Avez-vous remarqué que des employés quittent votre entreprise sans vraiment donner d'explications ? Peut-être ne leur posez-vous pas les bonnes questions.
Cette conversation entre un employeur et un employé sur le point de quitter l'entreprise pourrait s'avérer plus utile que vous ne le pensez. C'est pourquoi vous devriez prendre les entretiens de départ au sérieux.
Ils vous permettent de vous plonger dans le travail des employés qui quittent l'entreprise, de comprendre les raisons de leur départ et de recueillir leurs précieuses suggestions pour améliorer votre entreprise.
Grâce à ces commentaires, vous pouvez apporter des changements significatifs pour fidéliser vos employés et améliorer votre image de marque en tant qu'employeur afin d'attirer de nouveaux talents.
Nous avons sélectionné une liste de modèles d'entretiens de départ qui vous aideront à mener des entretiens pertinents.
Qu'est-ce qui fait un bon modèle d'entretien de départ ?
Un modèle d'entretien de départ est un document pré-rédigé conçu pour guider la discussion lors de l'entretien final d'un employé avant son départ de l'entreprise.
Considérez cela comme un pont entre le passé d'un employé et l'avenir de l'entreprise. Il s'agit de créer un espace de discussion convivial pour un partage honnête, offrant des informations utiles à ceux qui restent.
Il comprend généralement des questions ouvertes et fermées regroupées en différentes catégories afin de recueillir des commentaires complets sur l'expérience de l'employé.
Voici un guide rapide destiné aux RH pour mener un bon entretien de départ :
- Catégorisez : regroupez les questions telles que l'ambiance de travail, la culture d'entreprise et les raisons du départ.
- Encouragez les témoignages : utilisez des questions telles que « Pourquoi » ou « Dites-m'en plus » pour approfondir le sujet.
- Diversifiez les requêtes : mélangez des requêtes directes, indirectes et basées sur l'action pour obtenir des informations variées.
- Personnalisez : incluez des questions adaptées aux rôles ou aux services spécifiques.
- Préservez la confidentialité : garantissez l'anonymat et encouragez les réponses honnêtes.
- Fournissez des échelles d'évaluation : utilisez des échelles pour des aspects spécifiques tels que la satisfaction ou la probabilité de recommander l'entreprise.
- Prévoyez de l’espace pour les commentaires supplémentaires : laissez de l’espace pour les dernières réflexions ou préoccupations.
- Rendez-les accessibles à tous : proposez des versions numériques et imprimées pour répondre aux différentes préférences.
N'oubliez pas qu'un bon modèle est un point de départ, pas un script. L'adapter à chaque employé et écouter activement vous permettra de débloquer la valeur du processus d'entretien de départ.
10 modèles d'entretien de départ
Vous ne savez pas par où commencer pour vos entretiens de départ ?
Nous avons une solution simple : des modèles d'entretien de départ personnalisables. Ces modèles sont adaptés à différents secteurs d'activité et vous aideront à obtenir les réponses que vous recherchez auprès des employés qui quittent votre organisation.
Ils vous aideront également à franchir la première étape pour transformer votre entreprise en un lieu de travail florissant qui fidélise les meilleurs talents.
Commencez à naviguer ! 👀
1. Modèle d'entretien de départ ClickUp
Rationalisez votre processus de départ grâce au modèle d'entretien de départ intelligemment structuré de ClickUp. Ce modèle est spécialement conçu pour vous aider à obtenir des informations essentielles auprès des employés qui quittent l'entreprise, ce qui vous permet d'affiner davantage la culture d'entreprise et les stratégies de fidélisation des employés.
Le modèle est personnalisable afin de s'adapter aux spécificités des différents rôles et services. Il comprend un tableau unique d'échelles d'évaluation ajustables, de questions personnalisables et un espace supplémentaire dédié aux commentaires ou notes supplémentaires. Les questions sont conçues pour offrir une compréhension plus approfondie du parcours d'un employé, en explorant les raisons de son départ, son expérience globale, ainsi que ses opinions sur divers aspects de l'entreprise, tels que les avantages sociaux et l'environnement de travail.
Grâce à la confidentialité garantie par le modèle ClickUp, les employés qui quittent l'entreprise peuvent partager en toute confiance leurs commentaires honnêtes et francs. Le modèle est disponible en format numérique et imprimé pour s'adapter à différentes préférences.
2. Modèle de formulaire d'entretien de départ par Template.net
Vous recherchez un modèle d'entretien de départ simple et efficace qui s'adapte à presque tous les services ou secteurs d'activité ? Vous avez trouvé ce qu'il vous faut !
Obtenez des informations exploitables sur les raisons pour lesquelles les employés quittent l'entreprise, grâce à des cases à cocher pratiques et des sections de commentaires ouverts.
Les employés peuvent attribuer des évaluations, de la plus élevée à la plus basse, à des paramètres qui définissent leur satisfaction, tels que les avantages sociaux, l'utilisation de leurs compétences, leur satisfaction globale au travail, leur environnement de travail, etc. Adaptez le modèle à vos besoins spécifiques en ajoutant ou en supprimant des facteurs pertinents.
Prenez un stylo ou passez au numérique ! Choisissez parmi Word, Google Sheets, Photoshop et d'autres formats pour mener vos entretiens de départ à votre façon.
3. Modèle PDF d'entretien de départ par Volunteering Resource Hub
Les bénévoles de votre organisation ne sont pas tenus de participer à un entretien de départ, mais il est toujours bon de les remercier pour leur temps et de leur demander s'ils sont disposés à vous accorder un entretien.
Ce modèle gratuit et personnalisable, qui contient des questions intéressantes, peut vous aider à mieux comprendre pourquoi les bénévoles choisissent de partir, à évaluer l'assistance apportée par votre organisation, à identifier les obstacles qu'ils ont rencontrés pendant leur bénévolat et à savoir s'ils souhaitent rester en contact avec vous.
En toute honnêteté, ce modèle peut vous aider à mettre en place un meilleur programme de bénévolat pour les futurs talents, et les bénévoles eux-mêmes se sentiront valorisés et écoutés, ce qui se traduira par des recommandations, une meilleure image de marque et une assistance accrue à l'avenir.
4. Modèle d'entretien de départ pour les employés du secteur de la construction par Template.net
Les entreprises de construction sont souvent confrontées à un taux de rotation élevé du personnel, ce qui rend crucial la compréhension des raisons qui poussent les employés à quitter leur emploi.
Excellent point de départ pour toute entreprise de construction, ce modèle est très facile à utiliser pour les débutants qui souhaitent mener des entretiens de départ, car il aborde des facteurs essentiels tels que les avantages sociaux, l'équilibre entre travail et vie privée, l'environnement de travail, la sécurité et le bien-être, la formation et le développement.
Rédigé et conçu par des experts du secteur de la construction, ce modèle est conforme aux normes standard des entreprises de construction et peut être personnalisé pour chaque employé. Vous pouvez y ajouter votre marque pour lui donner une touche personnelle.
5. Guide des questions d'entretien de départ par People Managing People
Mener des entretiens de départ efficaces peut changer la donne pour votre équipe RH. Ce guide fournit des informations clés pour élaborer des questions bien structurées qui explorent divers aspects de l'expérience de l'employé.
Dans ces pages, vous trouverez des exemples de questions adaptables à chaque membre de l'équipe qui quitte l'entreprise. Les principales catégories comprennent les raisons du départ, les questions spécifiques au rôle, au responsable et à l'équipe. Vous trouverez également des questions axées sur le développement, l'inclusion et la diversité, ainsi que sur l'organisation.
En vous concentrant sur ces domaines clés, vous ne vous contentez pas de mener un entretien, vous engagez une discussion constructive qui peut mettre en lumière des pistes d'amélioration et inspirer des changements positifs au sein de votre entreprise, tant pour vos employés actuels que futurs.
Pour télécharger le modèle gratuit, vous devez vous abonner à People Managing People.
6. Modèle d'entretien de départ RH par Breathe HR
Ce modèle comprend une série de questions que vous pouvez poser à vos employés, telles que « Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à quitter l'entreprise ? », « Qu'avez-vous le plus apprécié dans votre travail ? », « Qu'aurions-nous pu faire pour vous retenir ? » et « Si vous partez pour occuper un autre rôle, qu'est-ce qui vous a attiré dans cette position ? ».
En posant ces questions, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur ce que pensent et ressentent vos employés et sur la manière dont leur état d'esprit influence leurs décisions de carrière. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour apporter des changements qui contribueront à améliorer la culture de votre entreprise.
Si vous recherchez un modèle pour vos entretiens de départ, celui présenté dans cet article est un excellent point de départ. Cependant, vous pouvez également envisager de personnaliser le modèle afin de l'adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise.
7. Modèle de formulaire d'entretien de départ par Best Templates
Si vous souhaitez rationaliser les entretiens de départ dans tous les services de votre entreprise, les formulaires d'entretien de départ sont là pour aider votre équipe RH.
Des cases faciles à cocher, des sections supplémentaires pour les commentaires afin d'encourager les employés à donner leur avis, une échelle d'évaluation pour mesurer ce que les employés pensent de l'entreprise et des questions fermées (oui ou non) permettent de garder l'entretien court et pertinent.
Lorsqu'ils quittent l'entreprise, les employés sont déjà prêts à saisir la prochaine opportunité, à faire leurs adieux à leur entreprise actuelle et à s'occuper des formalités administratives qu'ils doivent remplir.
Ce format simple d'entretien de départ est non seulement rapide et facile à mettre en œuvre pour tout le monde, mais il est également facile à standardiser dans différentes équipes fonctionnelles.
Ils sont disponibles à l'achat immédiat sous forme de modèle unique ou via un abonnement donnant accès à une vaste collection adaptée à pratiquement tous les scénarios.
Ce modèle entièrement personnalisable est conçu pour être partagé sur toutes les plateformes numériques et est également compatible avec les lecteurs de documents universels.
8. Modèle d'entretien de départ Word par Legal Templates
Tous les entretiens de départ sont importants, que l'employé quitte l'entreprise en bons termes ou non. En effet, ces entretiens ne se déroulent pas sous l'autorité directe de l'employé. L'employé peut donc apporter un nouveau point de vue sur la direction, qui aurait pu être négligé.
Ce modèle d'entretien de départ proposé par Legal Templates couvre toutes les questions essentielles concernant « les facteurs qui ont contribué à la décision de l'employé de quitter l'entreprise », « l'aspect le plus satisfaisant du rôle de l'employé », « l'aspect le moins satisfaisant de ce rôle », « l'adéquation des tâches avec les attentes de l'employé » et « les suggestions de l'employé pour améliorer l'entreprise ».
Gratuit à télécharger et facilement personnalisable, ce modèle propose également une page supplémentaire sur les éléments de l'entreprise que l'employé qui quitte l'entreprise doit remettre au service des ressources humaines, ce qui permet de garder un œil sur les éléments rendus ou à rendre.
9 modèles de questions d'entretien de départ par Paycor
Les équipes RH qui consacrent autant d'efforts au processus de départ qu'à celui d'intégration sont rares. Mais grâce à leur engagement et à leur sincérité, elles parviennent souvent à transformer leurs pratiques opérationnelles pour le mieux.
Ce modèle téléchargeable gratuitement constitue un excellent point de départ pour un entretien de départ approfondi, dans lequel chaque question incite l'employé à répondre en s'appuyant sur son expérience personnelle. Certaines questions proposent plusieurs options et un champ de commentaires supplémentaire pour développer la réponse.
Les données que vous obtenez à partir de ce modèle d'entretien de départ doivent être examinées de manière appropriée. Utilisez-les pour établir des thèmes essentiels, créer des éléments à prendre et les mettre en œuvre afin d'éviter des problèmes juridiques et des désastres en matière de relations publiques, ou d'identifier une culture de travail toxique qui peut nuire à la réputation de votre entreprise.
10. Modèle de formulaire d'entretien de départ par CaseIQ
Avec ses sections modifiables et ses échantillons de texte, ce modèle d'entretien de départ téléchargeable gratuitement vous aide à démarrer le processus de départ!
Couvrant toutes les questions essentielles à poser lors d'un entretien de départ, les commentaires des employés que vous obtiendrez pourront être utilisés pour améliorer la culture d'entreprise, identifier les domaines dans lesquels l'entreprise peut s'améliorer et apporter des changements afin de fidéliser les employés.
Imaginons qu'un employé mentionne dans son entretien de départ qu'il n'a pas eu suffisamment d'opportunités de développement professionnel. L'entreprise peut alors modifier ses programmes de formation et de développement en fonction de cette remarque.
De même, vous pouvez personnaliser les questions pour différents services où une formation en gestion a été fournie.
Autres outils RH
La gestion des processus RH peut donner l'impression de jongler avec de nombreuses tâches ! Entre le chaos documentaire, les tâches administratives répétitives et la nécessité de prendre des décisions fondées sur des données, les équipes RH ont souvent du mal à optimiser leur impact.
Un système de gestion des ressources humaines vous simplifierait la plupart de ces tâches.
C'est là qu'intervient ClickUp, un puissant logiciel de gestion de projet qui intègre de manière transparente la gestion de documents, des outils d'IA et des modèles RH prédéfinis pour rationaliser votre flux de travail, débloquer des informations précieuses et transformer l'expérience de vos employés.
Utilisez la plateforme de gestion des ressources humaines ClickUp pour gérer le recrutement et l'intégration. En plus d'être un excellent outil de recrutement pour traiter les candidatures et la communication, elle contribue également à l'engagement des employés et à la circulation de l'information.
ClickUp Docs devient le classeur numérique de votre équipe RH. Stockez les dossiers des employés, les manuels, les politiques et bien plus encore dans un emplacement sécurisé et accessible.
Vous pouvez utiliser Docs pour collaborer sur tout, de la politique relative aux appareils des nouveaux employés au programme de formation en sécurité. Grâce à l'édition collaborative en direct, vous et votre équipe pouvez effectuer des mises à jour en temps réel, mettre en place un contrôle des versions, attribuer et résoudre des commentaires afin de rester sur la même longueur d'onde.
Vous pouvez également créer des modèles personnalisés pour les dossiers d'intégration, les lettres d'offre et les mises à jour des politiques, ce qui garantit la cohérence et vous fait gagner du temps.
En associant les documents à la recherche alimentée par l'IA de ClickUp, qui comprend le contexte et les mots-clés, vous pouvez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin, à portée de main.
Grâce aux outils d'IA de ClickUp, vous pouvez recueillir des informations pertinentes et optimiser votre stratégie RH en conséquence. Analysez les données relatives aux employés afin d'identifier les tendances et les schémas en matière de rotation, d'engagement et de performance. Invitez l'IA à créer des questions et même des modèles d'entretiens de départ, puis effectuez les modifications en cours en quelques secondes.
Vous pouvez également personnaliser les forfaits d'intégration en fonction des rôles et des compétences des employés, ce qui renforce leur engagement et leur fidélisation. Générez des textes pour les sondages et analysez les sentiments afin de comprendre les sentiments des employés et les domaines à améliorer.
Les modèles RH de ClickUp vous permettent d'optimiser vos tâches quotidiennes. Utilisez des modèles prédéfinis pour le recrutement, l'intégration, les évaluations de performance et les licenciements, afin de garantir efficacité et cohérence.
Personnalisez les modèles RH avec des champs personnalisés, des étiquettes et des statuts personnalisés dans ClickUp. Automatisez les tâches répétitives, telles que l'envoi de rappels d'évaluation des performances ou le déclenchement de vérifications d'antécédents. Suivez les progrès, gérez les employés et surveillez tous les indicateurs clés de performance (KPI) et les activités RH dans ces modèles, afin que tout le monde soit informé et responsable.
Rendez vos entretiens de départ plus pertinents avec ClickUp
Chaque employé qui quitte l'entreprise apporte avec lui son expérience et ses connaissances. Les laisser partir sans recueillir leurs commentaires revient à fermer un coffre au trésor sans avoir jeté un œil à son contenu.
C'est là que les entretiens de départ entrent en jeu, offrant une occasion précieuse de comprendre le sentiment des employés, d'identifier les domaines à améliorer et, en fin de compte, de cultiver une culture d'entreprise florissante.
Cependant, mener des entretiens de départ convaincants nécessite plus qu'une simple checklist.
Vous avez besoin d'un logiciel RH performant qui vous permette de recueillir des commentaires honnêtes, de les analyser minutieusement et de les traduire en informations exploitables.
Inscrivez-vous dès aujourd'hui sur ClickUp pour doter vos équipes RH des outils dont elles ont besoin pour améliorer leurs processus de départ et l'ensemble du cycle de recrutement.