Bạn đã bao giờ cuộn qua danh sách sản phẩm dài vô tận trên mạng, đầy thông tin mâu thuẫn và thiếu chi tiết, chỉ để rời khỏi trang web và chuyển sang trang khác?
Thật bực bội, phải không? Đây là thực tế của nhiều người mua sắm hiện nay, và nó rất tốn kém cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.
Trong môi trường thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt hiện nay, nơi khách hàng mong muốn có được thông tin rõ ràng và nhất quán trong tầm tay, quản lý thông tin sản phẩm (PIM) không còn là lựa chọn tùy ý. Nó là điều thiết yếu.
Hãy coi nó như vũ khí đã được thử nghiệm trong thực tế để chống lại các thông điệp không nhất quán, chất lượng dữ liệu sản phẩm thấp và cơ hội bán hàng bị bỏ lỡ.
Blog này sẽ vạch trần những rủi ro của việc bỏ qua PIM và giải thích cách phần mềm PIM có thể hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng năng suất. Chúng tôi cũng sẽ giới thiệu 10 hệ thống PIM hàng đầu cho năm 2024.
Đừng bỏ lỡ bí quyết để quản lý sản phẩm hoàn hảo và làm hài lòng khách hàng.
Phần mềm PIM là gì?
Phần mềm quản lý thông tin sản phẩm hoặc PIM tập trung và quản lý dữ liệu sản phẩm và tài sản kỹ thuật số trong một nền tảng thống nhất. Phần mềm PIM đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu sản phẩm trên nhiều kênh bán hàng, tích hợp với nền tảng thương mại điện tử, hệ thống CRM và phần mềm ERP. Điều này đảm bảo rằng thông tin liên quan đến sản phẩm của bạn luôn được cập nhật và có thể truy cập được trên toàn bộ cơ sở khách hàng của bạn.
Nền tảng này quản lý dữ liệu cần thiết cho tiếp thị và bán sản phẩm, mang lại lợi ích cho các thương hiệu, nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán lẻ bằng cách cung cấp một nguồn thông tin duy nhất.
Đối với các doanh nghiệp, hệ thống PIM thu thập, làm phong phú và cập nhật dữ liệu đến đích, cải thiện chất lượng dữ liệu, hiệu quả hoạt động, thời gian đưa ra thị trường, trải nghiệm khách hàng và khả năng tiếp cận trên các kênh và điểm bán hàng kỹ thuật số.
Bạn nên tìm kiếm điều gì trong phần mềm quản lý thông tin sản phẩm?
Có rất nhiều phần mềm PIM trên thị trường. Tuy nhiên, mỗi phần mềm đều có những điểm khác biệt, ưu điểm và nhược điểm riêng. Tuy nhiên, phần mềm PIM mà bạn chọn nên có một số tính năng khóa sau:
- Nhập và xuất dữ liệu: Đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu với phần mềm cho phép nhập và xuất dữ liệu dễ dàng từ nhiều nguồn và định dạng khác nhau
- Tích hợp: Chọn phần mềm tích hợp với các hệ thống kinh doanh hiện có của bạn như nền tảng thương mại điện tử, hệ thống ERP và hệ thống CRM
- Giao diện trực quan: Phần mềm PIM thường được sử dụng trong các nhóm và bộ phận. Ưu tiên giao diện thân thiện với người dùng và dễ điều hướng, ngay cả đối với người dùng không có kiến thức kỹ thuật
- Khả năng mở rộng: Đảm bảo phần mềm có thể đáp ứng danh mục sản phẩm và cơ sở người dùng ngày càng tăng của bạn
- Báo cáo & phân tích: Chọn hệ thống PIM cung cấp các công cụ báo cáo để theo dõi các chỉ số khóa và hiểu rõ hơn về hiệu suất sản phẩm
- Quản lý tài sản kỹ thuật số (DAM): Cân nhắc sử dụng phần mềm có tích hợp chức năng DAM để quản lý hình ảnh, video và các nội dung đa phương tiện khác của sản phẩm
- Quản lý kênh: Chọn phần mềm quản lý danh sách sản phẩm và nội dung cho các kênh bán hàng và tiếp thị khác nhau
- Công cụ cộng tác: Chọn nền tảng PIM cung cấp các tính năng cộng tác để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và chia sẻ dữ liệu giữa các nhóm
10 phần mềm quản lý thông tin sản phẩm tốt nhất để sử dụng
Giờ bạn đã biết những yếu tố cần tìm kiếm trong phần mềm PIM lý tưởng, hãy tham khảo danh sách 10 giải pháp thay thế hàng đầu của chúng tôi để giúp bạn tăng doanh số, bán sản phẩm nhanh hơn, viết nội dung sản phẩm hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
1. Pimcore
Bạn muốn có một nền tảng để quản lý toàn bộ quy trình sản phẩm của mình? Nền tảng Pimcore cung cấp phần mềm quản lý thông tin sản phẩm, tài sản kỹ thuật số, trải nghiệm kỹ thuật số, dữ liệu chính, thương mại kỹ thuật số và dữ liệu khách hàng.
Hãy coi nó như một trung tâm điều khiển kỹ thuật số, nơi bạn có thể quản lý thông tin sản phẩm và vận hành cửa hàng trực tuyến của mình.
Cách tiếp cận tập trung này giúp các doanh nghiệp loại bỏ các silo dữ liệu, quản lý dữ liệu sản phẩm, đảm bảo tính nhất quán trên các kênh và cuối cùng mang đến trải nghiệm mượt mà và được cá nhân hóa cho khách hàng của họ.
Các tính năng tốt nhất của Pimcore
- Tạo các trang web và cổng thông tin chuyên nghiệp, hướng đến marketing và cá nhân hóa
- Quản lý dữ liệu kỹ thuật số và trải nghiệm tập trung vào khách hàng cho tất cả các kênh kỹ thuật số
- Sử dụng hệ thống hỗ trợ khách hàng mã nguồn mở để thiết lập và tùy chỉnh nền tảng
- Dễ dàng tạo và quản lý nội dung trang web, trang đích và bài đăng blog
- Xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến của bạn với các tính năng như danh sách sản phẩm, giỏ hàng và xử lý thanh toán
Giới hạn của Pimcore
- Nền tảng giàu tính năng có thể dẫn đến quá trình học tập khó khăn hơn, đặc biệt là đối với người dùng mới
- Một số người dùng đã báo cáo các vấn đề về hiệu suất với thiết lập phức tạp
Giá cả của Pimcore
- Phiên bản cộng đồng: Miễn phí
- Phiên bản Enterprise: Giá tùy chỉnh
- Phiên bản đám mây: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Pimcore
- G2: 4.5/5 (40+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (20+ đánh giá)
2. Pimberly
Pimberly cung cấp phần mềm PIM giúp các nhà sản xuất, thương hiệu, nhà phân phối và nhà bán lẻ quản lý và tối ưu hóa dữ liệu sản phẩm trên các kênh khác nhau.
Với chức năng AI tích hợp, nền tảng PIM này nâng cao khả năng xử lý dữ liệu sản phẩm, học hỏi từ các mẫu dữ liệu, tự động hóa các quy trình phức tạp dựa trên những gì đã học và cung cấp hướng dẫn chiến lược về cấu trúc sản phẩm và cách khách hàng có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của đối tượng mục tiêu.
Các tính năng tốt nhất của Pimberly
- Lưu trữ và sắp xếp tất cả kiến thức về sản phẩm, bao gồm mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật, hình ảnh, video và tài liệu tiếp thị, tại một địa điểm duy nhất
- Tự động hóa và tối ưu hóa dữ liệu sản phẩm với bản dịch, từ khóa SEO và nội dung đa phương tiện phong phú cho các kênh bán hàng khác nhau
- Đảm bảo dữ liệu sản phẩm đáp ứng các yêu cầu cụ thể của nền tảng thương mại điện tử và cổng B2B
- Cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và đầy đủ cho khách hàng trong quá trình mua hàng
- Có được những thông tin chi tiết quý giá về hiệu suất sản phẩm thông qua các tính năng báo cáo và phân tích
- Kết nối với các hệ thống kinh doanh khác như CRM và nền tảng thương mại điện tử để trao đổi dữ liệu và tự động hóa một cách trơn tru
Giới hạn của Pimberly
- Người dùng có thể gặp phải sự kém linh hoạt đối với các quy trình công việc và nhu cầu dữ liệu cụ thể
- Các thách thức về hiệu suất có thể phát sinh với các thiết lập phức tạp hoặc khối lượng dữ liệu khổng lồ
- Tính năng báo cáo và phân tích kém toàn diện hơn so với các giải pháp PIM khác
Giá cả của Pimberly
- Giá thường: $30.000/năm
- Ưu điểm: $60.000/năm
- Doanh nghiệp: $90.000/năm
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Pimberly
- G2: 4.4/5 (50+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (15+ đánh giá)
3. Semarchy
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp PIM tập trung chủ yếu vào quản lý dữ liệu và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu? Semarchy là giải pháp bạn cần! Semarchy hoạt động như một Nền tảng quản lý dữ liệu thống nhất (UDMP), cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ để giúp các doanh nghiệp quản lý, điều hành và tích hợp các loại dữ liệu khác nhau.
Mặc dù bạn có thể nhanh chóng triển khai giải pháp Quản lý dữ liệu chính (xDM) và công cụ tích hợp dữ liệu (xDI) một cách độc lập, nhưng tốt nhất là sử dụng chúng cùng nhau để đạt được giá trị cao hơn.
Các tính năng tốt nhất của Semarchy
- Hợp nhất dữ liệu từ các nguồn khác nhau, chẳng hạn như hệ thống CRM, nền tảng ERP và cơ sở dữ liệu bên ngoài, vào một kho lưu trữ tập trung
- Làm sạch, làm giàu và loại bỏ trùng lặp dữ liệu, giải quyết các bất nhất và đảm bảo độ chính xác của dữ liệu cho các mục đích sử dụng khác nhau
- Thiết lập quyền sở hữu dữ liệu, xác định quy tắc và tự động hóa quy trình làm việc để đảm bảo chất lượng dữ liệu và tuân thủ các quy định
- Tối ưu hóa việc trao đổi dữ liệu một cách liền mạch giữa các hệ thống khác nhau trong tổ chức
- Sử dụng các công cụ và kết nối sẵn có để hợp lý hóa các công việc tích hợp
- Hợp nhất dữ liệu khách hàng và tài chính để cải thiện quản lý rủi ro, tuân thủ quy định và dịch vụ khách hàng
- Cải thiện hiểu biết về khách hàng và cá nhân hóa các chiến dịch tiếp thị thông qua dữ liệu khách hàng thống nhất
Giới hạn của Semarchy
- Khó khăn trong việc giải quyết các tình huống tích hợp dữ liệu phức tạp và cụ thể
- Một số người dùng cảm thấy rằng việc mở rộng quy mô kinh doanh để chứa nhiều dữ liệu hơn sẽ đòi hỏi chi phí bổ sung
Giá cả của Semarchy
- Miễn phí
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Semarchy
- G2: 4.8/5 (20+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
4. Salsify
Salsify định vị mình là một nền tảng Quản lý Trải nghiệm Sản phẩm (PXM), nhằm mục đích trao quyền cho các thương hiệu để giành chiến thắng trên thị trường kỹ thuật số.
Nó cho phép các doanh nghiệp, đặc biệt là các thương hiệu và nhà bán lẻ, tập trung, làm phong phú và phân phối dữ liệu sản phẩm trên các kênh bán hàng khác nhau, đảm bảo tính nhất quán và chính xác trong thông tin sản phẩm. Điều này bao gồm mọi thứ, từ mô tả và thông số kỹ thuật sản phẩm đến hình ảnh chất lượng cao và tài liệu tiếp thị.
Salsify tự động hóa việc làm sạch dữ liệu, cập nhật sản phẩm và phân phối nội dung trên các kênh.
Các tính năng tốt nhất của Salsify
- Tập trung tất cả thông tin sản phẩm, mô tả, thông số kỹ thuật, hình ảnh và tài liệu tiếp thị
- Điều chỉnh nội dung và thông tin sản phẩm cho phù hợp với các kênh bán hàng khác nhau, chẳng hạn như nền tảng thương mại điện tử, thị trường và mạng xã hội
- Làm phong phú danh sách sản phẩm với nội dung đa phương tiện như hình ảnh độ phân giải cao, chế độ xem sản phẩm 360° và video giới thiệu
- Theo dõi hiệu suất sản phẩm, giám sát hành vi khách hàng và thu thập thông tin chi tiết có giá trị
Giới hạn của Salsify
- Người dùng gặp phải các vấn đề khi sử dụng và tích hợp API
- Gửi yêu cầu để bắt đầu xóa hàng loạt sản phẩm
Giá cả của Salsify
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Salsify
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: 4.5/5 (30+ đánh giá)
5. Plytix
Plytix định vị mình là phần mềm PIM thế hệ mới. Phần mềm này nhằm mục đích hợp lý hóa sự phức tạp trong việc quản lý dữ liệu sản phẩm cho các doanh nghiệp thương mại đa kênh.
Plytix cũng xử lý tài sản kỹ thuật số và quản lý các kênh để xử lý nhật ký, lên lịch cập nhật và cộng tác trong các hoạt động sản phẩm — từ viết thông tin sản phẩm đến phân phối trên các nền tảng thương mại điện tử. Nó giúp điều chỉnh các trường dữ liệu theo nhu cầu cụ thể của sản phẩm, xác định các thuộc tính tùy chỉnh và cá nhân hóa nền tảng để phù hợp với quy trình làm việc độc đáo của bạn.
Các tính năng tốt nhất của Plytix
- Hợp lý hóa việc chỉnh sửa hàng loạt và tự động hóa để cập nhật hiệu quả trên các tập dữ liệu lớn
- Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử, thị trường, CRM và công cụ tự động hóa tiếp thị khác nhau
- Đề xuất các sản phẩm liên quan để tăng giá trị đơn đặt hàng trung bình
- Xác định mối quan hệ giữa các sản phẩm (như bán chéo, bán thêm và phụ kiện) chỉ với vài cú nhấp chuột
Giới hạn của Plytix
- Người dùng có danh mục sản phẩm khổng lồ hoặc cấu trúc dữ liệu phức tạp đã gặp phải những thách thức về hiệu suất
- Người dùng đã bày tỏ lo ngại về mức độ hoàn thiện của một số tính năng và tốc độ bổ sung các chức năng mới
Giá cả của Plytix
- Miễn phí
- Gói cơ bản: $450/tháng
- Tùy chỉnh: 750 USD/tháng
- Không giới hạn: 1.650 USD/tháng
Đánh giá và nhận xét về Plytix
- G2: 4.7/5 (260+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (75+ đánh giá)
6. Akeneo
Akeneo cung cấp nền tảng PIM cho các thương hiệu và nhà bán lẻ muốn quản lý và tối ưu hóa thông tin sản phẩm của họ cho thương mại đa kênh.
Gần đây, công ty đã mua lại Unifai, một nền tảng phân loại sản phẩm dựa trên AI, và giành được tiêu đề "Đám mây sản phẩm thông minh đầu tiên trên thế giới"
Việc mua lại này nhằm mục tiêu chuyển đổi Akeneo từ một nền tảng PIM đơn lẻ thành một giải pháp toàn diện hơn với khả năng AI tích hợp.
Các tính năng tốt nhất của Akeneo
- Thêm thông tin chi tiết còn thiếu, dịch thông tin sản phẩm sang nhiều ngôn ngữ và đảm bảo chất lượng dữ liệu để tối ưu hóa khả năng khám phá sản phẩm
- Tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác giữa các nhóm khác nhau tham gia vào quản lý sản phẩm, chẳng hạn như tiếp thị, bán hàng và tạo/lập nội dung
- Tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm và thông số kỹ thuật phù hợp với các kênh bán hàng khác nhau, bao gồm nền tảng thương mại điện tử, thị trường và mạng xã hội
- Cung cấp các tính năng để xác định quy tắc chất lượng dữ liệu, thiết lập quy trình phê duyệt dữ liệu và theo dõi các thay đổi được thực hiện đối với thông tin sản phẩm
- Tận dụng phần mềm mã nguồn mở để tùy chỉnh rộng rãi và phát triển các chức năng bổ sung nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể
Giới hạn của Akeneo
- Có đường cong học tập dốc hơn so với các giải pháp PIM đơn giản hơn
- Việc chuyển dữ liệu sản phẩm hiện có sang Akeneo có thể là một quá trình phức tạp vì nó đòi hỏi kế hoạch cẩn thận và nỗ lực chuyển đổi dữ liệu rộng rãi
Giá cả của Akeneo
- Phiên bản cộng đồng: Miễn phí
- Phiên bản tăng trưởng: 25.000 USD/năm
- Phiên bản Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Akeneo
- G2: 4.5/5 (190+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (30+ đánh giá)
7. Syndigo
Syndigo là nền tảng PIM dựa trên đám mây hàng đầu, tập trung duy nhất vào việc trao quyền cho các thương hiệu để tối ưu hóa nội dung sản phẩm của họ để phân phối trên các kênh khác nhau. Trong khi cung cấp các chức năng PIM cốt lõi như quản lý dữ liệu, làm phong phú và phân phối, nó còn giúp bạn tăng hiệu quả, thúc đẩy doanh số và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Với Syndigo, bạn có thể hợp lý hóa quy trình tạo/lập nội dung, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Phần mềm này dễ dàng tích hợp với các mạng lưới đối tác thương mại khác nhau, hợp lý hóa quy trình liên kết và đảm bảo tính nhất quán của dữ liệu trên tất cả các kênh.
Giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng sắp xếp và cập nhật nội dung sản phẩm của mình theo thời gian thực.
Các tính năng tốt nhất của Syndigo
- Tối ưu hóa nội dung sản phẩm cho các kênh cụ thể, đảm bảo nội dung đáp ứng các yêu cầu riêng biệt và hướng dẫn định dạng nội dung của bạn
- Tận dụng AI để phân tích thông tin sản phẩm và xác định các lĩnh vực cần cải thiện
- Tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp và hợp lý hóa quy trình quản lý nội dung
- Quản lý bảng dữ liệu an toàn (SDS), chất gây dị ứng và các thông tin liên quan đến tuân thủ khác một cách tập trung
Giới hạn của Syndigo
- Tính linh hoạt giới hạn trong việc đáp ứng các quy trình công việc được tùy chỉnh cao hoặc tích hợp với các nền tảng ngách
- Người dùng đã bày tỏ lo ngại về khả năng bị ràng buộc với nhà cung cấp do tích hợp tùy chỉnh và sự phụ thuộc vào các định dạng xuất và di chuyển dữ liệu cụ thể
Giá cả của Syndigo
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét từ Syndigo
- G2: 4.4/5 (140+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
8. PIMworks
PIMworks tạo sự khác biệt bằng cách nhấn mạnh vào việc đáp ứng nhu cầu cụ thể và hạn chế về ngân sách của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm giải pháp PIM thân thiện với người dùng và tiết kiệm chi phí sẽ yêu thích PIMworks. Cấu trúc giá cả và các tính năng của phần mềm này được thiết kế để dễ tiếp cận và phù hợp với các doanh nghiệp có danh mục sản phẩm nhỏ hơn và nhu cầu dữ liệu ít phức tạp hơn.
PIMworks bao gồm các tính năng như gắn thẻ tự động, nhận dạng hình ảnh để trích xuất thuộc tính và khả năng dịch ngôn ngữ.
Các tính năng tốt nhất của PIMworks
- Bắt đầu nhanh chóng với giao diện dễ sử dụng và quy trình thiết lập đơn giản
- Tận dụng phạm vi rộng các tích hợp sẵn có với các nền tảng thương mại điện tử và thị trường phổ biến
- Chuyển đổi dữ liệu một cách trơn tru với sự hỗ trợ chuyên nghiệp trong việc di chuyển dữ liệu
- Sử dụng các tùy chọn nhãn trắng để tùy chỉnh thương hiệu và cá nhân hóa
Giới hạn của PIMworks
- Thiếu tính năng để xử lý cấu trúc dữ liệu phức tạp, quản lý di chuyển dữ liệu quy mô lớn hoặc cung cấp các chức năng bảo mật và tuân thủ nâng cao
- Người dùng nhận thấy rằng tính năng phân tích có thể kém mạnh mẽ hơn so với các giải pháp PIM đã có tên tuổi hơn
Giá cả của PIMworks
- Miễn phí
- Tiêu chuẩn: $499/tháng
- Chuyên nghiệp: $999/tháng
Đánh giá và nhận xét về PIMworks
- G2: 4.6/5 (60+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
9. inRiver
inRiver là giải pháp PIM hoàn chỉnh cho phép các thương hiệu và nhà bán lẻ quản lý, tối ưu hóa và phân phối thông tin sản phẩm trên tất cả các điểm tiếp xúc trong môi trường đa kênh.
Nó tự hào có kiến trúc có thể kết hợp độc đáo: Điều này có nghĩa là nền tảng được xây dựng từ các thành phần mô-đun có thể dễ dàng thêm, xóa hoặc tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
Điều này cho phép tính linh hoạt và khả năng thích ứng cao hơn so với các hệ thống PIM truyền thống có tính năng cố định.
các tính năng tốt nhất của inRiver
- Tích hợp liên kết dựa trên API để phân phối nội dung liền mạch
- Các tính năng thông minh kệ hàng kỹ thuật số tích hợp cung cấp thông tin chi tiết và phân tích về hiệu suất của sản phẩm trên các kênh trực tuyến khác nhau
- Tự động hóa việc làm phong phú nội dung, làm sạch dữ liệu và phân loại sản phẩm
- Phục vụ các doanh nghiệp lớn với chu kỳ sản phẩm phức tạp, kênh bán hàng đa dạng và nhu cầu dữ liệu phức tạp
giới hạn của inRiver
- Kiến trúc có thể kết hợp và chức năng phong phú có thể dẫn đến đường cong học tập dốc hơn so với các nền tảng PIM đơn giản hơn
- Phần mềm này có thể không phù hợp với các doanh nghiệp có yêu cầu nghiêm ngặt về lưu trữ dữ liệu hoặc những doanh nghiệp yêu cầu tùy chọn triển khai tại chỗ
giá cả của inRiver
- Giá tùy chỉnh
đánh giá và nhận xét về inRiver
- G2: 4.1/5 (100+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
10. ClickUp
Bạn không tin rằng một nền tảng có thể làm tất cả? Hãy làm quen với Phần mềm quản lý sản phẩm của ClickUp — công cụ duy nhất bạn cần để tự động hóa quy trình làm việc, đáp ứng nhu cầu của các bộ phận khác nhau và mang đến các công cụ cộng tác giúp xử lý các kênh bán hàng và thương mại điện tử của bạn trở nên dễ dàng.
Đặt ra dòng thời gian rõ ràng, mục tiêu có thể đo lường và tự động theo dõi tiến độ để đảm bảo ra mắt sản phẩm thành công với ClickUp Goals. ClickUp Goals cho phép bạn xác định mục tiêu sản phẩm dài hạn và chia nhỏ thành các bước nhỏ hơn, có thể thực hiện được. Điều này cung cấp lộ trình trực quan rõ ràng cho phát triển sản phẩm và giúp theo dõi tiến độ. Ưu tiên các tính năng và công việc trong lộ trình. Bạn có thể thiết lập các mối phụ thuộc giữa các công việc, đảm bảo luồng logic trong quá trình phát triển và cải thiện quản lý vòng đời sản phẩm.
Động não ý tưởng sản phẩm mới với nhóm của bạn, phác thảo luồng người dùng và bản đồ hành trình người dùng, trực quan hóa toàn bộ vòng đời sản phẩm và phân công nhiệm vụ cho những người đóng góp ý tưởng bằng Bảng trắng ClickUp. Nhiều thành viên trong nhóm có thể đóng góp đồng thời trên bảng trắng, thúc đẩy quá trình hợp tác ý tưởng.
Bạn cũng có thể hợp lý hóa giao tiếp với chế độ xem ClickUp Chat tích hợp để nhắn tin cho nhóm của bạn theo nhóm hoặc trực tiếp, phân công công việc, đưa ra phản hồi, yêu cầu cập nhật, chia sẻ tệp ở bất kỳ định dạng nào và xây dựng sự hợp tác liền mạch.
Tạo kho lưu trữ thông tin sản phẩm tập trung bằng cách tạo Tài liệu ClickUp được kiểm soát quyền truy cập với định dạng đa phương tiện phong phú và các tính năng tương tác. Lưu trữ mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và các tài liệu liên quan khác trong Tài liệu được chỉ định.
Sử dụng tính năng chỉnh sửa cộng tác và kiểm soát phiên bản để làm việc trên tài liệu cùng lúc với nhóm của bạn và trải nghiệm sự tiện lợi và hiệu quả của việc quản lý tài liệu được tối ưu hóa. Bạn có thể dễ dàng xuất và nhập tài liệu thông tin sản phẩm ở bất kỳ định dạng nào và cấp quyền truy cập cho những người cụ thể.
Cuối cùng, sử dụng hơn 1.000 mẫu ClickUp để theo dõi và báo cáo sự cố lỗi, quản lý tài sản kỹ thuật số, quản lý kênh, phát triển sản phẩm và chiến lược, bảng kế hoạch sản phẩm linh hoạt, tiến độ sản phẩm sprint và hơn thế nữa.
Mẫu tài liệu yêu cầu sản phẩm của ClickUp sẵn sàng giúp bạn sắp xếp mọi thứ bạn cần để viết về sản phẩm mới của mình.
Trong mẫu này, bạn có thể thêm tên và thông số kỹ thuật của sản phẩm, xác định nhân vật người dùng và trường hợp sử dụng của họ, viết các tính năng của sản phẩm, tạo lịch phát hành, thêm mục tiêu và chỉ số thành công, đồng thời tạo hướng dẫn thiết kế để xây dựng sản phẩm.
Điều quan trọng là phải cập nhật liên tục Tài liệu Yêu cầu Sản phẩm trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm khi có thông tin mới.
Phần hay nhất? Khi bạn cần một bộ khuếch đại PIM, bạn có thể sử dụng ClickUp Brain, một trợ lý AI giúp bạn tạo PRD, tiến hành nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh, tạo mô hình PIM, hợp lý hóa phản hồi của người dùng và hơn thế nữa.
ClickUp Brain có thể tóm tắt các mô tả sản phẩm dài, các cuộc thảo luận trên bảng trắng hoặc ghi chú cuộc họp, cung cấp tổng quan ngắn gọn về các thông tin quan trọng. Điều này giúp các thành viên trong nhóm nhanh chóng nắm bắt được bản chất của các chi tiết sản phẩm.
Nó cho phép bạn phân tích thông tin sản phẩm trên các yếu tố ClickUp khác nhau để xác định xu hướng hoặc mẫu. Điều này có thể hữu ích cho việc hiểu phản hồi của khách hàng, dữ liệu sử dụng sản phẩm hoặc các lĩnh vực có thể cải thiện.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Hợp nhất tất cả thông tin sản phẩm của bạn vào một nơi bằng ClickUp Docs
- Tạo điều kiện cho sự hợp tác nhóm liền mạch trong suốt vòng đời sản phẩm thông qua các tính năng hợp tác của ClickUp
- Sử dụng các tính năng tùy chỉnh phong phú để điều chỉnh hơn 15 chế độ xem linh hoạt, ClickApps và trường tùy chỉnh cho quy trình làm việc của bạn, xây dựng sản phẩm nhanh hơn và quản lý quy trình bán hàng đến tiếp thị
- Theo dõi tiến độ dự án, sprint, khối lượng công việc của nhóm, thời gian dành cho các công việc và KPI dự án với Bảng điều khiển ClickUp có thể tùy chỉnh
- Tự động hóa công việc trên toàn bộ quy trình DevOps và CI/CD của bạn với hơn 1.000 tích hợp ClickUp, bao gồm GitHub, Figma, Sentry, Slack và nhiều hơn nữa
Giới hạn của ClickUp
- Người dùng mới có thể cảm thấy choáng ngợp do các tùy chọn tùy chỉnh phong phú
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain có sẵn trên tất cả các gói trả phí với giá 5 USD/người dùng/Không gian Làm việc mỗi tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.300+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
Nâng cao cách quản lý thông tin sản phẩm với ClickUp
Với 10 lựa chọn mà chúng tôi đã liệt kê, chúng tôi chắc chắn rằng việc chọn phần mềm quản lý thông tin sản phẩm hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn sẽ dễ dàng hơn. Hãy xem xét nhu cầu của các sản phẩm và bộ phận bạn đang tìm kiếm cũng như ngân sách của bạn.
Phần mềm PIM tốt nhất giúp bạn hợp lý hóa việc quản lý thông tin sản phẩm, công bố dữ liệu sản phẩm chính xác và cải thiện trải nghiệm khách hàng trên tất cả các kênh.
Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng quản lý sản phẩm toàn diện hơn PIM, hãy xem xét ClickUp.
Mặc dù không phải là một giải pháp PIM chuyên dụng, ClickUp tự hào có các tính năng mạnh mẽ như quản lý dữ liệu tập trung, trường tùy chỉnh cho thông tin sản phẩm và tích hợp liền mạch với các công cụ tiếp thị và bán hàng khác nhau.
Điều này cho phép bạn quản lý toàn bộ vòng đời sản phẩm—từ ý tưởng và phát triển đến ra mắt và tiếp thị—trong một nền tảng duy nhất.
Sẵn sàng đơn giản hóa quản lý sản phẩm?