y a aussi des gens qui aiment utiliser les deux, en fonction de la tâche à accomplir. Comme le dit l'utilisateur Reddit CompetitiveChoice732:
Je dirais que cela dépend de la complexité et des besoins du client. Pour les automatisations simples et une prise en main facile, Make est très convivial et rapide à configurer. Mais si vous avez besoin de flux de travail d'agents IA personnalisés ou d'une plus grande flexibilité, n8n est la solution idéale, malgré ses quelques défauts. J'utilise souvent Make pour les flux plus simples et n8n pour les tâches plus complexes. Pourquoi ne pas utiliser les deux là où ils excellent ?
Je dirais que cela dépend de la complexité et des besoins du client. Pour les automatisations simples et une prise en main facile, Make est très convivial et rapide à configurer. Mais si vous avez besoin de flux de travail d'agents IA personnalisés ou d'une plus grande flexibilité, n8n est la solution idéale, malgré ses particularités. J'associe souvent Make pour les flux plus simples et n8n pour les tâches plus complexes. Pourquoi ne pas utiliser les deux là où ils excellent ?
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Rencontre ClickUp, la meilleure alternative à n8n et Make
Bien que n8n et Make soient tous deux excellents pour automatiser des tâches, ils peuvent demander un certain temps d'adaptation, en particulier si vous créez des flux de travail complexes et jonglez avec plusieurs outils. Vous souhaitez bénéficier de la même puissance et de la même flexibilité sans passer par une phase d'apprentissage ?
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Il offre une plateforme unique pour automatiser des tâches, créer des agents IA personnalisés, gérer des projets, collaborer avec votre équipe et même créer vos propres flux de travail IA pour automatiser la gestion de projet.
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📖 À lire également : Exemple et cas d'utilisation de l'automatisation des flux de travail
Atout n° 1 de ClickUp : ClickUp Autopilot et agents IA personnalisés
Les agents Autopilot sont des assistants intelligents sans code intégrés à ClickUp qui aident les équipes à automatiser des flux de travail plus complexes et adaptés au contexte. Contrairement aux automatisations traditionnelles, qui suivent des règles fixes, les agents Autopilot peuvent analyser les informations, réagir aux changements en temps réel et effectuer des actions en plusieurs étapes selon vos instructions.
Ils peuvent être ajoutés à n'importe quel espace, dossier, liste ou canal de discussion et travaillent pour toutes les tâches, tous les documents, tous les formulaires et toutes les discussions.
Vous pouvez :
- Transformez vos notes de réunion en éléments d'action
- Publiez des rapports quotidiens ou hebdomadaires dans les canaux de l'équipe
- Résumer les documents ou les mises à jour pour les parties prenantes
- Répondez aux questions à l'aide de l'information de votre environnement de travail
Les agents Autopilot gèrent les tâches répétitives afin que votre équipe puisse se concentrer sur du travail à plus fort impact.
💡 Conseil de pro : Vous souhaitez automatiser les tâches répétitives et rationaliser les flux de travail en tirant parti d'agents IA adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise ? Les agents personnalisés de ClickUp peuvent être configurés pour gérer un large intervalle d'actions adaptées à votre équipe et à votre secteur d'activité :
ClickUp n° 2 : les automatisations ClickUp
n8n offre un contrôle approfondi mais nécessite des connaissances techniques, tandis que Make est adapté aux débutants mais peut s'avérer compliqué avec des flux de travail complexes.
ClickUp Automations comble ce fossé en étant à la fois puissant et facile à utiliser. Vous bénéficiez de plus de 100 déclencheurs d'actions, de modèles d'automatisation et de la liberté de créer vos propres modèles sans aucun code. Que vous déplaciez des tâches d'une étape à l'autre, que vous assigniez des membres à votre équipe ou que vous envoyiez des mises à jour, tout fonctionne parfaitement en arrière-plan.
Avec l'automatisation, vous pouvez :
- Attribuez automatiquement des tâches lorsqu'un statut change
- Faites passer les tâches à l'étape suivante lorsque les dates d'échéance arrivent
- Informez les membres de l'équipe lorsque des champs spécifiques sont mis à jour
- Déclenchez des actions dans différents espaces et dossiers
Atout n° 3 de ClickUp : ClickUp Brain et Brain Max
n8n vous offre un contrôle total sur les connexions des modèles d'IA, mais l'installation est manuelle et n'est pas idéale pour les débutants. Make est plus facile à prendre en main, mais ses outils d'IA sont dispersés et nécessitent des efforts pour être assemblés.
ClickUp Brain vous évite les tracas.
Il est intégré à votre environnement de travail, aucune installation n'est nécessaire. Vous pouvez lui demander de résumer des tâches, de mettre à jour des statuts, de rédiger des réponses et même de créer des flux de travail complets à partir de commandes en langage naturel. Il peut également examiner et affiner vos automatisations existantes. Le résultat ? Une automatisation des flux de travail plus intelligente et plus rapide, sans avoir à passer d'un outil à l'autre ni à écrire une seule ligne de code.
✨ De plus, les utilisateurs de ClickUp Brain peuvent choisir parmi plusieurs modèles d'IA externes, notamment GPT-4o, Claude, DeepSeek et Gemini, pour diverses tâches d'écriture, de raisonnement et de codage !
💡 Bonus : si vous souhaitez donner vie à vos flux de travail ET :
- Effectuez des recherches instantanées et intuitives dans ClickUp, Google Drive, GitHub, OneDrive, SharePoint et TOUTES vos applications de connexion + le Web pour trouver le contexte de travail
- Utilisez Talk to Text pour demander, dicter et exécuter du travail à la voix, sans les mains et où que vous soyez
- Tirez parti des outils d'IA tels que ChatGPT, Claude et DeepSeek grâce à une solution unique, indépendante du LLM et prête à l'emploi pour les entreprises
Essayez ClickUp Brain MAX , un compagnon IA ultra-puissant pour ordinateur de bureau qui vous comprend vraiment, car il connaît votre travail. Abandonnez la multitude d'outils IA, utilisez votre voix pour créer des flux de travail personnalisés, rédiger de la documentation, attribuer des tâches aux membres de votre équipe, et bien plus encore.
ClickUp One-Up n° 4 : ClickUp document
n8n et Make sont des outils fiables pour créer des automatisations, mais pas pour les planifier, les documenter ou collaborer dessus. Il n'y a pas d'espace de partage pour esquisser des idées, suivre les détails ou travailler avec votre équipe en temps réel.
C'est là que ClickUp Document entre en jeu.
Vous pouvez mapper des flux de travail, documenter des procédures opérationnelles standard, taguer des collègues et intégrer des tableaux de bord, le tout au même endroit. Transformez n'importe quelle puce en tâche, discuter dans le document et lier chaque discussion à votre travail. Grâce aux agents IA intégrés, vous bénéficiez également de suggestions de réponses, de résumés intelligents et de la création instantanée de tâches.
Automatisez plus intelligemment, collaborez mieux et évoluez plus rapidement avec ClickUp
n8n vous offre un contrôle approfondi sur les flux de travail complexes. Make propose une installation intuitive pour des automatisations rapides. Mais les deux outils présentent des lacunes en matière de collaboration intégrée et de facilité d'évolutivité.
ClickUp unifie tout : automatisez vos flux de travail avec ClickUp Automations, réfléchissez et document vos processus dans ClickUp Docs, et gérez le tout à l'aide de l'assistance IA de ClickUp Brain. Pas de changement de contexte. Pas besoin d'assembler différents outils.
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