Slack est un nom bien connu dans le monde des applications de messagerie.
Mais en plus de faciliter la communication, il peut également vous aider à améliorer vos flux de travail.
Que vous souhaitiez rationaliser les flux de travail de développement logiciel ou suivre les bugs et les demandes de fonctionnalités, les modèles Slack peuvent vous aider à tout faire.
Cet article présente une liste de modèles Slack que vous pouvez utiliser pour configurer facilement des flux de travail (presque) sans code. De plus, vous obtiendrez une liste de modèles alternatifs à Slack!
Qu'est-ce qui fait un bon modèle Slack ?
Les modèles Slack peuvent vous aider à automatiser les processus routiniers, vous permettant ainsi de consacrer plus de temps à des tâches stratégiques à forte valeur ajoutée. Voici quelques facteurs qui font un bon modèle Slack :
- Structure bien définie : choisissez un modèle qui comporte des sections claires avec un flux logique, un objectif précis et un guide de démarrage avec des instructions claires sur son utilisation.
- Accessibilité : procurez-vous des modèles facilement accessibles, gratuits ou à des prix abordables. Assurez-vous également qu'il s'agit de modèles sans code afin que même les équipes non techniciennes puissent les utiliser facilement.
- Flexibilité : assurez-vous que vos modèles Slack sont suffisamment flexibles pour s'adapter à différents scénarios. Vous devez pouvoir les personnaliser en fonction de vos besoins. De plus, ils doivent être évolutifs afin de répondre aux besoins des équipes en pleine croissance.
- Convivialité : choisissez des modèles Slack faciles à utiliser et adaptés aux appareils mobiles afin de pouvoir les utiliser où que vous soyez.
Modèles Slack pour les flux de travail
Avez-vous déjà envisagé d'utiliser Slack pour la gestion de projet? Si ce n'est pas le cas, voici comment les flux de travail Slack peuvent vous aider dans vos projets informatiques.
Les modèles Slack effectuent l'automatisation de tout, des vérifications hebdomadaires aux rappels. Il s'agit de l'une des meilleures fonctions de Slack, qui aide les ingénieurs et les développeurs à se concentrer sur la résolution de problèmes plus complexes.
Si Slack est votre application officielle de communication d'équipe et que vous souhaitez automatiser les points hebdomadaires de l'équipe, il vous suffit de choisir le flux de travail « Weekly check in » (Point hebdomadaire) dans la fenêtre « Slack Automations » (Automatisations Slack).
Voici à quoi ressemblera votre flux de travail. Il vous suffit de mettre à jour les détails, de cliquer sur Enregistrer, et le tour est joué !
Vous pouvez ainsi configurer un flux de travail personnalisé qui fournit des détails tels que le message, le canal et les discussions où les réponses seront envoyées. Voici une collection de modèles de flux de travail Slack pour vous décharger d'une partie du travail.
Obtenez des commentaires sans réunions quotidiennes
Bien que la collecte de commentaires soit essentielle, les réunions quotidiennes Slack peuvent perturber les flux de travail individuels. Utilisez les modèles Slack pour créer des formulaires pour tous les canaux où vos collègues discutent des processus, des idées, des bugs potentiels et des suggestions.
Restez simple : ajoutez simplement deux ou trois questions rapides et vous pourrez automatiquement mettre en œuvre les bonnes pratiques ou suggestions dans vos processus de développement.
Voici la séquence de flux de travail dont vous avez besoin pour créer un formulaire de commentaires :
- Envoyez un résumé des contributions à des canaux Slack spécifiques.
- Commencez par un lien vers un formulaire
- Recueillez des commentaires sur un processus, une idée ou un bug
Approuvez les demandes en quelques secondes
Qu'il s'agisse d'une demande de modification, d'une demande relative aux rapports, d'une fonctionnalité ou d'une demande client, un léger retard dans l'approbation peut repousser l'ensemble du délai. Alors, pourquoi ne pas créer un flux de travail d'approbation qui vous permette de suivre et d'approuver rapidement les demandes ?
Il vous suffit de faire les étapes suivantes pour ouvrir le générateur de flux de travail Slack :
- Commencez par un lien dans Slack
- Recueillez des informations dans le formulaire : demande de fonctionnalité, demande de modification ou demande de rapports.
- Envoyez un message dans le canal pour assurer la visibilité de l'équipe et un message privé à la personne qui a soumis la demande pour confirmer sa réception.
Recueillir les votes sur une proposition
L'une des façons les plus intelligentes d'utiliser le générateur de flux de travail de Slack : organiser un système de vote pour choisir les meilleures idées, les meilleurs designs et les gagnants.
Supposons que vous créiez plusieurs propositions de conception technique et que vous souhaitiez choisir la meilleure en tenant compte des suggestions de votre équipe.
Commencez par publier votre conception dans le canal Slack approprié. Ensuite, informez l'équipe qu'elle doit utiliser un emoji pour voter. Les membres de l'équipe qui ont réagi avec un emoji recevront un formulaire de vote dans leurs messages privés Slack. Pour résumer les votes, vous pouvez télécharger les résultats sous forme de fichiers CSV.
Voici comment vous pouvez créer le flux de travail :
- Démarre lorsque l'emoji👍est reçu dans le canal.
- Envoyez le formulaire de vote par message privé.
- Ajoutez une ligne Google Sheets avec les données du formulaire
Envoyez des rappels pour synchroniser les données
Lorsque les équipes de développement sont occupées par leurs tâches, des synchronisations sont nécessaires pour que tout le monde reste sur la même longueur d'onde. Au lieu d'utiliser des visioconférences, planifiez des synchronisations dans les canaux Slack à l'aide des modèles.
Grâce à ce modèle Slack, vous pouvez envoyer à votre équipe un rappel rapide pour qu'elle publie ses mises à jour dans le canal. Vous pouvez définir un fil de discussion pour rassembler toutes les réponses afin de garder le canal Slack organisé et clair. De plus, vous pouvez rechercher ce sur quoi chacun travaille afin d'éviter toute confusion et de vous assurer que personne ne travaille sur les mêmes tâches.
Suivez cette séquence pour configurer le flux de travail :
- Commencez à une date et une heure programmées
- Envoyez un message dans le canal pour que votre équipe publie des mises à jour dans un fil de discussion.
Déclenchez une fonction avec un emoji
Grâce à ce modèle Slack, vous pouvez lancer des flux de travail lorsqu'une personne réagit à un message avec un emoji. Lorsqu'un membre de l'équipe utilise un emoji spécifique, vous pouvez envoyer un message indiquant qui a utilisé l'emoji et envoyer à cette personne un formulaire à remplir pour faire sa demande.
Tout comme pour collecter des votes et lancer des fonctions, vous pouvez utiliser ces déclencheurs pour créer des flux de travail assez complexes. Pour lancer des flux de travail avec un emoji, suivez la même séquence :
➡️ Commencez lorsque l'emoji 👋 est utilisé comme réaction dans le canal.
➡️ Envoyez un message dans le fil de discussion pour informer la personne qui a utilisé l'emoji.
Créer et suivre de nouveaux rapports de bugs
Vous avez certainement déjà utilisé les canaux Slack, les messages directs, les appels, les @mentions, etc. Mais voici une façon d'utiliser Slack plus efficacement pour signaler des bugs et rationaliser votre processus de développement.
Grâce à ce modèle Slack, vous pouvez mettre en relation les clients et les employés qui détectent un bug avec l'outil de suivi des bugs de votre équipe. Pour ce faire, créez un canal dédié, tel que #app2. 0-bugs, et publiez un flux de travail standard de signalement des bugs. Cela vous permettra d'ajouter « Créer un problème » comme action d'automatisation dans le flux de travail.
Suivez cette séquence pour configurer le flux de travail de signalement des bogues :
- Commencez par un lien dans Slack
- Recueillez les informations nécessaires pour signaler le bug dans un formulaire
- Créez un problème dans l'outil de suivi des bogues, tel qu'un problème Jira, à l'aide du formulaire.
- Envoyer un message de confirmation « bug enregistré »
Limites de l'utilisation des modèles Slack pour le développement logiciel
Il est important de reconnaître les fonctionnalités supplémentaires de Slack et la manière dont elles ont aidé les utilisateurs.
Par exemple, un bot Slack peut aider les équipes à automatiser les rappels, les notifications @mention, l'envoi de réponses personnalisées, etc. De même, son générateur de flux de travail et ses modèles Slack prédéfinis sont là pour automatiser certains aspects de votre flux de travail et rendre vos opérations plus efficaces.
Cependant, l'utilisation des modèles Slack comporte quelques limites.
- Fonctionnalité payante : les modèles Slack sont disponibles uniquement dans les forfaits payants. De plus, vous pouvez utiliser des modèles de flux de travail intégrés très limités : messages programmés, rappels de réunion, intégration, rapports d'incidents, félicitations à l'équipe, commentaires, etc.
- Installation complexe : le générateur de flux de travail dépend de ajustements fragmentaires plutôt que d’une solution unifiée. Bien que l’installation des rappels de commentaires et de réunions soit assez simple, elle ne convient pas à la mise en place de flux de travail complexes visant à améliorer les flux de travail de développement.
- Fonctionnalités de base : les modèles Slack ont un format standard qui limite leur utilisation. Vous ne pouvez utiliser les modèles que pour automatiser des flux de travail simples tels que la création de rapports, la collecte de commentaires, l'intégration, l'envoi de messages ou la publication de mises à jour.
- Limité à l'environnement de travail Slack : la création de flux de travail qui commencent par un lien ou une réaction emoji est limitée à votre environnement de travail Slack. Vous ne pouvez pas partager le lien par e-mail ou via d'autres canaux pour déclencher le flux de travail.
- Collaboration inefficace : bien que vous puissiez ajouter des collaborateurs aux flux de travail, les modèles Slack limitent les commentaires. Par exemple, les collaborateurs externes ne peuvent pas communiquer via les flux de travail Slack.
Alternatives aux modèles Slack
Bien que les modèles Slack aient des fonctionnalités et une accessibilité limitées, nous avons dressé une liste de modèles qui ne présentent pas les inconvénients de Slack. Ils sont entièrement gratuits, bénéficient d'une assistance via plus de 100 automatisations personnalisées et offrent une collaboration en temps réel ainsi qu'une productivité accrue.
Voici la liste.
1. Modèle d'agenda de réunion ClickUp
Qu'il s'agisse d'une discussion entre développeurs ou d'une réunion de lancement de projet, le modèle d'ordre du jour de réunion de ClickUp vous offre la disposition nécessaire pour répertorier les détails de la réunion : type, portée, emplacement, lien vers la réunion vidéo, date, heure, participants et sujets. En bref, ce modèle vous aide à vous assurer que la réunion se déroule comme prévu, avec des objectifs clairement définis.
Voici comment vous pouvez tirer parti de ce modèle :
- Répartissez les tâches et attribuez les responsabilités
- Abordez tous les sujets de réunion
- Aidez votre équipe à mieux se préparer pour la réunion grâce à un aperçu des sujets abordés.
- Assurez-vous d'avoir des réunions structurées
Ce que nous avons aimé : ce modèle ClickUp Doc propose des vues personnalisées, notamment Gantt, Liste, Charge de travail et Calendrier, qui vous aident à planifier l'agenda (sujets, échéanciers, activités) avec votre équipe. De plus, vous pouvez automatiser le partage de l'agenda par e-mail sans changer d'onglet.
2. Modèle de liste ClickUp
Les listes font partie intégrante des processus logiciels. Les ingénieurs et les équipes de développement utilisent des listes pour organiser et suivre les demandes de fonctionnalités, les bugs, les tâches, les échéances, les récits d'utilisateurs et bien d'autres choses encore. C'est là que le modèle de liste ClickUp s'avère utile.
Ce modèle combine des fonctionnalités de base et avancées qui vous aideront à :
- Décomposez les tâches complexes en sous-tâches gérables
- Organisez et hiérarchisez les tâches
- Suivez un format standard lorsque vous créez des listes
- Suivez les tâches à accomplir, les bugs et les demandes de fonctionnalités
Le plus intéressant ? Vous pouvez réutiliser ce modèle à l'infini pour les processus récurrents.
Ce que nous avons aimé : le modèle propose une option « Video Embed » (Intégration de vidéo) qui vous permet de télécharger des vidéos pour ajouter des détails supplémentaires à vos tâches.
💈Astuce bonus : vous pouvez utiliser les tâches récurrentes de ClickUp pour automatiser les tâches qui se répètent à une fréquence spécifique, ce qui vous permet d'ajuster périodiquement votre liste.
3. Modèle de plan de communication ClickUp
Qu'il s'agisse de gérer les demandes des parties prenantes, de mettre en œuvre les commentaires des clients ou de discuter de nouvelles idées de fonctionnalités avec votre équipe, un plan de communication solide est indispensable. Et pour cela, vous avez besoin d'un bon modèle de plan de communication.
Le modèle de plan de communication de ClickUp vous permet de créer un plan de communication concret qui vous aide à :
- Améliorez les communications internes et externes
- Définissez les objectifs de communication, les parties prenantes et les échéanciers
- Assurez une communication cohérente
- Identifiez les meilleurs canaux de communication
- Suivez et mesurez vos efforts de communication
Ce que nous avons aimé : ce modèle vous permet de créer des champs personnalisés pour suivre chaque canal de communication : e-mails, réseaux sociaux, plateformes de communication ou une combinaison de tous ces éléments.
💡Conseil de pro : utilisez les tâches ClickUp pour définir les tâches liées à la communication avec les parties prenantes dans votre plan de communication. Cela vous aidera également à gérer votre plan et à améliorer la visibilité.
4. Modèle wiki d'entreprise ClickUp
Le modèle Wiki de l'entreprise ClickUp est un espace sécurisé où vous pouvez stocker tout votre contenu logiciel, des documents techniques et de processus aux extraits de code, en passant par les frameworks et les structures de données.
De plus, ce modèle comprend des pages dédiées à l'enregistrement des informations sur l'entreprise (objectifs et mission), les valeurs fondamentales, le manuel de l'employé et une page consacrée aux services afin de centraliser les informations relatives à l'informatique, à l'équipe commerciale, au marketing, aux ressources humaines, etc.
Grâce à ce modèle, vous pouvez :
- Centralisez la documentation informatique
- Suivre les ressources de développement
- Stockez les détails sur les outils et les systèmes
- Rendez le contenu facilement accessible tout en mettant en œuvre des contrôles d'accès
Ce que nous avons aimé : le modèle comporte une section « Formulaires et ressources fréquemment utilisés » avec des modèles de demande de formulaire, tels que le modèle de demande d'assistance informatique, que vous pouvez utiliser pour organiser et suivre les demandes liées à l'informatique.
5. Modèle de message instantané ClickUp
Lorsque l'on dresse la liste des avantages et des inconvénients de Slack, l'un des principaux inconvénients de cet outil est la perte de messages importants.
Avec autant de canaux, de fils de discussion et de messages privés, il est facile de perdre des informations importantes dans un océan de discussions, par exemple l'idée la plus intéressante pour une fonctionnalité. C'est là que le modèle de message instantané de ClickUp entre en jeu pour organiser vos messages en un seul endroit.
Ce modèle peut vous aider à :
- Donnez la priorité aux discussions
- Rédigez et enregistrez des messages pour gagner du temps
- Identifiez les fautes de frappe et les erreurs grammaticales
- Répondez rapidement aux demandes
- Standardisez les messages et le ton de votre marque
Ce que nous avons aimé : ce modèle vous permet de créer un salon de discussion interne, de naviguer dans votre application de messagerie et de mettre en œuvre les pratiques de messagerie incluses dans ce modèle.
6. Modèle de formulaire de commentaires ClickUp
Qu'il s'agisse des commentaires de votre équipe sur les nouvelles politiques informatiques ou des commentaires des employés sur la culture d'entreprise, un modèle de commentaires est indispensable pour mettre en place un système de commentaires fluide.
Le modèle ClickUp Employee Feedback vous permet de recueillir, de suivre et de donner suite aux commentaires des employés. Ce modèle vous aide à :
- Créez un système de feedback structuré et cohérent
- Suivez le moral des employés
- Assurez la transparence entre les employés et la direction
- Fournissez une plateforme ouverte pour encourager les discussions honnêtes
Ce que nous avons aimé : il offre des vues utiles, telles que la vue « Liste de tous les répondants », la vue « Liste des réponses » et la vue « Vue Tableur des commentaires des employés », pour extraire facilement les données.
💡Conseil de pro : utilisez ClickUp Automations, similaire aux automatisations Slack, pour automatiser l'envoi de sondages de satisfaction aux employés par e-mail, via des plateformes de sondages en ligne ou lors de réunions individuelles.
7. Modèle de rapport hebdomadaire ClickUp
L'un des meilleurs moyens de garantir la livraison d'un projet dans les délais est de suivre les sprints et de tenir tout le monde informé de l'avancement. Le modèle de rapport hebdomadaire de ClickUp peut vous aider à suivre de près la progression de vos objectifs de sprint.
Vous pouvez ainsi mettre en évidence les jalons techniques importants, marquer les récits d'utilisateurs comme achevés/en cours, vérifier les mises à jour de l'allocation des ressources et obtenir une visibilité complète sur le développement du projet.
Grâce à ce modèle, vous pouvez :
- Suivez la progression par rapport aux objectifs
- Collectez des données provenant de plusieurs sources de données
- Communiquez les mises à jour entre les équipes
- Obtenez une visibilité sur les réalisations
- Identifiez les obstacles potentiels
- Aidez vos collègues à rester concentrés sur l'essentiel
Ce que nous avons aimé : ce modèle offre une vue Tableau hebdomadaire où vous pouvez voir toutes vos tâches hebdomadaires organisées avec des libellés de statut pour une compréhension facile.
💡Conseil de pro : lorsque le rapport est prêt, analysez les données à l'aide des tableaux de bord ClickUp. Cela vous aidera à identifier les domaines à améliorer et à rester sur la bonne voie.
8. Modèle de réunion quotidienne debout
Les réunions quotidiennes sont essentielles, mais elles ne sont pas faciles à planifier. C'est là que le modèle de réunion quotidienne de ClickUp joue un rôle important.
Avec ce modèle, vous pouvez :
- Centralisez vos notes, vos plans et suivez votre progression
- Créez des checklists pour chaque membre de l'équipe afin qu'ils ne manquent aucune tâche.
- Rassemblez les mises à jour en temps réel en un seul endroit afin que tout le monde reste informé.
- Prendre des décisions plus rapides et mieux informées
- Résolvez les problèmes plus rapidement
💡Conseil de pro : utilisez ClickUp Brain pour créer des notes et des résumés de réunion afin de pouvoir commencer à travailler sur vos tâches après vos réunions quotidiennes sans perdre de temps à préparer les résumés de réunion.
Ceci étant le dernier de nos modèles ClickUp gratuits, nous arrivons à la fin de notre liste de modèles. Mais, en comparant ClickUp et Slack, nous pouvons dire que les modèles ClickUp ont beaucoup plus à offrir, des vues et statuts personnalisés à l'automatisation et aux fonctionnalités de collaboration en temps réel.
Et le meilleur dans tout ça, c'est que nous n'en sommes pas encore à la fin. ClickUp dispose de plusieurs fonctionnalités de communication qui le rendent supérieur à Slack, car il combine la communication en temps réel avec des fonctionnalités de productivité.
ClickUp vs Slack : aperçu rapide
Voici un aperçu des fonctionnalités de ClickUp qui en font l'un des principaux concurrents de Slack 👇
ClickUp Chat
Le tout nouveau ClickUp Chat est entièrement dédié à la communication en temps réel. Tout comme Slack, vous pouvez l'utiliser pour créer plusieurs canaux pour vos projets et réunir des équipes interdépartementales afin de collaborer en temps réel. Mais le plus intéressant, c'est que vos discussions et la gestion de projet se font sur la même plateforme.
C'est vrai. Plus besoin de passer d'un outil à l'autre !
De plus, vous pouvez accéder à l'IA dans le chat et obtenir des réponses suggérées par l'IA, des fils de discussion résumés, des tâches créées automatiquement, et bien plus encore.
ClickUp Attribuer des commentaires et des mentions
Lorsque vous souhaitez qu'une tâche soit traitée immédiatement, utilisez les commentaires et les mentions ClickUp Assign. Grâce aux commentaires et aux @mentions ClickUp, vous pouvez attirer l'attention d'une personne et lui assigner des éléments spécifiques, garantissant ainsi une responsabilité à tout moment.
ClickUp Clips
Éliminez la confusion créée par d'innombrables messages et fils de discussion grâce à ClickUp Clips. Cette fonctionnalité de ClickUp vous permet d'enregistrer des écrans et de partager la vidéo pour des explications claires. Vous pouvez également transcrire les clips à l'aide de l'IA, y compris les extraits et les horodatages.
Le plus intéressant ? La transcription est consultable et s'affichera pour toutes les recherches que vous effectuerez via la recherche connectée de ClickUp.
Rappels ClickUp
Tout comme les rappels Slack, vous pouvez définir des rappels ClickUp pour tout : dates, réunions et tâches. Ajoutez-les depuis n'importe où dans ClickUp et incluez des pièces jointes ou des calendriers récurrents. Vous pouvez également créer des rappels à partir de tâches et de commentaires, afin que votre équipe sache où effectuer le suivi.
Réunions ClickUp
Gérez toutes vos réunions, des résumés rapides quotidiens aux synchronisations hebdomadaires, en passant par les lancements de projets et les discussions sur les idées de fonctionnalités, avec ClickUp Meetings. Utilisez-le pour prendre des notes, gérer les agendas et attribuer des éléments à accomplir en un seul endroit.
Calendrier ClickUp
Suivez les réunions, visualisez le travail, planifiez les tâches et gérez les échéanciers des projets grâce à la vue Calendrier de ClickUp. Cela permettra d'informer vos coéquipiers des plans de projet, des échéances à venir et des échéanciers des tâches.
Outre ces fonctionnalités exceptionnelles, ClickUp offre plus de 1 000 intégrations natives. Vous pouvez connecter l'outil à vos applications préférées, y compris Slack. L'intégration de ClickUp à Slack vous aidera à gérer les tâches ClickUp sans quitter les discussions.
Grâce à cette intégration, vous pouvez :
- Créez des tâches ClickUp à partir de votre flux Slack
- Accédez aux liens vers les tâches dans Slack avec tous les détails et le contexte afin de pouvoir les traiter.
- Gérez les dates d'échéance, les statuts et les priorités à partir des canaux Slack.
- Créer des tâches et des commentaires à partir de messages
- Recevez des notifications de tâches sur Slack
Optimisez vos flux de travail avec ClickUp
Les modèles Slack sont parfaits pour l’automatisation de vos flux de travail. Mais vous ne pouvez pas nier leurs fonctionnalités limitées. Ils ne vous permettent pas de créer des flux de travail personnalisés et jouent un rôle de soutien dans la création de flux de travail de gestion de projet.
C'est là qu'apparaît le besoin d'une plateforme de productivité tout-en-un comme ClickUp.
Avec ClickUp, vous bénéficiez de modèles gratuits très faciles à utiliser et compatibles avec tous les types de flux de travail, des réunions au suivi des demandes de fonctionnalités, ainsi que d'un large éventail de fonctionnalités puissantes de gestion de projet.
Alors, si vous souhaitez gagner du temps en passant d'une application à l'autre et mettre en place un processus de développement fluide, inscrivez-vous dès aujourd'hui sur ClickUp!