Todo empreendedor pode se beneficiar da estrutura certa para ajudar a expandir os negócios e padronizar as operações. Muitas ferramentas de software do sistema operacional empresarial, desde gerenciamento de projetos até scorecards, podem alinhar todos dentro da estrutura do Sistema Operacional Empresarial (EOS). Mas é preciso definir a estrutura correta primeiro.
É aí que entra o modelo EOS. Quando bem aplicado, ele reúne várias partes das operações e da estratégia empresarial para criar uma estrutura única sobre a qual tudo o mais pode ser construído.
De repente, seu software de gestão empresarial passa a ter um propósito maior e metas necessárias para seguir um processo comprovado. Construir sua caixa de ferramentas EOS pode ser um recurso inestimável para você, como empresário.
O que é o software EOS?
Na gestão empresarial, o EOS é uma estrutura que orienta seu modelo de negócios. A estrutura busca, de forma abrangente, transformar a visão da sua empresa em uma compreensão clara do que precisa ser feito diariamente para a sua organização.
Não existe uma única ferramenta capaz de dar conta de toda essa estrutura. Mesmo o melhor software de gestão de operações não será suficiente, dada a sua complexidade. Em vez disso, você precisará implementar o EOS por meio de algumas ferramentas fundamentais que abordem diferentes componentes do processo desse sistema mais abrangente.
Por meio do software de sistema operacional empresarial, essas ferramentas práticas compartilharão os mesmos objetivos, estabelecendo expectativas claras para todos na empresa. Compartilharemos alguns dos melhores softwares de sistema operacional empresarial neste blog, ajudando você a construir e expandir sua caixa de ferramentas EOS para alcançar melhor os objetivos da sua empresa.
O que você deve procurar nas ferramentas EOS?
Você precisa das ferramentas práticas certas para adotar o modelo EOS com um software de sistema operacional empresarial. Para chegar a esse ponto, é necessário identificar as áreas que todas as ferramentas que você está avaliando têm em comum. Não importa se você está implementando um software de gestão de processos ou um software de comércio eletrônico.
Esses seis componentes sempre serão importantes para que as ferramentas certas possam controlar seus processos de negócios:
- Focado em metas: O software de sistema operacional empresarial não deve apenas ajudá-lo a atingir suas metas de negócios, mas também integrar o estabelecimento de metas internas para garantir que as metas táticas e diárias da sua empresa estejam alinhadas com o uso da ferramenta
- Facilidade de uso: O ideal é procurar ferramentas simples que facilitem os processos de negócios e o objetivo maior de implementar o EOS — tanto para sua equipe de liderança quanto para todos na empresa
- Integrações: Como o processo EOS é uma estrutura mais ampla, cada ferramenta que você implementar deve funcionar bem em conjunto com as outras, independentemente de seu foco específico
- Colaboração: Um dos seis componentes-chave do EOS são as pessoas. Naturalmente, portanto, qualquer ferramenta que você implementar deve ajudar as pessoas certas em sua equipe a trabalharem juntas para resolver problemas e beneficiar a empresa
- Flexibilidade: Qualquer solução operacional empresarial precisa ser flexível o suficiente para lidar com as mudanças e oscilações que acompanham o crescimento de uma organização. Flexibilidade também significa ser capaz de expandir ou reduzir a escala conforme necessário
- Baseado em dados: Como os dados são um dos seis componentes-chave do EOS, qualquer ferramenta que você utilize deve incorporar dados na forma de acompanhamento de indicadores-chave de desempenho, ajudando os líderes empresariais a tomar decisões melhores e mais objetivas
Leia também: Dominando o EOS: Um Guia Completo de Implementação
Muitas empresas buscarão naturalmente ferramentas que apresentem pelo menos alguns desses seis componentes essenciais de um software de sistema operacional empresarial. Adotar todos eles garante que, ao escolher suas ferramentas, todos — desde o departamento de recursos humanos até a equipe de gestão — possam estar em sintonia e trabalhar em conjunto para implementar o sistema operacional de forma mais abrangente.
Os 10 melhores softwares EOS para usar
É hora de se aprofundar nos detalhes do software de sistema operacional empresarial.
Observação: como não existe uma ferramenta abrangente para todo o sistema operacional, você precisará encontrar um conjunto de plataformas relacionadas ao EOS para ajudá-lo a construir a estrutura geral. Listamos as soluções completas com preços e avaliações, mas essas informações podem não estar disponíveis ou não se aplicar a algumas delas.
Estas são nossas opções favoritas de software de sistema operacional empresarial, que vão desde ferramentas simples até plataformas abrangentes — todas projetadas para resolver questões relevantes para sua visão e alcançar o sucesso de longo prazo para a organização.
1. EOS Implementer 360™
Qualquer discussão sobre softwares de sistema operacional empresarial para empresas deve começar com uma solução de dados. Conheça o Rocket EOS 360, uma plataforma projetada sob medida para gerenciar todos os resultados quantitativos gerados pela sua pequena empresa. Ele cuida das tarefas administrativas que, de outra forma, sua equipe de TI teria que realizar, otimizando os recursos de dados para melhorar o desempenho dos negócios.
Principais recursos do EOS Implementer 360™
- Interface de usuário intuitiva que facilita aos empreendedores o início da otimização de sua gestão de produção
- Integrações abrangentes com ferramentas de negócios como o Outlook podem facilitar a implementação em toda a organização
- Funcionalidade multidispositivo para que a equipe de liderança e os empreendedores possam gerenciar o sistema de qualquer lugar
Limitações do EOS Implementer 360™
- A funcionalidade pode ser limitada para além do foco principal da ferramenta, que é o gerenciamento de saída
- O processamento em lote pode ser complicado devido à largura de banda limitada por equipe e empresa
Preços do EOS Implementer 360™
- Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o EOS Implementer 360™
- G2: 4,1/5 (10 avaliações)
- Capterra: N/A
2. Bloom Growth™ (anteriormente conhecido como Traction Tools®)
A ferramenta anteriormente conhecida como Traction Tools continua sendo um robusto “ecossistema para o crescimento” tanto para empreendedores quanto para grandes empresas. Ela auxilia em praticamente todas as etapas da gestão do seu negócio, incluindo a gestão da produtividade e de reuniões, para ajudar em tudo, desde modelos de negócios até o acompanhamento do desempenho geral. Não existe um único sistema operacional que abranja toda a estrutura EOS, mas o Bloom Growth certamente chega bem perto disso.
Principais recursos do Bloom Growth™
- Uma gestão eficaz de reuniões pode ajudar sua empresa a se concentrar e otimizar seu tempo
- Um painel simples e otimizado que mantém o foco nos processos essenciais dentro do sistema operacional mais abrangente
- Com as pessoas certas no sistema, todos na equipe podem acompanhar suas tarefas e responsabilidades dentro da organização como um todo
Limitações do Bloom Growth™
- Podem ser baseadas em texto ou em planilhas, com pouca visualização para desenvolver um processo ou uma visão
- Alguns usuários relatam falhas frequentes que são difíceis de identificar e resolver
Preços do Bloom Growth™
- Preço base: US$ 149/mês para até 10 usuários
- Crescimento: Entre em contato para obter informações sobre preços
- Empresas: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Bloom Growth™
- G2: 4,3/5 (mais de 30 avaliações)
- Capterra: N/A
3. EOS Scorecard™
Desenvolvido como uma ferramenta pela EOS Worldwide, o Scorecard tornou-se essencial para a implementação do EOS. É uma ferramenta gratuita, disponível para download no site da empresa. Ele acompanha semanalmente os processos essenciais e quem é responsável por eles dentro da sua organização.
A chave para manter um excelente quadro de resultados do EOS é a simplicidade. Concentre-se nas tarefas mais essenciais para a sua visão de negócios e valores fundamentais, e atribua apenas as responsabilidades principais. Em seguida, inclua a discussão sobre isso em todas as suas reuniões para manter os líderes e funcionários alinhados com o que a organização precisa alcançar.
Quanto mais mensuráveis forem as tarefas, melhor o quadro de resultados poderá ajudá-lo a executar seu processo EOS.
4. Vision/Traction Organizer™
Assim como o EOS Scorecard, o Vision/Traction Organizer é um software gratuito de sistema operacional empresarial desenvolvido pela EOS Worldwide para ajudar a simplificar o processo de planejamento estratégico, transformar a visão da sua empresa em um documento formal e esclarecer o futuro da sua empresa. A EOS Worldwide considera o VTO a ferramenta mais essencial para qualquer organização que pretenda implementar uma estrutura EOS.
Tudo começa com uma página de visão, que identifica os valores centrais, o foco e as metas da sua empresa. A partir daí, passa-se para a página de tração, onde você define suas metas para os próximos 12 meses, destacando as “rochas” (as prioridades críticas do seu negócio) juntamente com possíveis problemas que possam impedir que você as alcance.
Manter a simplicidade permite que líderes e empresas mantenham o foco, concentrando sua energia apenas no que é mais importante para ajudar o negócio a ter sucesso.
5. Agendas do Level 10 Meeting™
A EOS também criou uma estrutura em torno do conceito de Reuniões de Nível 10. Essas reuniões ajudam a estruturar qualquer conversa e esforços colaborativos entre líderes e funcionários. O objetivo é manter sua empresa focada no que é mais importante em todas as conversas, ao mesmo tempo em que concentra a energia de todos na resolução das questões que podem impulsionar o negócio.
Todas as reuniões de Nível 10 seguem a mesma estrutura. Essa estrutura inclui um objetivo da reunião, uma definição clara dos participantes e de suas funções, além de perguntas de discussão pré-definidas para que todos entendam o rumo da conversa. Ela também abordará prioridades críticas, KPIs e os próximos passos que sua equipe precisa dar para garantir que tudo o que for discutido na reunião se torne passível de ação para sua equipe.
6. EOS Accountability Chart™
A maioria das empresas pensa em termos de organogramas. Na abordagem EOS, esse conceito é ajustado para que sua empresa possa começar a pensar em responsabilidade.
É uma ferramenta que não se limita a definir quem se reporta a quem. Em vez disso, ela descreve as funções e responsabilidades de todos na organização. Isso contribui para a construção de uma cultura de responsabilidade para todos os envolvidos.
Assim como o organograma tradicional, essa alternativa é uma rede de caixas. Cada caixa inclui o título da função, o nome do membro da equipe e até cinco ações pelas quais ele é responsável. A partir daí, basta conectar as caixas para definir as relações entre cada função e responsabilidade.
7. Rocks Management
A estrutura mais ampla do EOS define as prioridades de negócios como “rochas”. O gerenciamento dessas rochas adota uma abordagem padronizada da qual empresas de todos os setores podem se beneficiar.
A ideia é revolucionar a gestão de projetos. Ela oferece uma nova maneira para as empresas manterem o foco em suas metas.
Defina entre três e sete metas dentro do seu software de sistema operacional empresarial a cada trimestre. Em seguida, crie tarefas específicas e planos de ação para alcançá-las. Cada meta está diretamente ligada à sua visão de negócios e pode ser rapidamente ampliada ou reduzida, dependendo dos recursos disponíveis.
8. Delegate and Elevate™
O conceito de “Delegate and Elevate” é outra ferramenta EOS criada pela EOS Worldwide. Ele descreve que sua empresa pode realizar tarefas se as pessoas certas, nos cargos certos, se concentrarem nas prioridades certas. Dessa forma, todos na empresa maximizam seus talentos e tempo para contribuir com o processo empresarial como um todo.
Em essência, trata-se de um processo de autoavaliação pelo qual todos os funcionários devem passar regularmente. Liste todas as tarefas que você precisa realizar a cada semana. Em seguida, avalie se você tem ou não tempo disponível para concluí-las.
A partir daí, crie quatro quadrantes:
- Adoro isso/Sou ótimo nisso
- Gosta disso/É bom nisso
- Não gosto disso/Sou bom nisso
- Não gosto disso/Não sou bom nisso
Procure delegar tarefas de baixo para cima. Dessa forma, você poderá dedicar mais tempo às coisas em que é bom e que também o motivam, aumentando, em última instância, sua eficiência.
9. A Lista de Problemas
Implementar o EOS também significa abordar uma peça subestimada do quebra-cabeça que muitas empresas ignoram: prestar atenção aos obstáculos no seu caminho. Conheça a Lista de Problemas, uma ferramenta projetada para manter esses obstáculos em mente para todos na organização.
Um problema pode ser qualquer coisa: uma falha técnica, uma ameaça da concorrência, um sistema com defeito ou uma reclamação de um cliente ou de membros insatisfeitos da equipe.
Todos os membros da equipe devem poder sinalizar um problema. Em seguida, deve haver discussões regulares sobre como resolver esses problemas. Manter isso em mente pode contribuir significativamente para ajudar sua empresa a crescer, expandir-se e ter sucesso.
10. Ferramentas de feedback de clientes e funcionários
Por fim, não subestime o poder de obter feedback de seus principais stakeholders — tanto internos quanto externos. Procure ferramentas de feedback do cliente (e procure aproveitar essas mesmas plataformas para seus funcionários) para manter essas vozes em primeiro plano enquanto identifica seus pontos-chave, descobre seus problemas e cria seus planos de processo.
Outras ferramentas que podem auxiliar o EOS
É claro que nem todas as ferramentas que ajudam você a implementar o EOS estão diretamente ligadas ao conceito do EOS. Considere o ClickUp como exemplo: ele não é um software de sistema operacional empresarial, mas ainda assim pode contribuir muito para o seu sucesso.
Como software de gerenciamento de projetos para pequenas empresas, é uma maneira versátil de criar um ambiente centralizado e flexível para gerenciar componentes críticos do seu EOS. Seja para usá-lo como software de integração ou apenas para acompanhar suas tarefas, veja como o ClickUp pode apoiar seu sistema operacional empresarial:
1. Gestão de Rocks
Por meio dos recursos de gerenciamento de projetos do ClickUp, as equipes podem criar facilmente listas de tarefas, priorizar algumas de suas principais prioridades e definir prazos para essas prioridades do EOS. As Metas do ClickUp também podem ajudar nesse processo. Atualizar essas prioridades-chave a cada trimestre garante que todos na organização estejam alinhados.
2. Acompanhamento por scorecard
Os painéis personalizados no ClickUp permitem que os usuários visualizem seu quadro de resultados do EOS, acompanhando o desempenho em relação a metas pré-definidas. Essa representação visual das principais métricas e objetivos também se estende às Visualizações do ClickUp, que permitem que você analise projetos e tarefas sob todos os ângulos possíveis.
3. Eficiência nas reuniões
Uma parte crucial do EOS é a realização de reuniões eficientes e orientadas para objetivos. Por meio de listas de tarefas e documentos, o ClickUp pode ser facilmente organizado para criar, organizar e colaborar em agendas de reuniões. Isso promove reuniões mais eficientes, alinhadas com o conceito de Reuniões de Nível 10 popularizado pelo EOS.
4. Clareza de visão
O ClickUp Docs é uma funcionalidade essencial para a colaboração em documentos importantes, permitindo que as equipes articulem e compartilhem sua visão e outros elementos estratégicos. Documentos que vão desde modelos de planos de negócios até Organizadores de Visão/Tração podem ser facilmente anexados a tarefas individuais.
5. Tabela de responsabilidades
Por meio dos recursos personalizáveis do ClickUp, os líderes de equipe podem criar e gerenciar seu Quadro de Responsabilidades de forma natural e flexível. Isso ajuda a definir melhor as funções e responsabilidades dentro da plataforma. Com isso, você pode ajudar a manter todos no caminho certo para o sucesso.
6. Resolução de problemas
Um componente essencial do ClickUp é a colaboração, que pode contribuir significativamente para a resolução de problemas. Os comentários nas tarefas podem facilitar a discussão, permitindo que sua equipe se comunique de forma transparente dentro da plataforma para resolver questões organizacionais.
7. Delegue e valorize
A atribuição de tarefas no ClickUp facilita a delegação de tarefas pelos líderes, distribuindo a carga de trabalho de maneira uniforme por toda a organização. Ao mesmo tempo, as dependências de tarefas do ClickUp podem ajudar a gerenciar e automatizar fluxos de trabalho. Isso reduz o trabalho manual, garantindo a ordem correta de conclusão das tarefas.
📮ClickUp Insight: 83% dos profissionais do conhecimento dependem principalmente de e-mail e chat para a comunicação em equipe. No entanto, quase 60% do seu dia de trabalho é perdido alternando entre essas ferramentas e procurando informações. Com um aplicativo completo para o trabalho como o ClickUp, sua gestão de projetos, mensagens, e-mails e chats convergem em um só lugar! É hora de centralizar e dinamizar!
8. Personalização para processos EOS
Por fim, a natureza altamente personalizável do ClickUp permite que sua equipe adapte seu espaço de trabalho para corresponder exatamente aos processos do EOS. Campos personalizados, status e fluxos de trabalho podem ser configurados para se alinharem aos requisitos do EOS e otimizar seus processos em termos de eficiência e produtividade.
Eleve sua gestão EOS com o ClickUp
O EOS é uma estrutura robusta para gerenciar sua startup rumo ao sucesso. Mas também pode se tornar complicado. A capacidade do ClickUp de gerenciar sua pequena empresa gratuitamente contribui muito para simplificar tudo isso e impulsionar o sucesso do negócio.
Trabalhar com o EOS no ClickUp é uma maneira totalmente nova de lidar com uma plataforma que já é inovadora.
Pronto para começar? Crie sua conta gratuita hoje mesmo!