Quel outil utilisez-vous pour la communication interne dans votre organisation ?
Si vous avez répondu Slack, vous faites partie des quelque 38,8 millions d'utilisateurs qui utilisent quotidiennement cette plateforme. Voilà un concurrent de taille !
Slack a transformé la façon dont les équipes collaborent, en offrant un espace dynamique où les canaux, la messagerie instantanée et les intégrations tierces simplifient la communication. Mais saviez-vous que vous pouvez également l'utiliser pour prendre des décisions ?
Comment ? La réponse : les sondages Slack.
Un sondage Slack bien placé peut simplifier la prise de décision, recueillir des commentaires et impliquer activement les membres de votre équipe.
Voyons comment créer de tels sondages dans Slack.
⏰ Résumé en 60 secondes
Les sondages Slack aident les équipes à recueillir des commentaires et à prendre des décisions rapides grâce à des fonctionnalités telles que les réactions par emoji ou l'intégration d'applications tierces pour des options plus étendues.
- Simple Poll vous permet de créer rapidement des sondages personnalisables dans Slack à l'aide de /poll. Les options incluent le vote anonyme, les sondages récurrents et les réponses à choix multiples.
- Polly est une option plus avancée, offrant des fonctionnalités telles que des sondages programmés, des réponses anonymes et des analyses détaillées.
- SurveyMonkey est idéal pour les sondages approfondis. Créez des formulaires sur leur plateforme et partagez les liens dans Slack pour obtenir des réponses.
- ClickUp s'intègre à Slack, rendant les sondages et la prise de décision efficaces et faciles.
- Les formulaires ClickUp constituent une alternative solide aux sondages Slack. Ils vous permettent de personnaliser les formulaires, de recueillir des informations détaillées et d'analyser les réponses à l'aide des tableaux de bord ClickUp.
- Les bonnes pratiques en matière de sondage consistent à poser des questions simples, à fixer des délais clairs et à utiliser des outils tels que ClickUp pour suivre et analyser les résultats en temps réel.
Différentes méthodes pour créer des sondages dans Slack
Créer des sondages dans Slack est plus facile que vous ne le pensez. Bien que Slack ne dispose pas d'un outil de création de sondages intégré, il existe de nombreuses façons de le faire fonctionner pour réaliser un sondage rapide.
Des réactions rapides par emoji aux applications de sondage dédiées pour des réponses plus détaillées, Slack dispose des outils nécessaires pour faciliter les sondages.
1. Sondage avec des emojis dans un message Slack
Les réactions Emoji sont un moyen rapide et informel de mener un sondage simple dans un canal Slack. Voici ce qu’il faut faire :
- Cliquez sur le bouton « Composer » pour publier un message Slack décrivant la question et les options du sondage (par exemple, « Quelle heure vous convient le mieux pour la réunion ? Option 1 : 10 h, Option 2 : 14 h »).
- Ajoutez les emojis correspondants à vos messages pour chaque option de réponse.
- Demandez aux membres de l'équipe de voter en réagissant avec l'emoji qui correspond à leur choix.
Vous pouvez repérer le choix le plus populaire en un seul coup d'œil.
C'est parfait pour les sondages rapides ou les sondages à question unique, mais pas pour les questions multiples ou les réponses anonymes.
🧠Anecdote : Slack a popularisé l'utilisation d'émojis personnalisés dans la communication au travail, permettant aux équipes de télécharger leurs propres emojis pour refléter leurs blagues internes, la culture de l'entreprise ou simplement pour rire.
2. Sondage simple
Simple Poll est une application de sondage réputée utilisée pour créer des sondages Slack. Elle est parfaite pour recueillir rapidement les commentaires de votre équipe.
Rendez-vous sur le site web Simple Poll ou dans le répertoire des applications Slack, cliquez sur « Ajouter à Slack » et autorisez l'application pour votre environnement de travail Slack. Notez que Simple Poll est une plateforme tierce qui doit être ajoutée à votre environnement de travail Slack avant de pouvoir être utilisée.
Il existe désormais deux façons de créer un sondage dans Simple Poll.
A) Utilisation d'un raccourci
Dans la fenêtre de discussion, en bas à gauche, vous trouverez un bouton pratique intitulé « Pièces jointes et raccourcis » (le petit symbole « + »). Cliquez dessus pour commencer.
Si « Créer un sondage avec Simple Poll » n'apparaît pas immédiatement, tapez simplement « sondage » dans la barre de recherche et il devrait apparaître.
Une fois que vous avez cliqué sur le raccourci « Sondage simple », une fenêtre s'affiche. Vous pouvez ajouter vos questions, configurer les options et modifier les paramètres à votre convenance.
Lorsque votre sondage est prêt, cliquez sur le bouton Aperçu. Vous verrez alors à quoi ressemblera votre sondage lorsqu'il sera mis en ligne.
B) Utilisation de la commande /poll
Accédez au canal Slack ou au message direct où vous souhaitez créer le sondage et tapez la commande /poll suivie de votre question et des options de réponse. Par exemple :
Appuyez sur Entrée ou Envoyer, et votre sondage sera mis en ligne.
💡Conseil de pro : vous pouvez rendre le sondage encore plus personnalisé en ajoutant des mots-clés avancés à vos commandes slash, par exemple :
- « anonyme » pour que les réponses soient privées.
- « récurrent » pour créer des sondages récurrents à intervalles réguliers.
- « limiter les votes » pour restreindre le nombre de votes par participant
- « allow-options » pour permettre aux membres de votre équipe d'ajouter des options.
Par exemple : /poll « Que souhaitez-vous que nous abordions lors de la réunion d'entreprise qui aura lieu plus tard ? » « Progrès en matière de recrutement » « Mise à jour sur la fête » « Finances » allow-options anonymous
Appuyez sur Entrée, et Simple Poll créera le sondage dans le canal ou le message. Votre équipe peut commencer à voter immédiatement !
3. Polly
Polly est un autre outil fantastique pour créer des sondages Slack, offrant des fonctionnalités avancées telles que la programmation de sondages et le vote anonyme.
1. Rendez-vous dans le répertoire des applications Slack et ajoutez Polly à votre environnement de travail Slack.
2. Dans votre canal préféré, tapez /polly suivi de votre question et des options.
3. Une fenêtre contextuelle apparaîtra, vous permettant de réaliser une sélection parmi différents types de questions :
- Choix multiples
- Échelles numériques (1-5, 1-10)
- D'accord/Pas d'accord
- NPS (Net Promoter Score)
- Questions ouvertes
4. Tout comme Simple Poll, vous pouvez ajouter des options supplémentaires telles que les sondages anonymes, les votes multiples et les sondages récurrents.
5. Une fois votre sondage prêt, vous pouvez le lancer immédiatement ou le programmer pour les participants.
6. Polly fournit des résultats et des mises à jour en temps réel afin que vous puissiez suivre les résultats du sondage au fur et à mesure que votre équipe y répond.
👀 Le saviez-vous ? Dans Polly, une fois que vous avez créé un sondage/une enquête anonyme, vous ne pouvez plus le/la rendre non anonyme par la suite. Mais vous pouvez changer les choses.
4. SurveyMonkey
SurveyMonkey, un logiciel de création de formulaires en ligne, est un excellent choix pour créer des sondages ou des enquêtes détaillés avec des types de questions avancés. Bien qu'il ne soit pas directement intégré à Slack, vous pouvez facilement partager vos sondages SurveyMonkey avec votre équipe.
En intégrant Slack et SurveyMonkey, vous pouvez utiliser des commandes slash pour poser des questions simples et partager des sondages et des résultats avec les participants dans Slack. Par exemple : /poll « Sur quoi devrions-nous réfléchir lors de notre prochaine session ? »
Si vous avez déjà créé un sondage plus approfondi dans SurveyMonkey, vous pouvez facilement le partager dans votre canal Slack à l'aide d'une autre commande simple : /survey.
Limites de l'utilisation de Slack pour créer des sondages
- Les sondages Slack manquent souvent de flexibilité dans la personnalisation des types de questions ou des designs, ce qui limite la manière dont vous pouvez recueillir des commentaires.
- Les sondages peuvent parfois être dispersés sur différents canaux, ce qui rend difficile la gestion des réponses ou le suivi des résultats en un seul endroit.
- La création de sondages Slack avancés (par exemple, des sondages à questions multiples) nécessite souvent l'installation d'applications tierces, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires ou des limites.
À lire également : Comment mener une étude utilisateur
Créer des sondages avec ClickUp
En matière de sondages et de collaboration fluides, ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail, offre une alternative puissante aux sondages Slack.
Si Slack est un fournisseur d'excellentes options pour les sondages basiques et les enquêtes rapides, ClickUp va encore plus loin avec ClickUp Form View en éliminant les limitations telles que la personnalisation restreinte et le manque de collecte de données détaillées.
🧠Anecdote : le concept du sondage remonte au XIXe siècle. George Gallup a mené le premier sondage d'opinion scientifique aux États-Unis en 1935, jetant ainsi les bases des techniques de sondage modernes.
Pourquoi choisir les formulaires ClickUp ?
Imaginez que vous organisiez une retraite d'entreprise et que vous souhaitiez recueillir les préférences de chacun en matière d'activités... ou de déjeuner. Bien qu'un sondage rapide sur Slack puisse faire l'affaire, vous aurez probablement besoin de plus de flexibilité pour recueillir plusieurs préférences, commentaires ou même classements.
Avec ClickUp Forms, vous pouvez :
- Concevez des sondages entièrement personnalisables et adaptés à vos besoins.
- Recueillez des réponses détaillées, y compris des commentaires ouverts.
- Partagez le lien via ClickUp Chat (ou Slack) pour un accès facile. ClickUp Chat vous permet de mettre en évidence le lien en tant qu'« annonce » afin qu'il ne passe pas inaperçu. Vous pouvez également envoyer un rappel aux répondants via ClickUp pour qu'ils soumettent leurs réponses à temps !
Avec ClickUp, chaque étape de votre sondage se déroule dans la même application, ce qui vous évite d'avoir à passer d'une application à l'autre ou à installer des outils tiers. Vous commencez par créer un sondage dans ClickUp Forms, vous le partagez via le chat intégré à ClickUp, puis vous analysez les réponses dans ClickUp à l'aide de rapports et de tableaux de bord personnalisés. Peut-on faire plus efficace ?
Comment créer un sondage à l'aide de ClickUp Form View
Créer un sondage dans la vue Formulaire de ClickUp est aussi rapide qu'intuitif. Voici ce qu'il faut faire :
1. Configurez un formulaire
- Accédez à l'environnement de travail ClickUp dans lequel vous souhaitez gérer le sondage.
- Accédez à la vue Formulaire et sélectionnez l'option appropriée. Vous pouvez choisir un modèle de formulaire existant ou créer un nouveau formulaire à partir de zéro (les modèles sont bien sûr beaucoup plus rapides !).
- Créez votre sondage à l'aide des fonctionnalités glisser-déposer pour ajouter des questions/catégories. Vous pouvez utiliser des questions à choix multiples, des menus déroulants ou même des champs de texte pour les réponses ouvertes.
C'est sans doute la façon la plus simple de créer des sondages. Vous êtes d'accord ?
2. Personnalisez votre sondage
- Tirez parti des champs personnalisés par défaut de ClickUp tels que « Nom », « E-mail » ou « Priorité » pour vos sondages. Vous pouvez les personnaliser en fonction de vos besoins.
- Utilisez la logique conditionnelle pour guider les répondants en fonction de leurs réponses précédentes. Par exemple, si quelqu'un sélectionne « Oui » pour participer à une retraite, il pourrait être invité à choisir les dates ou les activités qu'il préfère.
- Utilisez les modèles ClickUp pour trouver l'inspiration et accélérer l'installation de votre sondage. Par exemple, le modèle de formulaire ClickUp vous permet de créer un formulaire d'inscription générique pour recueillir les réponses des participants en quelques minutes.
3. Partagez le sondage
- Une fois le formulaire prêt et publié, copiez le lien en un seul clic.
- Postez-le dans ClickUp Chat ou sur votre canal Slack pour que votre équipe y ait facilement accès et permettez aux participants d'y répondre directement.
4. Suivez les réponses
- Consultez les réponses en temps réel depuis la vue Formulaire dans ClickUp.
- Au fur et à mesure que les réponses arrivent, elles sont directement synchronisées avec les tâches dans ClickUp. Cela vous permet d'agir immédiatement sur les commentaires.
À lire également : Les 15 meilleures plateformes pour discuter
Intégration avec Slack
Mais ce n'est pas tout ! Grâce à l'intégration Slack de ClickUp, vous pouvez envoyer des notifications ou des rappels concernant les sondages directement sur Slack. Cela permet à tout le monde de participer, en comblant les écarts entre les plateformes.
Bonnes pratiques pour des sondages efficaces
Vous souhaitez que davantage de personnes répondent à vos sondages ? Vous devez commencer par créer de meilleurs sondages !
Voici quelques conseils pour maximiser la participation et l'engagement dans vos sondages :
- Définissez des objectifs clairs : commencez par définir clairement l'objectif du sondage afin de vous assurer que les questions sont concises, pertinentes et faciles à comprendre.
- Restez simple : utilisez un langage clair et fournissez plusieurs options de réponse afin de tenir compte de la diversité des points de vue.
- Faites-en la promotion à grande échelle : partagez le sondage par e-mail, sur les plateformes de chat ou sur les tableaux de bord afin de toucher un public plus large. Les notifications ClickUp vous aident en rappelant aux gens de soumettre leurs réponses.
- Offrez des incitations : encouragez la participation en expliquant comment les résultats seront utilisés ou en offrant de petites récompenses.
- Créez un sentiment d'urgence : fixez une date limite claire pour inciter les participants à répondre rapidement.
Une fois les résultats du sondage obtenus, il est tout aussi important d'en extraire des informations exploitables qui peuvent aider à prendre des décisions efficaces :
- Identifiez les tendances : regroupez les données pour mettre en évidence les schémas ou les tendances dans les réponses. Utilisez des filtres démographiques, le cas échéant, pour comprendre les points de vue des différents groupes.
- Visualisez les données : présentez les résultats sous forme de diagrammes ou de graphiques afin de rendre les conclusions plus accessibles et exploitables.
- Mettez en avant les points clés : concentrez-vous sur les informations qui correspondent aux objectifs du projet ou aux indicateurs clés de performance de l'organisation, et ne négligez pas les réponses atypiques ou inattendues qui pourraient fournir des perspectives uniques.
- Communiquez en toute transparence : partagez les résultats avec les participants et les parties prenantes afin de renforcer la confiance et d'encourager l'engagement futur.
Mettez en œuvre ces bonnes pratiques avec ClickUp.
ClickUp propose des outils performants qui vous permettent de réaliser des sondages et des analyses extrêmement efficaces. Créez un tableau de bord personnalisé pour les résultats des sondages avec ClickUp Dashboards, en utilisant des widgets tels que des diagrammes circulaires ou des diagrammes à barres pour visualiser les données des réponses en un coup d'œil.
Vous pouvez même surveiller les taux de participation à l'aide de widgets de suivi des progrès ou de vues Activité afin d'identifier les niveaux d'engagement. Utilisez les outils de rapports de ClickUp pour générer des résumés et lier les résultats des sondages à des objectifs spécifiques à l'aide de ClickUp Objectifs.
Enfin, n'oubliez pas d'ajouter des commentaires aux tableaux de bord ou aux rapports et de résumer vos conclusions dans ClickUp Docs afin de les partager facilement avec votre équipe.
En concevant des sondages avec des objectifs clairs, en analysant les résultats de manière stratégique et en utilisant les puissantes fonctionnalités de ClickUp, vous pouvez transformer les sondages en un atout stratégique qui améliore la collaboration au sein de l'équipe et favorise la prise de décisions fondées sur des données.
💡 Conseil de pro : lorsque vous créez votre sondage, ajoutez une question ouverte facultative en plus des questions à choix multiples. Cela permettra aux participants de partager des idées, des suggestions ou des points de vue uniques que les réponses prédéfinies ne permettraient pas de recueillir.
Donnez le meilleur de vous-même (jeu de mots intentionnel) avec ClickUp.
Les sondages sont l'un de ces outils sous-estimés qui peuvent vous faciliter considérablement la vie au travail. Qu'il s'agisse d'un sondage rapide avec des réactions par emoji dans Slack ou d'un sondage plus détaillé utilisant Simple Poll ou Polly, l'objectif est toujours de recueillir des commentaires et de prendre des décisions démocratiques.
Mais parfois, un simple vote ne suffit pas.
Lorsque vous êtes submergé de délais, de préférences et de commentaires provenant de toutes parts, un sondage Slack rapide peut vous aider, mais ClickUp recueille des réponses détaillées, les filtre en fonction des priorités de l'équipe et les présente dans des rapports en temps réel.
Avec ClickUp, créer des sondages est fonctionnel, instructif et, osons le dire, amusant.
Ne vous contentez pas d'un résultat « satisfaisant ». Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour obtenir un compte ClickUp gratuit et faites de votre prochain sondage un véritable tournant !