Doskonały
/href/
/blog?p=110567
komunikacja niestandardowa
/%href/
jest kluczowym elementem każdego dobrze prosperującego biznesu. W rzeczywistości zadowolenie klienta - a co za tym idzie, sprzedaż - zależą od jak najszybszego i najdokładniejszego reagowania na zapytania klientów.
/href/
/blog?p=73603
Zarządzanie e-mailami
/%href/
i inną komunikacją od klientów wywiera dużą presję na zespół obsługi klienta, ale istnieją sposoby na odciążenie i poprawę pracy zespołowej i
/href/
/blog?p=55620
wydajność poczty e-mail
/%href/
-jak na przykład oprogramowanie do udostępniania skrzynki odbiorczej. 📫
Narzędzia do współdzielenia skrzynki odbiorczej umożliwiają wielu członkom zespołu dostęp do grupowych kont e-mail i wspólne radzenie sobie z przychodzącymi wiadomościami. To centralizuje i upraszcza
/href/
/blog?p=14211
zarządzanie zadaniami e-mail
/%href/
dzięki czemu niestandardowe wiadomości e-mail są obsługiwane szybciej i skuteczniej.
Poniżej omówimy, na co należy zwrócić uwagę, rozważając współpracę ze Skrzynką odbiorczą w celu zwiększenia
/href/
/blog/?p=2621
wydajność zespołu
/%href/
i poprawić niestandardową obsługę klienta. Następnie porównamy kilka świetnych narzędzi Skrzynki odbiorczej i opcji udostępniania, abyś mógł znaleźć najlepsze rozwiązanie dla swojego biznesu.
# Czego należy szukać w oprogramowaniu do współdzielenia skrzynki odbiorczej ?
Wiele rodzajów funkcji i funkcjonalności pomaga sprawić, że
/href/
/blog?p=125742
zarządzanie pocztą e-mail
/%href/
to pestka. Różne narzędzia do udostępniania skrzynki odbiorczej mogą być w stanie zaoferować:
* /href/
/blog?p=108942
Narzędzia do zarządzania skrzynką odbiorczą
/%href/
które filtrują i priorytetyzują przychodzące wiadomości e-mail według kryteriów takich jak słowa kluczowe lub nazwa nadawcy
* Automatyzacje, które eliminują powtarzające się zadania, dzięki czemu zespół wsparcia klienta może skupić się na tym, co jest naprawdę potrzebne - na przykład chatboty, które oferują gotowe odpowiedzi na często zadawane pytania 🤖
* Funkcje współpracy, które przydzielają każdą rozmowę z klientem do konkretnego członka zespołu, który ma najlepsze kwalifikacje, aby się nią zająć
* /href/
/blog?p=103561
Narzędzia do pisania e-maili
/%href/
jak asystent AI, który dostarcza podpowiedzi i edytuje Twoje e-maile za Ciebie 📝
* /href/
/blog?p=14317
Oprogramowanie do zarządzania projektami e-mail
/%href/
które łączy rozmowy z klientami z możliwymi do śledzenia zadaniami i upraszcza działania następcze
* Integracja z innymi narzędziami, dzięki czemu każda część stosu technologicznego działa razem
10 najlepszych oprogramowań do współdzielenia skrzynki odbiorczej do wykorzystania w 2024 roku
Mając na uwadze wszystkie te możliwości, dobrym pomysłem jest stworzenie krótkiej listy idealnych funkcji oprogramowania do współdzielonej skrzynki odbiorczej, które chciałbyś mieć w swoim biznesie. Następnie porównaj ją z naszą listą najlepszych narzędzi do współdzielonej skrzynki odbiorczej na rok 2024.
1\.
/href/
https://clickup.com/
ClickUp
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/02/Email-in-ClickUp-gif.gif
Oprogramowanie do udostępniania skrzynki odbiorczej: wysyłanie e-maili w ClickUp
/%img/
Zarządzaj swoimi e-mailami i pracuj w jednym miejscu - wysyłaj i odbieraj e-maile w dowolnym miejscu w ClickUp, twórz zadania z e-maili, ustaw automatyzacje, załączaj e-maile do dowolnego zadania i nie tylko
ClickUp to kompleksowa platforma do zarządzania projektami i zwiększania wydajności, która zmienia również sposób pracy z wiadomościami e-mail. Ten rodzaj oprogramowania do współdzielenia skrzynki odbiorczej jest jednym z najbardziej zaawansowanych
/href/
/blog?p=51081
najlepszych alternatyw dla tradycyjnego e-maila
/%href/
tam.
The
/href/
https://clickup.com/features/inbox
Skrzynka odbiorcza ClickUp
/%href/
funkcja centralizuje całą komunikację na jednej poręcznej platformie - co również usprawnia Twoją
/href/
https://clickup.com/features/email-project-management
zarządzanie projektami e-mail
/%href/
cykl pracy. Wysyłaj i odbieraj wiadomości e-mail z poziomu platformy ClickUp, przekształcaj wiadomości e-mail w zadania lub załączaj je do istniejących wątków zadań.
To
/href/
/blog?p=1964
free oprogramowanie do zarządzania projektami
/%href/
upraszcza również zarządzanie zadaniami, umożliwiając przypisywanie e-maili do wielu użytkowników bezpośrednio na platformie, a także uwzględnianie terminów i wszelkich wewnętrznych komentarzy.
Zaoszczędź jeszcze więcej czasu, pytając
/href/
https://clickup.com/features/ai
ClickUp AI
/%href/
asystent pisania, który stworzy i zredaguje dla Ciebie angażujące, celowe e-maile. Lub
/href/
https://university.clickup.com/create-email-templates
tworzyć własne szablony e-maili
/%href/
które można wielokrotnie wykorzystywać. Lub do zrobienia obu. Następnie użyj
/href/
https://clickup.com/features/automations
automatyzacja
/%href/
do automatycznego wysyłania e-maili dokładnie we właściwym czasie. 📨
Najlepsze funkcje ClickUp
* Widok zadań e-mail w różnych formatach, w tym na liście,
/href/
https://clickup.com/features/table-view
Tabela
/%href/
tablica przypominająca Kanban lub
/href/
https://clickup.com/features/calendar-view
Kalendarz
/%href/
* Bądź na bieżąco z najważniejszymi zadaniami dzięki inteligentnym, zautomatyzowanym powiadomieniom z przypomnieniami, które wyświetlają się tuż obok Twojej pracy
* Skorzystaj z zakresu funkcji
/href/
/blog?p=47698
szablonów planów komunikacji
/%href/
aby stworzyć kompleksową strategię komunikacji
* Skoordynuj swoje działania marketingowe i uprość planowanie dzięki wbudowanym szablonom
/href/
https://clickup.com/templates/email-marketing-t-206446358
Szablon e-mail marketingu ClickUp
/%href/
* Zobacz wszystkie metryki swojego projektu w czasie rzeczywistym na konfigurowalnej stronie
/href/
https://clickup.com/features/dashboards
Pulpit ClickUp
/%href/
* Integracja z innymi popularnymi platformami komunikacyjnymi, takimi jak Gmail,
/href/
https://clickup.com/integrations/outlook
Microsoft Outlook
/%href/
, Office 365 i
/href/
https://clickup.com/integrations/slack
Slack
/%href/
limity ClickUp
* ClickUp AI jest dostępny tylko jako dodatek w płatnych planach
* Aplikacja mobilna nie ma jeszcze wszystkich funkcji aplikacji komputerowej
ClickUp cena
* Free Forever: Free
* Unlimited: $7/miesiąc za użytkownika
* Business: $12/miesiąc za użytkownika
* Enterprise: Kontakt w sprawie ceny
* ClickUp Brain: Dostępny we wszystkich płatnych planach za $5/członka obszaru roboczego/miesiąc
oceny i recenzje ClickUp
* G2: 4,7/5 (ponad 9 200 recenzji)
* Capterra: 4.6/5 (ponad 3,900 recenzji)
2\. Help Scout
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/11/Help-Scout-dashboard-for-managing-customer-help-requests-1400x788.jpg
Funkcja Skrzynki odbiorczej udostępnianej przez Help Scout
/%img/
przez
/href/
https://www.helpscout.com/
Pomoc Scout
/%href/
Współdzielona skrzynka odbiorcza Help Scout przechowuje wszystkie interakcje z klientami - a także rozmowy z klientami, partnerami i dostawcami - na jednej centralnej platformie. Zaprojektowane z myślą o zespołach obsługi klienta, użytkownicy mają indywidualne adresy e-mail, a także mogą uzyskać dostęp do informacji przychodzących na współdzielone adresy skrzynek odbiorczych zespołów, takie jak help@ lub info@.
Help Scout oferuje również narzędzie do przesyłania wiadomości na czacie na żywo i może pomóc w rozpoczęciu strategii wsparcia w mediach społecznościowych. Przewodniki, kursy i inne zasoby umożliwiają szybkie rozpoczęcie pracy zespołu.
Help Scout najlepsze funkcje
* Usprawnienie współpracy w zespole i skrócenie czasu reakcji dzięki udostępnianej skrzynce odbiorczej e-mail
* Unikaj powielania (lub konfliktów) komunikacji dzięki funkcji wykrywania kolizji, która wstrzymuje odpowiedzi e-mail, abyś mógł zobaczyć aktualizacje dokonywane przez członka zespołu 🚧
* Zmniejsz ilość e-maili, tworząc własną samoobsługową bazę wiedzy - nie jest wymagany kod
* Oszczędność czasu dzięki ponad 75 skrótom klawiaturowym
Help Scout limity
* Nie jest dostępna duża różnorodność szablonów
* Funkcje aplikacji mobilnej są dość podstawowe
Help Scout cena
* Standard: $25/miesiąc za użytkownika
* Plus: 50 USD/miesiąc za użytkownika
* Pro: Kontakt w sprawie cen
Help Scout oceny i recenzje
* G2: 4.4/5 (ponad 400 opinii)
* Capterra: 4.6/5 (ponad 200 opinii)
3\. Missive
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/10/Missive.png
Oprogramowanie do udostępniania skrzynki odbiorczej: Wewnętrzny czat zespołu Missive
/%img/
przez
/href/
https://missiveapp.com/
Misja
/%href/
To rozwiązanie z udostępnianą skrzynką odbiorczą oferuje funkcje e-mail i czatu na żywo, a także może obsługiwać wiadomości z mediów społecznościowych.
Missive pozwala przypisywać konwersacje ze Skrzynki odbiorczej e-mail do Teams lub konkretnych członków zespołu i stosować etykiety, aby ułatwić filtrowanie. Zmniejsza również przeciążenie wiadomości poprzez łączenie powiązanych konwersacji w jeden wątek e-mail. Twój zespół może komunikować się w czasie rzeczywistym za pomocą wewnętrznych czatów zespołowych i współpracować nad udostępnianymi odpowiedziami e-mail. 🙋♀️
Missive najlepsze funkcje
* Wysyłanie gotowych odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dzięki czemu zespół może poświęcić czas na bardziej złożone zapytania
* Upewnij się, że wszyscy są na bieżąco z wewnętrznymi notatkami załączonymi do e-maili
* Otrzymuj regularne aktualizacje statusu, aby wiedzieć, co dzieje się ze wszystkimi zadaniami e-mail
* Twórz niestandardowe cykle pracy do
/href/
/blog?p=120843
zaoszczędzić czas
/%href/
i zwiększyć wydajność zespołu
Misyjne limity
* To oprogramowanie do współdzielonej skrzynki odbiorczej nie oferuje opcji budowania platformy samoobsługowej
* Będziesz potrzebował płatnego planu, aby
/href/
/blog?p=53311
automatyzacji cykli pracy
/%href/
i uzyskać dostęp do API
Missive pricing
* Free
* Starter: $14/miesiąc za użytkownika
* Wydajność: 18 USD/miesiąc za użytkownika
* Business: $26/miesiąc na użytkownika
Missive oceny i recenzje
* G2: 4.8/5 (ponad 30 recenzji)
* Capterra: 4.9/5 (ponad 50 recenzji)
4\. Gmelius
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/10/Gmelius-1400x632.png
Oprogramowanie do udostępniania skrzynki odbiorczej: Gmelius w Gmailu
/%img/
przez
/href/
https://gmelius.com/
Gmelius
/%href/
Gmelius to dodatek do Gmaila, który umożliwia udostępnianie wspólnej skrzynki odbiorczej Google, grupy Google lub adresu e-mail, takiego jak help@. E-maile można opatrywać etykietami i klasyfikować według ich zawartości, a także ustawić oczekiwania, wysyłając automatyczną odpowiedź, aby poinformować klientów, że ich poczta została odebrana.
Rozpocznij wysyłanie wiadomości e-mail w tym narzędziu do udostępniania skrzynki odbiorczej, korzystając z szablonu Gmaila lub fragmentu wiadomości e-mail. Następnie utwórz bibliotekę skategoryzowanych odpowiedzi e-mail i używaj jej do szybkiego wysyłania wiadomości e-mail do klientów bez konieczności rozpoczynania od zera za każdym razem, co ułatwia spełnienie wszelkich umów dotyczących poziomu usług (SLA). ✅
Gmelius najlepsze funkcje
* Automatycznie przydzielaj przychodzące wiadomości e-mail zgodnie z regułami - na przykład przez Round Robin lub Load Balancer
* Współpracuj nad odpowiedziami i komunikuj się wewnętrznie za pomocą prywatnych notatek
* Ustawienie inteligentnych sekwencji w celu strukturyzacji i automatyzacji
/href/
/blog?p=123516
e-mail
/%href/
i kampanie drip
* Integracja z obszarem roboczym Google lub innymi narzędziami, takimi jak Slack i
/href/
https://clickup.com/integrations/trello
Trello
/%href/
Gmelius limity
* Istnieje krzywa uczenia się, a niektórzy użytkownicy uważają, że przydałoby się więcej materiałów szkoleniowych
* Plan Growth oferuje tylko trzymiesięczne okno raportowania, co utrudnia obserwację długoterminowych trendów
Gmelius cena
* Growth: $29/miesiąc za użytkownika
* Pro: $45/miesiąc na użytkownika
Gmelius oceny i recenzje
* G2: 4.4/5 (760+ recenzji)
* Capterra: 4.7/5 (ponad 40 recenzji)
5\. Groove
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/Groove.jpg
Oprogramowanie skrzynki odbiorczej: nieprzypisane wiadomości w Groove
/%img/
przez
/href/
https://www.groovehq.com/shared-inbox
Groove
/%href/
Groove umożliwia wysyłanie wiadomości Gmail lub innych przekierowanych wiadomości do jednej centralnej, udostępnianej skrzynki pocztowej. Następnie można dodawać etykiety, przypisywać konwersacje do członków zespołu i prowadzić prywatne wewnętrzne czaty na temat konkretnych e-maili.
Zaoszczędź czas, używając reguł do automatyzacji cyklu pracy lub ustawienia natychmiastowych odpowiedzi na często zadawane pytania. Następnie możesz śledzić wydajność zespołu w odniesieniu do wskaźników KPI na centralnym pulpicie. 📈
Najlepsze funkcje
* Unikanie krzyżujących się linii i podwójnych odpowiedzi dzięki wbudowanemu wykrywaniu kolizji
* Tworzenie niestandardowych folderów dla określonych typów konwersacji
* Szybkie informowanie członków zespołu za pomocą wzmianek @
* Integracja oprogramowania Skrzynki odbiorczej z narzędziami takimi jak Shopify i Stripe
Groove limit
* Pakiet Standard zapewnia tylko sześć miesięcy historii wyszukiwania
* Niektórzy użytkownicy chcieliby większej integracji z ich systemami CRM
Groove cena
* Standard: $15/miesiąc na użytkownika
* Premium: $25/miesiąc za użytkownika
* Zaawansowany: $45/miesiąc za użytkownika
* Enterprise: Kontakt w sprawie ceny
Groove oceny i recenzje
* G2: 4.6/5 (170+ recenzji)
* Capterra: 4.5/5 (ponad 60 recenzji)
6\. Front
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/Front.jpg
Oprogramowanie do udostępniania skrzynki odbiorczej: najechanie kursorem na zakładkę Otwórz w aplikacji Front
/%img/
przez
/href/
https://front.com/
Front
/%href/
/href/
https://drive.google.com/file/d/1e9a48g8jyVNL7qQhDcH\_7PzG8SOtiWLw/view
/%href/
Mając na celu pomoc firmom w skalowaniu, Front oferuje narzędzia współdzielonej skrzynki odbiorczej jako część zestawu narzędzi do zarządzania e-mailami. Rozmowy są połączone z historią niestandardowych klientów, co ułatwia dostosowanie całej komunikacji. 🔗
Zautomatyzowane cykle pracy obsługują przypisywanie wiadomości, odpowiedzi i - w razie potrzeby - eskalacje. Członkowie Teams mogą udostępniać wersje robocze e-maili, zostawiać komentarze i wysyłać wiadomości do członków zespołu w ramach platformy.
Front najlepsze funkcje
* Zarządzanie różnymi rodzajami komunikacji, od e-maili i czatów na żywo po notatki głosowe
* Kategoryzowanie wiadomości za pomocą etykiet, aby można było je znaleźć i raportować na ich temat
* Przypisywanie wiadomości na podstawie zawartości lub ustawionych kryteriów
* Integracja z innymi narzędziami, takimi jak WhatsApp, Facebook i X
Front limity
* Istnieje wiele funkcji, więc nowi użytkownicy mogą doświadczyć stromej krzywej uczenia się
* Czasami Front omyłkowo łączy niepowiązane rozmowy
Front ceny
* Starter: $19/miesiąc za użytkownika
* Wzrost: $59/miesiąc za użytkownika
* Skala: $99/miesiąc za użytkownika
* Premier: $229/miesiąc na użytkownika
Front oceny i recenzje
* G2: 4,7/5 (ponad 1900 recenzji)
* Capterra: 4.5/5 (ponad 250 opinii)
7\. HubSpot
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/Hubspot.jpg
Odpowiadanie na e-mail klienta w HubSpot
/%img/
przez
/href/
https://www.hubspot.com/products/crm/conversations
HubSpot
/%href/
Podczas gdy HubSpot jest najbardziej znany ze swoich rozwiązań sprzedażowych i marketingowych, oferuje również Service Hub dla zespołów wsparcia klienta. 🎧
Service Hub obejmuje podstawowe oprogramowanie do udostępniania skrzynki odbiorczej i czatu na żywo dla wszystkich rozmiarów firm - od osób fizycznych i małych teamów po przedsiębiorstwa. Jest to szczególnie wygodne, jeśli korzystasz już z HubSpot.
HubSpot najlepsze funkcje
* Centralizacja wszystkich rozmów z klientami w zespołach sprzedażowych, marketingowych i serwisowych
* Dostęp do danych niestandardowych klientów dzięki integracji z darmowym CRM HubSpot
* Korzystanie z szablonów w celu ustawienia gotowych odpowiedzi na często zadawane pytania
* Skorzystaj z mobilnej skrzynki odbiorczej, gdy jesteś w ruchu
HubSpot limity
* Będziesz potrzebować płatnego planu, aby usunąć branding HubSpot z funkcji czatu na żywo
* Mniejsze Businessy mogą uznać, że ceny są dla nich zbyt wysokie
HubSpot ceny
* Free
* Starter: Od $30/miesiąc dla dwóch użytkowników
* Professional: Od $500/miesiąc dla pięciu użytkowników
* Enterprise: Od 1200 USD/miesiąc dla 10 użytkowników
HubSpot oceny i recenzje
* G2: 4.4/5 (ponad 2,100 recenzji)
* Capterra: 4.1/5 (ponad 150 opinii)
8\. Helpwise
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Screenshot-2020-02-20-at-1.41.35-PM-1400x725.png
Helpwise's chat box
/%img/
przez
/href/
https://helpwise.io/
Helpwise
/%href/
Helpwise to scentralizowana platforma obsługi klienta, która oferuje wsparcie za pośrednictwem wielu kanałów, w tym udostępnianych narzędzi e-mail, SMS, mediów społecznościowych i czatu na żywo. Zmniejsz obciążenie swojego działu pomocy technicznej jeszcze bardziej dzięki samoobsługowemu centrum, gotowym odpowiedziom i chatbotom, które odpowiadają na typowe pytania.
Helpwise najlepsze funkcje
* Szybkie i łatwe rozpoczęcie korzystania z aplikacji przez Teams
* Współpraca z członkami Teams w rozmowach z klientami w celu szybkiego rozwiązywania problemów
* Integracja z aplikacjami do zarządzania zadaniami, CRM i kalendarzami 🗓️
* Korzystaj z aplikacji na Androida lub iOS, aby uzyskać dostęp do Helpwise, gdy jesteś poza domem
Helpwise limity
* Chociaż jest dostępny dla przeglądarek internetowych i urządzeń mobilnych, nie ma jeszcze aplikacji komputerowej
* Funkcja wyszukiwania mogłaby zostać nieco ulepszona
Helpwise cena
* Standard: $15/miesiąc za użytkownika
* Premium: $29/miesiąc na użytkownika
* Zaawansowany: $49/miesiąc na użytkownika
Helpwise oceny i recenzje
* G2: 4.5/5 (ponad 160 recenzji)
* Capterra: 4.7/5 (ponad 20 opinii)
9\. Drag
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/Drag.jpg
Widok tablicy Kanban Drag w Gmailu
/%img/
przez
/href/
https://www.dragapp.com/shared-inbox/
Przeciąganie
/%href/
Drag zarządza udostępnianymi adresami e-mail, takimi jak help@ lub support@ za pośrednictwem centralnej skrzynki odbiorczej w Gmailu. Oprogramowanie do wizualnej współdzielonej skrzynki odbiorczej umożliwia współpracę z kontrahentami lub niestandardowymi klientami w różnych domenach. Możesz wybrać tablice Drag podobne do Trello, do których każdy użytkownik ma dostęp i co może zrobić z tymi tablicami.
Drag najlepsze funkcje
* Połączenie Google Groups lub kont e-mail z tablicami Drag w celu udostępniania ich zespołowi 👪
* Widok zadań powiązanych z e-mailami jako konfigurowalna lista lub jako tablice
* Tworzenie list do zrobienia, notatek lub załączanie plików - wszystko na platformie Drag
* Skorzystaj z wielokrotnie nagradzanego wsparcia Drag, aby zadać wszelkie pytania dotyczące systemu
Drag limity
* Gmail ładuje się nieco wolniej podczas korzystania z Drag
* Funkcje raportowania są dostępne tylko w płatnych planach
Drag ceny
* Free
* Starter: $8/miesiąc za użytkownika
* Plus: $12/miesiąc na użytkownika
* Pro: $16/miesiąc na użytkownika
Drag oceny i recenzje
* G2: 4.5/5 (ponad 240 recenzji)
* Capterra: 4.4/5 (120+ recenzji)
10\. Hiver
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/02/Hiver-Chrome-Extension.png
Zarządzanie e-mailami za pomocą rozszerzenia Chrome Hiver
/%img/
przez
/href/
https://hiverhq.com/
Hiver
/%href/
Hiver umożliwia uruchomienie wielokanałowego działu pomocy technicznej - w tym e-maili, komunikacji głosowej i czatu na żywo - przy użyciu narzędzi udostępniania skrzynki odbiorczej w Gmailu. Możliwe jest również ustawienie
/href/
/blog?p=6070
bazę wiedzy
/%href/
aby zaoferować swoim niestandardowym klientom samoobsługowe wsparcie. 📚
Hiver najlepsze funkcje
* Szybkie rozpoczęcie pracy dzięki intuicyjnemu i znajomemu interfejsowi
* Podgląd statusów zapytań i obciążeń pracą zespołu w czasie rzeczywistym
* Napisz notatkę do współpracownika za pomocą @ wzmianek i połącz ją z wątkiem e-mail
* Korzystaj z systemu zgłoszeń do przekierowywania zapytań technicznych do działu IT
Hiver limity
* E-maile mogą być przypisane tylko do jednej osoby
* Ceny mogą być nieco wysokie dla mniejszych firm
Hiver ceny
* Lite: $19/miesiąc za użytkownika
* Pro: $49/miesiąc na użytkownika
* Elite: $69/miesiąc na użytkownika
* Enterprise: Kontakt w sprawie ceny
Hiver oceny i recenzje
* G2: 4.6/5 (ponad 900 recenzji)
* Capterra: 4.7/5 (ponad 100 opinii)
Przenieś obsługę klienta na wyższy poziom dzięki oprogramowaniu do współdzielenia skrzynki odbiorczej
Zarządzanie e-mailami i innymi przychodzącymi wiadomościami zajmuje dużo czasu, ale istnieją narzędzia, które mogą w tym pomóc. Skrzynki odbiorcze i inne alternatywy dla tradycyjnych systemów e-mail
/href/
/blog?p=5096
poprawiają współpracę w zespole
/%href/
i skracają czas reakcji, czego wynikiem jest więcej niestandardowych klientów. 😊
Aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki, wybierz narzędzie, które zawiera również funkcje zarządzania projektami - na przykład ClickUp. Usprawnisz wszystkie cykle pracy, zaoszczędzisz czas, usprawnisz współpracę i - co bardzo ważne - będziesz w stanie zapewnić obsługę klienta na najwyższym poziomie.
/href/
https://clickup.com/signup
Zarejestruj się za Free
/%href/
w ClickUp już dziś, a nagrodą będzie więcej zadowolonych klientów, szczęśliwszy zespół i lepsze wyniki finansowe Twojego biznesu. 💰
