Slack est un nom bien connu dans le monde des applications de messagerie.
Mais en plus de faciliter la communication, Slack peut également vous aider à améliorer vos flux de travail.
Que vous souhaitiez rationaliser vos flux de travail de développement logiciel ou suivre les bugs et les demandes de fonctionnalités, les modèles Slack peuvent vous aider à tout faire.
Cet article présente une liste de modèles Slack que vous pouvez utiliser pour mettre en place des flux de travail simples et (presque) sans code. De plus, vous trouverez une liste de modèles alternatifs à Slack!
Qu'est-ce qui fait un bon modèle Slack ?
Les modèles Slack peuvent vous aider à automatiser les processus routiniers, ce qui vous permet de consacrer plus de temps au travail sur des tâches stratégiques à forte valeur ajoutée. Voici quelques éléments qui caractérisent un bon modèle Slack :
- Une structure bien définie : choisissez un modèle comportant des sections claires avec un flux logique, un objectif clairement défini et un guide de démarrage contenant des instructions précises sur son utilisation
- Accessibilité : procurez-vous des modèles facilement accessibles, gratuitement ou à des prix abordables. Assurez-vous également qu'il s'agit de modèles sans code afin que même les équipes non techniques puissent les utiliser facilement.
- Flexibilité : assurez-vous que vos modèles Slack sont suffisamment flexibles pour s'adapter à différents scénarios. Vous devriez pouvoir les personnaliser en fonction de vos besoins. De plus, ils doivent être évolutifs pour répondre aux besoins d'équipes en pleine croissance
- Convivial : choisissez des modèles Slack faciles à utiliser et adaptés aux appareils mobiles afin de pouvoir les utiliser où que vous soyez
Modèles Slack pour les flux de travail
Avez-vous déjà envisagé d'utiliser Slack pour la gestion de projet? Si ce n'est pas le cas, voici comment les flux de travail Slack peuvent vous aider dans vos projets informatiques.
Les modèles Slack permettent d'automatiser tout, des points hebdomadaires aux rappels. C'est l'une des meilleures fonctions de Slack, qui aide les ingénieurs et les développeurs à se concentrer sur la résolution de problèmes plus complexes.
Si Slack est l'application officielle de communication de votre équipe et que vous souhaitez automatiser les points hebdomadaires, il vous suffit de choisir le flux de travail « Point hebdomadaire » dans la fenêtre « Automatisations Slack ».
Voici à quoi ressemblera votre flux de travail. Il vous suffit de mettre à jour les informations, de cliquer sur « Enregistrer », et le tour est joué !
Vous pouvez ainsi configurer un flux de travail personnalisé qui fournit des détails tels que le message, le canal et les discussions vers lesquelles les réponses seront envoyées. Voici une sélection de modèles de flux de travail Slack pour vous décharger d'une partie de votre travail.
Obtenez des retours sans réunions quotidiennes
Bien que la collecte de retours d'expérience soit essentielle, les réunions quotidiennes Slack peuvent perturber les flux de travail individuels. Utilisez les modèles Slack pour créer des formulaires pour n'importe quel canal où vos collègues discutent des processus, des idées, des bugs potentiels et des suggestions.
Restez simple : ajoutez simplement deux ou trois questions rapides, et vous pourrez automatiquement intégrer les bonnes pratiques ou suggestions à vos processus de développement.
Voici la séquence de flux de travail dont vous avez besoin pour créer un formulaire de commentaires :
- Envoyez un résumé des contributions vers des canaux Slack spécifiques
- Commencez par un lien vers un formulaire
- Recueillez des commentaires sur un processus, une idée ou un bug
Approuvez les demandes en quelques secondes
Qu'il s'agisse d'une demande de modification, de rapports, de fonctionnalités ou de demandes clients, un léger retard dans la validation peut repousser l'échéance globale. Alors, pourquoi ne pas mettre en place un flux de travail de validation qui vous permette de suivre et de valider rapidement les demandes ?
Il vous suffit d'ouvrir le générateur de flux de travail de Slack et de choisir les éléments suivants :
- Commencez par un lien dans Slack
- Recueillez des informations via le lien du formulaire : demande de fonctionnalité, demande de modification ou demande de rapports
- Envoyez un message dans le canal pour assurer la visibilité de l'équipe, ainsi qu'un message privé à la personne qui a soumis la demande, afin d'en accuser réception
Recueillez des votes sur une proposition
L'une des façons les plus intelligentes d'utiliser le générateur de flux de travail de Slack : mettre en place un système de vote pour sélectionner les meilleures idées, les meilleurs designs et les gagnants.
Imaginons que vous ayez rédigé plusieurs propositions de conception technique et que vous souhaitiez choisir la meilleure en tenant compte des suggestions de votre équipe.
Commencez par publier votre conception dans le canal Slack approprié. Ensuite, informez l'équipe de l'utilisation d'un emoji dans le processus de vote. Les membres de l'équipe qui auront réagi avec un emoji recevront un formulaire de vote dans leurs messages privés Slack. Pour récapituler les votes, vous pouvez télécharger les résultats sous forme de fichiers CSV.
Voici comment vous pouvez créer le flux de travail :
- Se déclenche lorsque l'émoji 👍 est reçu dans le canal
- Envoyez le formulaire de vote par message privé
- Ajoutez une ligne dans une feuille Google Sheets avec les données du formulaire
Envoyez des rappels pour synchroniser les données
Lorsque les équipes de développement sont occupées par leurs tâches, des réunions de synchronisation sont nécessaires pour que tout le monde reste sur la même longueur d'onde. Au lieu d'organiser des visioconférences, planifiez des réunions de synchronisation au sein des canaux Slack à l'aide des modèles.
Grâce à ce modèle Slack, vous pouvez envoyer à votre équipe un petit rappel pour qu'elle publie ses mises à jour dans le canal. Vous pouvez créer un fil de discussion pour regrouper toutes les réponses afin de garder le canal Slack organisé et épuré. De plus, vous pouvez rechercher sur quoi travaille chacun pour éviter toute confusion et vous assurer que personne ne travaille sur les mêmes tâches.
Suivez cette procédure pour configurer le flux de travail :
- Commencez à une date et une heure programmées
- Envoyez un message dans le canal pour que votre équipe publie des mises à jour dans un fil de discussion
Déclenchez une fonction avec un emoji
Grâce à ce modèle Slack, vous pouvez lancer des flux de travail lorsqu'un utilisateur réagit à un message avec un emoji. Lorsqu'un membre de l'équipe utilise un emoji spécifique, vous pouvez générer un message indiquant qui a utilisé l'emoji et envoyer à cette personne un formulaire à remplir pour sa demande.
Tout comme pour recueillir des votes et lancer des fonctions, vous pouvez utiliser ces déclencheurs pour créer des flux de travail assez complexes. Pour lancer des flux de travail à l'aide d'un emoji, suivez la même procédure :
➡️ Lancez-vous lorsque l'émoji 👋 est utilisé comme réaction dans le canal
➡️ Envoyez un message dans le fil de discussion pour informer la personne qui a utilisé l'émoji.
Créer et suivre de nouveaux rapports de bogues
Vous avez certainement déjà utilisé les canaux Slack, les messages privés, les appels, les @mentions, etc. Mais voici une façon d'utiliser Slack plus efficacement pour signaler des bugs et rationaliser votre processus de développement.
Grâce à ce modèle Slack, vous pouvez mettre en relation les clients et les employés qui détectent un bug avec l'outil de suivi des bugs de votre équipe. Pour ce faire, créez un canal dédié, tel que #app2.0-bugs, et publiez un flux de travail standard de signalement des bugs. Cela vous permettra d'ajouter « Créer un problème » comme action d'automatisation dans le flux de travail.
Suivez cette procédure pour configurer le flux de travail de signalement des bugs :
- Commencez par un lien dans Slack
- Recueillez les informations nécessaires pour signaler le bug dans un formulaire
- Créez un problème dans l'outil de suivi des bogues, par exemple un problème Jira, à l'aide du formulaire
- Envoyer un message de confirmation « bug enregistré »
Limites de l'utilisation des modèles Slack pour le développement logiciel
Il est important de prendre conscience des fonctionnalités supplémentaires de Slack et de la manière dont elles ont aidé les utilisateurs.
Par exemple, un bot Slack peut aider les équipes à réaliser l'automatisation des rappels, des notifications @mention, l'envoi de réponses personnalisées, et bien plus encore. De même, son générateur de flux de travail et ses modèles Slack prédéfinis sont là pour réaliser l'automatisation de certains aspects de votre flux de travail et rendre vos opérations plus efficaces.
Cependant, l'utilisation des modèles Slack présente quelques limites.
- Fonctionnalité payante : les modèles Slack sont disponibles uniquement dans les forfaits payants. De plus, vous pouvez utiliser des modèles de flux de travail intégrés très limités : messages programmés, rappels de réunion, intégration, signalement d'incidents, félicitations de l'équipe, commentaires, etc.
- Installation complexe : le générateur de flux de travail dépend de ajustements ponctuels plutôt que d'une solution unifiée. Bien que l'installation des retours d'information et des rappels de réunion soit assez simple, elle n'est pas adaptée à l'installation de flux de travail complexes visant à améliorer les processus de développement.
- Fonctionnalités de base : les modèles Slack ont un format standard qui limite leur utilisation. Vous ne pouvez utiliser ces modèles que pour automatiser des flux de travail simples, tels que la création de rapports, la collecte de commentaires, l'intégration, l'envoi de messages ou la publication de mises à jour
- Limité à l'espace de travail Slack : la création de flux de travail qui démarrent à partir d'un lien ou d'une réaction par emoji est limitée à votre espace de travail Slack. Vous ne pouvez pas partager le lien par e-mail ou via d'autres canaux pour déclencher le flux de travail
- Collaboration inefficace : bien que vous puissiez ajouter des collaborateurs aux flux de travail, les modèles Slack limitent les possibilités de commentaire. Par exemple, les collaborateurs externes ne peuvent pas communiquer via les flux de travail Slack
Alternatives aux modèles Slack
Bien que les modèles Slack aient des fonctionnalités et une accessibilité limitées, nous avons dressé une liste de modèles qui ne présentent pas les inconvénients de Slack. Ils sont entièrement gratuits, pris en charge par plus de 100 automatisations personnalisées, et offrent une collaboration en temps réel ainsi qu'une productivité accrue.
Voici la liste.
1. Modèle d'agenda de réunion ClickUp
Qu'il s'agisse d'une discussion entre développeurs ou d'une réunion de lancement de projet, le modèle d'ordre du jour de réunion de ClickUp vous offre la disposition nécessaire pour répertorier les détails de la réunion : type, portée, emplacement, lien vers la réunion vidéo, date, heure, participants et sujets. En bref, ce modèle permet de s'assurer que la réunion se déroule conformément à des objectifs clairement définis.
Voici comment vous pouvez tirer parti de ce modèle :
- Décomposez les tâches et attribuez les responsabilités
- Abordez tous les sujets de la réunion
- Aidez votre équipe à mieux se préparer à la réunion grâce à un aperçu des sujets abordés
- Assurez-vous que vos réunions soient bien organisées
Ce que nous avons apprécié : ce modèle ClickUp Doc propose des vues personnalisées, notamment le diagramme de Gantt, la vue Liste, la vue Charge de travail et le Calendrier, qui vous aident à planifier l'agenda (sujets, échéances, activités) avec votre équipe. De plus, vous pouvez automatiser le partage de l'agenda par e-mail sans avoir à changer d'onglet.
2. Modèle de liste ClickUp
Les listes font inévitablement partie des processus logiciels. Les ingénieurs et les équipes de développement utilisent des listes pour organiser et suivre les demandes de fonctionnalités, les bugs, les tâches, les échéances, les user stories, etc. Et c'est là que le modèle de liste de ClickUp s'avère très utile.
Ce modèle combine des fonctionnalités de base et avancées qui vous aident à :
- Décomposez les tâches complexes en sous-tâches gérables
- Organisez et hiérarchisez vos tâches
- Respectez un format standard lorsque vous créez des listes
- Suivez les tâches à faire, les bugs et les demandes de fonctionnalités
Le plus intéressant ? Vous pouvez réutiliser ce modèle à l'infini pour vos processus récurrents.
Ce que nous avons apprécié : le modèle propose une option « Intégration de vidéo » qui vous permet de télécharger des vidéos pour ajouter des détails supplémentaires à vos tâches.
💈Astuce bonus : vous pouvez utiliser les tâches récurrentes de ClickUp pour automatiser des tâches à une fréquence spécifique, ce qui vous permet d'ajuster régulièrement votre liste.
3. Modèle de plan de communication ClickUp
Qu'il s'agisse de gérer les demandes des parties prenantes, de mettre en œuvre les commentaires des clients ou de discuter de nouvelles idées de fonctionnalités avec votre équipe, un plan de communication solide est indispensable. Et pour cela, vous avez besoin d'un bon modèle de plan de communication.
Le modèle de plan de communication de ClickUp vous permet de créer un plan de communication concret qui vous aide à :
- Améliorez vos communications internes et externes
- Définissez les objectifs de communication, les parties prenantes et les échéanciers
- Assurez une communication cohérente
- Identifiez les meilleurs canaux de communication
- Suivez et mesurez vos efforts de communication
Ce que nous avons apprécié : ce modèle vous permet de créer des champs personnalisés pour suivre chaque canal de communication : e-mails, réseaux sociaux, plateformes de communication ou une combinaison de tous ces canaux.
💡Conseil de pro : utilisez les tâches ClickUp pour définir les tâches liées à la communication avec les parties prenantes dans votre plan de communication. Cela vous aidera également à gérer votre plan et à bénéficier d'une meilleure visibilité.
4. Modèle de wiki d'entreprise ClickUp
Le modèle wiki d'entreprise ClickUp est votre espace sécurisé pour stocker tout votre contenu logiciel, des documents techniques et de processus aux extraits de code, en passant par les frameworks et les structures de données.
Mais ce n'est pas tout : ce modèle comprend des pages dédiées à la saisie des informations sur l'entreprise (objectifs et mission), des valeurs fondamentales, un guide de l'employé, ainsi qu'une page par service pour centraliser les informations relatives à l'informatique, à l'équipe commerciale, au marketing, aux ressources humaines, etc.
Grâce à ce modèle, vous pouvez :
- Centralisez la documentation informatique
- Suivez les ressources de développement
- Enregistrer les détails sur les outils et les systèmes
- Rendez le contenu facilement accessible tout en mettant en place des contrôles d'accès
Ce que nous avons apprécié : Le modèle comporte une section « Formulaires et ressources fréquemment utilisés » contenant des modèles de demande, tels que le modèle de demande d'assistance informatique, que vous pouvez utiliser pour organiser et suivre les demandes liées à l'informatique.
5. Modèle de message instantané ClickUp
Lorsqu'on dresse la liste des avantages et des inconvénients de Slack, l'un des principaux inconvénients de l'outil est la perte de messages importants.
Avec autant de canaux, de fils de discussion et de messages privés, il est facile de perdre des informations importantes dans un océan de discussions — par exemple, la meilleure idée de fonctionnalité. C'est là que le modèle de message instantané de ClickUp entre en jeu pour organiser vos messages en un seul endroit.
Ce modèle peut vous aider à :
- Donnez la priorité aux discussions
- Rédigez et enregistrez vos messages pour gagner du temps
- Identifiez les fautes de frappe et les erreurs grammaticales
- Répondez rapidement aux demandes
- Harmonisez le message et le ton de votre marque
Ce que nous avons apprécié : Grâce à ce modèle, vous pouvez créer un salon de discussion interne, naviguer dans votre application de messagerie et mettre en œuvre les pratiques de messagerie incluses dans ce modèle.
6. Modèle de formulaire de commentaires ClickUp
Qu'il s'agisse des commentaires de votre équipe sur les nouvelles politiques informatiques ou des retours des employés sur la culture d'entreprise, un modèle de feedback est indispensable pour mettre en place un système de feedback fluide.
Le modèle ClickUp de commentaires des employés vous permet de recueillir, de suivre et de donner suite aux commentaires des employés. Ce modèle vous aide à :
- Créez un système de feedback structuré et cohérent
- Suivez le moral des employés
- Assurez la transparence entre les employés et la direction
- Offrez une plateforme ouverte pour favoriser les discussions franches
Ce que nous avons apprécié : Il propose des vues utiles, telles que la vue « Liste de tous les répondants », la vue « Liste des réponses » et la vue « Vue Tableur du sondage de satisfaction des employés », pour extraire facilement les données.
💡Conseil de pro : utilisez les automatisations ClickUp, similaires aux automatisations Slack, pour automatiser l'envoi de sondages de satisfaction aux employés par e-mail, via des plateformes de sondages en ligne ou lors de réunions individuelles.
7. Modèle de rapport hebdomadaire ClickUp
L'un des meilleurs moyens de garantir la livraison des projets dans les délais est de suivre les sprints et de veiller à ce que tout le monde soit au courant de la progression. Et le modèle de rapport hebdomadaire de ClickUp peut vous aider à suivre de près la progression de vos objectifs de sprint.
Vous pouvez ainsi mettre en avant les jalons techniques clés, marquer les user stories comme achevées ou en cours, vérifier les mises à jour concernant l'allocation des ressources et bénéficier d'une visibilité complète sur le développement du projet.
Grâce à ce modèle, vous pouvez :
- Suivez la progression par rapport aux objectifs
- Collectez des données provenant de plusieurs sources de données
- Communiquez les mises à jour à l'ensemble des équipes
- Bénéficiez d'une meilleure visibilité sur les réalisations
- Identifiez les obstacles potentiels
- Aidez vos collègues à garder une vue d'ensemble
Ce que nous avons apprécié : Ce modèle propose une vue « Tableau hebdomadaire » où vous pouvez voir toutes vos tâches hebdomadaires organisées avec des libellés de statut pour une compréhension facile.
💡Conseil de pro : une fois le rapport prêt, analysez les données à l'aide des tableaux de bord ClickUp. Cela vous aidera à identifier les points à améliorer et à rester sur la bonne voie.
8. Modèle de réunion quotidienne
Les réunions quotidiennes sont essentielles, mais elles ne sont pas faciles à organiser. C'est là que le modèle de réunion quotidienne de ClickUp joue un rôle important.
Avec ce modèle, vous pouvez :
- Centralisez vos notes et vos plans, et suivez l'avancement de vos projets
- Créez des checklists pour chaque membre de l'équipe afin qu'ils ne manquent aucune tâche
- Regroupez les mises à jour en temps réel au même endroit pour que tout le monde reste informé
- Prenez des décisions plus rapides et mieux informées
- Résolvez les problèmes plus rapidement
💡Conseil de pro : Utilisez ClickUp Brain pour créer des notes et des résumés de réunion afin de pouvoir vous mettre au travail après vos réunions quotidiennes sans perdre de temps à rédiger des résumés.
Ce modèle étant le dernier de notre sélection de modèles ClickUp gratuits, nous arrivons à la fin de notre liste. Cependant, si l'on compare ClickUp et Slack, on peut affirmer que les modèles ClickUp ont bien plus à offrir : des vues et statuts personnalisés à l'automatisation, en passant par des fonctionnalités de collaboration en temps réel.
Et le meilleur dans tout ça, c'est que ce n'est pas terminé. ClickUp dispose de plusieurs fonctionnalités de communication qui le rendent supérieur à Slack, car il combine la communication en temps réel avec des fonctionnalités de productivité.
ClickUp vs Slack : un aperçu rapide
Voici un aperçu détaillé des fonctionnalités de ClickUp qui en font l'un des principaux concurrents de Slack 👇
Discuter avec ClickUp
Le tout nouveau ClickUp Chat est entièrement dédié à la communication en temps réel. Tout comme Slack, vous pouvez l'utiliser pour créer plusieurs canaux pour vos projets et réunir des équipes interdépartementales afin de collaborer en temps réel. Mais le plus intéressant, c'est que vos discussions et la gestion de projet se déroulent sur la même plateforme.
C'est vrai. Plus besoin de passer d'un outil à l'autre !
De plus, vous pouvez accéder à l'IA directement dans le chat et bénéficier de réponses suggérées par l'IA, de fils de discussion résumés, de tâches créées automatiquement, et bien plus encore.
ClickUp : attribuer des commentaires et des mentions
Lorsque vous souhaitez une action immédiate sur une tâche, utilisez les commentaires et mentions d'attribution de ClickUp. Grâce aux commentaires et aux @mentions de ClickUp, vous pouvez attirer l'attention d'une personne et lui attribuer des éléments spécifiques, garantissant ainsi la responsabilité à tout moment.
ClickUp Clips
Éliminez la confusion causée par les innombrables messages et fils de discussion grâce à ClickUp Clips. Cette fonctionnalité de ClickUp vous permet d'enregistrer des écrans et de partager la vidéo pour fournir des explications claires. Vous pouvez également transcrire les clips à l'aide de l'IA, y compris les extraits et les horodatages.
Le plus intéressant ? La transcription est consultable et apparaîtra dans tous les résultats de recherche que vous effectuerez via la recherche connectée de ClickUp.
Rappels ClickUp
Tout comme les rappels Slack, vous pouvez configurer des rappels ClickUp pour tout type d'événement : dates, réunions et tâches. Ajoutez-les depuis n'importe où dans ClickUp et incluez des pièces jointes ou des calendriers récurrents. Vous pouvez également créer des rappels à partir de tâches et de commentaires, afin que votre équipe sache où effectuer le suivi.
Réunions ClickUp
Gérez toutes vos réunions — des résumés rapides quotidiens aux réunions hebdomadaires, en passant par les lancements de projet et les discussions sur les idées de fonctionnalités — avec ClickUp Meetings. Utilisez-le pour prendre des notes, gérer les agendas et attribuer des tâches à un seul endroit.
Calendrier ClickUp
Suivez les réunions, visualisez le travail, planifiez les tâches et gérez les échéanciers de projet grâce à la vue Calendrier de ClickUp. Cela permettra d'informer vos collègues des plans de projet, des échéances à venir et des échéanciers des tâches.
En plus de ces fonctionnalités exceptionnelles, ClickUp propose plus de 1 000 intégrations natives. Vous pouvez connecter l'outil à vos applications préférées, y compris Slack. L'intégration de ClickUp à Slack vous aidera à gérer vos tâches ClickUp sans quitter les discussions.
Grâce à cette intégration, vous pouvez :
- Créez des tâches ClickUp à partir de votre fil Slack
- Accédez aux liens vers les tâches dans Slack avec tous les détails et le contexte nécessaires pour pouvoir y donner suite
- Gérez les dates d'échéance, les statuts et les priorités depuis les canaux Slack
- Créez des tâches et des commentaires à partir de messages
- Recevez des notifications de tâches sur Slack
Optimisez vos flux de travail avec ClickUp
Les modèles Slack sont parfaits pour l'automatisation de vos flux de travail. Mais on ne peut nier leurs fonctionnalités limitées. Ils ne vous permettent pas de créer des flux de travail personnalisés et ne jouent qu'un rôle secondaire dans la mise en place de flux de travail de gestion de projet.
C'est là qu'apparaît le besoin d'une plateforme de productivité tout-en-un comme ClickUp.
Avec ClickUp, vous bénéficiez de modèles gratuits très faciles à utiliser et adaptés à tous les types de flux de travail — des réunions au suivi des demandes de fonctionnalités — ainsi que d'un large éventail de fonctionnalités puissantes de gestion de projet.
Alors, si vous souhaitez gagner du temps en évitant de passer d'une application à l'autre et mettre en place un processus de développement fluide, inscrivez-vous dès aujourd'hui sur ClickUp!