Existem dezenas de aplicativos de software projetados para facilitar a vida das equipes de marketing e vendas. Mas, com tantas opções disponíveis, entender as alternativas e comparar suas características leva tempo.
Não se preocupe, fizemos o trabalho por você! Neste guia com os melhores aplicativos de vendas, abordaremos algumas das plataformas de software de marketing e vendas mais populares do setor e listaremos suas vantagens e desvantagens específicas. Com essa análise simples, você terá todas as informações necessárias para fazer a escolha certa ao selecionar seu próximo aplicativo de vendas. ✨
O que você deve procurar em aplicativos de vendas?
As ferramentas que você fornece à sua equipe de vendas podem ter um forte impacto no número de negócios que eles serão capazes de fechar. Ao avaliar aplicativos de vendas para sua empresa, há sete fatores-chave que diferenciam os melhores aplicativos de vendas de seus concorrentes:
- Recursos de integração: o aplicativo de vendas deve se integrar bem com os outros aplicativos em sua pilha de tecnologia, como sua plataforma de e-mail de marketing ou seu gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
- Interface compatível com dispositivos móveis: os aplicativos de vendas para dispositivos móveis permitem que você e sua equipe de vendas trabalhem em qualquer lugar, seja em uma sala de reuniões ou enquanto você faz networking em uma conferência de marketing.
- Processos fáceis de usar: um aplicativo de vendas só é útil se todos, incluindo os representantes de vendas, se sentirem à vontade para usá-lo nas vendas do dia a dia.
- Opções de personalização: o aplicativo deve permitir que você adapte seus campos e fluxo de trabalho aos seus processos e requisitos internos específicos.
- Colaboração e comunicação: recursos eficazes de colaboração e comunicação permitem que sua equipe mantenha contato, compartilhe notas sobre interações com clientes e faça brainstorming.
- Relatórios e análises: acompanhe as principais métricas de vendas e avalie o desempenho individual e da equipe para obter informações adicionais sobre o estado do marketing e das vendas na sua organização.
- Suporte ao cliente e treinamento: se algo der errado, você vai querer resolver rapidamente antes que isso comprometa suas vendas.
Os 10 melhores aplicativos de vendas
As táticas de vendas individuais podem variar de setor para setor, mas todas as equipes de vendas de alto desempenho têm necessidades semelhantes. Pesquisamos inúmeros aplicativos e plataformas de software de vendas para criar esta lista com nossos 10 aplicativos de vendas favoritos de todos os tempos. Se você deseja atingir suas metas de vendas, construir relacionamentos mais sólidos com os clientes e fechar mais vendas a cada trimestre, estes são os melhores aplicativos de vendas para usar. 📅
1. ClickUp
Melhor para gerenciamento de tarefas e colaboração
O ClickUp é uma poderosa plataforma de gerenciamento de projetos e vendas. Seus recursos organizacionais exclusivos o tornam o CRM perfeito para gerenciar todo o seu funil de vendas. Você pode até monitorar métricas do pipeline de vendas para orientar ainda mais a tomada de decisões.
O software de gerenciamento de vendas possui uma variedade de modelos diversos para auxiliar ainda mais seus vários fluxos de trabalho de vendas e marketing, incluindo modelos de CRM, modelos de cotação e modelos de relatórios de vendas. Também há modelos para os recursos abrangentes de gerenciamento de tarefas do ClickUp, que ajudarão a organizar suas equipes de vendas para que elas sigam os leads mais adequados e façam o melhor uso do tempo.
Equipes de vendas eficazes exigem comunicação eficaz, e é por isso que o ClickUp oferece um conjunto robusto de ferramentas para facilitar a colaboração entre os membros da equipe de vendas. Eles poderão deixar comentários, mencionar outros membros da equipe pelo nome e compartilhar arquivos importantes com facilidade. E por falar em tornar seus vendedores mais eficazes, os membros da equipe que ficam presos em tarefas repetitivas provavelmente não trabalharão com eficiência. Felizmente, o ClickUp tem automações abrangentes para reduzir essas tarefas e permitir que os vendedores se concentrem no trabalho importante.
Melhores recursos do ClickUp
- Recursos robustos de gerenciamento de tarefas para capacitar suas equipes de vendas a manterem o foco
- Os recursos de colaboração mantêm as equipes atualizadas e informadas
- As integrações com ferramentas populares e outras plataformas de software otimizam ainda mais seus fluxos de trabalho de CRM.
- Painéis altamente personalizáveis oferecem exatamente as informações de que você precisa.
- Um aplicativo móvel para trabalhar em qualquer lugar
Limitações do ClickUp
- Com tantos recursos e visualizações poderosos, alguns novos usuários podem enfrentar uma pequena curva de aprendizado.
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
2. Insightly
Melhor para CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)
O Insightly é uma plataforma de CRM que fornece à sua equipe de vendas as ferramentas necessárias para otimizar os processos de vendas. Ele possui aplicativos móveis de vendas para iOS e Android que oferecem acesso offline para que os funcionários possam trabalhar nas atividades de vendas, independentemente de onde estejam.
Os recursos do Insightly ajudam as equipes de vendas a gerenciar o funil de vendas, acompanhar métricas importantes e fechar mais negócios. Com as ferramentas de gerenciamento de leads do software, os agentes de vendas podem priorizar melhor seus esforços, permitindo-lhes construir relacionamentos com os clientes que são mais frutíferos e úteis para fechar vendas.
Os gerentes de vendas apreciarão os recursos de gerenciamento de tarefas e análise detalhada de vendas do Insightly. E você pode aumentar a funcionalidade integrando-o a ferramentas populares como LinkedIn Sales Navigator, Google Maps e Google Calendar.
Melhores recursos do Insightly
- Desenvolvido na mesma plataforma que o CRM para facilitar o fluxo de dados
- Interface fácil de usar com painéis compartilháveis
- Ferramentas inteligentes de segmentação e direcionamento de público
- Análises avançadas para acompanhar facilmente o progresso
Limitações do Insightly
- A interface do usuário às vezes é lenta.
- Precisa de mais recursos de sincronização automática de dados
Preços do Insightly
- Mais: US$ 99/mês
- Profissional: US$ 499/mês
- Empresa: US$ 999/mês
Avaliações e comentários do Insightly
- G2: 4,2/5 (mais de 800 avaliações)
- Capterra: 4/5 (mais de 600 avaliações)
3. Pipedrive
Melhor para acompanhar atividades de vendas e dados de clientes
O Pipedrive é um dos melhores aplicativos de vendas do mercado. Seus recursos foram projetados pensando tanto em representantes de vendas individuais quanto em equipes de vendas. Suas ferramentas de vendas ajudarão sua equipe a gerenciar o funil de vendas com mais eficiência. O Pipedrive permite que você acompanhe as atividades de vendas e acesse os dados dos clientes a partir de dispositivos móveis, para que você esteja sempre informado.
Da geração de leads ao fechamento de vendas, o Pipedrive cobre todo o processo de vendas. Isso reduz a necessidade de vários aplicativos e permite que você trabalhe com menos atritos. A integração com o Google Apps facilita o planejamento de rotas para representantes de campo. Conectá-lo ao LinkedIn Sales Navigator melhorará os esforços de prospecção de vendas.
Melhores recursos do Pipedrive
- A baixa curva de aprendizado significa que os representantes e equipes de vendas se tornam produtivos rapidamente.
- Muitas opções de personalização para se adequar a fluxos de trabalho individuais
- Relatórios detalhados para equipes/líderes de vendas
- Aplicativo móvel para gerenciar negócios em qualquer lugar
Limitações do Pipedrive
- Opções limitadas de branding
- Menos opções de automação do que alguns concorrentes
Preços do Pipedrive
- Essencial: US$ 14,90/mês por usuário
- Avançado: US$ 27,90/mês por usuário
- Profissional: US$ 49,90/mês por usuário
- Power: US$ 64,90/mês por usuário
- Empresa: US$ 99/mês por usuário
Avaliações e comentários sobre o Pipedrive
- G2: 4,2/5 (mais de 1.500 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 2.500 avaliações)
4. Calendly
Melhor para agendamento de compromissos
O Calendly é uma ferramenta de agendamento e gerenciamento de compromissos que simplifica o processo de agendamento para sua equipe de vendas. Agendar reuniões e outras atividades geralmente requer muitas idas e vindas para encontrar o melhor horário para todos. O Calendly elimina a necessidade de várias ligações telefônicas ou e-mails, fornecendo uma solução de agendamento self-service.
Por meio do software, você pode compartilhar a disponibilidade e permitir que clientes potenciais, clientes e outras partes interessadas agendem reuniões diretamente no aplicativo. Isso elimina as intermináveis idas e vindas, para que você possa se concentrar no relacionamento com o cliente, no gerenciamento de leads e em outras tarefas que ajudam a fechar negócios.
Melhores recursos do Calendly
- Atribui automaticamente reuniões às pessoas certas
- O Calendly se integra ao Salesforce para oferecer funcionalidades mais avançadas.
- As notificações lembram todas as partes das próximas reuniões de vendas.
- Faça anotações antes das reuniões para não se esquecer de nada.
Limitações do Calendly
- O preço é mais alto do que alguns concorrentes, considerando o conjunto de recursos.
- Pode ser difícil de usar para necessidades mais avançadas.
Preços do Calendly
- Básico: Grátis para sempre
- Essentials: US$ 8/mês por licença
- Profissional: US$ 12/mês por licença
- Equipes: US$ 16/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do Calendly
- G2: 4,7/5 (mais de 1.500 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 2.500 avaliações)
5. Mailshake
Melhor para divulgação e automação por e-mail
O Mailshake é uma plataforma de engajamento de vendas que ajuda a impulsionar as vendas, simplificando seus processos de divulgação e acompanhamento por e-mail. Um representante de vendas pode usar o Mailshake para criar modelos de e-mail personalizados, programar sequências automáticas de e-mails e acompanhar métricas de engajamento. Isso o torna um dos melhores aplicativos de vendas para gerenciamento de e-mails.
O software se integra a provedores de serviços de e-mail populares para uma experiência perfeita que minimiza a carga de trabalho. Melhore seus resultados com recursos como testes A/B e ferramentas de colaboração. Além da automação de vendas, o Mailshake fornece análises para monitorar o progresso e medir os resultados.
Melhores recursos do Mailshake
- Interface intuitiva e fácil de aprender simplifica o sequenciamento de e-mails
- Treinamento abrangente e equipe de integração ágil
- Recomendações inteligentes ajudam a melhorar a capacidade de entrega de e-mails
- Limpeza automatizada de listas de e-mail
Limitações do Mailshake
- O preço é mais alto do que o de concorrentes semelhantes.
- Integração limitada com aplicativos de terceiros
Preços do Mailshake
- Email Outreach: US$ 699/ano por usuário
- Sales Engagement: US$ 999/ano por usuário
Avaliações e comentários do Mailshake
- G2: 4,7/5 (mais de 200 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 100 avaliações)
6. Dropbox Sign
Melhor para gerenciamento de documentos e colaboração
Anteriormente chamado de HelloSign, o Dropbox Sign é uma plataforma de assinatura eletrônica que simplifica o processo de assinatura de documentos. Nas vendas, você lida com uma grande quantidade de papelada. Isso pode resultar em muitas comunicações de ida e volta e documentos extraviados.
O Dropbox Sign facilita o acompanhamento dos documentos que precisam ser assinados. As partes interessadas podem assinar documentos com apenas alguns cliques, reduzindo a carga de tarefas administrativas para que você possa se concentrar no processo de vendas propriamente dito.
Melhores recursos do Dropbox Sign
- Preços acessíveis
- Interface simples que os funcionários do escritório e os clientes podem usar com facilidade
- A criação de modelos ajuda a gerenciar recursos e economizar tempo em tarefas que, de outra forma, seriam repetitivas.
- Um plugin do Gmail agiliza ainda mais os processos de solicitação e recebimento de assinaturas.
Limitações do Dropbox Sign
- O suporte móvel não é tão bom quanto poderia ser
- Não tem a capacidade de preencher previamente um modelo
Preços do Dropbox Sign
- Gratuito para sempre
- Essenciais: US$ 15/mês
- Dropbox + eSign: US$ 24,99/mês
- Padrão: a partir de US$ 25/mês
- Premium: entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários do Dropbox Sign
- G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 1.300 avaliações)
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7. Dialpad
Melhor para comunicação e chamadas
O Dialpad é um sistema telefônico baseado em nuvem que visa melhorar drasticamente as chamadas de vendas. A plataforma permite chamadas telefônicas tradicionais, chamadas de vídeo e mensagens em uma única plataforma. Essa ferramenta de vendas está repleta de recursos que a tornarão um dos seus aplicativos favoritos de gerenciamento de leads, incluindo encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e análises.
Além disso, suas poderosas ferramentas de processamento de voz com IA transcrevem automaticamente as chamadas em tempo real. Diga adeus às anotações durante as reuniões! O Dialpad fornece um registro permanente de tudo e se integra a softwares populares de gestão de relacionamento com o cliente, como o Zoho CRM, para que as informações relevantes dos clientes permaneçam atualizadas.
Melhores recursos do Dialpad
- Reúne vários canais de comunicação, como telefone, mensagens de texto e mensagens diretas.
- Incorpora IA automaticamente e transcreve chamadas instantaneamente.
- Ferramentas de coaching treinam os funcionários para serem mais eficazes nas chamadas
- O compartilhamento de fotos e vídeos facilita a colaboração
Limitações do Dialpad
- Faltam opções de integração personalizadas
- Falta de opções de toques
Preços do Dialpad
- Pro: US$ 95/mês por usuário
- Personalizado: entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o Dialpad
- G2: 4,5/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: 4,3/5 (mais de 400 avaliações)
Confira estas alternativas ao Gong!
8. Spotio
Melhor para vendas em campo e atividades baseadas em localização
O Spotio é um aplicativo de acompanhamento de vendas e gerenciamento de territórios para representantes de vendas em campo. Ele fornece às equipes de vendas ferramentas e dados baseados em localização para planejar rotas, acompanhar atividades de vendas e gerenciar territórios. Seus recursos incluem gerenciamento de leads, mapeamento de territórios e check-ins.
O aplicativo móvel de vendas ajuda a capturar dados de clientes em qualquer lugar, simplificando a entrada de dados e melhorando as interações com os clientes. Além de se integrar ao Google Maps para melhorar o planejamento de rotas, o software pode se comunicar com ferramentas populares de gestão de relacionamento com o cliente para manter a sincronização.
Melhores recursos do Spotio
- Modelos para planos de vendas, e-mails, chamadas e mensagens de texto
- Captura automatizada de dados de CRM
- Acompanha as atividades em todos os canais de comunicação
- Algoritmos de qualificação de leads para empresas B2B e B2C
Limitações do Spotio
- Às vezes, prefere a simplicidade à eficácia.
- A navegação na interface pode ser confusa.
Preços do Spotio
- Equipe: Entre em contato para obter informações sobre preços
- Negócios: entre em contato para obter informações sobre preços
- Pro: Entre em contato para obter informações sobre preços
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do Spotio
- G2: 4,4/5 (mais de 200 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (78 avaliações)
9. Apptivo
Melhor para gestão empresarial
O Apptivo é uma plataforma abrangente de CRM e gestão empresarial. Inclui várias ferramentas para ajudar as equipes de vendas a realizar seu trabalho de forma mais eficaz, tais como recursos para gestão de vendas, integração de e-mail, cotação e faturamento, e acompanhamento de métricas importantes. Os recursos de CRM do software facilitam os processos de vendas, como geração de leads e interações com clientes.
Personalize seus fluxos de trabalho com etapas de vendas personalizáveis, combinando ciclos de vendas exclusivos com recursos de software. A integração com provedores de e-mail populares e outros produtos essenciais para os negócios reduz a entrada de dados e reúne todas as comunicações em uma única plataforma. As versões para iOS e Android oferecem aplicativos móveis poderosos para quem está sempre em movimento.
Melhores recursos do Apptivo
- Inúmeras opções de personalização para se adequar a qualquer fluxo de trabalho
- Funcionalidade fácil de usar, com recurso de arrastar e soltar para tarefas básicas
- Dimensiona facilmente os recursos à medida que sua empresa cresce
- O suporte à integração oferece recursos de aprendizagem abrangentes
Limitações do Apptivo
- A configuração de fluxos de trabalho personalizados envolve uma curva de aprendizado.
- Os recursos mais recentes ocasionalmente apresentam erros.
Preços do Apptivo
- Gratuito para sempre
- Lite: US$ 10/mês por usuário
- Premium: US$ 15/mês por usuário
- Ultimate: US$ 25/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do Apptivo
- G2: 4,3/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 600 avaliações)
10. SalesRabbit
Melhor para atividades baseadas em localização
O SalesRabbit é outra plataforma de capacitação de vendas projetada para representantes de vendas que trabalham em campo. Eles terão todas as ferramentas de que os representantes móveis precisam em seus dispositivos móveis para otimizar os esforços de vendas porta a porta, incluindo recursos para rastreamento de leads, gerenciamento de território e ferramentas de colaboração para que as equipes de vendas trabalhem juntas de forma eficaz.
Os membros da equipe poderão compartilhar informações e coordenar esforços para aumentar as vendas. Enquanto isso, os gerentes de vendas podem usar o recurso de análise para acompanhar o desempenho de representantes de vendas individuais ou de equipes de vendas inteiras. O SalesRabbit está disponível para iOS e Android, para que os representantes de vendas possam fechar negócios independentemente da plataforma escolhida.
Melhores recursos do SalesRabbit
- Rastreia leads de forma eficiente e planeja rotas entre eles de maneira eficaz.
- Monitora o progresso da equipe de vendas
- Fornece um repositório digital para documentos importantes
- Integra-se com outros softwares empresariais líderes de mercado
Limitações do SalesRabbit
- O rastreamento de localização nem sempre é preciso
- Os dados poderiam ser atualizados com mais frequência
Preços do SalesRabbit
- Lite: Grátis para sempre
- Equipe: US$ 25/mês
- Pro: US$ 35/mês
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do SalesRabbit
- G2: 4,5/5 (mais de 300 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 100 avaliações)
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