W świecie przesyconym informacjami, prawdziwym wyzwaniem często nie jest obfitość słów, ale efektywność komunikacji.
Jak mądrze zauważył George Bernard Shaw, "...największym problemem w komunikacji jest iluzja, że ma ona miejsce"_. Czasami trudno jest powiedzieć, co mamy na myśli, a ludzie mogą nas źle zrozumieć. Może to prowadzić do nieporozumień, błędnych interpretacji i straconych szans.
Słabe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne mogą hamować rozwój osobisty i zawodowy, wpływając na rozwój i powiązania.
Uznajmy więc, że skuteczna komunikacja to nie tylko słowa - to zrozumienie i połączenie.
Wybraliśmy dziesięć niezwykłych książek o umiejętnościach komunikacyjnych, które pomogą ci przełamać bariery w rozmowach i opanować skuteczną komunikację, aby osiągnąć swój cel cele komunikacyjne .
Poznajmy te przewodniki literackie i nauczmy się lepiej komunikować!
Najlepsze książki, aby poprawić swoje umiejętności komunikacyjne
1. Jak zdobyć przyjaciół i wpływać na ludzi autorstwa Dale Carnegie
via Amazon
O książce
- Autor: Dale Carnegie
- Rok wydania: 1936
- Szacowany czas czytania: 8 godzin
- Zalecany poziom: Początkujący
- Liczba stron: 291
- Ocena:
- 4.7/5 (Amazon)
- 4.2/5 (Goodreads)
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego nawiązywanie przyjaźni czasami wydaje się sztuką?
Cóż, zgadnij co? How to Win Friends and Influence People odkrywa sekrety budowania połączeń w świecie, w którym ludzie starannie wybierają swoich towarzyszy w oparciu o różne cechy.
Jedna z najstarszych i wciąż bardzo popularnych książek o umiejętnościach komunikacyjnych, zagłębia się w psychologię interakcji międzyludzkich, oferując niezbędne umiejętności przyciągania i radykalnego pogłębiania znaczących relacji. Podkreśla ona znaczenie wywierania wpływu na innych bez okazywania manipulacji - umiejętność, którą można kultywować i doskonalić.
Książka porusza również delikatne tematy krytyki, narzekania, potępiania i powodzenia w powiązaniach.
Poprzez anegdoty i spostrzeżenia, książka prowadzi cię do poruszania się po złożonym świecie uczuć i relacji, zachęcając do bardziej przyjaznego i wyrozumiałego sposobu komunikacji.
"Każdy głupiec może krytykować, narzekać i potępiać - i większość głupców do zrobienia. Ale bycie wyrozumiałym i wybaczającym wymaga charakteru i samokontroli."
Dale Carnegie
Jak zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi na wynos
- Unikaj krytyki i zamiast tego zrozum, empatyzuj i doceniaj innych szczerze. Ćwicz aktywne słuchanie i koncentruj rozmowy na odsetkach innych, aby budować prawdziwe relacje
- Zsynchronizuj swoje cele z celami innych, aby nawiązać współpracę. Zapamiętuj i używaj imion innych osób - to prosty, ale skuteczny sposób na wzmocnienie połączeń
- Pomijaj argumenty na rzecz trwałej dobrej woli. Chodzi o wzajemność. Bądź naprawdę odsetki w innych dla powodzenia interakcji
Co mówią czytelnicy
"Książka z Galerii Sław, która jest wciąż aktualna i świeża prawie 100 lat później. Każdy musi ją przeczytać, i to wiele razy!"
2. Jak słuchać z intencją autorstwa Patricka Kinga
via Amazon
O książce
- Autor: Patrick King
- Rok wydania: 2020
- Szacowany czas czytania: 6 godzin
- Zalecany poziom: Początkujący
- Liczba stron: 198
- Ocena:
- 4.6/5 (Amazon)
- 3.8/5 (Goodreads)
Wyobraź sobie świat, w którym każda twoja rozmowa ma realny wpływ, w którym ludzie naprawdę czują się wysłuchani i zrozumiani. To jest to, co ta książka wnosi do tabeli.
How to Listen with Intention to siódma książka z serii How to be More Likable and Charismatic autorstwa autora bestsellerów i trenera umiejętności społecznych Patricka Kinga. Zabierze Cię w podróż do opanowania sztuki aktywnego słuchania, jednej z najważniejszych umiejętności komunikacyjnych.
Dzięki tej łatwej lekturze nauczysz się łączyć, tworzyć relacje i budować zaufanie bez wysiłku, poprawiając jakość komunikacji i powiązań.
Ta książka to przewodnik po podstawowej umiejętności autentycznego połączenia - ważniejszej niż charyzma czy dowcipne przekomarzanie się.
"Ci, którzy wydają się najbardziej chełpliwi w rozmowie, którzy zazdrośnie strzegą uwagi lub mówią ponad innymi, są często tymi, którzy czują się najbardziej niepewnie w sobie"
Patrick King
Jak słuchać z intencją na wynos
- Wyeliminuj czynniki rozpraszające i bądź w pełni obecny w rozmowie, oferując rozmówcy swoją niepodzielną uwagę
- Opanuj aktywne słuchanie, wykraczając poza słowa. Chodzi o zrozumienie ukrytych emocji poprzez zadawanie pytań i okazywanie empatii
- Stwórz przestrzeń dla otwartej i nieoceniającej komunikacji, buduj silniejsze relacje, zastanawiając się nad tym, co zrozumiałeś z rozmowy i ciesz się ciszą
Co mówią czytelnicy
książka świetnie nadaje się do zrobienia tego w zrozumiały sposób i wskazuje kilka błędów, których sam byłem winny. Ilustruje również możliwe do zastosowania sposoby doskonalenia się jako słuchacz i uzyskania lepszego spojrzenia na sztukę konwersacji."
3. Crucial Conversations by Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler & Emily Gregory
przez Amazon
O książce
- Autorzy: Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzer i Emily Gregory
- Rok wydania: 2001
- Szacowany czas czytania: 8 godzin
- Zalecany poziom: od początkującego do średnio zaawansowanego
- Liczba stron: 288
- Ocena:
- 4.7/5 (Amazon)
- 4/5 (Goodreads)
Wyobraź sobie, że każda rozmowa kończy się powodzeniem, nawet te trudne. Taką obietnicę daje książka Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High, naszej kolejnej na tej liście książek o umiejętnościach komunikacyjnych, których nie można przegapić. To nie tylko książka; to przewodnik, który zmienia sposób komunikowania się w dzisiejszych złożonych miejscach pracy.
Napisana w dowcipnym i wciągającym stylu, książka oferuje potężne umiejętności poruszania się po każdej rozmowie, nawet tej trudnej, zapewniając uzyskanie pożądanych wyników.
Książka uczy, jak być przekonującym, a nie szorstkim, i kierować dialogiem z powrotem do wydajności, gdy sprawy stają się intensywne. Ponadto wyposaża cię w niezbędne umiejętności do opanowania rozmów o wysokiej stawce, niezależnie od tego, czy są to rozmowy ze współpracownikami, rodziną, przyjaciółmi, czy nawet wrogami.
Opierając się na 25 latach badań nad skutecznymi komunikatorami, książka ujawnia sekrety tych, którzy skutecznie radzą sobie z kluczowymi rozmowami. Cel jest jasny - dać ci możliwość stania się potężnym komunikatorem w każdej sytuacji.
Jeśli więc kiedykolwiek miałeś do czynienia z rozmową, która szybko poszła na południe, ta książka może po prostu zmienić twoją grę.
Cele bez terminów nie są celami, są jedynie wskazówkami
Kerry Patterson
Kluczowe rozmowy na wynos
- Skup się na jednym palącym problemie na raz, zamiast próbować rozwiązywać wiele problemów jednocześnie
- Znajdź wspólny cel, aby stworzyć wydajne środowisko, w którym wszyscy będą mogli prowadzić otwarte i bezpieczne rozmowy
- Utrzymuj dyskusje pełne szacunku i konstruktywne, bez powstrzymywania się od wyrażania siebie
Co mówią czytelnicy
ci autorzy przenieśli swoje pomysły do świata korporacji w wielkim stylu, ale uważam, że ich umiejętności i pomysły są niezwykle przydatne w trudnych rozmowach w każdej dziedzinie życia. Oddałem swój pierwszy egzemplarz, a potem kupiłem drugi. Warto poświęcić swój czas."
4. Elitarne umiejętności komunikacyjne dla młodych profesjonalistów autorstwa Ty Hoesgen
via Amazon
O książce
- Autor: Ty Hoesgen
- Rok wydania: 2022
- Szacowany czas czytania: 8 godzin
- Zalecany poziom: Początkujący
- Liczba stron: 288
- Ocena:
- 4.8/5 (Amazon)
- 4.5/5 (Goodreads)
Czy kiedykolwiek czułeś, że tracisz możliwości lub nie otrzymujesz uznania, na które zasługujesz, tylko dlatego, że twoje umiejętności komunikacyjne nie są na najwyższym poziomie? Cóż, Elite Communication Skills for Young Professionals jest dla ciebie.
Ta książka ujawnia, w jaki sposób opanowanie komunikacji może być twoją tajną bronią w życiu i karierze.
Nie ma znaczenia, czy jesteś introwertykiem, ekstrawertykiem, czy kimś pomiędzy - ta książka pomoże Ci zabłysnąć. Nawet sam Warren Buffet, finansowy guru, potwierdza moc komunikacji w zwiększaniu swojej wartości.
Książka ta dostarcza spostrzeżeń na temat zdobywania szacunku ludzi bez mówienia ani słowa, dekodowania tych niewerbalnych wskazówek i pewnej rozmowy z absolutnie każdym, nawet jeśli jesteś trochę introwertykiem. Ale to nie tylko teoria; jest pełna praktycznych wskazówek, uczących, jak zachować zimną krew przed ważnym spotkaniem, prowadzić rozmowy wideo i radzić sobie w wielu innych sytuacjach.
Niezależnie od tego, czy jesteś profesjonalistą w komunikacji, czy też czujesz się nieco roztrzęsiony, ta książka poprawi twoje umiejętności komunikacyjne, sprawi, że praca i życie osobiste będą płynniejsze i przyspieszy twoje powodzenie.
"Gdyby życie było łatwe, straciłoby sens"
Ty Hoesgen
Elitarne umiejętności komunikacyjne dla młodych profesjonalistów na wynos
- Wskazówki niewerbalne są tak samo ważne jak słowa podczas komunikacji
- Używaj technik oddechowych, aby skoncentrować się podczas wystąpień publicznych
- Zadając właściwe pytania, możesz wydobyć informacje od innych, jednocześnie wywierając trwałe pozytywne wrażenie
Co mówią czytelnicy
ta książka bardzo mi się przydała, aby poprawić moje ogólne umiejętności i pewność siebie w komunikowaniu się i ogólną wiarę w siebie. Jako osoba, która zawsze bała się przemawiać publicznie i prywatnie, znalazłem wskazówki i przykłady, które Tyler dostarcza w książce, aby zwiększyć moją ogólną pewność siebie. To lektura obowiązkowa."_
5. Techniki aktywnego słuchania autorstwa Nixaly Leonardo
via Amazon
O książce
- Autor: Nixaly Leonardo
- Rok wydania: 2020
- Szacowany czas czytania: 6 godzin
- Zalecany poziom: od początkującego do średnio zaawansowanego
- Liczba stron: 184
- Ocena:
- 4.6/5 (Amazon)
- 3.6/5 (Goodreads)
Active Listening Techniques to kompleksowy przewodnik po doskonaleniu umiejętności aktywnego słuchania, kluczowego aspektu skutecznych umiejętności komunikacyjnych.
Książka pokazuje, w jaki sposób aktywne słuchanie może pomóc w budowaniu relacji, wspieraniu empatii i rozwiązywaniu nieporozumień.
Serce książki składa się z 30 praktycznych metod, z których każda została starannie napisana, aby sprostać konkretnym wyzwaniom, które można często napotkać. Każda technika jest wyjaśniona na przykładach z życia wziętych, studiach przypadków i scenariuszach, abyś mógł ją dobrze zrozumieć.
"Większość ludzi słucha biernie, czekając jedynie na swoją kolej do zabrania głosu"
Nixaly Leonardo
Techniki aktywnego słuchania na wynos
- Dowiedz się, jak naprawdę słuchać, gdy ludzie mówią. Książka pokazuje 30 łatwych sposobów, aby stać się asem słuchania, dzięki czemu Twoje relacje będą silniejsze i bardziej autentyczne
- Aktywne słuchanie to nie tylko słyszenie słów. To narzędzie, które pomaga rozwiązywać konflikty, rozładowywać napięcia i tworzyć bardziej wydajne rozmowy
- Zastosuj te techniki w swoich relacjach zawodowych i osobistych, nie tylko dla lepszej komunikacji, ale także dla szczęśliwszego życia
Co mówią czytelnicy
"Świetna książka dla tych, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności aktywnego słuchania. Porusza również skuteczne techniki komunikacji, które można faktycznie wykorzystać w prawdziwym świecie. Praktyczna książka, którą poleciłbym (i już mam) każdej osobie, z którą komunikuję się na co dzień!"
6. Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age autorstwa Sherry Turkle
poprzez Amazon
O książce
- Autor: Sherry Turkle
- Rok wydania: 2015
- Przewidywany czas czytania: 10 godzin
- Zalecany poziom: Średnio zaawansowany
- Liczba stron: 352
- Ocena:
- 4.4/5 (Amazon)
- 3.8/5 (Goodreads)
Czy kiedykolwiek czułeś, że twoje ciągłe połączenie z technologią odbija się na prawdziwych rozmowach twarzą w twarz?
Cóż, Reclaiming Conversation zagłębia się w to, jak twój romans z technologią psuje twoją zdolność do prowadzenia znaczących rozmów.
Podczas gdy istnieją oprogramowanie do komunikacji wewnętrznej które pomogą ci skutecznie komunikować się z zespołem, Sherry Turkle, profesjonalistka w świecie ludzkich technologii, przełamuje konsekwencje cyfrowej obsesji i przedstawia solidne argumenty za przywróceniem utraconej sztuki rozmowy.
Przedstawia wszystko, od tego, jak teksty wpływają na powiązania, po zakłócanie rodzinnych obiadów i atmosfery w pracy. Podkreśla wyzwania, jakie stawia przed nami era cyfrowa, takie jak samotność i utrata tożsamości.
Turkle wierzy, że rozumiejąc limity technologii, możemy ożywić starą dobrą rozmowę, prowadzić prawdziwe rozmowy i stawić czoła dzisiejszym problemom.
Jeśli więc czujesz potrzebę odłożenia telefonu i odbycia prawdziwej rozmowy, książka Turkle może być twoim przewodnikiem w tym cyfrowym świecie!
Inteligencja oznaczała kiedyś coś więcej niż to, co robi jakakolwiek sztuczna inteligencja. Kiedyś obejmowała wrażliwość, wrażliwość, świadomość, rozeznanie, rozsądek, przenikliwość i dowcip."
Sherry Turkle
Wnioski z konferencji Reclaiming Conversations
- Rozmowy twarzą w twarz to najlepszy sposób na nawiązanie prawdziwych połączeń. Jest coś wyjątkowego w osobistych rozmowach, czego nie da się zastąpić tekstami czy telefonami
- Odetchnij od cyfrowego szumu. Spędź trochę czasu w samotności, zastanów się i znajdź równowagę. Zbyt dużo czasu spędzanego przed ekranem ma negatywny wpływ na zdrowie fizyczne i psychiczne
- Bądź przy swoich dzieciach i zawsze miej oko na ich cyfrową aktywność
Co mówią czytelnicy
"Ta książka zmieni sposób postrzegania i rozumienia technologii i rozmów. Sherry Turkle jest klarowna, historie są doskonałe, wysuwa twierdzenie, a następnie stara się je wesprzeć, ale jest uczciwa i rozważna w swoim argumencie. Już ponownie przeczytałem niektóre sekcje. Już nigdy nie spojrzę na technologię w ten sam sposób. Już zmieniłem niektóre nawyki. Dziękuję!"
7. Po prostu słuchaj: Odkryj sekret dotarcia do absolutnie każdego przez Marka Goulstona
przez Amazon
O książce
- Autor: Mark Goulston
- Rok wydania: 2015
- Szacowany czas czytania: 8 godzin
- Zalecany poziom: Początkujący
- Liczba stron: 256
- Ocena:
- 4,6/5 (Amazon)
- 4/5 (Goodreads)
Znasz tych ludzi, którzy mówią tylko o sobie? Wyczerpujące, prawda? Goulston to rozumie. Dobra rozmowa to ulica dwukierunkowa.
Just Listen to przewodnik po tym, jak stać się doskonałym słuchaczem i komunikatorem, pomagając budować zaufanie i natychmiastowe połączenie. W tej książce Mark Goulston, psychiatra, konsultant biznesowy i trener, zdradza wszystkie swoje sekrety dotyczące przekształcania niemożliwych lub nieosiągalnych ludzi w sojuszników, klientów, współpracowników lub kumpli na całe życie.
W tej wciągającej książce wyjaśnia, jak połączyć się z ludźmi na głębszym poziomie i rozmawiać z nimi z pewnością siebie. Książka jest kopalnią złota technik robienia zabójczego pierwszego wrażenia, słuchania jak profesjonalista, rozumienia nieznajomych, rozładowywania złości itp.
A oto główna sztuczka: Kiedy musisz przekazać wiadomość, zwłaszcza do trudnych ludzi, takich jak niezadowoleni pracownicy lub niezadowoleni klienci, zacznij od wysłuchania ich. To jest ten sekretny sos.
"Jeśli ktoś nie może lub nie chce cię słuchać, poproś go, by posłuchał samego siebie"
Mark Goulsto
Just Listen takeaways
- Priorytetem jest słuchanie przed mówieniem. Jeśli możesz sprawić, że inni poczują się zrozumiani, docenieni i odsetki, łatwo będzie ci nawiązać z nimi połączenie
- Przekonuj innych, sprawiając, że "kupią" twoje pomysły. Zachęcaj ludzi do identyfikowania pożądanych, ale pozornie niemożliwych celów i badaj sposoby ich realizacji
- Zaskocz innych empatią, aby ich przekonać. Pozwól ludziom odreagować stres przed przedstawieniem swoich pomysłów. Mów otwarcie o problemach i szczerze je omawiaj, aby lepiej je zrozumieć
Co mówią czytelnicy
ta książka to wspaniały klejnot, który powinien być czytany w szkołach. Uczy, jak radzić sobie w tym świecie w sposób, którego wszyscy powinniśmy się nauczyć. Dr Goulston zrobił świetną robotę otwierając mój umysł." _
8. Werbalne judo autorstwa George'a J. Thompsona
via Amazon
O książce
- Autor: George J. Thompson
- Rok wydania: 2010
- Szacowany czas czytania: 7 godzin
- Zalecany poziom: Początkujący
- Liczba stron: 224
- Ocena:
- 4.6/5 (Amazon)
- 3.8/5 (Goodreads)
Ten klejnot wśród książek o umiejętnościach komunikacyjnych prowadzi do przekształcania gorących argumentów w zwycięstwa.
Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion to przewodnik po używaniu słów do poruszania się w nieporozumieniach i przekształcania trudnych rozmów w pozytywne rezultaty. Książka, której autorem jest były policjant i ekspert ds. komunikacji George J. Thompson, porównuje skuteczną komunikację do sztuk walki, podkreślając podejście werbalnego judo.
Thompson dzieli ludzi na trzy typy - miłych, trudnych i mięczaków - oferując przewodnik krok po kroku, jak radzić sobie z każdym z nich.
Przedstawia również pięciokrokowy proces dobrowolnego podporządkowania się i udostępnia wskazówki dotyczące słuchania, empatii, proszenia, parafrazowania i podsumowywania w celu uzyskania skutecznych umiejętności komunikacyjnych.
Pełna przykładów z policyjnych historii i prawdziwych sytuacji, książka ta jest praktycznym przewodnikiem do opanowania sztuki perswazji w relacjach, dzięki czemu jest cenna dla skutecznej komunikacji w każdym scenariuszu.
"Nigdy nie reaguj na to, co ludzie mówią. Reaguj na to, co mają na myśli. Pamiętaj: Ludzie rzadko mówią to, co mają na myśli."
George J. Thompson
Werbalne judo na wynos
- Empatia to najlepszy sposób na skłonienie ludzi do słuchania
- Unikaj autorytatywnych komend w rozmowach z innymi i wyjaśniaj powody stojące za zasadami. Powodzenie w komunikacji polega na zrozumieniu perspektywy drugiej osoby, a nie na mówieniu do niej z góry
- Zidentyfikuj swoje wady, aby stać się lepszym mówcą
Co mówią czytelnicy
wspaniała książka, chciałbym kiedyś spotkać autora. Bardzo przydatna, udało mi się wprowadzić lekcje w życie. Wynikają z tego pozytywne rezultaty podczas przekazywania złych wiadomości tym nielicznym pechowcom"
9. Pięć gwiazdek: The Communication Secrets to Get from Good to Great autorstwa Carmine Gallo
via Amazon
O książce
- Autor: Carmine Gallo
- Rok wydania: 2018
- Przewidywany czas czytania: 8 godzin
- Zalecany poziom: Średnio zaawansowany
- Liczba stron: 256
- Ocena:
- 4.4/5 (Amazon)
- 3.9/5 (Goodreads)
W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie posiadanie fajnego pomysłu nie wystarczy. Według Carmine Gallo w Five Stars, musisz opanować starożytną umiejętność perswazji, aby naprawdę zabłysnąć, iść naprzód i osiągnąć wielkie powodzenie.
Gallo zagłębia się w starą, ale złotą formułę perswazji Arystotelesa, pokazując, w jaki sposób jest ona nadal aktualna w inspirowaniu ludzi w dzisiejszych czasach.
Książka podkreśla znaczenie umiejętności komunikacyjnych, ponieważ technologia kurczy nasz świat. Gallo rozmawia z neuronaukowcami, ekonomistami i liderami z różnych instytucji, takich jak NASA, aby pokazać, jak właściwe mówienie jest kluczem do przyciągnięcia uwagi i pobudzenia wielkich marzeń.
Ale czekaj, nie chodzi tylko o ciebie - chodzi również o to, aby doświadczenia biznesowe i doświadczenia klientów były niezapomniane. Gallo udostępnia proste metody firm odnoszących powodzenie w tworzeniu momentów, które zmieniają ludzi w lojalnych fanów.
Twoja kariera to Twój Business. Ty jesteś jego dyrektorem generalnym. Samozadowolenie rodzi porażkę. Jako dyrektor generalny swojej kariery, musisz stale doskonalić swoje umiejętności, zwłaszcza sztukę komunikacji"
Carmine Gallo
Pięć gwiazdek na wynos
- Skoncentruj się na jednym, konkretnym i określonym w czasie celu, aby skutecznie rozmawiać. Zaimponuj rekruterom i zdobądź wymarzoną pracę, opowiadając fascynujące historie o sobie
- Spraw, by prezentacje były wciągające, utrzymując je w zwięzłej formie i zawierając elementy wizualne, takie jak zdjęcia. Jakość komunikacji odróżnia dobre teamy od świetnych
- Inspiruj innych poprzez połączenie na poziomie emocjonalnym. Najlepsi komunikatorzy wybierają krótkie słowa zamiast długich, uznając siłę prostoty
Co mówią czytelnicy
"Niesamowite historie i fakty zebrane razem, aby przenieść umiejętności komunikacyjne na wyższy poziom. Zacząłem stosować te techniki jeszcze zanim skończyłem książkę i zadziałały bezbłędnie!"
10. Bezgłośny język autorstwa Edwarda T. Halla
via Amazon
O książce
- Autor: Edward T. Hall
- Rok wydania: 1959
- Szacowany czas czytania: 7 godzin
- Zalecany poziom: Średnio zaawansowany do zaawansowanego
- liczba stron: 217
- Ocena:
- 4.5/5 (Amazon)
- 3.7/5 (Goodreads)
Ta wnikliwa książka autorstwa Edwarda T. Halla powinna znaleźć się na twojej liście lektur z zakresu umiejętności komunikacyjnych. Zagłębia się w złożony świat komunikacji niewerbalnej, badając, w jaki sposób niewypowiedziane gesty i działania tworzą "cichy język", który kształtuje ludzkie interakcje.
Hall wykorzystuje przykłady z życia codziennego, takie jak kolejność dziobania w zagrodzie dla kur, aby wyjaśnić, jak działa ten cichy język. Mówi także o szoku kulturowym, kiedy czujesz się zdezorientowany w nowej kulturze, ponieważ wszystko jest tak inne.
Mimo że książka została napisana dawno temu, jej zasady pozostają aktualne. Obserwacje Halla dotyczące zasad kulturowych i tego, jak komunikujemy się bez słów, są ponadczasowe.
Może to być trochę trudne do naśladowania w niektórych częściach, ponieważ książka ta została napisana w innej epoce, ale ogólnie The Silent Language jest fajnym przewodnikiem dla każdego, kto chce zrozumieć niewypowiedziane sposoby, w jakie łączymy się i zderzamy z innymi.
"Jednym z najskuteczniejszych sposobów na poznanie samego siebie jest poważne traktowanie kultur innych. Zmusza cię to do zwrócenia uwagi na te szczegóły życia, które odróżniają ich od ciebie."
Edward T. Hall
The Silent Language takeaways
- Wyjdź poza język mówiony - niech język ciała, gesty i przestrzeń osobista przekazują wiadomości. Te niewerbalne umiejętności komunikacyjne, działające podświadomie, mają ogromny wpływ na to, jak wiadomości są postrzegane i interpretowane
- Zrozumienie różnic w przestrzeni osobistej i gestach w różnych kulturach. Pomaga to we właściwej komunikacji międzykulturowej, unikając nieporozumień i konfliktów
- Zapoznanie się z koncepcją kultur o wysokim i niskim kontekście. Rozpoznanie różnych stylów komunikacji w celu skutecznej komunikacji w różnych ustawieniach kulturowych
Co mówią czytelnicy
po raz pierwszy przeczytałem tę książkę w ramach projektu na polonistykę jako młodzieniec. Jej błyskotliwość opiera się na tym, co wiesz lub myślisz, że wiesz, ale być może nie w pełni doceniasz, dopóki nie zostanie ci to powiedziane lub wyjaśnione. ET Hall to poziom wyżej. Przeczytaj, a dowiesz się tak wiele, że będziesz zaskoczony i pod wielkim wrażeniem"
Dodatkowa lektura:_
Popraw swoje umiejętności komunikacyjne dzięki ClickUp
W profesjonalnym ustawieniu, skuteczna komunikacja i umiejętności przywódcze są kluczowymi elementami powodzenia.
Spostrzeżenia uzyskane z najlepszych książek na temat umiejętności komunikacyjnych mogą stanowić solidny fundament. Jednak same teorie i ramy mogą nie wystarczyć. Potrzebujesz czegoś więcej niż tylko literatury.
W tym miejscu ClickUp , wszechstronne narzędzie do komunikacji i zarządzania projektami, wypełnia tę lukę. Podczas gdy podręczniki umiejętności komunikacyjnych dostarczają wiedzy na temat tego, co i dlaczego jest skuteczne, ClickUp oferuje wiedzę na temat tego, jak wdrożyć te zasady w cyfrowej przestrzeni, w której Teams mogą skutecznie komunikować się, współpracować i zarządzać projektami w czasie rzeczywistym.
uzyskaj widok "wszystko w jednym", aby lepiej przewidywać i organizować codzienną pracę, przypomnienia i wydarzenia w kalendarzu dzięki ClickUp Home_
Zapoznajmy się więc szczegółowo z funkcjami ClickUp i zobaczmy, jak może on przekształcić strategie komunikacji od koncepcji na papierze do wydajnych wyników w cyfrowym obszarze roboczym.
Narzędzia do zarządzania projektami ClickUp
ClickUp jest kompleksowym narzędziem do zarządzania projektami i narzędzie wydajności którego głównym celem jest zwiększenie wydajności pracy. Usprawnia cykl pracy i ułatwia komunikację w zespole, przenosząc wszystkie zadania i projekty na scentralizowaną platformę. Zarządzanie projektami ClickUp funkcje ClickUp koncentrują się na zbliżaniu Teams do siebie poprzez połączone cykle pracy, konwersacje, dokumenty, pulpity w czasie rzeczywistym i nie tylko. To zintegrowane podejście usprawnia współpracę, pozwalając teamom pracować wydajniej, podejmować świadome decyzje i ostatecznie oszczędzać czas.
szybkie ustawienie priorytetu zadania w zadaniu ClickUp, aby poinformować, co wymaga uwagi w pierwszej kolejności
Dzięki ponad 15 różnym widokom, w tym wykresom Gantta, osiom czasu, listom, tablicom i kalendarzom, ta wszechstronna aplikacja dostosowuje się do preferencji każdego członka zespołu. Pozwala wybrać najbardziej odpowiedni widok, zapewniając widoczność i przejrzystość w całym zespole.
Narzędzia komunikacyjne ClickUp
współpracuj nad pomysłami i twórz oszałamiające dokumenty lub wiki z zagnieżdżonymi stronami i niestandardowymi opcjami formatu dla map drogowych, baz wiedzy i nie tylko_
Odkryj Widok czatu w ClickUp który łączy komunikację w zespole, umożliwiając udostępnianie aktualizacji, łączenie zasobów i współpracę bez wysiłku. Niezależnie od tego, czy chodzi o aktualizacje w całej firmie, dyskusje zespołowe, czy czaty dotyczące konkretnych projektów, możesz stworzyć dedykowaną przestrzeń do dowolnej pracy w ClickUp.
Udostępniaj aktualizacje, połącz zasoby, udostępniaj pliki i @wzmiankuj osoby, aby przydzielić zadania w ClickUp Chat View
Zarządzaj czatami i uzyskuj do nich dostęp, bądź na bieżąco dzięki powiadomieniom i usprawnij komunikacja w zespole dzięki kanałom czatu ClickUp w czasie rzeczywistym, w których można oznaczać współpracowników, udostępniać pliki, przydzielać zadania i nie tylko
Gdy zadania wydają się przytłaczające, przypisz komentarze dla jasności i kontynuuj za pomocą ClickUp Przypisane komentarze . Tworzy elementy akcji natychmiast, przypisane innym lub Tobie.
Konwertuj komentarze na zadania i przydzielaj je swojemu zespołowi za pomocą ClickUp
Narzędzie do współpracy ClickUp
Najlepsze książki o umiejętnościach komunikacyjnych przypomniały nam, jak ważna jest współpraca. Utrzymuj wszystkich na tej samej stronie dzięki funkcjom współpracy w ClickUp ClickUp Dokumenty które umożliwiają tworzenie, edytowanie i organizowanie dokumentów wraz z zespołem.
Twórz atrakcyjne dokumenty i współpracuj ze współpracownikami w ClickUp dzięki komentarzom, etykietom, zsynchronizowanej edycji i wbudowanemu czatowi
Scentralizuj wszystkie dokumenty i projekty swojego zespołu w jednym miejscu, dzięki czemu będą one łatwo dostępne dla wszystkich. Ty i Twój zespół możecie edytować i udostępniać dokumenty w czasie rzeczywistym. Pomagając zespołom współpracować przy różnych projektach, ClickUp stanowi doskonałą narzędzie komunikacji w miejscu pracy. Zapoznaj się również z Tablice ClickUp dla zabawy i współpracy zespołowej!
To tak, jakbyś miał wirtualne płótno, na którym możesz uwolnić swoją kreatywność i przekształcić pomysły w działanie. Niezależnie od tego, czy przeprowadzasz burzę mózgów, tworzysz mapy strategii, czy pracujesz nad zwinnymi cyklami pracy, tablice ClickUp zapewniają idealną przestrzeń.
burza mózgów, opracowywanie strategii lub mapowanie cykli pracy dzięki tablicom ClickUp umożliwiającym współpracę wizualną
Współpracuj w czasie rzeczywistym, nawet jeśli Twój Teams jest daleko od siebie, i płynnie przechodź od pomysłu do działania, tworząc zadania bezpośrednio z tablic i dodając cały potrzebny kontekst.
Kolejną godną uwagi funkcją jest E-mail ClickUp , która umożliwia zarządzanie e-mailami bez opuszczania platformy. Dzięki integracji z popularnymi aplikacjami e-mail, takimi jak Gmail, Outlook czy Front, możesz bezproblemowo wysyłać i odbierać wiadomości e-mail w ramach platformy Zadania ClickUp . Ta integracja usprawnia komunikację i przechowuje wszystkie istotne informacje w jednym miejscu.
Szablony ClickUp
Chcesz szybko przełożyć swoją wiedzę z tych książek o umiejętnościach komunikacyjnych na działanie? ClickUp oferuje różne szablony szablony komunikacyjne które mogą poprawić sposób komunikowania się z zespołem i budowania relacji.
Szablony te wykraczają poza zapewnienie ram strukturalnych dla planów komunikacji i współpracy. Pomagają uporządkować pomysły, poprawić wydajność i usprawnić cykl pracy.
Jednym z takich konfigurowalnych szablonów jest Szablon planu komunikacji ClickUp który usprawnia komunikację i zarządzanie projektami. Ułatwia komunikację z klientem i zawiera sekcje dotyczące szczegółowego planu, takie jak szczegóły projektu, cele i podsumowania.
skorzystaj z szablonu ClickUp Communication Plan Template, aby wykorzystać wiedzę zdobytą z książek o umiejętnościach komunikacyjnych i stworzyć mapę drogową procesu dla płynnej komunikacji
Integracja elementów zarządzania projektami, takich jak terminy, komentarze do zadań, automatyzacja i AI dodatkowo wspiera efektywne planowanie komunikacji.
Komunikuj się lepiej z ClickUp
ClickUp to platforma typu "wszystko w jednym", na której zasady wyniesione z 10 najlepszych książek o umiejętnościach komunikacyjnych są testowane i doskonalone poprzez interakcję i współpracę.
Dostarcza dynamiczne środowisko do praktycznego zastosowania umiejętności komunikacyjnych.
Na co więc czekasz?
Zarejestruj się za Free
i zrób krok w kierunku stania się lepszym komunikatorem w miejscu pracy!