Il est difficile de créer un produit gagnant. Entre l'idée originale, l'adéquation entre le produit et le marché, la conception, le développement et les itérations, il existe des centaines d'éléments variables. Les produits plus importants, tels que les applications d'entreprise, ou ceux à grande échelle, comme les applications de réseaux sociaux, comportent des millions d'aspects qui fonctionnent en tandem.
La gestion de tous ces éléments nécessite une approche stratégique à la fois solide et adaptable. L'une des approches qui a gagné en popularité ces derniers temps est le cadre GIST.
Approfondissons ce concept.
Qu'est-ce que la planification GIST ?
GIST signifie Objectifs (objectifs), Idées (idées), Étapes-projets (étapes-projets) et Tâches (tâches).
Le cadre GIST est une approche agile de planification des produits qui vise à maintenir les tâches axées sur les objectifs, à éliminer les frais généraux de gestion inutiles et à ajouter plus d'agilité à l'équipe d'ingénierie.
Créé par Itamar Gilad lorsqu'il travaillait chez Google, GIST offre une alternative à l'utilisation de feuilles de route dans le processus de développement de produits. GIST relie les objectifs organisationnels aux tâches quotidiennes de manière linéaire. Il crée une ligne de mire entre les grands objectifs, tels que l'augmentation des revenus, et les tâches quotidiennes, telles que « corriger ce bug ».
GIST propose différents horizons de planification pour chaque étape. Par exemple, vous pouvez définir des objectifs pour le trimestre et planifier des tâches pour une semaine/un sprint. Il utilise également différents types d'outils pour suivre les progrès.
Voyons comment cela se passe généralement.
Les composantes de la planification GIST
Comme nous l'avons mentionné, le cadre GIST pour la planification des produits comprend quatre éléments clés : les objectifs, les idées, les projets par étapes et les tâches. Chacun d'entre eux joue un rôle important. Voici comment.
Objectifs
Le cadre GIST repose sur la conviction que si vous fixez des objectifs à vos équipes, elles trouveront le meilleur moyen de les atteindre. Par conséquent, les objectifs du cadre GIST sont les suivants :
- Aligné sur la stratégie de l'entreprise
- Exprimé sous forme de résultats souhaités mesurables
- Réponses aux questions concernant l'objectif et la justification d'un projet
- Définissez des objectifs à plus long terme, généralement un an.
Idées
Les idées font référence aux voies potentielles par lesquelles une équipe peut atteindre ses objectifs. En général, celles-ci sont hypothétiques, ce qui signifie qu'à cette étape, les équipes explorent toutes les possibilités, sans jugement, afin de choisir la meilleure voie à suivre.
Cette phase devrait donner lieu à de nombreuses idées potentiellement intéressantes. Une fois qu'elles disposent d'une réserve de nouvelles idées, les équipes les classent par ordre de priorité en fonction des preuves afin de les tester et de les optimiser en vue de leur mise en œuvre.
Projets par étapes
Les idées prioritaires identifiées lors de l'étape précédente sont désormais mises en œuvre avec prudence. Chaque projet par étapes ne dure pas plus de 10 semaines et a pour objectif de tester une idée. Les projets par étapes sont les suivants :
- Utilisé pour tester des idées
- Délibérément petit
- Limité à de courtes durées
- Compte tenu de la baisse des investissements en ressources
- Conçu pour un apprentissage rapide
Tâches
À cette étape, chaque projet est décomposé en tâches et géré à l'aide de techniques de gestion de projet éprouvées.
Passer des feuilles de route produit à la planification GIST
Si vous utilisez des feuilles de route produit classiques dans votre processus de planification, le modèle GIST peut vous sembler quelque peu inhabituel. Il s'agit certes d'un cadre unique, mais qui a déjà connu une grande réussite à maintes reprises.
Les feuilles de route sont un moyen extrêmement populaire utilisé par les équipes pour planifier leurs produits. Elles sont utilisées depuis des années, les chefs de produit les apprécient et elles fonctionnent bien. Alors pourquoi envisager une alternative ? Voyons cela.
Agilité
Comme le dit Gilad, « le développement agile a résolu le problème de la cascade dans les projets, mais n'a pas changé la cascade dans la planification. » La création de modèles de feuilles de route technologiques et de fiches produit était considérée comme une activité stratégique, terminée une fois par an, qui devenait rapidement obsolète.
La planification GIST crée une plus grande agilité tout au long du processus en se concentrant sur de petites unités de la feuille de route de la gestion de projet plutôt que sur quelques grands projets qui durent des mois.
Rapidité
Les feuilles de route des produits peuvent se désynchroniser en cas de changement sur le marché, dans les attentes des clients ou même dans les prérogatives organisationnelles. GIST permet à l'équipe de rester adaptable, en recalibrant régulièrement les idées, les projets par étapes et les tâches.
Chances de réussite
Une feuille de route comprend des idées et des plans qui n'ont pas encore été testés. Elle peut par exemple inclure une fonctionnalité qui n'a pas été validée par le marché. GIST élimine ce problème en créant de petits projets par étapes (généralement d'une durée de 10 semaines), permettant ainsi aux équipes d'échouer rapidement.
Chances de réussite
Les feuilles de route des produits sont souvent élaborées par la direction ou les responsables produits, qui définissent la voie à suivre par les équipes. En d'autres termes, les idées viennent souvent du sommet. GIST crée un espace où tous les membres de l'équipe peuvent donner leur avis sans être jugés, ce qui favorise la créativité et l'innovation. C'est très important si vous souhaitez tirer parti du talent et de la créativité collectifs de votre équipe.
Collaboration
Les feuilles de route des produits sont souvent élaborées par la direction, qui définit la voie à suivre par les équipes. Les idées viennent souvent d'en haut. GIST crée un espace où tous les membres de l'équipe peuvent donner leur avis sans être jugés, ce qui favorise la créativité et l'innovation.
Objectivité
Dans le développement traditionnel de produits, les idées sont acceptées ou rejetées sur la base d'opinions subjectives. GIST offre un cadre objectif pour la hiérarchisation et le test des idées, ce qui permet de démocratiser les décisions et de maximiser vos chances de réussite.
Si vous êtes convaincu, passons aux bonnes pratiques pour mettre en œuvre GIST dans votre organisation.
Mise en œuvre du cadre GIST dans la gestion de produits
Toute nouvelle approche est un changement auquel votre équipe pourrait être réticente. Une transition nécessite également une gestion efficace du changement. Voyons ce que vous pouvez faire pour faciliter ce processus.
1. Choisissez votre boîte à outils
Avant de jeter vos feuilles de route et de mettre GIST en pratique, réfléchissez à votre boîte à outils. Par exemple, vous pouvez utiliser des tableurs pour votre banque d'idées, un outil de gestion de projet pour les tâches et un système complètement différent pour le suivi des indicateurs.
Bien que cela soit assez courant, cette méthode est également inefficace et entraîne une lassitude vis-à-vis des outils. Choisissez un outil qui vous permet de définir des objectifs, de suivre des idées, de les décomposer en projets, de créer des tâches et de surveiller la progression, le tout en un seul endroit.
ClickUp pour les équipes produit, c'est tout cela et bien plus encore.
Utilisez ClickUp Goals pour définir des objectifs ou des OKR pour vos produits, qu'ils soient numériques, monétaires, vrais/faux ou liés à des tâches. Vous pouvez relier directement ces objectifs à chaque étape du projet, en les traitant comme des sprints et en définissant des objectifs de sprint.
Utilisez ClickUp Docs pour conserver votre banque d'idées. Utilisez des modèles de plan de projet pour structurer et gérer les projets par étapes.
Utilisez ClickUp Tasks pour créer une vue Liste de vos idées en attente. Utilisez-le comme logiciel de gestion des tâches pour planifier les tâches ayant la priorité la plus élevée, ajouter des personnes assignées, créer des checklists pour les critères d'acceptation, suivre le temps, mesurer la progression, et plus encore, le tout dans ClickUp.
2. Former l'équipe
Si vous voulez vous assurer que les membres de votre équipe ne retombent pas dans leurs anciennes habitudes, vous devez les former au GIST et obtenir leur adhésion. Réunissez l'équipe dans un environnement de travail virtuel tel que le Tableau blanc ClickUp et présentez-leur votre stratégie de gestion de produits. Faites le lien avec le GIST afin de leur donner une image claire de la situation.
Si vous disposez déjà d'une feuille de route pour le développement de produits, vous pouvez également accompagner l'équipe dans cette transition. Essayez ce modèle de feuille de route pour le développement de produits ClickUp afin de définir vos objectifs et priorités à long terme. Utilisez-le pour montrer à l'équipe en quoi GIST répondrait mieux à ses besoins.
Invitez chaque membre de l'équipe à faire part de ses commentaires et de ses impressions. Traitez les objections avec tact et intégrez-les dans vos communications futures, le cas échéant. Mettez en place des systèmes pour hiérarchiser les idées, planifier les étapes des projets, etc. , en collaboration avec votre équipe. Au fur et à mesure, intégrez GIST comme l'une des compétences obligatoires en matière de gestion de projet.
3. Changez vos pratiques
Commencez progressivement à intégrer l'approche GIST à la planification des produits. Utilisez-la pour définir vos objectifs annuels, vos revues trimestrielles, jusqu'à la planification des sprints. Réduisez au minimum l'utilisation de la feuille de route des produits comme principale vue du logiciel et utilisez votre stratégie produit comme guide.
Si vous ne l'avez pas encore documenté, lancez-vous sans effort grâce au modèle de stratégie produit ClickUp. Vous pouvez également obtenir un échantillon des différents modèles de stratégie produit qui s'offrent à vous.
Choisissez-en un et posez les bases. À partir de là, passez en revue les objectifs, les idées, les projets par étapes et les tâches, toujours dans cet ordre.
4. Mesurer et s'adapter
À la fin de chaque étape du projet, passez en revue les mesures agiles pour évaluer les résultats, mener une rétrospective et garantir une amélioration continue. Utilisez le tableau de bord ClickUp pour suivre la progression réalisée par rapport aux objectifs que vous vous êtes fixés.
N'oubliez pas que l'objectif principal du GIST est de tester rapidement de nombreuses idées. Au final, soyez honnête avec vous-même et déterminez si votre expérience a été une réussite ou non.
Réussissez le développement de vos produits avec ClickUp
Les produits gagnants nécessitent une planification solide et une exécution cohérente. Alors que l'exécution a fait l'objet d'innombrables itérations et améliorations, la planification est restée traditionnelle. En particulier avec la feuille de route du produit comme guide, les plans sont éloignés de l'objectif et les tâches sont souvent désynchronisées.
Le cadre GIST change la donne. Il utilise les meilleures techniques de planification de produits et de gestion de projet pour créer un processus offrant des chances de réussite bien plus élevées. Il exploite des outils à chaque étape pour une meilleure visibilité et une meilleure adaptabilité. Il donne aux entreprises et aux grandes équipes l'énergie d'une start-up lean.
L'avantage fondamental de ClickUp est qu'il est bien plus qu'un simple logiciel de planification stratégique. ClickUp regroupe en un seul endroit tous les outils dont vous avez besoin pour adopter le cadre GIST.
Définissez et suivez les objectifs. Recueillez et examinez les idées. Concevez et planifiez des sous-projets. Attribuez et exécutez les tâches. Suivez la progression. Apportez des améliorations. Répétez le processus.
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