Les analyses basées sur les évènements sont le meilleur moyen de visualiser le parcours du client de A à Z. Amplitude est une option populaire pour l'analyse basée sur les évènements, mais vous n'avez pas besoin d'une analyse Amplitude pour comprendre le comportement des clients. Vous avez juste besoin du bon outil de collecte de données et de suivi des évènements dans votre coin. ⚒️
Pour vous aider, nous décomposons ce qu'il faut rechercher dans une alternative solide à Amplitude et partageons notre liste des meilleures alternatives à Amplitude. En outre, vous trouverez un concurrent bonus qui rationalisera sérieusement vos flux de travail.
Que rechercher dans les alternatives à Amplitude ?
Àmplitude fait un très bon travail de journalisation la fidélisation des clients des indicateurs et des données sur l'expérience utilisateur, mais ce n'est pas la seule solution pour vous aider à stimuler les taux de conversion. Si vous cherchez une alternative à Amplitude, recherchez des fonctions à valeur ajoutée telles que :
- Analyse en temps réel : Un outil d'analyse solide fournit des informations en temps réel pour que votre site Web soit le plus efficace possibleles chefs de produit peuvent prendre des décisions basées sur des données en moins de temps ⏱️
- Comportement de l'utilisateur et rétention métriques : Le comportement de l'utilisateur est tout ce qu'il y a de plus important dans la conception d'un produit. Recherchez des outils tels que les cartes thermiques et les visualisations du parcours de l'utilisateur pour mieux comprendre l'expérience de l'utilisateur
- La segmentation et funnels : Vous ne voulez pas voir toutes vos données d'audience en même temps, alors optez pour une alternative à Amplitude avec des capacités de segmentation robustes. Mieux encore, recherchez une option avec des entonnoirs de conversion qui indiquent exactement où les utilisateurs abandonnent 📌
- Commerce et applications mobiles intégrations: Le commerce électronique et les applications mobiles font l'objet de considérations particulières, alors ne vous privez pas - choisissez un logiciel d'analyse qui fonctionne pour votre modèle d'entreprise
- Évolutivité: Vous êtes peut-être une petite entreprise aujourd'hui, mais la croissance est votre avenir. Procurez-vous une plateforme dotée d'un intervalle de fonctionnalités complémentaires que vous pourrez ajouter au fur et à mesure que votre base d'utilisateurs s'agrandira 🌱
Les 10 meilleures alternatives à Amplitude à utiliser en 2024
Les insights basés sur les données sont votre meilleur ami, que vous soyez une startup ou une entreprise. Si vous êtes sur le marché pour une solution d'analyse basée sur les évènements, voici nos alternatives favorites à Amplitude. 🛠️
1. Google Analytics
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Google-Analytics.png Alternatives à Amplitude : Tableau de bord Google Analytics /$$$img/
Via Google Analytics Google Analytics est une option de choix pour tous ceux qui débutent dans l'analyse du parcours client - ou qui ont simplement besoin d'une solution d'analyse abordable. Non seulement cet outil d'analyse est gratuit, mais il offre également une collection étonnamment robuste de fonctionnalités pour les utilisateurs avancés. Si vous vous lancez dans l'analyse de sites Web, nous vous recommandons d'essayer d'abord la solution de Google.
Les meilleures fonctionnalités de Google Analytics
- Google dispose d'automatisations intégrées pour la modélisation prédictive et les informations exploitables
- Rapports sur l'acquisition, l'engagement des clients, la monétisation, etc
- Affichez les détails sur les rapports d'attribution des dépenses publicitaires 💸
- Intégrez Google Analytics à Google Search Console pour une analyse comportementale complète
Les limites de Google Analytics
- Google Analytics est étonnamment compliqué pour un outil gratuit destiné aux débutants
- Plusieurs utilisateurs souhaiteraient qu'il soit intégré à Salesforce, HubSpot et d'autres outils populaires
Prix de Google Analytics
- Free
évaluations et commentaires sur Google Analytics
- G2: 4.5/5 (6 200+ commentaires)
- Capterra: 4.7/5 (7 700+ avis)
2. Histoire complète
via Histoire complète FullStory est une plateforme d'intelligence de l'expérience numérique. Elle travaille en trois parties : la capture de données, l'analyse de produits et les aperçus de sessions. Ensemble, ces trois étapes vous donnent une idée bien équilibrée de l'expérience numérique actuelle et de la manière de donner un coup de fouet. 🔥
Les meilleures fonctionnalités de FullStory
- Utilisez des cartes thermiques et des sessions pour voir les données des utilisateurs en temps réel
- Créez des plans personnalisés du parcours de l'utilisateur
- Spécifiez qui vous ciblez avec une segmentation intelligente
- Intégration avec Google Étiquette Manager, Adobe Analytics et d'autres plateformes
Limites de FullStory
- Certains disent que l'interface utilisateur est déroutante au début
- D'autres disent que les résultats de la répartition des sessions ne sont pas faciles à utiliser
Prix de FullStory
- Contact pour les prix
FullStory évaluations et commentaires
- G2: 4.5/5 (350+ commentaires)
- Capterra: 4.6/5 (65 commentaires)
3. Adobe Analytics
via Adobe Analytics Êtes-vous un fanatique d'Adobe ? Si votre entreprise est déjà sur la plateforme Adobe, il est logique d'essayer Adobe Analytics pour la taille. Cette alternative à Amplitude comprend des la cartographie du parcours client et l'intelligence prédictive pour suivre les grands objectifs de votre équipe . 🎯
Les meilleures fonctionnalités d'Adobe Analytics
- Suivez les performances de votre site web, de vos e-mails, des médias sociaux, etc
- Améliorez la précision de l'attribution entre les canaux payés, possédés et gagnés
- Intégration avec Adobe Target pour les tests A/B
- Générer des visualisations de données en temps réel
Limites d'Adobe Analytics
- Plusieurs utilisateurs signalent des problèmes liés au fait qu'Adobe combine des points de données sans rapport entre eux, ce qui nuit à la précision globale
- D'autres affirment que la fonctionnalité de suivi personnalisé nécessite du travail
Prix d'Adobe Analytics
- Contact pour les tarifs
Évaluations et commentaires sur Adobe Analytics
- G2: 4.1/5 (990+ avis)
- Capterra: 4.5/5 (220 avis)
4. Kissmetrics
via Kissmetrics Avez-vous déjà entendu l'expression "Keep it simple, stupid" (KISS) ? C'est ce que Kissmetrics apporte au tableau. L'entreprise sait que les plates-formes d'analyse peuvent être compliquées, c'est pourquoi elle les simplifie le suivi des clients . 🖲️
À faire non seulement des rapports de comportement magnifiques, mais Kissmetrics se spécialise aussi dans l'analyse pour le ecommerce, le B2B, la fintech, et plus encore.
Les meilleures fonctionnalités de Kissmetrics
- Affichez les indicateurs les plus importants dans le tableau de bord des indicateurs clés
- Suivi de l'engagement sur l'ensemble des sites et des produits
- Surveiller les points d'abandon et de friction dans plusieurs entonnoirs
- Mesurez l'utilisation des fonctionnalités, les utilisateurs actifs, les pages affichées et d'autres points de données importants
Limites de Kissmetrics
- La plateforme est chère
- Selon certains utilisateurs, les intégrations CRM ne fonctionnent pas très bien
Prix de Kissmetrics
- Argent: $199/mois pour 3 utilisateurs
- Gold: 499 $/mois pour 10 utilisateurs
- Personnalisé: Contacter pour les tarifs
Évaluation et commentaires sur Kissmetrics
- G2: 4.1/5 (160+ commentaires)
- Capterra: 4.3/5 (18 commentaires)
5. Boîte à verre
via Boîte à verre Cette alternative à Amplitude fait comportement du client clair comme de l'eau de roche. Utilisez Glassbox pour construire des produits numériques, résoudre les problèmes techniques pronto et agir sur les commentaires des clients. Il capture 100 % de vos évènements numériques par le biais d'une capture de données sans étiquette brevetée, vous aidant à équilibrer la confidentialité (et la conformité) avec des informations exploitables. 🔎
Les meilleures fonctionnalités de Glassbox
- Suivi des performances des applications mobiles natives
- Observez le comportement des clients via des reprises de session
- Utiliser l'analyse des luttes et des erreurs pour éliminer les points de friction
- Utiliser l'archivage numérique de Glassbox pour conserver les données de conformité en un seul endroit
Limites de Glassbox
- Certains utilisateurs disent que les données de Glassbox ne sont pas très précises
- D'autres utilisateurs signalent la lenteur de l'assistance client
Prix de Glassbox
- Contact pour les prix
Evaluations et commentaires sur Glassbox
- G2: 4.9/5 (570+ commentaires)
- Capterra: 4.9/5 (30+ avis)
6. CleverTap
via CleverTap La valeur à vie des clients (CLV) dépend généralement de la manière dont vous les engagez, et c'est là que CleverTap entre en jeu. Il fait la coupe sur cette liste d'alternatives Amplitude parce qu'il vous aide à concevoir des expériences personnalisées et à les surveiller pour les optimiser. ✨
CleverTap meilleures fonctionnalités
- Utilisez Clever.IA pour segmenter les audiences, personnaliser les recommandations et générer des stratégies de campagne basées sur les données
- Surveillez l'engagement à travers les notifications push, les e-mails, les applications, les SMS, les appels, etc
- CleverTap offre une personnalisation individuelle basée sur les données démographiques de l'audience et d'autres attributs de données
- Exécutez continuellement des tests A/B sur le texte, les CTA, la création et plus encore pour trouver les meilleures combinaisons possibles
Limites de CleverTap
- Certains utilisateurs rapportent des expériences d'assistance client peu reluisantes
- D'autres disent que la plateforme n'offre pas assez de fonctionnalités pour l'argent
Prix de CleverTap
- **75 $/mois pour un maximum de 5 000 utilisateurs actifs mensuels (MAU)
- Avancé: Contact pour les prix
- cleverTap : Cutting Edge: Contacter pour les tarifs
CleverTap évaluations et commentaires
- G2: 4.6/5 (420+ commentaires)
- Capterra: 4.5/5 (50+ commentaires)
7. Mixpanel
via Mixpanel À faites-vous une grande idée ambitieuse ? Utilisez les données de Mixpanel pour valider votre hypothèse sur la base d'analyses d'utilisateurs réels et faire.. des décisions basées sur les données . Découvrez comment les utilisateurs interagissent avec vos produits numériques grâce à des rapports simples mais robustes sur les évènements, les utilisateurs et les propriétés.
Les meilleures fonctionnalités de Mixpanel
- Intégrez votre plateforme de données clients (CDP) à Mixpanel pour une meilleure compréhension des données
- Mixpanel assiste la collaboration en partageant la propriété des rapports de données au sein de votre équipe
- Besoin de partager rapidement des informations sur les données ? Créez un GIF ou une vidéo pour un partage rapide ⚡
- Mixpanel s'intègre à de nombreux outils, notamment Google Cloud, Figma et Zapier
Limites de Mixpanel
- Certains utilisateurs font état d'erreurs fréquentes
- D'autres disent que le manque de documentation rend la plateforme difficile à naviguer
Prix de Mixpanel
- Débutant: Gratuit
- Croissance: 20 $/mois
- Enterprise: $833/mois
Évaluation et commentaires sur Mixpanel
- G2: 4.6/5 (1,080+ reviews)
- Capterra: 4.5/5 (120+ avis)
8. Smartlook
via Vue d'ensemble Les indicateurs quantitatifs sont indispensables, mais les informations qualitatives vous aident également à prendre des décisions. C'est la raison pour laquelle de nombreuses équipes produit utilisent Smartlook. Cette alternative à Amplitude analyse les parcours des utilisateurs, suit les performances sur plusieurs plateformes et visualise l'engagement des utilisateurs via des cartes thermiques. 🗺️
Les meilleures fonctionnalités de Smartlook
- Intégrez Smartlook à Salesforce, Slack, Zendesk, etc
- Regardez les enregistrements des sessions interrompues pour voir ce qui n'a pas fonctionné
- Vous avez une application mobile ? Utilisez Smartlook pour afficher le comportement des utilisateurs dans l'application
- Suivez en temps réel les petits évènements tels que les clics sur les boutons, les visites de pages, etc
Limites de Smartlook
- Le forfait Pro est un peu cher
- Certains utilisateurs affirment que la plateforme est difficile à naviguer
Prix de Smartlook
- Forfait gratuit
- Forfait Pro: 55$/mois
- Formule Enterprise: Contacter pour les tarifs
Smartlook évaluations et commentaires
- G2: 4.6/5 (860+ avis)
- Capterra: 4.7/5 (130+ avis)
9. Tas
via Tas Heap se présente comme une plateforme d'analyse hyperprécise qui aide les entreprises à éliminer les angles morts et à résoudre rapidement les problèmes d'expérience utilisateur. Elle propose des rediffusions qualitatives de sessions et les associe à des données quantitatives pour vous donner une image plus détaillée de ce qui se passe. 👀
Heap meilleures fonctionnalités
- Gardez vos données propres et conformes grâce à la gouvernance des données Heap
- Il est facile d'envoyer des données Heap à votre entrepôt de données (si vous en avez un)
- Créez des modèles et des analyses prêts à l'emploi basés sur le comportement de l'utilisateur
- Visualisez tous les parcours utilisateurs dans un seul tableau de bord
Limites de Heap
- Plusieurs utilisateurs affirment que l'aide et la documentation sur l'onboarding font défaut
- D'autres disent que Heap a parfois des ratés
Prix de Heap
- Free
- Croissance:Contactez-nous pour connaître les tarifs
- Pro: Contacter pour les tarifs
- Primer: Contacter pour les tarifs
Heap évaluations et critiques
- G2: 4.4/5 (1,070+ commentaires)
- Capterra: 4.5/5 (30+ commentaires)
10. Contenu carré
via Sommaire Contentsquare fait partie de notre liste d'alternatives à Amplitude car il suit le comportement de l'utilisateur jusqu'au clic. Il est spécialisé dans l'analyse des médias de vente au détail et convient donc parfaitement aux marques de commerce électronique. Si vous souhaitez une aide supplémentaire, Contentsquare propose également un programme de réussite client pratique pour vous guider dans la mise en œuvre des insights de la plateforme. 🙌
Les meilleures fonctionnalités de Contentsquare
- Comparez vos performances à celles de vos concurrents
- Visualisez les données à l'aide de cartes thermiques basées sur les zones
- Tirez des conseils pratiques de vos données grâce à l'IA de Contentsquare
- Voyez comment vos formulaires se convertissent grâce à l'analyse des formulaires
Les limites de Contentsquare
- Certains utilisateurs souhaiteraient que l'outil dispose de meilleurs tableaux de bord
- D'autres disent que la plateforme se bloque parfois
Prix de Contentsquare
- Contact pour les prix
Evaluations et commentaires sur Contentsquare
- G2: 4.7/5 (440+ commentaires)
- Capterra: 4.8/5 (110+ avis)
Other Analytics Alternatives
Les alternatives d'Amplitude ci-dessus vous permettront d'atteindre vos objectifs, mais il y a un petit problème : elles cloisonnent toujours votre travail et vos analyses. ClickUp change la façon dont vous gérez les projets, les personnes et les données en rassemblant tout votre travail - et nous disons bien tout votre travail - sur une seule et même plateforme. 🤩
ClickUp 
Explorez ClickUp pour gérer vos projets avec la puissance de l'IA, 15+ vues, et des automatisations de tâches
ClickUp est le favori de l'univers outil de gestion de projet qui regroupe vos tâches, vos documents, vos données et vos indicateurs de performance dans un tableau de bord élégant. Les équipes de gestion des produits s'appuient sur ClickUp pour s'aligner sur une vision partagée en établissant des feuilles de route, en recueillant les commentaires des utilisateurs et en visualisant l'ensemble du cycle du produit.
Vous avez besoin de garder l'onglet sur les scores de satisfaction de vos clients ? ClickUp CRM est un no-code base de données personnalisée pour le suivi des informations relatives aux clients, ainsi que des spécifications de vos produits, des indicateurs, et bien d'autres choses encore.
Mais nous savons que des feuilles de données interminables ne sont pas une partie de plaisir. 📈
Gérer les données des clients, les tâches personnelles et la communication dans ClickUp depuis n'importe quel appareil
Utilisez les modèles ClickUp pour agrémenter vos rapports et gagner du temps sur la mise en forme. Modèle de rapport analytique de ClickUp est un outil indispensable pour créer rapidement des rapports de productivité personnalisés pour votre équipe (ou votre patron).
Si vous essayez de comprendre ce que signifient ces données analytiques, prenez le modèle suivant le modèle de rapport d'analyse de données ClickUp pour présenter rapidement vos rapports à l'équipe. 🏆
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Faites un brainstorming sur les parcours utilisateurs et les nouvelles fonctionnalités avec votre équipe dansTableaux blancs ClickUp* Intégrez ClickUp à Slack, HubSpot, Google Drive, etc
- UtiliserClickUp IA (le seul assistant alimenté par l'IA adapté à votre rôle) pour résumer les tâches et les rapports, rédiger des e-mails et d'autres cas d'utilisation
Affichez une vue d'ensemble de vos indicateurs de performance grâce à un outil 100 % personnaliséTableau de bord ClickUp* Besoin de rester en contact avec votre équipe ? Envoyez-leur unclickUp Discussion en temps réel
Limites de ClickUp
- ClickUp AI n'est disponible que sur les forfaits payants
- Il y a beaucoup de fonctionnalités dans ClickUp, donc cela pourrait prendre un peu de temps pour se familiariser avec la plateforme
Prix de ClickUp
- Free Forever (gratuit pour toujours)
- Unlimited: $7/mois par utilisateur
- Business: 12$/mois par utilisateur
- Business Plus: $19/mois par utilisateur
- Enterprise: Contacter pour les tarifs
- ClickUp IA est disponible sur tous les forfaits payants pour 5 $ par membre de l'environnement de travail par mois
ClickUp évaluations et critiques
- G2: 4.7/5 (9,130+ reviews)
- Capterra: 4.6/5 (3,900+ reviews)
Améliorez l'expérience de vos employés et de vos clients avec ClickUp
Amplitude ne convient pas à tout le monde, mais les outils d'analyse présentés dans ce guide aideront les équipes marketing à donner du sens aux analyses basées sur les évènements en moins de temps. Bien que votre plateforme d'analyse de produits typique soit assez robuste, elle peut toujours vous obliger à basculer entre différentes plateformes pour faire votre travail.
Où est le plaisir dans tout cela ? 🤷
Dites bye-bye à la commutation entre les plateformes et adoptez une façon plus simple de travailler avec ClickUp. Nous apportons des indicateurs de performance, des analyses avancées, des modèles, de l'IA et bien plus encore à votre espace de travail numérique tout-en-un.
Voyez la différence pour votre équipe : Créez votre environnement de travail ClickUp gratuit maintenant.