53% das equipes de TI não têm visibilidade completa de seus ativos de tecnologia. E isso é um alerta para os diretores de tecnologia!
Trabalhando em estreita colaboração com equipes de TI, vi como as empresas gastam demais em tecnologia sem saber como seus ativos de software são utilizados. O resultado? Elas não conseguem aproveitar ao máximo seu orçamento de TI e ficam expostas a riscos de conformidade e segurança cibernética.
Mas a implementação da ferramenta certa de gerenciamento de ativos de software muda completamente o jogo. As ferramentas de gerenciamento de ativos de software permitem que você rastreie e gerencie seus ativos de TI com facilidade. Elas fornecem insights sobre o uso dos ativos, ajudando você a tomar decisões de investimento informadas.
Em conjunto com os especialistas em TI da ClickUp, elaborei uma lista das melhores ferramentas de gerenciamento de ativos de software para que você possa tomar decisões de TI mais inteligentes.
Vamos começar!
O que é um software de gerenciamento de ativos de software (SAM)?
O software SAM é uma plataforma abrangente para rastrear e gerenciar ativos de software ao longo de seus ciclos de vida. Ele ajuda você a adquirir, implantar e gerenciar automaticamente licenças e assinaturas de software, além de rastrear o uso do software para obter o máximo valor de seus investimentos em software.
Aqui estão algumas razões pelas quais as plataformas de gerenciamento de ativos de software são importantes para sua organização:
- Otimiza os gastos: identifique licenças de software não utilizadas e otimize os gastos com licenças de software, investindo nas licenças de ativos de que você realmente precisa.
- Reduza o risco de conformidade: mantenha a conformidade das licenças de software em todos os momentos para evitar multas e disputas legais decorrentes da não conformidade.
- Garanta a segurança: monitore e gerencie ativos de software, identifique aplicativos não autorizados e elimine-os do sistema para manter a segurança.
- Tomada de decisões informadas: obtenha insights sobre tendências de uso de software, atualizações, desativação e outros detalhes para tomar decisões informadas sobre investimentos e orçamento de TI.
As 15 melhores ferramentas de gerenciamento de ativos de software para experimentar
Agora que você sabe por que as ferramentas SAM são importantes para sua empresa, vamos ver as melhores ferramentas para otimizar o rastreamento e o gerenciamento de ativos de software.
1. ClickUp (ideal para gerenciar licenças de software, otimizar o uso de software e automatizar fluxos de trabalho)
Não importa quantas ferramentas nossa equipe experimente, quando se trata de realizar tarefas, escolhemos o ClickUp. A solução completa de gerenciamento de projetos e TI do ClickUp simplifica o ciclo de desenvolvimento de software. Usamos o ClickUp para otimizar nossos fluxos de trabalho de TI com automações poderosas.
Elas oferecem visibilidade completa dos ativos de TI, ajudando a acompanhar o que é importante, sem a necessidade de monitorar métricas em ferramentas dispersas.
O ClickUp for Software Teams unifica o mapeamento de ativos de TI, a colaboração, os processos de TI e as visualizações de sprint em um único lugar, simplificando todo o ciclo de vida do software. Ele ajuda nossa equipe a colaborar mais facilmente internamente com outros departamentos e externamente com fornecedores, proprietários de ativos etc., em tempo real.
E isso não é tudo! O ClickUp também oferece diversos modelos de TI, como o Modelo de Gerenciamento de Ativos do ClickUp, que rastreia todos os detalhes dos ativos — desde o uso até as licenças — em um banco de dados intuitivo e centralizado.
Organize e visualize os ativos de TI com o modelo de gerenciamento de ativos do ClickUp
Melhores recursos do ClickUp
- Colaboração em tempo real: colabore entre departamentos e com partes interessadas externas, mantendo documentação clara e atualizada no ClickUp Docs.
Colabore com proprietários de ativos, fornecedores e muito mais usando o ClickUp Docs
- Mapeamento de processos: mapeie os processos de gerenciamento de ativos, incluindo aprovações para solicitações de TI, compras de novos softwares e alterações no orçamento, etc., com o ClickUp Whiteboards.
- Acompanhamento do status dos ativos: visualize e acompanhe o status dos ativos e o desempenho da equipe no desenvolvimento de software com relatórios personalizados por meio dos painéis do ClickUp.
- Gerenciamento de tarefas: planeje e priorize tarefas de TI, como assinaturas de software, gerenciamento de incidentes e correções de bugs, etc., com o ClickUp Tasks.
Gerencie várias tarefas e projetos de TI de maneira integrada com o ClickUp Tasks
- Automação do fluxo de trabalho: automatize processos de gerenciamento de ativos, como verificações de conformidade, lembretes de renovação de licenças, monitoramento de uso e muito mais com o ClickUp Automations.
- Automação fácil, rastreamento de ativos e relatórios: crie roteiros, automatize processos de TI, recupere detalhes de ativos, resuma orçamentos de TI e relatórios de ativos, etc. com a assistência de IA do ClickUp Brain.
Limitações do ClickUp
- Com tantos recursos, o ClickUp tem uma curva de aprendizado um pouco íngreme.
- Inicialmente, os novatos podem ter dificuldade para aproveitar ao máximo as opções de personalização do ClickUp.
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês/usuário
- Negócios: US$ 12/mês/usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
- ClickUp Brain: adicione IA a qualquer plano pago por US$ 7/usuário/mês.
Avaliações e comentários sobre o ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 9.800 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 4.200 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o ClickUp?
Eu e minha equipe usamos o ClickUp diariamente como solução de tickets e também como base de informações. Como DevOps, gosto da API dele 🙂 Ela permite criar qualquer tipo de automação e integração: desde a criação automatizada de tarefas até a conexão com o Outlook e outras ferramentas de ITSM. A personalização dos espaços também é feita de forma fácil e intuitiva.
Eu e minha equipe usamos o ClickUp diariamente como solução de tickets e também como base de informações. Como DevOps, gosto da API dele 🙂 Ela permite criar qualquer tipo de automação e integração: desde a criação automatizada de tarefas até a conexão com o Outlook e outras ferramentas de ITSM. A personalização dos espaços também é feita de forma fácil e intuitiva.
2. Snow Commander (ideal para visibilidade e descoberta de ativos em várias plataformas de nuvem)
via Snow Commander
O Snow Commander é uma excelente ferramenta para gerenciamento de recursos em nuvem. Ele permite que você acompanhe o uso comercial de plataformas e aplicativos em nuvem para otimizar o desempenho e reduzir custos por meio da realocação de recursos.
O destaque da ferramenta de gerenciamento de nuvem híbrida da Snow Commander é a automação. Ela elimina o tempo de espera associado às aprovações e permite que as equipes mantenham o ritmo de trabalho, automatizando os processos de aprovação de solicitações de software, orçamentos e revisões multifuncionais.
Melhores recursos do Snow Commander
- Reduza a carga de trabalho da equipe de TI com um portal de autoatendimento e descoberta sem agente.
- Implemente e integre o software usando um assistente de configuração.
- Obtenha insights sobre otimização de custos para usar seu orçamento de TI de maneira eficaz.
Limitações do Snow Commander
- Alguns usuários relatam que o gerador de pesquisa tem problemas de dados que exigem ajustes e configurações manuais.
Preços do Snow Commander
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Snow Commander
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: Avaliações insuficientes
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Snow Commander
É ótimo ter uma interface para gerenciar a diversidade de fornecedores de software. Além de oferecer grande flexibilidade no software, ela me dá o poder de direcionar as informações de licença. Facilita o monitoramento e o alerta quando a licença e o contrato expiram. É importante notar que posso verificar se um software foi usado e confirmar a revisão de utilização.
É ótimo ter uma interface para gerenciar a diversidade de fornecedores de software. Além de oferecer grande flexibilidade no software, ela me dá o poder de direcionar as informações de licença. Facilita o monitoramento e o alerta quando a licença e o contrato expiram. É importante notar que posso verificar se um software foi usado e confirmar a revisão de utilização.
3. FlexNet Manager (ideal para gerenciamento de licenças corporativas)
via FlexNet Manager
O FlexNet Manager é excelente para entender o status atual das licenças de software. Ele ajuda a obter informações sobre quantas licenças ou pacotes você deve comprar para diferentes softwares, garantindo a eficiência de custos.
Nós a testamos para gerenciar relacionamentos com fornecedores e manter todos os direitos em um só lugar, enquanto rastreávamos licenças ativas e inativas. A melhor parte é que ela simplifica as renovações de software e a preparação para auditorias.
Melhores recursos do FlexNet Manager
- Automatize a reconciliação de licenças — comparando as licenças de software com o uso real do software para evitar erros e garantir a conformidade das licenças.
- Otimize as posições de licença com insights detalhados para obter o máximo valor dos seus gastos com TI e usar seu orçamento de maneira eficiente.
- Automatize posições eficazes de licenciamento de software com a biblioteca de direitos da FlexNet, com mais de 900.000 aplicativos para identificar excesso ou falta de licenciamento e otimizar as despesas com software.
Limitações do FlexNet Manager
- A janela pop-up do Agent Inventory cria distrações durante a coleta de dados do inventário de software.
- Existem problemas de desempenho com sua integração com a AWS.
Preços do FlexNet Manager
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o FlexNet Manager
- G2: 4/5 (mais de 60 avaliações)
- Capterra: Avaliações insuficientes
O que os usuários reais estão dizendo sobre o FlexNet Manager
A melhor coisa sobre o FlexNet Manager Suite é que você pode manter todos os direitos em um só lugar e acompanhar as licenças ativas e inativas.
A melhor coisa sobre o FlexNet Manager Suite é que você pode manter todos os direitos em um só lugar e acompanhar as licenças ativas e inativas.
4. Certero (ideal para automatizar tarefas de licenciamento)
via Certero
O Certero oferece uma visão em tempo real de todo o panorama de TI da sua empresa. Use-o para rastrear ativos de software e gerenciar ciclos de vida de forma eficaz. O software possui um processo rápido de coleta de dados, várias opções de implantação e licenças eficazes que oferecem flexibilidade para expandir os negócios.
Gosto da forma como o Cetero reduz a carga de trabalho das equipes de TI, automatizando tarefas de gerenciamento de documentos, como o upload de contratos de licenciamento. Ele também combina a posição efetiva de licenciamento com dados relevantes, como contratos, registros de instalação e dados de uso de várias fontes, ajudando você a tomar decisões mais informadas sobre conformidade e aquisição de software.
Melhores recursos do Certero
- Crie um repositório de ativos para gerenciar todos os ativos de TI em um único local e rastrear dispositivos novos e desconhecidos.
- Obtenha o status preciso de conformidade de suas licenças de software com as Posições Efetivas de Licença (ELPs) da Certero.
- Obtenha informações sobre os ativos com um painel integrado e análises personalizadas.
Limitações do Certero
- O aplicativo leva algum tempo para refletir as alterações.
- A configuração da integração pode ser um pouco complicada.
Preços da Certero
- Preços personalizados
Avaliações e comentários da Certero
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: Avaliações insuficientes
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Certero
Ajuda a fornecer cobertura completa do fornecedor de software, além de fornecer cobertura completa da plataforma para uma experiência tranquila. Além disso, como outras ferramentas SAM, também oferece recursos de gerenciamento de licenças, que são muito úteis para os gerentes de licenças obterem insights sobre a otimização dos custos de licenças.
Ajuda a fornecer cobertura completa do fornecedor de software, além de fornecer cobertura completa da plataforma para uma experiência tranquila. Além disso, como outras ferramentas SAM, também oferece recursos de gerenciamento de licenças, que são muito úteis para os gerentes de licenças obterem insights sobre a otimização dos custos de licenças.
5. ServiceNow (ideal para gerenciamento de software de TI em escala empresarial)
via ServiceNow
O ServiceNow é uma ferramenta tradicional de gerenciamento de ativos de IA que rastreia e gerencia licenças de ativos de software em toda a organização. A versatilidade da plataforma, a visibilidade e as atualizações em tempo real e os recursos de personalização ajudam a diferenciá-la dos concorrentes do ServiceNow.
O ServiceNow é uma excelente ferramenta para o gerenciamento completo do ciclo de vida dos ativos. Ele oferece flexibilidade para cada processo padrão, oferece suporte ao ciclo de vida do desenvolvimento de software (incluindo ágil) e se conecta a várias APIs de terceiros.
Melhores recursos do ServiceNow
- Veja atividades recomendadas, alertas e insights acionáveis em um único lugar.
- Aproveite a IA para organizar os dados de maneira mais precisa, consistente e fácil de acessar.
- Sinalize softwares pessoais não autorizados e remova-os por motivos de segurança.
- Compartilhe relatórios, atribua subtarefas e interaja com tickets no portal.
Limitações do ServiceNow
- Não oferece personalizações sem código
- Pode ser difícil realizar a reconciliação de ativos ou gerar relatórios complexos, à medida que o número de ativos aumenta.
Preços da ServiceNow
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o ServiceNow
- G2: 4,4/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 200 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o ServiceNow
O ServiceNow é a ferramenta ITSM líder no mercado. Ele oferece uma gama abrangente de recursos e funcionalidades que podem atender a qualquer necessidade comercial. É constantemente atualizado com novas versões que trazem mais inovação e valor aos seus clientes. No entanto, não é uma opção barata quando se trata de ferramentas ITSM e requer um longo processo de implementação.
O ServiceNow é a ferramenta ITSM líder no mercado. Ele oferece uma gama abrangente de recursos e funcionalidades que podem atender a qualquer necessidade comercial. É constantemente atualizado com novas versões que trazem mais inovação e valor aos seus clientes. No entanto, não é uma opção barata quando se trata de ferramentas ITSM e requer um longo processo de implementação.
6. Oomnitza (ideal para gerenciamento do ciclo de vida de ativos de tecnologia empresarial)
via Oomnitza
O Oomnitza funciona como um sistema centralizado para gerenciar a tecnologia empresarial. Ele garante melhor higiene e precisão dos dados nos controles de inventário de software, reduzindo os gastos com TI e os riscos de conformidade.
O Oomnitza unifica seu inventário de tecnologia e simplifica o acesso com sua interface de usuário limpa e fácil de usar. Ele automatiza centenas de fluxos de trabalho diariamente, eliminando tarefas manuais propensas a erros, como integração e desligamento de funcionários, validação de conformidade, geração de relatórios e previsões. Além disso, a rápida integração da ferramenta com o software de emissão de tickets economiza tempo e ajuda a gerenciar os tickets de maneira eficaz.
Melhores recursos do Oomnitza
- Crie e personalize fluxos de trabalho com base nas suas necessidades
- Gerencie o uso e o ciclo de vida da tecnologia e utilize os orçamentos de TI de maneira eficaz com previsões.
- Crie um sistema centralizado de inventário de ativos tecnológicos para eliminar silos.
Limitações do Oomnitza
- O processo de configuração inicial pode ser complexo e demorado.
Preços da Oomnitza
- Preços personalizados
Avaliações e comentários da Oomnitza
- G2: 4,6/5 (mais de 130 avaliações)
- Capterra: Avaliações insuficientes
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Oomnitza?
Oomnitza é uma ferramenta tão simples que nos fornece todos os nossos ativos em um só lugar, facilitando o uso e o acompanhamento do ciclo de vida dos nossos ativos. Foi muito fácil para nós implementá-la e integrá-la com nossas outras ferramentas para nos dar uma visão completa em tempo real do status dos nossos ativos. No entanto, a interface do usuário para relatórios poderia ser melhorada.
Oomnitza é uma ferramenta tão simples que nos fornece todos os nossos ativos em um só lugar, facilitando o uso e o acompanhamento do ciclo de vida dos nossos ativos. Foi muito fácil para nós implementá-la e integrá-la com nossas outras ferramentas para nos dar uma visão completa em tempo real do status dos nossos ativos. No entanto, a interface do usuário para relatórios poderia ser melhorada.
7. AWS License Manager (ideal para gerenciamento e otimização de licenças na nuvem e no local)
O AWS License Manager é uma boa opção se você for usuário da plataforma de computação em nuvem AWS. Ele permite definir configurações de licença com regras personalizadas para controlar a aplicabilidade da licença. Além disso, os usuários podem criar configurações de pesquisa entre inventários, nas quais podem receber alertas sobre violações do limite de uso da licença. No geral, ele ajuda a gerenciar e otimizar licenças de software na nuvem e no local.
O painel da ferramenta também é um grande diferencial. Ele oferece maior visibilidade sobre como suas licenças de software são utilizadas. Ele reduz os riscos de não conformidade ao implementar limites de uso de licenças, bloquear novos lançamentos e outros recursos de controle.
Principais recursos do AWS License Manager
- Tenha uma visão geral das licenças e não conformidades com painéis de controle.
- Crie contratos de licenciamento e utilize-os para várias licenças de software.
- Automatize a descoberta, o rastreamento e a geração de relatórios de licenças para reduzir o trabalho manual.
Limitações do AWS License Manager
Alguns usuários relatam que o plano gratuito é adequado apenas para experimentar o serviço. Você precisa de um plano pago para aproveitar todos os benefícios da ferramenta. Além disso, considerando que ela é destinada apenas ao gerenciamento de licenças, o preço é bastante caro.
Preços do AWS License Manager
Sem custos adicionais; é gratuito com a assinatura do Amazon Web Services. No entanto, o acesso a todos os recursos requer planos pagos.
Avaliações e comentários sobre o AWS License Manager
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: Não disponível
O que os usuários reais estão dizendo sobre o AWS License Manager?
Uma coisa que achei muito útil foi o gerenciamento centralizado de licenças, pois o AWS License Manager me permite gerenciar licenças de software em várias contas e ambientes da AWS. Isso me dá controle e clareza sobre o uso das licenças.
Uma coisa que achei muito útil foi o gerenciamento centralizado de licenças, pois o AWS License Manager me permite gerenciar licenças de software em várias contas e ambientes da AWS. Isso me dá controle e clareza sobre o uso das licenças.
8. USU (Ideal para grandes empresas que buscam soluções abrangentes de gerenciamento de ativos de TI)
via USU
O USU é uma ferramenta abrangente de gerenciamento de ativos de software que garante transparência e conformidade. Ele está em conformidade com as políticas e procedimentos de TI da sua organização, mantendo a flexibilidade na coleta, compartilhamento e gerenciamento de dados.
Durante os testes, a ferramenta nos permitiu visualizar os custos e as complexidades do licenciamento de servidores e clusters. Ela ofereceu um sistema de testes com cenários hipotéticos para encontrar as opções mais econômicas e vantajosas.
Por fim, seria injusto não mencionar o papel significativo da USU nas fases de vendas de TI durante os projetos. É benéfico para obter insights sobre os ambientes de software dos clientes e compreender sua infraestrutura para projetar soluções personalizadas.
Melhores recursos da USU
- Obtenha uma visão centralizada do seu ambiente SaaS para rastrear e gerenciar aplicativos.
- Avalie as regras e métricas dos fornecedores para calcular a conformidade com os produtos.
- Automatize a reutilização de SaaS para rastrear licenças e uso de aplicativos e, em seguida, otimize os custos de software.
Limitações da USU
- Alguns usuários relatam que o armazenamento em disco da ferramenta é baixo e seu preço é um pouco mais alto para pequenas empresas.
- Às vezes, os recursos de classificação, filtragem e controle de qualidade não refletem as alterações feitas.
Preços da USU
- Preços personalizados
Avaliações e comentários da USU
- G2: 4,5/5 (mais de 40 avaliações)
- Capterra: Avaliações insuficientes
O que os usuários reais estão dizendo sobre a USU?
Gosto do fato de ser uma ferramenta detalhada para mostrar a conformidade de licenças, poder ser personalizada de acordo com as necessidades de qualquer organização e permitir o gerenciamento consistente de arquivos de várias fontes de dados e em grandes volumes.
Gosto do fato de ser uma ferramenta detalhada para mostrar a conformidade de licenças, poder ser personalizada de acordo com as necessidades de qualquer organização e permitir o gerenciamento consistente de arquivos de várias fontes de dados e em grandes volumes.
9. Google Cloud Asset Inventory (ideal para monitorar ativos de software do Google Cloud)
via Google Cloud Asset Inventory
Todos os seus aplicativos e ativos de marca estão armazenados no Google Cloud? Então, você deve considerar o Google Cloud Asset Inventory. Ele ajuda a monitorar o inventário do Google Cloud e analisar ativos em diferentes níveis.
A ferramenta também armazena um histórico de 35 dias de metadados de ativos, o que significa que é mais fácil manter-se atualizado sobre as alterações nos ativos com alertas em tempo real, exportar instantâneos de ativos dentro desse período e pesquisar e exportar metadados de ativos para documentação.
Principais recursos do Google Cloud Asset Inventory
- Pesquise ativos usando uma linguagem de consulta personalizada
- Monitore as alterações nos ativos com notificações em tempo real
- Integre o BigQuery para uma análise abrangente de dados
Limitações do Google Cloud Asset Inventory
- Limitado à Google Cloud Platform
- É difícil entender o que está sendo cobrado; é preciso muita pesquisa para entender o sistema de faturamento.
Preços do Google Cloud Asset Inventory
- Gratuito com o Google Cloud Platform, que oferece preços pré-pagos.
Avaliações e comentários sobre o Google Cloud Asset Inventory
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: 4,7/5 (mais de 1900 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Google Cloud Asset Inventory?
Permite o monitoramento e a análise dos ativos do GCP para verificar o status e analisá-lo. A parte principal é que podemos simplesmente escrever consultas SQL e ele fornece os dados necessários com base em nossa consulta.
Permite o monitoramento e a análise dos ativos do GCP para verificar o status e analisá-lo. A parte principal é que podemos simplesmente escrever consultas SQL e ele fornece os dados necessários com base em nossa consulta.
10. Alloy Navigator (ideal para empresas que estão começando com o gerenciamento de ativos e serviços de TI)
via Alloy Navigator
O Alloy Navigator é um software completo de gerenciamento de ativos de software e service desk.
O que mais gosto no Alloy é que ele reúne vários recursos em um só lugar. Você pode usá-lo para verificar os detalhes do inventário de software dos seus sistemas, manter-se atualizado sobre as datas de validade das licenças e renová-las automaticamente, acompanhar a conformidade e gerenciar as não conformidades, convertendo-as em solicitações de mudança de TI para garantir a conformidade.
Além disso, a Alloy ajuda a gerenciar tickets de serviço de TI, mapear relacionamentos de usuários, automatizar fluxos de trabalho e atender às necessidades dos clientes com eficiência.
Melhores recursos do Alloy Navigator
- Automatize a verificação do sistema em toda a organização para recuperar detalhes do inventário de software em minutos.
- Receba alertas e notificações automáticas por e-mail sobre aplicativos instalados, removidos e atualizados.
- Otimize o uso de licenças para evitar a compra excessiva ou insuficiente de software.
Limitações do Alloy Navigator
- A documentação é insuficiente. Há apenas textos e nenhuma imagem, vídeo ou orientação pessoal para entender o produto.
- As guias de atividades/histórico e a função de back-end do Alloy podem ser confusas e complicadas.
Preços do Alloy Navigator
- Alloy Navigator Explorer: US$ 19/tecnologia/mês
- Alloy Navigator Express: US$ 49/tecnologia/mês
- Alloy Navigator Enterprise: US$ 89/tecnologia/mês
Avaliações e comentários do Alloy Navigator
- G2: 4,5/5 (mais de 30 avaliações)
- Capterra: 4,5/6 (mais de 60 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Alloy Navigator?
Possui muitos recursos úteis, como a biblioteca de empréstimo de equipamentos e os recursos de gerenciamento de ativos. Também gosto do fato de os usuários poderem enviar tickets pelo portal de suporte técnico, o que facilitou o acompanhamento das ordens de serviço.
Possui muitos recursos úteis, como a biblioteca de empréstimo de equipamentos e os recursos de gerenciamento de ativos. Também gosto do fato de os usuários poderem enviar tickets pelo portal de suporte técnico, o que facilitou o acompanhamento das ordens de serviço.
11. Zluri (ideal para descoberta e otimização de aplicativos SaaS)
via Zluri
A pior parte de um sistema SaaS seriamente desorganizado é a TI paralela. Você não tem conhecimento dos aplicativos que estão em uso, dos que não são autorizados e dos que estão obsoletos, também conhecidos como aplicativos zumbis.
Experimentamos o software de gerenciamento de ativos da Zluri para organizar nosso sistema SaaS. Ele nos ajudou a classificar os softwares com base no risco e na importância, descobrir aplicativos não autorizados e rastrear o uso e os gastos com aplicativos, tudo em um só lugar.
A melhor parte? Ela detecta novos aplicativos que entram no ambiente, identifica softwares arriscados e impede usuários de alto risco, reduzindo as ameaças à segurança cibernética. Além disso, a ferramenta automatiza as visualizações de acesso para garantir a conformidade com a governança de TI e as leis.
Os melhores recursos do Zluri
- Obtenha visibilidade total dos dados de gastos/licenças — ferramentas de despesas, sistemas financeiros e contratos de software.
- Identifique aplicativos de alto risco e notifique as partes interessadas para que tomem medidas imediatas.
- Acesse todos os detalhes dos aplicativos — licenças atribuídas e não atribuídas, atividade do usuário, segurança, gastos etc. — para tomar decisões informadas.
Limitações do Zuri
- Produto relativamente novo; carece de recursos abrangentes.
- A instalação requer muito trabalho manual, como a reconciliação do acesso dos usuários. Você precisa verificar manualmente o acesso e os controles dos usuários para garantir que eles sejam precisos e válidos.
Preços da Zluri
- Preços personalizados
Avaliações e comentários da Zluri
- G2: 4,7/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: 4,9/5 (mais de 20 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Zluri?
O Zluri é ótimo para descobrir SaaS e registrar quais usuários têm acesso aos aplicativos. No entanto, dependendo do tamanho do parque de SaaS da sua organização, implementar o Zluri também pode ser uma tarefa gigantesca, especialmente se você estiver migrando de uma fonte bastante desorganizada e pouco confiável, como o Excel ou o Google Sheets. O Zluri oferece um grande número de integrações que ajudam muito nisso, mas ainda será necessária uma grande quantidade de reconciliação manual do acesso dos usuários para tudo o mais.
O Zluri é ótimo para descobrir SaaS e registrar quais usuários têm acesso aos aplicativos. No entanto, dependendo do tamanho do parque de SaaS da sua organização, implementar o Zluri também pode ser uma tarefa gigantesca, especialmente se você estiver migrando de uma fonte bastante desorganizada e pouco confiável, como o Excel ou o Google Sheets. O Zluri oferece um grande número de integrações que ajudam muito nisso, mas ainda será necessária uma grande quantidade de reconciliação manual do acesso dos usuários para tudo o mais.
12. Licenciamento por volume da Microsoft (ideal para gerenciar as licenças dos produtos Microsoft)
via Licenciamento por volume da Microsoft
Se você depende muito dos produtos e serviços da Microsoft, o Microsoft Volume Licensing é a opção ideal para você. Este software permite que as equipes de TI gerenciem as licenças dos produtos Microsoft.
Ele vem com uma variedade de opções de assinatura e oferece grande flexibilidade. Equipes de TI de qualquer tamanho e de todos os setores podem usar o software para gerenciar licenças em massa, controlar contratos e reduzir riscos como perda de acesso, inoperabilidade e interrupções de serviço.
Principais recursos do Licenciamento por Volume da Microsoft
- Acesse o treinamento sobre licenciamento por volume para aproveitar ao máximo a ferramenta.
- Armazene ativos de software em uma plataforma centralizada para facilitar o acesso
- Aproveite as ferramentas acessíveis de gerenciamento de aplicativos baseadas na web para economizar em custos de licenciamento.
Limitações do Licenciamento por Volume da Microsoft
- A abertura de um servidor de licenciamento local interrompe a atualização da versão online do VLSC (Volume Licensing Service Center), resultando em uma incompatibilidade de informações.
- As chaves de software utilizadas em um sistema não podem ser reutilizadas, o que significa custos adicionais ao trocar de máquina.
Preços do Licenciamento por Volume da Microsoft
A Microsoft Licensing oferece quatro planos de preços personalizados:
- Office LTSC Standard 2024
- Office LTSC Professional Plus 2024
- Office LTSC Standard para Mac 2024
- Microsoft 365 Apps para empresas
Avaliações e comentários sobre o Licenciamento por Volume da Microsoft
- G2: Não há avaliações suficientes disponíveis
- Capterra: Não disponível
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Licenciamento por Volume da Microsoft?
Uso o Volume Licensing há mais de dois anos e acho-o realmente muito útil. Sempre que preciso instalar um software específico, basta acessar o site, instalar o ISO e obter a chave. Não é preciso lembrar a chave de licença, pois tudo está lá.
Uso o Volume Licensing há mais de dois anos e acho-o realmente muito útil. Sempre que preciso instalar um software específico, basta acessar o site, instalar o ISO e obter a chave. Não é preciso lembrar a chave de licença, pois tudo está lá.
13. SymphonyAI IT Service Management (ideal para automatizar operações de TI com IA)
via Symphony AI
A ferramenta de gerenciamento de ativos de software da SymphonyAI é excelente para equipes empresariais que buscam otimizar fluxos de trabalho com automação. Ela ajuda a otimizar processos de TI, criar fluxos de trabalho personalizados e facilitar a colaboração em toda a empresa para acelerar as operações.
Gosto do fato de a ferramenta fornecer uma interface central com todos os detalhes dos ativos de hardware e software. Isso ajuda você a rastrear o status dos meus ativos de TI por localização, histórico, propriedade e uso. Além disso, você pode identificar os recursos subutilizados e reduzir o desperdício ao longo do ciclo de vida do software.
Em resumo, o SymphonyAI ajuda a utilizar os orçamentos de TI com mais eficiência. Ele garante um gerenciamento eficaz dos ativos de TI, melhorando a visibilidade dos ativos, a descoberta, o gerenciamento de licenças e a conformidade.
Melhores recursos do SymphonyAI IT Service Management
- Implante ativos remotamente em qualquer lugar por meio de atualizações de software
- Obtenha um portal de serviços unificado para resolver os problemas dos usuários finais em um único lugar.
- Melhore os fluxos de trabalho e crie experiências personalizadas usando o Design Studio com 50 controles integrados para formulários, fluxos de trabalho, regras de negócios e SLAs.
Limitações do SymphonyAI IT Service Management
- O processo de instalação é desafiador e demorado.
- Você deve liberar licenças de software para adicionar novos itens ao inventário ao alocar ativos.
Preços do SymphonyAI IT Service Management
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o SymphonyAI IT Service Management
- G2: 4,6/5 (mais de 60 avaliações)
- Capterra: Avaliações insuficientes
O que os usuários reais estão dizendo sobre o SymphonyAI IT Service Management?
Esta solução oferece um local centralizado que simplifica a integração de várias funções. Ela fornece um sistema fácil de navegar, simplificando o processo desde o gerenciamento de ativos até as solicitações de serviço e, em seguida, o tratamento de incidentes. Projetada para facilitar o uso nas operações diárias, ela garante que os usuários possam passar por cada etapa de forma eficiente e sem complicações. ”
Esta solução oferece um local centralizado que simplifica a integração de várias funções. Ela fornece um sistema fácil de navegar, simplificando o processo desde o gerenciamento de ativos até as solicitações de serviço e, em seguida, o tratamento de incidentes. Projetada para facilitar o uso nas operações diárias, ela garante que os usuários possam passar por cada etapa de forma eficiente e sem complicações. ”
14. IFS assyst (ideal para gerenciamento de serviços de TI corporativos)
via IFS assyst
O IFS assyst oferece gerenciamento de serviços e ativos de TI em uma única plataforma — desde o gerenciamento estratégico até as operações e a segurança. Este software de gerenciamento de operações de TI baseado na web ajuda você a automatizar tarefas repetitivas, descoberta de software e gerenciamento de incidentes de segurança, para que você possa maximizar o ROI dos seus ativos de TI. Além disso, a ferramenta oferece um portal fácil de usar para que os usuários finais possam resolver problemas mais rapidamente.
Melhores recursos do IFS assyst
- Automatize as verificações de conformidade para evitar penalidades por não conformidade.
- Monitore detalhes de hardware e software — de fluxos de trabalho a tickets de suporte — para entender melhor sua infraestrutura.
- Automatize as operações de segurança para garantir 100% de conformidade e segurança contínua em todos os ativos e dados.
Limitações do IFS assyst
- A interface do usuário é desajeitada e antiquada, o que pode ser um empecilho para os usuários.
Preços do IFS assyst
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o IFS assyst
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: Avaliações insuficientes
O que os usuários reais estão dizendo sobre o IFS assyst?
Faz um bom trabalho de gerenciamento de ativos. No entanto, tem uma interface desajeitada e antiquada. Precisa de uma integração mais estreita e melhor com os sistemas de gerenciamento de terminais.
Faz um bom trabalho de gerenciamento de ativos. No entanto, tem uma interface desajeitada e antiquada. Precisa de uma integração mais estreita e melhor com os sistemas de gerenciamento de terminais.
15. Matrix42 (ideal para profissionais de TI experientes que gerenciam vários aplicativos e licenças)
via Matrix42
Se você lida com informações de ativos isoladas, considere o Matrix42. Ele oferece visibilidade total do seu software e licenças. Ele permite que você saiba pelo que está pagando, identifique aplicativos desnecessários e economize dinheiro ao fazer o downgrade de ferramentas não utilizadas. Você também pode usá-lo para executar varreduras de inventário em várias plataformas, mantendo seus sistemas sempre atualizados.
O que eu gostei na ferramenta foi que eu podia simplesmente fazer login e encontrar todos os detalhes, independentemente do software sobre o qual eu quisesse saber. Isso permitiu que nossa equipe documentasse, implementasse, atualizasse e desativasse cada software.
Melhores recursos do Matrix42
- Acompanhe os gastos com a nuvem e verifique custos e orçamentos para evitar gastos excessivos.
- Gere relatórios detalhados sobre o uso de aplicativos para tomar decisões de compra bem informadas.
- Identifique ativos de software não autorizados e solicite licenças adicionais por meio da integração do Catálogo de Serviços.
Limitações do Matrix42
- A ferramenta é complexa; os novatos precisam de treinamento intensivo antes de usá-la em todo o seu potencial.
Preços da Matrix42
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Matrix42
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: Avaliações insuficientes
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Matrix42?
Minha experiência geral é muito boa. Como administrador de ativos de software em uma grande empresa, o que mais gosto no Matrix42 é o controle sobre o ciclo de vida do software, desde a instalação até a atualização e remoção, se necessário. A complexidade da ferramenta é alta e é difícil treinar novos administradores.
Minha experiência geral é muito boa. Como administrador de ativos de software em uma grande empresa, o que mais gosto no Matrix42 é o controle sobre o ciclo de vida do software, desde a instalação até a atualização e remoção, se necessário. A complexidade da ferramenta é alta e é difícil treinar novos administradores.
Reduza o risco de não conformidade com o gerenciamento de ativos de software
Agora que você sabe mais sobre as 15 melhores ferramentas de SAM disponíveis no mercado, esperamos que seja mais fácil avaliar os fatores mais importantes: automação de fluxos de trabalho, gerenciamento de licenças de software, plataforma centralizada, recursos, integrações e personalização adequada para sua empresa. Ao fazer sua escolha, não se esqueça de implementar as melhores práticas de gerenciamento de ativos de software.
Embora todas as soluções desta lista valham a pena experimentar, o ClickUp é o meu favorito. Ele tem todos os recursos para otimizar o gerenciamento de ativos de software e os ciclos de vida de desenvolvimento, além de gerenciar contratos de licença. Em resumo, ele oferece uma plataforma poderosa para garantir eficiência duradoura em todos os processos e fluxos de trabalho da empresa.
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