Vous venez de créer un nouveau formulaire Google pour recueillir les commentaires des clients sur votre dernière campagne marketing, mais vous êtes perplexe face à leur silence.
Il n'y a aucune réponse, pas même une seule. Vous vous grattez la tête, essayant de comprendre ce qui a mal tourné, pour finalement découvrir la cause du problème : votre formulaire n'est pas public.
En raison de cette omission, votre collecte de données est entravée, vous privant ainsi des informations précieuses dont vous avez besoin.
Si vous êtes déterminé à ne plus jamais refaire cette erreur, vous êtes au bon endroit. Ce guide vous explique en détail comment rendre vos formulaires Google Forms publics grâce à un guide étape par étape.
Comment rendre un formulaire Google public
Rendre un formulaire Google public permet à toute personne disposant du lien de l'afficher et de l'achever, ce qui le rend accessible à un public plus large et supprime les obstacles à la participation.
⭐ Modèle présenté
Vous ne comprenez pas bien les paramètres de partage des formulaires Google ? Essayez le modèle de formulaire gratuit de ClickUp, qui vous évite d'avoir à deviner : créez, partagez et recueillez des réponses en toute simplicité, le tout au même endroit. Pas d'erreurs de permission, pas de problèmes techniques.
Suivez ces étapes simples pour apprendre à rendre un formulaire Google public et commencer à recueillir les réponses dont vous avez besoin.
Étape 1 : ouvrez le formulaire Google.
Pour rendre votre formulaire Google public, ouvrez un formulaire existant ou créez-en un nouveau avec les questions requises.
Une fois le formulaire ouvert, accédez à l'onglet Paramètres.
Étape 2 : assurez-vous que l'option « Limiter à 1 » est désactivée.
Assurez-vous que l'option « Limiter à une réponse » est désactivée dans l'onglet « Réponses ». Si cette option est activée, les répondants potentiels doivent se connecter avec leur adresse Gmail pour remplir le formulaire, ce qui empêche votre formulaire d'être accessible au public.
Vous devrez également comprendre un autre paramètre : l'option « Collecter l'adresse e-mail ». Lorsqu'elle est activée, les répondants doivent se connecter à leur compte Google ou Google Workspace et fournir leur adresse e-mail pour achever le formulaire.
Désactivez cette option si vous préférez que le formulaire reste aussi accessible que possible et que vous n'avez pas besoin de collecter des adresses e-mail. Cela permet à tout le monde de remplir plus facilement le formulaire sans avoir à se connecter, ce qui encourage les réponses et simplifie le processus.
Par exemple, désactiver ce paramètre sera le bon choix si vous menez un sondage d'opinion publique ou utilisez le formulaire comme outil de retour d'information des clients.
Au contraire, si vous devez vérifier l'identité des répondants et éliminer les risques d'envois multiples, conservez cette fonctionnalité activée.
Étape 3 : partagez votre formulaire Google
Une fois les paramètres ajustés, l'étape suivante consiste à partager le formulaire Google. Cliquez sur l'option Envoyer dans le coin supérieur droit.
Une fenêtre contextuelle s'ouvrira, affichant toutes les options de partage, y compris l'e-mail, le lien et l'intégration.
Pour rendre votre formulaire Google public, choisissez la deuxième option, qui vous permet de partager votre formulaire sous forme de lien direct. Cette méthode garantit un accès facile à toute personne disposant du lien, ce qui maximise la portée et la participation à votre formulaire.
Si nécessaire, raccourcissez l'URL en cochant la Box « Raccourcir l'URL » et en copiant le lien.
Une fois que le formulaire commence à recevoir des réponses, vous pouvez les consulter dans l'onglet Réponses, où vous trouverez un résumé des réponses recueillies. Pour afficher des informations plus détaillées, vous pouvez cliquer sur l'icône verte représentant une feuille de calcul afin d'exporter les données vers Google Sheets pour une analyse plus approfondie.
Félicitations ! Vous disposez désormais d'un formulaire Google public.
💡Conseil de pro : voici une astuce simple pour Google Form afin de rendre l'ordre des questions aléatoire. Cette fonctionnalité est disponible dans les paramètres. À côté de Présentation, cliquez sur la flèche vers le bas. Sous Présentation du formulaire, activez Mélanger l'ordre des questions. Cette fonctionnalité permet d'éviter les biais en présentant les questions dans un ordre différent à chaque fois que le formulaire est achevé.
Comment ajouter des collaborateurs
Maintenant que vous savez comment rendre un formulaire Google public, vous souhaiterez peut-être ajouter un collègue pour travailler dessus.
Pour ajouter des collaborateurs à votre formulaire, cliquez sur les trois points à côté du bouton Envoyer, sélectionnez « Ajouter des collaborateurs » et définissez les permissions en fonction des options de partage de lien telles que Restreint, Personnes de votre organisation ou Toute personne disposant du lien.
Cette option peut être particulièrement utile dans les cas impliquant plusieurs personnes. Par exemple, lorsque vous souhaitez créer des formulaires pour les demandes de fonctionnalités de vos utilisateurs et que plusieurs membres de votre équipe sont chargés de traiter ces formulaires.
Bonus : Découvrez comment rationaliser le travail avec les formulaires pour les équipes logicielles.
Comment rendre un formulaire Google public mais non modifiable
Lorsque vous partagez votre formulaire Google, les utilisateurs peuvent le remplir, mais ne peuvent pas le modifier. Ils ne peuvent modifier le formulaire que si vous les ajoutez en tant que collaborateurs ou éditeurs.
Si vous ne les ajoutez pas, vous n'aurez pas à vous soucier qu'ils effectuent des modifications en cours sur le formulaire, même s'il est public.
Cependant, vous devez définir la section Accès général sur Restreint. Ce paramètre réservera les privilèges de modification uniquement aux collaborateurs que vous ajoutez, au lieu de rendre votre formulaire potentiellement modifiable par le public.
À lire également : Google Forms vs SurveyMonkey
Limites de l'utilisation des formulaires Google
Bien que Google Forms soit un outil puissant pour recueillir des informations et des commentaires, il a ses limites. Comprendre ces contraintes peut vous aider à décider si cet outil est adapté à vos besoins ou si d'autres solutions seraient plus appropriées. Découvrons quelques-unes des principales limites de Google Forms.
- Personnalisation de base : Google Forms propose des options de personnalisation de base telles que la couleur d'arrière-plan, le type de police de caractère, etc., mais ne vous permet pas de personnaliser suffisamment le formulaire pour représenter votre marque ou le rendre visuellement attrayant.
- Assistance limitée pour la logique avancée : lors de la collecte de sondages détaillés, Google Forms ne prend pas en charge la logique avancée telle que les ramifications complexes et les réponses conditionnelles. Cela peut limiter la flexibilité nécessaire à la conception de sondages plus complexes et à la personnalisation de l'expérience utilisateur.
- Analyses générales : les fonctionnalités de rapports et d'analyse de Google Forms sont limitées. Si vous avez besoin d'analyses approfondies ou d'une visualisation avancée des données, vous devrez transférer vos données vers un autre outil.
- Restrictions relatives au téléchargement de fichiers : Google Forms autorise uniquement les utilisateurs connectés à télécharger des fichiers. De plus, la taille maximale autorisée pour les fichiers téléchargés via Google Forms est de 10 Go. Cette limite peut constituer un obstacle si vous utilisez cet outil pour collecter des fichiers auprès d'un large public.
- Problèmes de compatibilité : Google Forms fonctionne parfaitement avec les applications Workspace telles que Google Docs et Sheets, mais ses capacités d'intégration avec des outils et applications externes sont limitées.
Créer des formulaires avec ClickUp
Si vous souhaitez éviter les difficultés et les limites de personnalisation ou de compatibilité de Google Forms, ClickUp peut vous aider. Il propose un logiciel de création de formulaires polyvalent et exploitable qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer des formulaires en toute simplicité. Il permet de créer des formulaires personnalisés à des fins diverses, telles que la collecte de commentaires, la génération de prospects et la rationalisation de la collecte de données.
Grâce aux fonctionnalités et capacités améliorées de ClickUp pour la création, la gestion et l'analyse de formulaires, il s'agit d'une alternative solide à Google Forms.
Grâce à la vue Formulaire de ClickUp, vous pouvez accélérer le traitement des réponses aux formulaires, vous assurer que chaque détail est pris en compte, comme l'attribution des tâches, le suivi des statuts et la gestion des délais, et gagner du temps dans le tri des réponses.
Utilisez l'affichage du formulaire pour :
- Convertissez automatiquement les réponses au formulaire en tâches suivables afin de les intégrer directement à votre flux de travail.
- Capturez des données pertinentes grâce aux fonctionnalités de logique conditionnelle qui vous permettent de mettre à jour dynamiquement les formulaires en fonction des réponses.
- Personnalisez vos formulaires pour tout et n'importe quoi, des commentaires sur les produits aux demandes créatives en passant par les demandes informatiques et les sondages, grâce à plusieurs catégories de questions.
Comment créer des formulaires avec ClickUp
Vous avez plein d'idées pour simplifier vos opérations à l'aide de la vue Formulaire ? Voyons comment vous pouvez créer et gérer des formulaires d' s dans ClickUp.
Étape 1 : ouvrez n'importe quelle liste, dossier ou espace dans ClickUp où vous souhaitez créer le formulaire.
Étape 2 : dans la barre latérale gauche, cliquez sur l'option plus (+), sélectionnez Créer un nouveau et choisissez Formulaire.
Étape 3 : Une fois le nouveau formulaire ouvert, saisissez le nom et la description du formulaire dans les champs correspondants.
Étape 4 : utilisez la fonctionnalité glisser-déposer pour ajouter à votre formulaire toute fonctionnalité ou tout champ souhaité à partir du panneau de gauche.
Une fois le formulaire prêt, vous pouvez le partager avec les personnes de votre choix ou simplement copier le lien pour le partager publiquement. Vous pouvez ajouter un formulaire HTML à une page web à l'aide de l'option Code d'intégration.
Personnalisations avec la vue Formulaire de ClickUp
Vous souhaitez que vos formulaires soient à la fois fonctionnels et visuellement attrayants ? ClickUp est là pour vous aider. Avec ces formulaires, vous pouvez personnaliser :
- Couleurs : choisissez la couleur du formulaire et des boutons qui reflètent l'identité de votre marque, vos intérêts personnels ou le thème général.
- Thème : sélectionnez un thème qui correspond à l'image de votre entreprise et met en valeur votre marque.
- Image de couverture : ajoutez une image en haut de votre formulaire que les répondants verront dès qu'ils ouvriront le formulaire.
- Message de réponse : créez un message personnalisé à envoyer aux répondants en fonction de leur réponse.
Cependant, créer des formulaires à partir de zéro peut prendre beaucoup de temps. ClickUp propose également une solution pour cela. Utilisez les modèles de formulaires ClickUp pour simplifier le processus. Découvrons-en quelques-uns :
Modèle de formulaire d'inscription ClickUp
Le modèle de formulaire d'inscription ClickUp est un formulaire d'inscription générique entièrement personnalisable qui simplifie l'inscription à des évènements tels que des formations, des séminaires, des ateliers ou des cours. Il vous permet de collecter efficacement et en toute sécurité les informations essentielles sur les participants.
Avec ce modèle, vous pouvez :
- Organisez les informations pour faciliter leur consultation et leur traitement par les membres de l'équipe.
- Réduisez le temps nécessaire à la saisie des informations grâce à une structure prédéfinie et à un formulaire facile à remplir.
- Classez automatiquement les réponses au formulaire en fonction de facteurs tels que l'âge et la profession.
Modèle de formulaire de commentaires ClickUp
Si vous créez un formulaire pour recueillir des commentaires, le modèle de formulaire de commentaires ClickUp est un outil utile. Utilisez ce modèle de formulaire de commentaires pour afficher tous les commentaires recueillis en un seul endroit et les attribuer à l'équipe produit ou services concernée afin qu'elle les intègre.
En utilisant des modèles de formulaires de commentaires, vous pouvez rationaliser votre collecte de données en organisant les réponses pour une analyse rapide et en classant les commentaires en fonction des types de services et des données démographiques des clients.
Modèle de formulaire de demande ClickUp
Le modèle de formulaire de demande ClickUp rationalise la gestion des demandes de nouveaux comptes en un seul endroit en enregistrant rapidement et de manière structurée les informations.
Avec ce modèle, vous pouvez :
- Organisez systématiquement toutes les nouvelles demandes en un seul endroit.
- Attribuez automatiquement des tâches aux membres de votre équipe afin de réduire le délai de production et de vous assurer qu'aucune demande ne soit perdue.
- Traitez efficacement les demandes en standardisant le formulaire de demande de projet.
Enfin, la vue Formulaire de ClickUp pallie les limites de Google Forms et permet de rationaliser les flux de travail et de faciliter l'utilisation des formulaires.
Créez des formulaires dynamiques et faciles à partager avec ClickUp
Les formulaires sont des outils essentiels pour les entreprises et les particuliers qui souhaitent recueillir des réponses et recevoir des commentaires. Rendre votre formulaire Google public est un moyen efficace d'atteindre un public plus large et de recueillir efficacement des commentaires ou des données précieux. De plus, l'utilisation des modèles de formulaires Google permet de gagner du temps et d'adapter efficacement les formulaires à divers usages.
Mais si vous recherchez des fonctionnalités plus avancées, telles que la personnalisation des thèmes et les réponses conditionnelles complexes, ne cherchez pas plus loin que ClickUp. La vue Formulaire de ClickUp vous permet d'agir instantanément sur les données recueillies en créant des tâches et en attribuant des responsabilités à votre équipe.
Commencez dès aujourd'hui avec ClickUp! 🚀