Der Gedanke an organisatorische Veränderungen in Bezug auf Struktur, Prozesse, Arbeitsstil und Infrastruktur (inmitten der Digitalisierung) kann Ihr Team verunsichern. Vielleicht sogar ängstlich. Sie selbst und auch das Team haben das Gefühl, die Kontrolle zu verlieren.
In diesem Blog befassen wir uns mit der Frage, wie Sie bei Veränderungen die Kontrolle behalten bzw. zurückgewinnen können. Wir sprechen darüber, wie Sie ein gewisses Maß an Vorhersehbarkeit schaffen und Ihrem Team helfen können, dasselbe zu empfinden.
Am Ende sollten Sie in der Lage sein, erfolgreiche Veränderungen effizient zu planen und den Stress des gesamten Teams zu minimieren, während Sie es durch den Prozess führen.
Leading Through Change" verstehen
Was bedeutet es also wirklich, Menschen durch den Wandel zu führen?
Ihr erster Gedanke ist vielleicht, Ihre Vision für die geplante organisatorische Veränderung zu vermitteln und dann das Team dazu zu bringen, seine Handlungen auf die neue Art, die Dinge zu erledigen, auszurichten.
Und Sie haben Recht.
Aber Menschen widersetzen sich dem Wandel. Und deshalb gehört zum Veränderungsmanagement auch, die Gründe für den Widerstand zu erkennen und zu verstehen, den Widerstand zu überwinden und die Mitarbeiter zum Mitmachen zu bewegen
Menschen widersetzen sich nicht der Veränderung. Sie wehren sich dagegen, verändert zu werden!
Peter Senge, Wissenschaftler und Verfasser
Es ist hilfreich, strategisch zu überlegen, wie Sie Ihre Organisation oder Ihr Team durch diesen Zeitraum führen. So geht's:
- Mit der richtigen Mischung aus Stärke, Entschlossenheit, Vertrauen und Einfühlungsvermögen können Sie sich auf das konzentrieren, was Ihr Team braucht, damit es von der Veränderung profitiert und nicht ausbrennt
- Wenn Sie das Veränderungsmanagement erfolgreich leiten, erhalten Sie Produktivität, Loyalität und Vertrauen. Sie verwandeln den Wandel in eine Wachstumschance
- Die besten Führungskräfte nutzen Veränderungen, um eine engere Bindung zwischen dem Team und dem Unternehmen aufzubauen
Was aber passiert, wenn Sie es versäumen, kritisch über die Führung durch den Wandel nachzudenken? Das Gegenteil von dem, was wir oben beschrieben haben - niedrige Moral, beschädigte Loyalität, verminderte Produktivität und der Stress, der durch Ungewissheit und unerfüllte Anpassungsanforderungen entsteht.
Die 3 Ks der effektiven Führung durch den Wandel
Bei der Führung durch den Wandel geht es vor allem darum, das "Was" zu kommunizieren - also das, was sich ändern muss - und was dies für den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter und ihre allgemeinen Leistungskennzahlen bedeutet. Aber das "Warum" ist genauso wichtig. Und das bringt uns zu den drei Ks von effektiver Führung im Wandel .
Die drei Ks der Veränderungsführung können als "klar - überzeugend - glaubwürdig", "Kommunikation - Zusammenarbeit - Commitment" oder "Klarheit - Mut - Commitment" gelesen werden Auch wenn alle diese Begriffe wichtig sind, würden wir sagen, dass Sie Klarheit, Konsens und Konsultation brauchen.
Klarheit
Es ist wahrscheinlicher, dass Ihre Mitarbeiter mitziehen, wenn Ihr Team die Gründe für den organisatorischen Wandel versteht. Sie verlangen von ihnen, dass sie sich mit all den Schwierigkeiten auseinandersetzen, die eine neue Routine, sich entwickelnde Systeme oder völlig neue Ziele mit sich bringen - das Mindeste, was Sie zu erledigen haben, ist, ihnen zu sagen, warum. Wenn möglich (und richtig), sagen Sie ihnen, wie der Erfolg der Veränderung ihnen zugute kommen wird.
Lassen Sie uns dies anhand eines Beispiels besser verstehen
Stellen Sie sich vor, Sie leiten ein Einzelhandelsunternehmen und wechseln zu einer anderen E-Commerce-Plattform. Natürlich müssten sich Teams aus den Bereichen Beschaffung, Marketing, Finanzen und Kundenservice mit der neuen Plattform vertraut machen. Das klingt nach viel Aufwand für nichts.
Aber was wäre, wenn Sie erläutern würden, wie jedes Team von der Umstellung profitieren würde?
Das Versprechen einer verbesserten Bestandsverwaltung würde Ihrem Beschaffungsteam helfen, die Änderung positiv zu sehen und die Plattform zu begrüßen, anstatt sich dagegen zu wehren.
In ähnlicher Weise werden Marketingspezialisten sich weniger gegen Tools sträuben, die ihnen helfen, ihre Arbeit schneller und effizienter zu erledigen. Und welches Team im Kundenservice wird nicht von der Aussicht auf weniger Probleme beim Einchecken und weniger Kundenbeschwerden beflügelt, nachdem es anfangs viele Abfragen zu Themen wie "Wo finde ich meine Kaufhistorie in Ihrem neuen Layout?" gegeben hat?
Geben Sie unbedingt KPIs und umsetzbare Roadmaps für Teams und Einzelpersonen frei, um die Reihenfolge Ihrer Erwartungen zu verdeutlichen. Dies formalisiert nicht nur Ihre Erwartungen, sondern bietet dem Team auch eine Ressource, auf die es täglich zurückgreifen kann.
Konsens
Sie haben sicher auch schon erlebt, dass Ihr Team Sie um eine Veränderung gebeten hat (z. B. "Wir brauchen dieses Automatisierungstool").
Die Moral von der Geschicht? Menschen nehmen die Änderungen an, die sie vorschlagen. Warum sollten Sie sich also nicht auf diese Notion stützen, wenn Sie Ihr Team durch Veränderungen führen?
Laden Sie nach Möglichkeit Teams und Einzelpersonen ein, den Veränderungsprozess zu leiten, zu informieren und an ihm teilzunehmen, in welcher Kapazität auch immer das möglich ist. Sprechen Sie bereits in der Phase der Ideenfindung mit ihnen und nicht erst im Nachhinein.
Was wäre zum Beispiel, wenn die Verantwortlichen des E-Commerce-Unternehmens ein Meeting abhalten würden, bevor sie sich für eine neue Plattform entscheiden? Stellen Sie sich vor, sie würden die Teams nach ihren wichtigsten Anliegen fragen und dann die Plattform als Lösung für die Probleme der Mitarbeiter anführen.
Plötzlich hat das Team das Gefühl, Verantwortung zu übernehmen und in den organisatorischen Wandel zu investieren. Sie haben um Verbesserungen gebeten, und das Unternehmen hat gehandelt, um ihre Probleme zu lindern.
Natürlich haben Sie nicht immer die Möglichkeit, das gesamte Team in bestimmte Entscheidungen einzubeziehen. Was ist z. B., wenn Sie einfach nur Teams brauchen, um bestimmte Maßnahmen abzuschließen, weil dies für die Einhaltung der Vorschriften entscheidend ist? Dann steht es außer Frage, das Team in eine solche Entscheidung einzubeziehen. Nun, in solchen Situationen verlassen Sie sich auf das erste C, nämlich Klarheit.
💡Pro-Tipp: Das Aufzeigen von "Was wäre, wenn wir das nicht zu erledigen hätten"-Szenarien kann einen Konsens schaffen, selbst bei einseitigen Entscheidungen, die durch Vorschriften oder Zwang geleitet werden.
Sie könnten zum Beispiel Beispiele dafür anführen, wie die Nichteinhaltung von Vorschriften zu Geldstrafen oder zum Verlust von Ansehen führen kann. Selbst wenn Ihr Team nicht an der Entscheidung beteiligt war, sind Sie sich alle einig, wie es weitergehen soll.
Konsultation
Stehen Sie Ihrem Team während der Beratung zur Verfügung prozess der Änderungskontrolle .
Je nach Größe Ihrer Organisation sollten Sie auch fähige interne "Change Champions " (verwenden Sie einen ähnlichen Begriff) einsetzen, die Teams und Einzelpersonen bei Fragen oder Problemen helfen können.
In unserem obigen Beispiel für die Umstellung auf eine E-Commerce-Plattform könnten die Verantwortlichen ein Team von Personen ernennen, die bereits in früheren Positionen mit der Plattform gearbeitet haben, auf die Sie umstellen wollen. Es kann sich aber auch um Personen handeln, die sich mit der Plattform besser auskennen, weil sie für eine spezielle Einweisung durch den Anbieter oder aus anderen Gründen ausgewählt wurden.
Wenn das Unternehmen mit der Umstellung überfordert ist, kann die Zusammenarbeit mit einem externen Berater dabei helfen, die Fallstricke eines falschen Vorgehens zu vermeiden.
Wenn Sie sich Sorgen um zusätzliche Ausgaben machen, sollten Sie die Kosten für die Beauftragung eines Beraters gegen die Kosten für eine falsche Vorgehensweise abwägen.
Sie sollten auch bedenken, wie sich diese Optimierungen auf Kosten, Umsatz und Rentabilität auswirken werden. Plötzlich scheint es gar keine so schlechte Idee mehr zu sein, einen Bruchteil der potenziellen Einsparungen oder Gewinne zu zahlen, um die Aufgabe richtig zu erledigen. Erledigen Sie also die Rechnung und kennen Sie Ihre Kompromisse.
Man kann gar nicht genug betonen, wie wichtig die 3 Ks bei der Durchführung von Veränderungen sind. Wenn Sie den Wandel mit Klarheit und Konsens leiten und für Konsultationen zur Verfügung stehen, führen Sie den Wandel effektiv - es wird einfach, die Vision der Führung auf diejenigen zu übertragen, die sie tatsächlich umsetzen.
💡Pro-Tipp: Auch wenn Sie Beratungsaufgaben delegieren müssen, sollten Sie offen und ansprechbar bleiben - nehmen Sie sich Zeit und helfen Sie Ihrem Team, sich in dieser Zeit gesehen und wertgeschätzt zu fühlen. Sie haben vielleicht nicht immer alle Antworten parat, aber es hilft, wenn Ihr Team sieht, dass Sie sich verpflichtet fühlen, gemeinsam Antworten zu finden. Die Zeichen einer wahren Führungspersönlichkeit ist die Fähigkeit, sich auch bei Meinungsverschiedenheiten durchzusetzen. Außerdem erledigen Sie das im besten Interesse der Organisation. Verlieren Sie das nie aus den Augen.
Schlüsselschritte, -fähigkeiten und -strategien für die Führung im Wandel
Der vorherige Abschnitt hat Ihnen die Einstellung vermittelt, die Sie brauchen, um Veränderungen erfolgreich anzugehen. In diesem Abschnitt geht es darum, was genau Sie zu erledigen haben. Beginnen wir mit den fünf Schritten zur erfolgreichen Durchführung von Veränderungsinitiativen, die sich an der im vorherigen Abschnitt beschriebenen Denkweise orientieren.
Schritt 1: Verkünden Sie eine klare Vision für den organisatorischen Wandel
Sie können Ihre Ankündigung mit einer E-Mail beginnen und ein Meeting folgen lassen (oder den umgekehrten Weg wählen). In jedem Fall sollten Sie die Details der Veränderung zusammen mit einer Erklärung anbieten. Achten Sie bei Ihrer Kommunikation auf Klarheit und Konsens, von denen wir gesprochen haben.
Diese Mitteilung sollte stark, selbstbewusst und entschlossen klingen. Vergessen Sie aber nicht, Ihre E-Mail (oder Ihre geplante Rede) noch einmal zu lesen, um sicherzugehen, dass sie genug Gefühl enthält. Bringen Sie je nach Kontext Begeisterung und Einfühlungsvermögen in die Unterhaltung ein.
💡Pro-Tipp: Verwenden Sie ClickUp Brain's KI-Schreibassistent als Ihr Brainstorming-Partner bei der Erstellung dieser Kommunikation und stellt sicher, dass Sie die Botschaft - und den Ton - genau richtig treffen!
Schritt 2: Eröffnen Sie das Wort für Fragen und Kommentare
wenn Sie Ihre Ankündigung in einem Meeting gemacht haben, ist die Frage "Was halten wir davon?" ein guter Einstieg.
Umfragen und Fragebögen können auf E-Mails und andere Formulare der Textkommunikation folgen (diese können anonym sein). Schicken Sie mündliche Umfragen an vertrauenswürdige Personen und ermutigen Sie sie, dasselbe in ihren eigenen Teams und Abteilungen zu erledigen.
Das fühlt sich beängstigend an und wird zugegebenermaßen nicht einfach sein, wenn man auf Widerspruch stößt. Betrachten Sie es jedoch als eine Gelegenheit für einen offenen Dialog, eine Chance für Sie, Zweifel auszuräumen.
Dies ist ein Forum, in dem Sie sich über den Anpassungsbedarf informieren können, damit Sie Vorkehrungen treffen können. Es ist eine Chance, den Grund für den Widerstand zu verstehen und Wege zu finden, ihn zu überwinden. Dies ist auch der Zeitpunkt, an dem Sie einen Konsens erreichen, indem Sie die weniger als wünschenswerten Folgen einer Nichtumstellung aufzeigen.
💡Pro-Tipp: Wollen Sie den Leuten helfen, Ihnen ehrliches Feedback zu geben? Erstellen Sie anonyme Umfragen, damit die Mitarbeiter ihre Ängste und Zweifel ohne Zögern äußern können. ClickUp Formulare hilft Ihnen bei der Erstellung benutzerdefinierter Umfragen und der effizienten Erfassung von Eingaben.
Schritt 3: Skizzieren Sie, wie es weitergeht
Gehen Sie mit einem detaillierten Plan für das weitere Vorgehen in das Meeting oder die Mitteilung über die Änderung.
Natürlich ist es möglich, dass bei einigen Arten von Umstrukturierungen jede Abteilung die Veränderung auf ihre eigene Art und Weise erlebt und dementsprechend einen eigenen Aktionsplan hat.
Dennoch ist es wahrscheinlich, dass die meisten Elemente der Aktionen von Einzelpersonen, Teams und Abteilungen sich gegenseitig beeinflussen und aufeinander aufbauen. Nehmen Sie sich Zeit, um herauszufinden, welche Teile des Plans in den Meetings auf Organisationsebene besprochen werden müssen und welche an die Kommunikation auf Abteilungs- und Teamebene delegiert werden können.
Dies ist eine Gelegenheit für Sie, Vertrauen aufzubauen und die Zweifel und Ängste zu zerstreuen, die mit Veränderungen einhergehen. Wenn Ihr Plan felsenfest und durchführbar erscheint, wird sich Ihr Team wahrscheinlich weniger gestresst fühlen.
Denken Sie daran, Zeitleisten so realistisch wie möglich zu halten, um unnötige Reibungen zu vermeiden. Halten Sie einen Spielraum für Verzögerungen ein.
Schritt 4: Gehen Sie auf anhaltende Widerstände ein
Nicht jeder wird sich beim Meeting auf Organisationsebene zu Wort melden. Sie erhalten vielleicht einige zuverlässige Rückmeldungen aus Umfragen und Erhebungen, aber ein Großteil der echten Stimmung im Team wird wahrscheinlich in Unterhaltungen zum Vorschein kommen.
An dieser Stelle kommen Ihre "Change Champions", Abteilungsleiter und Team-Manager ins Spiel. Sie sollten nicht nur die Erwartungen des Teams und der einzelnen Mitarbeiter, die Elemente der Maßnahmen und die Ressourcen im Zusammenhang mit der Veränderung darlegen, sondern auch einfach chatten.
**Fragen Sie die Mitarbeiter, wie es ihnen geht, bei einem Kaffee (oder einer Pizza?) mit dem Team. Freimütige Äußerungen sind willkommen. Bitten Sie die Teilnehmer um Zeit für sich selbst, wenn sie Fragen haben, die sie sich nicht zu stellen trauen, oder wenn sie sich nicht trauen, ihre Meinung zu äußern.
Wenn Sie Ihr Team ermutigen, einen Dialog nach der Bekanntgabe zu führen, betonen Sie die Notwendigkeit von gegenseitigem Respekt und Einfühlungsvermögen in diesen Unterhaltungen.
Schritt 5: Zählen Sie jeden Gewinn
In der Hektik, mit der Sie die Elemente des in Schritt 3 vorgestellten umfassenden Plans zur Umgestaltung abhaken, ist es nur natürlich, dass Sie den Preis im Auge behalten (und den Fuß auf dem Gaspedal). Nehmen Sie sich jedoch die Zeit, Meilensteine anzuerkennen und zu feiern. Loben Sie die Erfolge. Drücken Sie Ihre Wertschätzung aus. Kaufen Sie ihnen Kuchen.
Lesen Sie mehr: Tipps zur Motivierung Ihres Teams
Was ist mit Teams, die an verschiedenen Orten arbeiten?
Wenn Sie ein externes oder gemischtes Team haben, befolgen Sie alle oben genannten Schritte, bestehen Sie aber auf individuellen, freundlichen Check-in-Telefonaten. Sie können viel aus dem Tonfall einer Person lernen und noch mehr aus einer Eins-zu-eins-Interaktion. Ermutigen Sie die Leute, bei Online-Meetings Kameras einzuschalten oder zumindest Ihr eigenes Gesicht zu zeigen, um die Echtheit der Gefühle, die wir in Schritt eins beschrieben haben, freizugeben.
Bevor Sie da rausgehen, bereiten Sie sich gut vor
Es ist entmutigend, einen Wandel herbeizuführen, und hier kann eine gute Vorbereitung helfen.
Führungskräfte, die Veränderungen herbeiführen, sollten sich Zeit nehmen, um die Kommunikation zu planen (bis hin zu jedem Wort in einer E-Mail oder Rede), sich auf das Zuhören (und nicht nur auf das Hören) konzentrieren, sich in die Lage ihres Teams versetzen und sich organisieren.
Kommunikation
Transparente Kommunikationsstrategien sind für die Durchführung von Veränderungen von entscheidender Bedeutung. Planen Sie eine Reihe von E-Mails, Reden und Schlüsselbotschaften, die Sie verschicken wollen. Halten Sie die Dinge ehrlich, einfach und auf den Punkt gebracht. Bieten Sie eine klare Vision und Fakten zu den vorgeschlagenen Veränderungsinitiativen anstelle von Rhetorik.
Lesen Sie auch: Bücher zur Auffrischung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten
Zuhören können
Als Führungskraft sind Sie wahrscheinlich bereits ein guter Zuhörer. Jetzt ist es an der Zeit, diese Fähigkeit mehr denn je zu nutzen. Darum geht es bei Schritt zwei des Veränderungsprozesses (und der Konsenskomponente der 3 Ks).
Emotionale Intelligenz
Eine hohe emotionale Intelligenz ist für eine solide Führung immer wichtiger, selbst wenn es um das normale Geschäft geht. Informieren Sie sich online und abonnieren Sie kostenlose Ressourcen, die Ihnen helfen können, diese Fähigkeiten zu verbessern. Emotionale Intelligenz hilft Ihnen, Emotionen wahrzunehmen, die Sie nicht ausdrücken, und entsprechend zu reagieren.
Lesen Sie mehr: Emotionale Intelligenz bei der Arbeit
Aufgabenorganisation
Verwenden Sie ein Tool für das Änderungsmanagement, um den Prozess zu rationalisieren, den Fortschritt nachzuverfolgen und die Zusammenarbeit bei Änderungsinitiativen zu ermöglichen.
Hier, Software für Änderungsmanagement wie ClickUp kann dabei helfen, alle Aufgaben des Änderungsmanagements auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren.
ClickUp Dokumente
mit ClickUp Docs ist es einfach, die Planung von Änderungen kollaborativ zu gestalten
Mit ClickUp Dokumente können Sie und Ihr Team Dokumente in Echtzeit erstellen, freigeben und gemeinsam bearbeiten. Dadurch wird der Prozess der Zusammenstellung und Aktualisierung von Projektunterlagen, Meeting-Notizen, Strategiedokumenten und anderen Dokumenten, die zu Ihrem Übergangsprojekt beitragen können, rationalisiert.
Sie können Aufgaben, Links und Kommentare zentralisieren, indem Sie sie direkt zu diesen Dokumenten hinzufügen.
Change-Leader lieben ClickUp Docs, weil es ihnen das ermöglicht:
- Einfaches Erstellen neuer Ressourcen mit vorgefertigten Vorlagen
- Anweisungen, Ideen und Kommentare freizugeben und bei Bedarf auf sie zurückzugreifen
- Jeden einladen können, seine Gedanken freizugeben
ClickUp Whiteboards
die Whiteboards von ClickUp bieten eine Plattform, auf der Ideen in die Tat umgesetzt werden können
Mit ClickUp Whiteboards mit ClickUp Whiteboards können Sie Ihre Sprints für das Änderungsmanagement nachverfolgen und dank der Features für die Zusammenarbeit die Beiträge des Teams zum weiteren Vorgehen einholen. Sie können mehrere Whiteboards erstellen und sogar Gastbenutzer aus Teams von Anbietern oder Clients einladen, bei Bedarf auf Whiteboards zuzugreifen.
Die Whiteboards von ClickUp sind beliebt, weil sie es Ihnen ermöglichen:
- Austausch von Ideen direkt dort, wo die Arbeit stattfindet
- Externe Teams einbinden
- Ideen mühelos in die Tat umsetzen
ClickUp Clips
schluss mit Verwirrung und Fehlern bei Video-Anleitungen mit ClickUp Clips
Die Zusammenarbeit ist weniger zeitaufwändig und viel schneller mit ClickUp Clips mit dem Sie Ihren Bildschirm aufzeichnen, Schlüsselinformationen ausschneiden und diese Clips für Ihr Team freigeben können. Sie können Anleitungen und neue Wege, Dinge zu erledigen, in aller Klarheit für Teams freigeben, damit diese nach Belieben darauf zugreifen können.
Die Benutzer von ClickUp lieben dieses Feature, weil es ihnen ermöglicht,:
- Zeigen statt erzählen, um Verwirrung und "Lost in Translation"-Fehler zu vermeiden
- Clips zur Wiederverwendung zu speichern, um Wiederholungen (und weitere Meetings!) zu vermeiden
- Freigeben von automatisierten Abschriften für Teammitglieder, die schriftliche Anweisungen bevorzugen
*Ebenfalls hilfreich: Die 3 Phasen eines reibungslosen Veränderungsmanagements
Mit vorgefertigten Vorlagen gut starten
ClickUp unterstützt Sie außerdem mit nützlichen Ressourcen, darunter hilfreiche vorlagen für das Änderungsmanagement die Ihnen helfen, den Prozess zu planen und in Gang zu bringen.
ClickUp's Checkliste für das Änderungsmanagement Vorlage
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Mit dieser Vorlage für die Planung können Sie Ihre Veränderungsziele festlegen, relevante Prozesse und Protokolle skizzieren, Ihre Teams auf die Umstellung vorbereiten und die Fortschritte bei jedem Schritt des Change-Management-Prozesses nachverfolgen.
ClickUp's Vorlage für Änderungsvorschläge
Eine weitere nützliche Ressource ist ClickUp's Vorlage für Änderungsvorschläge die Sie verwenden können, wenn Sie Änderungen vorschlagen, die die Zustimmung von Entscheidungsträgern und Geschäftspartnern erfordern.
Dieser Planer hilft Ihnen, alle notwendigen Schritte und Ressourcen zu skizzieren, die Sie für einen erfolgreichen Wandel benötigen, eine umsetzbare Zeitleiste und ein Budget zu erstellen und alle Beteiligten darüber zu informieren, was passiert und warum.
ClickUp's Vorlage für einen einfachen Plan für das Änderungsmanagement
Wenn Sie ein kleines Business sind und die Dinge überschaubar halten wollen, ClickUp's Vorlage für einen einfachen Plan für das Änderungsmanagement ist der richtige Ort für den Anfang.
Diese Vorlage hilft Ihnen bei der Erstellung eines umsetzbaren Plans, selbst wenn Sie noch nie ein Projektplanungs- und -management-Tool verwendet haben. Sie können einen Plan erstellen, Änderungen nachverfolgen und Probleme effektiv identifizieren sowie Unterkategorien erstellen und bearbeiten, um sie an den spezifischen Kontext Ihres Projekts anzupassen.
Machen Sie sich bereit, den Wandel wie eine Führungskraft zu managen
Die Bewältigung von Veränderungen muss für Sie und Ihr Team keine schmerzhafte Übung sein, auch wenn sie mit Herausforderungen und vorübergehenden Problemen verbunden ist.
Eine kalkulierte Herangehensweise, konsequente Kommunikation, aufrichtiges Zuhören und das Aufzeigen des Gesamtbildes für Ihr Team können Ihnen helfen, den Wandel mit minimalen Reibungen zu bewältigen.
Bereiten Sie sich außerdem darauf vor, Widerständen mit Einfühlungsvermögen und Offenheit zu begegnen, und stellen Sie sich darauf ein, dass Sie die Neinsager möglicherweise einzeln treffen, Fragen beantworten und eine Einigung erzielen müssen.
Vor allem aber sollten Sie den Wandel mit einem Plan und einer Plattform wie ClickUp angehen, die Ihnen hilft, diesen Plan perfekt umzusetzen. Stehen Sie in naher Zukunft vor einer Veränderung? Melden Sie sich für ClickUp's Change Management Plattform an kostenlos an und sorgen Sie für einen guten Start in die Zukunft.