Nơi làm việc hiện đại đã biến giao tiếp thành một nhu cầu thiết yếu. Với các nhóm phân tán và mô hình làm việc kết hợp, nhu cầu chia sẻ thông tin không giới hạn ngày càng tăng. Trong bối cảnh đó, mạng nội bộ công ty là xương sống của giao tiếp và hợp tác tại nơi làm việc. 🔗
Nếu bạn nghĩ rằng trang intranet là những thư mục tĩnh hoặc bảng chia sẻ tin tức công ty, thì đó là điều của quá khứ.
Mạng nội bộ công ty hiện đại là nền tảng năng động thúc đẩy sự tham gia của nhân viên, sự hợp tác trong nhóm, sự đổi mới và hiệu quả.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào thế giới mạng nội bộ công ty, sử dụng các ví dụ trong các ngành khác nhau để minh họa cách mạng nội bộ công ty đang phá vỡ khuôn mẫu truyền thống. Đọc tiếp để khám phá cách mạng nội bộ công ty đang chuyển đổi quy trình làm việc, cài đặt các tiêu chuẩn mới về làm việc nhóm và thu hẹp khoảng cách bằng kết nối liền mạch. 🌟
⏰ Tóm tắt 60 giây
- Mạng nội bộ doanh nghiệp thúc đẩy hợp tác, nâng cao giao tiếp tại nơi làm việc và làm phong phú văn hóa doanh nghiệp
- Mạng nội bộ công ty cải thiện giao tiếp và hợp tác giữa nhân viên, thúc đẩy sự tham gia, đa dạng hóa các kênh giao tiếp và nâng cao năng suất
- Việc thiết lập mạng nội bộ đòi hỏi nhiều công cụ và phần mềm khác nhau để quản lý giao tiếp, nội dung, bảo mật, v.v.
- Hiểu cách các công ty trong lĩnh vực tài chính như Goldman Sachs và tổ chức phi lợi nhuận như UNICEF sử dụng mạng nội bộ toàn công ty để giữ cho nhân viên luôn cập nhật thông tin
- Một số nguyên tắc tốt nhất khi chọn intranet: cập nhật tài nguyên thường xuyên, cung cấp tài liệu đào tạo cho nhân viên, sử dụng các yếu tố tương tác như thăm dò ý kiến và khảo sát, tập trung vào thiết kế và khả năng truy cập
- Sử dụng ClickUp, ứng dụng công việc toàn diện đóng vai trò là bộ não trung tâm của tổ chức bạn. Sử dụng ứng dụng này cho giao tiếp và tương tác nội bộ. Tài liệu, Bộ não, Nhiệm vụ và Bảng điều khiển ClickUp, mang đến sự thay đổi đột phá để cải thiện quy trình công việc trong hệ sinh thái mạng nội bộ
Mạng nội bộ công ty là gì?
Mạng nội bộ công ty là một mạng kỹ thuật số riêng tư, tập trung, kết nối các nhân viên. Hãy nghĩ về nó như một mạng internet quy mô nhỏ, được bản địa hóa cho một công ty, được thiết kế dành riêng cho sử dụng nội bộ. Về cơ bản, nó là một trung tâm an toàn cho các tài nguyên thiết yếu, một nền tảng cho sự hợp tác nhóm và một nguồn thông tin mới nhất.
Trang intranet điển hình có các tính năng như cổng thông tin nhân viên, công cụ quản lý dự án, quản lý tài liệu và các yếu tố mạng xã hội giúp kết nối nhân viên và duy trì năng suất của họ.
Đồng thời, nó nhằm mục đích mang lại cảm giác cộng đồng và thuộc về nơi làm việc, làm phong phú thêm văn hóa công ty.
Có gì trên mạng nội bộ của công ty?
Là trung tâm của mọi hoạt động liên quan đến công ty, nội dung mạng nội bộ công ty thường được chia thành nhiều loại.
Dưới đây là những thành phần thường có trên intranet:
- Phân tích và bảng điều khiển: Thông tin chi tiết về năng suất của nhóm và cá nhân, mức độ tham gia và sử dụng tài nguyên 📶
- Tin tức và cập nhật công ty: Thông báo tập trung để giữ cho toàn bộ công ty được thông tin và tham gia 🚨
- Kho lưu trữ kiến thức: Truy cập các quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP), câu hỏi thường gặp, tài liệu đào tạo và các tài nguyên quản lý kiến thức quan trọng khác 📚
- Công cụ hợp tác dự án: Không gian làm việc chung để quản lý công việc, hợp tác trên tài liệu, chia sẻ phản hồi và hơn thế nữa 🤜🤛
- Tài nguyên cho nhân viên: Tài liệu hướng dẫn cho nhân viên mới, thông tin về chính sách nhân viên, thông tin về phúc lợi, danh bạ nhân viên, chương trình khen thưởng nhân viên, v.v. 🛠️
- Kênh giao tiếp của nhân viên: Nhắn tin tức thời, diễn đàn, mạng nội bộ xã hội và bảng thảo luận để tăng cường sự tham gia của nhân viên thông qua sự tương tác liền mạch trong toàn công ty 📢
- Công cụ HR: Lịch làm việc, lịch công ty, quản lý nghỉ phép, tài nguyên phát triển nghề nghiệp, cơ chế phản hồi và nhiều hơn nữa 📝
🔎 Bạn có biết? ARPANET của Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ là mạng nội bộ đầu tiên được phát triển vào những năm 1960 và 1970. Mạng này kết nối các máy tính của Bộ Quốc phòng, cải thiện khả năng sử dụng và nâng cao khả năng của chúng — một bước đột phá trong sự phát triển của truyền thông kỹ thuật số!
Tại sao mạng nội bộ công ty lại quan trọng?
Khi bạn có cả thế giới internet trong tầm tay, internet doanh nghiệp mang lại những lợi ích gì? Dưới đây là những lợi ích mà nó mang lại:
🔮Tối ưu hóa giao tiếp nội bộ
Mạng nội bộ công ty là trung tâm của tất cả các hoạt động truyền thông nội bộ. Nó cung cấp thông tin, thông báo, cập nhật và các tài nguyên quan trọng mà không cần phải lọc qua hàng loạt email dài dòng.
🔮Hợp tác đa dạng
Mạng nội bộ công ty có một số tính năng thay thế cho email: nhắn tin tức thời, bảng thảo luận, diễn đàn, công cụ cộng tác và hơn thế nữa. Sự kết hợp của các kênh này giúp nơi làm việc kỹ thuật số trở nên hấp dẫn hơn đồng thời hỗ trợ quá trình ra quyết định cộng tác theo thời gian thực.
🔮Tăng năng suất
Mạng nội bộ công ty cho phép nhân viên truy cập tất cả các tài nguyên, từ chính sách công ty đến tài liệu đào tạo và hướng dẫn. Bất kể kênh truyền thông nào, điều này giúp họ tiết kiệm thời gian và nỗ lực, đồng thời tăng năng suất và hiệu quả.
🔮Tăng cường văn hóa doanh nghiệp
Mạng nội bộ công ty nuôi dưỡng tinh thần cộng đồng bằng cách khuyến khích nhân viên kết nối với nhau. Các tính năng mạng nội bộ xã hội, chẳng hạn như diễn đàn, công cụ ghi nhận thành tích nhân viên và các nhóm sở thích chung, giúp nhân viên tham gia tích cực và tạo ra môi trường làm việc sôi nổi.
🔮Cải thiện quá trình ra quyết định
Về mặt chức năng, nền tảng mạng nội bộ công ty giúp mọi người cùng ở trên một trang. Chúng cũng giúp thông tin và tài nguyên dễ dàng truy cập.
Khi kết hợp với nền tảng phân tích dữ liệu, khả năng hiển thị, minh bạch và trách nhiệm giải trình sẽ tạo ra những thông tin chi tiết có thể hành động giúp cải thiện quá trình ra quyết định trong thời gian thực.
Bạn tò mò muốn biết AI có thể giúp bạn tạo ra một hệ thống quản lý kiến thức mạnh mẽ như thế nào? Hãy xem video dưới đây:
➡️ Đọc thêm: Phần mềm mạng nội bộ tốt nhất để kết nối các nhóm một cách an toàn
10 ví dụ về mạng nội bộ công ty hàng đầu
Dưới đây là một số ví dụ thực tế về mạng nội bộ công ty hiện đại được sử dụng trong các ngành khác nhau trên toàn thế giới:
1. Trung tâm hợp tác an toàn của Goldman Sachs (Tài chính)
Là công ty hàng đầu trong lĩnh vực tài chính, thiết kế mạng nội bộ của Goldman Sachs tập trung rất nhiều vào bảo mật.
Mạng lưới trải rộng trên nhiều quốc gia cho phép hợp tác liền mạch trong khi tuân thủ các yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt trên khắp các khu vực địa lý. Nó tích hợp các công cụ mô hình hóa tài chính, chia sẻ dữ liệu thời gian thực và cập nhật chính sách để cải thiện quy trình làm việc.
Các tính năng chính của mạng nội bộ công ty tài chính:
✅ Cho phép lưu trữ và chia sẻ dữ liệu tài chính nhạy cảm và bí mật một cách an toàn
✅ Tự động hóa cập nhật tuân thủ và theo dõi chính sách
✅ Cung cấp quyền truy cập thời gian thực vào xu hướng và phân tích thị trường, cùng với báo cáo tài chính
✅ Tích hợp với các công cụ mô phỏng tài chính và dự báo
✅ Chia sẻ thông tin cập nhật kịp thời trên các kênh truyền thông khác nhau
2. Mạng nội bộ MOMA của Google (Công nghệ)
MOMA, mạng nội bộ của Google, là tiêu chuẩn vàng về chức năng và sự đổi mới. Được xây dựng trên công nghệ độc quyền của Google, trang mạng nội bộ này được thiết kế để tạo điều kiện cho giao tiếp liền mạch và tối ưu hóa năng suất cho toàn bộ lực lượng lao động toàn cầu.
MOMA có tính năng công cụ tìm kiếm mạnh mẽ, bảng điều khiển tùy chỉnh và thông tin chi tiết dựa trên AI, phản ánh cam kết đổi mới liên tục của công ty.
Các tính năng chính của mạng nội bộ công ty công nghệ:
✅ Khuyến khích sự sáng tạo thông qua các công cụ brainstorming và giải quyết vấn đề hợp tác
✅ Cấp quyền truy cập vào tài liệu kỹ thuật và tài nguyên mã hóa
✅ Tích hợp với các giải pháp quản lý dự án và theo dõi lỗi
✅ Cung cấp tùy chỉnh bảng điều khiển để theo dõi hiệu suất và tài nguyên
✅ Cung cấp hiển thị thời gian thực về trạng thái dự án, các bên liên quan, các yếu tố phụ thuộc và các chi tiết khác
3. Cổng thông tin nhân viên của Cleveland Clinic (Y tế)
Trang intranet của Cleveland Clinic được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của môi trường chăm sóc sức khỏe. Trang này tập trung vào bốn yếu tố cốt lõi: cải thiện kết quả điều trị cho bệnh nhân, tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa các nhóm chức năng, chia sẻ dữ liệu chăm sóc sức khỏe và tuân thủ các hướng dẫn HIPAA
Vì lý do này, bạn sẽ nhận thấy các cập nhật trường hợp theo thời gian thực, các mô-đun đào tạo và các công cụ và tài nguyên khác để khuyến khích nhân viên cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân xuất sắc.
Các tính năng chính của mạng nội bộ công ty chăm sóc sức khỏe:
✅ Tạo điều kiện truy cập an toàn vào hồ sơ bệnh nhân, dữ liệu chẩn đoán và chi tiết lâm sàng
✅ Cung cấp các mô-đun đào tạo và truy cập vào các cập nhật mới nhất cho nhân viên y tế và nhân viên tuyến đầu
✅ Tập trung các hướng dẫn lâm sàng, quy trình y tế và quy trình xử lý tình huống khẩn cấp
✅ Cho phép nhóm hợp tác để thảo luận về các trường hợp bệnh nhân và kế hoạch điều trị
✅ Tối ưu hóa lịch trình và ca làm việc cho các nhóm chăm sóc sức khỏe để tăng năng suất của nhân viên
4. Mạng nội bộ OneWalmart của Walmart (Bán lẻ)
OneWalmart là một nền tảng mạng nội bộ hiện đại kết nối các nhân viên Walmart trên toàn cầu. Nền tảng này có các tính năng như công cụ lập lịch, tài nguyên đào tạo và kênh liên lạc để đảm bảo tất cả nhân viên có thể hoàn thành nhiệm vụ của mình.
OneWalmart cũng có một cổng thông tin phản hồi, giúp tăng cường sự tham gia và tương tác của nhân viên, đồng thời thúc đẩy một văn hóa doanh nghiệp đoàn kết.
Các tính năng chính của mạng nội bộ công ty bán lẻ
✅ Tối ưu hóa quản lý ca làm việc và lịch trình nhân viên
✅ Tập trung tài liệu đào tạo cho nhân viên cửa hàng
✅ Cung cấp thông tin cập nhật thời gian thực về hàng tồn kho, chương trình khuyến mãi và các chiến dịch khác
✅ Cung cấp công cụ để tăng cường sự tham gia và phản hồi của nhân viên trên toàn hệ thống cửa hàng
✅ Tích hợp với hệ thống điểm bán hàng (POS) để báo cáo hiệu quả về dữ liệu tài chính
5. Mạng nội bộ my. Harvard của Đại học Harvard (Giáo dục)
Mạng nội bộ my. Harvard của Đại học Harvard là một nền tảng toàn diện dành cho sinh viên, giảng viên và nhân viên.
Ví dụ về mạng nội bộ này tích hợp các tài nguyên học thuật, công cụ quản trị và tính năng giao tiếp để đáp ứng nhu cầu đa dạng của trường đại học. Nó cũng có một phần dành riêng cho việc sử dụng trang chủ mạng nội bộ này thông qua các hướng dẫn sử dụng.
Người dùng mạng nội bộ đăng nhập bằng HarvardKey và dễ dàng truy cập lịch trình, điểm số và các thông tin khác.
Các tính năng chính của giải pháp mạng nội bộ giáo dục:
✅ Cung cấp quyền truy cập vào tài liệu khóa học và cơ sở kiến thức
✅ Nâng cao giao tiếp giữa sinh viên, giảng viên và ban quản lý
✅ Hỗ trợ đăng ký và chấm điểm thông qua quy trình làm việc tự động
✅ Tập trung các chính sách, thông báo, lịch sự kiện, v.v. của trường học/đại học.
✅ Cung cấp các công cụ hợp tác cho các dự án nhóm và thảo luận học thuật
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Luôn trang bị cho mạng nội bộ của bạn các kênh truyền thông kinh doanh chuyên dụng để giảm thiểu tình trạng truyền thông phân tán. Một nền tảng truyền thông toàn diện trong mạng nội bộ của bạn sẽ thúc đẩy sự rõ ràng, tăng năng suất và giữ cho nhóm của bạn kết nối với nhau, bất kể họ ở đâu.
6. Mạng nội bộ của General Electric (Sản xuất)
Thiết kế mạng nội bộ của General Electric được xây dựng để hỗ trợ các nhu cầu phức tạp của nhà lãnh đạo sản xuất toàn cầu.
Đây là nơi làm việc kỹ thuật số dành cho các nhóm kỹ sư, nhân viên sản xuất và bộ phận hành chính, cung cấp các công cụ tiên tiến để chia sẻ kiến thức, tiêu chuẩn hóa quy trình và hợp tác.
Các tính năng chính của mạng nội bộ công ty sản xuất:
✅ Tập trung các quy trình sản xuất, SOP và hướng dẫn an toàn
✅ Chia sẻ cập nhật thời gian thực về mức tồn kho và nguyên liệu thô cũng như trạng thái chuỗi cung ứng
✅ Cho phép hợp tác giữa các nhóm kỹ thuật và sản xuất
✅ Hợp lý hóa quản lý tuân thủ và bảo trì phòng ngừa với tính năng theo dõi tự động
✅ Hỗ trợ chia sẻ kiến thức thông qua các diễn đàn ngành, chiến dịch sáng tạo và tài nguyên
7. Cổng thông tin nhân viên của BBC (Ngành truyền thông)
Mạng nội bộ BBC Staff Portal thống nhất lực lượng nhân viên đa dạng gồm các nhà báo, nhà sản xuất, nhân viên kỹ thuật và nhân viên làm việc từ xa. Nó mang lại các tính năng truyền thông nội bộ, thiết lập các hướng dẫn biên tập và lập lịch trình — tất cả trên một nền tảng — để đáp ứng các yêu cầu năng động của ngành truyền thông.
Thông qua trang chủ intranet của công ty, BBC thúc đẩy hợp tác và cập nhật cho nhân viên về tin tức mới nhất hoặc các thông báo nội bộ.
Các tính năng chính của mạng nội bộ công ty truyền thông:
✅ Tập trung các hướng dẫn biên tập và quy trình xuất bản
✅ Cho phép hợp tác thời gian thực cho tin tức nóng hổi và điều phối phát sóng trực tiếp
✅ Hỗ trợ lập lịch và phân bổ nguồn lực cho các dự án truyền thông
✅ Cung cấp các công cụ để quản lý nội dung lịch sử và lưu trữ
✅ Khuyến khích sự hợp tác giữa các nhóm sáng tạo, biên tập và kỹ thuật
8. Marriott's Marriott Global Source (Ngành khách sạn)
Marriott Global Source (MGS) là một cổng thông tin nội bộ, là nguồn tài nguyên toàn cầu quan trọng cho nhân viên khách sạn.
Mạng nội bộ cung cấp các công cụ để quản lý tài sản hiệu quả, đào tạo dịch vụ khách hàng và triển khai chiến lược truyền thông nội bộ. Điều này mang lại sự nhất quán trong việc cung cấp dịch vụ, bất kể địa điểm, và mang lại sự xuất sắc trong hoạt động.
Các tính năng chính của mạng nội bộ công ty du lịch/khách sạn:
✅ Tối ưu hóa quản lý tài sản và đặt chỗ cho nhân viên
✅ Cung cấp tài liệu đào tạo onboarding để đảm bảo tính nhất quán trong dịch vụ
✅ Tập trung phản hồi của khách và theo dõi mức độ hài lòng
✅ Tạo ra sự giao tiếp liền mạch giữa các chi nhánh và văn phòng công ty
✅ Kích hoạt quản lý ca làm việc và các sáng kiến tăng cường sự tham gia của nhân viên
9. Mạng nội bộ UNICEF (Tổ chức phi lợi nhuận)
Mạng nội bộ của UNICEF hỗ trợ công việc theo sứ mệnh của tổ chức. Nó kết nối nhân viên và tình nguyện viên trên toàn thế giới và trang bị cho họ các công cụ quản lý dự án để quản lý công việc, quản lý tài nguyên và chia sẻ thông tin cập nhật theo thời gian thực về các chiến dịch đang diễn ra.
Như vậy, mạng nội bộ tạo ra một môi trường minh bạch và hợp tác, giúp nhóm UNICEF luôn thống nhất với nhau.
Các tính năng mạng nội bộ quan trọng cho các tổ chức phi lợi nhuận:
✅ Quản lý tài nguyên tập trung để lập kế hoạch và thực hiện chiến dịch hiệu quả
✅ Chia sẻ cập nhật thời gian thực về tiến độ dự án và trạng thái tài trợ
✅ Thiết lập sự hợp tác giữa nhân viên văn phòng và tình nguyện viên tại trường
✅ Đơn giản hóa quá trình giới thiệu và đào tạo cho thành viên mới
✅ Hỗ trợ báo cáo và phân tích để đảm bảo tính minh bạch cho các nhà tài trợ
10. Mạng nội bộ The Hub của Shell (Ngành Năng lượng)
The Hub của Shell được thiết kế riêng cho các yêu cầu động của ngành năng lượng.
Mạng nội bộ tích hợp các công cụ để quản lý tuân thủ, đào tạo an toàn và truyền thông nội bộ toàn cầu, trở thành xương sống của lực lượng lao động phân tán về mặt địa lý của công ty. Nó cũng thúc đẩy chia sẻ kiến thức và đổi mới trong toàn bộ hoạt động của công ty.
Các tính năng chính của phần mềm mạng nội bộ trong lĩnh vực năng lượng:
✅ Tập trung đào tạo an toàn và quản lý tuân thủ tài liệu
✅ Cung cấp thông tin cập nhật thời gian thực về các hoạt động và hoạt động tại trường
✅ Cho phép hợp tác trong các dự án kỹ thuật và môi trường
✅ Cho phép chia sẻ kiến thức để nghiên cứu và đổi mới
✅ Thiết lập giao tiếp giữa các nhóm phân tán về mặt địa lý
Các công cụ cần thiết để cài đặt mạng nội bộ công ty
Để thiết lập một mạng nội bộ công ty hiệu quả và hoạt động tốt, bạn cần có nhiều công cụ khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của tổ chức. Các công cụ này thường thuộc các danh mục rộng để đảm bảo tính năng và khả năng sử dụng liền mạch, đồng thời nhấn mạnh độ tin cậy của nền tảng.
Đây là nơi ClickUp giúp đỡ như một giải pháp mạnh mẽ cho giao tiếp và hợp tác nội bộ.
Các tính năng đa năng của nó, chẳng hạn như ClickUp Docs, Brain, Tasks và Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh, làm cho nó trở thành một công cụ thay đổi cuộc chơi để cải thiện quy trình làm việc và tối đa hóa hiệu quả trong hệ sinh thái mạng nội bộ.
Dưới đây là danh sách các công cụ bạn thường cần để thiết lập mạng nội bộ công ty:
🚀 Phần mềm giao tiếp kinh doanh
Bạn sẽ cần phần mềm giao tiếp kinh doanh để tạo điều kiện cho sự hợp tác và tương tác thời gian thực. Phần mềm này cho phép các nhóm tương tác thông qua tin nhắn tức thời, cuộc gọi video, thảo luận nhóm và các phương pháp khác để thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa các bộ phận hoặc địa điểm.
ClickUp hoạt động như một trình quản lý truyền thông nội bộ và cung cấp một không gian tập trung cho truyền thông, loại bỏ sự cần thiết của các email rải rác hoặc các nền tảng nhắn tin rời rạc.
Ví dụ: ClickUp Chat giúp giảm tải email và cho phép bạn tổ chức các cuộc hội thoại cá nhân hoặc nhóm trực tiếp trong mạng nội bộ. Các nhóm cũng có thể kết nối với nhau thông qua các chủ đề bình luận, đề cập và thảo luận về công việc.
Hệ thống liên lạc thống nhất này đảm bảo mọi người luôn đồng bộ, bất kể địa điểm hay vai trò, khiến nó trở thành một phần không thể thiếu trong mạng nội bộ của bất kỳ công ty nào. ✅
🚀 Công cụ quản lý tài liệu
Nội dung mạng nội bộ nên được tập trung để thiết lập một nguồn thông tin duy nhất. Các công cụ quản lý tài liệu hiệu quả cho phép người dùng mạng nội bộ tải lên, sắp xếp, tìm kiếm và chia sẻ tệp qua mạng an toàn. Điều này giúp thông tin dễ tiếp cận và thúc đẩy hiệu quả và tính minh bạch.
Bạn cũng có thể cần một Hệ thống quản lý nội dung (CMS) để cập nhật các kho lưu trữ dữ liệu này.
ClickUp Docs biến mạng nội bộ của bạn thành một nền tảng chia sẻ kiến thức năng động. Tạo và lưu trữ các tài liệu (phạm vi dự án, SOP, chính sách, v.v.) có thể chỉnh sửa trực tiếp, chia sẻ với các thành viên trong nhóm và liên kết với các công việc. ✅
Cho dù là soạn thảo đề xuất, ghi chép các quy trình nội bộ hay brainstorming ý tưởng, ClickUp Docs đều tích hợp liền mạch với các nhiệm vụ. Điều này cho phép người dùng biến ý tưởng thành các bước hành động trực tiếp từ tài liệu.
Các tính năng này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo rằng tất cả thông tin quan trọng đều dễ dàng truy cập và cập nhật. ✅
🚀 Công cụ quản lý công việc và quy trình làm việc
Các công việc thường ngày và lặp đi lặp lại làm giảm năng suất. Một công cụ tự động hóa các công việc như vậy giúp hợp lý hóa quy trình làm việc. Từ việc phân công công việc đến xin phê duyệt, các công cụ tự động hóa giúp tiết kiệm thời gian và nỗ lực đồng thời cải thiện độ chính xác.
Cốt lõi của chức năng ClickUp là các tính năng quản lý nhiệm vụ toàn diện. Các nhóm tạo, phân công và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc, đảm bảo mọi dự án đều đi đúng hướng.
Hơn nữa, quy trình công việc có thể tùy chỉnh của ClickUp cho phép mỗi bộ phận điều chỉnh công cụ cho phù hợp với nhu cầu cụ thể, chẳng hạn như quản lý phê duyệt nội dung, theo dõi các sprint phát triển hoặc tổ chức các sự kiện của công ty. Kết quả là, các điểm nghẽn được giảm thiểu, cho phép thực thi trơn tru hơn trên toàn bộ hệ thống. ✅
🚀 Công cụ tăng cường sự tham gia của nhân viên
Trong mạng nội bộ hiện đại, các công cụ tương tác với nhân viên là một cơ chế phản hồi. Chúng bao gồm các tính năng như khảo sát, thăm dò ý kiến, chương trình ghi nhận và các chức năng phần mềm mạng nội bộ xã hội để cải thiện sự tương tác, sự tham gia và tinh thần của nhân viên. Các công cụ này tạo ra cảm giác cộng đồng và thuộc về, đồng thời thúc đẩy sự hợp tác trong mạng nội bộ.
ClickUp là một lựa chọn tuyệt vời cho phần mềm tương tác nhân viên. Nó cung cấp các tính năng quan trọng cho việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên.
Với một mảng các công cụ và mẫu tập trung vào nhân sự, chẳng hạn như khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên, quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP), đánh giá hiệu suất và kế hoạch hành động, ClickUp trang bị cho các tổ chức các công cụ để cải thiện mức độ gắn kết và sự hài lòng của nhân viên. ✅
🚀 AI và tự động hóa
AI và tự động hóa là yếu tố thiết yếu cho mạng nội bộ hiện đại. Chúng tối ưu hóa các công việc lặp đi lặp lại, cải thiện quy trình làm việc và cung cấp thông tin chi tiết thông minh để cải thiện quá trình ra quyết định.
Mạng nội bộ trở nên hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa các quy trình như nhập môn, đào tạo và quản lý công việc. Điều này giúp nhân viên tập trung vào các sáng kiến chiến lược và tạo ra năng suất tổ chức cao hơn.
Các tính năng của ClickUp Brain được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình lặp đi lặp lại và nâng cao khả năng ra quyết định. Tự động hóa các công việc thường ngày như đào tạo quy trình làm việc, thủ tục nhập việc hoặc cập nhật dự án định kỳ cho phép các nhóm tập trung vào các sáng kiến chiến lược hơn.
Brain cũng biến đổi quản lý kiến thức bằng cách cung cấp các công cụ mạnh mẽ để ghi chép, chia sẻ và truy cập ngay lập tức thông tin công ty bằng AI. Từ các mẫu wiki có sẵn đến các câu trả lời được hỗ trợ bởi AI, ClickUp Brain đảm bảo nhóm của bạn có thể dễ dàng lưu trữ và truy xuất kiến thức bất cứ khi nào cần.
Trợ lý hỗ trợ AI này còn soạn thảo nội dung, phân tích xu hướng và đề xuất các cải tiến, mang đến cho mạng nội bộ của bạn lợi ích của sự hỗ trợ thông minh. ✅
📮ClickUp Insight: Khoảng 43% nhân viên gửi 0-10 tin nhắn mỗi ngày.
Theo nghiên cứu của ClickUp, mặc dù gửi 0-10 tin nhắn mỗi ngày cho thấy các cuộc hội thoại tập trung và có chủ ý hơn, nhưng điều này cũng có thể cho thấy sự thiếu hợp tác liền mạch và nhu cầu tìm kiếm thông tin quan trọng ở nhiều địa điểm, như email.
Để tránh việc chuyển đổi nền tảng và bối cảnh không cần thiết, hãy thử ClickUp, ứng dụng tất cả trong một cho công việc. Có được một trung tâm kiến thức tập trung về thông tin trong bối cảnh của nó, đồng thời có thể tìm kiếm hoàn toàn.
🚀 Công cụ phân tích dữ liệu và báo cáo
Mọi phần mềm mạng nội bộ phải có tính năng phân tích dữ liệu và công cụ báo cáo để đạt được mục tiêu đề ra. Các công cụ này theo dõi hoạt động của người dùng, tỷ lệ sử dụng mạng nội bộ, chỉ số tương tác, sử dụng tài nguyên và các chỉ số khác để cải thiện mạng nội bộ.
Bảng điều khiển ClickUp cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về hiệu suất của nhóm, dòng thời gian dự án và phân bổ tài nguyên.
Trong bối cảnh mạng nội bộ, các Bảng điều khiển này trở thành công cụ quan trọng cho cả quản lý và nhân viên, cung cấp một biểu đồ trực quan về tiến độ và các ưu tiên. Cho dù bạn đang theo dõi trạng thái của các mô-đun đào tạo, giám sát việc sử dụng tài nguyên hay phân tích các chỉ số chính, Bảng điều khiển đảm bảo bạn có dữ liệu cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt. ✅
🚀 Công cụ tìm kiếm và điều hướng
Công cụ tìm kiếm và điều hướng thân thiện với người dùng cho phép người dùng tìm thấy thông tin, ngay cả khi thông tin đó nằm rải rác trên các trang mạng nội bộ. Nền tảng mạng nội bộ với khả năng tìm kiếm và điều hướng mạnh mẽ giúp cải thiện năng suất và sự hài lòng chung.
Tính năng Tìm kiếm kết nối của ClickUp là một bước đột phá cho chức năng mạng nội bộ. Nó cho phép người dùng tìm thấy ngay lập tức các nhiệm vụ, tài liệu, cuộc hội thoại và các tài nguyên khác trên toàn nền tảng.
Tính năng mạnh mẽ này giúp loại bỏ thời gian tìm kiếm trong các tệp hoặc chủ đề giao tiếp rải rác, đảm bảo nhân viên có thể dễ dàng truy cập thông tin cần thiết. ✅
🚀 Công cụ quản lý bảo mật và quyền truy cập
Mạng nội bộ phải bảo vệ dữ liệu nhạy cảm. Để đạt được điều này, mạng nội bộ phải có các tính năng bảo mật như xác thực người dùng, quyền truy cập dựa trên vai trò, mã hóa dữ liệu và hơn thế nữa để bảo vệ nền tảng, tài nguyên và dữ liệu.
ClickUp bảo mật dữ liệu của bạn bằng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập nâng cao và tuân thủ các tiêu chuẩn công nghiệp như GDPR và SOC 2. Các biện pháp bảo vệ này bảo vệ thông tin nhạy cảm, khiến ClickUp trở thành lựa chọn đáng tin cậy cho sự hợp tác an toàn và quản lý tài nguyên.
Các phương pháp tốt nhất để duy trì mạng nội bộ công ty của bạn
Bây giờ khi bạn đã hiểu rõ về intranet doanh nghiệp, hãy cùng tìm hiểu một số nguyên tắc tốt nhất để làm cho nó trở nên hữu ích:
Dưới đây là một số mẹo và thực hành để đảm bảo mạng nội bộ toàn công ty an toàn:
- ✅ Giữ cho các trang mạng nội bộ và nội dung của chúng luôn mới mẻ bằng cách cập nhật thường xuyên tin tức, tài nguyên và thông báo của công ty
- ✅ Sử dụng các công cụ như thăm dò ý kiến, diễn đàn, khảo sát và công cụ khen thưởng để giữ nhân viên tham gia tích cực và khuyến khích tương tác và tham gia
- ✅ Cung cấp các hướng dẫn, hướng dẫn sử dụng và các tài nguyên khác để đào tạo và hỗ trợ liên tục cho nhân viên
- ✅ Sử dụng phân tích để theo dõi phản hồi và mức độ tham gia của nhân viên, xác định các vấn đề và điểm nghẽn, đồng thời cải thiện chức năng mạng nội bộ
- ✅ Áp dụng thiết kế mạng nội bộ đáp ứng để tương thích với tất cả các thiết bị di động, giúp người dùng có thể truy cập mọi lúc mọi nơi
- ✅ Trong quá trình thiết kế mạng nội bộ, hãy xem xét khả năng truy cập. Chuẩn bị các công cụ hỗ trợ như trình đọc màn hình và độ tương phản màu sắc
- ✅ Áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, chẳng hạn như mã hóa dữ liệu từ đầu đến cuối, xác thực đa yếu tố, đăng nhập một lần, v.v. để bảo vệ thông tin nhạy cảm
Cài đặt các giải pháp mạng nội bộ thông minh với ClickUp
Mạng nội bộ hiện đại là một chủ đề quan trọng kết nối các nhân viên. Nó thúc đẩy sự hợp tác, thiết lập kho lưu trữ dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định và củng cố văn hóa công ty. 🖇️
Xây dựng mạng nội bộ công ty của bạn với phần mềm giao tiếp kinh doanh, công cụ quản lý tài liệu, công cụ tự động hóa công việc và quy trình làm việc, công cụ tương tác với nhân viên, công cụ tìm kiếm và điều hướng, công cụ phân tích dữ liệu và báo cáo, công cụ bảo mật và quản lý truy cập.
Ngoài ra, bạn có thể tổng hợp mọi thứ vào một nền tảng duy nhất — ClickUp — cung cấp mọi thứ bạn cần để xây dựng và duy trì mạng nội bộ thông minh và hiện đại cho công ty của bạn.
Đăng ký ClickUp và khám phá cách thiết lập mạng nội bộ thông minh hơn và kết nối hơn cho nơi làm việc kỹ thuật số. 🏆