Cansado de lidar com o mesmo problema de trabalho repetidamente? Um modelo de diagrama de espinha de peixe no Word pode ser a solução.
Essa ferramenta visual ajuda você a mapear todas as causas possíveis por trás de um problema em um layout simples, tornando-a perfeita para debater soluções diretamente no Microsoft Word. ✨
Seja você um gerente de projetos ou parte de uma equipe de resolução de problemas, os modelos de diagramas de espinha de peixe oferecem suporte a tudo, desde gerenciamento de qualidade até melhorias de processos.
Abaixo, reunimos algumas das melhores opções gratuitas do Word para ajudá-lo a encontrar a opção certa.
Mas primeiro, vamos explorar os pontos-chave a serem considerados ao escolher um modelo do Word.
O que torna um modelo de diagrama de espinha de peixe para o Word bom?
Um modelo de diagrama de espinha de peixe sólido vai além do mero mapeamento básico de causas. Aqui estão os principais recursos a serem procurados:
- Clareza: escolha um modelo que identifique a “cabeça” do peixe com a descrição do problema principal e organize as causas ao longo da sua “espinha dorsal” em categorias claras, facilitando a identificação dos problemas à primeira vista.
- Personalização: encontre um modelo de espinha de peixe que permita adicionar ou remover categorias e ajustar o layout para se adequar ao seu problema específico.
- Design intuitivo: procure um design simples que você e sua equipe possam começar a usar imediatamente, sem uma curva de aprendizado íngreme.
- Formato imprimível: escolha um modelo do Word que imprima bem e mantenha a clareza, especialmente se você planeja distribuir suas descobertas em reuniões.
- Instruções ou exemplos: considere um modelo que venha com dicas ou exemplos úteis, facilitando o início do trabalho.
- Compatibilidade: selecione um modelo que funcione perfeitamente com sua versão do Word e outras ferramentas que você possa usar.
💡Dica profissional: criar modelos de diagramas de espinha de peixe no Excel pode ser mais eficiente do que no Word. O layout flexível e as ferramentas interativas do Excel permitem ajustar categorias e formatar recursos visuais, tornando-o a melhor ferramenta da Microsoft para a resolução ativa de problemas.
Modelos gratuitos de diagramas de espinha de peixe para o Word
O Microsoft Word não é um criador de diagramas de espinha de peixe inerente, mas você pode encontrar vários modelos compatíveis com o Word em softwares externos de fluxogramas. Esses modelos facilitam a resolução estruturada de problemas no Word.
Explore nossas principais opções de modelos gratuitos de diagramas de espinha de peixe para o Word para começar.
1. Modelo de análise de causa raiz do Word pelo ProjectManager

O modelo de análise de causa raiz do Word da ProjectManager usa um diagrama em espinha (esqueleto de peixe) para identificar o que está fazendo com que um processo saia do curso. É o ponto de partida perfeito para sua gestão geral da qualidade.
O modelo predefinido foi criado para analisar um projeto de ponte que está com dificuldades para cumprir os prazos. Ele organiza as causas potenciais em quatro áreas principais: sua equipe, materiais, métodos e equipamentos. Em cada categoria, você pode especificar causas detalhadas.
Por exemplo, do lado da equipe, você pode observar treinamento insuficiente, falta de motivação ou remuneração inadequada.
Ideal para: Gerentes de projeto que analisam prazos não cumpridos em projetos de desenvolvimento de software de pequena escala.
2. Modelo de diagrama de espinha de peixe Six Sigma para Word da TemplateLAB

Os modelos Six Sigma e DMAIC foram projetados para melhorar os processos de negócios por meio de uma abordagem passo a passo: definir, medir, analisar, melhorar e controlar.
O modelo de diagrama de espinha de peixe Six Sigma para Word da TemplateLAB facilita a aplicação desses princípios.
Este modelo de diagrama de Ishikawa ajuda você a organizar visualmente as causas com base em seu impacto. Você pode colocar as causas mais importantes perto da cabeça do peixe e as menos importantes na cauda. Esse layout ajuda você a definir, medir e analisar as causas simultaneamente.
Uma maneira popular de categorizar as causas é usar a estrutura clássica dos “seis Ms”: Método, Homem, Máquina, Material, Mãe Natureza e Medição. Ela também possui espaços designados para listar subcausas.
Ideal para: Equipes de produção locais que identificam as causas principais de defeitos nas linhas de produção.
3. Modelo de diagrama de espinha de peixe 5 Whys para Word da TemplateLAB

O modelo de diagrama de espinha de peixe 5 Whys para Word da TemplateLAB ajuda você a chegar à raiz dos problemas, solicitando que você pergunte continuamente “por quê”.
Depois de preencher a primeira camada de “espinhas” no seu diagrama, continue explorando as razões por trás desses problemas, descascando as camadas até descobrir o problema central.
Este processo iterativo de questionamento com modelos de análise de causa raiz com 5 porquês esclarece os sintomas e as causas raiz. Ele ainda ajuda você a identificar suposições que podem estar obscurecendo seu julgamento.
Ideal para: Equipes de suporte ao cliente que lidam com reclamações recorrentes sobre lentidão na resposta do serviço.
4. Modelo de diagrama de espinha de peixe para Word da Improvement Academy

O modelo de diagrama de espinha de peixe do Word da Improvement Academy é uma ferramenta flexível que você pode usar como um layout de espinha de peixe para enfrentar desafios ou um fluxograma para mapear processos. É uma ótima adição ao seu conjunto de ferramentas de mapas mentais.
No centro do modelo, descreva o seu problema ou objetivo do projeto. A partir daí, você pode adicionar títulos principais que representam as causas do problema ou as etapas do seu processo.
O modelo está configurado para uma classificação 4M1E, mas você pode incluir quantos títulos e subtítulos forem necessários.
Ideal para: Qualquer equipe que deseja melhorar seus fluxos de processos.
5. Modelo de diagrama de espinha de peixe para Word da EdrawMind

O modelo de diagrama de espinha de peixe para Word da EdrawMind pode ser criado diretamente no espaço virtual da plataforma.
Comece selecionando um modelo da galeria do EdrawMind. Você pode escolher um com uma estrutura básica para desenvolver ou pular a configuração usando o modo de esboço do modelo. Basta inserir seus dados, clicar em “Mapa mental” e ver como ele se transforma em um diagrama de espinha de peixe.
Você pode adicionar ou remover tópicos e subtópicos facilmente usando a barra de ferramentas do fishbone e personalizar o design com temas, cores e fontes. O modelo também permite criar chamadas e tópicos flutuantes e inclui uma seção para um resumo geral.
Depois que seu diagrama estiver finalizado, você poderá exportá-lo como um arquivo do Word, facilitando sua inclusão em qualquer relatório ou documento.
Ideal para: Planejadores de eventos que solucionam falhas logísticas em eventos comunitários, como problemas de coordenação de fornecedores.
Limitações do uso do Word para modelos de diagramas de espinha de peixe
Está usando modelos do Word para o seu diagrama de espinha de peixe? Esteja ciente dos desafios:
- Ferramentas básicas de diagramação: o Word não possui ferramentas dedicadas à diagramação, portanto, criar e ajustar formas, linhas e texto manualmente pode ser demorado.
- Personalização limitada: alterar layouts ou esquemas de cores de formatação no Word é complicado e menos intuitivo.
- Apenas atualizações manuais: todas as atualizações são manuais, com risco de informações desatualizadas e problemas de rastreamento de versão.
- Colaboração em tempo real limitada: sem edição ao vivo, o trabalho em equipe simultâneo é um desafio, especialmente para equipes remotas.
- Visuais restritos: as opções limitadas de design do Word dificultam a obtenção do impacto visual ou da precisão necessária para uma análise detalhada da causa raiz.
- Sem integração de tarefas: as tarefas de acompanhamento não podem ser vinculadas (ou rastreadas) às causas principais diretamente no Word, portanto, você precisará de ferramentas separadas para gerenciar as próximas etapas.
Se as limitações do Word estão atrasando seu processo de resolução de problemas, considere um modelo de diagrama de espinha de peixe mais versátil (mas simples) que oferece funcionalidades extras.
➡️ Leia mais: Os 12 melhores gráficos de gerenciamento de projetos
Modelos alternativos de diagramas de espinha de peixe para Word
No gerenciamento de projetos, os gráficos são seus melhores amigos durante a fase de investigação exploratória. Mas simplesmente anotar causas e efeitos em um diagrama não é suficiente; você precisa de uma maneira de transformar esses insights em tarefas acionáveis.
É aí que entra o ClickUp.
O ClickUp é uma plataforma dinâmica de gerenciamento de projetos que mantém seus fluxos de trabalho fluindo suavemente. Ele oferece recursos como gerenciamento automatizado de tarefas, integrações avançadas e até mesmo uma ferramenta de redação com IA, tudo dentro do seu espaço de trabalho.
E os modelos de diagramas de espinha de peixe são uma das muitas coisas em que o ClickUp se destaca. 😉
Esses modelos ricos em recursos ajudam você a investigar os fatores subjacentes aos desafios do projeto e organizar suas descobertas em listas e quadros intuitivos em uma única janela. Isso facilita a decisão sobre as próximas etapas para melhorias.
Confira abaixo nossa seleção dos melhores modelos gratuitos de diagramas de espinha de peixe.
1. Modelo de diagrama de espinha de peixe do ClickUp
Os modelos de quadro interativo são ótimos para debater ideias em qualquer fase de um projeto, e o Modelo de Diagrama de Espinha de Peixe ClickUp torna esse processo ainda mais coeso.
Criado para o trabalho em equipe, o modelo Whiteboard View apresenta um layout de espinha de peixe codificado por cores. Use-o para planejamento de sprints, reuniões de controle de qualidade, discussões em grupo e muito mais. Você pode até incorporar arquivos do Google Workspace, Figma e outras ferramentas para adicionar contexto.
O diagrama de espinha de peixe apresenta categorias principais como “4M1E”, mas você pode alterá-las para se adequar à sua análise específica. Cada diagrama tem uma caixa de questão central, fatores principais, subcategorias e uma legenda para facilitar a navegação.
Além disso, você pode alternar da visualização do quadro branco para listas ou quadros Kanban para uma visualização intuitiva das causas principais e itens de ação.
Ideal para: Equipes de projeto que precisam de uma ferramenta visual para identificar várias causas principais de um problema específico.
2. Modelo de análise de causa raiz do ClickUp
O objetivo de qualquer software robusto de análise de causa raiz é a resolução proativa de problemas.
O Modelo de Análise de Causa Raiz do ClickUp ajuda você a chegar ao fundo de qualquer problema do projeto antes que ele se agrave.
O modelo de nível intermediário apresenta uma “Lista de Problemas”, onde você pode agrupar tarefas por problemas (existentes e futuros). Ele inclui campos personalizados para explicar o motivo por trás de cada problema e fornece um código de cores para indicar se é necessária uma alteração no sistema. Você também pode marcar a equipe responsável e documentar as soluções vencedoras.
A “Lista de prioridades” classifica suas tarefas por urgência, ajudando você a se concentrar no que é mais importante, e o quadro “Ações necessárias” destaca tarefas urgentes, oferecendo uma visão rápida do que requer atenção imediata.
Ideal para: Equipes de garantia de qualidade que buscam uma maneira estruturada de investigar e resolver problemas complexos.
3. Modelo de análise de causa raiz de TI do ClickUp
Uma versão especializada do modelo de análise de causa raiz, o Modelo de Análise de Causa Raiz de TI do ClickUp é uma opção fácil de usar para equipes de tecnologia.
O processo começa quando os usuários preenchem o “Formulário de Problemas do Site” para documentar seu problema. Depois de enviado, o problema aparece na “lista de problemas”, classificado pela data em que ocorreu.
Você pode atribuir funções como analisador, codificador e revisor para realizar a “Análise Porquê-Porquê”. Esse método envolve perguntar “porquê” várias vezes — geralmente de duas a cinco — para chegar ao cerne da questão. Em seguida, você pode categorizar os fatores contribuintes usando opções suspensas codificadas por cores, anotar a solução proposta, organizar seu plano de ação e muito mais.
Para ajudá-lo a manter o controle, indicadores de progresso automático mostram o quanto você está perto de resolver o problema. Você pode até mesmo configurar a automação do fluxo de trabalho para garantir um progresso tranquilo sem supervisão constante.
Ideal para: equipes de suporte de TI que diagnosticam e resolvem problemas técnicos em sistemas.
4. Modelo de quadro branco de causa e efeito do ClickUp
O Modelo de Quadro Branco de Causa e Efeito do ClickUp é uma ferramenta visual para você e sua equipe identificarem problemas e criarem soluções juntos. Este modelo de nível avançado é integrado diretamente ao seu espaço de trabalho do ClickUp.
Para começar, anote o problema que você deseja resolver no quadro branco do modelo. Em seguida, faça um brainstorming e preencha os ramos com causas de alto nível e fatores específicos neste diagrama de causa e efeito. Você pode organizar suas ideias primeiro no ClickUp Doc ou usar diagramas de fluxo de dados para maior clareza.
Para uma abordagem mais inclusiva e documentada ao brainstorming, use o ClickUp Chat. Os membros da equipe podem contribuir em seu próprio ritmo em um canal dedicado, revisar mensagens anteriores para contextualizar e consultar a conversa posteriormente, garantindo que nenhuma ideia seja perdida.
Depois de obter uma lista de possíveis causas, priorize aquelas que parecem mais prováveis de serem a raiz do problema. Em seguida, transfira tudo para a lista integrada ou visualização do quadro, atribua-as às equipes e monitore o progresso para cumprir os prazos.
Ideal para: Equipes de produto que exploram relações de causa e efeito para decisões de design de produto.
5. Modelo dos 5 porquês do ClickUp
O modelo ClickUp 5 Whys, ideal para iniciantes, apresenta uma visualização interativa em quadro branco projetada para uma rápida exploração do problema.
Este modelo é sua tela de brainstorming com caixas codificadas por cores organizadas hierarquicamente para ajudar você e sua equipe a identificar todas as possíveis subquestões por trás de um problema. Continue perguntando “por quê?” para passar de uma caixa para a próxima até descobrir a causa raiz.
Você pode usar o ClickUp Brain para extrair automaticamente insights e padrões das discussões da equipe, minimizando a documentação manual. Essa ferramenta com tecnologia de IA categoriza suas entradas de forma clara, aprimorando sua análise da causa raiz.
Depois de reunir suas respostas no quadro branco, analise-as em busca de padrões. Se várias respostas destacarem a mesma causa, você provavelmente identificou o possível obstáculo.
Ideal para: equipes multifuncionais que buscam uma maneira rápida de analisar as causas dos atrasos nos projetos sem análises extensas.
6. Modelo de plano de ação diário do ClickUp
O Modelo de Plano de Ação Diário do ClickUp é uma ferramenta fácil de usar para iniciantes que ajuda você a identificar e agir sobre soluções para desafios de desempenho, muito parecido com um diagrama de espinha de peixe que organiza as causas principais.
No entanto, este modelo vai além, dividindo cada causa raiz em itens de ação específicos, garantindo que nenhum detalhe seja esquecido ao promover melhorias.
Comece preenchendo os detalhes da tarefa relacionada à melhoria de desempenho na visualização "Lista" do modelo. Em seguida, em "Etapas de ação", você verá todas as suas tarefas e subtarefas organizadas por data de vencimento, facilitando o acompanhamento dos itens de ação. Os campos personalizados ajudam a atribuir responsabilidades, categorizar a complexidade das tarefas e monitorar datas importantes, enquanto documentam comentários e revisões.
Você também pode alternar para a visualização “Quadro de metas” para ver suas tarefas exibidas como cartões e organizadas por departamento.
Ideal para: gerentes que desejam melhorar o desempenho dos funcionários usando insights de avaliações anteriores.
7. Modelo de retrospectiva de projeto ClickUp
O Modelo de Retrospectiva de Projeto ClickUp reúne insights sobre o desempenho do projeto, destacando sucessos, áreas que precisam de melhorias e etapas práticas para o planejamento futuro.
Comece compartilhando o intuitivo Formulário de Agenda com sua equipe para que eles possam compartilhar suas opiniões. Selecione a categoria retrospectiva (como “o que deu certo”, “lições aprendidas” ou “soluções alternativas”) e marque a equipe relevante.
A “Lista de Atividades” organiza o feedback por área do projeto, e o “Quadro Retrospectivo” agrupa insights por categoria retrospectiva, oferecendo uma visão geral dos acertos, erros e áreas de crescimento.
Ideal para: equipes ágeis que revisam projetos após a conclusão para aprender com os sucessos e fracassos para futuras iterações.
Aumente a eficiência com os modelos de diagramas de espinha de peixe do ClickUp
Embora o Word funcione para análises mais simples, ele fica aquém quando se trata de criar diagramas de espinha de peixe dinâmicos. A experiência é mais intuitiva no ClickUp.
Você não está limitado a formas estáticas ou formatação manual, pois os modelos de espinha de peixe para quadro branco do ClickUp oferecem ferramentas de arrastar e soltar, formas personalizadas e recursos de colaboração em tempo real para debater e organizar ideias com mais eficiência.
Com o ClickUp, os diagramas de espinha de peixe tornam-se partes interativas e acionáveis do seu fluxo de trabalho. E a melhor parte? Esses modelos são totalmente gratuitos. 💰
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