Um estudo recente da Forbes revelou que uma em cada cinco pequenas empresas falha no primeiro ano! Embora existam muitos desafios para administrar uma pequena empresa com sucesso, o mais comum é a gestão.
Como proprietário de uma pequena empresa, você é o único responsável por supervisionar todo o seu negócio. No entanto, fazer isso pode se tornar difícil à medida que você cresce — falo por experiência própria. Ter as ferramentas e a tecnologia certas torna isso mais fácil e viável.
Mas não se preocupe. Como alguém que passou um tempo considerável lidando com diferentes tecnologias e ferramentas, vou apresentar a você dez dos melhores aplicativos para pequenas empresas.
Descubra quais aplicativos são necessários em todos os kits de ferramentas para pequenas empresas atualmente.
O que você deve procurar nos melhores aplicativos para pequenas empresas?
Aqui estão cinco dos fatores mais essenciais que você deve procurar em qualquer aplicativo para pequenas empresas antes de se comprometer com ele:
- Facilidade de uso: opte por aplicativos para pequenas empresas que sejam fáceis de usar e eficientes em termos de recursos. A última coisa que você quer é um aplicativo que complique uma tarefa em vez de simplificá-la para você.
- Personalização: escolha aplicativos que possam se adaptar às nuances sutis de um negócio, especialmente para proprietários de pequenas empresas com várias necessidades específicas.
- Segurança: escolha um aplicativo para pequenas empresas que ofereça medidas de segurança robustas. Isso ajuda a garantir que todos os dados cruciais em seu banco de dados interno estejam protegidos contra acesso não autorizado e violações.
- Recursos de integração: procure ferramentas que ofereçam integração com outras ferramentas e softwares de terceiros para otimizar as operações da sua pequena empresa.
- Suporte ao cliente: Escolha aplicativos para pequenas empresas que ofereçam suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, e de qualidade. Isso garante que você receba respostas rápidas às suas dúvidas e que suas operações continuem sem obstáculos.
Os 10 melhores aplicativos para pequenas empresas usarem em 2024
Vamos verificar quais são os dez melhores aplicativos para pequenas empresas em 2024:
1. ClickUp (ideal para gestão de projetos e colaboração)
Se sua pequena empresa está procurando um aplicativo inovador de gerenciamento de projetos e uma ferramenta de colaboração em equipe, recomendo fortemente o ClickUp. Este software de gerenciamento de tarefas tudo-em-um foi projetado para aumentar a produtividade.
A parte mais essencial da gestão de projetos é o trabalho em equipe, e o ClickUp for Startup Teams simplifica isso. Posso usá-lo para criar planos de ação para produtos, acompanhar metas e gerenciar recursos, tudo isso enquanto me mantenho em sincronia com minha equipe. O painel oferece uma visão centralizada de todos esses elementos.
A gestão de uma pequena empresa envolve muita documentação. Ter vários documentos espalhados por diferentes sistemas e equipes dificulta a localização rápida de informações importantes. É aí que o ClickUp Docs vem em seu socorro.
Você pode usar o Docs para criar diretrizes do projeto, atribuir tarefas aos membros da equipe e anexar arquivos relevantes para referência. Isso garante que todos estejam em sintonia e cria um repositório central para procedimentos cruciais.
Gosto de integrar o ClickUp Brain com o Docs para aproveitar o poder da IA e eliminar a necessidade de documentação manual do projeto. Com o Brain, você pode redigir rapidamente e-mails, diretrizes do projeto, etc., o que lhe dá mais tempo para se concentrar na sua estratégia de negócios.
Você acha difícil gerenciar todas as tarefas de um projeto? Eu também achava, até descobrir o ClickUp Tasks. Esse recurso permite planejar, organizar e colaborar em diferentes tarefas do projeto com sua equipe. Você pode verificar o status do projeto, atribuir funções e tarefas rotineiras e deixar comentários, tudo em um só lugar.
Como proprietário de uma pequena empresa, você também deve formular consistentemente estratégias para o crescimento e desenvolvimento futuros. Eu confio plenamente no modelo de roteiro estratégico de negócios da ClickUp para esse fim. Fácil de usar e personalizável, esse modelo oferece uma visão panorâmica das suas estratégias de negócios mais amplas. Isso pode ajudá-lo a:
- Programe tarefas e atribua funções de forma mais eficiente
- Tenha uma compreensão clara de suas metas mensais
- Acompanhe o progresso e faça ajustes em tempo real
Além disso, muitos modelos do ClickUp facilitam as operações de pequenas empresas. Desde o orçamento até a gestão de estoque, há uma estrutura pré-construída que o ajudará a começar imediatamente.
Melhores recursos do ClickUp
- Monitore o andamento, os prazos e os marcos de cada projeto para uma execução pontual com o recurso de controle de tempo do ClickUp.
- Mantenha as informações dos seus clientes organizadas e atualizadas com o ClickUp CRM
- Agrupe todas as tarefas de um projeto por categoria e organize-as em um banco de dados separado para uma gestão simplificada.
- Crie threads de comentários e compartilhe gravações de tela com o ClickUp Clips para cada tarefa para colaborar com sua equipe sem complicações.
- Aproveite as automações do ClickUp e elimine a necessidade de intervenção humana em várias tarefas repetitivas com a ajuda de mais de 100 modelos de automação.
- Crie metas que sejam etapas menores e mensuráveis que contribuam para alcançar o objetivo maior com o ClickUp Goals.
- Utilize as integrações do ClickUp para sincronizar seu fluxo de trabalho com suas ferramentas favoritas, como Slack, GitHub, HubSpot, Google Drive, Dropbox e Zoom.
Limitações do ClickUp
- Nem todos os recursos estão disponíveis no aplicativo móvel ClickUp.
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Inicial: US$ 7/mês por usuário
- Avançado: US$ 12/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
- ClickUp Brain: Adicione a qualquer plano pago por US$ 7 por membro do Workspace por mês
Avaliações e comentários sobre o ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 9.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 4.000 avaliações)
2. Slack (ideal para comunicação em equipe)
Inúmeros líderes de equipe em todo o mundo (incluindo eu) confiam no Slack para otimizar a colaboração e a comunicação, e seu rico arsenal de recursos explica o porquê.
O Slack permite que você crie “canais” separados para diferentes projetos a fim de organizar as mensagens. Com o “Huddles”, você pode realizar reuniões de equipe por áudio e vídeo com apenas alguns cliques.
No entanto, o recurso “Slack Connect” é o que mais mudou o jogo para mim. Ele permite que você se comunique com seus fornecedores e clientes dentro do mesmo aplicativo Slack. Isso o torna uma ferramenta de comunicação abrangente, adequada para uso interno e externo. É indispensável para todos os proprietários de pequenas empresas.
Melhores recursos do Slack
- Comunique-se com toda a sua equipe em um só lugar por meio de mensagens em grupo, mensagens diretas, chamadas de vídeo e chamadas de áudio
- Automatize tarefas recorrentes para otimizar seu fluxo de trabalho sem perder o ritmo
- Compartilhe arquivos e documentos importantes com sua equipe para aprimorar o gerenciamento de projetos e a colaboração
- Integre-se a mais de 2.000 ferramentas, como DocuSign, Google Sheets, Zoom e ClickUp, para obter a máxima eficiência operacional
Limitações do Slack
- A versão gratuita tem recursos limitados, o que pode não ser suficiente para equipes em crescimento.
- Criar muitos canais diferentes pode confundir os membros da equipe e prejudicar sua produtividade.
Preços do Slack
- Gratuito para sempre
- Prós: US$ 8,75/mês por usuário
- Business+: US$ 15/mês por usuário
- Enterprise Grid: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Slack
- G2: 4,5/5 (32.764 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (23.244 avaliações)
3. Gusto (ideal para gestão de folha de pagamento e RH)
O Gusto simplifica tanto a gestão da folha de pagamento quanto a gestão de RH. Essa ferramenta é um dos melhores aplicativos de gestão de funcionários para pequenas empresas devido à sua interface de usuário intuitiva e fácil de navegar. Seu robusto conjunto de recursos também é uma grande vantagem.
Você pode sincronizar sua folha de pagamento com o Gusto para acompanhar as horas de trabalho dos funcionários e o andamento dos projetos, além de gerenciar a carga de trabalho sem intervenção manual. O Gusto simplifica o recrutamento, a contratação e a integração de novos funcionários. Você pode criar facilmente anúncios de vagas, enviar cartas de oferta, criar listas de tarefas para integração, etc. Além disso, você também pode usar o Gusto para compartilhar, assinar e armazenar documentos importantes.
Melhores recursos do Gusto
- Acompanhe as horas de trabalho, a carga de trabalho e o desempenho dos seus funcionários para fazer ajustes e melhorar a produtividade.
- Declare seus impostos de forma automática e precisa para uma gestão sistemática de suas obrigações fiscais
- Configure ferramentas e sistemas para os novos membros da sua equipe com o Provisionamento de Software
- Avalie o desempenho dos seus funcionários para oferecer oportunidades de desenvolvimento relevantes para eles
- Receba análises e insights precisos sobre os funcionários para tomar decisões baseadas em dados
- Integre-se a outras ferramentas, como Expensify, DocuSign, Freshbooks e ClickUp
Limitações do Gusto
- Não há plano gratuito disponível
- Os usuários relataram que, às vezes, o atendimento ao cliente é extremamente lento.
Preços do Gusto
- Simples: $40/mês + $6/mês por pessoa
- Mais: $80/mês + $12/mês por pessoa
- Premium: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Gusto
- G2: 4,5/5 (2.059 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (3.894 avaliações)
4. QuickBooks (ideal para contabilidade e escrituração)
O QuickBooks é um aplicativo de gestão financeira bem conhecido por suas ferramentas e recursos especializados. Principalmente um software de contabilidade, o QuickBooks também funciona como uma ferramenta para contabilidade, gestão de folha de pagamento, controle de tempo, operações bancárias e outras tarefas semelhantes.
Eu o utilizei para atividades relacionadas a contas, como criar recibos e centralizar diferentes tipos deles. Você também pode usá-lo para calcular impostos e até mesmo gerenciar seu estoque. O aspecto mais intrigante dessa ferramenta é seu recurso de contabilidade virtual. Com ele, você pode contar com a orientação e assistência de especialistas para um gerenciamento preciso das contas e do fluxo de caixa.
Melhores recursos do QuickBooks
- Automatize tarefas contábeis, como categorização de transações, reconciliação bancária e acompanhamento de despesas
- Crie relatórios financeiros detalhados, incluindo demonstrações de resultados, balanços patrimoniais e demonstrações de fluxo de caixa.
- Acompanhe seus níveis de estoque e defina alertas para estoques baixos
- Integre com mais de 750 aplicativos de sua escolha, como PayPal, Shopify e Gusto
Limitações do QuickBooks
- A interface do usuário pode ser um pouco complexa para iniciantes
- As opções de personalização são muito limitadas
- Pode ser caro para pequenas empresas
Preços do QuickBooks
- Início simples: US$ 18/mês
- Essenciais: R$ 27/mês
- Mais: $38/mês
- Avançado: $76/mês
Avaliações e comentários sobre o QuickBooks
- G2: 4,0/5 (3.304 avaliações)
- Capterra: 4,3/5 (7.252 avaliações)
5. Mailchimp (ideal para marketing por e-mail)
Graças à sua natureza impressionantemente abrangente, o Mailchimp é a minha solução completa para tudo o que diz respeito à gestão de marketing por e-mail. Na verdade, é um dos melhores aplicativos para pequenas empresas nesse aspecto.
Esta ferramenta automatiza quase todas as atividades de marketing por e-mail que você pode imaginar. Use-a para enviar e-mails personalizados, criar campanhas personalizadas e promover produtos relevantes sem esforço manual. O Mailchimp também oferece um pacote de modelos de e-mail com um design bonito e prontos para personalização. Se você tiver essa ferramenta em sua coleção, não precisará montar uma equipe dedicada para reforçar suas iniciativas de marketing por e-mail.
Melhores recursos do Mailchimp
- Programe seus e-mails para serem enviados automaticamente, a fim de transmitir a mensagem certa no momento certo.
- Crie campanhas de marketing por e-mail hiperdirecionadas. Segmente seu público com base em dados demográficos, comportamento do usuário, etc.
- Utilize o construtor de arrastar e soltar para personalizar facilmente os modelos de e-mail de acordo com suas necessidades
- Obtenha relatórios detalhados e análises sobre o desempenho da sua campanha
- Integre com mais de 300 outras ferramentas do seu fluxo de trabalho, como Wix, Stripe e Canva
Limitações do Mailchimp
- Pode ficar caro à medida que você expande
- A qualidade do atendimento ao cliente é mediana
Preços do Mailchimp
- Gratuito: US$ 0/mês para 500 contatos
- Essenciais: R$ 13/mês para 500 contatos
- Padrão: US$ 20/mês para 500 contatos
- Premium: US$ 350/mês para 500 contatos
Avaliações e comentários sobre o Mailchimp
- G2: 4,3/5 (12.448 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (17.148 avaliações)
6. Hootsuite (ideal para gestão de redes sociais)
Dominar as mídias sociais e o marketing digital é uma meta para todos os proprietários de pequenas empresas. O Hootsuite é uma ferramenta que facilita isso.
Este é um dos melhores aplicativos para marketing de pequenas empresas devido à sua gama versátil de recursos. Ele permite que você crie conteúdo envolvente para mídias sociais do zero e automatize sua programação e publicação. Gosto particularmente do poderoso recurso de monitoramento de marca do Hootsuite, que permite verificar conversas online sobre sua marca. Bônus? Todos os recursos também são altamente personalizáveis.
Melhores recursos do Hootsuite
- Automatize a publicação de conteúdo para todas as principais plataformas, como Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter
- Crie calendários visuais fáceis de compreender para otimizar o planejamento e a programação de conteúdo
- Colabore com sua equipe. Atribua tarefas, gerencie aprovações e formule novas estratégias.
- Monitore palavras-chave e hashtags para se manter atualizado sobre as últimas tendências de mídia social em seu setor
- Conecte-se a mais de 100 ferramentas de análise e CRM, como Google Analytics e Salesforce
Limitações do Hootsuite
- A interface pode ser um pouco complicada para novos usuários
- As integrações com determinados aplicativos e plataformas são pagas
Preços do Hootsuite
- Profissional: US$ 149/mês para um usuário, dez contas sociais
- Equipe: $399/mês para três usuários
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Hootsuite
- G2: 4,2/5 (4.233 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (3.693 avaliações)
7. Sortly (ideal para gestão de estoque)
Procurando um aplicativo de gestão de estoque que atenda às necessidades específicas de uma pequena empresa? O Sortly é a resposta. É fácil de usar, intuitivo e tem os recursos certos.
Para começar a usá-lo, você só precisa enviar sua lista de estoque existente para a plataforma. O Sortly irá organizá-la automaticamente. Ele também ajudará você a rastrear seu estoque e receber alertas quando estiver ficando baixo. No entanto, o recurso específico que mais se destaca para mim é o gerador de código de barras integrado. Ele permite que você crie códigos de barras exclusivos para produtos que descrevem com precisão a quantidade, localização, preço, SKU e outros detalhes em questão de minutos.
Principais recursos do Sortly
- Personalize informações exclusivas de inventário e gerencie seu banco de dados com campos personalizados
- Gere e digitalize códigos QR para gerenciar facilmente seu estoque em seu smartphone
- Acesse o software em seu dispositivo móvel com seu aplicativo móvel fácil de usar
- Integre com aplicativos como Slack e Microsoft Teams
Limitações do Sortly
- O aplicativo móvel apresenta erros
- O recurso de leitura de código de barras não é totalmente confiável
- Integra-se apenas com alguns aplicativos
Preços da Sortly
- Gratuito para sempre
- Avançado: $49/mês
- Ultra: $149/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários da Sortly
- G2: 4,4/5 (25 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (481 avaliações)
8. Figma (ideal para design e prototipagem)
O Figma é uma ferramenta de design de produto sólida. Desde a facilidade de uso e navegação até a riqueza de recursos, ele atende a todos os meus critérios para um bom aplicativo para pequenas empresas.
A melhor parte do Figma é que ele é uma plataforma de design sem código. Portanto, não importa se você não tem uma equipe de desenvolvedores experientes. Você ainda pode usá-lo para criar protótipos de produtos realistas, adaptados à sua marca. A plataforma possui uma interface de usuário envolvente e também é altamente colaborativa. E isso não é tudo: o Figma também oferece uma variedade de modelos para você começar a criar protótipos.
Melhores recursos do Figma
- Colabore com sua equipe em um projeto de design de produto em tempo real
- Aproveite o poder da IA para criar protótipos de produtos para testes e iterações
- Use ferramentas vetoriais avançadas para editar formas e designs de acordo com sua escolha
- Comunique-se com os membros da sua equipe por áudio ou chat para uma colaboração sem obstáculos
- Integre-se a uma variedade de aplicativos populares, como GitLab e Google Workspace
Limitações do Figma
- Pode ser caro para equipes em crescimento
- Recursos offline limitados
- Requer uma conexão de internet forte para obter o melhor desempenho
Preços do Figma
- Equipe Inicial: Gratuita
- Equipe Profissional: $15/licença completa/mês
- Organização: US$ 45/licença completa/mês
- Empresa: US$ 75/licença completa/mês
Avaliações e comentários sobre o Figma
- G2: 4,7/5 (1.113 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (738 avaliações)
9. Square (ideal para processamento de pagamentos e sistemas POS)
Se você tem uma pequena empresa nova, a Square pode ajudá-lo a configurar um sistema de PDV adequado para facilitar transações em dinheiro e sem dinheiro.
O que mais gosto na Square é a sua meticulosidade. Esta ferramenta permite que a sua empresa aceite pagamentos online, incluindo sem contacto. Também pode gerir a recolha e entrega de todas as suas encomendas no sistema POS.
Mas essa ainda não é a melhor parte. A Square também vende soluções de hardware de PDV de última geração, como leitores e caixas registradoras. Portanto, é como uma loja completa para criar um sistema de PDV completo para uma empresa.
Melhores recursos do Square
- Aceite vários métodos de pagamento, incluindo dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito e pagamento por celular
- Envie faturas ilimitadas sem custo adicional
- Receba assistência para conformidade com PCI e estornos
- Obtenha relatórios detalhados e informações sobre vendas e estoque
Limitações da Square
- Alguns usuários reclamaram do encerramento repentino de contas
- A taxa de transação é mais alta do que em outras plataformas
- É difícil acessar o suporte ao cliente
Preços da Square
- Gratuito para sempre
- Plus: $29/mês (cobrado anualmente)
- Premium: $79/mês (cobrado anualmente)
Avaliações e comentários da Square
- G2: 4,7/5 (789 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (610 avaliações)
10. Shopify (ideal para gestão de plataformas de comércio eletrônico)
O Shopify é um aplicativo indispensável para todas as pequenas empresas que desejam entrar no mundo online. Ele tem todas as ferramentas e tecnologias necessárias para você criar sua loja digital.
Para mim, o diferencial da Shopify é sua facilidade de uso. Embora configurar um negócio online possa ser complicado, essa ferramenta simplifica bastante o processo. Há uma variedade de modelos personalizáveis, uma interface amigável, uma longa lista de integrações com aplicativos de terceiros para maximizar a eficiência da loja e um sistema POS integrado para vendas perfeitas.
Além disso, o Shopify também permite que você expanda seus negócios com SEO orgânico, mídias sociais e ferramentas de marketing de conteúdo. Esse recurso por si só já o coloca entre os melhores aplicativos para pequenas empresas.
Melhores recursos do Shopify
- Escolha entre uma variedade de modelos e temas personalizáveis para criar sua loja online
- Receba pagamentos de várias fontes através do Shopify Payments
- Aproveite os recursos de marketing integrados para impulsionar o tráfego e as vendas
- Gerencie sua loja em qualquer lugar com o aplicativo móvel do Shopify
- Integre-se a ferramentas robustas de terceiros, como HubSpot e Mailchimp
Limitações do Shopify
- Não há plano gratuito disponível
- As opções de personalização avançada são limitadas, especialmente para o processo de checkout e outras páginas importantes.
Preços do Shopify
- Básico: $39/mês
- Shopify: US$ 105/mês
- Avançado: US$ 399/mês
- Mais: $2.300/mês
Avaliações e comentários da Shopify
- G2: 4,4/5 (4.539 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (6.359 avaliações)
Impulsione sua pequena empresa com o ClickUp
Gerenciar uma pequena empresa nunca é fácil. No entanto, recursos limitados e uma equipe enxuta também significam que suas contribuições terão um grande impacto.
Com o conjunto certo dos melhores aplicativos para pequenas empresas, não importa o tamanho da sua equipe ou o quão limitados sejam os seus recursos. Você sempre pode aproveitar ao máximo o que está disponível.
Uma solução completa de gerenciamento de projetos como o ClickUp facilita o gerenciamento de uma pequena empresa, simplificando tarefas, centralizando a comunicação e aumentando o gerenciamento do relacionamento com o cliente e a eficiência da equipe. Seu conjunto abrangente de recursos garante que sua empresa aproveite a melhor tecnologia para crescer e ter sucesso.
Então, não espere mais — inscreva-se hoje mesmo no ClickUp gratuitamente e experimente!