Cómo las empresas pueden ayudar a los empleados a aumentar su productividad
Productividad

Cómo las empresas pueden ayudar a los empleados a aumentar su productividad

Ya sea que las personas trabajen desde casa, en oficinas o en algún tipo de modelo híbrido, las empresas siempre buscan aumentar la productividad, es decir, la cantidad de bienes o servicios que un trabajador puede producir o proporcionar por hora.

Ya se ha avanzado mucho: según un análisis reciente del Economic Policy Institute, los trabajadores estadounidenses son, en conjunto, un 164 % más productivos en el trabajo que en 1948.

Pero hay indicios de que lo que funcionó en décadas pasadas podría tener sus límites: en 2022, la productividad de los trabajadores estadounidenses sufrió su mayor caída desde la década de 1980, ya que la inflación redujo los salarios reales por hora en más de un 3 % interanual en el tercer trimestre, según la Oficina de Estadísticas Laborales.

ClickUp analizó las principales investigaciones, así como estudios imparciales de la última década, y compiló una lista de métodos que tienen el potencial de ayudar a los trabajadores a alcanzar la máxima productividad mientras trabajan.

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Aumentar el salario

Sacar el sueldo de un sobre
vía Andrey_Popov // Shutterstock

El aumento del salario mínimo —el salario medio en EE. UU. era de 24 dólares la hora en 2022— ha sido un método clave durante los últimos 10 años para las empresas que buscan mejorar sus índices de productividad.

Aunque varios estados y Washington D. C. han aumentado el salario mínimo en los últimos años, el salario mínimo federal se ha mantenido en 7,25 dólares por hora desde 2009. Aproximadamente durante ese mismo periodo, entre 2007 y 2021, la Oficina de Estadísticas Laborales descubrió que la productividad de los trabajadores aumentó una media del 1,4 % al año.

«A nivel nacional, la productividad laboral creció ligeramente más rápido que la remuneración», informó la BLS. Así que, aunque los salarios no siempre aumentaron en consecuencia, los trabajadores fueron más productivos. Pero las empresas, especialmente en un momento de beneficios corporativos récord, tienen la oportunidad de hacerlo mejor, sorprendiendo a los trabajadores con aumentos salariales.

Un informe de 2018 de Harvard Business Review afirmaba que «las investigaciones [...] han descubierto que, cuando una empresa concede aumentos salariales inesperados, los trabajadores suelen corresponder [al gesto] trabajando más de lo exigido (incluso si no les preocupa que les despidan)»

Parte de la investigación incluye un estudio de Management Science de 2016 que señala que los «regalos inesperados » generan reciprocidad en los trabajadores hacia su empresa y los motivan a permanecer en un trabajo bien remunerado, siempre y cuando esos trabajos mejor pagados sigan pagando más que sus competidores.

Involucrar a todos

Equipo trabajando juntos en un espacio de oficina
vía GaudiLab // Shutterstock

Los trabajadores que se sienten motivados y entusiasmados con su trabajo, algo que a menudo se mide como el compromiso de los empleados, se asocian con un mayor rendimiento, una ética de trabajo más dedicada y una mayor permanencia en la empresa, según la consultora de gestión Qualtrics.

Gallup descubrió un aumento del 18 % en la productividad del equipo de ventas cuando los empleados se sentían comprometidos con su trabajo o se involucraban y mostraban entusiasmo por su trabajo y su lugar de trabajo. Sin embargo, la encuesta de la empresa también reveló que solo el 33 % de los empleados estadounidenses se sentían comprometidos con su trabajo en 2022.

Una forma de aumentar el compromiso y, a su vez, la productividad, es pedir a los trabajadores que hagan un seguimiento de sus propios resultados. En el caso concreto de los trabajadores del conocimiento, como los desarrolladores de software, los escritores y los investigadores, el seguimiento de sus propios esfuerzos puede aumentar la productividad al ayudarles a «comprender y reflexionar sobre cómo emplean su tiempo», según un estudio académico de 2019.

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Rechaza la oficina abierta, abraza la soledad

Un hombre arreglándose la corbata y sentado en una silla con un ordenador portátil sobre la mesa
vía nicepix // Shutterstock

Desde hace tiempo se sabe que las oficinas abiertas perjudican la productividad, ya que proporcionan a los trabajadores muchas distracciones e interrupciones. Un estudio académico publicado en 2020 reveló que los trabajadores de oficinas privadas rendían un 14 % más que los empleados de oficinas diáfanas en una tarea cognitiva.

De hecho, el auge del teletrabajo durante la pandemia dio lugar a afirmaciones —y pruebas— de que los trabajadores eran más productivos, con menos tiempo de desplazamiento, más control sobre su entorno y más tiempo para centrarse en su propio trabajo sin tener que lidiar con una sala llena de compañeros.

Por supuesto, una forma en que los empleadores pueden mantener la productividad es seguir permitiendo que las personas trabajen desde casa. Pero si algunos trabajadores tienen que estar en la oficina al menos parte del tiempo, los empleadores pueden mantener su rendimiento alto proporcionándoles oficinas privadas y considerando compensarles por el tiempo o los gastos de desplazamiento al trabajo.

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Días sin reuniones

Agenda diaria y un bolígrafo
vía Jaromir Urbanek // Shutterstock

Todos hemos pasado por eso. «Esta reunión podría haber sido un correo electrónico» es tanto un meme como una crítica seria a la gestión del tiempo. Es útil que los miembros del equipo se mantengan informados sobre el progreso de los esfuerzos compartidos y se pongan al día sobre las prioridades, los horarios y la disponibilidad de las personas.

Para alcanzar esas metas sin que todo el mundo tenga que sentarse alrededor de una tabla o reunirse virtualmente en una llamada de Zoom, los investigadores sugieren crear un canal de trabajo en Slack con indicaciones conversacionales, programadas a la misma hora cada día. En general, según una investigación de Harvard Business Review, menos reuniones conducen a una mayor productividad.

Otra forma de reducir la probabilidad de que se celebren reuniones es declarar días sin reuniones en toda la empresa, ni siquiera para supervisores, gerentes, ejecutivos de alto nivel o clientes. Un estudio de 2022 de MIT Sloan Management Review reveló que un día sin reuniones a la semana aumentaba la productividad y ayudaba a los empleados a sentirse menos estresados y menos controlados.

Otros beneficios de los días sin reuniones incluyen más tiempo para concentrarse en las tareas y animar a todos a pensar más detenidamente sobre las reuniones, de modo que cuando se celebren, puedan ser más «específicas, eficientes y responsables», según el consultor de gestión empresarial Gordon Jenkins.

Aumente la productividad y el compromiso de los empleados con ClickUp

Está claro que hay varias iniciativas que los empleadores pueden tomar para aumentar la eficiencia en el lugar de trabajo. Aumentar el salario de los empleados, mejorar su compromiso y adoptar el teletrabajo, junto con un día a la semana sin reuniones, son solo algunas de las formas de compatibilidad con sus empleados.

Por supuesto, ninguna de estas ideas tendrá un impacto real a menos que cuente con el soporte adecuado. Para garantizar que sus equipos tengan lo que necesitan para tener éxito y trabajar de la mejor manera posible, necesitará una herramienta de gestión de proyectos y productividad todo en uno como ClickUp, que ofrece cientos de funciones potentes y una plataforma totalmente personalizable. Esto significa que cada usuario, equipo u organización puede personalizar ClickUp de cualquier manera para dar compatibilidad a sus flujos de trabajo únicos y complejos, sus preferencias de trabajo y las necesidades cambiantes de la empresa.

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Sarah Dolezal