Czym Lindy Agentic AI różni się od Zapier lub n8n?

Najważniejsze informacje (klucz)

Czy Lindy oferuje Agentic AI?

Tak, Lindy oferuje agentic AI poprzez swoją platformę agentów bez kodowania. Agenci Lindy automatyzują zadania, takie jak sortowanie wiadomości e-mail, planowanie spotkań i obsługa klienta, korzystając z instrukcji w języku naturalnym.

Platforma została uruchomiona w marcu 2023 r. i zajmuje pozycję swoich agentów jako „półautonomicznych”, co oznacza, że użytkownicy określają cele i wytyczne, a agenci zajmują się realizacją.

Podejście to przedkłada bezpieczeństwo i przejrzystość nad w pełni autonomiczne działanie, dzięki czemu nadaje się do zespołów zarządzających cyklem pracy, w których ważna jest kontrola i przewidywalność.

Jak to właściwie działa?

Kiedy coś się dzieje – przychodzi wiadomość e-mail, wysyłany jest formularz lub kończy się spotkanie – agent uruchamia się.

Odczytuje dane i wykorzystuje Claude firmy Anthropic do zrozumienia kontekstu oraz podjęcia decyzji o dalszych działaniach. Następnie wykonuje zadania, wysyłając e-maili, aktualizując bazy danych, tworząc zadania lub jako wyzwalacz innych narzędzi.

Platforma łączy instrukcje w języku naturalnym z głęboką integracją ponad 1600 aplikacji. Opisujesz, czego chcesz, używając prostego języka angielskiego w narzędziu Agent Builder, a Lindy przekształca to w wykonalny cykl pracy. Nie jest wymagane kodowanie.

Agent działa następnie w sposób ciągły, obsługując zadania równolegle, co oznacza, że może jednocześnie przeszukiwać wiele stron internetowych, tworzyć dziesiątki odpowiedzi e-mailowych lub kwalifikować setki potencjalnych klientów, podczas gdy Ty śpisz.

Wbudowane zabezpieczenia obejmują kroki zatwierdzania, ścieżki audytu i logikę awaryjną, aby zapewnić, że agenci działają w ramach wyznaczonych granic, jednocześnie zachowując autonomię.

Najlepsze jest to, że nie musisz wybierać między „prostym, ale sztywnym” ( jak Zapier ) a „elastycznym, ale wymagającym dużej ilości kodu” ( jak n8n ).

Lindy dąży do osiągnięcia kompromisu: jest wystarczająco inteligentna, aby analizować dane, a jednocześnie wystarczająco prosta, aby mogli z niej korzystać użytkownicy bez wiedzy technicznej.

Siła cyklu pracy leży w równoległości. Agent Lindy może jednocześnie przeszukiwać wiele stron internetowych, tworzyć projekty odpowiedzi na dziesiątki e-maili lub kwalifikować setki potencjalnych klientów w czasie, w którym osoba obsługuje zaledwie kilka.

Ta przewaga szybkości działania jest jeszcze większa, gdy agenci pracują w nocy lub w weekendy.

Jak to wygląda w praktyce?

Weźmy pod uwagę firmę Interlaced, dostawcę usług IT, której zespół ds. rozwoju był przeciążony zadaniami związanymi ze sprzedażą. Firma miała zaległości w sporządzaniu notatek ze spotkań, które były rozproszone w aplikacjach e-mail i kalendarz, bez przejrzystego podsumowania w systemie CRM. Ręczne rejestrowanie danych zajmowało każdej osobie cztery do pięciu godzin tygodniowo.

Ich zespół wdrożył agenta Lindy do obsługi sprzedaży w mniej niż tydzień, bez pisania kodu. Agent obecnie:

Wynik: ponad 5 godzin oszczędności tygodniowo na ręcznym wprowadzaniu danych i bardziej przejrzyste rekordy CRM. Dyrektor generalny firmy zaznaczył, że było to pierwsze rozwiązanie, które płynnie przekształcało surowe transkrypcje spotkań w uporządkowane aktualizacje CRM.

Ten przykład wskazuje na kluczową przewagę konkurencyjną: Lindy doskonale radzi sobie z zadaniami wymagającymi zarówno rozumowania, jak i integracji. Jeśli musisz „przeczytać wiadomość e-mail, zdecydować, co ona oznacza, a następnie zaktualizować trzy systemy”, Lindy zajmie się tym przy minimalnych ustawieniach.

Specjalistyczne narzędzia, takie jak wychodzące SDR, mogą przewyższać ją pod względem liczby potencjalnych klientów, ale Lindy oferuje zakres możliwości, którego nie znajdziesz nigdzie indziej.

Co wyróżnia Lindy?

Pozycja Lindy kładzie nacisk na automatyzację przepływu pracy opartą na AI. W przeciwieństwie do logiki IFTTT opartej na warunkach („jeśli X, to Y”) firmy Zapier, agenci Lindy wykorzystują rozumowanie Claude'a do radzenia sobie z niejednoznacznością.

Na przykład automatyzacja Zapier może sprawdzić, czy wiadomość e-mail zawiera słowo „pilne”, aby ją przekierować. Agent Lindy czyta wiadomość e-mail, rozumie kontekst i ton oraz decyduje o pilności na podstawie rzeczywistej zawartości.

Opinie społeczności potwierdzają tę zaletę w przypadku zadań typu agenta, jednocześnie wskazując na pewne kompromisy:

Mocne strony:

Kompromisy:

Jeden z pierwszych użytkowników sporządził notatkę, że Lindy „w większości po prostu działa” w przypadku typowej automatyzacji biurowej, ale wydawała mu się „uniwersalna” w porównaniu z dedykowanymi narzędziami do pozyskiwania klientów.

Inny użytkownik pochwalił jego elastyczność, ale ostrzegł, że monitorowanie wykorzystania kredytów w złożonych pętlach jest ważne, aby uniknąć niekontrolowanych kosztów.

Różnica sprowadza się do tego: jeśli Twój cykl pracy składa się w 70% z wnioskowania i integracji, Lindy będzie prawdopodobnie najlepszym rozwiązaniem. Jeśli składa się on w 90% z surowych wywołań API lub jest w 100% wyspecjalizowany (np. dedykowane generowanie leadów), warto sięgnąć po inne narzędzie.

Integracja Lindy i dopasowanie do ekosystemu

Lindy łączy się z narzędziami, z których już korzysta Twój zespół. Platforma obsługuje ponad 1600 aplikacji dzięki ponad 7000 gotowych integracji opracowanych we współpracy z Pipedream. Oznacza to, że większość popularnych narzędzi SaaS jest dostępna bez konieczności pisania niestandardowego kodu.

Oprócz gotowych łączników Lindy oferuje wsparcie dla wywołowań API i webhooków dla systemów własnych lub wewnętrznych. Hub agentów i forum społecznościowe umożliwiają również zespołom udostępnianie sprawdzonych agentów, a agencjom partnerskim (takim jak Seven Zero Ventures) tworzenie i odsprzedaż rozwiązań Lindy w celu rozszerzenia ich zasięgu.

Takie pozycjonowanie ekosystemu oznacza, że Lindy nie próbuje zastąpić całego stosu — inteligentnie łączy poszczególne elementy i automatyzuje pracę między nimi.

Opinie społeczności i wczesne opinie użytkowników

Użytkownicy zazwyczaj raportują duże zadowolenie z łatwości obsługi Lindy i wzrostu wydajności, choć opinie ujawniają pewne niuanse, na które warto zrobić notatkę.

„Dla wielu osób Lindy AI daje możliwość automatyzacji typowych zadań biurowych w sposób, który nie jest zbyt skomplikowany, ale jednocześnie praktyczny. Po prostu działa; wydaje się, że rzadziej zawodzi niż inne rozwiązania” – zauważył jedna z pierwszych użytkowników.

Zwrócono uwagę, że Lindy jest „bardzo zależna” od usług Google (wymaga uprzedniego uzyskania uprawnień do Gmaila, Kalendarza Google i Dokumentów Google) i czasami potrzebuje około 20 sekund na zainicjowanie nowego zadania.

Na Reddicie w sekcji r/SaaS jeden z użytkowników udostępnił: „Lindy jest fajna, ale dla mnie wydaje się raczej narzędziem ogólnym”. Odkrył on, że dedykowane narzędzia pozwalają znaleźć więcej potencjalnych klientów w przypadku ścisłej prospekcji wychodzącej, podczas gdy Lindy zapewnia szerszą, wszechstronną automatyzację koordynowania wiadomości e-mail i działań następczych bez specjalistycznego ukierunkowania.

W dyskusjach dotyczących narzędzi do tworzenia bez kodowania Lindy zdobyła uznanie jako „bardziej natywna dla AI, ale wciąż na wczesnym etapie dojrzałości ekosystemu”, wyróżniając się w zadaniach typu agentowego, ale pozostając w tyle za czystą automatyzacją opartą na API w porównaniu z n8n.

Zaawansowani użytkownicy zaznaczyli, że Zapier „po prostu działa” w przypadku prostych przepływów, a n8n oferuje głęboką kontrolę, podczas gdy Lindy sprawdza się w zastosowaniach wymagających inteligencji i wielu kroków rozumowania.

Członkowie kreatywnej społeczności udostępniają swoje triki, od automatyzacji postów na Reddicie po koordynację cykli pracy z udziałem wielu agentów.

Popularna wskazówka: użyj trybu „Autopilot” Lindy do działań w sieci, pozwalając agentowi działać jak człowiek, klikając i pisząc w dowolnej aplikacji internetowej. Umożliwiło to krzyżowe publikowanie zawartości między platformami i pobieranie danych z pulpitów bez API.

Inni ostrzegają przed monitorowaniem wykorzystania kredytów w złożonych pętlach, chwaląc przypomnienia Lindy, gdy przepływ może stać się kosztowny.

Plan działania i perspektywy ekosystemu

Trajektoria rozwoju Lindy wskazuje na ambicje wykraczające poza prostą automatyzację zadań. Kluczowe ostatnie kamienie milowe wskazują kierunek rozwoju firmy:

28 marca 2025 r. – Premiera aplikacji mobilnej

Lindy wprowadziła aplikacje na iOS i Androida, dzięki czemu „pracownicy AI są zawsze pod ręką”. Ta aktualizacja (najczęściej zgłaszana przez użytkowników) umożliwia zespołom interakcję z agentami w podróży — za pomocą poleceń głosowych można nakazać Lindy zaplanowanie spotkań lub podsumowanie zawartości z telefonu. Powiadomienia w czasie rzeczywistym informują użytkowników o zakończonych zadaniach przez agentów.

4 sierpnia 2025 r. – Premiera Lindy 3.0

W ramach dużej aktualizacji platformy wprowadzono Agent Builder (tworzenie agentów za pomocą poleceń w języku naturalnym), Autopilot (agenci wykorzystujący komputery w chmurze do wykonywania działań wykraczających poza limit API) oraz Team Accounts (współpraca wielu użytkowników i centralne zarządzanie). Lindy 3.0 stanowi krok w kierunku realizacji wizji w pełni kompetentnych pracowników AI współpracujących z zespołami ludzkimi.

27 sierpnia 2025 r. – Lindy Build (kreator aplikacji):

Lindy rozszerzyła swoją działalność poza agentów i zajęła się tworzeniem oprogramowania opartego na AI. Lindy Build to narzędzie do tworzenia aplikacji oparte na AI, które generuje całe aplikacje internetowe na podstawie podpowiedzi — w tym frontend, backend i bazę danych — oraz automatycznie testuje i naprawia własny kod. Ta funkcja „automatycznej kontroli jakości” ma na celu dostarczanie gotowych do produkcji narzędzi przy minimalnej interwencji człowieka.

3 października 2025 r. – Gaia Voice Agent

Lindy wprowadziła Gaia, model głosowy AI nowej generacji do rozmów telefonicznych. Gaia zapewnia bardziej naturalne, ludzkie rozmowy i szybszy czas reakcji ( o ponad 500 ms szybszy niż poprzednie rozwiązania ). T

Dzięki temu zyskujesz lepsze boty obsługi klienta, recepcjonistki AI i asystentów głosowych. Pierwsi użytkownicy zgłaszają płynniejszy przepływ połączeń i znaczne oszczędności kosztów dzięki przekierowywaniu połączeń od ludzkich agentów.

Patrząc w przyszłość, na rok 2026 i kolejne lata, Lindy sugeruje wprowadzenie funkcji „społeczeństw agentów” (umożliwiających złożoną koordynację między wieloma agentami /AI/), oraz głębszą integrację z przedsiębiorstwami.

Firma jest na dobrej drodze do osiągnięcia 10-krotnego wzrostu ARR w 2025 r. przy niewielkim zespole i planuje zainwestować w większą zgodność z przepisami (wsparcie SSO/SCIM) oraz umiejętności AI specyficzne dla danej dziedziny (np. agenci finansowi z wiedzą z zakresu księgowości).

Ile kosztuje Lindy Agentic AI?

Lindy oferuje prosty model cenowy oparty na wykorzystaniu, który obejmuje zarówno bezpłatne testy, jak i wdrożenia w przedsiębiorstwach:

Jeden kredyt odpowiada wykonaniu jednego zadania lub czynności. Niektóre złożone czynności, takie jak długie rozmowy telefoniczne lub analiza dużych plików, mogą zużywać wiele kredytów. Wykorzystanie agenta głosowego może być rozliczane oddzielnie w wyższych poziomach.

Często pomijanym kosztem są opłaty za integrację, jeśli łączysz się z premium API lub usługami. Na przykład niektóre webhooki lub zaawansowane połączenia Salesforce mogą mieć własne koszty za użycie, chociaż gotowe integracje Lindy zazwyczaj obsługują to w sposób przejrzysty.