Czy nie byłoby wspaniale zobaczyć, co czeka Twoją firmę?
Nieuporządkowane dane pełne luk i uprzedzeń stwarzają ryzyko błędnych prognoz. Nawet z najlepszymi danymi i modelami, przewidywanie przyszłych warunków dla Twojej firmy nie zawsze jest proste.
Nieoczekiwane zdarzenia mogą zniweczyć najlepsze prognozy, więc kluczem jest połączenie ludzkiej oceny z algorytmicznymi spostrzeżeniami. Na szczęście doskonałe oprogramowanie do prognozowania zmniejsza ryzyko i ułatwia przewidywanie przyszłości.
Odpowiednie narzędzie prognostyczne pozwala podejmować mądre decyzje, wydajnie alokacja zasobów i wykorzystywanie nadarzających się okazji, pomagając w prognozowaniu sprzedaży, identyfikowaniu przeszkód i dostosowywaniu cen w mgnieniu oka!
Narzędzia do prognozowania nie obiecują płynnej jazdy, ale pomagają pewnie sterować w warunkach niepewności.
Przygotowaliśmy krótką listę najlepszych opcji, które pomogą Ci zamienić przeczucia na świadome działania, przekształcając ślepe skoki w skalkulowane kroki.
Czym jest oprogramowanie do prognozowania?
Oprogramowanie do prognozowania pomaga menedżerom biznesowym lub zespołom analizować przeszłe i obecne dane sprzedażowe w celu odkrycia ukrytych trendów i wzorców. Dane te pomagają przewidywać wskaźniki zamknięcia, przyszłą liczbę potencjalnych klientów (FLV) i ogólne przychody ze sprzedaży.
Popularne przykłady oprogramowania do prognozowania obejmują między innymi ClickUp, HubSpot i Zendesk.
Sprzedawca detaliczny, który chce zoptymalizować świąteczne poziomy zapasów, może skorzystać z oprogramowania do prognozowania sprzedaży, takiego jak ClickUp. Dzięki analizie wcześniejszej sprzedaży i bieżących trendów rynkowych, narzędzie to prognozuje przyszłą sprzedaż, chroniąc markę przed problemami z zapasami podczas świątecznych wyprzedaży.
Czego należy szukać w narzędziach do prognozowania?
Poniższe czynniki mają kluczowe znaczenie, jeśli chcesz wybrać najlepsze narzędzie, które będzie idealnie dopasowane do Twojego biznesowego planu działania, strategii i modelu:
- Łatwość użytkowania: Wybierz narzędzie z przyjaznym dla użytkownika interfejsem, aby łatwo tworzyć i modyfikować prognozy
- Integracja danych: Sprawdź, czy łączy się ono z wieloma źródłami danych, w tym oprogramowaniem księgowym, systemami ERP, platformami CRM i nie tylko. Powinno zapewniać dostęp do szerszego i kompleksowego przeglądu wyników biznesowych
- Podejścia do prognozowania: Powinno oferować różne metody prognozowania, takie jak regresja, średnia ruchoma i wygładzanie wykładnicze, w zależności od preferencji użytkownika
- Analiza scenariuszy: Sprawdź, czy pomaga w tworzeniu hipotetycznych scenariuszy (what-if/best-case/worst-case scenarios) w oparciu o kilka czynników lub założeń biznesowych
- Raportowanie i wizualizacja: Powinno umożliwiać tworzenie przejrzystych i zwięzłych raportów i pulpitów nawigacyjnych z wykresami, grafami, tabelami i innymi elementami wizualnymi, aby pomóc w udostępnianiu i przekazywaniu prognoz interesariuszom biznesowym
- Współpraca: Sprawdź, czy obsługuje informacje zwrotne, umożliwiając dzielenie się wynikami z członkami zespołu, kadrą kierowniczą lub menedżerami w celu uzyskania informacji, które poprawią twoje prognozy
- Aktualizacje w czasie rzeczywistym: Powinien być w stanie powiadomić cię o wszelkich zmianach w twoich prognozach cele sprzedażowe i prognozy
Rodzaje prognozowania
Istnieją różne rodzaje prognozowania, w zależności od celu i zakresu projektu. Przyjrzyjmy się niektórym z tych rodzajów prognozowania.
1. Prognozowanie sprzedaży:
Prognozowanie sprzedaży wykorzystuje dane dotyczące sprzedaży z przeszłości do przewidywania przyszłej sprzedaży. Dzięki oprogramowaniu do prognozowania sprzedaży można ustalać cele, dostosowywać produkcję i śledzić długoterminowe wyniki sprzedaży.
Prognozowanie sprzedaży pomaga dokonywać mądrych wyborów dotyczących zapasów i zasobów, cele sprzedaży budżety i planowanie strategiczne . Prognozowanie sprzedaży przy użyciu modeli ilościowych, badań rynku, analizy trendów i specjalistycznych narzędzi programowych do przewidywania przyszłych wyników sprzedaży.
2. Prognozowanie popytu:
Prognozowanie popytu szacuje przyszły popyt na produkt lub usługę. Obejmuje przewidywanie ilości towarów lub usług kupowanych przez konsumentów w określonym czasie na danym rynku.
Prognozowanie popytu zwiększa poziom zapasów poprzez automatyzację procesu popytu konsumenckiego. Uwzględnia takie elementy jak trendy konsumenckie, sezonowość i zachowania kupujących. Ta metoda prognozowania pomaga planować produkcję, obsługiwać zapasy, przydzielać zasoby, ustalać ceny i podejmować inteligentne decyzje w celu zaspokojenia oczekiwanego popytu konsumentów.
3. Prognozowanie finansowe:
Prognozowanie finansowe przewiduje, w jaki sposób firma osiągnie wyniki finansowe. Analizuje przeszłe finanse, trendy rynkowe i czynniki ekonomiczne, aby oszacować przyszłe przychody, wydatki, przepływy pieniężne i ogólną kondycję finansową w określonych ramach czasowych.
Pomaga to przewidywać i planować wyniki finansowe, takie jak zmiany przychodów, zmiany przepływów pieniężnych, potencjalne wydatki, rentowność i ogólną stabilność finansową. Prognozowanie finansowe pomaga w budżetowaniu, podejmowaniu decyzji inwestycyjnych, ustalaniu celów finansowych oraz formułowaniu przyszłych strategii wzrostu i zrównoważonego rozwoju.
10 najlepszych narzędzi do prognozowania w 2024 roku
1. ClickUp
Zarządzaj zapasami, prognozuj wydatki i twórz dokładniejsze budżety dzięki ClickUp ClickUp zapewnia kompleksowy zakres funkcji prognozowania, które usprawniają komunikację i współpracę w zespole sprzedaży, wydajność sprzedaży i wzrost produktywności. Większość specjalistów ds. sprzedaży preferuje ClickUp ze względu na jego intuicyjny interfejs, planowanie wydajności i funkcje opcji niestandardowych.
Skutecznie zarządzaj przepływami pieniężnymi i przeznaczaj zasoby na przyszły rozwój, korzystając z szablonu prognozy sprzedaży ClickUp. Przewiduj krótko- i długoterminowe wyniki biznesowe poprzez precyzyjne szacowanie wydatków i przychodów.
Niezależnie od tego, czy zarządzasz firmą, czy sprzedażą, prognozuj przyszłość swojego przedsięwzięcia za pomocą szablonu ClickUp Szablon prognozy sprzedaży ClickUp . Ten szablon prognozy sprzedaży pomógł tysiącom firm w prognozowaniu przepływów pieniężnych oraz krótko- i długoterminowych wyników.
Twórz szczegółowe pulpity nawigacyjne KPI w ClickUp, aby analizować, wizualizować i ustalać priorytety swojej pracy
Śledź swoje KPI bez wysiłku dzięki aplikacji Szablon śledzenia KPI planowania popytu . Pomaga w zarządzaniu popytem klientów, poziomami zapasów i wydajnością łańcucha dostaw.
Oprócz tego, że ClickUp jest kompleksowym rozwiązaniem, wciąż wprowadza więcej innowacji w swoim systemie dzięki zaawansowanym aktualizacjom i łatwym integracjom, które wyróżniają go na tle konkurencji.
Najlepsze cechy ClickUp
- Zarządzanie interakcjami: Zarządzaj interakcjami i relacjami z klientami za pomocą ClickUp CRM oprogramowanie. Integracja z innymi narzędziami niż ClickUp
Szablon CRM sprzedaży od ClickUp
- Wszystko w jednym miejscu: ClickUp zapewnia każde rozwiązanie, w tym zarządzanie projektami, potrzeby komunikacyjne, wsparcie sprzedaży, pulpity nawigacyjne projektówi księgowość.
- Mnóstwo szablonów: Uzyskaj dostęp do wielu prognoz sprzedaży i szablonów księgowych Szablony CRM które spełniają Twoje preferencje biznesowe.
Mierz wydajność: Przewiduj przychody ze sprzedaży, śledź pipeline sprzedaży i mierz wydajność sprzedaży za pomocą szablonów prognoz sprzedaży ClickUp. - Kontroluj przepływy pracy w księgowości: ClickUp Accounting zarządza procesami księgowymi, w tym fakturowaniem, rozliczeniami i raportowaniem.
Zarządzaj potencjalnymi klientami, relacjami z klientami i procesem sprzedaży w jednym miejscu dzięki ClickUp.
Ograniczenia ClickUp
- Ma ograniczone funkcje w aplikacji mobilnej
Cennik ClickUp
- Free Forever
- Nieograniczony: 7 USD miesięcznie za użytkownika
- Biznes: 12 USD miesięcznie na użytkownika
- Enterprise: Ceny niestandardowe
- ClickUp Brain: Dostępny we wszystkich płatnych planach za $5/członka przestrzeni roboczej/miesiąc
Oceny i recenzje ClickUp
- G2: 4.7/5 (9000+ recenzji)
- Capterra: 4.7/5 (3500+ recenzji)
2. Zendesk
przez Zendesk Zendesk Sell jest składnikiem pakietu aplikacji Zendesk CRM. Jego funkcja prognozowania sprzedaży umożliwia dostęp do dokładnych danych prognozy sprzedaży podczas zarządzania potencjalnymi klientami. Zendesk Sell ma kilka funkcji, które pomagają zespołom sprzedaży importować wewnętrzne dane sprzedaży w celu sprawdzania, kontrolowania i mierzenia ich pracy sprzedażowej za pomocą dokładnych prognoz.
Zendesk Sell upraszcza sposób planowania finansowego. Dostosuj prognozy, określ prawdopodobieństwo wygranej i przewiduj daty zamknięcia nowych lub istniejących transakcji.
Najlepsze funkcje Zendesk
- Niestandardowe prognozy: Tworzenie niestandardowych prognoz i przewidywanie procentu wygranych transakcji
- Integracja: Łatwy dostęp do danych i integracja z wieloma źródłami
- Monitorowanie w czasie rzeczywistym: Tworzenie i monitorowanie pipeline'ów w czasie rzeczywistym
- Łatwość obsługi: Wszystko w jednym miejscu - od wyszukiwania, przyciągania i angażowania potencjalnych klientów
Ograniczenia Zendesk
- Ograniczone metody prognozowania i scenariusze
- Zbyt wiele funkcji, które mogą być nieistotne dla właściciela małej firmy
- Brak trybu offline
Cennik Zendesk
- Zespół sprzedaży: 25 USD za agenta/miesiąc
- Rozwój sprzedaży: $69 za agenta/miesiąc
- Sell Professional: 149 USD za agenta/miesiąc
Oceny i recenzje Zendesk
- G2: 4.2/5 (450+ recenzji)
- Capterra: 4.3/5 (150+ recenzji)
3. Hubspot
Via HubSpot Hubspot jest wiodącą platformą marketingową, sprzedażową i obsługi klienta opartą na chmurze. Oferuje narzędzie do prognozowania, które pomaga przewidywać przyszłe przychody i monitorować potencjalnych klientów.
Szczegółowa analiza wydajności dla każdego pipeline'u i prognozy jest łatwiejsza w Hubspot. Zagreguj szacunki od różnych przedstawicieli handlowych w ujednolicony raport dla kierownictwa.
Hubspot to wszechstronne narzędzie CRM, które integruje się z różnymi kanałami marketingowymi, takimi jak poczta e-mail, media społecznościowe, strona internetowa i inne, aby pomóc w śledzeniu i optymalizacji kampanii marketingowych.
Hubspot doskonale nadaje się do zarządzania relacjami z klientami i prognozami w jednym miejscu.
Najlepsze funkcje Hubspot
- Wysoce konfigurowalne prognozy: Konsolidacja niestandardowych prognoz od przedstawicieli w jednym raporcie dla kierownictwa
- Śledzenie postępów: Szczegółowa analiza wydajności i postępów każdego pipeline'u i prognozy za pomocą funkcji drill-down
- Przyjazność dla urządzeń mobilnych: Dostęp i aktualizacja prognoz z dowolnego urządzenia i lokalizacji
Ograniczenia Hubspot
- Brak funkcji budżetowania i prognozowania finansowego
- Dostępne tylko w określonych wersjach rozwiązań Hubspot Sales and Service hub
Ceny Hubspot
Aby uzyskać dostęp do rzeczywistej funkcji prognozowania sprzedaży, należy subskrybować plany premium Sales Hub lub Service Hub.
Ceny obu planów zaczynają się od 500 USD miesięcznie lub 5400 USD rocznie.
Oceny i recenzje Hubspot
- G2: 4.4/5 (10500+ recenzji)
- Capterra: 4.5/5 (3500+ recenzji)
4. Aviso
przez Aviso Aviso to oparte na chmurze oprogramowanie wykorzystujące sztuczną inteligencję, które upraszcza sposób tworzenia planów finansowych i prognoz oraz zarządzania nimi. Integruje się z różnymi źródłami danych, takimi jak oprogramowanie księgowe, systemy ERP i platformy CRM, aby kompleksowo przeglądać wyniki biznesowe.
Aviso zapewnia dane i wskaźniki w czasie rzeczywistym, aby przewidzieć kondycję finansową lub siłę. Narzędzie umożliwia porównywanie najlepszych i najgorszych scenariuszy oraz mierzenie wpływu różnych założeń na prognozy finansowe.
Aviso nie ujawnia publicznie swojego planu cenowego, więc musisz skontaktować się w celu uzyskania wyceny.
Najlepsze cechy Aviso
- Automatyzacja: Wykorzystanie silnika szeregów czasowych opartego na sztucznej inteligencji do prognozowania
- Zoptymalizowane rekomendacje: Dostęp do sugestii dotyczących dźwigni, które mogą zwiększyć szanse powodzenia transakcji
- Możliwość dostosowania: Tworzenie niestandardowych prognoz z wykorzystaniem danych potokowych opartych na sztucznej inteligencji
- Zmienność: Tworzenie różnych scenariuszy w oparciu o różne zmienne w prognozach
Ograniczenia Avisio
- Plany cenowe są nieznane, co czyni ten proces nieprzejrzystym
- Brak darmowego planu lub wersji próbnej
- Brak dostępności aplikacji mobilnej
Ceny Avisio
- Skontaktuj się z Avisio, aby uzyskać informacje o cenach i opcjach demo
Oceny i recenzje Avisio
- G2: 4.4/5 (600+ recenzji)
- Capterra: 4.1/5 (30 recenzji)
5. Weflow
przez Weflow Weflow to oprogramowanie do prognozowania dla Salesforce, które monitoruje zmiany, ocenia i zapewnia przeglądy wydajności procesu sprzedaży biznesowej. Płynnie synchronizuje wszystko, od e-maili i połączeń po zadania z Salesforce.
Weflow obsługuje również narzędzia sprzedaży oparte na współpracy w zakresie prognozowania, wodospadów i kwartalnych przewidywań dotyczących prognoz przychodów.
Najlepsze cechy Weflow
- Dostosowany do Salesforce: Najlepiej nadaje się dla użytkowników Salesforce
- Powiadomienia: Konfigurowanie alertów o transakcjach i powiadomień w Salesforce
- Przystępność: Korzystaj z weflow za darmo z maksymalnie pięcioma użytkownikami
Ograniczenia Weflow
- Zbudowany tylko dla użytkowników Salesforce
- Niemożliwa integracja z innymi narzędziami CRM
Ceny Weflow
- Zespół: 39 USD za użytkownika/miesiąc
- Biznes: $59 za użytkownika/miesiąc
Oceny i recenzje Weflow
- G2: 4.7/5 (90 recenzji)
- Capterra: Za mało ocen
6. Pipedrive
Via Pipedrive Pipedrive wykorzystuje sztuczną inteligencję, dane historyczne i automatyzację, aby pomóc zespołom w tworzeniu poprawnie zdefiniowanych i dokładnych prognoz. Pipedrive porównuje funkcje swojego narzędzia do prognozowania do posiadania osobistego menedżera sprzedaży. Regularnie sprawdzaj konfigurowalny widok prognoz, aby przyspieszyć planowanie i korektę kursu.
Dodatkowo, Pipedrive oferuje ekscytujące funkcje, w tym Insights Revenue Forecast do prognozowania przyszłych przychodów. Jest ona dostępna w ramach planów Professional i Enterprise oprogramowania do prognozowania.
Dostęp do skarbnicy integracji, od systemów ERP po platformy CRM, upraszczający łączenie się z innymi narzędziami biznesowymi online.
Najlepsze funkcje Pipedrive
- Funkcja śledzenia celów: Śledzi cele indywidualne i grupowe
- Integracje: Integruje się z wieloma innymi narzędziami biznesowymiNarzędzia CRM aby efektywnie przesyłać dane klientów i ułatwić proces współpracy między zespołami
- Funkcje raportowania: Dostęp do różnychraportowanie sprzedaży oprogramowanie
- Ceny: Bezpłatne plany próbne i różne plany cenowe
Ograniczenia Pipedrive
- Ograniczone funkcje w planie podstawowym
Ceny Pipedrive
- Essential: 11,90 USD za użytkownika/miesiąc
- Zaawansowany: $24.90 za użytkownika/miesiąc
- Professional: $49.90 za użytkownika/miesiąc
- Power: $59.90 za użytkownika/miesiąc
- Enterprise: $74.90 za użytkownika/miesiąc
Oceny i recenzje Pipedrive
- G2: 4.2/5 (1700+ recenzji)
- Capterra: 4.5/5 (2900+ recenzji)
7. Clari
przez Clari Clari to oprogramowanie, które pomaga tworzyć prognozy na podstawie aktualnych danych i przewidywań. Oprogramowanie do prognozowania ma wiele intrygujących funkcji, w tym pulpit nawigacyjny zapasów, który zapewnia łatwy dostęp do informacji o trwających transakcjach w prognozie.
Clari promuje pojedyncze obliczenia, zmniejszając w ten sposób ryzyko ludzkie. Wszelkie dane wprowadzane do oprogramowania automatycznie pojawiają się w aplikacji CRM.
Najlepsze cechy Clari
- Prognozowanie predykcyjne: Wizualizacja prognoz w czasie rzeczywistym i tworzenie prognoz kwartalnych przy użyciu funkcji prognozowania predykcyjnego
- Prostota: Prezentuje spostrzeżenia w prostych i łatwych do zrozumienia formatach
- Skrócenie cyklu sprzedaży: Najlepiej nadaje się dla liderów sprzedaży B2B zainteresowanych skróceniem cykli sprzedaży
Ograniczenia Clari
- Nie można skorzystać z jego zalet, jeśli nie jest zintegrowany z oprogramowaniem CRM
Ceny Clari
- Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje Clari
- G2: 4.5/5 (1500+ recenzji)
- Capterra: Za mało ocen
8. Mediafly
przez Mediafly Mediafly wykorzystuje swoje oprogramowanie do prognozowania Intelligence360, aby pomóc w zarządzaniu pipeline i prognozowaniu przychodów. Wykorzystując wyniki uczenia maszynowego, weryfikuje dane wprowadzane przez człowieka, zapewniając precyzyjne i zautomatyzowane prognozy sprzedaży.
Przypisywanie bardziej rygorystycznych terminów w oparciu o prognozy daty końcowej z Mediafly w celu poprawy wydajności zamykania transakcji.
Najlepsze cechy Mediafly
- Prognozowanie Intelligence360: Uzyskaj 360° przegląd swojej działalności, w tym każdej aktywności związanej ze sprzedażą i zakupem
- Łatwość użycia: Łatwe wykrywanie szans i zagrożeń w rurociągach
- Wykrywanie zachowań użytkowników: Identyfikacja zachowań zakupowych i określenie, co działa
- Integracja: Integruje się z Salesforce Sales CloudBullhorn ATS & CRM
Ograniczenia Mediafly
- Ograniczone funkcje dostosowywania pulpitu nawigacyjnego
Ceny Mediafly
- Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje Mediafly
- G2: 4.4/5 (1300+ recenzji)
- Capterra: Za mało ocen
9. BoostUp
przez BoostUp.ai BoostUp.ai oferuje możliwości analizy predykcyjnej przy użyciu silnika AI do prognozowania przychodów biznesowych.
To oprogramowanie do prognozowania wykorzystuje dane z przeszłości do analizy trendów sprzedaży, podejmowania świadomych decyzji i wykrywania wzorców. Dostosuj unikalne procedury w oparciu o swoje preferencje.
Najlepsze funkcje BoostUp
- Automatyzacja: Wykorzystanie sztucznej inteligencji do prognozowania i oceny ryzyka rurociągów. Automatyczne pokrycie ryzyka związanego z rurociągiem
- Śledzenie: Śledzenie trendów w czasie rzeczywistym i natychmiastowa analiza zmian na potrzeby prognozowania
- Dostosowane dla CMO: Idealny dla specjalistów ds. sprzedaży na stanowiskach kierowniczych, takich jak dyrektorzy ds. marketingu (CMO)
Ograniczenia BoostUp
- Brak informacji o cenach na stronie sprzedaży
Ceny BoostUp
- Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje BoostUp
- G2: 4.5/5 (300+ recenzji)
- Capterra: 4.5/5 (20+ recenzji)
10. Anaplan
przez Anaplan Anaplan umożliwia śledzenie w czasie rzeczywistym pipeline'ów sprzedaży i prognoz poprzez łączenie danych z różnych systemów. Analityka predykcyjna pozwala szybko odkrywać możliwości rozwoju.
Anaplan jest jednym z niewielu narzędzi do prognozowania sprzedaży, które nie są narzędziami CRM. Zamiast tego skupia się wyłącznie na planowaniu operacyjnym i modelowaniu, pomijając zarządzanie relacjami z klientami.
Najlepsze cechy Anaplan
- Zaprojektowany dla dużych przedsięwzięć: Idealny dla dużych i szybko rozwijających się firm wymagających rozwiązań z zakresu finansów i zarządzania dostawami
- Rozszerzony bezpłatny okres próbny: Do 90 dni użytkowania w ramach bezpłatnego planu próbnego dla wszystkich nowych użytkowników
- Integracja: Integracja z narzędziami CRM, takimi jak Salesforce, Hubspot i Zendesk
- Optymalne przewidywanie: Symulowanie możliwych scenariuszy prognoz i modelowanie wyników
Ograniczenia Anaplan
- Zbyt drogie, ponieważ recenzje sugerują, że tani plan waha się od 30000 do 50000 USD rocznie
- Słabe funkcje komunikacyjne, ponieważ oprogramowanie prezentuje dane w złożonych formatach graficznych
Ceny Anaplan
- Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje Anaplan
- G2: 4.6/5 (300+ ocen)
- Capterra: 4.3/5 (20+ ocen)
Zwiększ możliwości prognozowania sprzedaży dzięki ClickUp
Najlepsze oprogramowanie do prognozowania pozwala przenieść się w przyszłość, ale opanowanie tego narzędzia wymaga zarządzania integralnością danych, wyboru odpowiednich modeli i interpretacji różnych scenariuszy.
Jeden błąd może zniekształcić prognozy, a nawet pogorszyć oczekiwania biznesowe. ClickUp nieustannie minimalizuje takie ryzyko.
ClickUp cieszy się globalną renomą, umożliwiając tysiącom firm korzystanie z prostych, ale potężnych funkcji prognozowania. Porzuć skomplikowane arkusze kalkulacyjne i skorzystaj z intuicyjnego interfejsu ClickUp. Przeglądaj wykresy Gantta i w czasie rzeczywistym pulpity projektów aby uzyskać jasny obraz przyszłego obciążenia pracą.
Śledzenie i monitorowanie zadań, zasobów i postępu projektu w widoku pulpitu nawigacyjnego ClickUp
ClickUp płynnie integruje istniejące dane, śledzi zależności i automatycznie aktualizuje harmonogramy, utrzymując prognozy w rzeczywistości. Koniec z żonglowaniem arkuszami kalkulacyjnymi lub mrużeniem oczu na niechlujnych pulpitach nawigacyjnych.