10 najlepszych narzędzi do analizy produktów w 2025 roku (recenzje i ceny)

Dlaczego niektóre funkcje Twojego produktu nie zyskują uwagi, na jaką zasługują? Czy jest to coś, co spędza ci sen z powiek?

Nie jesteś sam.

Zrozumienie zachowań użytkowników, wykorzystania produktu i podróży klienta jest trudne, ale niezbędne. Właśnie w tym może pomóc narzędzie do analizy produktów! Monitorują one sposób interakcji użytkowników z produktem, ujawniają najpopularniejsze funkcje, czas spędzony na każdej funkcji i wiele więcej.

Dzięki analityce produktowej poznasz swój produkt od nowa. Zwłaszcza obszary, które wymagają naprawy.

Dzięki tym wszystkim danym jakościowym i ilościowym łatwiej jest wskazać funkcje do ulepszenia, promocji lub zakończonego przeprojektowania.

Co więcej, wykorzystanie możliwości segmentacji tych narzędzi pomoże ci stworzyć spersonalizowane wiadomości, które pomogą twoim klientom przejść dalej w ich podróży zakupowej.

Oczywiście, ulepszasz swój produkt i utrzymujesz istniejącą bazę klientów. Ale to dopiero początek. Zidentyfikujmy i przeanalizujmy, w jaki sposób narzędzia do analizy produktów pomagają zwiększyć sprzedaż.

Czego należy szukać w narzędziach do analizy produktów?

Przed zapoznaniem się z naszymi najlepszymi narzędziami do analizy produktów, przyjrzyjmy się niektórym funkcjom, których potrzebuje Twój zespół, aby jak najlepiej wykorzystać inwestycję:

• Intuicyjny interfejs użytkownika: Przyjazny dla użytkownika interfejs, który pozwala zarówno użytkownikom technicznym, jak i nietechnicznym na nawigację i wydobywanie spostrzeżeń
• Niestandardowe śledzenie zdarzeń: Narzędzie analityczne musi mieć możliwość definiowania i śledzenia niestandardowych wydarzeń dostosowanych do konkretnych celów biznesowych
• Integracje: Upewnij się, że narzędzie integruje się z istniejącymi źródłami danych, bazami danych i innymi odpowiednimi platformami
• Bezpieczeństwo danych: Upewnij się, że narzędzie jest zgodne z przepisami dotyczącymi ochrony danych i przestrzega najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa danych
• Analityka mobilna: Jeśli ma to zastosowanie, upewnij się, że narzędzie może skutecznie analizować i śledzić zachowanie użytkowników w aplikacjach mobilnych
• Wizualizacja danych: Poszukaj solidnych opcji wizualizacji dla jasnego i skutecznego przekazywania spostrzeżeń
• Skalowalność: Wybrane narzędzie musi być skalowalne wraz ze wzrostem bazy użytkowników i ilości danych
• Obsługa klienta i szkolenia: Dostępność obsługi klienta i dostęp do materiałów szkoleniowych są kluczowe, aby pomóc zespołowi w pełni wykorzystać możliwości narzędzia

10 najlepszych narzędzi do analizy produktów w 2024 roku

Teraz, gdy wiemy, czego szukać w narzędziach do analizy produktów, przejrzyjmy 10 najlepszych opcji.

1. Google Analytics

przez Google Analytics Google Analytics prowadzi w naszym zestawieniu najlepszego oprogramowania do analizy produktów, oferując wiele darmowych narzędzi do dogłębnej analizy danych biznesowych. Niezależnie od tego, czy jest to witryna internetowa, czy aplikacja, Google Analytics umożliwia analizę danych na różnych platformach, dostarczając cennych informacji na temat bazy użytkowników.

Funkcje takie jak cele SMART ułatwiają śledzenie celów zapewniając zgodność wysiłków z celami. A co najlepsze? Otrzymujesz dostęp do informacji, które może dać Ci tylko Google.

Ponieważ Google oferuje wiele różnych produktów, takich jak Google Advertising i Google Publisher, połącz i wykorzystaj te spostrzeżenia, aby uzyskać lepsze wyniki.

Najlepsze funkcje Google Analytics

• Przejrzysta analiza danych jakościowych i ilościowych dzięki rozbudowanym narzędziom do raportowania i wizualizacji
• Zrozumienie wydajnościkampanii marketingowych z analizą lejka
• Uproszczenie procesu dodawania kodów śledzenia za pomocą Menedżera etykiet Google
• Wykrywaj wzorce i anomalie dzięki inteligentnemu wykrywaniu anomalii

Limity Google Analytics

• Wykorzystuje tylko próbkę danych
• Brak dostępu do surowych danych
• Trudniej jest przeprowadzić zaawansowaną analizę
• Limit trafień wynosi 10 milionów

Cennik Google Analytics

• Free
• Google 360: Cennik niestandardowy

Oceny i recenzje Google Analytics

• G2: 4,5/5 (ponad 6 240 opinii)
• Capterra: 4.7/5 (7,760+ opinii)

2. Fullstory

przez Pełna historia Fullstory to popularne oprogramowanie analityczne, które bada konkretne obszary, w których witryna, aplikacja lub oprogramowanie mogą sprawiać problemy odwiedzającym. Identyfikacja problemów pomoże ci wprowadzić ulepszenia.

To oprogramowanie do analizy produktów skutecznie rozwiązuje problemy, takie jak strony błędów 404 i brakujące etykiety, zapewniając płynniejsze wrażenia cyfrowe.

To nie wszystko; narzędzia analityczne muszą skutecznie współpracować z innymi narzędziami w twoim arsenale. Fullstory integruje się z popularnymi oprogramowaniem do zarządzania projektami takich jak Slack, Trello i inne.

Najlepsze funkcje Fullstory

• Natychmiastowy wgląd w interakcje i zachowania użytkowników dzięki raportowaniu w czasie rzeczywistym
• Lepsze zrozumienie bazy klientów dzięki celowej analizie z wykorzystaniem segmentacji
• Powiązanie konkretnych działań z poszczególnymi użytkownikami dzięki identyfikacji użytkowników
• Uzyskaj szczegółowy zapis każdego kliknięcia wykonanego przez użytkowników dzięki dokładnemu śledzeniu kliknięć

Limity Fullstory

• Bardziej skoncentrowane na śledzeniu stron internetowych, mniej wydajne w przypadku aplikacji
• Uważane za stosunkowo drogie w porównaniu do podobnych narzędzi

Cennik Fullstory

• Enterprise: Niestandardowy cennik
• Advanced: Ceny niestandardowe
• Business: Ceny niestandardowe

Fullstory oceny i recenzje

• G2: 4.5/5 (ponad 350 recenzji)
• Capterra: 4.6/5 (ponad 65 recenzji)

3. Mixpanel

przez Mixpanel Jeśli chcesz monitorować każdy aspekt zachowania użytkowników, Mixpanel będzie pomocny. Analizuje dane, dostrzega trendy, dostarcza aktualizacje w czasie rzeczywistym i pomaga wizualizować dane dzięki szczegółowym wykresom i diagramom.

To, co wyróżnia Mixpanel, to przyjazne dla użytkownika podejście do eksploracji danych - nie ma potrzeby znajomości SQL. Skalowanie nie stanowi problemu; platforma rośnie wraz ze wzrostem ilości danych.

Najlepsze funkcje Mixpanel

• Przeprowadzanie skutecznych eksperymentów za pomocą testów A/B
• Uzyskaj jasne zrozumienie wyników dzięki wszechstronnej wizualizacji danych
• Zbieraj opinie użytkowników na temat modyfikacji dzięki ankietom mobilnym
• Automatyzacja śledzenia interakcji użytkowników dzięki funkcjom auto-track

Limity Mixpanel

• Format pulpitu mógłby być bardziej przyjazny dla użytkownika
• Krzywa uczenia się jest uważana za wyzwanie przez niektórych użytkowników
• Niektórzy użytkownicy uważają funkcje dokumentacji za przestarzałe

Ceny Mixpanel

• Free
• Growth: Zaczyna się od 20$ miesięcznie
• Enterprise: Od 833 USD miesięcznie

Mixpanel oceny i recenzje

• G2: 4.6/5 (1080+ recenzji)
• Capterra: 4.5/5 (120+ recenzji)

4. UXCam

przez UXCam UXCam wyróżnia się jako jedno z najlepszych narzędzi do analizy produktów dostosowanych do monitorowania zachowań użytkowników w aplikacjach mobilnych. Daje jasny przegląd tego, jak użytkownicy angażują się w aplikację, pomagając zwiększyć ogólne zaangażowanie.

Intrygujące jest to, że uzyskujesz wgląd w dane dotyczące zachowania użytkowników i rozumiesz, dlaczego użytkownicy mogą nie konwertować dzięki funkcjom takim jak Heatmaps i powtórki sesji.

Najlepsze funkcje UXCam

• Wyświetlanie i analizowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) za pomocą konfigurowalnych pulpitów
• Precyzyjne dostosowanie podróży klienta dzięki analizie lejka
• Dokładne wskazywanie miejsc, w których użytkownicy opuszczają aplikację dzięki przepływom ekranu
• Niestandardowe dane dzięki analizie wydarzeń w celu uzyskania spersonalizowanych spostrzeżeń

Limity UXCam

• Pulpitom przydałaby się bardziej rozbudowana i elastyczna funkcja
• Zaprojektowany wyłącznie dla aplikacji mobilnych, a nie aplikacji internetowych
• Uważany za stosunkowo drogi
• Sporadyczne problemy z powolnym ładowaniem

Cennik UXCam

• Free: Do 3000 sesji
• Rozwój: Niestandardowy cennik
• Enterprise: Ceny niestandardowe

UXCam oceny i recenzje

• G2: 4.7/5 (150+ recenzji)
• Capterra: 4,7/5 (ponad 20 recenzji)

5. Amplituda

przez Amplituda Amplitude wyróżnia się jako najlepsze narzędzie do analizy produktów, oferując cenny wgląd w sposób, w jaki użytkownicy poruszają się po aplikacji, ich ulubione funkcje i nie tylko, aby zwiększyć retencję. Te spostrzeżenia pomagają ulepszyć cyfrową strategii produktowej .

Przyjazny dla użytkownika interfejs wyróżnia Amplitude, dzięki czemu krzywa uczenia się jest płynniejsza w porównaniu z innymi programami do analizy produktów.

Najlepsze funkcje Amplitude

• Zaangażowanie w dane poprzez wizualizację
• Śledzenie rezygnacji użytkowników dzięki wydajnej analizie lejka sprzedażowego
• Zagłębianie się w dane w celu uzyskania cennych informacji
• Przyjazny dla użytkownika interfejs odpowiedni dla początkujących i nietechnicznych użytkowników

Limity amplitudy

• Analiza jest ograniczona do danych zebranych w ciągu ostatnich 365 dni
• Nie jest to najlepsze rozwiązanie dla użytkowników technicznych poszukujących zaawansowanych funkcji
• Limity dotyczące segmentów użytkowników, podglądu w strumieniach użytkowników i liczby wydarzeń dla pojedynczego wykresu

Cennik Amplitude

• Free
• Plus: Zaczyna się od 49 USD miesięcznie
• Growth: Ceny niestandardowe
• Enterprise: Ceny niestandardowe

Amplitude oceny i recenzje

• G2: 4.5/5 (2,010+ recenzji)
• Capterra: 4.5/5 (60+ recenzji)

6. Glassbox

przez Glassbox Glassbox to jedno z narzędzi do analizy produktów, które pozwala uzyskać informacje na temat interakcji użytkowników z produktem cyfrowym w różnych kanałach. Nie chodzi tylko o to, co robią, ale dlaczego to robią.

Ten wyczyszczony widok przyspiesza podejmowanie decyzji. A jeśli podejmowanie decyzji ma tendencję do bycia blokiem, rozważ użycie free szablony do podejmowania decyzji aby poprawić swoje wyniki.

funkcje #### Glassbox

• Zanurz się głęboko dzięki rozszerzonym mapom podróży i powtórkom sesji, aby zrozumieć zachowanie użytkowników
• Uzyskaj wizualizacje w czasie rzeczywistym, które są przyjazne dla użytkownika, obejmujące dane zarówno w aplikacjach internetowych, jak i mobilnych
• Uzyskaj wgląd oparty na AI w celu szybszego podejmowania decyzji
• Rozwijaj niezbędne funkcje w oparciu o to, czego używają i potrzebują Twoi niestandardowi klienci, korzystając z danych behawioralnych

Limity Glassbox

• Ograniczone opcje niestandardowych widoków i elementów raportów
• Użytkownicy mogą mieć trudności z wyszukiwaniem nazw stron bez scentralizowanego repozytorium
• Niektórzy użytkownicy zgłaszają mniejszą szybkość funkcji

Ceny Glassbox

Glassbox oferuje niestandardowe modele cenowe dostosowane do konkretnych wymagań.

Oceny i recenzje Glassbox

• G2: 4.9/5 (580+ recenzji)
• Capterra: 5/5 (ponad 40 recenzji)

7. Pendo

przez Pendo Pendo jest jednym z najpopularniejszych narzędzi do analizy produktów na rynku. Nie wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej - zanurz się i zbieraj dane o aplikacji i zachowaniu użytkowników. Fajna część? Analityka retroaktywna pozwala również uczyć się na podstawie danych z przeszłości - możliwość szeroko wykorzystywana przez zespoły produktowe i marketingowe.

Stwórz swój proces decyzyjny szybciej dzięki tym spostrzeżeniom. Pendo czyni również cuda dla Twojego zespołu dzięki analizie procesów. Wykorzystaj dane do ulepszenia i usprawnienia aplikacji, z których Twój zespół korzysta na co dzień.

Najlepsze funkcje Pendo

• Szybkie wykrywanie niestandardowych funkcji produktu
• Wizualizacja danych w celu sprawdzenia, gdzie użytkownicy mogą napotykać przeszkody lub rezygnować z korzystania z aplikacji
• Integracja z CRM i narzędziami takimi jak Salesforce, Slack, WordPress i inne

Limity Pendo

• Niestandardowe opcje funkcji analitycznych i pulpitów są nieco ograniczone
• Wymagana jest pewna wiedza techniczna, zwłaszcza w zakresie etykiet

Ceny Pendo

• **Free
• Wzrost: Niestandardowy cennik
• Portfolio: Niestandardowy cennik

Ocena i recenzje Pendo

• G2: 4.4/5 (1350+ recenzji)
• Capterra: 4.5/5 (200+ opinii)

8. Logrocket

przez Logrocket Logrocket dekoduje "dlaczego" kluczowych wskaźników i KPI, ułatwiając wizualizację kluczowych zachowań i śledzenie trendów bez wysiłku. Większość użytkowników uwielbia tę aplikację, ponieważ wymaga ona minimalnej wiedzy technicznej. AI dostarcza odpowiedzi na temat produktów, których potrzebujesz w kilka sekund.

Co więcej, wgląd w lejek pozwala dogłębnie zrozumieć, dlaczego użytkownicy decydują się na zakup produktu, pomagając zrozumieć funkcje, które dodają największą wartość dla użytkowników. To sprawia, że jest to jedno z najlepszych narzędzi do analizy produktów na liście, aby zwiększyć adopcję użytkowników.

Najlepsze funkcje Logrocket

• Śledzenie błędów i usterek
• Zgłębia zarówno dane jakościowe, jak i ilościowe w celu uzyskania spostrzeżeń
• Umożliwia współpracę między Teams w celu identyfikacji i rozwiązywania problemów UX
• Zawiera powtórki sesji dla szczegółowego spojrzenia

Limity Logrocket

• Stroma krzywa uczenia się
• Możliwość wykluczenia błędów pochodzących z rozszerzeń zainstalowanych przez użytkownika
• Brak opcji wyszukiwania określonych sekcji sesji użytkownika, których przeglądanie jest bardzo długie

Ceny Logrocket

• Free forever
• Teams: Od 69$ miesięcznie
• Profesjonalista: Zaczyna się od 295 USD miesięcznie
• Enterprise: Niestandardowy cennik

Ocena i recenzje Logrocket

• G2: 4.6/5 (1180+ recenzji)
• Capterra: 4.9/5 (ponad 20 recenzji)

9. Sterta

przez Sterta Analityka

Heap wyróżnia się prostotą gromadzenia i analizowania danych cykl życia produktue dane . Dzięki intuicyjnemu interfejsowi Heap poruszanie się po zawiłościach danych staje się proste, co czyni go jednym z najbardziej przyjaznych dla użytkownika narzędzi do analizy produktów na tej liście dla osób nietechnicznych.

To, co wyróżnia Heap, to jego zdolność do dostarczania podstawowych informacji, które spełniają i przekraczają oczekiwania dostawców, prowadząc do zwiększenia wskaźnika retencji.

Najlepsze funkcje Heap

• Proste ustawienia dla bezproblemowej inicjacji
• Imponujące powtórki sesji wskazują dokładnych użytkowników
• Szybka informacja zwrotna po zakończeniu ustawienia bez komplikacji
• Silny zespół wsparcia wspierający użytkownika

Heap limits

• Brak wycieczek z przewodnikiem, banerów i ankiet NPS w porównaniu z niektórymi alternatywami
• Problemy z dokładnością w przypadku niektórych automatycznie przechwytywanych i etykietowanych wydarzeń
• Koncentruje się wyłącznie na interakcjach frontendowych, wymagając innego narzędzia do obsługi backendu

Ceny Heap

• Free
• Rozwój: Niestandardowy cennik
• Pro: Niestandardowy cennik
• Premium: Cena niestandardowa

Heap oceny i recenzje

• G2: 4.4/5 (1070+ recenzji)
• Capterra: 4.5/5 (40+ recenzji)

10. Quantum Metric

przez Metryka kwantowa Quantum Metric zamyka naszą listę jako wpływowy gracz wśród najlepszych narzędzi do analizy produktów. Obejmuje szeroki zakres wskaźników KPI, zarówno technicznych, behawioralnych, jak i zorientowanych na biznes.

Platforma koncentruje się na szybkim identyfikowaniu wszelkich zmian w tych wskaźnikach KPI, aby informować Cię na bieżąco, zwłaszcza gdy pojawiają się anomalie, takie jak problemy z konwersją. Wykrywanie i rozwiązywanie tych problemów w czasie rzeczywistym może znacznie poprawić utrzymanie klientów.

Mówiąc o utrzymaniu klientów, pomaga to również zagłębić się w punkty danych segmentu zachowań klientów. Tam możesz zidentyfikować ich niezaspokojone potrzeby i odpowiednio na nie zareagować.

Najlepsze funkcje Quantum Metrics

• Kompleksowe śledzenie użytkowania
• Wykrywanie problemów na scena wczesnym etapie dzięki podejściu śledczemu
• Dostosowane analizy dzięki konfigurowalnym pulpitom nawigacyjnym
• Bezpośredni wgląd w widoczność aplikacji, oferujący mapy cieplne i głębokość przewijania w witrynie

Limity Quantum Metrics

• Brak integracji z Arkuszami Google
• Istnieje możliwość poprawy wyświetlania interakcji
• Niestandardowy interfejs raportowania mógłby być bardziej przyjazny dla użytkownika

Ceny Quantum Metrics

Szczegóły dotyczące cen nie są wyświetlane na platformie.

Quantum Metrics oceny i recenzje

• G2: 4.6/5 (ponad 220 recenzji)
• Capterra: Brak wystarczających ocen

Inne narzędzia produktowe

Podczas gdy platformy takie jak Google Analytics koncentrują się na wyodrębnianiu praktycznych wniosków z danych produktowych, zaawansowane rozwiązania do zarządzania produktami jak ClickUp wykorzystuje możliwości AI, aby ułatwić spójny plan działania w celu usprawnienia współpracy zespołu i skutecznego generowania opinii użytkowników. Z łatwością może podwoić swoje możliwości i konkurować z najlepszymi narzędziami do analizy produktów na tej liście.

Użyj ClickUp, aby efektywnie zarządzać cyklem życia produktu dzięki ponad 15 widokom, wstępnie zaprojektowanym szablonom i licznym funkcjom współpracy

ClickUp ClickUp AI zmienia sposób radzenia sobie z natychmiastowymi kryzysami w zarządzaniu produktem. Na przykład, jeśli Twój konkurent wprowadzi na rynek produkt podobny do Twojego przed Tobą, musisz podjąć szybkie działania. Premiera, która miała nastąpić w przyszłym miesiącu, nagle przesuwa się na następny tydzień. Zbyt wiele do zrobienia, ale zbyt mało czasu. W tym miejscu ClickUp AI ułatwia sprawę:

• Tworzenie planu wprowadzenia produktu na rynek i przypisywanie obowiązków do różnych działów, takich jak zespoły produktowe i marketingowe, sprzedaż, usługi, SEO, inżynieria i inne
• ClickUp AI automatyzuje zadania, które każdy dział musi wykonać. Na przykład, jeśli wybierzesz projekt, możesz wstawić podpowiedzi, które pomogą Ci przeprowadzić burzę mózgów na temat potencjalnych podróży użytkowników, a Twój zespół projektowy będzie miał wszystko, czego potrzebuje, aby rozpocząć pracę
• Szybka komunikacja i współpraca między różnymi działami nie pozostawia miejsca na nieporozumienia

Automatyzacja pisania dokumentacji za pomocą AI, monitorowanie postępów za pomocą wykresów i sprintów oraz szybkie rozwiązywanie błędów kodowania za pomocą ClickUp

Podczas gdy ClickUp automatyzuje większość zadań związanych z zarządzaniem produktem, oto kilka dodatkowych funkcji, które są pomocne:

Najlepsze funkcje ClickUp

• Uzyskaj wizualną reprezentacjęoś czasu projektu i kamieni milowych z mapami drogowymi
• Korzystaj z wielu szablonów, aby szybko tworzyć briefy produktowe, mapy drogowe produktów, zwinne zarządzanie scrumem oraz śledzenie błędów i problemów
• Centralizuj szczegóły projektu, wymagania i specyfikacje za pomocą dokumentacji
• Ustawienie, śledzenie i zarządzaniecele projektu aby zapewnić zgodność z ogólnym celem Business
• Wykorzystanie narzędzi do planowania sprintów, zarządzania backlogiem i śledzenia postępów

Użyj ClickUp'a do śledzenia postępów z celami numerycznymi, pieniężnymi, prawda/fałsz i zadaniami

• Ustalaj priorytety i organizuj zadania w celu efektywnej realizacji sprintu
• Uzyskaj scentralizowany pulpit do natychmiastowego dostępu do wskaźników projektu, postępu i KPI
• Tworzenie niestandardowych raportów w celu usprawnienia analizy danych
• Korzystaj z narzędzi wizualnych, takich jak wykresy i grafy, w celu łatwej interpretacji danych projektu
• Współpracuj iplanować strategicznie z członkami Twojego Teams niezależnie od ich lokalizacji
• Spotkania ClickUpzwinne zarządzanie projektami musi dostosowywać się do zmieniających się wymagań teamów

Limity ClickUp

• Przytłaczające dla nowych użytkowników ze względu na wiele różnych funkcji i funkcji
• Zmiany w kartach czasami wymagają nieco więcej czasu, aby je odzwierciedlić

Cennik ClickUp

ClickUp oferuje pięć różnych planów cenowych, aby zaspokoić potrzeby różnych Teams:

• Free Forever Plan
• Unlimited Plan: $7 miesięcznie za użytkownika
• Business Plan: 12 USD miesięcznie za użytkownika
• Business Plus Plan: $19 miesięcznie za użytkownika
• Enterprise Plan: niestandardowy cennik

Uwaga: ClickUp AI jest dostępny za 5 USD za obszar roboczy we wszystkich płatnych planach.

ClickUp oceny i recenzje

• G2: 4,7/5 (ponad 2 000 recenzji)
• Capterra: 4,7/5 (ponad 2 000 recenzji)

Błyskawicznie znajduj potrzebne dane dzięki widżetom w ClickUp Dashboards

Powodzenie oparte na danych: Wybór odpowiedniego narzędzia do analizy produktów dla Twojego rozwoju

W miarę postępów w odkrywaniu ekscytujących spostrzeżeń na temat swojego produktu, uzupełnij je narzędziami, które ułatwiają zarządzanie produktem, tak jak robi to ClickUp dzięki swoim różnorodnym funkcjom.

W końcu nie chodzi tylko o zbieranie i interpretowanie danych, ale także o automatyzację następujących procesów i poprawę współpracy między członkami zespołu.

Dzięki odpowiednim narzędziom do analityki produktowej nie musisz już zastanawiać się, czy konkurencja przejmie nad Tobą kontrolę. Jesteś gotowy do podejmowania szybkich i skutecznych działań w razie potrzeby.