Komunikacja wewnętrzna jest integralną częścią operacji w miejscu pracy. Od najwyższego kierownictwa po szeregowych pracowników, rozpowszechnianie istotnych informacji pomaga budować zdrowe środowisko pracy i utrzymywać zaangażowanie pracowników.
Choć istnieją nieuniknione bariery, takie jak bariery środowiskowe i osobiste, których wynikiem jest słaba komunikacja, pokonanie tych barier jest kluczem do poprawy komunikacji wewnętrznej i współpracy zespołowej .
A w świetle pandemii dostępnych jest więcej narzędzi komunikacyjnych niż kiedykolwiek wcześniej, aby złagodzić wyzwania związane z zdalnych i hybrydowych środowisk pracy i usprawnić komunikację w miejscu pracy, a my jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci poznać najlepsze narzędzia do komunikacji w miejscu pracy, abyś mógł dokonać właściwego wyboru dla swojego zespołu.
Przeanalizowaliśmy różne narzędzia komunikacyjne i oprogramowanie, które mogą zwiększyć wydajność, usprawnić współpracę i połączyć rozproszone Teams. Czytaj dalej, aby poznać nasze 10 najlepszych rekomendacji dla najlepszych dostępnych obecnie narzędzi do komunikacji w miejscu pracy!
Korzyści z używania narzędzi i oprogramowania do komunikacji w miejscu pracy
"Większość głównych kosztów związanych z prowadzeniem biznesu to koszty nieruchomości, takie jak czynsz i podatki. Wraz z pandemią, która umożliwiła pracę z domu, zmniejszyło to i zmieniło budżety na inwestycje o większej wartości dodanej, takie jak narzędzia komunikacji wewnętrznej." -Carter Seuthe, Jeśli więc również rozważasz zainwestowanie w komunikację i narzędzia zaangażowania pracowników to jesteś na właściwym tropie! Oprócz zapewnienia hybrydowym i zdalnym teamom sposobu na utrzymanie połączenia, narzędzia do komunikacji biznesowej przynoszą również korzyści całej organizacji. Oto kilka kluczowych korzyści z wdrożenia tych nowoczesnych narzędzi:
Usprawnienie komunikacji pod jednym dachem
Menedżerowie i liderzy zespołów mogą na bieżąco śledzić postępy w pracy, pracowników cele komunikacyjne i zadań projektowych łatwiej poprzez wdrożenie jednego narzędzia lub platformy centrum wiedzy.
Łatwo jest zgubić informacje w natłoku danych, informacji i zadań, więc narzędzia do komunikacji w zespole zapewniają punkt kompleksowej obsługi umożliwiający śledzenie wszystkiego, co trzeba wiedzieć o zadaniu.
Bezpieczna komunikacja Business
"Coraz więcej firm polega na technologii - i nie bez powodu. Jednak firmy te muszą również dokładnie przeanalizować te aplikacje, aby uniknąć utraty lub naruszenia danych. Bezpieczeństwo danych powinno być jedną z najważniejszych inwestycji organizacji, aby uniknąć konsekwencji prawnych i / lub konsekwencji." -Mark Pierce, CEO_ Colorado LLC Attorney Mając to na uwadze, wybór narzędzi do komunikacji zespołowej ma kluczowe znaczenie dla firm. Organizacje mogą lepiej chronić komunikację biznesową i wrażliwe dane dzięki odpowiednim narzędziom do komunikacji wewnętrznej bezpieczeństwo end-to-end .
Lepsza współpraca, wydajność i zaangażowanie pracowników
"Liderzy często uważają zaangażowanie pracowników za jedno z najtrudniejszych zadań w utrzymaniu organizacji. Wydajność pracowników w dużym stopniu zależy od tego, czy czują się oni wartościowi i zaangażowani, więc upewnienie się, że są zaangażowani i na bieżąco informowani jest tym, na czym powinni skupić się wysoce skuteczni menedżerowie." -Tom Golubovich, Head of Marketing & Media Relations, Ninja Transfers Umieszczenie komunikacji z pracownikami w centrum każdej organizacji jest integralną częścią utrzymania ich zaangażowania i wydajności na najwyższym poziomie. Korzystając z narzędzi komunikacji wewnętrznej, umożliwiasz pracownikom konsekwentne pozostawanie na tej samej stronie i bycie produktywnym, skutecznym i wydajnym nawet podczas pracy z domu.
10 najlepszych narzędzi do komunikacji w miejscu pracy dla Teams w 2024 roku
Jeśli chodzi o narzędzia komunikacyjne, platformy te są obecnie zasilane przez zarządzanie zadaniami, komunikatory internetowe, współpraca nad dokumentami narzędzia, wirtualne spotkania, czat grupowy i funkcje połączeń wideo.
Skąd więc wiedzieć, które z nich jest do zrobienia? Oto zestawienie 10 najlepszych narzędzi do komunikacji wewnętrznej, wraz z ich najlepszymi funkcjami, limitami, cenami i recenzjami, aby dać ci wgląd, którego potrzebujesz, aby wybrać odpowiednie dla swojego zespołu i organizacji!
1. ClickUp
Monitoruj aktualizacje projektów, zarządzaj cyklami pracy i współpracuj z zespołem, a wszystko to z obszaru roboczego ClickUp ClickUp to kompleksowe narzędzie do zarządzania projektami i narzędzie zwiększające wydajność, które ma na celu usprawnienie cyklu pracy i komunikację w zespole poprzez przeniesienie całej pracy w jedno scentralizowane miejsce.
Dzięki setkom funkcji i w pełni konfigurowalnej platformie, Teams każdej wielkości z różnych branż mogą planować, zarządzać i śledzić swoje projekty i komunikację w ramach tej samej platformy.
A ponieważ ClickUp posiada funkcje komunikacji zespołowej z wykrywaniem współpracy, zespoły mogą płynnie współpracować w czasie rzeczywistym lub asynchronicznie, umożliwiając utrzymywanie zdalnych teamów w zgodzie i połączenie przez cały czas. Użyj Cyfrowe tablice ClickUp do burzy mózgów i sesji planowania strategii oraz Dokumenty ClickUp do przechowywania pomysłów, procedur SOP i wielu innych.
Posiada nawet funkcję wbudowaną funkcję przesyłania wiadomości , widok Czat, do przesyłania wiadomości błyskawicznych, aby prowadzić rozmowy równolegle z pracą. A jeśli potrzebujesz innego sposobu na komunikację ze swoim zespołem, możesz skorzystać z wbudowanego w aplikację rejestratora ekranu, Clip by ClickUp, który umożliwia tworzenie i wysyłanie wiadomości wideo w ClickUp.
Udostępnianie nagrań ekranu w celu precyzyjnego przekazania wiadomości bez konieczności wysyłania e-maili lub organizowania osobistych spotkań Wypróbuj Clip by ClickUp A jeśli szukasz bardziej wydajnego sposobu na zarządzania e-mailami clickUp oferuje funkcję Email in ClickUp, która umożliwia wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail bez opuszczania platformy. Wystarczy zintegrować najczęściej używane aplikacje e-mail z ClickUp, takie jak Gmail, Outlook lub Front, i zacząć odpowiadać na wiadomości e-mail w ramach zadań ClickUp. 📧
Wysyłaj i odbieraj wiadomości e-mail w ClickUp, aby usprawnić zarządzanie e-mailamiWypróbuj e-mail w ClickUp Funkcje i możliwości ClickUp ułatwiają pracę i komunikację z teamami bez konieczności przeskakiwania z jednej platformy na drugą, co czyni go jednym z najlepszych rozwiązań do komunikacji i obsługi poczty e-mail narzędzi do zarządzania projektami dzisiaj.
Najlepsze funkcje
- W pełni konfigurowalna platforma: Możliwość niestandardowego dostosowania każdej części ClickUp do potrzeb Twojego zespołu i biznesu
- 15+niestandardowe widoki: Wybierz spośród ponad 15 sposobów widoku mojej pracy, w tym widok czatu
- Widok czatu: Wysyłaj wiadomości błyskawiczne do swojego zespołu i prowadź rozmowy równolegle do swojej pracy
- Email w ClickUp: Zarządzaj całą komunikacją e-mail w jednym miejscu, bez potrzeby korzystania z dodatkowych programów i oprogramowania. Wysyłaj wiadomości firmowe, zadania, zadania, informacje i krytyczne wiadomości w ClickUp bez konieczności zmiany zakładek
- Tablice: Twórz pomoce wizualne na wirtualne spotkania i twórz mapy projektów i pomysłów, aby komunikować plany swoim Teamsom
- Osoby obserwujące: Gdy ktoś zostanie przypisany jako osoba obserwująca, automatycznie otrzyma powiadomienia o aktualizacjach zadania - eliminując potrzebę ręcznego śledzenia
- Przypisane komentarze i wzmianki: Twórz elementy działań w ramach zadania i przypisuj je innym lub nawet sobie, a także korzystaj z funkcji wzmianek, aby zwrócić ich uwagę na elementy w ramach zadań lub widoku czatu
Limity
- Oprogramowanie nie ma wbudowanej funkcji połączeń wideo do zrobienia wirtualnych spotkań. Posiada jednak kilka integracji aplikacji z oprogramowaniem do zrobienia połączeń wideo, takich jakIntegracja z Zoom która pozwala na rozpoczęcie spotkania w ramach zadania ClickUp za pomocą przycisku spotkania Zoom lub polecenia /zoom slash
Cennik
- Free Forever
- Unlimited: 7 USD na członka miesięcznie
- Business: 12 USD za członka miesięcznie
- Enterprise: Kontakt w sprawie cen
Niestandardowe oceny i recenzje
- G2: 4.7 na 5 (5 732 opinii)
- Top 50 wydajności zarządzania produktem
- Capterra: 4.7 na 5 (3 553 opinii)
- Najlepsze oprogramowanie do zarządzania projektami i zadaniami Wypróbuj ClickUp za Free ### 2. Slack
via Slack Slack to platforma do komunikacji i przesyłania wiadomości błyskawicznych, na której Teams mogą łączyć się w elastyczne i płynne formy komunikacji i współpracy.
Ustawienie Slacka zostało zaprojektowane w taki sposób, aby zespoły w zespołach były łatwo dostępne i identyfikowalne, z "kanałami" w sercu interfejsu użytkownika. Podobnie jak Discord, Slack wykorzystuje kanały, dzięki czemu Teams mogą skutecznie oddzielać rozmowy i dyskusje według projektów lub tematów, co zapewnia bardziej zorganizowany sposób przechowywania i śledzenia rozmów.
Najlepsze funkcje
- Kanały: Organizuje rozmowy w dedykowane przestrzenie
- Huddle: W ramach kanałów, Slack pozwala na rozmowę w Slack Huddle, która umożliwia komunikację za pośrednictwem połączenia audio lub wideo
- Integracje aplikacji: Integracja Slacka z różnymi narzędziami i oprogramowaniem, takimi jak ClickUp, Google Drive, Zoom, Loom, Kalendarz Google, Microsoft Teams i wiele innych
➡️ Wypróbuj integrację ClickUp ze Slackiem
Limity
- Wiadomości, pliki i konwersacje starsze niż 90 dni są ukryte w ramach planu Free
Cennik
- Free
- Pro: 7,25 USD miesięcznie
- Business: 12,50 USD miesięcznie
- Enterprise: Kontakt w sprawie cen
Oceny i recenzje klientów
- G2: 4.5 na 5 (30 942 opinii)
- 50 najlepszych produktów do pracy zdalnej
- Capterra
- 4,7 na 5 (22 843 opinii)
3. Microsoft Teams
przez Microsoft Teams
Jeśli chodzi o pracę hybrydową dla nowoczesnych pracowników, Microsoft Teams stał się ważnym narzędziem komunikacyjnym dla potrzeb połączeń wideo, czatów grupowych i narzędzi komunikacji wewnętrznej.
Microsoft Teams umożliwia organizowanie spotkań w dowolnym czasie i miejscu, a jego funkcje spotkań, w tym tryb Together i dynamiczny widok zespołu, sprawiają, że zdalne spotkania i webinaria są tak bliskie i interaktywne, jak to tylko możliwe.
Jako narzędzie komunikacyjne, Microsoft Teams pomaga połączyć pracowników zdalnych dzięki łatwym w nawigacji funkcjom czatu i współpracy, w tym kanałom i kanałom udostępnianym, a także tworzyć oddzielne pokoje zespołów oraz odbierać i odbierać połączenia telefoniczne za pośrednictwem programu.
Najlepsze funkcje
Cennik
- Free
- Nitro: 9,85 USD miesięcznie
- Nitro Classic: 4,92 USD miesięcznie
- Server Boost: 4,99 USD miesięcznie
- Nitro Basic: 2,95 USD miesięcznie
Oceny i recenzje klientów
- Capterra: 4.7 na 5 (240 recenzji)
9. ProofHub
przez Proofhub ProofHub to projekt typu "wszystko w jednym oprogramowanie do planowania które umożliwia członkom zespołu planowanie, współpracę, organizację i realizację projektów.
W czasach, gdy narzędzia do komunikacji zespołowej bombardują rynek, ProofHub zapewnia funkcje planowania projektów i komunikacji zespołowej w jednym, z łatwym do zrozumienia interfejsem użytkownika do zrobienia dyskusji zespołowych, ogłaszania i udostępniania wiadomości firmowych.
Najlepsze funkcje
- Integracja aplikacji z Dropbox, Microsoft Outlook, Kalendarzem Google i Dyskiem
- Tablice Kanban i wykresy Gantta do efektywnego zarządzania projektami i organizacji
- ProofHub dostarcza centralne centrum powiadomień dla ogłoszeń w całej firmie dla łatwiejszej komunikacji z pracownikami
Limity
- Ze względu na brak narzędzi do budżetowania, oprogramowanie to nie jest zalecane dla menedżerów, którzy chcą skutecznie zarządzać swoim budżetem w ramach jednej aplikacji
Ceny
- Ultimate Control: 99 USD miesięcznie za nieograniczoną liczbę projektów, nieograniczoną liczbę użytkowników i 100 GB przestrzeni dyskowej
- Essential: 50 USD miesięcznie za 40 projektów, nieograniczoną liczbę użytkowników i 15 GB przestrzeni dyskowej
Oceny i opinie klientów
- G2: 4.5 na 5 (74 opinie)
- Capterra: 4.5 na 5 (76 recenzji)
10. Troop Messenger
przez TroopMessenger Troop Messenger to rozwiązanie komunikacyjne, które umożliwia wysyłanie wiadomości błyskawicznych, prowadzenie rozmów audio i wideo, czat grupowy, udostępnianie plików i zdalne udostępnianie ekranu.
Najlepsze funkcje
- Szyfrowanie end-to-end, dzięki czemu rozmowy służbowe są bezpieczne
- Funkcja okna wypalenia pozwala na czat incognito dla bardziej prywatnych rozmów
- Oprócz połączeń głosowych, możesz także wysyłać wiadomości audio, tak jak w przypadku zwykłych wiadomości telefonicznych lub komunikatora Facebook
Limity
- Różnica między Troop Messenger w porównaniu do niektórych na tej liście polega na tym, że skupia się on głównie na komunikacji członków zespołu, a nie na zarządzaniu projektami
Ceny
- Premium: $25 za użytkownika/miesiąc
- Enterprise: $5 za użytkownika/miesiąc
- Superior: $9 za użytkownika/miesiąc
Oceny i recenzje klientów
- G2: 4.6 na 5 (71 recenzji)
- Capterra: 4.8 na 5 (15 recenzji)
Co wyróżnia dobre oprogramowanie do komunikacji w miejscu pracy?
Szukając narzędzi do komunikacji, celem powinno być znalezienie takich, które odpowiadają rosnącym potrzebom, oferują elastyczność i bezpieczeństwo oraz są opłacalne.
"Innowacje technologiczne wiążą się z dużymi kosztami. Menedżerowie muszą znaleźć równowagę między kosztami a korzyściami i dokładnie ocenić zwrot z inwestycji, które mają wpływ na ogromną część działalności firmy." -Shawn Plummer, CEO, The Annuity Expert Oto kilka kluczowych funkcji, o których należy pamiętać podczas poszukiwania narzędzi do komunikacji wewnętrznej:
- Funkcje współpracy
- Integracje z aplikacjami
- Zarządzanie projektami i zadaniami
- Konferencje głosowe i wideo
- Wiadomości bezpośrednie i grupowe
- Udostępnianie plików
- Lista mailingowa Teams
- Szyfrowanie i funkcje bezpieczeństwa
"Naruszenia danych i incydenty cybernetyczne są jednymi z najbardziej rozpowszechnionych przypadków prawnych w ostatnich latach. Organizacje powinny mieć najwyższy priorytet w korzystaniu z aplikacji i programów, które stawiają cyberbezpieczeństwo ponad wszystko inne, aby nie narażać wrażliwych danych i informacji." -Amy De La Fuente, dyrektor ds. publicznych, Bosco Legal Services
Dbaj o wydajność i połączenie zdalnych teamów dzięki ClickUp
Niezależnie od funkcji, korzyści i budżetu, jakim dysponujesz przy wyborze najlepszego oprogramowania do komunikacji w miejscu pracy, powinieneś być w stanie dokładnie ocenić potrzeby swojej organizacji, a zwłaszcza swoich pracowników.
Najlepsze oprogramowanie do komunikacji wewnętrznej powinno zapewniać wsparcie dla pracy zdalnej i sprawić, że komunikację asynchroniczną , udostępnianie wiedzy i współpraca tak łatwa i płynna, jak to tylko możliwe, od najwyższego kierownictwa do poziomu pracowników.
Narzędzia zapewniające wydajność typu "wszystko w jednym", takie jak ClickUp, to doskonałe narzędzie do zarządzania projektami i komunikacji dla całej organizacji. Jest ono wyposażone w tysiące funkcji do współpracy i komunikacji, aby zapewnić Twoim Teams to, czego potrzebują do prowadzenia dyskusji grupowych, monitorowania przebiegu projektów i współpracy nad planami i projektami w czasie rzeczywistym, gdziekolwiek się znajdują.
ClickUp można wypróbować za darmo - połącz swoje rozproszone Teams, usprawnij komunikację międzyfunkcyjną i przenieś całą swoją pracę w jedno miejsce już dziś! ---
Guest Writer:
Roman Shvydun _jest niezależnym pisarzem. Pisze artykuły informacyjne na temat marketingu, biznesu, wydajności, kultury pracy itp. W ciągu ponad 10 lat doświadczenia w tworzeniu zawartości, jego artykuły pomogły wielu przedsiębiorcom rozwinąć ich biznesy