Votre équipe discute du lancement d'un nouveau produit.
Certains membres parlent de la stratégie de mise sur le marché (GTM), tandis que l'équipe d'ingénieurs se concentre sur la modification des fonctionnalités du produit. Ce mélange entraîne des discussions dispersées et une certaine confusion quant à l'objectif principal de la réunion.
Vous établissez une norme de groupe pour organiser des réunions séparées pour les discussions marketing et techniques et vous désignez un responsable de réunion pour veiller à ce que les discussions ne débordent pas.
L'impact ? Moins de confusion et une meilleure prise de décision. Voilà à quel point les normes de groupe peuvent être puissantes.
Dans cet article de blog, nous allons voir comment vous pouvez établir des normes de groupe pour améliorer les performances de l'équipe et transformer vos équipe en une unité cohésive .
Qu'est-ce qu'une norme de groupe ?
Les normes de groupe sont des règles et des paramètres informels définis par une équipe et qui guident la manière dont les membres de l'équipe interagissent et collaborent.
Les normes font office de guide pour que votre équipe fonctionne efficacement, en établissant des paramètres clairs pour la prise de décision, la résolution des conflits, la gestion des tâches et le retour d'information.
Des normes effacées garantissent l'alignement de tous et encouragent les membres de l'équipe à assumer leurs responsabilités. Cela réduit la confusion, aide à d'éviter les discussions difficiles favorise la discussion mutuelle et améliore la productivité de l'équipe.
🌈 Un exemple brillant de normes de groupe est le suivant La " règle des deux pizzas " d'Amazon qui stipule que toutes les équipes internes et externes doivent être suffisamment petites pour que deux pizzas puissent nourrir tous les membres de l'équipe. L'idée est de créer de petites équipes pour améliorer l'efficacité du travail.
Pourquoi les Teams sont-ils importants pour la réussite d'une équipe ?
Voici pourquoi il est important d'établir des normes d'équipe :
🎯 Des attentes claires: Lorsque chacun sait ce que l'on attend de lui, il y a moins de confusion, plus de productivité et des intentions positives
**Des normes solides favorisent une communication ouverte et honnête entre les membres de l'équipe, ce qui améliore la collaboration et la résolution des problèmes
🎯 Confiance accrue: Lorsque les membres de l'équipe sentent qu'ils peuvent compter les uns sur les autres, cela renforce la cohésion de l'équipe et les relations
les normes du groupe créent un sentiment d'appartenance et de partage des objectifs, ce qui permet aux membres de l'équipe de travailler plus facilement ensemble pour atteindre des objectifs communs
Meilleure prise de décision: Lorsque tout le monde est sur la même page, il est facile de prendre des décisions informées et efficaces
Types de normes de groupe
Voyons les différents types de normes de groupe que vous pouvez établir pour le développement de l'équipe :
Normes de communication
Ces normes régissent la manière dont les membres de l'équipe communiquent entre eux. Par exemple, les mises à jour doivent-elles être partagées par e-mail, par une application de messagerie ou lors d'une réunion rapide quotidienne ?
Normes de prise de décision
Elles définissent la manière dont votre équipe prend les décisions cruciales - les décisions seront-elles prises par consensus, par vote majoritaire ou par leadership ?
Normes de responsabilité
Ces normes définissent des responsabilités claires et des méthodes pour suivre la progression. Les équipes qui définissent des paramètres et des attentes explicites sont plus efficaces et connaissent moins de goulets d'étranglement.
Normes de performance
Elles concernent la manière dont l'équipe travaille ensemble pour atteindre les objectifs. Par exemple, "Tous les membres de l'équipe doivent veiller à ce que le travail respecte les normes de qualité et s'aligne sur les valeurs et les objectifs de l'entreprise."
Par ailleurs, les normes de groupe peuvent évoluer au fur et à mesure que l'équipe se développe pour s'adapter à la dynamique de l'équipe et aux besoins de l'entreprise.
Exemples de normes de groupe pour les équipes performantes
Voyons quelques normes de groupe courantes et efficaces qui peuvent stimuler les équipes performantes la collaboration au sein de l'équipe et la performance globale.
Tenir les membres de l'équipe et les parties prenantes informés
L'un des défis les plus courants auxquels les équipes sont confrontées, en particulier lorsqu'elles gèrent des projets complexes, est la définition de rôles clairs. Sans cela, les membres de l'équipe peuvent passer beaucoup de temps à se demander qui est responsable d'une tâche particulière, à qui s'adresser pour prendre des décisions, etc.
C'est là qu'un diagramme RACI (Responsible, Accountable, Consulted, and Informed) s'avère nécessaire pour faire le tri entre la dynamique de l'équipe , en particulier pour les les équipes interfonctionnelles . Il définit :
- Responsable: Qui achèvera telle ou telle tâche
- Responsable: Qui a l'autorité finale pour s'assurer de l'achevé de la tâche
- Consulté: Qui apportera sa contribution ou son expertise à une tâche
- Informé: Qui doit être tenu au courant des résultats de la tâche ou des obstacles
💡Pro Tip: Vous pouvez utiliser Le modèle de planification RACI de ClickUp pour créer un diagramme RACI pour votre équipe et travailler efficacement. Le modèle permet de définir des rôles et des responsabilités clairs pour toutes les parties prenantes, de réduire les erreurs de communication et la confusion parmi les membres de l'équipe, et d'améliorer la collaboration et le compte rendu.
Communiquer efficacement Une communication efficace est l'élément vital de toute équipe performante. Des normes de communication effacées, telles que des contrôles hebdomadaires ou bihebdomadaires pour discuter des mises à jour du projet, la garantie d'une communication inclusive et l'utilisation d'une plate-forme de communication unique, contribuent à créer une culture de travail positive et à améliorer la collaboration au sein de l'équipe.
Si vous cherchez des moyens de combler le déficit de communication au sein de votre équipe, ClickUp Chat peut vous aider.
Il rassemble tout le travail et la communication en un seul endroit afin que les membres de l'équipe puissent interagir, partager les mises à jour du projet, transformer les messages en tâches, ou même lier les messages à des tâches spécifiques sans jamais perdre le contexte. En intégrant la messagerie instantanée dans votre gestion de projet, ClickUp Discute supprime les silos et la taxe d'activation/désactiver !
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image10-1400x788.png Communiquez efficacement avec ClickUp Chat pour les normes de groupe /$$img/
terminer, collaborer et faire les choses plus vite avec ClickUp Chat_
Gérer les conflits
Les conflits sont inévitables dans toute équipe. Cependant, les chefs d'équipe doivent fixer des des normes de résolution des conflits pour renforcer la collaboration au sein de l'équipe et stimuler l'innovation.
Stratégique gestion des conflits veille à ce que les différences soient traitées de manière constructive et équitable, en se concentrant sur la résolution des problèmes plutôt que sur le rejet des responsabilités.
⚡️Template Archive: Modèle de roue des émotions de ClickUp pour briser la glace est la solution idéale pour créer des liens au sein d'une équipe et éviter les conflits. Le modèle aide les membres de l'équipe à se présenter et à comprendre les difficultés rencontrées par les autres, ce qui favorise l'empathie et une meilleure collaboration.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/ClickUp-Emotions-Wheel-Icebreaker-Template.png Modèle de roue des émotions ClickUp pour briser la glace https://app.clickup.com/signup ?template=t-211282194&department=other&_gl=1*1w8fing*_gcl_aw*R0NMLjE3MzA3ODg0kuQ2owS0NRaUFcUc1QmhEVEFSSXNBQTBVSFNKMkZ5WEVWSjNDY2pLVlg3TnRkbGV2ckhtSnRab3M4NU1YTmlJVUY3VU1rZ0p0SFVPa1RLWWFBdlNORUFMd193Y0I.*_gcl_au*MjY2NzA0NTM5LjE3Mjk4NjE2MzAuMTM4MzY5NTMwNy4xNzI5OTIxMDQwLjE3Mjk5MjEwMzk Télécharger ce modèle /$$$cta/
Prendre des décisions plus rapidement
Une prise de décision plus rapide est la clé pour s'adapter aux changements, capitaliser sur les opportunités et maintenir les projets sur la bonne voie. Elle permet également d'éviter les goulets d'étranglement et les retards, garantissant ainsi que l'équipe peut aller de l'avant sans hésitation.
Voici quelques-unes des normes de groupe les plus efficaces pour prendre des décisions rapides:
- Viser un consensus de 40 % et non de 100
- Adopter un état d'esprit agile
- Prendre des décisions basées sur des données plutôt que sur l'intuition
- Limiter l'analyse de toute situation à trois résultats
Vous pouvez utiliser **le modèle de cadre décisionnel de ClickUp pour rationaliser le processus de prise de décision au sein de votre organisation en établissant une structure standard. Il vous aide à rassembler toutes les informations pertinentes, à évaluer les options, à réduire les préjugés et à prendre des décisions de manière efficace.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-466.png Modèle de cadre décisionnel de ClickUp https://app.clickup.com/signup?template=kkmvq-6060368&department=operations Télécharger ce modèle /$$cta/
Fixer un agenda clair pour les réunions
Le secret pour mener des réunions productives est de suivre un agenda bien structuré. Les normes de groupe avec des agendas de réunion Effacées veillez à ce que les réunions aient un objectif spécifique, des éléments exploitables et des objectifs définis. Cela permet de réduire les pertes de temps, de maintenir les discussions sur la bonne voie et de s'assurer que tous les participants sont préparés. Modèle d'agenda de réunion de ClickUp facilite la mise en œuvre de cette norme de groupe. Le modèle aide les équipes à organiser leurs réunions en définissant les sujets de discussion, en attribuant des éléments d'action et en assurant le suivi des décisions prises.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-782.png Modèle d'agenda ClickUp https://app.clickup.com/signup?template=kkmvq-5982548&department=pmo Télécharger ce modèle /$$$cta/
Bloquer du temps pour l'innovation et la productivité
🌈 Selon La "règle des 20%" de Google tous ses employés doivent réserver 20 % de leur temps par semaine pour travailler sur des projets secondaires et se concentrer sur l'innovation.
En intégrant le blocage du temps dans les normes de groupe, vous pouvez améliorer la gestion du temps de votre équipe, minimiser les distractions et créer des flux de travail plus structurés.
Les normes de groupe relatives au blocage du temps établissent une structure cohérente pour la manière dont les membres de l'équipe organisent leur journée de travail. Cela permet d'éviter le multitâche, qui conduit souvent à une baisse d'efficacité et à l'épuisement professionnel. Modèle de blocage du temps de ClickUp vient à votre rescousse.
Il fournit un cadre pour organiser les tâches quotidiennes en blocs de temps dédiés. Grâce à ce modèle, vous pouvez planifier l'ensemble de votre journée de travail en attribuant des blocs de temps à des tâches ou à des projets spécifiques. Il permet également d'accroître la concentration en désignant des périodes ininterrompues pour travailler sur des tâches hautement prioritaires.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/04/image-243.png Modèle de bloc de temps quotidien de ClickUp https://app.clickup.com/signup?template=t-901002448583&department=personal-use Télécharger ce modèle /$$cta/
Fournir des mises à jour régulières sur le statut du projet
Des mises à jour régulières du statut du projet sont essentielles pour maintenir la transparence, le compte rendu et l'alignement de l'équipe. Lorsque les mises à jour font partie des normes du groupe, elles garantissent que tous les membres du groupe et les parties prenantes sont informés de la progression, des obstacles potentiels et des prochaines étapes.
ClickUp propose deux modèles clés pour aider les équipes à simplifier ce processus :
Modèle de rapport de situation hebdomadaire ClickUp Modèle de rapport de statut hebdomadaire ClickUp vous aide à partager la progression des tâches avec les parties prenantes, à suivre les tâches et à marquer les tâches achevées pour maintenir la transparence.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/Screen-Shot-2023-04-17-at-4.46.50-PM.png Modèle de rapport de statut hebdomadaire par ClickUp https://app.clickup.com/signup?template=kkmvq-6083660&department=operations Télécharger ce modèle /$cta/
ClickUp Modèle de rapport de statut de projet
Vous pouvez utiliser le modèle Modèle de rapport sur le statut du projet ClickUp pour documenter les réalisations clés et créer des rapports afin de s'assurer que les objectifs sont atteints dans les délais prévus. Les mises à jour du statut permettent de mettre en évidence les problèmes dès le début, ce qui donne à l'équipe le temps de les résoudre avant qu'ils ne fassent dérailler le projet.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/01/Project-Status-Report-Template-by-ClickUp.png Modèle de rapport sur le statut du projet par ClickUp dans Tableaux blancs https://app.clickup.com/signup?template=kkmvq-6322970&department=engineering-product Télécharger ce modèle /$cta/
Comment créer des normes de groupe efficaces
Il est essentiel d'établir des normes de groupe efficaces pour promouvoir la collaboration, la confiance et le compte rendu au sein de l'équipe. Que votre équipe soit au bureau, hybride ou totalement télétravail, des normes de groupe effacées créent une compréhension partagée de la façon dont chacun travaille ensemble.
Voici un guide étape par étape sur la manière de créer des normes d'équipe :
Étape 1 : Impliquer l'équipe dans le processus
Créez des normes de groupe en demandant l'avis de l'ensemble de l'équipe. Cela garantit que chacun se sente écouté, ce qui augmente la possibilité d'adhérer aux normes convenues.
Utilisez des outils tels que ClickUp Discuter pour permettre des discussions en temps réel et un brainstorming sur les normes les plus adaptées à l'Assistance la collaboration au sein de l'équipe .
Étape 2 : Documenter les normes
Une fois que votre équipe s'est mise d'accord sur les normes, documentez-les dans un endroit accessible à tous. Documents ClickUp est un excellent outil pour cela. Vous pouvez l'utiliser pour écrire les normes de groupe finalisées et vous assurer qu'elles sont facilement disponibles pour une référence future.
Le fait d'avoir des normes dans un document partagé facilite leur mise à jour au fur et à mesure que l'équipe évolue ou fait face à de nouveaux défis. Il suffit d'ajouter des pages imbriquées et des éléments de style pour organiser l'information et rappeler les détails essentiels.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image6-1400x944.png Utilisez ClickUp Docs pour documenter les normes du groupe /$$img/
les documents sont édités en temps réel, des commentaires sont laissés, des tâches sont assignées et les modifications sont suivies, le tout en un seul endroit avec ClickUp Docs_
ClickUp Docs vous permet d'éditer des documents en temps réel avec votre équipe tout en offrant des fonctionnalités de commentaires, d'attribution de tâches et de suivi de la progression.
Étape 3 : Fixer des objectifs clairs pour l'équipe
Des normes claires ouvrent la voie à la réussite, qu'il s'agisse de respecter les réunions ou d'améliorer la communication. Vous pouvez utiliser Objectifs ClickUp pour aligner les objets de votre équipe sur les normes du groupe. Il vous permettra de rester sur la bonne voie grâce à des échéanciers clairs, des cibles mesurables et un suivi automatisé de la progression.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image4.png Utilisez ClickUp Objectifs pour fixer des paramètres pour les normes du groupe /$$img/
suivez la progression, célébrez les jalons et restez motivé tout au long de votre parcours avec ClickUp Goals_
Vous pouvez également explorer Le modèle d'objectifs SMART de ClickUp pour vous assurer que vos objectifs sont spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps. Ce modèle peut vous aider à fixer de meilleurs objectifs pour votre équipe.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-687.png Modèle d'objectifs SMART de ClickUp https://app.clickup.com/signup?template=t-222168692&department=other Télécharger ce modèle /$$cta/
Ce modèle vous aide à:
- Suivre la progression des objectifs et mesurer la réussite
- Rester concentré sur les objectifs à long terme
- Identifier et traiter les obstacles potentiels
Étape 4 : Révision périodique des normes
Au fur et à mesure que l'équipe s'agrandit et que les projets évoluent, il peut s'avérer nécessaire d'ajuster les normes du groupe. Des révisions périodiques permettent de s'assurer que les normes restent pertinentes et utiles.
L'utilisation de Formulaires ClickUp vous pouvez recueillir des anonymes feedback from team members (retour d'information de la part des membres de l'équipe) sur les normes qui doivent être remplacées ou modifiées. Un tel retour d'information constructif peut améliorer la dynamique de votre équipe.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image1.png Utilisez les formulaires ClickUp pour recueillir des informations sur les normes du groupe /$$img/
recueillir un retour d'information, collecter des données et simplifier les processus avec ClickUp Forms_
Normes de groupe pour les équipes à distance
Le travail télétravail ajoute une couche supplémentaire à l'efficacité des normes de groupe en raison des lacunes en matière de communication et de la flexibilité du travail. Voici quelques normes à prendre en compte pour les équipes virtuelles :
📌 Fuseau horaire : Les équipes virtuelles travaillant sur des fuseaux horaires différents doivent établir des normes concernant la programmation des réunions et la fixation des paramètres qui respectent les différences de fuseau horaire de chacun. Utiliser L'affichage du Calendrier de ClickUp pour suivre les disponibilités et les horaires dans les différentes régions
📌 Étiquette des réunions virtuelles : Les équipes à distance doivent établir des directives claires pour les réunions virtuelles, comme l'utilisation de la vidéo, la mise en sourdine lorsque l'on ne parle pas et le fait de rester concentré pendant les appels
📌 Heures de travail et disponibilité : Définissez des paramètres concernant les heures de travail et la disponibilité, en particulier si l'équipe s'étend sur plusieurs fuseaux horaires. Définir quand tous les membres de l'équipe doivent être en ligne pour collaborer ou communiquer de manière urgente permet d'éviter toute confusion
Attentes en matière de communication : Se mettre d'accord sur la manière et le moment d'utiliser les différents outils de communication. Par exemple, quand utiliser l'e-mail plutôt que la messagerie instantanée pour les mises à jour ou quand prévoir une réunion pour les discussions complexes ?
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image7.png Utilisez ClickUp Calendrier Vue pour établir des paramètres de groupe pour les équipes à distance /$$img/
gardez votre emploi du temps organisé et votre productivité sur les rails avec le calendrier de ClickUp
Aussi, Le modèle de plan de gestion d'équipe de ClickUp permet de gérer votre équipe à distance sans effort et de n'importe où.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-319.png ClickUp Modèle de plan de gestion d'équipe https://app.clickup.com/signup?template=t-211294139&department=operations Télécharger ce modèle /$$cta/
Avec ce modèle, vous pouvez:
- Afficher les rôles, les responsabilités et les flux de travail de vos coéquipiers, afin de vous assurer que chacun connaît ses tâches et la manière dont il contribue à l'ensemble du projet
- Attribuer des tâches en fonction des points forts et de la disponibilité des membres de l'équipe
- Affecter les membres de l'équipe aux tâches suivanteséviter les erreurs de communication et accroître l'efficacité
Comment renforcer les normes du groupe
L'établissement de normes pour l'équipe n'est que la première étape. Le véritable défi consiste à s'assurer que tous les membres de l'équipe respectent ces normes de manière abonné. Voici quelques moyens de renforcer efficacement les normes du groupe :
Répartir équitablement la charge de travail de l'équipe
L'un des meilleurs moyens de renforcer les normes de groupe est d'assurer une distribution équitable de la charge de travail entre les membres de l'équipe, car cela améliore la collaboration, réduit les conflits et permet à chacun de respecter plus facilement les normes.
Vous pouvez utiliser Vue Charge de travail de ClickUp pour surveiller la charge de travail de chaque membre de l'équipe et l'ajuster en fonction de ses capacités. Si un membre de l'équipe est constamment surchargé de travail, il est peut-être temps d'ajuster les normes du groupe concernant la délégation des tâches et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image-14-1400x935.png Vue Charge de travail de ClickUp : présence du leadership /$$img/
Voyez les charges de travail de l'équipe en un coup d'œil pour mieux déléguer ou réaffecter les tâches et comprendre rapidement qui est en sous-capacité ou en surcapacité avec ClickUp Charge de travail
Suivre le temps pour comprendre les retards
Vous pouvez renforcer les normes relatives aux délais des tâches avec Le suivi du temps de ClickUp de ClickUp. Cet outil vous permet de surveiller la durée des tâches et d'identifier tout modèle de retard qui pourrait nécessiter une intervention.
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image11-1400x1021.png Utilisez la fonctionnalité de suivi du temps de ClickUp pour renforcer les normes du groupe /$$img/
suivez du temps avec précision et améliorez votre productivité grâce à la fonction de suivi du temps de ClickUp_
Elle permet également aux équipes de rendre compte du temps passé sur chaque projet, encourageant ainsi de meilleures pratiques de gestion du temps.
Communiquer efficacement les normes
Les normes ne doivent pas prendre la poussière dans un document. Une communication régulière est essentielle pour renforcer les normes du groupe. Utiliser Commentaires attribués par ClickUp et Mentions pour fournir un retour d'information, clarifier les tâches ou rappeler aux membres de l'équipe des normes spécifiques.
Qu'il s'agisse de mettre en avant un exemple de collaboration au sein de l'équipe ou d'aborder un domaine où des améliorations sont nécessaires, cette fonctionnalité permet de maintenir tout le monde sur la même page.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image15.png Utilisez ClickUp Mentions pour étiqueter directement les membres de l'équipe et faire respecter les normes du groupe /$$img/
marquez les membres de l'équipe directement dans les tâches et les commentaires avec ClickUp Mentions_
Ces interactions rapides permettent de s'assurer que les normes de travail sont bien présentes à l'esprit des gens et que les problèmes potentiels sont traités avant qu'ils ne s'aggravent.
Bonnes pratiques pour renforcer les normes de groupe
La cohérence est la clé du renforcement des normes de groupe. Voici quelques stratégies efficaces pour les garder à l'esprit et s'assurer qu'elles font partie intégrante de la culture de votre équipe :
Fixer des rappels récurrents
Pour éviter que les normes de travail ne passent à l'arrière-plan, utilisez des rappels récurrents pour les renforcer régulièrement. Qu'il s'agisse d'une instruction hebdomadaire sur l'étiquette des réunions virtuelles ou de rappels mensuels sur les attentes en matière de communication au sein de l'équipe, des invitations régulières permettent de s'assurer que les membres de l'équipe respectent les normes. Rappels ClickUp vous permet de paramétrer des rappels automatisés pour les paramètres du groupe. Vous pouvez créer des rappels à partir d'un commentaire, de l'onglet Mon travail ou du menu d'actions rapides de la barre d'outils.
Il vous suffit de nommer le rappel en tant que norme de groupe, d'ajouter des membres de l'équipe en tant qu'assignés, de joindre des pièces importantes, et le tour est joué !
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image16.png Utilisez ClickUp Reminder pour paramétrer des rappels pour les normes de groupe /$$img/
renforcez les normes de groupe importantes en créant des rappels fréquents avec ClickUp Reminders_
Utiliser les tableaux de bord pour favoriser la responsabilisation
La réussite de l'application des normes de groupe passe par la responsabilisation de l'équipe. Lorsque les membres de l'équipe s'approprient leurs tâches, ils sont plus enclins à suivre les règles et à contribuer à la réussite de l'équipe. Tableaux de bord ClickUp peuvent aider votre équipe à suivre la progression de ses objectifs et à mesurer sa productivité. Ils vous aident également à comprendre qui s'acquitte de ses responsabilités et qui pourrait avoir besoin d'assistance.
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image8-1400x842.png Visualisez les performances de l'équipe pour faire respecter les normes du groupe avec les tableaux de bord ClickUp /$$img/
Les tableaux de bord ClickUp vous aident à visualiser les indicateurs clés, à identifier les tendances et à prendre des décisions fondées sur des données
En visualisant les performances et la distribution de la charge de travail, les équipes peuvent plus facilement adhérer aux normes autour de la responsabilité et de la transparence. L'examen régulier du tableau de bord en équipe permet de renforcer la propriété collective des tâches et des résultats
Suivi de la progression des objectifs
Fixez des objectifs spécifiques et mesurables avec ClickUp Objectifs, ce qui facilite le suivi de la progression et permet de voir où les normes sont respectées et où des améliorations sont nécessaires. Lorsque les membres de l'équipe voient comment leur adhésion aux normes contribue à des objectifs plus larges, ils sont plus susceptibles de rester validés.
Reconnaître et récompenser les membres de l'équipe
Reconnaître et récompenser les membres de l'équipe qui respectent systématiquement les normes du groupe est un moyen efficace d'encourager le respect permanent de ces normes. Qu'il s'agisse d'une reconnaissance publique lors des réunions d'équipe ou de récompenses plus formelles, le renforcement positif est très utile.
Voici quelques façons de mettre en place un système de récompenses ou de reconnaissance pour motiver les membres de l'équipe:
🙌🏽 Lors des réunions, félicitez les membres de l'équipe qui respectent sincèrement les normes du groupe
🙌🏽 Créez un programme de reconnaissance par les pairs dans le cadre duquel les membres de l'équipe peuvent désigner leurs collègues qui respectent les normes du groupe
🙌🏽 Offrir des incitants, tels que des cartes-cadeaux ou des congés supplémentaires, aux membres qui respectent les normes du groupe
Comment remédier aux violations des normes du groupe ?
Même les meilleures équipes peuvent connaître des ratés occasionnels. Lorsqu'un membre de l'équipe enfreint une norme du groupe, abordez le problème de manière invite et constructive.
Voici comment aborder les violations des normes du groupe avec fermeté :
✅ Address the violation privately with individual team members. Évitez de discuter des erreurs en présence des autres membres de l'équipe, car cela peut avoir un impact négatif sur les relations et le moral de l'équipe
concentrez-vous sur le comportement problématique, plutôt que d'attaquer le caractère de la personne, lorsque vous discutez de la violation
donnez aux membres de l'équipe qui enfreignent les normes une chance d'expliquer leur point de vue. Écoutez attentivement et essayez de comprendre les raisons pour lesquelles ils ont enfreint la norme
Répéter la norme de groupe violée et expliquer pourquoi elle est importante pour la réussite de l'équipe
mon travail avec l'individu consiste à élaborer un forfait pour remédier à la violation
Vérifier régulièrement avec les membres de l'équipe leur progression, leur demander leur avis sur les normes du groupe et résoudre les problèmes qu'ils pourraient rencontrer dans le respect des normes
Renforcer les normes de groupe avec ClickUp
La mise en place d'une équipe performante nécessite un forfait minutieux, une attention particulière aux détails et une validation de l'excellence. Les normes de groupe sont le ciment qui maintient tout ensemble, garantissant que tout le monde est sur la même page et travaille vers un objectif commun.
La clé est de ne pas se contenter de créer ces normes, mais de les renforcer et de les ajuster activement au fur et à mesure de l'évolution de l'équipe. L'utilisation d'outils tels que ClickUp rend ce processus transparent, qu'il s'agisse de paramétrer l'agenda des réunions, de suivre les mises à jour des projets ou d'assurer la responsabilisation grâce au suivi des objectifs.
Prêt à transformer votre équipe ? Inscrivez-vous à ClickUp gratuitement dès aujourd'hui et commencez à construire une culture de collaboration, de compte et de haute performance.