Birden fazla takım ve projeyi yönetmekte zorlanıyorsanız, matris organizasyon yapısı işlerinizi kolaylaştırabilir. Basitçe ifade etmek gerekirse, matris organizasyon yapısı, birden fazla departmandaki tüm takım üyeleri arasında bilgi aktarımı için kullanılan bir yöntemdir.
Örneğin, farklı takımların üyeleri proje ve fonksiyonel yöneticilere (pazarlama, finans, üretim yöneticileri vb.) rapor verir, bunlar da genel müdüre rapor verir.
Bu, takımlar arası iletişimi geliştirir ve yeni bir proje başladığında takım üyelerinin uyum sağlaması veya yeniden uyum sağlaması ihtiyacını ortadan kaldırır.
Aşağıdakileri öğrenmek istiyorsanız:
- Matris organizasyon yapısı nedir?
- Farklı matris yapıları
- Projeleri yürütmek için neden daha iyi bir yöntemdir?
- Kendi matrisinizi nasıl oluşturabilirsiniz?
- Önde gelen şirketlerden bazı önemli örnekler
O zaman bu ayrıntılı kılavuzu çok seveceksiniz.
Matris yapısına geçmeye hazır mısınız? Hadi başlayalım.
Matris Organizasyon Yapısı Nedir?
Klasik, yukarıdan aşağıya doğru organizasyon yapısında, CEO en üstte yer alırken, COO (operasyon müdürü), CFO (finans müdürü) ve departman müdürleri onu takip eder.
Yatay bir yapıda, metin yazarları kreatif direktöre rapor verir, kreatif direktör CMO'ya rapor verir, CMO ise CEO'ya rapor verir. Anladınız. Raporlama doğrusal bir yapıdadır ve pazarlama, satış, tasarım ve geliştirmeden finans ve İK takımlarına kadar herkes aynı raporlama yapısını izler.
Geleneksel yukarıdan aşağıya yapı, matris organizasyon yapısından daha az karmaşıktır. Örneğin, matris organizasyon yapısında takım üyeleri hem kendi departmanlarına hem de fonksiyonel yöneticilerine rapor verirken, proje yöneticileri de kendi departman yöneticilerine rapor verir.
Bu nedenle, yukarıdan aşağıya organizasyon yapısı ağaç benzeriyken, matris organizasyon yapısı dikdörtgen şekle sahiptir.
Matris organizasyon yapısının, çeşitli organizasyon yapılarını birleştirip dengelediğini belirtmek gerekir. Proje yöneticilerine, fonksiyonel yöneticilerin yanı sıra yeni bir komut zinciri getirir, bu nedenle bazıları bu yapıya iki patronlu matris adını verir.
Çeşitli yeteneklerin dahil olduğu büyük ölçekli projelerde çalışan proje yöneticileri:
- Departmanlar arasında yetenekleri yönetin ve sağlam ve çeşitli proje takımları oluşturun
- Halihazırda mevcut olan kaynakları en üst düzeye çıkarın,
- Herkesin takım çalışmasının ne kadar önemli olduğunu anlamasına yardımcı olun ve takım üyelerinin işbirliği yapmasını, iletişim kurmasını ve zamanında ve bütçe dahilinde sonuç almasını teşvik edin.
Sonuç olarak, bu daha iyi metinler, ürünler ve müşteri deneyimi yaratmaya katkıda bulunur. 🤝
Matris organizasyon yapılarının türleri
Matris organizasyon yapıları, proje ve fonksiyonel yöneticiler arasındaki gücün nasıl dağıtıldığına bağlı olarak zayıf, dengeli veya güçlü olabilir.
Ancak, isimlere aldanmayın, çünkü zayıf bir matris, güçlü bir matristen daha kötü değildir. Matrisler, projeden projeye, şirketten şirkete farklılık gösterir ve bu roller oldukça akıcıdır.
Zayıf bir matriste proje yöneticilerinin çok az yetki ve karar verme gücü vardır. Bu tür matris zayıf olarak adlandırılır çünkü fonksiyonel yöneticiler proje bütçesi ve zaman çizelgesinden sorumludur ve proje yöneticilerinin yetkisi çok sınırlıdır.
Dengeli matris yapılarında, takım üyeleri eşit yetki ve sorumluluklarla departman ve proje yöneticilerine rapor verir. Dengeli matris, liderler arasındaki olası çatışmaları ortadan kaldırdığı, iletişimi açık tuttuğu ve projenin başarıyla teslim edilmesini kolaylaştırdığı için en iyi seçenek olabilir.
Zaten tahmin edebileceğiniz gibi, güçlü bir matriste, proje yöneticileri kaynakları doğru bir şekilde tahsis etmek ve bütçeleri serbestçe planlamak için fonksiyonel yöneticilerden daha fazla yetkiye sahiptir.
Matris Organizasyon Yapısı Nasıl Çalışır ve Avantajları Nelerdir?
Bazı kişiler, matris yapısını kafa karıştırıcı veya aşırı bulurlar, çünkü genellikle birkaç komut zinciri ve çoklu raporlama yapıları içerir. Gerçekte ise, ilk bakışta göründüğünden çok daha az karmaşıktır!
Düşünülmüş bir proje planı oluşturur, varlıkları en verimli şekilde atar ve yönetir, bir iletişim planı geliştirirseniz, başarılı olursunuz. 👌
Takım ve takımlar arası işbirliği ve paylaşılan kaynak planlaması, çoğu matris organizasyonda daha yüksek verimlilik oranları ile sonuçlanır. Matris yapısı, tek patron yapısının zayıflıklarını telafi eder ve bu ikili yetki yapısı, daha iyi ürün veya hizmetlerin ortaya çıkmasına katkıda bulunabilir.
Şimdi, matris organizasyon yapısını uygulamanın bazı avantajlarına göz atalım!
Departmanlar arası iletişimi teşvik eder
Tepeden aşağıya doğru organizasyonlardan farklı olarak, matris yapısı takım üyeleri ile kendi fonksiyonları ve proje yöneticileri arasındaki iletişimi teşvik eder.
İki (veya bazen daha fazla) yöneticiyle çalışmak ve onlara rapor vermek biraz garip gelebilir. Ancak, anahtar karar vericilerle etkileşim kurmak, bilgi ve uzmanlık alışverişini kolaylaştırabilir ve organizasyon genelindeki ilişkileri iyileştirebilir.
Randevuları düzenli olarak planlamak, koordinasyon sürecini büyük ölçüde güçlendirmek için harika bir seçenektir.
Çalışan bağlılığını artırır
Birden fazla takımın parçası olmak ve birden fazla yöneticiye rapor vermek, çalışanların bağlılığını artırır. Bunun nedeni basittir. Çalışanlar, herhangi bir projenin aktif bir parçası olduklarını hissederler. Çalışanlar, fark yaratabildikleri ve projenin başından sonuna kadar katkıda bulunabildikleri zaman mutlu olurlar.
Bunun dışında, iç kaynaklardan işe alım yaparak, yeni bir ürün veya hizmet üzerinde her çalıştığınızda yeni personel işe almak için harcayacağınız genel giderlerden tasarruf edeceksiniz.
Bu, çalışanlarınıza iş rutinlerinin monotonluğundan kurtulma, becerilerini geliştirme, hedeflerine daha hızlı ulaşma ve projeleri daha hızlı teslim etme fırsatı da sunar.
Liderlerin net proje hedefleri belirlemesine olanak tanır
Bölüm başkanlarına ve proje yöneticilerine ilerleme raporları sunmak ve üst yönetime raporlama yapmak, hedeflerin daha net hale gelmesine, proje hedeflerinin sağlamlaştırılmasına ve daha hızlı sonuç alınmasına katkıda bulunur.
Takım çalışmasını güçlendirir
Matris, takım üyelerinin birbirleriyle dinamik bağlantılar kurmasını sağlar ve yaratıcı fikirlerin gelişmesini teşvik eder; bunların tümü, gelişmiş ve sorunsuz bir takım işbirliğine yol açar.
4 Matris Organizasyon Yapıları Kullanım Örnekleri ve Örnekler
Bu bölümde, diğer başarılı şirketlerin bu yaklaşımı nasıl uyguladığını görmek için matris organizasyonlarının dört kullanım örneğini ve örneğini inceleyeceğiz. Bu örneklerin tümü, boş bir tuval ile başlayabileceğiniz veya daha hızlı başlamak için ClickUp şablonlarından birini kullanabileceğiniz ClickUp Beyaz Tahta özelliği kullanılarak oluşturulmuştur!
1. Philips örneği
Bu örnek, önceki bölümlerden birinde bahsettiğimiz bir konuyu görsel olarak açıklamaktadır. Matris organizasyon, oldukça üçgen bir şekle sahipken, yukarıdan aşağıya organizasyon ağaç benzeri bir şekle sahiptir.
Böylece, ilk örnekte, satış, finans ve BT takımlarının ticari, finans ve teknoloji yöneticilerine rapor verdiğini, bunların da hem ulusal organizasyona hem de ürün bölümüne (PD) rapor verdiğini görebilirsiniz. Bu, makale boyunca birkaç kez bahsedilen iki komut zincirini açıklamaktadır.
İkinci örnek, tek bir otoriteye raporlamayı gösterir. Satış, finans ve BT takımları, ticari, finans ve teknoloji yöneticilerine rapor verir; bunlar da ürün bölümüne rapor veren ulusal organizasyona rapor verir.
2. Starbucks örneği
Starbucks'ın matris organizasyon yapısını nasıl uyguladığına dair bir örnek. Beyaz Tahta'yı kullanarak, en popüler kahve zincirinin işinde uyguladığı raporlama yapısını görsel olarak temsil ettik. ☕
Bu dört coğrafi bölgenin (Kuzey Amerika, Asya, Latin Amerika ve EMEA) proje yöneticileri olduğunu hayal edelim.
Yani, grup başkanlarına rapor veren üst düzey başkan yardımcıları var, onlar da grup başkanlarına rapor veriyor, grup başkanları ise yukarıda bahsedilen bölümlerden birine rapor veriyor. Son olarak, her bölüm küresel kuruluşa rapor veriyor, küresel kuruluş da CEO'ya rapor veriyor.
3. Mühendislik ve pazarlama departmanı
Yine Beyaz Tahta görünümü çok kullanışlı oldu ve pazarlama departmanlarının matris organizasyonunu nasıl uygulayabileceğini göstermek istedik. Kısacası, proje yöneticilerini içerik direktöründen, kreatif direktöründen, talep oluşturma direktöründen ve ürün pazarlama direktöründen kolayca ayırt edebilirsiniz.
Takım üyeleri görevler üzerinde birlikte çalışır ve yukarıda bahsedilen proje yöneticilerine ve direktörlere rapor verir. Proje yöneticileri, proje yöneticisinin direktörüne rapor verir, proje yöneticisinin direktörü ve diğer direktörler ise pazarlama müdürüne (CMO) rapor verir, pazarlama müdürü ise CEO'ya rapor verir.
Bu tür bir organizasyon yapısını, herhangi bir mühendislik şirketinin diğer departmanlarına (finans, operasyonlar vb.) uygulayabiliriz. Ayrıca, çağrı merkezi yazılımını kullanmak da iletişim kanallarını geliştirmek için değerli bir ipucu olduğunu kanıtlamaktadır.
4. Reklam ajansı örneği
Son olarak, bir reklam ajansının matris yapısını işine nasıl uygulayabileceğini burada bulabilirsiniz.
Çeşitli takım üyelerinin (marka uzmanı, blog yöneticisi, video yapımcısı vb.) departman yöneticilerine (pazarlama, üretim, yaratıcı ve içerik yöneticileri) ve bir proje yöneticisine rapor verdiğini görebilirsiniz.
Proje yöneticisi iki, proje yöneticisi bir'e rapor verir, proje yöneticisi bir ise PM başkanına rapor verir. Fonksiyonel yöneticiler pazarlama, üretim ve yayın direktörüne rapor verirken, PM başkanı ile pazarlama, üretim ve yayın direktörü ajans başkanına rapor verir.
Bunlar, ilham kaynağı olarak kullanabileceğiniz birkaç matris örneğidir; dengeli bir matris organizasyonu oluşturmanın çeşitli yolları vardır. Kendi matris organizasyonunuzu oluşturmak isterseniz, yukarıdaki örnekleri oluşturmak için yaptığım gibi, ClickUp'ın Beyaz Tahta özelliğini kullanarak bunu kolayca yapabilirsiniz.
Boş bir tuval ile başlayabilir ve sürükle ve bırak özelliğini kullanarak ideal organizasyon yapılarınızı kolayca oluşturabilirsiniz. Başlamanıza yardımcı olacak yardıma ihtiyacınız varsa veya başlangıç için sağlam bir çerçeve istiyorsanız, Organizasyon Şeması Beyaz Tahta Şablonu size yardımcı olacaktır!
Kendi Matris Organizasyon Yapınızı Oluşturma Sırası Sizde
Sizin için muhteşem matris organizasyon yapısını açıklığa kavuşturduk ve karmaşık projelerde çalışırken bu yapıyı nasıl iyi bir şekilde kullanabileceğinizi açıklamaya çalıştık.
İsteğe bağlı olarak, müşterilerinize işinizin işleyişi hakkında bilgi vermek için şirketinizin grafiğini web sitenize yerleştirebilirsiniz.
Birden fazla liderlere raporlama fikri, işbirliğini geliştirir, çalışanların daha fazla katılımını sağlar, yaratıcılığı tetikler, genel giderleri ortadan kaldırır ve daha iyi çözümler sunmanın sonuçlarını verir. Ancak, matris yapısını uygulayabilmek için, yapının kendisi kadar güçlü bir araçla çalışmanız gerekir: ClickUp!
Tüm kuruluşunuzun projeleri verimli bir şekilde yönetmesine ve teslim etmesine yardımcı olacak yüzlerce özelliğe ve etkili bir matris organizasyonu oluşturmanıza yardımcı olacak araçlara erişmek için bugün kullanmaya başlayın. 🚀
Misafir Yazar:
Alladdine Djaidani, dijital pazarlamacı ve HustlerEthos.com'un kurucusudur