Lors d'un entretien, vous pouvez vous attendre à ce que le responsable du recrutement ou le recruteur évalue chacun de vos gestes, depuis le premier mot que vous prononcez jusqu'à la manière dont vous répondez à leurs questions.
Savoir comment terminer un entretien d'embauche sur une note positive pourrait être l'atout supplémentaire qui vous distinguera des autres candidats.
Si vous avez réussi votre entretien, une conclusion percutante pourrait vous permettre de marquer des points de dernière minute qui scelleront l'accord.
Découvrons pourquoi il ne suffit pas de dire « Merci de m'avoir invité à cet entretien aujourd'hui » pour décrocher l'emploi de vos rêves, et comment vous pouvez passer à la vitesse supérieure dans tous vos entretiens.
Techniques pour terminer un entretien de manière positive
Vous avez répondu à toutes les questions, souri jusqu'à en avoir mal aux joues et maintenu une posture irréprochable. Mais attendez, vous voulez que le responsable du recrutement se dise : « Voilà quelqu'un dont nous avons besoin dans notre équipe ! »
Voici comment vous assurer de terminer sur une bonne note et de laisser vos interlocuteurs enthousiasmés par votre potentiel.
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1. Réaffirmez votre intérêt pour la position
Voici le truc : les employeurs adorent les candidats qui veulent vraiment le poste.
Cela semble évident, n'est-ce pas ? Pourtant, de nombreux demandeurs d'emploi oublient de mentionner cela lorsqu'ils concluent l'entretien.
Ajoutez une petite phrase pour expliquer pourquoi ce rôle vous intéresse particulièrement. C'est un excellent moyen de montrer votre enthousiasme et de convaincre le responsable du recrutement que vous êtes vraiment motivé.
Pensez à quelque chose de spécifique concernant l'entreprise ou le rôle qui vous enthousiasme. Au lieu de simplement dire « J'ai un grand intérêt pour cela », essayez plutôt quelque chose comme :
- « Je suis depuis longtemps l'approche innovante de votre entreprise en matière de développement durable, et je suis ravi de pouvoir contribuer à cette mission dans le rôle que j'occupe. »
- « Cette position correspond parfaitement à ma passion pour la résolution créative de problèmes. Je suis impatient de mettre mes compétences au service d'une équipe qui valorise les solutions avant-gardistes. »
Ces remarques finales montrent que vous n'êtes pas là uniquement pour occuper une place, mais que vous avez un véritable intérêt à avoir un impact dans votre (espérons-le) nouvel emploi.
🧠 Le saviez-vous ? En 1921, Thomas Edison a créé le premier entretien, un test écrit destiné à sélectionner les candidats à un poste dans son entreprise, connu sous le nom de « test Edison » ! Ce précurseur des entretiens modernes comportait des questions telles que « Quels pays sont limitrophes de la France ? » et « Qui était Paul Revere ? ».
2. Faites preuve d'enthousiasme et de professionnalisme
Lorsqu'il s'agit de conclure un entretien, une déclaration finale appropriée peut vous aider à trouver le juste équilibre entre enthousiasme et confiance, sans donner l'impression d'avoir trop répété.
Voici une astuce : rappelez au responsable du recrutement vos compétences ou réalisations les plus marquantes, puis établissez une connexion entre celles-ci et la manière dont vous pouvez contribuer à l'équipe. Par exemple :
- « J'ai perfectionné mes compétences en gestion de projet au cours des dernières années et je suis impatient de mettre cette expérience à profit ici pour aider l'entreprise à obtenir de meilleurs résultats. »
- « Dans mon précédent rôle, j'ai amélioré la satisfaction des clients de 20 % en six mois. Je suis impatient de mettre le même engagement envers l'excellence du service client au service de cette position. »
Vous ne vous contentez pas de leur parler de vos compétences, vous leur expliquez comment vous allez les utiliser pour leur faciliter la vie. C'est une musique douce aux oreilles de tout employeur.
Grâce à ClickUp Docs, vous pouvez facilement créer un document structuré répertoriant vos positions précédentes, vos responsabilités et vos réalisations afin de vous préparer à votre entretien.
Par exemple, si vous postulez à un rôle de responsable des réseaux sociaux, vous pouvez utiliser Docs pour détailler comment vous avez renforcé l'engagement envers la marque ou mené des campagnes réussies.
De plus, les fonctionnalités de collaboration en temps réel de ClickUp vous permettent de réfléchir avec vos pairs ou vos mentors afin d'affiner vos arguments clés pour l'entretien.
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3. Résumez les points clés
Voici le principe : une conclusion percutante doit être comme un argumentaire éclair bien ficelé.
Soyez bref, simple et percutant. Essayez de suivre cette structure :
- Mentionnez votre enthousiasme pour le rôle.
- Mettez en avant une compétence ou une expérience spécifique qui fait de vous le candidat idéal.
- Terminez sur une note confiante qui exprime votre envie de contribuer.
📌 Par exemple : « Je suis très enthousiaste à l'idée de saisir cette opportunité et je pense que mon expérience dans la gestion d'équipes interfonctionnelles serait un atout précieux pour votre entreprise. Je suis convaincu que je peux contribuer à la réussite de votre entreprise et j'ai hâte de commencer à apporter ma contribution. »
Vous voyez ? Tout est question de clarté et de confiance, sans fioritures.
À l'attention de tous les responsables du recrutement qui lisent cet article : 10 modèles d'entretien : questions et guides pour les responsables du recrutement
Répondre aux préoccupations potentielles
Vous avez mis en avant tous les aspects positifs de votre profil, mais aucun CV n'est parfait.
Bien sûr, vous avez des atouts solides, mais nous avons tous des points à améliorer.
La bonne nouvelle, c'est qu'en abordant ces préoccupations potentielles, vous montrez au responsable du recrutement que vous êtes conscient de vous-même et proactif face aux défis. De plus, cela met en avant votre honnêteté et votre volonté de progresser, une combinaison que tous les employeurs apprécient.
Au lieu d'espérer que le recruteur ne remarque pas vos lacunes, assumez-les. En abordant ces défis personnels de front, vous donnez au recruteur un aperçu de vos compétences en matière de résolution de problèmes :
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1. Gérer les lacunes dans votre expérience comme un pro
Supposons que vous n'ayez pas d'expérience avec un certain outil ou une certaine compétence mentionnés dans la description du poste. Au lieu d'esquiver maladroitement le sujet, abordez-le avec confiance. Après tout, personne ne s'attend à ce que vous soyez parfait, mais plutôt à voir comment vous gérez vos imperfections.
Voici quelques idées de conclusions :
- « Je comprends que mon expérience avec les logiciels de gestion de projet est limitée, mais j'ai déjà commencé à les apprendre depuis que j'ai remarqué qu'il s'agissait d'une exigence clé pour ce rôle. Je suis convaincu que grâce à ma capacité d'apprentissage rapide, je serai à niveau en un rien de temps et prêt à booster la productivité. »
- « Bien que je n'aie aucune expérience préalable dans la vente de services marketing, j'ai réalisé une réussite en augmentant ma clientèle de 30 % dans mon rôle actuel. Je pense que cela prouve ma capacité d'adaptation et ma facilité à comprendre rapidement de nouveaux produits et secteurs d'activité. »
Vous voyez ce qui se passe ici ? Vous ne vous contentez pas de reconnaître cette lacune, vous montrez que vous avez un plan pour la combler.
Pour suivre vos progrès, utilisez ClickUp Objectifs afin de créer des objectifs mesurables pour chaque élément. Le format de synthèse des progrès vous aide à visualiser les progrès que vous avez réalisés pour plusieurs objectifs connexes.
📌Par exemple : si vous travaillez à améliorer votre productivité et votre capacité d'adaptation :
- Objectif 1 : Apprendre à utiliser un logiciel de gestion de projet et le mettre en œuvre en six mois
- Objectif n° 2 : augmenter l'acquisition de clients de 20 % au cours du prochain trimestre.
- Objectif 3 : Développer trois nouvelles stratégies de marketing produit d'ici la fin de l'année.
🧠 Le saviez-vous ? Plus de la moitié des responsables du recrutement sont plus enclins à contacter les candidats qui abordent avec assurance les lacunes de leur CV.
2. Demander des informations supplémentaires (et montrer que vous êtes préparé)
Voici un conseil : lorsque vous terminez votre entretien, demandez si l'on a besoin d'informations supplémentaires.
Cela montre que vous êtes préparé (car, bien sûr, vous avez votre CV, votre portfolio et vos références à portée de main) et vous donne une dernière occasion de réitérer votre intérêt pour le rôle.
Voici quelques questions de clôture judicieuses que vous pourriez poser :
- « Avez-vous besoin d'informations supplémentaires concernant ma candidature ? J'ai apporté mon portfolio et des études de cas si vous souhaitez les consulter. »
- « J'ai développé un solide réseau de contacts dans le secteur financier. Souhaitez-vous obtenir une copie de mes références ? »
- « Serait-il utile de fournir des copies de mon CV au reste de l'équipe de direction ? »
Ces questions vous aideront à faire un effort supplémentaire.
Pour prendre une longueur d'avance, utilisez ClickUp Brain pour générer des questions stratégiques et bien formulées pour votre entretien.
Cet outil alimenté par l'IA simplifie la préparation des entretiens et vous garantit des questions pertinentes qui feront forte impression.
💡Conseil de pro : utilisez les checklists ClickUp pour créer une routine quotidienne personnalisée pour préparer votre entretien. Incluez des tâches telles que la recherche d'informations sur l'entreprise, la révision de votre CV et la préparation de vos réponses.
Poser des questions pertinentes
Bien sûr, c'est le responsable du recrutement qui vous interviewe, mais inversons les rôles un instant. Vous devez également déterminer si ce rôle correspond parfaitement à vos objectifs de carrière.
Sinon, vous risquez de rejoindre les 42 % d'employés qui démissionnent parce que le poste ne correspondait pas à leurs attentes.
Poser des questions réfléchies et pertinentes vous aide à déterminer si ce rôle vous convient. Cela montre également que vous avez terminé votre préparation pour l’entretien et que vous avez été attentif pendant celui-ci.
Voici quelques exemples de questions qui peuvent impressionner le recruteur et vous donner des informations précieuses sur l'entreprise :
- « Comment l'entreprise reste-t-elle compétitive dans son secteur et quelles sont les stratégies qui ont été les plus réussies pour vous aider à devancer vos concurrents ? »
- « Aurais-je l'occasion de contribuer à d'autres départements ou projets afin d'aider à obtenir des résultats ? »
- « Quelles étapes l'entreprise prend-elle pour améliorer continuellement sa culture d'entreprise ? J'aimerais savoir comment vous maintenez l'engagement de vos employés. »
- « Pourriez-vous partager plus d’informations sur les possibilités de développement professionnel offertes aux employés ici ? »
- « Selon vous, où se trouvent les plus grandes opportunités de croissance au sein de l'entreprise, tant pour l'activité que pour les employés ? »
Ce type de questions montre que vous voyez à long terme. Vous pouvez même créer une bibliothèque personnelle de ce type de questions dans ClickUp Docs.
Gardez une longueur d'avance en les classant par compétences telles que le leadership, la résolution de problèmes ou le travail d'équipe.
Vous envisagez de quitter votre emploi actuel ? Lisez ceci : Comment quitter un emploi sans brûler ses ponts sur le plan professionnel
Erreurs courantes à éviter lors de la conclusion
Même les candidats les plus confiants peuvent trébucher sur la ligne d'arrivée. Voici un bref aperçu des erreurs courantes à éviter lors de la conclusion d'un entretien :
- Terminer trop rapidement : ne précipitez pas la fin de l'entretien. Considérez-la comme un dessert : vous ne voulez pas le sauter. Prenez le temps de récapituler les points clés, de poser des questions pertinentes et de vous assurer de laisser une impression durable au responsable du recrutement.
- Être trop insistant : il est bon de manifester son intérêt, mais personne n'aime qu'on lui fasse du forcing. Restez sincère dans votre enthousiasme et évitez d'insister trop lourdement sur vos chances.
- Ignorer les signaux d'alerte : les entretiens sont un échange, alors n'ignorez pas les signaux d'alerte. Si quelque chose ne vous convient pas, que ce soit au sujet de la culture de l'entreprise ou du rôle lui-même, prenez-le au sérieux.
- Oublier le suivi : vous avez terminé en beauté, mais n'oubliez pas l'étape cruciale du remerciement. C'est également l'occasion d'envoyer un e-mail de suivi poli pour vous renseigner sur le statut de votre candidature.
C'est là que les rappels ClickUp s'avèrent utiles.
Vous pouvez facilement programmer des rappels depuis votre navigateur, votre bureau ou votre appareil mobile afin d'assurer le suivi après les entretiens téléphoniques.
Exemples d’exclamations percutantes
Les déclarations finales peuvent être la cerise sur le gâteau d'un excellent entretien. Examinons quelques exemples convaincants pour terminer un entretien sur une note positive.
1. Parlez des prochaines étapes
En posant des questions sur les prochaines étapes, vous montrez que vous êtes sérieux au sujet de la position et impatient d'aller de l'avant. C'est une façon confiante d'exprimer votre intérêt et de rester dans les esprits. Essayez par exemple :
- « Savez-vous quand je peux espérer avoir des nouvelles concernant les prochaines étapes du processus de recrutement ? »
- « Quand espérez-vous pourvoir cette position ? »
💡 Conseil de pro : après votre conclusion, posez une question qui permet de poursuivre la discussion. Par exemple : « Je suis convaincu de ma capacité à contribuer à votre équipe. Pouvez-vous partager plus d'informations sur les projets de croissance future de votre entreprise ? » Cela montre votre engagement et laisse une impression durable.
À lire également : Les 20 meilleures questions à poser lors d'un entretien de départ
2. Demandez directement le poste
Les initiatives audacieuses peuvent porter leurs fruits, mais assurez-vous d'être prêt à toute réponse. Si vos interlocuteurs ne sont pas prêts à prendre une décision, restez courtois et adaptez-vous à la situation.
- « Je sais que c'est l'entreprise pour laquelle je souhaite travailler. Quelle est la prochaine étape pour que vous m'offriez le poste aujourd'hui ? »
Et s'ils ont besoin de temps :
- « Je comprends que vous deviez prendre en considération d'autres candidats. Quand puis-je espérer connaître votre décision ? »
🌟 Fait amusant : plus de la moitié des emplois sont obtenus grâce au réseautage ! N'ayez donc pas peur de faire preuve d'audace, par exemple en demandant directement le poste : cela montre votre confiance et votre esprit d'initiative.
3. Offrez une vision positive de l'entreprise
Montrez que vous avez terminé vos recherches et que vous réfléchissez déjà à la manière dont vous allez contribuer :
- « D'après ce que j'ai appris aujourd'hui et mes recherches, je pense pouvoir augmenter vos ventes grâce à mes connexions dans le secteur et à mes résultats en matière de croissance de l'entreprise, qui a augmenté de 10 % au cours des cinq dernières années. »
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Se préparer à différents scénarios d'entretien
La conclusion d'un entretien est cruciale, qu'il s'agisse d'un entretien téléphonique ou de vidéo, mais chaque support nécessite une approche légèrement différente.
Voici quelques conseils pour réussir vos entretiens à distance:
Conseil n° 1 : renseignez-vous sur l'entreprise
Avant tout entretien à distance, familiarisez-vous avec les valeurs, la vision et la structure de l'entreprise.
Cela montre votre intérêt sincère et vous aide à poser des questions pertinentes et réfléchies.
Utilisez des ressources telles que Glassdoor et Crunchbase ou effectuez une connexion avec des employés actuels ou anciens pour obtenir des informations.
Conseil n° 2 : Préparez le terrain
Votre parcours fait partie de la première impression que vous donnez.
Choisissez un espace simple, sans distraction et bien éclairé. Assurez-vous que l'attention de l'intervieweur reste focalisée sur vous, et non sur votre environnement.
Conseil n° 3 : Testez vos compétences techniques
Ne laissez pas les problèmes techniques vous voler la vedette ! Testez votre connexion Internet, votre caméra et votre microphone à l'avance.
Essayez de simuler un entretien avec un ami ou utilisez un outil tel que ClickUp Clip pour enregistrer une session test et vous assurer que tout fonctionne correctement.
Conseil n° 4 : habillez-vous en conséquence
Ce n'est pas parce que l'entretien est virtuel que vous devez négliger votre tenue vestimentaire.
Une apparence soignée renforce votre confiance et donne le ton pour un entretien professionnel, même s'il se déroule depuis votre salon !
💡 Conseil de pro : Renseignez-vous sur le code vestimentaire de l'entreprise et choisissez une tenue professionnelle, bien ajustée et gratuite. Cela contribuera grandement à montrer votre professionnalisme et votre souci du détail !
Conseil n° 5 : utilisez le bloc-notes ClickUp
Gardez vos notes à portée de main sans paraître distrait.
Notez les points clés ou vos réalisations afin de pouvoir vous y référer pendant l'entretien à l'aide du bloc-notes ClickUp. Cela vous aidera à rester organisé sans interrompre le flux de la discussion.
Conseil n° 6 : restez engagé en respectant les règles de savoir-vivre virtuelles
Établissez un contact visuel en regardant la webcam, et non votre propre reflet.
Asseyez-vous droit, évitez de bouger et hochez la tête de temps en temps pour montrer que vous écoutez activement.
À lire également : Conseils pour préparer votre prochain entretien à distance
Conseil n° 7 : répétez et réduisez les distractions
Entraînez-vous à parler à un rythme régulier et à utiliser naturellement les gestes de la main.
Préparez un environnement calme, sans interruption, et planifiez comment vous allez gérer les distractions imprévues de manière professionnelle.
Conseil n° 8 : utilisez le storytelling
Racontez une anecdote sur vos réalisations ou vos défis, et invitez le recruteur à partager des anecdotes sur la culture de l'entreprise.
Vous pouvez utiliser un outil tel que ClickUp Tableaux blancs pour collaborer visuellement pendant la discussion.
Conseil n° 9 : adaptez votre conclusion aux entretiens téléphoniques et vidéo
Enfin, il est tout aussi important de conclure un entretien avec assurance au téléphone ou en vidéo qu'en personne.
C'est là que ClickUp Brain devient votre arme secrète. Utilisez-le pour élaborer des stratégies de conclusion adaptées à différents scénarios.
Par exemple, s'il s'agit d'un entretien téléphonique, utilisez ClickUp Brain pour trouver des idées afin de transmettre votre enthousiasme uniquement par le ton et les mots, car le langage corporel n'est pas visible.
Pour les entretiens vidéo, réfléchissez à des moyens d'équilibrer la communication verbale avec un langage corporel confiant et professionnel, par exemple en maintenant un contact visuel avec la webcam ou en hochant la tête pour montrer votre engagement.
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Suivi : prolonger l'impact de votre conclusion
Envoyer une note de remerciement, c'est comme mettre un nœud sur un cadeau bien emballé : cette touche finale montre que vous vous souciez de votre interlocuteur.
En effet, selon divers sondages, 68 % des responsables du recrutement estiment qu'envoyer une brève note de remerciement après un entretien d'embauche fait une différence significative.
Rédiger une bonne note de remerciement n'est pas nécessairement compliqué. Voici quelques exemples :
- « Merci d'avoir pris le temps de me recevoir aujourd'hui. J'ai beaucoup apprécié notre discussion, qui m'a permis de mieux comprendre le rôle. Je suis convaincu que mes compétences et mon expérience peuvent apporter une valeur ajoutée à votre équipe. N'hésitez pas à me faire savoir si je peux vous aider de quelque manière que ce soit pour les étapes suivantes. »
- « Je vous remercie d'avoir pris le temps de me rencontrer pour la position. Après notre discussion, je suis encore plus enthousiaste à l'idée d'occuper ce rôle et de contribuer à votre équipe talentueuse. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ! »
Utilisez ClickUp Docs pour rédiger et stocker facilement des notes de remerciement personnalisées, ce qui vous aidera à être prêt et à faire bonne impression lors de l'appel de suivi.
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De « Bonjour » à « Embauché » : réussissez votre entretien avec ClickUp
La recherche d'emploi peut ressembler à un marathon sans fin ! Et les multiples séries d'entretiens ? Épuisantes !
Nous comprenons que ce parcours a été difficile. Mais n'oubliez pas que vous approchez de la ligne d'arrivée.
Réussissez cette dernière étape !
De la création de rappels avec ClickUp pour rester au courant des suivis à l'organisation de la préparation de l'entretien avec ClickUp Docs, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour rester vigilant, concentré et préparé. Utilisez les outils de ClickUp pour conclure votre entretien et décrocher cette offre d'emploi en toute confiance !
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