Một lời nhắc Gemini được viết tốt sẽ mang lại cho bạn câu trả lời tốt hơn. Việc tiết kiệm thời gian đáng kể đến từ việc sử dụng AI thường xuyên, và một bộ lời nhắc đã lưu sẽ giúp việc sử dụng thường xuyên trở nên dễ dàng hơn.
Nghiên cứu từ Ngân hàng Dự trữ Liên bang St. Louis cho thấy tần suất sử dụng quan trọng như thế nào. Những nhân viên sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI) trong công việc cho biết công nghệ này giúp họ tiết kiệm trung bình 5,4% thời gian làm việc, tương đương khoảng 2,2 giờ trong một tuần làm việc 40 giờ.
Trong số những nhân viên sử dụng AI hàng ngày trong tuần đó, 33,5% cho biết công nghệ này giúp họ tiết kiệm được 4 giờ hoặc hơn.
Hướng dẫn này cung cấp cho bạn 30 lời nhắc Gemini, được phân loại theo vai trò, mà bạn có thể lưu lại và tái sử dụng. Nó cũng đề cập đến một phần trong lời khuyên về cách đưa ra lời nhắc của Google mà bạn có thể bỏ qua: yêu cầu Gemini "hành động như một chuyên gia".
Câu trả lời ngắn gọn: Google khuyến nghị bốn yếu tố cần có trong một lời nhắc: nhân vật, công việc, bối cảnh và định dạng, nhưng bạn không nhất thiết phải sử dụng cả bốn yếu tố này mỗi lần. Yếu tố "nhân vật" là phần còn gây tranh cãi. Bài viết này giới thiệu 30 lời nhắc Gemini được phân loại theo vai trò, cùng với những giới hạn bạn có thể gặp phải và một cách tốt hơn để lưu trữ các lời nhắc mà bạn sẽ sử dụng nhiều lần.
Điều gì làm cho một lời nhắc Gemini phát huy hiệu quả?
Một lời nhắc Gemini tốt có thể ngắn gọn. Điều quan trọng là nó phải cung cấp cho mô hình đủ bối cảnh để xử lý. Theo dữ liệu của chính Google, các lời nhắc thành công trong Không gian Làm việc Labs có độ dài trung bình khoảng 21 từ.
Google chia các lời nhắc này thành bốn phần: Gemini nên trả lời với tư cách là ai? Việc cần làm là gì? Nên sử dụng thông tin nào? Câu trả lời hoàn chỉnh nên trông như thế nào?
| Element | Nó trông như thế nào | Những thay đổi |
|---|---|---|
| Công việc | “Tóm tắt”, “soạn thảo”, “so sánh”, “Danh sách công việc” | Cung cấp cho Gemini một hành động cụ thể cần thực hiện |
| Bối cảnh | Một tệp tin, văn bản được dán vào, thông tin về đối tượng mục tiêu, các ràng buộc | Cung cấp thông tin mà nếu không có, Gemini sẽ phải đoán |
| Định dạng | “Hãy trình bày nội dung này dưới dạng bảng với các cột X, Y và Z.” “Giữ độ dài dưới 120 từ.” | Xác định cấu trúc của câu trả lời và giảm bớt công việc xử lý sau đó |
| Hình mẫu người dùng | “Bạn là một quản lý chương trình tại một công ty FinTech.” | Thay đổi giọng điệu, cách diễn đạt và điểm nhấn; nhưng ít có tác động đã được chứng minh đến độ chính xác về mặt sự kiện |
Công việc, bối cảnh và định dạng là những yếu tố dễ giải thích. Nhân vật mục tiêu (persona) mới là nơi mọi thứ trở nên thú vị.
Google liệt kê persona là tùy chọn, nhưng các nghiên cứu gần đây cho thấy bạn không nên kỳ vọng nhiều vào câu mở đầu quen thuộc “Bạn là một chuyên gia…”. Một nghiên cứu của Wharton đã thử nghiệm các persona chuyên gia trên sáu mô hình ngôn ngữ, bao gồm hai mô hình Gemini, và không phát hiện thấy sự cải thiện nhất quán về độ chính xác thực tế so với các lời nhắc không có persona.
Trường hợp ngoại lệ duy nhất là Gemini 2.0 Flash, nơi các nhân vật chuyên gia mang lại một sự cải thiện khiêm tốn trên một bài kiểm tra tiêu chuẩn. Gemini 2.5 Flash không cho thấy điều này, do đó các nhà nghiên cứu coi đó là một đặc điểm riêng của mô hình. Các nhân vật vẫn hữu ích khi bạn muốn một chế độ xem cụ thể, từ vựng hoặc mức độ giải thích nhất định. Chúng chỉ đơn giản là không làm cho câu trả lời chính xác hơn.
Google liệt kê persona là tùy chọn, nhưng các nghiên cứu gần đây cho thấy bạn không nên kỳ vọng nhiều vào câu mở đầu quen thuộc “Bạn là một chuyên gia…”. Một nghiên cứu của Wharton đã thử nghiệm các persona chuyên gia trên sáu mô hình ngôn ngữ, bao gồm hai mô hình Gemini, và không tìm thấy sự cải thiện nhất quán về độ chính xác thực tế so với các lời nhắc không có persona.
Trường hợp ngoại lệ duy nhất là Gemini 2.0 Flash, nơi các nhân vật chuyên gia mang lại sự cải thiện khiêm tốn trên một bài kiểm tra chuẩn. Gemini 2.5 Flash không cho thấy kết quả nào, vì vậy các nhà nghiên cứu coi đây là một đặc điểm riêng của mô hình. Các nhân vật chuyên gia vẫn hữu ích khi bạn muốn một chế độ xem, từ vựng hoặc mức độ giải thích cụ thể. Tuy nhiên, chúng sẽ không làm cho câu trả lời chính xác hơn.
Bối cảnh có ảnh hưởng lớn hơn đến câu trả lời, đặc biệt khi Gemini có thể tự đọc tài liệu nguồn. Trên các nền tảng được hỗ trợ của Gemini và Không gian Làm việc, bạn có thể nhập @ để chỉ định cho Gemini truy cập trực tiếp vào một tệp trên Drive, nhờ đó bạn không cần phải mô tả tệp hoặc dán các phần của tệp vào lời nhắc.
Hãy xem gợi ý này:
Tóm tắt kết quả hoạt động của chúng ta trong quý 3.
Khi bổ sung bối cảnh và định dạng, câu này sẽ trở thành:
Tóm tắt báo cáo đánh giá doanh thu quý 3 (@Q3 Revenue Review) cho nhóm lãnh đạo. Hãy đưa ra năm điểm chính bao gồm doanh thu, danh mục dự án tiềm năng, tỷ lệ khách hàng rời bỏ, rủi ro và các bước tiếp theo.
Gợi ý thứ hai khiến Gemini có ít không gian hơn để sáng tạo. Nó biết phải đọc gì, câu trả lời dành cho ai, cần trích xuất thông tin gì và cách trình bày ra sao.
Để có cái nhìn tổng quan hơn về cơ chế tương tự trên các công cụ AI khác, hướng dẫn của chúng tôi về cách viết lời nhắc AI bao gồm các lời nhắc dành cho ChatGPT, Claude và nhiều công cụ khác.
Bạn muốn xem khung làm việc này được áp dụng như thế nào? Hướng dẫn chi tiết này sẽ trình bày các ý tưởng tương tự, cùng với những sai lầm phổ biến khiến lời nhắc mất đi hiệu quả.
30 gợi ý Gemini cho công việc, phân loại theo vai trò
Trong bài viết này, chúng tôi giới thiệu 30 lời nhắc Gemini có thể sao chép và dán cho sáu lĩnh vực công việc, mỗi lĩnh vực năm lời nhắc: tiếp thị, quản lý dự án, bán hàng và dịch vụ khách hàng, sản phẩm và kỹ thuật, nhân sự và vận hành nguồn nhân lực, cùng với dữ liệu và bảng tính. Mỗi lời nhắc đều tuân theo cấu trúc "công việc - bối cảnh - định dạng" từ phần trước, kèm theo các ghi chú về những trường hợp Gemini cần được giới hạn.
Mẹo chuyên nghiệp: Thêm một dòng vào bất kỳ lời nhắc nào yêu cầu đọc tài liệu: “Nếu câu trả lời không có trong tệp, hãy nói rõ.” Chỉ mất chín từ nhưng giúp giảm thiểu những phỏng đoán tự tin mà bạn sẽ phải phát hiện ra khi kiểm tra lại.
Gợi ý về tiếp thị
Các lời nhắc về tiếp thị phát huy hiệu quả nhất khi Gemini bắt đầu từ một nguồn thực tế: bản tóm tắt, bản ghi chép phỏng vấn hoặc trang web của đối thủ cạnh tranh. Nếu thiếu những tài liệu này, Gemini sẽ phải dựa vào nội dung chung chung có thể áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào. Mỗi lời nhắc dưới đây hoặc hướng dẫn Gemini đến một nguồn cụ thể, hoặc đặt ra giới hạn nghiêm ngặt, chẳng hạn như giới hạn số ký tự hoặc số lượng kênh.
- Chuyển @[bản tóm tắt chiến dịch] thành kế hoạch kênh. Sử dụng một bảng với các cột dành cho kênh, đối tượng, thông điệp cốt lõi, tài nguyên cần thiết và người chịu trách nhiệm. Giới hạn tối đa năm kênh.
- Viết lại ba đoạn văn dưới đây dành cho độc giả [đối tượng mục tiêu] chỉ có 20 giây. Giữ nguyên mọi số. Loại bỏ các cụm từ né tránh. Chỉ gửi lại bản viết lại.
- Đọc @[bản ghi chép phỏng vấn khách hàng] và trích xuất mọi câu mà khách hàng mô tả vấn đề bằng chính lời của họ. Phân loại theo chủ đề. Trích dẫn nguyên văn.
- Soạn sáu dòng tiêu đề thông báo về [tính năng]. Ba dòng nên bắt đầu bằng kết quả và ba dòng còn lại bắt đầu bằng vấn đề cần giải quyết. Mỗi dòng không được vượt quá 45 ký tự.
- So sánh thông điệp tại [URL của đối thủ cạnh tranh] với @[tài liệu định vị thương hiệu của chúng ta]. Sử dụng bảng hai cột để chỉ ra những điểm trùng lặp và khác biệt trong chiến lược định vị.
Khi một lời nhắc đã hoạt động hiệu quả, hãy lưu lại để bạn không phải viết lại hướng dẫn vào lần sau. Tổng hợp các mẫu quy trình làm việc với lời nhắc AI của chúng tôi sẽ hướng dẫn cách biến những lời nhắc lặp lại như thế này thành một quy trình làm việc có thể áp dụng lại.
Gợi ý về quản lý dự án
Các vấn đề trong dự án thường bắt nguồn từ những lỗ hổng: một công việc không có người phụ trách, một mốc thời gian bỏ qua mối phụ thuộc, hoặc một giả định hóa ra là sai. Những gợi ý này yêu cầu Gemini tìm ra những lỗ hổng đó trong ghi chú cuộc họp, kế hoạch và dòng thời gian của bạn. Hai trong số đó còn tạo ra những nội dung mà bạn có thể gửi hoặc giao ngay lập tức: bản cập nhật trạng thái và danh sách công việc con.
- Từ @[ghi chú cuộc họp], danh sách mọi cam kết mà ai đó đã đưa ra. Sử dụng bảng với các cột: công việc, người chịu trách nhiệm và ngày đáo hạn. Đánh dấu bất kỳ mục nào không có người chịu trách nhiệm.
- Hãy đọc @[kế hoạch dự án] và lập danh sách năm giả định có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng nhất nếu chúng được chứng minh là sai. Đưa ra một dấu hiệu cảnh báo sớm cho mỗi giả định.
- Viết bản cập nhật trạng thái cho [các bên liên quan] dựa trên @[tài liệu dự án]. Sử dụng ba điểm chính: những gì đã hoàn thành, những gì bị trì hoãn và lý do, cùng những gì bạn cần từ họ.
- Chia [kết quả đầu ra] thành các công việc con, mỗi công việc mất dưới một ngày để hoàn thành. Sử dụng danh sách công việc có số, mỗi mục chỉ có một tiêu chí chấp nhận.
- So sánh các mốc thời gian trong @[bảng dòng thời gian] với các phụ thuộc trong @[tài liệu phạm vi]. Danh sách công việc tất cả các điểm mà hai tài liệu này không khớp nhau.
Xem thêm: Trợ lý AI cho Quản lý dự án
Các gợi ý về bán hàng và dịch vụ khách hàng
Các lời nhắc về bán hàng tạo ra văn bản mà người mua hoặc khách hàng sẽ đọc, vì vậy độ chính xác và giọng điệu quan trọng không kém gì tốc độ. Hai trong số các lời nhắc dưới đây có thêm một bước kiểm tra: một lời nhắc giữ riêng những gì người mua đã nói so với những gì Gemini suy luận, và lời nhắc còn lại nêu rõ những nội dung nằm ngoài phạm vi.
- Tóm tắt @[chuỗi email] thành bản tóm tắt dành cho khách hàng. Bắt đầu bằng một đoạn văn giới thiệu bối cảnh, sau đó liệt kê các quyết định, câu hỏi mở và các bước tiếp theo kèm theo người chịu trách nhiệm.
- Soạn một câu trả lời cho phản đối dưới đây. Hãy thừa nhận vấn đề trong một câu, đưa ra hai lập luận phản bác cụ thể và kết thúc bằng một câu hỏi. Giữ cho câu trả lời dưới 120 từ.
- Đọc @[bản ghi cuộc gọi khám phá] và lập danh sách những gì người mua đã nói về ngân sách, dòng thời gian và quy trình phê duyệt. Ghi chú riêng những điều bạn suy luận được so với những gì người mua đã nêu rõ.
- Chuyển @[bản mô tả công việc] thành bản tóm tắt phạm vi công việc dài một trang dành cho khách hàng. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và nêu rõ bất kỳ nội dung nào nằm ngoài phạm vi công việc.
- Soạn một email kiểm tra tình hình cho một tài khoản đã không có phản hồi trong [X] tuần. Hãy đưa ra một lý do cụ thể để họ trả lời.
Mẹo chuyên nghiệp: Đối với phần trả lời phản đối, hãy dán một phản đối thực tế từ một giao dịch đã thất bại kèm theo câu trả lời của nhân viên bán hàng giỏi nhất của bạn. Gemini sẽ khớp với phong cách ngôn ngữ của những gì bạn cho nó xem tốt hơn nhiều so với phong cách ngôn ngữ mà bạn mô tả.
Các gợi ý về sản phẩm và kỹ thuật
Các đội ngũ sản phẩm và kỹ thuật thường phải dành rất nhiều thời gian để chuyển đổi từ tài liệu này sang tài liệu khác. Một báo cáo lỗi sẽ được chuyển thành các bước hướng dẫn cho kỹ sư chịu trách nhiệm khắc phục, hoặc một tài liệu yêu cầu sản phẩm (PRD) sẽ được chuyển thành các câu chuyện (stories) cho nhóm phát triển. Những gợi ý này giúp quá trình này trở nên dễ dàng hơn.
- Đọc @[chủ đề báo cáo lỗi] và viết các bước tái hiện mà một kỹ sư mới có thể thực hiện. Sử dụng danh sách có đánh số. Đánh dấu từng bước mà báo cáo còn mơ hồ.
- Chuyển @[PRD] thành các câu chuyện người dùng bằng cách sử dụng “Với tư cách là [vai trò], tôi muốn [hành động] để [kết quả].” Nhóm chúng theo epic.
- Hãy xem xét thông số kỹ thuật dưới đây và lập danh sách các trường hợp ngoại lệ mà nó chưa đề cập. Sắp xếp chúng theo mức độ khả năng được đưa vào sản xuất.
- Tóm tắt @[tài liệu sự cố] thành bản nháp báo cáo sau sự cố, bao gồm dòng thời gian, tác động được thể hiện bằng số, nguyên nhân gốc rễ và ba hành động tiếp theo cùng với người chịu trách nhiệm.
- Hãy giải thích hàm dưới đây bằng ngôn ngữ đơn giản dành cho người không phải kỹ sư. Sau đó, liệt kê những gì sẽ gặp sự cố nếu đầu vào trống.
Ghi chú: Gemini có thể chạy Python trong môi trường sandbox, nhưng không thể thực thi mã nguồn của bạn, cài đặt các phụ thuộc hoặc xác định các hệ thống mà hàm đó tác động đến. Hãy coi câu trả lời "điều gì gây lỗi" như một danh sách các giả thuyết cần kiểm chứng, và yêu cầu nó nêu rõ bất kỳ giả định nào về kiểu dữ liệu đầu vào hoặc các phụ thuộc mà nó không thể nhận diện được.
Các gợi ý về nhân sự và vận hành nhân sự
Các gợi ý về nhân sự (HR) liên quan đến thông tin cá nhân, chẳng hạn như câu trả lời khảo sát và phản hồi về hiệu suất, và những thông tin này phải riêng tư. Các gợi ý dưới đây giúp Gemini bám sát nguồn dữ liệu bằng cách yêu cầu trích dẫn nguyên văn, giới hạn số từ và chỉ tập trung vào hành vi có thể quan sát được. Hãy đọc ghi chú về dữ liệu sau danh sách công việc trước khi dán các tệp xuất từ khảo sát hoặc bản nháp phản hồi vào.
- Viết lại mô tả công việc cho vai trò [] để loại bỏ thuật ngữ chuyên ngành. Giữ cho các trách nhiệm được mô tả cụ thể. Giữ nguyên cấu trúc nhưng rút gọn các câu.
- Dựa trên @[kết quả khảo sát], liệt kê ba chủ đề xuất hiện thường xuyên nhất trong các câu trả lời dạng văn bản tự do. Trích dẫn nguyên văn hai câu trả lời cho mỗi chủ đề.
- Soạn thảo danh sách kiểm tra quá trình nhập môn trong 30 ngày dành cho một [vai trò] gia nhập nhóm có kích thước [thấp đến cao]. Phân nhóm theo từng tuần. Chỉ định người chịu trách nhiệm cho từng mục.
- Chuyển @[tài liệu chính sách] thành một danh sách câu hỏi thường gặp (FAQ) với tám câu hỏi mà một nhân viên có thể đặt ra một cách hợp lý. Mỗi câu trả lời không được vượt quá 60 từ.
- Hãy xem xét bản nháp phản hồi này. Đánh dấu mọi câu mô tả đặc điểm tính cách. Chỉ tập trung vào hành vi có thể quan sát được.
Ghi chú: Hãy kiểm tra xem dữ liệu sẽ được lưu ở đâu trước khi dán. Các tài khoản Google Workspace đủ điều kiện có các biện pháp bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ hơn so với ứng dụng Gemini dành cho người dùng cá nhân, nơi các trò chuyện có thể bị xem xét và sử dụng để cải thiện AI của Google khi tính năng Keep Activity được bật. Theo mặc định, hãy loại bỏ tên và các thông tin nhận dạng khác khỏi các tệp xuất khảo sát và bản nháp phản hồi.
Gợi ý về dữ liệu và bảng tính
Trong bảng tính và báo cáo, một số sai thường khó phát hiện hơn một câu văn sai. Mỗi gợi ý dưới đây yêu cầu kết quả đầu ra mà bạn có thể kiểm tra: tỷ lệ phần trăm cho từng cột, công thức được giải thích từng phần, số trang bên cạnh mỗi số liệu, hoặc ngưỡng cụ thể để đánh dấu các sai lệch.
- Hãy xem @[sheet] và cho tôi biết các cột nào có giá trị thiếu và tỷ lệ phần trăm hàng bị ảnh hưởng trong mỗi cột là bao nhiêu.
- Viết một công thức Google Trang tính để [mô tả phép tính]. Giải thích chức năng của từng phần trong một dòng.
- Từ @[sheet], tạo một bảng gồm 10 hàng hàng đầu theo [chỉ số], kèm theo một cột hiển thị tỷ lệ phần trăm của từng hàng so với tổng số.
- Đọc @[báo cáo PDF] và trích xuất mọi số liệu có tệp đính kèm ngày tháng. Ghi số trang nguồn bên cạnh mỗi số liệu.
- So sánh @[bảng A] với @[bảng B] và liệt kê tất cả các hàng có sự chênh lệch số liệu lớn hơn [X]%.
Bạn nên đưa ra lời nhắc như thế nào cho Gemini khi tạo hình ảnh?
Điều đầu tiên cần quyết định là bạn đang giao cho Gemini loại công việc xử lý hình ảnh nào.
Trong hướng dẫn tạo lời nhắc dành cho Nano Banana 2 và Nano Banana Pro ( các mô hình hình ảnh của Gemini), Google chia việc tạo lời nhắc hình ảnh thành ba nhiệm vụ: tạo cảnh từ đầu, chỉnh sửa hình ảnh hiện có và thực hiện công việc dựa trên hình ảnh tham chiếu. Mỗi nhiệm vụ cần một loại hướng dẫn khác nhau.
Để tạo ra một thế hệ hình ảnh mới, hãy cung cấp cho Gemini đủ chi tiết để tái hiện khung hình mà bạn đang hình dung. Hãy bắt đầu từ những yếu tố hiển thị: chủ thể, việc cần làm của họ, vị trí của họ, cách bố cục khung hình và phong cách hình ảnh.
Hãy so sánh với gợi ý này:
Chụp một bức ảnh chân dung chuyên nghiệp.
với gợi ý này:
Một phụ nữ mặc áo blazer màu xanh hải quân đang ngồi bên cửa sổ, góc quay cận trung, ánh sáng dịu từ phía trái máy quay, độ sâu trường ảnh nông, nền văn phòng trung tính.
Gợi ý thứ hai trao quyền kiểm soát ít hơn nhiều. Bạn đã chọn sẵn góc chụp, ánh sáng, cài đặt bối cảnh và khoảng cách so với đối tượng. Gemini vẫn có không gian để diễn giải cảnh quay, nhưng những quyết định quan trọng về mặt hình ảnh vẫn thuộc về bạn.
Hãy áp dụng các quy tắc này để đạt được mức độ kiểm soát tương tự:
- Mô tả những gì nên có trong khung hình. Các từ như “chuyên nghiệp”, “điện ảnh” và “cao cấp” vốn dĩ khá mơ hồ vì chúng có thể mang nhiều ý nghĩa khác nhau. Các đối tượng, tư thế, phông nền, nguồn sáng và vị trí máy ảnh sẽ cung cấp cho Gemini những yếu tố cụ thể để xử lý hình ảnh
- Hãy giao nhiệm vụ cho máy quay. Nếu kết quả vẫn còn chung chung, hãy thêm các thuật ngữ như cận cảnh trung bình, góc quay thấp, góc quay từ trên cao, độ sâu trường ảnh nông hoặc góc rộng. Ngôn ngữ về máy quay thường giúp khắc phục bố cục nhanh hơn so với việc sử dụng thêm một loạt tính từ mô tả phong cách.
- Đừng khởi động lại khi bố cục đã ổn. Nếu khuôn mặt, tư thế và khung hình đã tốt, hãy giữ nguyên và chỉnh sửa phần yếu: “làm ánh sáng ấm hơn”, “loại bỏ cây cảnh” hoặc “thay áo khoác thành màu than”. Một lần tạo mới có thể giải quyết một vấn đề nhưng lại mang theo ba vấn đề mới.
- Giữ nguyên những phần bạn đã ưng ý. “Thay đổi nền thành sảnh khách sạn” để lại quá nhiều khoảng trống. Hãy thêm “giữ nguyên chủ thể, tư thế, trang phục, khung hình và ánh sáng”, và yêu cầu chỉnh sửa sẽ có ranh giới rõ ràng hơn nhiều
- Hãy chỉ định các hình ảnh tham khảo cho các tác vụ cụ thể. Nếu bạn tải lên ba hình ảnh tham khảo, hãy nêu rõ đóng góp của từng hình: tư thế từ Hình A, ánh sáng từ Hình B, nền từ Hình C. Một yêu cầu mơ hồ như “kết hợp những thứ này” sẽ khiến mô hình trộn lẫn mọi thứ theo những cách mà bạn không hề mong muốn.
- Mô tả bối cảnh bạn muốn. “Một con đường vắng vẻ vào lúc bình minh” cung cấp cho Gemini một hình ảnh để xây dựng. “Không có xe cộ, không có người đi bộ, không có biển báo” lại đưa ra một danh sách loại trừ và khiến bối cảnh trở nên mơ hồ
Ba dạng lời nhắc này bao quát hầu hết các công việc:
- Bắt đầu từ đầu: “[chủ đề] + [hành động] + [cài đặt] + [cấu trúc] + [phong cách]”
- Chỉnh sửa hình ảnh hiện có: “Thay đổi [yếu tố cụ thể] thành [trạng thái mới]. Giữ nguyên [các yếu tố được bảo vệ]. ”
- Sử dụng hình ảnh tham khảo: “Sử dụng [hình ảnh] cho [đặc điểm cụ thể]. Áp dụng nó vào [hình ảnh gốc hoặc đối tượng]. Giữ nguyên [các yếu tố được bảo vệ]. ”
Đối với công việc xử lý văn bản, Gemini thường có sẵn tài liệu nguồn và cần những hướng dẫn rõ ràng. Việc tạo hình ảnh lại chuyển phần lớn gánh nặng đó sang cho bạn. Bạn càng mô tả chi tiết về bối cảnh, bạn càng tốn ít thời gian hơn để sửa chữa những lựa chọn mà Gemini đã đưa ra thay cho bạn.
Cách lưu lời nhắc Gemini bằng Gems
Nếu bạn xây dựng lại cùng một lời nhắc mỗi tuần, hãy lưu nó dưới dạng một Gem.
Một Gem tùy chỉnh sẽ lưu trữ các hướng dẫn của bạn và có thể bao gồm các tệp tham khảo. Khi mở lại sau này, thiết lập vẫn sẽ được giữ nguyên. Tính năng này rất hữu ích cho các công việc lặp lại như kiểm tra nội dung so với hướng dẫn phong cách, chuyển đổi ghi chú cuộc họp thành định dạng trạng thái cố định, hoặc soạn thảo dựa trên cùng một tài liệu về vị trí mỗi lần.
Dưới đây là cách cài đặt:
- Mở Gemini và lựa chọn Gems trong Cài đặt
- Chọn New Gem, đặt tên cho nó và viết hướng dẫn theo cách bạn thường viết bất kỳ lời nhắc nào, bao gồm công việc, bối cảnh và định dạng đầu ra
- Thêm các tệp tham khảo vào mục Kiến thức, từ thiết bị của bạn hoặc từ Google Drive. Kiểm tra trong khung xem trước, sau đó nhấp vào Lưu
Một số chi tiết thiết lập rất dễ bị bỏ qua:
- Xem trước không lưu Gems. Tài liệu hiện tại của Google về Gems coi việc xem trước là một bước kiểm tra. Bạn vẫn cần nhấp vào Lưu khi đã hoàn thành
- Tệp Drive cần có cài đặt tài khoản phù hợp. Tính năng "Giữ lại hoạt động" phải được bật, và Google Workspace phải được kết nối với Gemini Apps trước khi bạn có thể thêm tệp Drive. Trên tài khoản công việc, quản trị viên của bạn cũng có thể cần phải bật quyền truy cập ứng dụng.
- Các tệp được liên kết với Drive luôn được cập nhật. Nếu hướng dẫn phong cách hoặc bản tóm tắt sản phẩm của bạn thay đổi, Gemini sẽ tự động cập nhật phiên bản mới nhất mà không cần tải lên lại. Các tệp được tải lên từ thiết bị của bạn là các bản sao tĩnh
Có một giới hạn cứng cần lưu ý khi lập kế hoạch: một Gem tùy chỉnh có thể chứa tối đa 10 tệp, mỗi tệp tối đa 100 MB.
Điều đó là đủ cho một bộ tài liệu làm việc tập trung, chẳng hạn như hướng dẫn phong cách, tài liệu định vị thương hiệu, các ví dụ đã được phê duyệt và một hoặc hai mẫu. Việc này sẽ trở nên phức tạp khi bạn cố gắng biến một Gem thành một cơ sở kiến thức toàn diện cho công ty.
Lúc đó, hãy chia nhỏ công việc. Một mô hình Gemini “Biên tập viên blog” có thể đảm nhận hướng dẫn biên tập và các ví dụ điển hình, trong khi một mô hình Gemini “Thông điệp sản phẩm” riêng biệt sẽ phụ trách vị trí thương hiệu và tài liệu sản phẩm. Các bộ kiến thức nhỏ hơn cũng giúp dễ dàng xác định nguồn thông tin mà Gemini đã sử dụng (đặc biệt khi kết quả đầu ra không chính xác).
Lưu ý: Ngay cả khi đã phân chia dữ liệu một cách rõ ràng, Gemini vẫn có chế độ xem cố định về công việc. Nó chỉ biết đến các tệp tin mà bạn cung cấp. Bạn vẫn phải thêm từng bản tóm tắt, bản ghi âm hoặc bảng tính mới bằng tay trước khi Gemini có thể sử dụng chúng.
Những hạn chế của lời nhắc Gemini trong thực tế
Một lời nhắc rõ ràng vẫn có thể cho ra kết quả kém nếu vấn đề nằm ở chỗ khác: bối cảnh sai, giới hạn của sản phẩm hoặc một công việc yêu cầu Gemini phải làm quá nhiều việc cùng một lúc.
Đây là những điểm thường dẫn đến thất bại nhất:
| Điều gì gây ra sự cố | Điều gì xảy ra trong thực tế | Thay vào đó việc cần làm là gì |
|---|---|---|
| Cửa sổ bối cảnh | Các tài khoản không có kế hoạch Google AI sẽ hoạt động với cửa sổ 32.000 token, do đó một tệp PDF hoặc bản ghi âm dài có thể bị cắt ngắn mà không có cảnh báo trước | Chia nhỏ các tệp dài hoặc yêu cầu Gemini xác nhận phần cuối cùng mà nó đã đọc |
| Tải lên tệp tin | Mỗi lời nhắc được phép tải lên tối đa 10 tệp, và mọi tệp trong thư mục đã tải lên đều được tính vào giới hạn này | Hãy hợp nhất các tệp nhỏ lại trước khi tải lên, hoặc xử lý theo từng đợt |
| Giới hạn sử dụng | Các ứng dụng Gemini hiện áp dụng giới hạn dựa trên tài nguyên tính toán, được làm mới mỗi 5 giờ và có mức trần hàng tuần. Các tính năng Deep Research, tạo hình ảnh và các mô hình Pro tiêu tốn tài nguyên nhanh hơn, và người dùng tài khoản miễn phí có thể bị ngừng truy cập Deep Research trong thời gian nhu cầu cao. | Hãy dành tính năng Deep Research cho những câu hỏi cần nhiều nguồn tham khảo và lưu ý cảnh báo trong ứng dụng khi bạn sắp đạt đến giới hạn |
| Tổng quan bằng âm thanh trong Drive | Giới hạn tối đa 20 gợi ý mỗi ngày; việc đóng hoặc làm mới trang trong quá trình tạo gợi ý sẽ hủy bỏ yêu cầu. | Hãy bắt đầu sử dụng chúng sớm và để tab đó mở |
| Hình mẫu khách hàng | Nghiên cứu của Wharton nêu trên cho thấy không có sự cải thiện nhất quán về độ chính xác khi sử dụng các lời nhắc về vai trò chuyên gia trên sáu mô hình | Hãy giới hạn vai trò trong một dòng liên quan trực tiếp đến công việc: “xem xét điều này với vai trò là người phụ trách tuân thủ” |
| Những viên ngọc bị quá tải | 10 tệp có thể phù hợp với một quy trình làm việc, nhưng tài liệu không liên quan sẽ khiến việc xác định nguồn nào đã ảnh hưởng đến câu trả lời trở nên khó khăn hơn | Mỗi công việc một gợi ý từ chòm sao Song Tử |
Hầu hết các giới hạn này thay đổi tùy theo kế hoạch dịch vụ, và Google ghi chú rằng chúng có thể thay đổi mà không cần thông báo trước trong các kỳ nhu cầu cao.
Trước khi viết lại một lời nhắc không thành công, hãy kiểm tra ba điều sau: liệu Gemini có nguồn tài liệu phù hợp hay không, liệu bạn có vượt quá giới hạn sử dụng hoặc dung lượng tệp hay không, và liệu công việc có cần được chia thành các bước nhỏ hơn hay không. Nếu một trong những yếu tố này không đúng, việc điều chỉnh cách diễn đạt sẽ không giải quyết được vấn đề.
Xem thêm: Kỹ năng viết của Claude
Năm sai lầm khi sử dụng lời nhắc Gemini và việc cần làm để khắc phục
Mỗi lỗi dưới đây đều có một dấu hiệu mà bạn có thể nhận ra trong kết quả đầu ra. Một khi đã nhận ra dấu hiệu đó, bạn thường có thể sửa lời nhắc tiếp theo mà không cần phải viết lại toàn bộ từ đầu.
1. Ghép nhiều công việc vào một lời nhắc duy nhất
Triệu chứng: Bạn đã yêu cầu bốn điều. Điều đầu tiên được trả lời chi tiết, còn điều thứ tư chỉ có hai câu.
Giải pháp: Chia nhỏ công việc yêu cầu các loại suy luận khác nhau. Yêu cầu Gemini phân tích tài liệu trước, sau đó soạn thảo, so sánh hoặc đề xuất trong lượt tiếp theo. Bạn vẫn duy trì cùng một bối cảnh của cuộc hội thoại mà không cần yêu cầu một phản hồi duy nhất phải đảm nhận toàn bộ quy trình làm việc.
2. Để Gemini tự động điền thông tin còn thiếu
Triệu chứng: Câu trả lời nghe có vẻ đầy đủ, nhưng một số chi tiết cụ thể lại xuất phát từ mô hình, trong khi tài liệu tham khảo của bạn chưa bao giờ đề cập đến chúng.
Cách khắc phục: Hướng dẫn Gemini cách xử lý các trường hợp thiếu thông tin. “Chỉ sử dụng @[kế hoạch dự án]. Nếu tài liệu không đề cập, hãy đánh dấu là 'không rõ'” là phương án an toàn hơn nhiều so với việc để hệ thống tự động hoàn thiện thông tin.
Điều này đặc biệt hữu ích cho các ghi chú cuộc họp, nghiên cứu, tài liệu chính sách và công việc với khách hàng, nơi những thông tin bịa đặt một cách hợp lý có thể khó phát hiện hơn so với những lỗi rõ ràng.
3. Sửa đáp án mà không phân tích nguyên nhân
Triệu chứng: “Thử lại” sẽ đưa ra một phiên bản khác của cùng một vấn đề.
Cách khắc phục: Chỉ ra cụ thể phần nào chưa đúng. “Giữ nguyên cấu trúc, nhưng loại bỏ các khẳng định không được nguồn tham chiếu hỗ trợ” sẽ cung cấp cho Gemini một hướng điều chỉnh cụ thể để thực hiện. Điều này cũng áp dụng cho giọng điệu, độ dài, các trường thông tin thiếu sót, ví dụ không thuyết phục hoặc quá nhiều chi tiết.
4. Bắt đầu một trò chuyện mới khi trò chuyện cũ đã có bối cảnh
Triệu chứng: Bạn đang sao chép và dán cùng một bản tóm tắt, đối tượng mục tiêu và tài liệu tham khảo nhiều lần trong một phiên làm việc.
Sửa lỗi: Tiếp tục trong chủ đề cuộc hội thoại hiện tại khi yêu cầu tiếp theo phụ thuộc vào cùng một nội dung. Gemini có thể sử dụng bối cảnh cuộc hội thoại, trong giới hạn của cửa sổ bối cảnh, điều này giúp việc thực hiện các chỉnh sửa nhỏ trở nên hiệu quả hơn nhiều so với việc phải thiết lập lại từ đầu mỗi lần.
Hãy bắt đầu một trò chuyện mới khi chủ đề trở nên lộn xộn hoặc công việc thay đổi.
5. Để lại kết quả tốt trong cửa sổ trò chuyện
Triệu chứng: Bạn đã nhận được câu trả lời mình cần, nhưng hai ngày sau, nó lại bị chôn vùi trong một cuộc hội thoại cũ.
Giải pháp: Di chuyển công việc đã hoàn thành về đúng vị trí của nó: tài liệu dự án, công việc, bảng tính, bình luận hoặc Gem có thể tái sử dụng. Một câu trả lời hay mà vẫn nằm trong trò chuyện sẽ phải được tìm kiếm, sao chép và xây dựng lại mỗi khi công việc đó xuất hiện lần sau.
Cách lưu các lời nhắc Gemini ngay bên cạnh công việc trong ClickUp
Mỗi Gem có thể chứa tối đa 10 tệp, và bạn phải tự thêm từng bản tóm tắt, bản ghi âm hoặc bảng tính mới. Sai lầm số 5 xảy ra vì lý do tương tự: kết quả tốt thường nằm trong cửa sổ trò chuyện, tách biệt khỏi công việc mà nó được tạo ra. Các lời nhắc đã lưu sẽ dễ tái sử dụng nhất khi chúng nằm ngay bên cạnh công việc mà chúng được tạo ra.
ClickUp lưu trữ các lời nhắc của bạn cùng một nơi với các công việc, tài liệu (Docs) và dự án. Một lời nhắc có thể tái sử dụng có thể được lưu trong một tài liệu (Doc) hoặc trên một công việc định kỳ. ClickUp Brain sẽ đọc công việc hoặc tài liệu mà bạn chỉ định, do đó dự án hiện tại sẽ cung cấp bối cảnh, và bạn không cần phải tải lại tệp mỗi tuần.
Dưới đây là cách thiết lập đơn giản để quản lý các lời nhắc bằng ClickUp:
- Lưu các mẫu gợi ý có thể tái sử dụng trong ClickUp tài liệu. Phân loại chúng theo công việc, chẳng hạn như bản tóm tắt chiến dịch, theo dõi cuộc họp, nghiên cứu hoặc chỉnh sửa. ClickUp tài liệu có thể được đặt ngay bên cạnh các dự án sử dụng chúng, điều này tốt hơn nhiều so với việc duy trì một "bãi rác" các mẫu gợi ý trong một tab khác
- Đặt các lời nhắc cụ thể cho từng công việc ngay trên chính công việc đó. Đối với công việc định kỳ, bạn có thể đưa lời nhắc vào phần mô tả hoặc phần bình luận, ngay bên cạnh bản tóm tắt, tệp tin, người phụ trách và ngày đáo hạn.
- Kéo công việc vào lời nhắc bằng cách đề cập đến @mention. Trong Brain, @mention có thể trỏ đến các công việc, tài liệu (Docs), người dùng, nhóm (Teams) hoặc kênh (Channels). Một lời nhắc có thể tái sử dụng vẫn có thể giữ độ ngắn gọn trong khi dự án hiện tại cung cấp bối cảnh thay đổi.
- Lưu các lời nhắc bạn thường sử dụng. Nhập / vào Brain để thêm lời nhắc mới và chọn đối tượng có thể xem: chỉ bạn, tất cả mọi người, quản trị viên hoặc những người cụ thể. Các lời nhắc đã lưu sẽ xuất hiện trong cùng một menu trên mọi dự án, giúp bạn không cần phải tìm kiếm trong các trò chuyện cũ
- Chuyển một lời nhắc thành một Kỹ năng khi nó cần tự động thực thi. Một Kỹ năng AI là một bộ hướng dẫn được lưu trữ mà ClickUp Brain sẽ tự động áp dụng mỗi khi yêu cầu phù hợp
- Chuyển câu trả lời trực tiếp vào quy trình làm việc. Các phản hồi từ trí tuệ nhân tạo có thể được chuyển thành tài liệu (Docs), công việc, công việc con, bình luận và các mục khác trong ClickUp. Điều này giúp khắc phục điểm yếu từ sai lầm số 5, khi một câu trả lời tốt từ AI lại bị bỏ lại trong lịch sử trò chuyện.
Giả sử bạn sử dụng lời nhắc này cho các bản cập nhật dự án hàng tuần: “Đọc @[công việc dự án] và @[ghi chú cuộc họp]. Soạn ba điểm chính nêu rõ những gì đã hoàn thành, những gì bị trì hoãn và lý do, cũng như những vấn đề cần quyết định trong tuần này.”
Cách diễn đạt hầu như không thay đổi từ tuần này sang tuần khác. Còn nội dung công việc và ghi chú của cuộc họp thì có.
Và nếu bạn muốn sử dụng Gemini để tạo nội dung, bạn không cần phải rời khỏi ClickUp. Trình chọn mô hình của Brain bao gồm các mô hình Gemini, và Không gian Làm việc ClickUp vẫn được duy trì khi bạn chuyển đổi mô hình giữa chừng cuộc hội thoại.
Phù hợp nhất cho: Các nhóm thường xuyên tái sử dụng các lời nhắc cho các công việc lặp lại và muốn lưu trữ lời nhắc, tài liệu tham khảo và kết quả đầu ra cuối cùng trong cùng một không gian làm việc.
Hạn chế: Nếu quy trình làm việc của bạn đã hoàn toàn diễn ra trong Gemini và Google Workspace, việc chuyển các lời nhắc sang ClickUp có thể tạo thêm một bước không cần thiết. ClickUp phát huy hiệu quả nhất khi nó đã là nền tảng chính để bạn lập kế hoạch và triển khai công việc.
Giữ lại những lời nhắc xứng đáng được giữ lại
Bạn không cần một thư viện gồm 200 lời nhắc. Hãy bắt đầu với những lời nhắc trong hướng dẫn này phù hợp với công việc bạn thực hiện hàng tuần.
Hãy sử dụng các ví dụ ở đây như bản nháp làm việc. Chỉnh sửa chúng cho phù hợp với nhóm của bạn và lưu lại những gợi ý bạn thường xuyên sử dụng dưới dạng "Gem" hoặc trong ClickUp. Nếu một gợi ý không còn hiệu quả, hãy kiểm tra lại tài liệu gốc và các giới hạn trước khi viết lại.
Các cải tiến còn lại đến từ quá trình dùng thử và điều chỉnh.
Và khi các lời nhắc của bạn cần trở thành một phần trong công việc, hãy thử ClickUp.
Các câu hỏi thường gặp về lời nhắc Gemini
Thường có hai yếu tố tác động đến vấn đề này. Các mô hình ngôn ngữ thêm một chút ngẫu nhiên vào mỗi câu trả lời, do đó các lời nhắc giống hệt nhau hiếm khi tạo ra văn bản giống hệt nhau. Hơn nữa, Gemini trong các ứng dụng Không gian Làm việc tìm kiếm trên Drive, Gmail, Trò chuyện và Calendar, nên nội dung mà nó thu thập có thể thay đổi giữa các lần chạy. Hãy thêm các tệp bạn muốn làm nguồn tham khảo, và các câu trả lời sẽ trở nên nhất quán hơn rất nhiều.
Đối với các tài khoản đủ điều kiện, có. Tính năng "bối cảnh cá nhân" được bật theo mặc định, do đó Gemini có thể tham khảo các cuộc hội thoại trước đây để đưa ra câu trả lời mới. Bạn có thể tắt tính năng này trong phần Cài đặt, hoặc sử dụng "Trò chuyện tạm thời" cho yêu cầu một lần, giúp nội dung đó không xuất hiện trong lịch sử trò chuyện và không ảnh hưởng đến các phản hồi sau này.
Quản lý các nguồn của bạn. Trong Docs, Drive và Gmail, bảng điều khiển Ask Gemini có menu cài đặt nguồn, nơi bạn có thể tắt tính năng tìm kiếm trong Drive, Gmail, Trò chuyện hoặc Lịch. Thêm các tệp cụ thể mà bạn muốn bằng @ hoặc Thêm từ Drive, và Gemini sẽ ưu tiên các tệp đó. Dưới mỗi câu trả lời, nhấp vào Nguồn để xem các tệp nào đã được sử dụng.
Đúng vậy. Việc chia sẻ hoạt động tương tự như chia sẻ Tài liệu Google: bạn có thể cấp quyền "Người xem" hoặc "Trình chỉnh sửa" cho người khác, và nếu Gem chứa các tệp đã tải lên, bạn sẽ được yêu cầu chia sẻ cả những tệp đó. Các Gem được chia sẻ được lưu trữ trên Drive, do đó các quy tắc chia sẻ Drive của tổ chức bạn sẽ được áp dụng. Quản trị viên cũng có thể tắt tính năng chia sẻ Gem cho toàn bộ tổ chức.
Gemini có miễn phí không?
Đúng vậy, Gemini có gói miễn phí hỗ trợ trò chuyện, tải lên tệp và các Gems tùy chỉnh. Các kế hoạch trả phí nâng cao giới hạn sử dụng và mở rộng quyền truy cập vào các mô hình mạnh mẽ hơn. Các tính năng của Gemini trong các ứng dụng Google Workspace phụ thuộc vào kế hoạch dịch vụ và cài đặt của quản trị viên tổ chức bạn.